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第一篇：辦公室主任述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，歲月如梭，xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、牢固樹立服務(wù)意識

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。

3、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

二、銳意進(jìn)取，努力提高公司知名度

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認(rèn)證中心對公司總部的QHSE體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì)，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次工作會議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時(shí)間，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，歷時(shí)九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中，首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費(fèi)用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。

申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目，我為我們這個取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。

三、精益求精，明年工作再上新臺階

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);

以下是明年的工作安排：

1、積極配合xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日報(bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。

2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。

3、5月份準(zhǔn)備迎接QHSE體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。

4、6月份，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。QHSE現(xiàn)場審核。

5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。

6、8-9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。

7、10-11月份，全年工程計(jì)劃匯總，配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、

四、團(tuán)結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)

俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實(shí)踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。

一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

第二篇：后勤工作述職報(bào)告范文

后勤保障是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。

一年來總務(wù)處的全體人員為設(shè)施設(shè)備維護(hù)及添置校園安全食品衛(wèi)生安全做了大量的工作。為學(xué)校教學(xué)的正常開展做出了貢獻(xiàn)。在本人分管的食堂食堂管理工作，始終不敢松懈。因?yàn)槭称钒踩P(guān)系到3000生員工，關(guān)系到教師的健康及學(xué)生的成長，涉及學(xué)校及社會穩(wěn)定。為此專門成立了學(xué)校食品安全管理小組。指導(dǎo)食品安全管理開展工作，制定了一些制度及措施。

一、建立管理制度

建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及食品安全操作安全，對環(huán)境衛(wèi)生，食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生做出詳細(xì)規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理做到有條可循，有規(guī)可依。強(qiáng)化流程管理為此食堂嚴(yán)把好“三關(guān)”。第一關(guān)是把好進(jìn)貨關(guān)，主要原料及輔料采用定點(diǎn)制、全國制進(jìn)貨，全國中明確質(zhì)量要求，有供貨商的身份匯總，每天由專人驗(yàn)貨，并每天上傳貨源信息到主管部門，實(shí)行責(zé)任返掌制。一旦發(fā)生質(zhì)量問題，主管部門反饋到源頭，追究其責(zé)任。第二關(guān)是嚴(yán)把操作流程關(guān)，從驗(yàn)收、發(fā)貨、切塊、烹飪、備貨，分餐到餐桌，每一道都要隨時(shí)抽查是否符合衛(wèi)生要求，各操作環(huán)節(jié)是否規(guī)范并做好食品留樣。

第三關(guān)是食品分餐關(guān)，做好三防。防變質(zhì)，防投毒，防交叉污染。因此做到餐桌要擦凈，餐具高溫消毒。職工穿著符合要求。與公司簽訂合同，定期做好滅蠅、滅蚊、滅鼠工作。

二、健全監(jiān)督制度

成立管理機(jī)構(gòu)，組建食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作，不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查，對師生開展民議測評。讓教師、學(xué)生、家長對食堂管理進(jìn)行安全監(jiān)督。

三、提高員工素質(zhì)，樹立服務(wù)意識

每周進(jìn)行崗位培訓(xùn)，明確要求其職責(zé)，提高員工安全意識危機(jī)意識，服務(wù)意識，并總結(jié)一周的工作體會及存在問題。提高服務(wù)意識，打造優(yōu)質(zhì)口碑。學(xué)生正是長身體的階段，除了口感要好，還要注重營養(yǎng)措施、葷素搭配，每周安排兩至三次水果。為此廣泛聽取師生意見和建議，爭取讓師生滿意并有所期待。

在食堂管理工作中，取得了一定的成績，獲得了師生的好評，在食堂的.工作中，把食品安全工作堅(jiān)持不懈的抓好，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為師生的身體健康、為學(xué)校的教學(xué)工作做好了保障，讓學(xué)生滿意、讓家長放心。

第三篇：辦公室主任述職報(bào)告

時(shí)間匆匆走過，不知不覺間，在我們的團(tuán)結(jié)努力下，xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù)，并成功超越了今年的指定目標(biāo)。

