千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《述職報(bào)告年終總結(jié)(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《述職報(bào)告年終總結(jié)(合集)》。
第一篇：個(gè)人年終述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。今年過(guò)得真的很快，一會(huì)的工夫一年過(guò)去了，現(xiàn)將今年的的工作情況述職如下：
1、主要工作
(一)個(gè)人部隊(duì)工作
作為一名部隊(duì)士官，自己在今年的工作中來(lái)看，基本上還是比較順利圓滿的。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)思想上的波動(dòng)，堅(jiān)定著聽(tīng)黨話，跟黨走的信念。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
(二)休假回家的工作
休假回家以后，自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，對(duì)待家人、長(zhǎng)輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的把水杯端上。自己在家中玩沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)有損軍人形象的事情。沒(méi)有去不健康娛樂(lè)場(chǎng)所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì)，沒(méi)有拖延時(shí)間。沒(méi)有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。
(三)歸隊(duì)以后的工作
歸隊(duì)會(huì)自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境，和一日生活制度，對(duì)各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng)，仍然保持著沒(méi)有休假回家那時(shí)候的勁頭。
(四)工作方面
自己沒(méi)有把自己當(dāng)做一名老兵來(lái)看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不服從的現(xiàn)象。
2、完成的任務(wù)和收獲
(一)主要任務(wù)
自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù)，對(duì)待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn)，以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo)，同時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。
(二)主要收獲
今年以來(lái)自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f(shuō)你以前就不會(huì)做人了?如果這樣問(wèn)我會(huì)告訴你，以前會(huì)，現(xiàn)在更會(huì)。比以前坐的還要好。人心難測(cè)，做人難做啊。
3、存在的問(wèn)題
今年以來(lái)自己存在的問(wèn)題很多，首先，是對(duì)待各項(xiàng)工作不能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做，對(duì)待工作想的過(guò)于簡(jiǎn)單，有時(shí)也只求表面沒(méi)有把工作做細(xì)，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對(duì)待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。再次，休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問(wèn)題，訓(xùn)練熱情不高。心沒(méi)全部放在工作訓(xùn)練上
4、下一步的工作及努力的方向
以后自己要改掉自己的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的干好各項(xiàng)工作。增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識(shí)。充分發(fā)揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅(jiān)決做到，我的崗位無(wú)差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心的原則。
此致
敬禮!
第二篇：個(gè)人年終述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
1、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)取參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項(xiàng)管理制度，建立健全管理檔案，建立對(duì)標(biāo)管理體系，制作對(duì)標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)、建檔;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報(bào)表，各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，進(jìn)取參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救本事。
隨時(shí)接聽(tīng)通知資料，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類(lèi)通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。
2、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度。
3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)取參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。
4、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)
堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，進(jìn)取進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院堅(jiān)持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，合理，公平處理問(wèn)題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
5、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
第三篇：年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、x市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
xx年，我負(fù)責(zé)x地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售x萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)x%，比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，xx年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
x地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，x區(qū)域今年銷(xiāo)售量比xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好x區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、雖然x市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
(1)、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
(2)、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3)、x市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8、開(kāi)展xx的銷(xiāo)售工作：
(1)、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
(2)、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，xx年消滅x省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
(4)、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)xx年公司銷(xiāo)量增長(zhǎng)x%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人：xxx
20xx年x月x日
第四篇：年終總結(jié)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年培訓(xùn)科緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，采取多形式、多方法，全面開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及各個(gè)科室的通力配合下，依靠全體同事的鼎力支持，培訓(xùn)科很好的完成了培訓(xùn)工作，取得了一定的成績(jī)。下面將今年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
20xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)，培訓(xùn)人員人次，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中，、相關(guān)培訓(xùn)次；選派參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人次。各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、新員工崗前培訓(xùn)；
3、崗位技能培訓(xùn)；
今年我公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，并取得了較好的成績(jī)：首先，20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。其次，建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。最后，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（一）培訓(xùn)流程
1、需求調(diào)查和分析。企業(yè)有生命周期，不同周期，企業(yè)會(huì)面臨不同的狀況，不同的問(wèn)題，培訓(xùn)會(huì)跟隨企業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)。培訓(xùn)需要去建立企業(yè)培訓(xùn)管理體系，從組織、工作、業(yè)務(wù)、個(gè)人幾個(gè)角度都要設(shè)計(jì)，盡可能全面采集信息，使我們的培訓(xùn)更具有系統(tǒng)性，更加明確，更利于評(píng)估。
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃。首先，確認(rèn)培訓(xùn)與人力發(fā)展預(yù)算，確認(rèn)培訓(xùn)預(yù)算被有效的使用，給公司帶來(lái)效益。其次，分析員工評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，指出最適合員工的培訓(xùn)類(lèi)型。再者，根據(jù)培訓(xùn)需求，指定課程需求單。最后，制定和分發(fā)開(kāi)課時(shí)間表。
3、建立培訓(xùn)檔案表。根據(jù)公司的具體情況，細(xì)化到每個(gè)職位的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，以及根據(jù)需要培訓(xùn)的內(nèi)容建立一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)記錄卡，包括培訓(xùn)時(shí)職位、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、累計(jì)時(shí)數(shù)、考試分?jǐn)?shù)、備注等。堅(jiān)持為每位員工建立培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)后的總結(jié)和結(jié)束后填寫(xiě)完畢的《培訓(xùn)效果反饋表》歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案。并為每次培訓(xùn)結(jié)束后建立培訓(xùn)檔案，將《培訓(xùn)通知單》、《培訓(xùn)報(bào)名表》、《培訓(xùn)記錄表》、《培訓(xùn)簽到表》等歸入培訓(xùn)檔案中，完善公司培訓(xùn)檔案。
4、重組講師隊(duì)伍。針對(duì)公司20xx年的具體情況，以及具體培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容等，重組了一支專(zhuān)且負(fù)責(zé)的講師隊(duì)伍。
5、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施了培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)了培訓(xùn)的系統(tǒng)性、完整性，切實(shí)為公司帶來(lái)利益。
6、評(píng)估培訓(xùn)效果。首先，培訓(xùn)結(jié)束后，組織參訓(xùn)人員填寫(xiě)《培訓(xùn)效果反饋表》，由人力法務(wù)部開(kāi)展培訓(xùn)課程評(píng)估工作〔⒄攵耘嘌到彩Φ氖誑渭記傘⒎絞澆行反饋意見(jiàn)收集，作為培訓(xùn)講師的考核依據(jù)。其次培訓(xùn)結(jié)束后，人力法務(wù)部要按照調(diào)查意見(jiàn)，制定評(píng)估報(bào)告，并由人力法務(wù)部及其他相關(guān)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行三個(gè)月的跟蹤反饋。最后，通過(guò)課程評(píng)估及效果跟蹤，將參訓(xùn)人員的反饋意見(jiàn)及效果評(píng)估轉(zhuǎn)告培訓(xùn)講師，指導(dǎo)培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以便提高下次培訓(xùn)的效果。
（二）細(xì)化培訓(xùn)類(lèi)型，明確培訓(xùn)對(duì)象，有針對(duì)性開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)
1、注重新人培訓(xùn)，注入新鮮血液。公司的新人，大部分是90后的同事，針對(duì)90后好奇心強(qiáng)、接受新生事物能力強(qiáng)的特點(diǎn)做有針對(duì)性的培訓(xùn)。首先，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。根據(jù)個(gè)人不同經(jīng)歷，知識(shí)結(jié)構(gòu)，制定響應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施不間斷、滾動(dòng)式、周期性的培訓(xùn)。發(fā)揮其個(gè)人潛力，釋放工作激情。其次，堅(jiān)持崗中鍛煉，培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí)，有針對(duì)性地安排他們“跟班學(xué)習(xí)”，通過(guò)“以老帶新、以新促老”的方式，促進(jìn)新人素質(zhì)的提高。最后，崗位提高，培養(yǎng)創(chuàng)新技能。通過(guò)定崗定責(zé)，多方面給予信任壓力，多安排任務(wù)，在實(shí)際工作中歷練，以學(xué)習(xí)帶工作，提升能力和水平。
2、培訓(xùn)在職人員，向?qū)W習(xí)型員工轉(zhuǎn)變。要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型公司，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工是首當(dāng)其沖的。考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)在職員工自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我超越、自我啟發(fā)和自我經(jīng)營(yíng)的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
3、培訓(xùn)管理人員，提升管理水平。公司注重人才的發(fā)展，以增長(zhǎng)管理知識(shí)與提高管理技能為目的，對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容，全面提升管理人員的水平。
（三）創(chuàng)新培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)形式
今年對(duì)培訓(xùn)需求主要集中在提高員工素質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)新知識(shí)新觀念的培訓(xùn)。
1、注重教育培訓(xùn)形式的多樣性。培訓(xùn)是以?xún)?nèi)訓(xùn)為主，外訓(xùn)為輔，適當(dāng)增加外訓(xùn)規(guī)模如觀摩考察，以開(kāi)闊員工眼界。
2、注重培訓(xùn)方法的實(shí)效性。采取啟發(fā)教育、情景模擬、案例教學(xué)、對(duì)策研究等手段，創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力。
3、注重教育培訓(xùn)時(shí)間靈活性。要處理好政治理論教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的關(guān)系，既要抓好政治理論教育，又要抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；既要立足當(dāng)前，從工作需要出發(fā)，又要著眼發(fā)展，超前謀劃，提高工作能力，增強(qiáng)工作本領(lǐng)。
（四）多樣化激勵(lì)活動(dòng)，提高員工參與積極性
今年，為激勵(lì)員工通過(guò)發(fā)放各種促銷(xiāo)、廣告禮品，員工福利禮品，家居禮品等。重視對(duì)培訓(xùn)作用的深化，一方面幫助員工提高素質(zhì)，另一方面，作為員工升遷的基礎(chǔ)，以此提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視。同時(shí)，在培訓(xùn)機(jī)會(huì)上做到公平公正，且對(duì)于培訓(xùn)成果好的員工應(yīng)給予再次深造的機(jī)會(huì)，利用培訓(xùn)的層次化鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)并努力參與高級(jí)培訓(xùn)。
（五）關(guān)愛(ài)講師行動(dòng)，豐富培訓(xùn)文化建設(shè)
公司舉行了關(guān)愛(ài)講師的行動(dòng)，學(xué)員和講師之間的關(guān)系亦師亦友，促進(jìn)了培訓(xùn)順利快樂(lè)的進(jìn)行，豐富了培訓(xùn)文化建設(shè)。
二、存在的問(wèn)題
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
三、20xx工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
對(duì)于今年取得的成績(jī)，要戒驕戒躁，認(rèn)清在新形勢(shì)下距離新任務(wù)的要求還有一定的距離，仍需踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍的工作。2015年，要以嶄新的面貌、昂揚(yáng)的斗志、必勝的信念、創(chuàng)新的舉措投入到明年的工作中，明年的工作將會(huì)越做越好
