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第一篇：后勤人員述職報告

回顧一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下，以及其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，也存在著不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、抓好衛(wèi)生工作，凈化企業(yè)環(huán)境。為了進一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并強化了衛(wèi)生掃除以及衛(wèi)生檢查制度，對衛(wèi)生不達標(biāo)的單位進行了通報批評;所屬衛(wèi)生區(qū)我們每日定時清掃并隨時保潔，在春夏秋季保證公司機關(guān)廣場及公司主要路面進行灑水防塵，雖然今年施工項目比較多、在外來車輛較多的情況下我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清;根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃，加大了美化綠化工作，對綠化地段的邊邊角角，進行了整翻、移栽。為提高綠化率，對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗，清除環(huán)境綠化的枯枝敗葉，并對新建恒力編織廠廠區(qū)周圍進行重新綠化，新栽了扶芳藤等，對因施工需要移栽的樹木，我們按公司要求進行了移栽，并保證了其成活率。使公司內(nèi)外的綠化面積不斷增加，公司內(nèi)處處有綠意盎然，鮮花盛開，成為員工工作、學(xué)習(xí)、休憩的理想場所。

2、抓好后勤服務(wù)工作，更好地為廣大員工服務(wù)。為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中，公司對浴室進行了升級改造，同時對我們的工作也提出新的要求和希望，4月18日正式開業(yè)， 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開業(yè)，這充分體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和愛護，因此我們深知身上的擔(dān)子有多重，以抓衛(wèi)生促服務(wù)，最大限度地達到職工滿意，我們制定和落實責(zé)任制度，并劃分了衛(wèi)生區(qū)管理區(qū)域，明確責(zé)任落實到人，實施打分考核制度。加強對設(shè)施的維護，確保設(shè)施正常運行，對儲水池安裝了溫控器、液位控制器，大大地提高工作效率，并排出了安全隱患;加強了衛(wèi)生清掃力度，對浴室死角采取勤檢查勤處理，及時解決了職工反映的問題，很好服務(wù)職工決不能與職工發(fā)生矛盾，把問題處理在了萌芽狀態(tài)，讓職工高興來滿意而去;對需要洗衣和縫補衣服的職工我們一一做好登記、沒出現(xiàn)過差錯，并確保衣物整潔和完整，特別是理發(fā)和縫補衣服的兩位職工經(jīng)常加班加點工作，服務(wù)態(tài)度和氣、熱情 深得員工的好評，并換回員工那久違的笑臉，我們時刻樹立以員工為本的理念，積極努力地做好本職工作。

3、抓好職工住宿工作，創(chuàng)造良好的休憩場所。由于企業(yè)不斷壯大，住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多麻煩，為了加強職工公寓的管理，給住宿員工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和休息場所，以此調(diào)動其工作積極性，我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)于職工，保證熱水的供應(yīng)，公寓實行定房、定床、定人的管理方法，每個房間又新增了電風(fēng)扇、同時新加了部分電視及更衣櫥，每天保持公寓地面、門窗玻璃整潔無雜物，對門窗及公寓設(shè)施及時維護，并加強對公寓防火、防偷、防盜措施，提高安全方面的意識，對不夠住宿條件的職工進行了全面清理，保證有充足的住房 。

4、加強搞好與鄰村村民關(guān)系，和諧相處。為了搞好公司與鄰村的關(guān)系，我們積極應(yīng)對及時解決存在的一切問題，細心加耐心，達到與周圍村群眾和諧相處，在不違背公司利益的情況下，考慮村民的辛苦，在青苗補償中我們提早行動及時處理，無一村民不滿意，特別是公司開展扶農(nóng)扶貧活動中，幫助村民秋收耕地，周圍村民非常高興并稱贊廣通公司為民所想為民所系，這一年來與周圍群眾和睦相處，沒有發(fā)生一次不愉快的事情。

通過這一年來的辛勤勞動，我們看到了一點點成績，但不可否認(rèn)也存在著許多不足，如工作方法和方式還需要進一步加強，業(yè)務(wù)能力還有待提高，我堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，加之我們自身的不懈的努力，廣通公司必將一年一個新臺階，一年一個好氣象。

第二篇：醫(yī)院后勤院長述職報告

20xx年，后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；細心展開后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

一、指導(dǎo)思想

我院的長期規(guī)劃是：20xx年“打基礎(chǔ)”，修改完善醫(yī)院相關(guān)制度；20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平；20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè)，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。黨的十八大勝利召開及黨的十八屆三中全會精神，使我科室工作人員認(rèn)識到，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，提出了全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)。

