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第一篇:后勤的述職報告
尊敬的XX領(lǐng)導:
本學年負責學校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級數(shù)學教學等工作。
按照慣例,每學期教師都是較學生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學校衛(wèi)生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預備周工作安排。今年暑假期間主要是對學校有危險隱患的圍墻進行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學期交給了兩位保安,他們工作認真負責,保持了學校在沒有學生在校時的清潔以及維護了學校的安全。我和校長、水電工對學校的安全進行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學生在校的安全。
在預備周后勤完成了開學前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員又少,工作強度有點大,不過在大家共同的努力下,使學生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學校師生服務的,因此,在學生到校之前,食堂的物資準備,教師和學生的教、學用品都準時采購完畢。門衛(wèi)負責學校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負責食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。
開學時間學生陸續(xù)到校,上午教師檢查學生的'暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對學生進行安全教育并接待學生家長,了解學生在家的學習和生活情況。生活輔導教師安排好學生的住宿以及安排值日生、寢食負責人等工作,使學生能很快收心,進入學習狀態(tài)。
開學初,迎接了教育局領(lǐng)導對學校開學工作的檢查;食品藥品監(jiān)督局對學校食堂進行了檢查,雖然學校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領(lǐng)導還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本工作計劃以及相關(guān)資料進行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導對學校安全工作、疾病防控等工作也進行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔起責任,做好自己的本職工作。
本學期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學離校的時候加強管理,一定等家長來校才讓學生出校門,避免了學生獨自回家。每天打掃學校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護學生自由活動的紀律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。
食堂工作整體上良好,工作有條不紊。每天按時開飯,保證了學生能按時到班上課;注重個人衛(wèi)生,保持食堂墻面、地面的清潔。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負責人進行檢查,中午離開寢室前也有寢室負責人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比,把評比結(jié)果寫在黑板上,學期結(jié)束作為評選先進個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進行沖洗,已經(jīng)成為習慣。對于年齡小的學生,指定有幫帶對象,這樣任務到人,既培養(yǎng)了學生愛勞動的習慣,也培養(yǎng)了學生的責任意識。在生輔教師專職以后,責任意識得到了加強。不過,有的智障學生情緒不穩(wěn)定,時常會擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學生離開生活區(qū)以后,做好帶領(lǐng)各寢室負責人對寢室進行檢查評比工作,相互取長補短,共同進步。特別是春天,關(guān)注學生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學生的學習生活提供良好的服務。
開學初,參加了勤辦工作會議,主要是做好學平險、校園方責任險以及教師醫(yī)療補充保險的申報和保費的上繳工作;中小學校園安全工作會議,主要是增強安全意識,落實安全措施,加強安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓教師后期研修資料的檢查等工作。
本學期教育局主管安全的領(lǐng)導和體衛(wèi)站的領(lǐng)導分別建立了QQ群,經(jīng)常通過QQ群對學校安全工作進行指導,特別是食品安全強調(diào)的特別多,因此在食品采購中我注重質(zhì)量,從進貨渠道把握食品安全第一關(guān)。
后勤工作是為教職工服務的,在這個過程中,門衛(wèi)保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻,成績應該屬于他們。
特此報告!