對我們而言，這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說，我卻感到我們更多的潛力！相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后，我們一定會在今后的工作中取得更多，更好的成績。

一年來，作為銀行辦公室主任，在工作方面我一直以最嚴(yán)格的態(tài)度和要求去做好自己的責(zé)任！我自知辦公室主任的責(zé)任之重，為此在工作的各個方面都加強(qiáng)了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報(bào)：

一、思想方面，加強(qiáng)自我管理

作為管理層，我深知自身在思想上的重要性！在這一年的工作中，我重視思想的要求，在工作方面，嚴(yán)格學(xué)習(xí)公司計(jì)劃和思想，并積極理解學(xué)習(xí)，對應(yīng)自身的工作進(jìn)行完善，

且在這一年里，我也在積極改進(jìn)自身的思想，通過自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計(jì)劃的制定。

二、提高能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作

在工作方面，我也一直在加強(qiáng)自我的管理。通過過去的反思和計(jì)劃，我加深了對自身的生認(rèn)識。為此，在這一年來也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，改進(jìn)。并通過空閑時(shí)間里對自我的充電，更好的加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)能力，提高了管理方法。

三、管理加強(qiáng)，提升隊(duì)伍的管理

在員工管理上，我配合各部門領(lǐng)導(dǎo)，積極加強(qiáng)員工的`要求和培訓(xùn)，提高銀行員工的個人能力和團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)銀行凝聚力，提高了我們銀行隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，在一年來，也得到了不少客戶的好評和建議。這些，都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上，我們還要更多認(rèn)識隊(duì)伍的不足，完善工作的要求。

四、自我的不足

一年來，我在工作上嚴(yán)格的遵守規(guī)定要求，但卻也有一些死板。在今后，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展，對今后的隊(duì)伍發(fā)展和計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。

一年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進(jìn)了自己，但在下一年，我還有很多的任務(wù)需要完成，我會打起精神，帶著全新的目標(biāo)和動力做好未來的任務(wù)！

第四篇：辦公室主任述職報(bào)告

自20××年9月我被市委任命為區(qū)委常委以來，先后擔(dān)任了區(qū)委政法委書記和區(qū)委辦公室主任職務(wù)。在區(qū)委的集體領(lǐng)導(dǎo)和“班長”的帶領(lǐng)下，工作中，我忠實(shí)履行崗位職責(zé)，竭盡全力做好本職工作，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。根據(jù)市委要求，現(xiàn)將本人進(jìn)入?yún)^(qū)委班子以來兩年間的履行職責(zé)及工作完成等情況述職如下：

一、履行職責(zé)及主要工作完成情況

（一）擔(dān)任政法委書記期間履職及主要工作完成情況

20xx年9月至20xx年2月期間，我擔(dān)任區(qū)委政法委書記，分管政法、社會治安綜合治理、反邪教及信訪穩(wěn)定方面工作。下面，將上述工作的完成情況簡述如下：政法工作：一是進(jìn)一步完善了經(jīng)常性“嚴(yán)打”工作機(jī)制，提高了打擊刑事犯罪能力，刑事案件發(fā)案率同比下降了25.9。二是組織開展了“公正執(zhí)法樹形象”、“向任長霞學(xué)習(xí)”等活動，不斷提高政法隊(duì)伍素質(zhì)。三是全面推進(jìn)政法改革，公檢法司各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作機(jī)制更科學(xué)，提高了司法效率。社會治安綜合治理工作：一是啟動了“平安蘇家屯”創(chuàng)建活動，構(gòu)建了棋盤式社會治安防控網(wǎng)絡(luò)，提高了社會見警率。在社區(qū)成立了“五色”防線，在農(nóng)村組建了鄉(xiāng)、村兩級巡防組織，增強(qiáng)了全區(qū)社會治安防控能力，治安案件同比下降45。二是開展了兇殺案件專項(xiàng)整治、校園周邊和金融網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境整治、出租（借）房屋整治等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步加強(qiáng)了鐵路護(hù)衛(wèi)工作，確保了重點(diǎn)要害部門和全區(qū)社會治安的穩(wěn)定，被省委授予鐵路護(hù)衛(wèi)特殊貢獻(xiàn)獎。三是強(qiáng)化措施，完善制度，嚴(yán)格對基層考核管理，綜治工作水平顯著提高，被評為省綜治工作先進(jìn)區(qū)和市綜治工作先進(jìn)單位。反邪教工作：深入開展了反邪教警示教育活動，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)防控措施，采取“多包一”等措施，嚴(yán)防“******”分子各種破壞活動。對“******”分子散發(fā)反動宣傳品、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非法宣傳等違法犯罪活動進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共處理“******”分子2人。信訪穩(wěn)定工作：一是完善了處置群體**件工作機(jī)制，及時(shí)處置、有效化解了萬象非法集資戶、加工廠、砂輪廠退休職工等群體**件，維護(hù)了全區(qū)穩(wěn)定。二是先后多次率隊(duì)進(jìn)京控訪，較好地完成了市、區(qū)交給的任務(wù)，接待來訪群眾百余批次，直接參與處理信訪案件近百件。三是協(xié)調(diào)政法各機(jī)關(guān)開展了涉法上訪專項(xiàng)治理工作，解決了10余件重點(diǎn)涉法上訪案件。

