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第一篇：消毒供應(yīng)中心制度

無菌物品存放區(qū)工作制度

1、無菌物品存放區(qū)工作人員相對(duì)固定,由專人管理,其他無關(guān)人員不得入內(nèi)。

2、工作人員進(jìn)入該區(qū),必須換鞋.戴帽.著專用服裝,必要時(shí)戴口罩,注意手的衛(wèi)生。

3、認(rèn)真執(zhí)行滅菌物品卸載.存放的操作流程,增強(qiáng)無菌觀念。

4、滅菌物品存放的有效期:(1) 使用棉布類包裝的滅菌包, 有效期為14天;未達(dá)到規(guī)定的環(huán)境溫度.濕度標(biāo)準(zhǔn),其有效期應(yīng)為7天.(2)使用紙包裝袋的滅菌包有效期為1個(gè)月。(3) 使用一次性醫(yī)用皺紋包裝紙。醫(yī)用無紡布包裝的滅菌包有效期為6個(gè)月。(4) 使用一次性紙塑袋包裝的滅菌包有效期為6個(gè)月。(5)具有密封性能的硬質(zhì)容器, 有效期為6個(gè)月(遵循先進(jìn)先出原則)。

5、該區(qū)專放已滅菌的物品,嚴(yán)禁一切未滅菌的物品進(jìn)入該區(qū)。

6、凡發(fā)出的滅菌包,即使未使用過,一律不得再放回該區(qū)。

7、各類常規(guī)物品和搶救物品應(yīng)保持一定基數(shù).認(rèn)真清點(diǎn).及時(shí)補(bǔ)充,保證滅菌物品的質(zhì)量和數(shù)量,保證隨時(shí)供應(yīng)。

8、從庫(kù)房領(lǐng)取的一次性無菌物品均需先拆除外包裝后方可進(jìn)入該區(qū)。

9、保持環(huán)境的清潔整齊,做好環(huán)境消毒和登記。

10、其他按消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行。

消毒供應(yīng)中心工作制度

一、消毒供應(yīng)中心工作人員熟練掌握各種器械、物品的清潔消毒，

滅菌方法，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及各種操作規(guī)程。

二、負(fù)責(zé)全院各科室無菌器械、物品、敷料的供應(yīng)工作。供應(yīng)的醫(yī)療器械做到及時(shí)、準(zhǔn)確、適用和絕對(duì)無菌。

三、備齊和儲(chǔ)備一定數(shù)量的消毒器械和敷料，保證周轉(zhuǎn)和處于備用狀態(tài)。

四、每日上午下收下送。根據(jù)各科工作需要，提供消毒滅菌物品。收回污染的失效物品，臨時(shí)借用的物品，應(yīng)辦好登記手續(xù)，用后及時(shí)歸還。

五、沾有膿血等體液的器械，應(yīng)由使用科室洗滌清潔后交供應(yīng)室消毒。

六、科室自備包裝的各種敷料桶、換藥等治療器材應(yīng)注明科別及消毒日期，按規(guī)定時(shí)間送供應(yīng)室消毒。

七、所供敷料應(yīng)符合臨床要求，包布、治療巾、洞巾保持清潔無損

八、各種包類應(yīng)注明名稱、消毒時(shí)間和效日期以及打包人姓名。包內(nèi)各種物品須認(rèn)真核對(duì)，不得有誤或遺漏。每日嚴(yán)格檢查，凡滅菌物品失效或接近失效期，須重新滅菌。

九、所有一次性用品均應(yīng)把好質(zhì)量關(guān)，做好抽樣檢測(cè)，并定期下科了解使用情況，保證臨床使用方便及確保安全。

十、嚴(yán)格劃分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。無菌物品與污染物品不得交叉混放或遷回傳遞，防止交叉感染。

十

一、對(duì)所有的物品器材應(yīng)建立賬目登記、請(qǐng)領(lǐng)、下發(fā)、報(bào)廢及賠償制度。專人負(fù)責(zé)、定期清點(diǎn)，定期保養(yǎng)，防止霉?fàn)€、生銹、損壞、丟失，如有損壞按規(guī)定處理、賠償或補(bǔ)充。

十

二、定期深入臨床各科檢查常備無菌物品質(zhì)量、數(shù)量、征求意見，及時(shí)改進(jìn)工作。

十

三、每日工作完畢整理室內(nèi)衛(wèi)生，清掃地面，用消毒液擦拭桌面及工作臺(tái)面。每周五大掃除1次，保持工作間清潔整齊，物品放置有

十四、每日空氣消毒1次，每月空氣培養(yǎng)1次。

消毒供應(yīng)室安全管理制度

1.消毒供應(yīng)中心全體工作人員必須樹立”安全第一”的意識(shí),掌握防

火,防暴知識(shí),能正確使用滅火器材。各班下班前必須關(guān)閉水,電,氣和設(shè)備等開關(guān)。

2.凡接觸污染的物品,尖銳的器械及刺激性的氣,液體,必須做好職業(yè)防護(hù):隔離衣,口罩,手套,護(hù)目鏡等.處理破損玻璃器皿,銳利器械切忌徒手處理,以防刺傷。

