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第一篇：煤礦班長述職報(bào)告

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼x年即將過去了，而我已經(jīng)在石拉烏素項(xiàng)目部工作了將近2年，而16年從年初機(jī)電管理人員的‘兵強(qiáng)馬壯’，再到5月份礦方停產(chǎn)整頓，我將設(shè)備管理和機(jī)電技術(shù)員扛在肩上，這些都會(huì)成為職業(yè)生涯中重要的一部分，更是是工作閱歷的提升和工作能力的提高。每走一步我都全力以赴，認(rèn)認(rèn)真真做事，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，積極為項(xiàng)目部機(jī)電工作奮力前行。

這一年中，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和礦方的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，我立足本職工作，勤奮努力，積極展開工作，較好的完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在將這一年的工作做以述職：

一、工作水平和總結(jié)方面

x年伊始，礦方就著重將二期轉(zhuǎn)為三期工程，而我方以前所提供的提升運(yùn)輸、壓風(fēng)、供排水、供電系統(tǒng)逐步由礦方的永久設(shè)施提供，在此之后我項(xiàng)目部積極拆除地面大型機(jī)電設(shè)備設(shè)施，又和處領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，將拆除的大型設(shè)備及時(shí)退庫，為項(xiàng)目部的設(shè)備租賃方面節(jié)省了不少租金，在之后的5月份國家加大力度，煤礦不得不停產(chǎn)整頓，在此期間，項(xiàng)目部積極溝通由原來掘進(jìn)工作改為噴漿、鋪底、打灰，在此期間機(jī)電工作并沒有停止，井下皮帶回收、風(fēng)水管路繼續(xù)回收，在機(jī)電經(jīng)理和機(jī)電隊(duì)長的關(guān)愛培養(yǎng)和同事們熱情無私的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)理論和實(shí)操能力，并確立了自己的工作方向和計(jì)劃內(nèi)容。

1、下井長時(shí)間的積累，我逐步了解礦井供電系統(tǒng)、供排水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)的構(gòu)架并且經(jīng)常巡查并認(rèn)真維護(hù)這幾大系統(tǒng)，使之為施工更好地服務(wù)。

2、通過跟蹤電路圖的變化及防爆檢查，我逐步了解各種機(jī)電設(shè)備、電纜、小型電器等，并將這些設(shè)備形象化，為今后的供電設(shè)計(jì)和井下的短路保護(hù)及整定計(jì)算打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、通過不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)理論，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平同時(shí)，也定期組織機(jī)電人才的培養(yǎng)工作，定期組織考試，讓每一個(gè)人都能將專業(yè)知識(shí)熟記于心，更好地完成了交給的任務(wù)。

4.認(rèn)真執(zhí)行公司機(jī)電管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，并不斷完善項(xiàng)目部機(jī)電管理制度和機(jī)電設(shè)備管理制度。

5.維護(hù)項(xiàng)目部網(wǎng)絡(luò)、通訊、監(jiān)控等工作，做到了及時(shí)處理，并不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用和通訊質(zhì)量，更好地服務(wù)于項(xiàng)目部建設(shè)。

二、存在的問題和需要努力的方向

1、工作的業(yè)務(wù)比較熟練但是不精通，有些知識(shí)點(diǎn)沒有掌握透徹。因此在今后的工作之余，要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)。而在平時(shí)的工作中，更應(yīng)該多留心，追根溯源，只有將理論與實(shí)際密切結(jié)合，才能保證不會(huì)出現(xiàn)“提筆忘字”般的思路短路。

2、有時(shí)候自己容易情緒化，并且將這種不穩(wěn)定的情緒帶入工作之中。自己的情緒容易受波動(dòng)，有時(shí)候工作的時(shí)候，也容易將這些不好的情緒帶入工作中。今后要努力控制和引導(dǎo)自己的不良情緒，保證工作的時(shí)候工作態(tài)度認(rèn)真。

回顧一年的工作，雖然任務(wù)也都完成，但是工作中存在很大的不足，因此在今后的工作中，自己要提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署去完成工作。

以上為我的述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

第二篇：大學(xué)班長述職報(bào)告

尊敬的老師：

您好！在今年大二學(xué)期開學(xué)之初至今3個(gè)月的時(shí)間里，由于老師的信任和同學(xué)的支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，很榮幸的擔(dān)任了班長一職。3個(gè)月以來，我清楚地知道自己肩頭的分量，也知道這份職責(zé)的重要性?，F(xiàn)在就我這3個(gè)月的工作經(jīng)歷與對(duì)班長這一職務(wù)的深刻認(rèn)識(shí)做一下總結(jié)，以便老師及同學(xué)對(duì)我的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。