（二）擔(dān)任區(qū)委辦公室主任履職及主要工作完成情況

20xx年2月，部分常委進(jìn)行了分工調(diào)整，我來到區(qū)委辦公室主持工作，3月份被正式任命為區(qū)委辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室全面工作，并協(xié)調(diào)區(qū)委各位書記做好服務(wù)工作。下面，將一年來履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)情況簡述如下：

1、圍繞要務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮參謀助手作用。

作為區(qū)委辦公室主任，既是區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)成員，也是區(qū)委“一班人”的參謀助手。在日常工作中，我堅(jiān)持做到早介入、早研究、早部署、早安排，盡力把問題思考在前、把工作準(zhǔn)備在先，抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。一是當(dāng)好參謀。我著重圍繞事關(guān)全局的重大問題，協(xié)助區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)完成了特色農(nóng)業(yè)基地建設(shè)、電力電器和鋼管產(chǎn)業(yè)集群、城市化南進(jìn)北拓戰(zhàn)略等多項(xiàng)專題調(diào)研，牽頭完成了區(qū)委全會、經(jīng)濟(jì)工作會等一系列重要會議的籌備工作，為區(qū)委科學(xué)決策、總攬全局、指導(dǎo)發(fā)展做了大量具體工作。二是當(dāng)好助手。積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，主動加強(qiáng)同其他幾大班子和各部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，分解落實(shí)全區(qū)重大會議、活動和接待工作，使區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)之間的工作能更好地銜接配合。多次陪同主要領(lǐng)導(dǎo)外出招商、考察，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是積極參與全區(qū)重點(diǎn)工作。在做好分管工作的同時(shí)，積極參與了對外招商引資、信訪穩(wěn)定、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及禽流感防控等工作。

2、科學(xué)擺布，注重實(shí)效，抓好辦公室各項(xiàng)工作。

在辦公室隊(duì)伍建設(shè)上，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動為契機(jī)，加強(qiáng)各科室之間的溝通交流，營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友愛、互助的良好氛圍，努力打造一流的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持統(tǒng)攬而不包攬，放手而不撒手，注意調(diào)動和發(fā)揮大家的積極性，通過一年來的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、和諧共贏的目的，得到了區(qū)委各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一是辦文辦會突出質(zhì)量，推動了工作開展。全年起草領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告及各類文稿50余篇，會務(wù)工作做到精干、有序、高效，使領(lǐng)導(dǎo)能騰出時(shí)間抓大事、想大事，全年成功組織召開全區(qū)性大會及舉行重要活動10余次。二是督查工作突出重點(diǎn)，創(chuàng)新了方法。凡是區(qū)委全會、書記辦公會、區(qū)委常委會、現(xiàn)場辦公會研究決定的事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批辦、交付的工作，都及時(shí)安排督查室抓好跟蹤督查，及時(shí)反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動決策落實(shí)。全年制發(fā)《督查專報(bào)》53期，辦理市委領(lǐng)導(dǎo)批示件71件，現(xiàn)已辦結(jié)67件，辦結(jié)率94；區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示件32件，已全部辦結(jié)。三是信息工作緊扣中心，提高了質(zhì)?。注重圍繞區(qū)委不同時(shí)期工作重點(diǎn)，篩選、捕捉有高度、有深意、有較強(qiáng)參考價(jià)值的信息，及時(shí)上報(bào)。全年共收 集整理信息近千條，編發(fā)《蘇辦信息》12期，排名位列省、市前茅。四是行政管理突出保障，全面提高后勤服務(wù)水平。在辦公室財(cái)力緊張的情況下，投資３萬余元為各科室配備了微機(jī)、卷柜，并實(shí)現(xiàn)了寬帶聯(lián)網(wǎng)，推動了辦公自動化的進(jìn)程。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格資金支出程序，有效堵塞了資金使用漏洞。五是統(tǒng)籌做好其他工作。文書工作規(guī)范了公文處理程序，全年自發(fā)文件94件。機(jī)要、保密工作繼續(xù)在全市保持先進(jìn)位次，全年無失泄密事件發(fā)生。