3.清洗機(jī),水處理機(jī)等各型機(jī)電設(shè)備均應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好日常保養(yǎng)維護(hù),嚴(yán)防事故的發(fā)生。

4.壓力蒸汽滅菌器必須專人負(fù)責(zé),持證上崗,每臺(tái)滅菌器應(yīng)有年檢合格證。

5.低溫滅菌器應(yīng)由專人負(fù)責(zé),滅菌前檢查物品包裝是否符合要求,關(guān)嚴(yán)柜門,防止氣體泄露.取放物品時(shí)應(yīng)戴口罩和手套;滿或空的氣體罐均應(yīng)專門放置,班班交接。

6.搬運(yùn)重物時(shí),合理借助各種工具和請(qǐng)求協(xié)助,注意保持正確與適當(dāng)?shù)淖藙?shì)。

7.工作區(qū)域禁止吸煙,易燃物品遠(yuǎn)離火源,保持消防通道的。

消毒供應(yīng)中心查對(duì)制度

1.回收物品時(shí),認(rèn)真查對(duì)用物的名稱，數(shù)量，包裝容器的完整性以

及包內(nèi)器材的品名,規(guī)格,數(shù)量,性能是否符合要求，確保準(zhǔn)確無誤并登記

2.配置各種消毒液,清洗液時(shí)，認(rèn)真查對(duì)原液品名，規(guī)格，有效濃度，應(yīng)配置的方法,應(yīng)配置的濃度和注意事項(xiàng)等。

3.包裝重要和特殊搶救物品時(shí)，必須雙人核查包內(nèi)器材和敷料的品名、規(guī)格、數(shù)量、性能、清潔度、包裝材料的清潔度、完整性、使用的合理性及包外的名稱標(biāo)簽。化學(xué)指示膠帶(標(biāo)簽，滅菌日期，失效期，雙方簽名等是否完善、正確、包的體積、重量、嚴(yán)密性是否符合要求.搶救包，手術(shù)器械包必須經(jīng)過二人核對(duì)并簽名后能封包.。

4.消毒滅菌員與質(zhì)量檢測(cè)員共同查對(duì)，即裝鍋前查數(shù)量、查規(guī)格、查裝載方法、查滅菌方式。裝鍋后查壓力、查溫度、查時(shí)間、查濃度、出鍋時(shí)檢查有無濕包、破損包、查化學(xué)指示膠帶變色情況以及監(jiān)測(cè)包中化學(xué)指示劑變色是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。在滅菌記錄本上雙簽名。

5.發(fā)放消毒或滅菌物品時(shí)，認(rèn)真查對(duì)包名稱、數(shù)量、滅菌、日期、失效、化學(xué)指示膠帶變色情況以及包裝容器的清潔度、完整性、嚴(yán)密性是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求.缺認(rèn)無誤后，方可發(fā)放并登記。

6.物資入庫(kù)必須查對(duì)廠家批號(hào)，查品名、查規(guī)格、查數(shù)量、查質(zhì)量、查滅菌標(biāo)示和日期。

消毒供應(yīng)室消毒隔離制度

1.消毒供應(yīng)中心布局應(yīng)按去污區(qū).檢查包裝及滅菌區(qū).無菌物品存放區(qū).辦公生活區(qū),嚴(yán)格劃分;路線采取強(qiáng)制通過的方式,不準(zhǔn)逆行,各區(qū)人 員不得隨意在各區(qū)來回穿梭.

2.工作人員必須著裝整潔.換鞋入室,按要求洗手,必要時(shí)著防護(hù)服.口罩.戴手套,嚴(yán)格遵守各區(qū)操作原則.

3.嚴(yán)格劃分去污區(qū).檢查包裝及滅菌區(qū).無菌物品存放區(qū),三區(qū)標(biāo)志醒目,非滅菌物品不得與滅菌物品混放.滅菌物品應(yīng)存放于滅菌物品存放間的貨柜或架上.

4.分別設(shè)置污染.清潔.滅菌物品的發(fā)放窗口和通道,不得交叉.回收的污染物品均應(yīng)經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)清洗流程后再包裝滅菌.

5.下送車和下收車應(yīng)分開放置.分開使用.每天下送下收完畢回科室后應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行清洗消毒處理.清洗用具如拖把.盆.桶.抹布等嚴(yán)格按小區(qū)分開專用, 不得交叉使用, 不得污染環(huán)境和工作人員.

6.去污區(qū)所有回收人員必須遵循標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)原則和操作流程.被朊毒體污染的一次性診療器械應(yīng)直接焚燒.接觸污染物品后必須洗手.

