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各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20xx年xxx不辱使命，經(jīng)歷了xxxxxx的考驗(yàn)，每個(gè)職工都付出很多。做為負(fù)責(zé)人，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我按照德、能、勤、績(jī)、廉各個(gè)方面的要求，認(rèn)真履職，勤奮付出，帶領(lǐng)xxx名職工，完成了保安全、穩(wěn)運(yùn)行、優(yōu)服務(wù)、降成本的工作任務(wù)。工作中，我的思路在更新，理念在轉(zhuǎn)變，定位在提高、作風(fēng)在夯實(shí)，為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 提高思想認(rèn)識(shí)

一年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)文件及相關(guān)資料，了解了企業(yè)所面臨的發(fā)展形勢(shì)和主要工作任務(wù)；看到了自身工作的重要性；體會(huì)到“唯有學(xué)習(xí)好，才能服務(wù)支撐好”的道理；領(lǐng)會(huì)了“一分布置，九分落實(shí)”的深刻含義。在上級(jí)組織的互比，互學(xué)，互看活動(dòng)中，學(xué)到了好的做法，比出了自身的差距，提高了思想認(rèn)識(shí)。

二、抓基礎(chǔ)管理，推團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們從抓基礎(chǔ)管理入手，完善各種規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小分隊(duì)，通過(guò)征集合理化建議活動(dòng)，完善管理和節(jié)能方面的措施。形成了管理“四個(gè)一”的工作理念（已經(jīng)上墻），即 一個(gè)口號(hào)：服務(wù)在先。一個(gè)理念：細(xì)心管理，精益求精。一個(gè)氛圍：團(tuán)結(jié)互助，親似一家。一個(gè)目標(biāo)：保安全、穩(wěn)運(yùn)行、優(yōu)服務(wù)、降成本。在此基礎(chǔ)上，為充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，推行集體管理模式。日常工作分頭管，大事面前一起干，心往一處使，擰成一股繩，形成合力。堅(jiān)持和職工溝通。通過(guò)和職工的接觸我感到：職工只要心齊氣順，各項(xiàng)工作也好開(kāi)展。通過(guò)一年的努力，xxx的團(tuán)隊(duì)精神逐步顯現(xiàn)。

加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了管理，推行了理念，創(chuàng)建了團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)，面對(duì)各項(xiàng)工作，均從容應(yīng)對(duì)，較好完成。

三、主要工作完成情況

1、服務(wù)工作

從我做起，每天7點(diǎn)前到，7點(diǎn)后下班，邊干，邊學(xué)，邊完善。我們一年來(lái)的工作取得了較好成績(jī)，沒(méi)有全體職工高度的團(tuán)結(jié)做不到，沒(méi)有大家的辛苦付出做不好，沒(méi)有一定的管理能力管不到位，沒(méi)有高效的執(zhí)行力也完不成。一年來(lái)，我也已經(jīng)完全融入這個(gè)集體，也為我們每個(gè)職工的付出，感到光榮。

2、日常工作

繁雜的日常工作每時(shí)每刻都在鍛煉著我，做為一把手，就像一個(gè)導(dǎo)演，考慮不全不行、安排不細(xì)不行、決策不果斷不行、執(zhí)行不快也不行，不敢擔(dān)當(dāng)更不行。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都直接影響作。一年來(lái)，我按照 “上提一級(jí)想問(wèn)題，下沉一步做工作的原則。明確了安全工作是做好任何工作的前提，從制度入手，完善規(guī)定，安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案，保證了平安。運(yùn)行工作是重頭戲，提出穩(wěn)運(yùn)行的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和巡視任務(wù)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題，均及時(shí)上報(bào)，果斷采取措施，保證了運(yùn)行的穩(wěn)定。服務(wù)工作是今年的難點(diǎn)同時(shí)也是亮點(diǎn)，我們教育職工加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，看似簡(jiǎn)單的工作，付出了艱苦的努力。在日常工作中我明顯感覺(jué)到，工作細(xì)一點(diǎn)，質(zhì)量就好點(diǎn)，新一點(diǎn)，滿意度就高點(diǎn)，快一點(diǎn)，投訴就少點(diǎn)，嚴(yán)一點(diǎn)，管理就提高點(diǎn)，一年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)都需要在今后的工作中不斷夯實(shí)和完善。

3、節(jié)能工作

今年的節(jié)能工作，采取抓大，不放小，勤宣傳、多溝通的辦法。向職工灌輸節(jié)能的重要性，讓職工頭腦中有“省”的意識(shí)。樹(shù)立節(jié)能的風(fēng)氣。多處張貼節(jié)約用水牌和節(jié)約用電牌，提示節(jié)約。取得了一定的成效。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)，貫徹黨的群眾路線教育活動(dòng)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，注重廉潔自律

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)，懂得了“嚴(yán)修身、嚴(yán)用權(quán)、嚴(yán)律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)

要實(shí)、做人要實(shí)”。在黨的群眾路線教育活動(dòng)中， 我認(rèn)識(shí)到要經(jīng)常的在不斷地“照鏡子，正衣冠”中反省自己，在不斷地“洗洗澡，治治病”中洗刷沾染的灰塵，達(dá)到保持先進(jìn)性的目的，作為xxxx，在工作中應(yīng)該以“講實(shí)話、干實(shí)事，敢作為、勇?lián)?dāng)，言必行、行必果”這十八個(gè)字，作為自己的行為準(zhǔn)則。時(shí)刻對(duì)照，認(rèn)真反思，找出差距，堅(jiān)決改正。在任職期間，我政治上嚴(yán)格自律，思想上追求上進(jìn)，行動(dòng)上以身作則，作風(fēng)上廉潔自律。堅(jiān)持多付出，不索??；勤溝通，找差距；慎言行，求進(jìn)步；踏實(shí)干，不喊苦。

任職期間，我能夠嚴(yán)于律己，廉潔從政，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的行為；沒(méi)有假公濟(jì)私，化公為私的行為；沒(méi)有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系的行為。

五、工作中存在的問(wèn)題

我雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、積極工作，履行好崗位職責(zé)，但工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、理論學(xué)習(xí)的深度不夠。在理論學(xué)習(xí)方面，通常滿足于“了解”和“知道”，缺乏對(duì)理論的深入思考和刻苦鉆研，對(duì)日常工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，上升到理論思考的能力還需要進(jìn)一步的提高。

2、調(diào)查研究工作還要加強(qiáng)。一是工作中往往只圍繞遇到的情況和問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，廣泛性的調(diào)研做的不夠；二是對(duì)問(wèn)題缺乏深入性的思考。今后，要努力做到“廣泛再?gòu)V泛，深入再深入”。 六、20xx年工作設(shè)想20xx年的工作，我做了認(rèn)真規(guī)劃，在新的一年里，我決心鞏固住我們執(zhí)行快、作風(fēng)硬、精神足、人心齊的優(yōu)勢(shì)，在管理和細(xì)化服務(wù)上下功夫，在知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)上下功夫，在聯(lián)系群眾和改進(jìn)不足上下功夫。與時(shí)俱進(jìn)，完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 以上是我的述職述廉匯報(bào)，各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，和大家一起多年的工作我感慨萬(wàn)分。一路走來(lái)，有付出也有收獲，有舍也有得。有英明的領(lǐng)導(dǎo)和親人般的同事我愉快，有團(tuán)結(jié)的集體和優(yōu)秀的職工我自豪，有和諧的氛圍和公正的評(píng)判我感動(dòng)，有頑強(qiáng)的精神和奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)我驕傲！謝謝大家。