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第一篇：旅游景區(qū)自查報(bào)告

按照市委年初工作考核要求，20xx年，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，嚴(yán)格按照工作職責(zé)及程序辦事，真正做到了公開(kāi)化、透明化、公正化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，效率優(yōu)先。

一、設(shè)立公開(kāi)欄，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)內(nèi)容

為搞好機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督，我局專門(mén)設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，根據(jù)我局的工作實(shí)際，將應(yīng)該公開(kāi)的事項(xiàng)，全部進(jìn)行了公開(kāi)。主要公開(kāi)的事項(xiàng)有：行政審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、辦事程序、期限，大宗物品采購(gòu)、招待費(fèi)開(kāi)支、年度工作目標(biāo)及科室職責(zé)等。通過(guò)媒體進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)的項(xiàng)目有：公布旅游投訴電話xxx；在各景區(qū)點(diǎn)和旅游飯店設(shè)立了投訴電話標(biāo)志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺(tái)和青島報(bào)紙上公開(kāi)發(fā)布投訴電話。

二、年度工作目標(biāo)及進(jìn)展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，圍繞建設(shè)“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)其它社會(huì)事業(yè)的拉動(dòng)作用。今年1―10月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬(wàn)人次；實(shí)現(xiàn)旅游收入64000.2萬(wàn)元，均高于歷史同期增長(zhǎng)額。

1、高起點(diǎn)編制旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)旅游區(qū)域規(guī)劃

今年以來(lái)，進(jìn)一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的.力度，通過(guò)完善規(guī)劃體系對(duì)全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請(qǐng)多名國(guó)內(nèi)著名旅游專家來(lái)我市進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團(tuán)等重點(diǎn)規(guī)劃情況。

1、兩個(gè)城市組團(tuán)規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會(huì)審批通過(guò)。目前，我市正在依據(jù)兩個(gè)城市組團(tuán)編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進(jìn)行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動(dòng)，計(jì)劃年底全部完成。

2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項(xiàng)目策劃書(shū)和基礎(chǔ)調(diào)研工作，并已上報(bào)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，計(jì)劃年底前提交規(guī)劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項(xiàng)目包裝和對(duì)外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項(xiàng)目正在規(guī)劃中。

2、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進(jìn)”的重大決策所帶來(lái)的有利機(jī)遇，積極實(shí)施旅游大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點(diǎn)的旅游開(kāi)發(fā)，著力實(shí)施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動(dòng)、并舉發(fā)展的格局，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢(shì)日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項(xiàng)目40個(gè)，這些項(xiàng)目累計(jì)投入20.1億元,今年累計(jì)投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開(kāi)發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項(xiàng)目，產(chǎn)生了較好的帶動(dòng)效應(yīng)。今年，我市在建、新建和要重點(diǎn)推進(jìn)的旅游大項(xiàng)目有：廈門(mén)昭陽(yáng)弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國(guó)際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開(kāi)發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬(wàn)美元的田橫山水名都等項(xiàng)目。今年有5個(gè)旅游項(xiàng)目；被青島市列為重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。

3、多渠道多形式宣傳促銷(xiāo)，大力開(kāi)拓旅游市場(chǎng)

今年加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，全面對(duì)接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤(pán)子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，推銷(xiāo)特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場(chǎng)繼續(xù)有較大發(fā)展的同時(shí)，瞄準(zhǔn)省外和日韓國(guó)際市場(chǎng)，提高省外和國(guó)際市場(chǎng)接待比重，推動(dòng)客源市場(chǎng)構(gòu)成更趨合理。