在九月份新生入學(xué)之初，我們班級(jí)就接到了學(xué)院下發(fā)的一個(gè)較為艱巨的任務(wù)：班對(duì)班迎新生，為新生辦理入學(xué)手續(xù)與宿舍引導(dǎo)等。因牽涉到較大數(shù)額的財(cái)務(wù)而且也是新班級(jí)第一次的集體活動(dòng)，所以之前做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)班里成員進(jìn)行了分組和每組負(fù)責(zé)的任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，做了大量班里同學(xué)的宣傳與思想工作。首先要感謝班里同學(xué)的積極配合和老師的耐心指導(dǎo)，幸不辱命，沒有出現(xiàn)任何問題并出色的完成了學(xué)院里交給的任務(wù)。

之后在日常的學(xué)習(xí)和生活中傳達(dá)好學(xué)院里的每一條通知，督促并記錄好每個(gè)同學(xué)的出勤上課情況，對(duì)于老師下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，都能積極認(rèn)真的完成。及時(shí)了解班級(jí)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)、生活情況，將問題反映給老師，及時(shí)解決同學(xué)們的困難和問題，做好班主任和同學(xué)之間的橋梁紐帶。

在以上的工作當(dāng)中，我都本著為同學(xué)們服務(wù)的原則，做到事必躬親，但也有一些不足之處，如在某些時(shí)候?qū)Π辔约鞍嗉?jí)人員的調(diào)度及配置不夠合理；由于通知方法的問題，通知事情有些時(shí)候不到位，在此，為某些同學(xué)造成的不便，還請(qǐng)諒解，后續(xù)，我會(huì)在這方面同班委繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)的。

在我看來，身為班長，至少要有以下幾點(diǎn)素質(zhì)：

1、以身作則，身先士卒，起表率作用和模范帶頭作用，有一定的影響力。

2、要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力。

3、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，至少在中等偏上。

4、團(tuán)結(jié)同學(xué)，與同學(xué)和睦相處，有良好的人際關(guān)系。

5、不能包庇好朋友，公正嚴(yán)明。

6、要搞好師生關(guān)系，使同學(xué)們與老師關(guān)系密切，有助于老師與班干部的管理。

7、要嚴(yán)以律己，寬以待人，要使用正當(dāng)方式管理同學(xué)。

8、注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的`問題和隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)班風(fēng)中的問題并向老師匯報(bào)，思考并向老師提出有關(guān)班級(jí)發(fā)展的建議。

在這我要再次感謝同學(xué)們?cè)谶@一學(xué)期來對(duì)班委的工作積極配合。感謝班主任對(duì)我的信任，感謝各班委對(duì)我工作的支持。對(duì)于其他方面自己沒有認(rèn)識(shí)到的不足，還希望老師及同學(xué)們批評(píng)指正。學(xué)生一切以學(xué)習(xí)為重，我自己的學(xué)習(xí)也一定不會(huì)落下，請(qǐng)老師放心。

我相信，若我有幸能繼續(xù)擔(dān)任理工學(xué)院13級(jí)11班班長一職，一定會(huì)更加出色的去完成學(xué)院與老師交給我的任務(wù)，團(tuán)結(jié)好班里的同學(xué)，組織好班里的工作，使11班的班級(jí)工作與生活更精彩！

望老師加以考核，謝謝老師。

第三篇：有關(guān)班長的述職報(bào)告

收費(fèi)班長述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝，在收費(fèi)站工作已經(jīng)第二個(gè)年頭。我于20xx年11月25日借調(diào)所機(jī)關(guān)監(jiān)督股，在此之前，擔(dān)任中堡收費(fèi)站收費(fèi)班長。

這年來，在所、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績也在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費(fèi)班長，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線，堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收征費(fèi)原則，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成各項(xiàng)工作。并嚴(yán)格要求自己和班組成員，不斷強(qiáng)化班組管理，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項(xiàng)日常工作。同時(shí)，努力配合好站部領(lǐng)導(dǎo)的工作，做好參謀和助手，充分發(fā)揮高速公路收費(fèi)班長的模范帶頭作用?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我的工作進(jìn)行述職：

一、政治思想方面

在過去一年的工作中，努力提高自身整體素質(zhì)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)單位文件和各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷給自己充電，以適應(yīng)新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動(dòng)上對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持與班組人員相互學(xué)習(xí)、討論和交流工作體會(huì)，充分了解班組成員的思想動(dòng)態(tài)，解決好班組成員的工作要求。牢固樹立大服務(wù)意識(shí)。

