千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《銷售總監(jiān)述職報告前言(范文5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售總監(jiān)述職報告前言(范文5篇)》。

第一篇：運營總監(jiān)述職報告

光陰易逝，新媒人一年的奮斗在現(xiàn)在即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題不過了。

一、舍不得

最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

二、離不開

一年來，第xx屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的`開展，為新媒體的業(yè)務水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

新媒的一路走來，離不開第xx屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第xx屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新xx屆的新媒體領導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

第xx屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新xx屆主席團的帶領下華僑大學網(wǎng)絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

第二篇：運營總監(jiān)述職報告

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高

具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

1、重點學習了產(chǎn)品知識；

2、學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度；

3、在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；

4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的`同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。

前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。

訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力；

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己；

3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xx共同成長！

第三篇：銷售總監(jiān)述職報告

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店，在這一年內得到了迅速的發(fā)展，為集團做出了應有的表率作用，帶領集團其他公司大踏步向前進。

遠航是一家汽車銷售服務公司，完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

參加公司有關會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。

在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎。

針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務完成情況。

有力實踐jdpowar流程，加強營銷隊伍的`建設和管理，提高營銷團隊的服務水平。

對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。

反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通。

總結營銷經(jīng)驗，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務交流。

第四篇：銷售總監(jiān)述職報告范文

尊敬的領導：

20xx年已經(jīng)結束，緊張的一年使我成長了很多，我成功經(jīng)營了房地產(chǎn)項目銷售團隊，并取得了很好的銷售成績。在這一年里，我親身經(jīng)歷了成功和失敗，也學到了很多經(jīng)驗和教訓。

回顧一年來，我們團隊的銷售額比去年同期增長了30%，這是一項值得慶祝的成績。但是，在取得這一成就的過程中，也有很多挑戰(zhàn)和困難。

1.市場競爭壓力加大

隨著市場的擴大和競爭的激烈化，我們的銷售團隊遇到了前所未有的競爭挑戰(zhàn)。其他開發(fā)商也紛紛推出了具有競爭力的項目，給我們帶來了巨大的壓力。我們團隊在這種競爭的環(huán)境下，采取積極主動的態(tài)度進行市場調研，制定出有力的推廣計劃，為我們的項目贏得了更多的市場份額。

2.團隊構建、培養(yǎng)與管理

銷售團隊是企業(yè)銷售業(yè)績的重要保障。我深知團隊構建、培養(yǎng)和管理的重要性，所以我在一年中積極推廣并踐行了團隊文化。我為員工提供了更好的培訓和發(fā)展機會，并鼓勵他們鍛煉自己的能力和成長空間。同時，我也在管理方面采用了一些有力的措施來促進團隊協(xié)作和溝通。

3.建立良好的客戶關系

房地產(chǎn)銷售需要大量的人際交往，客戶的滿意度對企業(yè)的發(fā)展至關重要。我為了建立良好的客戶關系，經(jīng)常與客戶進行溝通，關注他們的需求和想法，及時解決他們的問題，并給予他們更好的服務。通過建立長期穩(wěn)定的客戶關系，我們的銷售業(yè)績也得到了提升。

在這一年過程中，我犯了一些錯誤并從中吸取了教訓。以下是我對自己的問題進行的反思：

1.銷售方案、客戶需求和預算的不同步

有時，我們的銷售方案沒有與客戶的預算和需求進行同步，導致客戶不滿。這是一個我所犯的經(jīng)驗不足的錯誤。為了避免這種情況的發(fā)生，我加強了銷售計劃和客戶需求之間的溝通，并及時調整我們的銷售方案。

2.溝通不到位

在協(xié)調開發(fā)商和客戶之間的關系時，我忽視了溝通的重要性，導致了方案的變動和進度的響應變慢。為了避免類似情況的發(fā)生，我加強了管理和監(jiān)督，同時對團隊進行了相關培訓，提高他們的溝通能力。