主要加強(qiáng)與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過(guò)各級(jí)媒體及時(shí)發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺(tái)《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網(wǎng)發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權(quán)威網(wǎng)站進(jìn)行了大密度宣傳，重點(diǎn)推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點(diǎn)；4月25日、29日在《青島生活早報(bào)》旅游欄目刊登半個(gè)版面廣告，重點(diǎn)宣傳溫泉“五一”活動(dòng)；4月26日天泰假日溫泉邀請(qǐng)多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風(fēng)篝火晚會(huì)，做好節(jié)日期間的宣傳準(zhǔn)備；9月中旬在《青島半島都市報(bào)》旅游欄目刊登半個(gè)版面廣告對(duì)我市旅游進(jìn)行宣傳；組織開(kāi)展“即墨走向世界”系列活動(dòng)，與《半島都市報(bào)》合作，開(kāi)展“即墨旅游知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)”，我市電視臺(tái)、即墨通訊對(duì)“五一”黃金周活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，電視臺(tái)安排專人對(duì)活動(dòng)籌備情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道，重點(diǎn)報(bào)道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動(dòng)情況；與青島電視臺(tái)聯(lián)合對(duì)我市各主要旅游景區(qū)點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，青島電視臺(tái)《生活在線》欄目播出鶴山風(fēng)景區(qū)旅游。半島都市報(bào)開(kāi)辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風(fēng)景區(qū)等。利用國(guó)內(nèi)外旅游交易會(huì)等形式廣拓市場(chǎng)?！拔逡弧焙汀笆弧鼻笆新糜尉纸M織全市各旅游景點(diǎn)、旅行社在服裝城廣場(chǎng)進(jìn)行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國(guó)青島亞太國(guó)際旅游博覽會(huì)和國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，11月份組織旅游企業(yè)參加中國(guó)旅游投資項(xiàng)目洽談會(huì)，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網(wǎng)站、印制了即墨旅游宣傳冊(cè)、印制旅游地圖初版等。

4、加強(qiáng)行業(yè)管理，營(yíng)造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過(guò)采取一系列強(qiáng)制措施，組織和開(kāi)展各項(xiàng)安全整治活動(dòng)，完善各項(xiàng)安全責(zé)任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計(jì)聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門(mén)進(jìn)行旅游市場(chǎng)安全檢查8次，下達(dá)整改通知書(shū)30余份，提出整改意見(jiàn)50余條。旅游質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)一步加強(qiáng)，提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。

旅游市場(chǎng)的秩序進(jìn)一步規(guī)范。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，主動(dòng)聯(lián)合公安、工商、交通等部門(mén)，開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游人員的監(jiān)督檢查工作，進(jìn)行了2次旅行社專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)和廣大游客的權(quán)益。同時(shí)大力推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務(wù)水平和設(shè)施檔次。今年，共組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)80余人次，新增旅行社門(mén)市部6家。

5、認(rèn)真策劃精心組織節(jié)慶活動(dòng)。今年精心組織周戈莊上網(wǎng)節(jié)、馬山山會(huì)、靈山山會(huì)、鶴山柿子節(jié)等活動(dòng)。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準(zhǔn)備、制定詳細(xì)的旅游活動(dòng)方案，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標(biāo)。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達(dá)67.85萬(wàn)人次，旅游收入8344.96萬(wàn)元?！笆弧秉S金周全市接待游客人數(shù)達(dá)58.7萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)3,旅游收入8720.9萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)18。

三、及時(shí)公開(kāi)承諾服務(wù)和行政審批事項(xiàng)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時(shí)將職責(zé)和有關(guān)行政審批等事項(xiàng)予以了公示。公開(kāi)行政審批事項(xiàng)1項(xiàng)，為旅行社設(shè)立初審。公開(kāi)備案事項(xiàng)3項(xiàng)，分別為旅行社變更登記或注銷(xiāo)登記、導(dǎo)游人員的資格認(rèn)證；旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。

四、及時(shí)公開(kāi)大宗物品采購(gòu)、招待費(fèi)開(kāi)支等需要公開(kāi)的情況

根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預(yù)算申請(qǐng)，經(jīng)市財(cái)政核準(zhǔn)，嚴(yán)格按照要求對(duì)采購(gòu)的大宗物品進(jìn)行了公示。

我局招待費(fèi)開(kāi)支實(shí)行審批制度，嚴(yán)格按照招待標(biāo)準(zhǔn)，本著既熱情周到，又勤儉節(jié)約的原則實(shí)行，今年招待費(fèi)共2060元，已按時(shí)在機(jī)關(guān)公開(kāi)欄進(jìn)行了公示。

另外，通信費(fèi)開(kāi)支問(wèn)題，根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局有關(guān)規(guī)定，我辦享受手機(jī)補(bǔ)貼人員1人，月發(fā)放補(bǔ)貼260元；享受正局級(jí)電話費(fèi)補(bǔ)貼2人，月發(fā)放補(bǔ)貼100元/人，享受副局級(jí)電話費(fèi)補(bǔ)貼3人，月發(fā)放補(bǔ)貼80元/人；享受傳呼補(bǔ)貼8人，月發(fā)放補(bǔ)貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放；辦公電話6部，除此之外，再無(wú)報(bào)銷(xiāo)行為。