第二篇:后勤工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
幾年來能積極參加各級組織的政治理論學習,特別是在去年的保先”教育活動中,始終能積極參加,認真剖析,通過活動使自己的思想水平得到了進一步的深化和提高。
現(xiàn)就我主要負責的后勤工作向大家作匯報。首先感謝學校領(lǐng)導對后勤的重視和指導,以及全體教職工對我工作的支持和配合,學校的后勤為學校的中心工作提供了可靠的后勤服務,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作中對自己嚴格要求,模范遵守各項勞動紀律,堅持滿出勤,無論天晴下雨,寒冷、酷熱,我總是堅持提前上班,晚下班,可以說從未遲到、早退,在后勤組起到模范帶頭作用。
2、工作中能認真履行職責,自擔任后勤管理工作以來,善于思考能團結(jié)帶領(lǐng)一班人,具體做法是:
①抓職工思想政治工作,根據(jù)各人的工作特點分人按崗制定民考核細則,每期分期中、期末組織考核評比,使每位職工更加明確了自己的工作任務及要求,大大增強工作責任感。
②加強對食堂管理,不斷提高飲食質(zhì)量,每期堅持組織食堂從業(yè)人員參加培訓,虛心聽取各方面意見和建議,為提高白案質(zhì)量,我親自帶食堂事務長赴黃糧中學取經(jīng)。為提高紅案質(zhì)量,專門請三級廚師龔成智來校為食堂工作人培訓。每期還舉行技能操作比賽,通過這些活動的開展,使食堂工人技術(shù)水平都有明顯提高,飲食質(zhì)量也大大提高了。
③后勤主任常與錢、物打交道,我時時告誡自己要廉潔從事,秉公辦事,堅持大宗購物請示集體決定。如上學期和本期共對學校部分辦公電腦更換,經(jīng)請示研究決定后,我與萬義老師同古夫五家經(jīng)銷商進行洽談,同時我還專程赴宜電腦城考察,最終與報價最低的商家達成協(xié)議,僅這兩次購電腦為校節(jié)約資金達4千多元,學校所需的辦公用品大宗都是到宜昌批發(fā)采購,平時購物做到嚴把關(guān)??梢哉f從來沒從中自己撈好處。
④工作中做到勤,堅持每天對校園進行幾次巡查,隨時掌握和了解校舍安全、財產(chǎn)、綠化等情況,督促相關(guān)人員進行維護。
⑤工作中服從安排,去年11月中旬,初一地理教師余老師接任班主任工作,學校安排我任兩個班地理教學任務,我毅然接受了任務。
⑥善于團結(jié)同志,經(jīng)常與職工談心了解他們的思想狀況,誰家有困難,我總是樂意去幫,盡量讓職工在愉快的環(huán)境下工作。
⑦注重校園建設(shè),去年完成了校園文化景觀建設(shè),20xx年暑假,正是校園文化景觀建設(shè)施工和校舍維修時間,我克服困難,堅持駐守施工現(xiàn)場,嚴把質(zhì)量關(guān)。
⑧抓創(chuàng)收。20xx年共多方創(chuàng)收近50萬,確保教職工的各項獎勵、福利待遇的兌現(xiàn)。
3、通過自己的努力工作,工作中取得一些成績,并得到上級有關(guān)部門的好評。一年多來先后接受了國家義務教育工程、興山縣青少年活動中心審計等檢查驗收,均受到好評,本人去年被評為優(yōu)秀黨員”。
反思自己的工作還深感有很多不足,工作中缺乏管理經(jīng)驗,創(chuàng)新意識不強,有時堅持原則不夠,這些都有待今后工作中加以改進。
第三篇:后勤人員的述職報告范文
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“xx大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致。結(jié)合本部門工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務。在堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。
一、加強政治理論學習,提高思想政治覺悟
積極參加學校組織的每周一的政治學習,本學年認真學習了鄧小平理論,“三個代表”重要思想,通過學習,進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一。具有鮮明的服務保障性,經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感。有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象;沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。逐漸樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、明確責任目標,積極做好后勤服務工作
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內(nèi)容上對財務,基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管。服務對象上有100多位教師和近一千五百名學生。加強學校的財務和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,我堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,財務上堅持收支兩條線,所有收費經(jīng)過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行“三章”制,嚴格遵守財務制度,增強了財務管理的透明度,積極開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針。