7.保持無菌物品存放間的空氣菌落數(shù)≤200cfu/m3; .檢查包裝及滅菌區(qū)空氣菌落數(shù)≤500cfu/m3;一次性無菌物品庫(kù)房每日用空氣消毒器消毒一次, 空氣菌落數(shù) ≤500cfu/m3;

8.去污區(qū)及手套室.敷料室.無菌物品存放區(qū)的傳遞窗每日用空氣消毒器消毒一次.每日用空氣消毒器照射或消毒溶液擦洗消毒一次.

9.質(zhì)量監(jiān)測(cè)員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作.

消毒供應(yīng)中心物資管理制度

1.消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院特殊物資供應(yīng)部門,做好物資成本核算是控制醫(yī)療成本.降低醫(yī)療費(fèi)用的重要環(huán)節(jié),必須遵循成本最小化, 產(chǎn)出率 最大化,耗損最小化原則.

2.可重復(fù)使用物品由消毒供應(yīng)中心實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)取,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一集中處理,各臨床科室只有使用權(quán),以便提高設(shè)備使用率.

3.各科根據(jù)實(shí)際需要,統(tǒng)一設(shè)備所需基數(shù)和周轉(zhuǎn)數(shù)量計(jì)劃,消毒供應(yīng)中心根據(jù)物品周轉(zhuǎn)期確定儲(chǔ)存量,及時(shí)調(diào)整基數(shù)和包內(nèi)用物,減少積壓,避免額外耗損.

4.認(rèn)真執(zhí)行物資保管,領(lǐng)取.賠償,報(bào)廢,維修制度,降低破損率,節(jié)約原材料,防止積壓浪費(fèi).

5.一次性使用的醫(yī)療滅菌用品由消毒供應(yīng)中心申報(bào)計(jì)劃醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu),消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一發(fā)放.根據(jù)各類物品儲(chǔ)存要求,分類入庫(kù)存放,不得混裝.

6.加強(qiáng)成本核算,建立物資清點(diǎn)制度,根據(jù)工作量的大小設(shè)立專(兼)職物資管理員,每天統(tǒng)計(jì)各種包的清洗,包裝,滅菌以及設(shè)備使用率等,加強(qiáng)材料,一次性醫(yī)療用品,清洗,包裝,滅菌等費(fèi)用的核算.

7.所有物資,庫(kù)房應(yīng)建立入庫(kù),出庫(kù)登記記錄.每月大清點(diǎn)一次,核對(duì)帳目,做到日清月結(jié),使賬帳相符,賬物相符.

8.不斷優(yōu)化操作流程,降低運(yùn)行成本.

消毒供應(yīng)中心溝通協(xié)調(diào)制度

1.加強(qiáng)與臨床各科室的溝通與協(xié)調(diào),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),規(guī)范

服務(wù)行為.

2.滿足各臨床科室的供應(yīng)物品數(shù)量,質(zhì)量的需求,每月定時(shí)發(fā)放意見征求表,對(duì)提出的意見,建議及時(shí)討論分析,制定改進(jìn)措施并專人跟蹤.

3.有計(jì)劃地申報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃,急需物品與物資管理部門聯(lián)系,妥善解決.

4.做好設(shè)備,器材的保養(yǎng)和維修記錄.隨時(shí)與設(shè)備維修部門保持聯(lián)系

5.定期向上級(jí)部門匯報(bào)工作情況.

消毒供應(yīng)中心監(jiān)測(cè)制度

1.認(rèn)真遵守各項(xiàng)監(jiān)測(cè)技術(shù)操作流程,以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度對(duì)待工

作.

2.負(fù)責(zé)滅菌器消毒滅菌效果監(jiān)測(cè).每日對(duì)滅菌鍋進(jìn)行空鍋B-D試驗(yàn).監(jiān)測(cè)員每天隨機(jī)抽查滅菌包化學(xué)指示膠帶變色情況及工藝監(jiān)測(cè)記錄結(jié)果.每周進(jìn)行生物檢測(cè)一次以確定其無菌效果.環(huán)氧乙烷滅菌器應(yīng)每批次進(jìn)行生物監(jiān)測(cè).植入物應(yīng)每鍋進(jìn)行生物監(jiān)測(cè).

3.每月對(duì)檢查包裝區(qū),無菌物品存放區(qū)進(jìn)行空氣生物監(jiān)測(cè).

4.對(duì)使用中的消毒液,清洗液濃度實(shí)行不定時(shí)監(jiān)測(cè),每天至少一次.

5.對(duì)一次性使用的無菌空針.輸液器.分裝袋等,每一批號(hào)的進(jìn)貨應(yīng)要求廠家提供相應(yīng)的物理檢測(cè).熱源檢測(cè)及細(xì)菌檢測(cè)報(bào)告.