第二篇：開(kāi)展情況自查報(bào)告

市法制辦：

按照你辦《關(guān)于開(kāi)展行政處罰實(shí)施情況監(jiān)督檢查的通知》（蚌府法〔20xx〕24號(hào)）要求，我局組織力量對(duì)水行政處罰案卷和貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《罰款決定與罰款收繳分離實(shí)施辦法》、《行政機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》、《政府信息公開(kāi)條例》、《安徽省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》和水法律法規(guī)等實(shí)施行政處罰工作情況進(jìn)行了自查。通過(guò)自查，我局水行政處罰案件都能依法按規(guī)定辦理，沒(méi)有出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、認(rèn)真梳理結(jié)案歸檔案卷，組織自查

我局對(duì)20xx.7.1～20xx.6.30日期間的案卷進(jìn)行認(rèn)真梳理，共梳理出結(jié)案歸檔的水行政處罰案卷80卷，其中20xx年下半年52卷，20xx年上半年28卷，對(duì)結(jié)案歸檔的案卷進(jìn)行了自查。通過(guò)自查，進(jìn)一步完善提高了我市水行政處罰的案卷質(zhì)量。

二、明確合法實(shí)施行政處罰的主體、權(quán)限和依據(jù)

我局各水行政執(zhí)法單位依據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《水土保持法》、《防洪法》、《中華人民共和國(guó)河道管理?xiàng)l例》、《安徽省河道采砂管理辦法》、《取水許可和水資源管理?xiàng)l例》、《安徽省水工程管理和保護(hù)條例》、《安徽省抗旱條例》、《安徽省水工程費(fèi)收交利用和管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定對(duì)我市水行政職權(quán)進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確合法實(shí)施行政處罰的主體、權(quán)限和依據(jù)，制定行政職權(quán)流程圖，包括行政審批流程圖、水規(guī)費(fèi)征繳流程圖、水行政處罰流程圖、水事案件查處流程圖，報(bào)送市法制辦等部門(mén)，并在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)和蚌埠水利信息網(wǎng)公布。我局在日常執(zhí)法工作中，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的依據(jù)和權(quán)限開(kāi)展工作，自覺(jué)接受上級(jí)主管機(jī)關(guān)和人民群眾的監(jiān)督，并根據(jù)法律法規(guī)的修訂及時(shí)調(diào)整更新行政執(zhí)法依據(jù)和崗位職責(zé)，并向社會(huì)公布，對(duì)行政職權(quán)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

三、嚴(yán)格實(shí)施行政處罰的.合法程序

我局一直重視執(zhí)法程序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格按照安徽省水行政執(zhí)法文書(shū)示范格式文本規(guī)定的程序開(kāi)展行政執(zhí)法活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行行政處罰告知制度、聽(tīng)證制度、罰繳分離制度和收支兩條線管理等制度，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，從立案到案件辦結(jié)以及案卷的歸檔等方面，都嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，20xx年下半年至20xx年上半年期間，我局沒(méi)有出現(xiàn)因執(zhí)法程序方面違反規(guī)定的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)水行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

為規(guī)范執(zhí)法工作，我們一直注重執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，把建設(shè)一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的執(zhí)法隊(duì)伍當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，長(zhǎng)抓不懈。行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中，要求全部持證上崗，執(zhí)法證件每年按時(shí)參加年審，對(duì)不合格人員的執(zhí)法證件按要求收回上繳法制辦集中銷(xiāo)毀。按市法制辦要求，認(rèn)真做好執(zhí)法證件到期換證工作，對(duì)沒(méi)有執(zhí)法資格證的人員一律不予換發(fā)新證，對(duì)不具備執(zhí)法資格的人員，及時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整。我局對(duì)承擔(dān)執(zhí)法任務(wù)的單位和科室人員采取不同方式進(jìn)行法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)為執(zhí)法人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。