二、強化院容院貌整治，大力美化醫(yī)院環(huán)境

今年以來，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點，精心組織、真抓實干，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時，為進一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中清理整頓工作，為患者營造安全、整潔、舒適、禮貌的就醫(yī)環(huán)境，我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作，消殺面積達3萬多平方米，做好醫(yī)院病媒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治，尤其是對醫(yī)院個別路段進行徹底清掃，做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位（小區(qū)）的驗收工作。

三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向，做好優(yōu)美環(huán)境，服務(wù)群眾

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和禮貌服務(wù)建設(shè)，根據(jù)衛(wèi)生廳建立“優(yōu)美環(huán)境禮貌服務(wù)”活動精神，結(jié)合我院各項工作，踐行服務(wù)宗旨，發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展建立優(yōu)美環(huán)境禮貌服務(wù)活動、三好一滿意活動主題資料，在美化環(huán)境上“真抓實做”，注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。先后對內(nèi)科樓南面墻體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理，對上下水管道進行清淤疏通和維修，對老化電路進行改造，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進行了全面維修，增加了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識，制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公示職責(zé)人員、職責(zé)監(jiān)督員和舉報電 話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)形象。

同時，經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為此刻的腳踏式；大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門，并對房屋頂棚維修和隔斷分離，同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境，優(yōu)美的院容院貌，更好的為廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

四、強化供熱管理，保證了冬季醫(yī)院的正常供熱

⑴按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作組，加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。

⑵開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月16日，醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久，發(fā)生了漏水現(xiàn)象，由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修，加班加點，于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱狀況調(diào)查，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的`各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。

⑶保暖措施

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖，在氣溫沒有下降的時，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾，確保病人感到家的溫暖。

五、改善硬件條件，打造優(yōu)美環(huán)境

醫(yī)院門口于20xx年進行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工，隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展，門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞，出行不便，甚至發(fā)生交通事故。為此，經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修，經(jīng)過近兩個月的時間，路面有以前的臟、亂、差轉(zhuǎn)成了此刻的干凈，整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。

由于近幾年來我院實習(xí)的學(xué)生越來越多，學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠，腐蝕嚴(yán)重，有可能會嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。為此，我們對破舊門窗全部更換，并對防水重新進行了鋪設(shè)。

六、普及消防知識，推進醫(yī)院消防安全

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患。因此，以書記及有關(guān)科室負責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查，節(jié)假日增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，并實行“下達整改通知書“制度，整改，今年限期整改了學(xué)生宿舍、急救車，維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

同時為了普及消防知識，推進醫(yī)院消防安全工作，10月22日開展了消防安全知識專題培訓(xùn)，科室主任、護士長及醫(yī)護人員共160余人參加了培訓(xùn)。通過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn)，極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識，使其對火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識，也深刻認(rèn)識到了安全管理的重要性，為今后消防安全工作的開展帶給了堅實基礎(chǔ)和良好保障。

七、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

是市委，市政府的重大決策部署，適營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境、建立國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署，是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程。結(jié)合我院工作實際，做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心，健康體檢中心的靚化工作。

八、落實措施，全面深入做好安全生產(chǎn)工作提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)

今年上半年，我院從加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，個性是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護潛力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長，高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進，安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確保患者和醫(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境，我院根據(jù)“治安管理條例”，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實際要求，出臺了內(nèi)保安全的各項制度，通過對內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，使其基本到達了內(nèi)保“四防”工作的要求。認(rèn)真組織相關(guān)人員對各部門的安全設(shè)施進行了定期檢查，保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用，并及時更換了滅火器材，使滅火設(shè)備的完好率達100%。

九、木工方面的制作、維修

我科室現(xiàn)有木工師傅一名，年令偏大，負責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修，相對今年的工作量比以往又增加了，但工作中均認(rèn)真踏實，隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。

十、堅持維護機房設(shè)備，確保液氧正常運行

液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常，紫外線消毒燈是否明亮，定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表狀況。夏季打開設(shè)備機房窗戶給電機設(shè)備通風(fēng)散熱。檢查養(yǎng)護設(shè)備，打黃油，換機油，保證機房內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護好手術(shù)室自動門正常專用。保證全院氧氣供應(yīng)，調(diào)整好液氧壓力，維修好全院各科室終斷漏氣，統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務(wù)。

為此，20xx年我科將從以下幾個方面做起：一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。二、更新觀念，加強創(chuàng)新認(rèn)識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。三、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù)，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。