二、存在的不足和問題

一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠，沒有完全處理好工與學(xué)的矛盾，對學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理論、新知識的主動性不強(qiáng)，參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是工作上還沒有從繁雜的具體事務(wù)中解脫出來，深入基層調(diào)研不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開展工作存在欠缺，“三服務(wù)”水平有待提高。這些問題和不足都有待在今后的工作中加以克服和解決。

三、工作中的主要體會

一是樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，不斷提高執(zhí)政能力。作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，工作中樹立正確的權(quán)力觀和政績觀，做到權(quán)為民所用、利為民所謀。同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，并運(yùn)用到工作實(shí)踐中，切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際問題，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。

二是立足本職、著眼全局，抓好分管的各項(xiàng)工作。無論是政法委書記還是區(qū)委辦公室主任，我始終堅(jiān)持從全區(qū)的大局利益出發(fā)，圍繞經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展這個中心開展工作。堅(jiān)持原則，注重實(shí)效，不圖形式，不做無用功，切實(shí)抓好分管工作，使領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。

三是勤政廉潔、克己奉公，保持共產(chǎn)黨員本色。在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中，我時(shí)時(shí)刻刻注意個人的品德修養(yǎng)，堅(jiān)持勤儉辦事，不講排場，不比闊氣，不搞特殊化。同時(shí)，經(jīng)常對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定檢查自己的一言一行，并嚴(yán)格要求和教育家屬、子女及身邊的工作人員，努力做一名無愧于黨和人民的公仆。

第五篇：幼兒園教導(dǎo)主任述職報(bào)告

一年來，作為幼兒園總務(wù)主任，貫徹執(zhí)行《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）和《幼兒園工作規(guī)程》，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞幼兒園的中心工作，明確崗位職責(zé)，盡心盡力奮斗在教育第一線，對外多次接待省、市、縣各級各類檢查，和全體后勤人員共同努力，取得了一定成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍與制度建設(shè)

全體后勤人員積極配合，工作在教育第一線，全心全意為幼兒、家長服務(wù)，在做好自己的本職工作外，為幼兒園著想，真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。

㈠配合領(lǐng)導(dǎo)抓好后勤工作。要想把后勤工作搞上去，我認(rèn)為首先要團(tuán)結(jié)后勤一班人，提高大家的整體素質(zhì)，所以首先要加強(qiáng)對后勤人員的培訓(xùn)，每月按計(jì)劃由保健老師對保育員、伙食管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員、營養(yǎng)員持證上崗率達(dá)到100%。使大家充分熟悉自己的工作職責(zé)及工作細(xì)則，嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。組織炊事員、伙食管理員參加自制點(diǎn)心的培訓(xùn)。