6.對(duì)各病房出現(xiàn)的一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題,應(yīng)配合科室查找原因并向相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)做好登記記錄.

7.對(duì)使用的各類洗滌用水每月應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)規(guī)定項(xiàng)目的檢測(cè),去離子水電導(dǎo)每日檢測(cè).

8.各種檢測(cè)結(jié)果認(rèn)真登記,妥善保管.發(fā)現(xiàn)問題采取措施,立即改進(jìn),以保證質(zhì)量.

消毒供應(yīng)中心儀器保養(yǎng)維修制度

1.各類儀器應(yīng)設(shè)專人操作和維護(hù).工作人員未經(jīng)科室管理人員同

意,不得私自換崗。

2.所有機(jī)器操作人員必須經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)及考試合格后方能上機(jī)使用。

3.儀器操作人員應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程做好日常工作維修與保養(yǎng).發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)管理者,嚴(yán)禁擅自動(dòng)機(jī)拆修。

4.每月管理小組與儀器操作責(zé)任人對(duì)各類機(jī)器進(jìn)行自查一次。

5.對(duì)貴重,大型儀器如高壓蒸汽滅菌器,低溫滅菌器,半自動(dòng)及全自動(dòng)清洗裝置等,應(yīng)每半年申報(bào)設(shè)備維修科進(jìn)行檢修一次。

6.建立儀器維修保養(yǎng)登記記錄,并妥善保管以備查證。

消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯制度

1、建立質(zhì)量控制過程記錄與追蹤制度記錄應(yīng)易于識(shí)別和追蹤.滅菌

質(zhì)量記錄保留期限應(yīng)大于等于3年。

2、每天記錄清洗、消毒、滅菌設(shè)備的運(yùn)行情況和運(yùn)行參數(shù)。

3、每天記錄滅菌的信息、滅菌日期、滅菌器鍋號(hào)、鍋次、裝載的主要物品、數(shù)量、滅菌員等。

4、記錄滅菌質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果,妥善存檔。

5、手術(shù)包外的信息卡應(yīng)包括滅菌日期、滅菌器鍋號(hào)、鍋次、操作者與核對(duì)者的姓名或編號(hào)、滅菌包的名稱或代號(hào)、失效日期。

6、臨床任何質(zhì)量反饋均有全程(包括處理結(jié)果)記錄,并妥善存檔。

消毒供應(yīng)中心一般工作制度

1工作人員必須熟悉各類器械與物品的性能.用途.清洗.消毒.保養(yǎng).包裝和滅菌方法,嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的處理流程,保證各類器材.物品完整.性能良好.

2各區(qū)人員相對(duì)固定,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度遵守標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)原則,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作流程,有效防范工作缺陷和安全事故的發(fā)生.

3分工明確,相互協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作.

4愛護(hù)科室環(huán)境和財(cái)物,勤儉節(jié)約,嚴(yán)格按照器械.物品破損報(bào)廢規(guī)定處理流程處理破損報(bào)廢物品.

5嚴(yán)格控制人員出入,非本中心人員未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入工作區(qū)域;各區(qū)人員不得隨意相互跨區(qū)

6樹立職業(yè)防護(hù)意識(shí),做好個(gè)人防護(hù),確保職業(yè)安全.

7加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通,定期收集意見.建議;不斷改進(jìn)工作.

1消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理制度

在護(hù)士長(zhǎng)**下,成立3人以上的質(zhì)量管理小組,設(shè)專職或兼職的質(zhì)量檢測(cè)員,職責(zé)明確,責(zé)任到人.每月至少召開一次質(zhì)量控制管理小組會(huì)議

2建立健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度.制定各項(xiàng)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及具體的質(zhì) 量控制措施和改進(jìn)方案.

3加強(qiáng)質(zhì)量管理,每天專人按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)量監(jiān)控,對(duì)各環(huán)節(jié).各流程工作質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期專項(xiàng)或全面檢查.

4定期分析.通報(bào)和講評(píng)質(zhì)量檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制定整改措施,以促進(jìn)質(zhì)量持 續(xù)改進(jìn)

消毒供應(yīng)中心檢查包裝及滅菌區(qū)工作制度

1、工作人員進(jìn)入檢查包裝及滅菌區(qū)應(yīng)洗手.更衣.戴帽.著裝,必要時(shí)戴口罩。

2、工作人員嚴(yán)格執(zhí)行器械，物品檢查與包裝滅菌操作流程,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度,確保工作準(zhǔn)確無誤。

3、庫(kù)管人員根據(jù)敷料使用情況,合理準(zhǔn)備儲(chǔ)存量,保證供應(yīng),避免浪費(fèi)。

4、敷料室和手套室供制作各類敷料和手套,非操作人員不得入內(nèi)。

5、嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的物品進(jìn)入該區(qū);該區(qū)使用車輛不得隨意出入,必須進(jìn)入者需進(jìn)行處理后方能進(jìn)入該區(qū);保持該區(qū)清潔干凈。

6、消毒滅菌員需要經(jīng)過專門培訓(xùn),持證上崗,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

7、工作結(jié)束后,做好登記.環(huán)境整理和安全檢查。

8、其他則按照消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行。

消毒供應(yīng)中心無菌物品存放區(qū)工作制度

1無菌物品存放區(qū)工作人員相對(duì)固定,由專人管理,其他無關(guān)人員不得

入內(nèi).