在今后工作中,一定要避免憑主觀意志辦事和缺乏主動性、創(chuàng)造性等老方式老辦法想問題、做工作,按照馬克思主義的實踐觀點和發(fā)展觀點,樹立強烈的后勤管理創(chuàng)新意識,勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效,實現(xiàn)學校后勤管理工作開門紅。
第四篇:后勤人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
從20xx年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長的正確領(lǐng)導下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學服務、為師生服務這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結(jié)。
一、加強學習,提高認識。
后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、鞏固成果,更上一層。
從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的。成績達到天津市現(xiàn)代化學校的標準到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會到教育局領(lǐng)導對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風貌,更具現(xiàn)代化標準,是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
三、明確目標,積極工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據(jù)總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類財產(chǎn)專人負責,專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因教室和辦公室每學年都要調(diào)整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對班內(nèi)的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。
四、排查隱患,創(chuàng)建平安。
在校園安全工作方面,我們配合學校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、積極反思,爭創(chuàng)佳績。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。
2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責任制落實還有不到位現(xiàn)象,有必要加強管理。
3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學生進行逃生演習。
6、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務工作上一個新臺階。
第五篇:后勤工作的述職報告
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳?。∥矣?0xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的.主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
第六篇:機關(guān)后勤述職報告
20xx年是廳機關(guān)后勤服務中心持續(xù)發(fā)展的一年,在委廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持下,中心以群眾路線教育活動為契機,認真貫徹社會管理綜合治理工作,不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作要求,用心做好后勤保障服務工作?,F(xiàn)就20xx年中心主要工作狀況及20xx年工作計劃匯報如下。
一、認真開展黨的群眾路線教育實踐活動
自7月16日委廳開展群眾路線教育實踐活動以來,中心黨支部認真貫徹落實委廳各文件精神,將理論與實際、活動與工作緊密結(jié)合,有序推進教育實踐活動順利進行。
1、加強組織領(lǐng)導,深入宣傳發(fā)動。為深入開展好群眾路線教育實踐活動,中心7月16日下午召開了動員部署大會,成立了活動領(lǐng)導小組,并根據(jù)中心黨員基本為一線工作人員,且工作場所不集中的特點,成立了辦公室、車隊、物業(yè)和公司四個活動黨小組,便于集中和分組學習討論,靈活開展學習活動。為加大學習的深度和廣度,中心連續(xù)制作了四期群眾路線教育實踐活動宣傳欄,建立了教育活動部署與要求、領(lǐng)導講話、工作安排、學習園地以及支部活動等10余個專題欄目,有效地發(fā)揮了宣傳輿論的陣地作用。