其次我堅(jiān)持進(jìn)行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并在教師活動和教師大會時(shí)把共性問題再次強(qiáng)調(diào)，加深大家的認(rèn)識，嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動，使大家取長補(bǔ)短，加強(qiáng)了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)，另外還組織了保育員保育知識測試及保育技能比武等活動。每月進(jìn)行定期檢查、抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做好了各項(xiàng)考核工作，提高了后勤人員的工作積極性與責(zé)任感。我園是省級示范性幼兒園，各方面的要求比較高，工作量比較大，大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，真正做到了幼兒園的事情就是我的事情，全園上下都很忙，教師每月每周都有教研活動，每當(dāng)此時(shí)后勤人員都能無怨無悔去加班加點(diǎn)的工作，默默地奮斗在第二線，為我園的保教工作而努力工作著。

㈡嚴(yán)格要求食堂管理人員。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，總務(wù)處首先在衛(wèi)生上要求炊事員她們持證上崗；其次，加大了對炊管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使他們掌握了《食品衛(wèi)生安全法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的有關(guān)知識，根據(jù)幼兒園炊管人員的規(guī)章制度，要求他們嚴(yán)把幼兒伙食質(zhì)量關(guān)，采購員做到了認(rèn)真登記臺賬明細(xì)工作；管理員做到了食物保管和驗(yàn)收工作，杜絕了不必要的浪費(fèi)；炊事員做到了對幼兒飲食嚴(yán)格把好質(zhì)量衛(wèi)生關(guān)，準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量的供應(yīng)熱飯、熱菜，受到家長和老師的一致好評。實(shí)行園務(wù)公開，周食譜公示，每月幼兒伙食公示，接受社會和家長的監(jiān)督。伙管員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊，食堂工作的5名同志肩負(fù)著全園500多位幼兒、50多位教職工早餐的飲食問題，雖然要求高，工作量大，常常忙得喘不過氣來，但為了提高幼兒的身體素質(zhì)，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)認(rèn)真負(fù)責(zé)地?zé)“?、中大班及教職工的早餐及點(diǎn)心，以及每周2次自制點(diǎn)心，保證做到色、香、味、美、形俱全，還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒，并根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等，雖然增加了許多工作量，但看到小朋友變得既健康又結(jié)實(shí)，健康檢查100%達(dá)標(biāo)，大家都很高興。

二、加強(qiáng)安全意識及檢查力度

幼兒園安全小組經(jīng)常檢查園內(nèi)各種設(shè)施，做到分人專管，按制度加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)處理解決好，所以從未出現(xiàn)意外事故，并安排好節(jié)假日的值班等，確保全園幼兒、教職工生命財(cái)產(chǎn)的安全。多次接待省、市、縣安全工作檢查，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

三．做好總務(wù)、財(cái)務(wù)管理工作

嚴(yán)格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物的各種制度，做好倉庫的進(jìn)出登記手續(xù)等。本學(xué)期配合園領(lǐng)導(dǎo)做好了省級示范類幼兒園的收費(fèi)工作，我園再次對收費(fèi)等工作進(jìn)行了嚴(yán)格的自查，并對相關(guān)工作進(jìn)行了資料的整理，我園將收費(fèi)公示牌懸掛在園內(nèi)大廳醒目處，對家長做好宣傳工作，明確每月收費(fèi)明細(xì)，確保全年無一例收費(fèi)錯費(fèi)事例發(fā)生。

總務(wù)、財(cái)務(wù)在園長的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，是領(lǐng)導(dǎo)的左右手，是幼兒園經(jīng)濟(jì)管理的組成部分，關(guān)系到整個幼兒園的工作是否順利開展，所以要與領(lǐng)導(dǎo)密切配合，當(dāng)好參謀，為幼兒園當(dāng)好家，把好用款關(guān)，各種經(jīng)費(fèi)支出都與領(lǐng)導(dǎo)商量，由于幼兒園資金來源主要靠自己收取的管理費(fèi)用，使用經(jīng)費(fèi)時(shí)要按比例適當(dāng)進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，大家想方設(shè)法發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，為我園節(jié)約各種費(fèi)用，能省則省，利用各種廢舊材料把教室、走廊等布置得既美觀又形象，且許多都是幼兒親自參加布置的，充分體現(xiàn)出兒童的樂趣，又節(jié)約了開支。財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，遵守會計(jì)法，堅(jiān)持?？顚Ｓ?，決不亂收費(fèi)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守原則，在經(jīng)費(fèi)的使用中做到了統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，量入為出，精打細(xì)算，確保第一線急需。