2工作人員進(jìn)入該區(qū),必須換鞋.戴帽.著專用服裝,必要時(shí)戴口罩,注意手的衛(wèi)生.

3認(rèn)真執(zhí)行滅菌物品卸載.存放的操作流程,增強(qiáng)無菌觀念.

4滅菌物品存放的有效期: (1) 使用棉布類包裝的滅菌包, 有效期為14天;未達(dá)到規(guī)定的環(huán)境溫度.濕度標(biāo)準(zhǔn),其有效期應(yīng)為7天.(2)使用紙包裝袋的滅菌包有效期為1個(gè)月.(3) 使用一次性醫(yī)用皺紋包裝紙.醫(yī)用無紡布包裝的滅菌包有效期為6個(gè)月.(4) 使用一次性紙塑袋包裝的滅菌包有效期為6個(gè)月.(5)具有密封性能的硬質(zhì)容器, 有效期為6個(gè)月(遵循先進(jìn)先出原則).

5該區(qū)專放已滅菌的物品,嚴(yán)禁一切未滅菌的物品進(jìn)入該區(qū).

6凡發(fā)出的滅菌包,即使未使用過,一律不得再放回該區(qū).

7各類常規(guī)物品和搶救物品應(yīng)保持一定基數(shù).認(rèn)真清點(diǎn).及時(shí)補(bǔ)充,保證滅菌物品的質(zhì)量和數(shù)量,保證隨時(shí)供應(yīng).

8從庫(kù)房領(lǐng)取的一次性無菌物品均需先拆除外包裝后方可進(jìn)入該區(qū)

9保持環(huán)境的清潔整齊,做好環(huán)境消毒和登記

10其他按消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行.

消毒供應(yīng)中心去污區(qū)工作制度

1、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度。

2、穿戴防護(hù)用品,不得隨意到其他區(qū)域走動(dòng),落實(shí)職業(yè)防護(hù)措施。

3、做好回收器械的清點(diǎn)、核對(duì)、登記、交接工作。

4、嚴(yán)格按物品種類分類、認(rèn)真執(zhí)行器械、物品清洗操作流程。

5、盛裝清洗后物品的容器及傳遞車輛應(yīng)必須專用,嚴(yán)禁與污染容器及車輛混裝;該區(qū)車輛、分裝箱等用物必須專用,不得隨意出入該區(qū)。

6、工作結(jié)束后做好記錄、整理、消毒、交接工作。

7、離開此區(qū)應(yīng)洗手、更衣、換鞋;下班前做好安全檢查。

消毒供應(yīng)中心辦公生活區(qū)工作制度

1、工作時(shí)間更衣?lián)Q鞋,著裝整潔。

2、更衣室僅限工作人員更衣, 更衣柜內(nèi)按要求存放衣服及洗滌用品.浴室供本室人員使用,非本室人員一律禁止使用。

3、休息室供交班、中心議事、觀看電視晨會(huì)接待外事人員、處理工作中業(yè)務(wù)、應(yīng)隨時(shí)保持室內(nèi)整潔。

4、示教室供消毒供應(yīng)中心工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，應(yīng)隨時(shí)保持室內(nèi)整。

5、消毒供應(yīng)中心工作區(qū)域內(nèi)禁止吸煙。

6、其他按消毒供應(yīng)中心一般工作制度執(zhí)行。

消毒供應(yīng)中心下收下送工作制度

1滿足臨床物資需要,及時(shí)供應(yīng)各類診療物品.

2工作人員著裝整潔,配戴胸牌,態(tài)度熱情,文明用語.

3遵守消毒隔離制度,認(rèn)真執(zhí)行下收下送的各項(xiàng)操作流程.滅菌物品與污染物品分別使用專用車輛.藍(lán)筐,特別污染物品應(yīng)裝入防污染擴(kuò)散的裝置內(nèi),并標(biāo)明感染類型

4堅(jiān)持查對(duì)制度,嚴(yán)格交接,認(rèn)真登記,做到帳物相符.

5下收下送工作結(jié)束,車輛分別進(jìn)行清洗消毒處理,分區(qū)固定放置.

消毒供應(yīng)中心

一次性使用無菌醫(yī)療用品管理制度

1一次性使用的無菌醫(yī)療用品必須由醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu),使用科室不得自

行購(gòu)入, 消毒供應(yīng)中心應(yīng)設(shè)專人管理.