2、加強理論學習,深入活動實踐。中心全體黨員在集中研讀并分組討論交流各類相關(guān)文件的基礎(chǔ)上,撰寫了學習心得、思想?yún)R報;并自設(shè)崗位行為規(guī)范,制作成牌公示在辦公桌上,銘記在黨員心中,落實在工作實際上。6月25日,中心邀請省委黨史研究室主任、沈謙芳博士講授題為《中華民族走向偉大復興的歷史進程》的黨課,使中心干部職工進一步理解了“中國夢”的深刻內(nèi)涵;之后中心還組織全體黨員參觀了“小平小道”、革命烈士紀念堂,聆聽了“全國模范教師”陳清華主講的《先進事跡報告會》,參與了“最美教育”攝影和“中國夢”征文比賽,討論了“為民務實清廉”專題,征集了“如何辦人民群眾滿意教育金點子”,透過形式多樣、資料豐富的活動,促使黨員干部既提高了黨性素養(yǎng),又增強了實踐潛力,到達了學用結(jié)合的目的和效果。
3、加強學以致用,注意分類落實。圍繞為民務實清廉,聚焦反對“四風”,中心全體黨員干部認真開展批評,互相談心,自我剖析,對照反對“四風”要求提出各自的整改方向和措施。同時,中心按照九大類工作職能和服務資料,區(qū)分崗位和服務標準,分別向機關(guān)各處室和直屬各單位書面調(diào)查工作狀況并征詢意見推薦,對調(diào)查到的狀況和征集到的意見及時分類整理,落實到人,整改。到目前為止,所有問題已全部整改到位,解釋到位。
二、順利保障教育發(fā)展大廈安全平穩(wěn)運行
經(jīng)過兩年多的運行磨合,大廈的運轉(zhuǎn)逐步趨于平穩(wěn),為進一步加強大廈安全管理,中心在總結(jié)大廈日常管理規(guī)律的基礎(chǔ)上,先后四次對《大廈管理手冊》進行了補充和完善,為保障了大樓平穩(wěn)運行奠定了基礎(chǔ)。
1、加強巡邏監(jiān)控,提高大廈的安全性。安保堅持24小時守崗監(jiān)控,對進出大廈的人員進行詢問、登記,經(jīng)允許后方予放行;對大廈來訪車輛進行登記并引導其按規(guī)定有序停放;對進出大廈的物品進行仔細檢查并執(zhí)行“放行單”制度,對大件物品嚴格實行消防貨梯專梯運送;每晚12點,大廈各出入口全線關(guān)掉,并由值班人員每小時對各區(qū)域進行巡查、打點,確保大廈內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。
2、加強設(shè)備維護,提高大廈的保障性。全年大樓日常運行中,電工班全體人員都做到了安全規(guī)范操作各種電器設(shè)備,并定期進行保養(yǎng)維護,其中電梯、消防、中央空調(diào)等大型設(shè)備保養(yǎng)工作已完成,水電、門窗、桌椅等日常維修也及時處理,電工班全年累計處理各種電器維修1088余起,處理安裝及報修電話120余起,應急發(fā)電13次,保障了大廈設(shè)備的正常、穩(wěn)定、安全運行。
3、加強綠化養(yǎng)護,提高大廈的舒適性。
4、加強協(xié)調(diào)配合,提高服務的有效性。監(jiān)控人員全年共接聽全省和教育部投訴、咨詢等電話約1600余個,接收全省各單位傳真142份,保障411會議室大小任務136場次、大禮堂會議任務19場次。
5、加強技能培訓,提高服務的專業(yè)性。20xx年,中心組織安保、電工、維修等方面的管理人員和從業(yè)人員進行了消防、高低壓用電、電梯操作、救生員緊急施救、預防癌癥和汽車駕駛安全知識等專業(yè)培訓36人/次,并獲得相應的、省級證書6本;組織緊急發(fā)電演練40余人/次,使中心從業(yè)人員熟練操作程序和步驟,提高專業(yè)技能和心里素質(zhì),進一步提高工作效率和服務水平。
三、圓滿完成全省教育系統(tǒng)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作
1、全面總結(jié)工作,再創(chuàng)節(jié)能先進。年初,委廳調(diào)整了公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導小組成員并及時召開了全體成員會議,總結(jié)了20xx年工作狀況,部署了20xx年工作重點,并就全省公共機構(gòu)節(jié)能評比工作做了全面周密準備,經(jīng)省政府綜合考評,委廳被授予“20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能先進單位”。
2、建立示范單位,開展高效節(jié)能。重點開展了節(jié)能示范單位的建立工作,多次召開會議進行研究布置,明確任務目標,并安排專人全程跟蹤指導10個示范單位驗收材料的整理、匯編、上報工作。南昌大學等9所高校及被列為江西省第一批公共機構(gòu)節(jié)能示范建立單位,12月23、24日,南昌大學第二附屬醫(yī)院、江西財經(jīng)大學、華東交通大學迎接了國家機關(guān)事務管理局的考評驗收。
