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時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間從20xx年XX月底入職到現(xiàn)在，已經(jīng)近一年的時(shí)間了?；仡欉@段時(shí)間來(lái)的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)懷，與同事之間和睦相處，學(xué)到不少知識(shí)，得到了一定的進(jìn)步。在進(jìn)入中意之前，我雖也在保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)過(guò)三年時(shí)間，可從事的崗位是柜面客戶(hù)，與現(xiàn)在綜合內(nèi)勤的崗位完全不同，一年來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平和業(yè)務(wù)技能

工作中，重視學(xué)習(xí)不斷更新知識(shí)，積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。首先是向書(shū)本學(xué)習(xí)，按照公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真閱讀了《想什么做什么》等書(shū)籍，進(jìn)一步端正了自己的人生觀、價(jià)值觀。結(jié)合工作崗位要求，經(jīng)常性閱讀相關(guān)辦刊雜志，不懂得及時(shí)向別人請(qǐng)教。第二是向同事學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與同事的溝通，虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們銳意進(jìn)取的上進(jìn)精神、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神、協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。第三是向自己學(xué)習(xí)。經(jīng)常性進(jìn)行反思，尤其是工作中做得還不夠的地方，及時(shí)分析原因，找出對(duì)策，對(duì)照自己的崗位要求、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期待等，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正缺點(diǎn)，不斷提升自己的工作能力。

近一年來(lái)，感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了較大的提升，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

二.愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真做好日常管理工作

綜合內(nèi)勤對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，綜合內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。內(nèi)勤一職位輕職重，既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫(xiě)報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的臨時(shí)任務(wù)等等日常工作，又要積極發(fā)揮參謀助手的作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理和其他各方面的工作，一個(gè)合格的內(nèi)勤必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，要自我加強(qiáng)工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1.認(rèn)真做好公司籌建及成立的相關(guān)工作。從籌建到公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，籌建時(shí)要起草各項(xiàng)規(guī)章制度，所有資料都是以前從未接觸過(guò)的，為了能順利通過(guò)驗(yàn)收，我加班加點(diǎn)整理資料、制作職場(chǎng)宣傳展板、職場(chǎng)布置。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，公司終于順利的通過(guò)了驗(yàn)收。在辦理相關(guān)手續(xù)及證件時(shí)，我利用自己及同事平時(shí)積累的資源以及與相關(guān)政府職能部門(mén)人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，終于在20xx年春節(jié)前將公司所有手續(xù)及證件全部辦妥，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。對(duì)于職場(chǎng)的布置，能按照公司的制度和要求，完成了職場(chǎng)綠化布置、購(gòu)置辦公用品、職場(chǎng)內(nèi)物業(yè)的合同租賃、復(fù)印機(jī)租賃等工作，均嚴(yán)格按照程序，多家比價(jià)核定使用標(biāo)準(zhǔn)保證性?xún)r(jià)比最優(yōu)化。

2.細(xì)心做好公司財(cái)務(wù)工作。我始終牢記“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的工作理念，盡職盡責(zé)，努力工作，能及時(shí)準(zhǔn)確的做好公司預(yù)算、動(dòng)支、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)及單據(jù)初審等工作，在單據(jù)初審過(guò)程中盡力做到從我手中經(jīng)過(guò)的單據(jù)沒(méi)有問(wèn)題發(fā)生，盡量減少了分公司與中支之間來(lái)回修改的時(shí)間，提升工作效率，從而避免了各位伙伴墊錢(qián)過(guò)長(zhǎng)的情況出現(xiàn)。由于個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中心沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的內(nèi)勤，我還兼任個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤，在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重緩急，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

3.公司開(kāi)業(yè)后至今協(xié)助個(gè)險(xiǎn)及兼業(yè)共開(kāi)銀行賬戶(hù)：個(gè)，其中基本戶(hù)1個(gè)、一般戶(hù)6個(gè)，并開(kāi)通知存款戶(hù)6次。

4.做好對(duì)外溝通協(xié)調(diào)。地稅、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)都是我們的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，平時(shí)能做到多溝通多接觸，準(zhǔn)確掌握行業(yè)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

三.存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提升；

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；

第四，對(duì)外廣告宣傳方面，由于一些特殊原因至今還未能落實(shí)，將會(huì)繼續(xù)采取措施，把對(duì)外廣告宣傳做起來(lái)。

今后，自己決心認(rèn)真提升業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。