2接收一次性使用無菌醫(yī)療用品時(shí),必須驗(yàn)證是否具備省級(jí)以上衛(wèi)生或藥監(jiān)部門頒發(fā)的...等,進(jìn)口產(chǎn)品還要有國(guó)務(wù)院(衛(wèi)生部)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的.

3接收一次性使用無菌醫(yī)療用品時(shí),認(rèn)真檢查每批產(chǎn)品外包裝是否嚴(yán)密.清潔.有無破損.污債.霉變.潮濕; 檢查每箱產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證.滅菌標(biāo)示和失效期, 檢查后建帳登記.每批產(chǎn)品需由生產(chǎn)廠家提供質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告并加蓋生產(chǎn)廠家紅色公章.

4要求有計(jì)劃申購(gòu),不可積壓太多太久,儲(chǔ)存于專用庫(kù)房?jī)?nèi),放置在距地面大于等于20cm.距墻壁5 cm.距天花板50 cm的貨架上.室內(nèi)保持潔凈.陰涼.干燥.通風(fēng).每日空氣消毒器消毒一次.

5建立質(zhì)量登記本.使用過程中發(fā)生不良事件時(shí),必須立即停止使用,詳細(xì)登記時(shí)間.種類.事件經(jīng)過.結(jié)果.涉及產(chǎn)品單位.批號(hào),匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)部門;及時(shí)封存取樣送檢,不得擅自處理.

消毒供應(yīng)中心值班制度

1值班者按要求著裝規(guī)范.整潔

2堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé).

3嚴(yán)格按規(guī)范處理各項(xiàng)操作流程.

4遇到交接班,認(rèn)真填寫交班記錄.

5做好安全管理和環(huán)境衛(wèi)生.

消毒供應(yīng)中心參觀接待制度

1任何來訪同行均需在護(hù)理部或醫(yī)院上級(jí)部門備案,并得到明確接待

指示后方可接待.

2對(duì)所有來訪參觀人員應(yīng)登記其單位.姓名.職務(wù)和聯(lián)絡(luò)方式.

3參觀人員應(yīng)科室指定專人接待,科室人員不得私下接待任何來訪人員.

4所有參觀人員均需遵守供應(yīng)室的三區(qū)出入流程和防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

5接待人員接待過程中應(yīng)遵守醫(yī)院和科室相關(guān)制度,不能準(zhǔn)確回答的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋

6參觀過程中參觀人員提出超越預(yù)定接待項(xiàng)目的應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示后再做出決定

7對(duì)參觀人員在參觀過程中提出的建議.意見均應(yīng)做出解釋, 并做出相關(guān)記錄

消毒供應(yīng)中心物品召回制度

1、對(duì)供應(yīng)的滅菌物品種類，數(shù)量應(yīng)有去向登記。

2、發(fā)出物品中一旦發(fā)現(xiàn)化學(xué)監(jiān)測(cè)，生物監(jiān)測(cè)不合格,必須立即全部召回自上次生物監(jiān)測(cè)合格以來的所有滅菌物品，迅速查找原因,重新處理，如已經(jīng)使用應(yīng)向相關(guān)上級(jí)部門匯報(bào)備案。

3、若臨床使用同一時(shí)間處理的滅菌物品出現(xiàn)多個(gè)感染病例,提出疑問時(shí),應(yīng)立即召回自上次生物監(jiān)測(cè)合格以來的所有滅菌物品, 查找原因,重新處理,再次進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)測(cè)。

4、質(zhì)量監(jiān)測(cè)員隨時(shí)收集內(nèi)部、外部的建議，意見, 及時(shí)改進(jìn),不斷提高。

5、消毒供應(yīng)中心應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制過程的信息化管理。

第二篇：護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家下午好，感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)展示自我、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。

我叫楊余玲，20xx年畢業(yè)于銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè)；20xx年在寧波市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)；20xx年12月5日進(jìn)入我院ICU工作至今；20xx年我被選送至安徽省省立醫(yī)院進(jìn)修重癥護(hù)理專業(yè);在20xx年取得了本科學(xué)歷證書，獲得了護(hù)師資格；今年我參加了安徽省舉辦的?？谱o(hù)士選拔，在200多人的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為安徽省重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士中的一員，也為我院的ICU?？谱o(hù)士培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了0的突破；我是科室的業(yè)務(wù)骨干，先后承擔(dān)過科室的醫(yī)院感染，質(zhì)量控制，臨床帶教，壓瘡護(hù)理等工作。先后四次參與我院二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)建工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)行下圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的艱巨使命，在二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審中，我們醫(yī)院獲得了滁州市第一名的好成績(jī)，我科護(hù)理工作也得到了評(píng)審組專家和院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

經(jīng)過8年的錘煉，我已成長(zhǎng)為具有扎實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)理論及專科技能的年輕護(hù)師。我對(duì)護(hù)理事業(yè)有了深厚的感情，我有信心，有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)。參加后備護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘，我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