四、籌措資金、改善辦園條件

在園領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，依靠幼兒園自身的力量，大大改善了辦園環(huán)境、設(shè)備，本年度主要做了以下幾項(xiàng)工作。

1.各班教室的衣柜進(jìn)行了翻新；

2.添置全自動電子開水器6臺；

3.更換行政辦公室的沙發(fā)、給班里添置了衣帽架；

4．給伙房和門房架設(shè)了墻暖；

5.架設(shè)了南教學(xué)樓防雷設(shè)施；

6.對北教學(xué)的暖氣主管道進(jìn)行了更換檢修；

7.為幼兒添置了新玩具新課桌及教學(xué)用具；

8.對幼兒床進(jìn)行了粉刷翻新。

本年度本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度，與老師們同心協(xié)力，為創(chuàng)建省示范性幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

第六篇：辦公室主任述職報(bào)告

20xx年是xx度假村榮膺四星，經(jīng)營管理全面規(guī)范，企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作，按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位同志述職如下：

一、擺正位置，忠于職守

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識所處的位置，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計(jì)較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

二、努力實(shí)踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平

辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，不懂就學(xué)習(xí)，不懂就問，把知識、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。

加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來，我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn)，自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料，通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進(jìn)作用。

加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待，自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

三、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作

㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。

統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識培訓(xùn)1期，新員工上崗培訓(xùn)3期，衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)1期，儀容儀表培訓(xùn)1期，還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間，我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求，參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》，并針對規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn)，使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標(biāo)準(zhǔn)。

組織開展和舉辦各類活動。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識，提高企業(yè)凝聚力，通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。

根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權(quán)，辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利，有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn)，促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。

圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢，及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門，共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期，《質(zhì)檢一日游》5期。

自今年5月底開始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

1、在媒介做好宣傳工作，包括在《xx報(bào)》、《xx日報(bào)》、xx電視臺等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。

2、做好報(bào)刊的宣傳工作，如在《xx日報(bào)》、《xx報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。

3、辦好一張報(bào)紙。《xx》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報(bào)作為一個重要任務(wù)來對待，精心組稿，認(rèn)真編排，使店報(bào)辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《xx之窗》6期，對提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。

4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí)，擴(kuò)大和開闊視野，促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳，在xx新聞上開通xx度假村網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作，提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會影響。

㈢消防安全保衛(wèi)工作

在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認(rèn)識，認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理，根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計(jì)劃目標(biāo)，出思路辦法，指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。

建制度，立規(guī)范，強(qiáng)管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上，真正落實(shí)安全工作無小事，實(shí)安全工作大家管，安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。

進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度，完善了檢查整改制度的落實(shí)，加強(qiáng)對重點(diǎn)地段的控制，擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了對消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng)，管理好保安公司外派保安隊(duì)伍，對外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度，使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。

㈣在辦公室內(nèi)勤工作上

主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳，全年共編輯黑板報(bào)6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對整個度假村“四害”進(jìn)行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，在做好班車營運(yùn)外，今年還積極開展增效節(jié)支工作，累計(jì)出租收入54400元，修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實(shí)行了IC卡加油，全年累計(jì)為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段，電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作，安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行，提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設(shè)施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，管理好壞是能力問題；是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理，針對青工多、難管理的特點(diǎn)，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工，當(dāng)然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意，使員工素質(zhì)有提高，也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認(rèn)可。

積極組織參加各類活動。組織參加縣局（公司）運(yùn)動會、浙煙藝術(shù)節(jié)，組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費(fèi)者信得過單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查（發(fā)放105份，回收70份）、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng)收環(huán)節(jié)，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上，認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作，又要保證企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點(diǎn)來講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格，部門工作抓的不夠全面。

對照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對待，努力改進(jìn)，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち?，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得用于工作實(shí)踐，以做好工作為起點(diǎn)，以努力工作為目標(biāo)，，以己專長服務(wù)企業(yè)，以己之能回報(bào)企業(yè)。

以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。

祝xx度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利！

述職人:xxx

　　20xx年x月x日