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時光流逝，轉(zhuǎn)眼間從20xx年XX月底入職到現(xiàn)在，已經(jīng)近一年的時間了?；仡欉@段時間來的工作，得到了公司領導的真心關懷，與同事之間和睦相處，學到不少知識，得到了一定的進步。在進入中意之前，我雖也在保險行業(yè)服務過三年時間，可從事的崗位是柜面客戶，與現(xiàn)在綜合內(nèi)勤的崗位完全不同，一年來，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，努力學習，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一.加強學習，不斷提升理論水平和業(yè)務技能

工作中，重視學習不斷更新知識，積極提升自身各項業(yè)務素質(zhì)，加強工作的主動性、專業(yè)心、責任心，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。首先是向書本學習，按照公司的統(tǒng)一部署，認真閱讀了《想什么做什么》等書籍，進一步端正了自己的人生觀、價值觀。結(jié)合工作崗位要求，經(jīng)常性閱讀相關辦刊雜志，不懂得及時向別人請教。第二是向同事學習。加強與同事的溝通，虛心向他們學習，學習他們銳意進取的上進精神、刻苦鉆研的學習精神、協(xié)作配合的團隊精神。第三是向自己學習。經(jīng)常性進行反思，尤其是工作中做得還不夠的地方，及時分析原因，找出對策，對照自己的崗位要求、上級領導的期待等，發(fā)揚長處，改正缺點，不斷提升自己的工作能力。

近一年來，感覺自己還是有了一定的進步，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提升，保證了本崗位各項工作的正常運行，能以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

二.愛崗敬業(yè)，認真做好日常管理工作

綜合內(nèi)勤對我來說是一個全新的工作領域，綜合內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。內(nèi)勤一職位輕職重，既要完成事務處理、綜合情況填寫報表、領導和公司交辦的臨時任務等等日常工作，又要積極發(fā)揮參謀助手的作用，協(xié)助領導監(jiān)督管理和其他各方面的工作，一個合格的內(nèi)勤必須有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，要自我加強工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1.認真做好公司籌建及成立的相關工作。從籌建到公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，籌建時要起草各項規(guī)章制度，所有資料都是以前從未接觸過的，為了能順利通過驗收，我加班加點整理資料、制作職場宣傳展板、職場布置。經(jīng)過兩個多月的努力，公司終于順利的通過了驗收。在辦理相關手續(xù)及證件時，我利用自己及同事平時積累的資源以及與相關政府職能部門人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，終于在20xx年春節(jié)前將公司所有手續(xù)及證件全部辦妥，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。對于職場的.布置，能按照公司的制度和要求，完成了職場綠化布置、購置辦公用品、職場內(nèi)物業(yè)的合同租賃、復印機租賃等工作，均嚴格按照程序，多家比價核定使用標準保證性價比最優(yōu)化。

2.細心做好公司財務工作。我始終牢記“財務無小事”的工作理念，盡職盡責，努力工作，能及時準確的做好公司預算、動支、財務報銷及單據(jù)初審等工作，在單據(jù)初審過程中盡力做到從我手中經(jīng)過的單據(jù)沒有問題發(fā)生，盡量減少了分公司與中支之間來回修改的時間，提升工作效率，從而避免了各位伙伴墊錢過長的情況出現(xiàn)。由于個人營銷業(yè)務中心沒有專門的內(nèi)勤，我還兼任個險內(nèi)勤，在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重緩急，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

3.公司開業(yè)后至今協(xié)助個險及兼業(yè)共開銀行賬戶7個，其中基本戶1個、一般戶6個，并開通知存款戶6次。

4.做好對外溝通協(xié)調(diào)。地稅、保險行業(yè)協(xié)會都是我們的監(jiān)管機構(gòu)，平時能做到多溝通多接觸，準確掌握行業(yè)信息，及時向領導匯報，推動公司業(yè)務發(fā)展。

三.存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求；

第四，對外廣告宣傳方面，由于一些特殊原因至今還未能落實，將會繼續(xù)采取措施，把對外廣告宣傳做起來。

今后，自己決心認真提升業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。