3、落實日常工作,實現(xiàn)穩(wěn)定節(jié)能。20xx年,中心共轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)文件共18個,制定了《江西省教育廳20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能工作考評方案》。一是對17所省屬高校節(jié)能工作進行調(diào)研、檢查、評比和表彰,有效提升了各單位在組織建設(shè)、制度建設(shè)、數(shù)據(jù)報送、技改建設(shè)、經(jīng)費落實等方面的工作質(zhì)量。二是與財政廳、機管局密切聯(lián)系,對我廳各節(jié)能單位進行重新核定并進行名錄庫建設(shè)工作,確保節(jié)能工作穩(wěn)健進行。三是加強對機關(guān)辦公能耗管控。先后下達了《加強用能高峰期資源保障和管理的通知》,對違規(guī)用能單位進行通報。
4、參與光伏項目,加速創(chuàng)新節(jié)能。用心參與全省利用屋頂分布式光伏電站試點建設(shè)工作,大力創(chuàng)新節(jié)能項目,對全省校園的可用屋頂狀況進行調(diào)研,并下發(fā)《校園可用屋頂分布式光伏電站試點建設(shè)及中長期規(guī)劃方案》意見征求函。
四、用心推動各項后勤職能工作有序進行
(一)車輛調(diào)度保障
1、全年安全“零”事故,實現(xiàn)車隊平安行駛538116公里。認真貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”的要求,嚴格控制車輛運行成本,今年廳機關(guān)公車使用頻率大幅下降,未發(fā)生一齊亡人車輛事故。
2、嚴格執(zhí)行國家及省委省政府有關(guān)文件要求,配合省政府機關(guān)事務管理局清退編制外剩余車輛。
3、制定管理規(guī)定,規(guī)范車輛管理。為落實“八項規(guī)定”中關(guān)于規(guī)范公車使用的精神,加強機關(guān)車輛管理力度,中心在原《車隊管理規(guī)定》的基礎(chǔ)上,補充了八條新的資料,提出了嚴禁違規(guī)駕駛、公車私用、酒后駕車等具體要求,強化了廣大司機的法規(guī)意識、職責意識和大局意識。同時,中心堅持跟蹤調(diào)研上下班交通車路線狀況,及時對原有線路個性是3號、4號班車路線進行了調(diào)整,使其運行更為合理,既節(jié)約經(jīng)費,又提升乘坐滿意度。
4、合理安排出車,提高用車效率。針對群眾路線教育活動提出的關(guān)于用車緊張的問題,中心及時整改,一方面會同相關(guān)部門開發(fā)公務用車網(wǎng)上派遣軟件,實現(xiàn)了用車信息網(wǎng)上實時公布,提高公車使用效率和透明度,另一方面又將限號日的車輛用來保障紅谷灘新區(qū)一帶的出車任務,并充分利用大巴司機來保障市內(nèi)的出車任務,既節(jié)省了人力與開支,又提高了車輛的使用率。并將從20xx年1月1日開始,將委廳五個直屬單位(考試院、期刊社、教科所、教研室、裝備站)的所屬車輛及委廳領(lǐng)導出差離贛的工作用車一并納入委廳機動車輛使用,以保障委廳機關(guān)在南昌市內(nèi)的出車任務。
(二)物業(yè)管理保障
1、完善檢查制度和登計統(tǒng)計制度等多項管理制度,實現(xiàn)以制度管人、管事,同時加強安全教育的宣傳,并對廳屬四院區(qū)所有電表進行了安全檢查和鉛封。
2、完成南湖路院區(qū)、洪都大道院區(qū)的維護修繕工作。
3、完成系馬樁院區(qū)、八一大道院區(qū)的維護修繕工作。
(三)會務接待保障
1、全年零投訴、零事故完成會務接待。
2、及時改造設(shè)施,改善會務接待條件。為保障突發(fā)狀況下的會議順利進行,中心及時對306、308、411等會議室的油機供電系統(tǒng)和設(shè)備進行改造,改造后可在第一時間啟動應急發(fā)電系統(tǒng)。
3、合理安排,縮減會務接待開支。按照“八項規(guī)定”精簡會議活動、切實改善會風、厲行勤儉節(jié)約的要求,20xx年,委廳會務接待工作量明顯下降。同時,中心采取會中檢查、合理調(diào)整、妥善用電等措施盡量減少了不必要的費用開支,有效減少了資源浪費,今年會議接待涉及金額99萬余元,較去年123萬元會議接待開支下降了19、51%。
(四)文印服務保障
1、加強文印管理,充實人員隊伍。文印室是中心服務委廳的重要窗口之一,為加強管理,提升質(zhì)量,中心任命了一名副科級干部擔任文印室主管,并增加了一位年輕上進、本科學歷的文印員,提高了工作活力和工作效率。
2、添置文印設(shè)備,更新文印標準。
3、加強保密培訓,提高保密意識。為加強文印室保密工作管理,確保委廳文件和信息安全,中心先后三次組織相關(guān)管理和從業(yè)人員進行保密工作培訓,提高保密意識,強化保密手段和措施,執(zhí)行保密制度,并簽訂相關(guān)保密協(xié)議。一年來,文印室做到了文件底稿能妥善保存,作廢文件能及時銷毀,機密資料確保不泄露。
五、下屬各企業(yè)如期實現(xiàn)各項生產(chǎn)任務和經(jīng)濟目標
經(jīng)過多年的經(jīng)營、積累和發(fā)展,20xx年,后勤中心下屬各企業(yè)按期完成了年生產(chǎn)任務和經(jīng)濟目標,實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的穩(wěn)步增長。此外,企業(yè)在穩(wěn)健發(fā)展的同時注重尋求市場新增長點,創(chuàng)新企業(yè)項目,強大企業(yè)生命力。