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一、嚴格要求自己、加強各項規(guī)章制度和政治學習，提高自身的各項業(yè)務技能水平和綜合素質。

兩年來自己能夠嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，努力提高自己各項業(yè)務技能和崗位業(yè)務、熟悉工作程序，各項業(yè)務技能得到很大的提高，在業(yè)余的工作時間里和隊里組織的政治理論學習本人能夠認真的學習、政治理論方面也得到很大的提高。

二、加強理論學習及預案的演練

我隊隨著業(yè)務的增加，服務區(qū)域擴大，服務單位眾多且生產性質不同，所以我們的壓力也隨著加大，俗話說的好“練時多流汗戰(zhàn)時少流血”戰(zhàn)場上過硬的隊伍，只有在平時的訓練中努力提高自己的業(yè)務技能。所以我積極參加隊里開展的各項業(yè)務，刻苦訓練，虛心向老同志學習，即使自己的業(yè)務得到提高又鍛煉了自己的業(yè)務能力。據資料表明：戰(zhàn)場上光有勇敢頑強是不夠的，還需要我們用理論武裝自己的頭腦，使我們能臨危不亂，速斷火案。所以我經常利用業(yè)余時間對重點部位預案、消防理論進行學習，來武裝自己的頭腦，只有這樣才能有戰(zhàn)必勝的信心。

三、積極主動努力做好專業(yè)業(yè)務

我自調至電話班后，認真做好本職工作、堅守崗位、積極做好電話班的各項日常事務工作，聽從隊領導和班長的安排，配合隊領導和班長做好各項業(yè)務和日常生活等方面的工作、按照職責做好上傳下達。完成隊領導和班長交給的各項任務。認真專研電話班業(yè)務，向正規(guī)化、統(tǒng)一化健康穩(wěn)步發(fā)展。積極參加團支部組織的各項業(yè)余活動和各項演講活動，展現(xiàn)了我們消防隊的風采。加強同事之間的團結與合作。能夠與同事之間做到互相幫助。

四、雖然在這兩年里我取得了很大的進步，但是還存在一些不足，下面我以以下幾個方面查找存在的不足。

1、在平時的工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不夠強、還不夠積極主動。

2、對政治理論學習和各項業(yè)務技能還不夠深入，不能自覺抽時間學習。

3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺點。

4、身體素質不過硬，需要進一步的加強。以上是我存在的不足，在今后的工作中我會更加嚴格要求自己、提高自身的工作水平、業(yè)務技能、思想覺悟;增加自己的知識，取長補短虛心向同事們學習，爭取在政治思想、業(yè)務技能、工作學習等方面取得更大的進步。語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請領導看我今后的表現(xiàn)。