五、建立健全水行政處罰相關(guān)制度

為進(jìn)一步規(guī)范我局行政處罰工作，正確行使水行政執(zhí)法職能，完善監(jiān)督機(jī)制，保證辦案質(zhì)量，我局制定了水行政處罰相關(guān)制度，包括案件集體審理制度、監(jiān)督制約制度、水行政錯(cuò)案追究制度、案例參照制度、執(zhí)法回避制度、公開(kāi)公示制度等。

六、依法開(kāi)展行政復(fù)議、行政訴訟和對(duì)涉嫌犯罪案件移送工作

我局在職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展水行政執(zhí)法和水規(guī)費(fèi)征收的過(guò)程中，會(huì)遇到一些法人、公民或其他社會(huì)組織對(duì)應(yīng)該履行的義務(wù)存在異議，提出行政復(fù)議，對(duì)此我們耐心細(xì)致地與當(dāng)事人充分溝通協(xié)調(diào)，盡可能通過(guò)協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議，對(duì)一些不能通過(guò)協(xié)調(diào)解決的，都能夠按照規(guī)定進(jìn)行行政復(fù)議或應(yīng)對(duì)行政復(fù)議，按時(shí)依法提交答辯材料，給申請(qǐng)人履行義務(wù)的一個(gè)明白賬，同時(shí)也維護(hù)了水法律的尊嚴(yán)。至今我局沒(méi)有行政訴訟和涉嫌犯罪案件。

第三篇：篇二旅游景區(qū)安全自查報(bào)告

一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神；

二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn)，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo)，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針；

三是成立了旅游安全工作小組，確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有效地開(kāi)展。

二、部門(mén)配合，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。

一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。

二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定，對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任，嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。

三、整合力量，切實(shí)抓好旅游安全工作。

一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強(qiáng)部門(mén)配合整體聯(lián)動(dòng)，風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調(diào)，通過(guò)部門(mén)配合，整體聯(lián)動(dòng)，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)安全隱患，要記錄在案，及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人，督促整改。加大旅游安全投入，對(duì)涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行更換和改造，不整改或改造不合格的，責(zé)令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對(duì)外公布旅游投訴、，保證24小時(shí)有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決。

四、細(xì)化工作，確保安全工作無(wú)紕漏。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車(chē)輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，必須租用具有旅游客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車(chē)輛接待游客。二是完善租用旅游車(chē)輛合同手續(xù)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí)，務(wù)必將每位游客的基本情況（姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等）登記清楚，并作為合同附件建檔備查。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國(guó)家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式，大力宣傳黨和生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和*加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。

五、樹(shù)立安全意識(shí)，促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。

雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離，因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹(shù)立起安全意識(shí)，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第四篇：開(kāi)展情況自查報(bào)告

市政府應(yīng)急辦：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)的良好發(fā)展新環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作建設(shè)，不斷提高我鄉(xiāng)各職能部門(mén)、鄉(xiāng)轄各單位應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力，建立健全群眾自防自治、群防群治，鄉(xiāng)級(jí)部門(mén)聯(lián)防聯(lián)治，職能單位協(xié)防協(xié)治，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體聯(lián)動(dòng)聯(lián)治的突發(fā)事件防范應(yīng)對(duì)體系。依據(jù)x府辦函〔20xx〕15號(hào)文件要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，扎實(shí)有效的開(kāi)展了應(yīng)急管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)完善機(jī)制

一是年初鄉(xiāng)黨委、政府立足我鄉(xiāng)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、低溫雨雪應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、xxx鄉(xiāng)防汛指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組、平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組等工作機(jī)構(gòu)。完善了機(jī)制、明確了責(zé)任，細(xì)化了工作，確定了目標(biāo)。二是建立和完善了《xxx鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)防洪預(yù)案》、《xxx鄉(xiāng)防洪預(yù)案》、《xxx鄉(xiāng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《xxx鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》、《xxx鄉(xiāng)低溫雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案》、《xxx鄉(xiāng)森林防火預(yù)案》等應(yīng)急工作實(shí)施方案，認(rèn)真細(xì)致地建立健全了工作機(jī)制，切實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)應(yīng)急工作，達(dá)到了有計(jì)劃、有步驟、有方法、早預(yù)防、零傷亡的工作實(shí)效。三是建立健全了應(yīng)急管理信息臺(tái)帳，進(jìn)一步落實(shí)了應(yīng)急機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，加強(qiáng)了應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化建設(shè)。完善了預(yù)警工作通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)各類(lèi)應(yīng)急事件做出了具體的上報(bào)要求，使之達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤、預(yù)防的真正效果。