首先，我熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任。我有很強(qiáng)的主人翁意識(shí)，像關(guān)心自家興衰一樣關(guān)心醫(yī)院的生存、發(fā)展，我能夠以主人翁的心態(tài)和精神，主動(dòng)承擔(dān)起自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。有時(shí)工作可能沒有經(jīng)濟(jì)回報(bào)，但“大醫(yī)精誠(chéng)”，病人的微笑和康復(fù)就是對(duì)我最高的獎(jiǎng)賞。

其次，我有著豐富的臨床工作的經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和護(hù)理操作水平。工作中，能熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)及操作 ，能熟練應(yīng)用現(xiàn)有的各種先進(jìn)儀器，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)操作教學(xué)活動(dòng)，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下在科室中開展護(hù)理新進(jìn)展，新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，取得了很好的效果。

再次，我有一定的病房管理經(jīng)驗(yàn)，我是科室的護(hù)理骨干，協(xié)助病房管理工作,為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者的監(jiān)護(hù)工作，現(xiàn)在我擔(dān)任的是總帶教工作，我根據(jù)icu的特點(diǎn)制定新的帶教計(jì)劃，對(duì)學(xué)生的管理模式進(jìn)行了修改。我還負(fù)責(zé)科室新進(jìn)護(hù)士的崗前培訓(xùn)，以及ICU護(hù)士的定期考核工作，由于自己工作負(fù)責(zé)，方法得到，ICU的帶教工作受到了學(xué)生們的歡迎，也多次受到了護(hù)理部的肯定.。在做這些工作的同時(shí)也是自身的一種不斷學(xué)習(xí)，即提高了我的業(yè)務(wù)水平，也提高了我的管理水平。

最后，我有著很好的溝通協(xié)調(diào)能力，我性格隨和，能吃苦，不計(jì)較個(gè)人得失，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，我一直都能很好的與同事們和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中，由于我的耐心和細(xì)心，在工作中始終堅(jiān)持“患者至上”的原則，我能夠及時(shí)溝通并解決問題，常常受到患者以及家屬的表?yè)P(yáng)。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 在護(hù)理管理中，護(hù)士長(zhǎng)的崗位十分重要，不僅需要過硬的護(hù)理專業(yè)知識(shí)，更需要有敬業(yè)精神、協(xié)調(diào)能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、交流溝通能力等綜合素質(zhì)，如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，有幸成為護(hù)士長(zhǎng)后備人才庫(kù)中的一員，我將從以下幾個(gè)方面做好以后的工作：

一、提升自己的整體素質(zhì)，加強(qiáng)理論知識(shí)和?？浦R(shí)的學(xué)習(xí).不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)科室護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力的培養(yǎng)。結(jié)合帶教工作，每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)激勵(lì)同事

一起前進(jìn)，鉆研業(yè)務(wù)。不定期針對(duì)工作中遇到的護(hù)理問題進(jìn)行討論，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師與專家講解醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的新知識(shí)，新方法，帶領(lǐng)大家積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)。密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育，增強(qiáng)法律意識(shí)，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己。

二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，努力協(xié)調(diào)好護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。使以后的護(hù)理工作開展起來更加的得心應(yīng)手。努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意，提高患者滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)。建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，提升本科室形象。

三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作，把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。加強(qiáng)科室護(hù)理管理中制度的建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣，從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)的是保障患者的生命安全，狠抓護(hù)理質(zhì)量安全管理，把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。

四、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步提高病人滿意度。我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護(hù)理服務(wù)模式，從長(zhǎng)遠(yuǎn)上，提升護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

五．搞好科室團(tuán)結(jié)，做好人力資源管理，提高科室凝聚力。向老護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，搞好科室團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)生1+1>2的效果，培養(yǎng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓大家在團(tuán)隊(duì)中工作得更順利、心情更愉快！

（結(jié)束語）各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在這里我大膽請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能看見彩虹，這些年，我成長(zhǎng)了，也成熟了，尤其是有了孩子以后，我更懂得了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。三十歲已然即將逝去，但我追求的腳步不會(huì)停歇，如果有了你們的支持和認(rèn)可，讓我和醫(yī)院共同成長(zhǎng)，我會(huì)嚴(yán)格按照的競(jìng)選思路去實(shí)踐我的目標(biāo)，如果失敗了，那就讓我用灰太狼的一句經(jīng)典的話來表達(dá)我的想法：那就是,我一定會(huì)回來的?。?/p>

再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事為本次競(jìng)聘所做出的辛勤努力，感謝能有這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，用愛承擔(dān)責(zé)任，用心創(chuàng)造和諧，祝福鳳陽縣人民醫(yī)院的明天更加美好??！

謝謝大家！！

第三篇：護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

首先感激大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，期望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心境。

