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        保潔班長(zhǎng)述職報(bào)告(范文2篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-12 16:18:04

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        第一篇:后勤班長(zhǎng)述職報(bào)告

        一、確保業(yè)務(wù)用車(chē),完善車(chē)輛管理制度

        一是行車(chē)安全無(wú)事故,保障得力。全年共派出車(chē)輛約3100多次,行程30萬(wàn)多公里,均無(wú)出現(xiàn)任何交通事故。在任務(wù)重的情況下,正、副主任主動(dòng)承擔(dān)駕駛?cè)蝿?wù),從而保證各部門(mén)的用車(chē)需求。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因車(chē)輛原因影響辦案的事情。雙休日、節(jié)假日均安排雙司機(jī)值班,自偵部門(mén)辦案期間,安排司機(jī)24小時(shí)值班待命。

        二是強(qiáng)化車(chē)管理,完善管理制度。建立健全車(chē)輛管理規(guī)章制度和安全管理、維修臺(tái)帳,及時(shí)跟蹤了解車(chē)輛年審、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修等情況,確保每臺(tái)車(chē)處于良好狀態(tài)。沒(méi)有出現(xiàn)帶病車(chē)輛上路的情況。實(shí)行車(chē)輛回庫(kù)報(bào)告制度,保安每天晚上九時(shí),對(duì)單位車(chē)輛進(jìn)行檢查,并向主任報(bào)告車(chē)輛回庫(kù)情況。要求司機(jī)出車(chē)遲回的要及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)跟蹤每輛的動(dòng)態(tài)。雙休日、節(jié)假日警車(chē)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不出庫(kù)。因此沒(méi)有出現(xiàn)雙休日、節(jié)假日警車(chē)停放在各大酒店的現(xiàn)象。同時(shí)完善制定了違章行車(chē)處罰制度、修車(chē)、入庫(kù)、洗車(chē)等相關(guān)規(guī)定。

        三是落實(shí)安全教育,提高駕駛員的安全行車(chē)意識(shí)。定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)車(chē)輛管理規(guī)定和行車(chē)安全等相關(guān)知識(shí)。要求司機(jī)對(duì)車(chē)輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)、勤清洗,確保車(chē)容整潔、車(chē)況良好。

        二、優(yōu)化辦公環(huán)境,管好院綠化

        今年我中心以打造一個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香,綠樹(shù)成蔭,環(huán)境優(yōu)美的辦公、生活環(huán)境為目標(biāo)。對(duì)各保潔員明確各樓層、會(huì)議室、活動(dòng)場(chǎng)所、干警休息樓的衛(wèi)生崗位職責(zé),保證了辦公、生活環(huán)境的明凈整潔,空氣清新無(wú)異味?;爻逼陂g,組織人員對(duì)大會(huì)堂、會(huì)議室、辦案區(qū)進(jìn)行檢查,開(kāi)空調(diào)除濕,有效的杜絕了因天氣回潮損壞公共設(shè)施,減少了維修費(fèi)用。

        不定期安排人員對(duì)綠化帶的花草樹(shù)木進(jìn)行除雜草,修剪花草綠籬,澆水,施肥等。不定期或重大活動(dòng)、重大節(jié)日及時(shí)組織人員對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)及綠化帶進(jìn)行清洗或清掃。每逢長(zhǎng)假,中心人員均提前一天上班,對(duì)單位辦公樓、宿舍進(jìn)行清掃。

        三、抓好院辦案區(qū)建設(shè)、重大活動(dòng)的后勤保障、接待及飯?zhí)霉芾?/p>

        今年來(lái),我中心全體工作人員積極參與院辦案區(qū)建設(shè)和籌辦重大活動(dòng)的后勤保障。如:?jiǎn)挝辉诮ㄔO(shè)辦案區(qū)期間,我中心指定專(zhuān)人跟蹤指導(dǎo),對(duì)建設(shè)不規(guī)范的,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)要求停工整改。