二、加強(qiáng)管理注重實(shí)效

一是及時(shí)安排專人參加了由市政府組織的各類(lèi)安全應(yīng)急管理培訓(xùn)工作會(huì)議和學(xué)習(xí)，沒(méi)有一例無(wú)故缺席現(xiàn)象，會(huì)議及學(xué)習(xí)過(guò)程中參學(xué)人員沒(méi)有遲到、缺席、早退。二是鄉(xiāng)應(yīng)急管理辦，按照上級(jí)要求和結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，積極組織政治素覺(jué)高、思想素質(zhì)強(qiáng)、身體素質(zhì)好、紀(jì)律性嚴(yán)，有奉獻(xiàn)精神的60人，成立了xxx鄉(xiāng)應(yīng)急救援隊(duì)伍，達(dá)到了“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無(wú)不勝”的工作實(shí)效。w w w . z i c h a b a o g a o . c o m

三、科學(xué)預(yù)測(cè)廣泛宣傳

為切實(shí)保障人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，科學(xué)有效地防治一切突發(fā)災(zāi)害的.發(fā)生，我鄉(xiāng)積極聯(lián)系國(guó)土監(jiān)測(cè)、市防疫管理站、、疾控中心、交通安全管理等專業(yè)、職能管理部及時(shí)對(duì)存在一定安全隱患的地點(diǎn)、地段、行業(yè)、部門(mén)等進(jìn)行了科學(xué)有效的排查，對(duì)存在問(wèn)題的道路交通、安全生產(chǎn)、藥品食品管理、信息通信等領(lǐng)域進(jìn)行了徹底整治。

積極開(kāi)展了道路交通安全、安全生產(chǎn)、食品藥品、流感病毒、結(jié)核病防治、防災(zāi)減災(zāi)、地震災(zāi)害應(yīng)急、校園及場(chǎng)鎮(zhèn)飲用水安全知識(shí)等培訓(xùn)工作，認(rèn)真做到集中學(xué)習(xí)、廣泛宣傳，互幫互救，營(yíng)造了共同參加，群防共治的良好應(yīng)急防治社會(huì)氛圍。

四、加強(qiáng)儲(chǔ)備防災(zāi)減災(zāi)

為提高應(yīng)急突發(fā)事件的處置救援工作能力，減少突發(fā)事件對(duì)社會(huì)的危害性，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和諧，做到防災(zāi)減災(zāi)，把突發(fā)災(zāi)害損失降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做好搶險(xiǎn)救援工作。我鄉(xiāng)加強(qiáng)了棉衣、蠟燭、救生衣、應(yīng)急藥品、應(yīng)急喇叭、應(yīng)急電話、救護(hù)車(chē)、運(yùn)輸車(chē)、搶險(xiǎn)清運(yùn)車(chē)、發(fā)電機(jī)、動(dòng)物防疫藥品、消防水泵、應(yīng)急救生梯等應(yīng)急物品的儲(chǔ)備管理工作，并實(shí)行專人專管、專物專用的儲(chǔ)備管理。

總之，我鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，完善工作要求，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)管理，加大應(yīng)急救災(zāi)物資儲(chǔ)備，無(wú)工作失職情況。在今后的工作中，我們將緊緊圍繞市委、市政府建設(shè)川陜渝結(jié)合部經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市的目標(biāo)，不斷查漏補(bǔ)缺，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，為建設(shè)和諧、美好新xxx而奮斗。

第五篇：篇三景區(qū)自檢自查整改報(bào)告

為確保我鄉(xiāng)旅游業(yè)在汛期游客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《xx市旅游發(fā)展委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx、xx號(hào)文件的通知》和《xx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室xx號(hào)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，開(kāi)展了汛期事故隱患排查治理工作，現(xiàn)將工作報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)防汛責(zé)任。