20xx年對(duì)于我來說，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自我，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自我，在業(yè)務(wù)上鍛造自我，在制度上約束自我。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自我，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。

工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情景下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自我的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最進(jìn)取的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平，提高自我的各項(xiàng)護(hù)理技能，異常是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情景，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

第四篇：消毒供應(yīng)室述職報(bào)告

消毒室是醫(yī)院臨床工作的總后勤，它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械的消毒供應(yīng)工作，其工作質(zhì)量直接影響著病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。2017年度，我院在硬件，還有軟件方面都采取了有效的管理措施，杜絕了醫(yī)療感染的發(fā)生，下面將消毒室工作匯報(bào)如下：

一.健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制

消毒室在院領(lǐng)導(dǎo)下，每月由護(hù)理部及院感辦進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作。

二.規(guī)范管理

1.補(bǔ)充并完善本科管理制度、職責(zé)、并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，持續(xù)改進(jìn)。

2.對(duì)常規(guī)記錄內(nèi)容進(jìn)行完善，提供查對(duì)和質(zhì)量追蹤的有效保證

三.狠抓環(huán)節(jié)管理

1.做好各項(xiàng)登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實(shí)行雙通道，不交叉、逆行。

2.嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)。

3.進(jìn)行職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，工作前戴好帽子口罩，必要時(shí)穿防水衣鞋。

4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實(shí)行雙窗口交換，嚴(yán)禁混放。

四.開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動(dòng)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)、理論、技術(shù)。

2.至少每周開例會(huì)，討論差錯(cuò)事故，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以提高工作質(zhì)量。

3.護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)科室的工作進(jìn)行全面檢查，查找原因持續(xù)改進(jìn)。

五.進(jìn)行滿意度調(diào)查，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

至少每季下科室對(duì)工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進(jìn)行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨床科室做好后勤保障。

六.20xx年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發(fā)滅菌及消毒物品約3萬余次。

消毒供應(yīng)中心

20xx年x月x日

第五篇：供應(yīng)室護(hù)士主管晉升述職報(bào)告

我叫xx，xx年10月出生，大學(xué)本科學(xué)歷。畢業(yè)于寧波天一護(hù)理系。畢業(yè)后進(jìn)入海鹽人民醫(yī)院工作。

不知不覺，在護(hù)理的工作崗位上，自己已經(jīng)走過了5個(gè)春夏秋冬，曾經(jīng)夢(mèng)想著自己身著潔白的護(hù)士服穿梭在病房之間，神圣而高雅?？墒牵瑥奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華麗外表的背后有更多的辛苦與困惑，自己沒有什么豐功偉績(jī)，只是在這平凡而偉大的工作崗位上，日復(fù)一日，年復(fù)一年做著平凡的事，享受著平凡的驕傲。

自進(jìn)入本院參加工作以來，我先后在急診、門診服務(wù)臺(tái)及五官科工作，由于科室輪轉(zhuǎn)的比較多，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。在這幾年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我深刻感覺到要將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，不懂就問。另一方面還需要利用自己業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

目前在五官科工作已有一年多的時(shí)間了，在此期間我努力學(xué)會(huì)了如何做喉鏡、耳鏡、鼻內(nèi)鏡及電測(cè)聽和聲阻抗等各項(xiàng)操作。還積極配合醫(yī)生為患者取魚刺，熟悉耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病等等。在空余時(shí)間我還不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的理論知識(shí)，每月積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。與科室同事之間也相處的相當(dāng)融洽，工作上有什么需要或者不明白的地方，我會(huì)主動(dòng)去請(qǐng)教他們，他們也會(huì)不厭其煩地跟我講解，還會(huì)幫我尋找各種書籍、圖像及影像資料等等。生活中對(duì)我也很照顧，有時(shí)，我身體不舒服他們會(huì)時(shí)不時(shí)的問長(zhǎng)問短，會(huì)主動(dòng)幫助我排憂解難，我內(nèi)心也非常的感激。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象以及醫(yī)院形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，注重樹立文明窗口形象，對(duì)待患者熱情周到，耐心細(xì)致的解釋，注重保護(hù)患者隱私，盡自己最大可能解除患者痛苦并宣教科學(xué)衛(wèi)生知識(shí)，贏得患者的好評(píng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的`地方。

在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。

自己的工作還要繼續(xù)，日子也要一天一天的過?！皭墼谧?，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，蔣這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的花香彌浸，使枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺痛苦，有淚可落，卻足悲涼?！边@段話是對(duì)護(hù)士工作最好的詮釋，作為一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情懷，奉獻(xiàn)我的愛心，我要用凝重的感情，譜寫天使的圣潔。

第六篇：護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能務(wù)必全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可透過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的潛力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出群眾第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理職責(zé)，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，持續(xù)設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部透過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改善措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作用心性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng)。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中必須能取得好的成績(jī)。