3.缺乏團隊數(shù)據(jù)分析和預測能力

有時，我們在銷售過程中忽視了數(shù)字的分析和預測，導致我們的銷售額不容樂觀。為了解決這個問題，我加強了對數(shù)據(jù)分析的重視，為銷售進程提供了更多的科學分析和有效的預測。

20xx年是我成長和發(fā)展的一年，也是團隊取得了不俗業(yè)績的一年。在新的一年里，我將繼續(xù)擴大銷售網(wǎng)絡、激勵團隊、提高產(chǎn)品質量、增強客戶滿意度，實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

第五篇：運營總監(jiān)述職報告

自從我在xx入我們的雙贏公司，我一直很努力。我從熟悉x年的市場部調到運營總監(jiān)，負責公司的市場運營管理；參與公司總體規(guī)劃，完善公司各項制度，提高公司運營管理水平；推廣公司銷售業(yè)務，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體經(jīng)營計劃；建立公司內部信息系統(tǒng)，促進公司財務、行政和人力資源的管理；負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊合作機制；維護和發(fā)展各方面的對外關系；管理和激勵部門的績效。

在過去的半年里，我們公司的整體運營非常出色，在原有的基礎上，我們實現(xiàn)了盈利數(shù)十億的目標。同時，我們在員工獎勵機制、企業(yè)文化建設、內部信息系統(tǒng)架構、市場運作、品牌推廣等各項工作制度的完善上取得了豐碩的成果。這是我們所有同事的出色工作、奉獻精神和目標一致的結果。

在這半年多的時間里，我的工作重點是品牌的推廣和運營。眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)生命力的表現(xiàn)，品牌是企業(yè)價值和靈魂的集中體現(xiàn)。我們雙贏公司的口號是創(chuàng)造雙贏，共享。我們秉承“真誠、真誠、深遠”的理念，旨在使我們的公司成為服務行業(yè)的永恒典范。我們的方法是以卓越的服務和周到的服務創(chuàng)造忠誠的顧客和幸福的生活。

半年來，為了推動品牌的建立。我完成了以下任務：

1.打造我們優(yōu)秀的服務團隊。

在人力資源和市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有的資源，在人才培養(yǎng)方面積極創(chuàng)新，靈活注入公司的企業(yè)文化和理念。在企業(yè)和員工之間形成了良好的共鳴。在此期間，我們團隊創(chuàng)造性地組織了各種關愛活動。在客戶中形成了良好的反響。

2.與各媒體公司合作。

為了擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在營銷等原有合作媒體的基礎上，如鐘穎媒體，我們還與中國各大主流報紙和電視媒體進行了更深入的合作。比如電視臺舉辦的大型游樂活動的錄制電視節(jié)目，爭取一個讓客戶通過廣告投入和贊助活動來展示自己的舞臺。同時，通過這樣的活動，在保證廣告效率的基礎上，為客戶服務，提升我們品牌的社會關注度。

3.資源整合。

主要包括內部管理機構的整合，包括激勵機制的建立和內部信息平臺的架構。同時，我們包裝產(chǎn)品，打造自己獨特的.戰(zhàn)略合作伙伴圈。

通過以上工作，我們逐漸建立了自己優(yōu)秀的工作團隊，并在此基礎上擴大了在社會上的影響力和關注度。我們在合理利用資源方面也取得了一些成績。通過機制改革和平臺的建立，可以使我們的操作更加規(guī)范，同時在快速應對問題方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵在于我們始終追求卓越。我們在品牌推廣中也遇到了很多問題。

比如團隊不夠成熟，合作媒體的選擇，經(jīng)驗不足。尤其是在媒體的選擇上：在眾多的媒體潮流中，要著眼于公司自身的實際，而不是一味的追求主流。善于從中挖掘潛力。多找共鳴點。

最后，要學會如何管理戰(zhàn)略合作伙伴，必須保持自己的獨立性。在過去的半年工作中，雖然沒有取得理想的效果，但品牌推廣部門在內部合作和外部公關方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的網(wǎng)絡拓展和公關方面，更是達到了前所未有的高度。