進(jìn)入汛期以來(lái)，對(duì)全鄉(xiāng)旅游安全是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)，鄉(xiāng)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)到旅游安全形勢(shì)的嚴(yán)峻性和做好汛期旅游安全工作的重要性、緊迫性，在接到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的文件后，立刻召開(kāi)會(huì)議，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)邱靜為組長(zhǎng)，副鄉(xiāng)長(zhǎng)黃虎、黃雪慶為副組長(zhǎng)，各聯(lián)村干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)汛期旅游安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的要求，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，扎實(shí)做好汛期旅游安全工作。

二、加強(qiáng)檢查督查，落實(shí)企業(yè)、農(nóng)家樂(lè)主體責(zé)任。

xx鄉(xiāng)政府組織轄區(qū)內(nèi)施工單位、農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行自查自糾，全面排查自身安全落實(shí)情況和消防、排水、防雷等設(shè)施，對(duì)自查出的安全隱患，督促其整改治理。并組織鄉(xiāng)政府工作人員進(jìn)行檢查督查，督促落實(shí)應(yīng)對(duì)極端天氣的防范措施，做好防雷、防火防爆、防汛、防高溫的“四防”工作，督促施工單位、農(nóng)家樂(lè)落實(shí)好安全主體責(zé)任，健全和完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班等安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全管理。

三、根據(jù)上級(jí)重要指示精神，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)落實(shí)了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.組織工作人員加強(qiáng)對(duì)危舊房屋以及建筑施工工地、職工宿舍、臨建設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)等建筑和農(nóng)家樂(lè)安全隱患的排查。對(duì)存在洪水、滑坡、垮塌和泥石流等威脅的，提前做好防范應(yīng)對(duì)措施；同時(shí)要求各施工單位、農(nóng)家樂(lè)遇雷雨、大風(fēng)等極端天氣時(shí)，需及時(shí)撤人和停止相關(guān)工作。

2.組織聯(lián)村干部加強(qiáng)對(duì)公路、旅游路線重點(diǎn)部位的監(jiān)測(cè)監(jiān)控。主要是加強(qiáng)鄉(xiāng)主干道和通村通組路的管理工作，一旦出現(xiàn)因下雨導(dǎo)致的擁堵時(shí)，及時(shí)疏導(dǎo)擁堵車(chē)輛。同時(shí)，加強(qiáng)三輪車(chē)管理，嚴(yán)禁三輪車(chē)載人行為的發(fā)生，對(duì)三輪車(chē)載人現(xiàn)象堅(jiān)決查處。

3.加強(qiáng)對(duì)山塘、河道、水庫(kù)的檢查。檢查我鄉(xiāng)的水利工程，主要查控制水位、查放水設(shè)施、查溢洪道障礙物、查責(zé)任制落實(shí)、查預(yù)案落實(shí)、查救災(zāi)物質(zhì)等。實(shí)行在線監(jiān)測(cè)并嚴(yán)格落實(shí)汛期24小時(shí)專人值守監(jiān)控制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。

4.組織安全工作人員對(duì)企業(yè)防洪和防治水工作情況的檢查督查。督查各施工單位、農(nóng)家樂(lè)的自查、治理工作。同時(shí)，對(duì)施工單位、農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行檢查，檢查其排水設(shè)施、屋頂穩(wěn)固等情況，防止住房墻體受浸、電線脫落的情況發(fā)生。

5.對(duì)危險(xiǎn)地帶進(jìn)行排查。對(duì)我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)和危險(xiǎn)地帶進(jìn)行摸查、監(jiān)管，經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)，古路村螺馬道上，有一塊巖石即將崩塌，嚴(yán)重影響到當(dāng)?shù)卮迕窬幼〕鲂?，特別是節(jié)假日到古路村游客急劇增加，存在較大的安全隱患。目前已安排人員監(jiān)測(cè)，并上報(bào)國(guó)土資源局，正在研究處理方案。

6.做好宣傳工作，和中心小學(xué)聯(lián)合對(duì)學(xué)生、對(duì)全鄉(xiāng)人民做好防雷等知識(shí)的宣傳工作。

7.做好應(yīng)急管理和“三防”工作。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守工作和“三防”辦公室輪值工作，確保信息接收和報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確。加大個(gè)村組、監(jiān)測(cè)點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)的協(xié)調(diào)溝通，密切關(guān)注汛情、雨情和災(zāi)情，加大對(duì)重大隱患監(jiān)管力度。