        單位舉辦的“三打、二建”活動(dòng)期間,我中心人員提前搞好保障,特別是在場(chǎng)地的擺設(shè),我中心工作人員七點(diǎn)多就到達(dá),對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行布置。為了上述活動(dòng)的圓滿舉行,我中心全體工作人員全部投入準(zhǔn)備工作,由于事前準(zhǔn)備充分,合理的安排,確保各項(xiàng)活動(dòng)圓滿的完成,提供有力的保障,并受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在飯?zhí)霉芾碇?,我中心本著以衛(wèi)生、新鮮、節(jié)約為基本準(zhǔn)則,制定相關(guān)制度。為確保購(gòu)買(mǎi)的魚(yú)、肉、青菜等食品絕對(duì)新鮮衛(wèi)生、不缺斤缺倆,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、過(guò)磅。確保每名干警吃得放心提供有力的保障。

        完善打卡吃飯制度,要求需要吃午餐的早上在飯卡上打勾,需要吃晚飯的中午在飯卡上打勾,不吃的飯卡統(tǒng)一收回,做到定人定量,有效的杜絕不必要浪費(fèi)。在飯?zhí)媒哟ぷ鳎瑖?yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,不超標(biāo)準(zhǔn)接待,累計(jì)接待50多次。建立飯?zhí)靡庖?jiàn)溥,走訪等形式,收集干警對(duì)飯?zhí)玫囊庖?jiàn),及時(shí)進(jìn)行整改。完善菜譜制度,層層檢查、修改,并要求每周星期日前,將下周菜譜從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送到每位干警手機(jī)上,讓每名干警及時(shí)掌握單位菜譜情況,為每名干警是否用餐提供有參考。

        四、嚴(yán)抓水電消防安全,杜絕浪費(fèi)水

        水電工作經(jīng)常巡查供電、供水線路,對(duì)各部門(mén)反映的空調(diào)、水、電、燈、門(mén)鎖等損壞問(wèn)題、及時(shí)維修,定期保養(yǎng)電梯。每月定期對(duì)各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。重大節(jié)日、下暴雨、臺(tái)風(fēng)等特殊時(shí)期,要求各部門(mén)切斷電源,我們還要逐層逐間檢查,杜絕火災(zāi)事故隱患,保證辦公大樓的絕對(duì)安全。為減少節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),每天中午和下午下班后派人到各樓層進(jìn)行檢查,檢查是否關(guān)燈、關(guān)空調(diào),廁所是否關(guān)水。

        此外,我中心利用多種關(guān)系用足政策,經(jīng)多次奔走,分別為我院的未成年宣傳與教育中心、后勤服務(wù)中心辦理了小車(chē)定編。因而為我院增加了兩個(gè)小車(chē)定編。

        雖然我中心全體工作人員艱辛負(fù)出,取得了一定的成績(jī),并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),但離組織的要求還有一定差距。仍存在不少的缺點(diǎn),如個(gè)別同志紀(jì)律散漫,不按時(shí)上下班,不履行請(qǐng)假手續(xù),個(gè)別司機(jī)洗車(chē)不夠干凈,技術(shù)不夠熟練等等。這此都有待今后改進(jìn)。

        第二篇:物業(yè)清潔述職報(bào)告

        斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼年即將過(guò)去又迎來(lái)了美好的年?;仡欉^(guò)去的一年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠(chéng)為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。

        第一、 年主抓的幾項(xiàng)工作

        一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

        二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

        三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

        四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

        五、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。維護(hù)了公司的形像。

        六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查。

        七、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

        八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

        九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支。

        十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分3標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度堅(jiān)持天有天評(píng)周有小結(jié)月有講評(píng)。

        十一、十月份調(diào)任萬(wàn)達(dá)主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

        第二、存在的問(wèn)題

        1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

        2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

        第三、整改措施

        針對(duì)以上的不足之處我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。在2015年保潔工作整體上有所提高但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。

        第四、年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

        根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

        一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

        標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。

        即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)年度培訓(xùn)完了。

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