二、工作方面

1、以身作則、做好班務(wù)管理工作

收費(fèi)班長是最基層的管理者，一舉一動(dòng)，都影響著收費(fèi)員，也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。如當(dāng)班時(shí)嚴(yán)格要求自己和班組成員堅(jiān)決做到規(guī)范著裝，上崗證、工號(hào)牌佩帶齊全，儀容儀表規(guī)范，堅(jiān)持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。

日常工作中，堅(jiān)持做好班務(wù)管理。如開好班前班后會(huì)，班前會(huì)主要提醒班內(nèi)成員上崗前應(yīng)該注意的事項(xiàng);班后會(huì)對(duì)當(dāng)班情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。定期召開班務(wù)會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，使班組成員對(duì)單位的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解，并支持和擁護(hù)單位的管理理念。調(diào)入所機(jī)關(guān)后做到及時(shí)經(jīng)常上路巡查，及時(shí)掌握管養(yǎng)公路的信息，對(duì)出現(xiàn)的病害，損害程度按規(guī)定程序以《甘肅省高等級(jí)公路養(yǎng)護(hù)工作意見反饋通知書》或以反饋函的形式報(bào)告養(yǎng)護(hù)單位，做到及時(shí)準(zhǔn)確。掌握管轄路段的養(yǎng)護(hù)工作情況，督促養(yǎng)護(hù)單位及時(shí)處治路面病害，提高收費(fèi)公路安全暢通能力。積極配合股室負(fù)責(zé)人完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、營造氛圍、做好微笑服務(wù)

在收費(fèi)站工作期間做好文明服務(wù)工作，堅(jiān)決使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的文明用語，積極主動(dòng)為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對(duì)待時(shí)能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護(hù)服務(wù)形象。兩年來，我班成員更是多次幫助司機(jī)推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護(hù)單位形象。

3、內(nèi)外兼顧、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的管理

內(nèi)部管理：班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正，班后會(huì)時(shí)在班內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)要求班組成員在相互學(xué)習(xí)、交流后都能夠做到業(yè)務(wù)熟練，操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。積極組織員工學(xué)習(xí)各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應(yīng)用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理，符合單位及站部要求，注意用電、用水的節(jié)約，不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費(fèi)區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，確保收費(fèi)道口及廣場的干凈整潔。

外部管理：在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)班組成員對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場進(jìn)行了強(qiáng)化管理，堅(jiān)決打擊偷逃通行費(fèi)行為。我和班組人員對(duì)一些有疑問的車輛都能夠仔細(xì)的詢問、核查，做好了對(duì)綠色通道的貨物檢驗(yàn)和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費(fèi)的駕駛員有半點(diǎn)可乘之機(jī)。我班阻止了數(shù)起想偷逃通行費(fèi)的違規(guī)車輛，及時(shí)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

4、做好安全生產(chǎn)工作

積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)和安全技能培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，著重抓好員工人身安全、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、通行費(fèi)、通行卡、票據(jù)等安全工作，同時(shí)做好相關(guān)的各項(xiàng)安全檢查臺(tái)帳，記錄詳細(xì)、及時(shí)、準(zhǔn)確。接班后立即檢查各類設(shè)備、設(shè)施，對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時(shí)上報(bào)。提醒班組人員對(duì)亭門及時(shí)上鎖，檢查不用的收費(fèi)亭是否鎖好、關(guān)閉了門窗。出入收費(fèi)亭和疏導(dǎo)車輛時(shí)要穿上反光背心等。

存在不足：

1、工作中的一些細(xì)節(jié)問題管理沒有到位。

2、業(yè)務(wù)整體水平有待提高。

四、下一步的工作打算：

進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高和充實(shí)自己，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性以及對(duì)特殊情況的預(yù)見性，把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，準(zhǔn)確把握單位新政策，認(rèn)真鉆研新業(yè)務(wù)。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，與廣大同事共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步。充分調(diào)動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，提高自身的整體水平。

通過兩年來的工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)收費(fèi)管理有了一個(gè)更清晰 、更嶄新的認(rèn)識(shí)，使我清醒的認(rèn)識(shí)到管理崗位的重要，在今后的工作實(shí)踐中，在已取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我會(huì)主動(dòng)的去尋找不足之處，更會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)去完善自己，以實(shí)際行動(dòng)去彌補(bǔ)自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，為永登高速公路的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。