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第一篇:銀行網(wǎng)絡(luò)安全自查報(bào)告
XXXX銀行網(wǎng)絡(luò)安全自查報(bào)告
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作的通知》文件精神,我行專門召開(kāi)了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的緊急會(huì)議,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項(xiàng)規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來(lái)未發(fā)現(xiàn)泄密問(wèn)題。
我行依托省聯(lián)社的科技支撐,各項(xiàng)信息管理系統(tǒng)逐步完善,初步建成了信息科技支撐系統(tǒng),由省聯(lián)社提供的核心系統(tǒng)對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,其中核心數(shù)據(jù)的備份、系統(tǒng)運(yùn)行管理均由省聯(lián)社統(tǒng)一管理,我行工作重點(diǎn)在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊線路及柜面終端設(shè)備的正常運(yùn)行進(jìn)行科技支撐,因此我行在信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)較少。
一、完善信息科技治理,大力開(kāi)展信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)。從只注重提高硬件配置水平逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)注重軟件投入和業(yè)務(wù)管理的綜合管理。
二、我行在信息科技風(fēng)險(xiǎn)治理方面的措施主要包括三方面。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)銀保監(jiān)辦對(duì)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,吸收借鑒同業(yè)經(jīng)驗(yàn),將監(jiān)管要求和同業(yè)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為行內(nèi)工作規(guī)范,建立系統(tǒng)完善的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)和機(jī)制,建立以信息科技部、合規(guī)部、稽核部為主體的信息科技風(fēng)險(xiǎn)三道防線。
2、建立健全信息科技規(guī)章制度。為了做好制度建設(shè),我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,以我行“雙一流銀行”建設(shè)為契機(jī),完善了相關(guān)制度,理順了相關(guān)制度的制定、修訂、廢止流程和審批制度流程,切實(shí)抓好制度建設(shè)。
3、采取有效的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的制度,防范和化解信息安全風(fēng)險(xiǎn)。首先,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)中心機(jī)房進(jìn)行改造,更換老舊的硬件設(shè)備,提高硬件設(shè)備防范風(fēng)險(xiǎn)的能力;二是改造電源環(huán)境,做好業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè),為基層網(wǎng)點(diǎn)更換UPS電源;三是提升運(yùn)行管理的水平,推進(jìn)運(yùn)行流程化和集中化管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。四是完善應(yīng)急預(yù)案,積極配合省聯(lián)社開(kāi)展應(yīng)急演練,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
三、嚴(yán)格設(shè)備接入管理,提高設(shè)備管理水平。
四、軟件正版化是今年我行信息科技工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。市農(nóng)信辦及各家行社目前正版化工作均正在啟動(dòng),目前殺毒軟件使用的為卡巴斯基正版授權(quán),覆蓋部分網(wǎng)點(diǎn)終端、辦公內(nèi)網(wǎng)電腦;各縣行社統(tǒng)一按照省聯(lián)社軟件正版化工作總體目標(biāo),2018年底前實(shí)現(xiàn)接入生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、等正版化100%,辦公電腦、辦公軟件正版率達(dá)到90%以上。
信息科技風(fēng)險(xiǎn)防控是長(zhǎng)期而艱巨的工作,我行將按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,加強(qiáng)日常管理,提高業(yè)務(wù)水平,將信息科技風(fēng)險(xiǎn)防控作為工作的重中之重,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全自查報(bào)告
銀行業(yè)安全大檢查自查報(bào)告
銀行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全自查報(bào)告
銀行安保自查報(bào)告
銀行全面自查報(bào)告
第二篇:信用社銀行安全大檢查的自查報(bào)告
信用社(銀行)安全大檢查的自查報(bào)告
**公安局、**聯(lián)社:
**農(nóng)村信用聯(lián)社于**年**月**日接到*信合管(##)**號(hào)文件后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即組織保衛(wèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,提出了要求。并對(duì)照文件要求,逐項(xiàng)進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制執(zhí)行情況
為切實(shí)實(shí)行安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制管理,今年*月*日,在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上,聯(lián)社主任***同志首先明確規(guī)定了我縣農(nóng)村信用社的“四防一?!惫ぷ髂繕?biāo),主要目標(biāo)就是進(jìn)一步防范和避免各類案件的發(fā)生,確保信用社資金、財(cái)產(chǎn)以及干部職工的人身安全,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展;其次,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社主任、機(jī)關(guān)各科室科長(zhǎng)簽訂了《四防一?!饭ぷ髫?zé)任狀,并作為一項(xiàng)經(jīng)常性的、常抓不懈的工作納入了黨組議事日程。同時(shí)明確聯(lián)社副主任***同志負(fù)責(zé)主抓全縣農(nóng)村信用社安保工作,從而保證了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、目標(biāo)明確。尤其是這次在接到文件后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)立即要求保衛(wèi)科與公安部門聯(lián)系,在得到公安部門支持后,保衛(wèi)科四位經(jīng)警于接到文件的當(dāng)晚便會(huì)同公安局內(nèi)??扑奈痪焖娜艘唤M,兵分兩路對(duì)我縣農(nóng)村信用社部分網(wǎng)點(diǎn)突擊檢查,由此拉開(kāi)了對(duì)全縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)安全大檢查的序幕。
二、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車和金庫(kù)的安全防護(hù)設(shè)施達(dá)標(biāo)建設(shè)情況 我縣現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)**個(gè),其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)信用社**個(gè),信用分社**
個(gè),按照98標(biāo)準(zhǔn)安裝防彈玻璃的單位有**個(gè)網(wǎng)點(diǎn);未安裝防彈玻璃的有**個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)信用社**個(gè),分社**個(gè)。其中**信用分社、**分社、**信用分社均屬危房,墻體都是老式掛斗磚所砌,庫(kù)房非六面澆鑄,所以這次是我們檢查的重點(diǎn),通過(guò)對(duì)這三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的突擊檢查,其總體人防意識(shí)都較好。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金庫(kù)總體情況是:除城區(qū)**個(gè)接送款箱網(wǎng)點(diǎn)外,達(dá)標(biāo)**個(gè)網(wǎng)點(diǎn),未達(dá)標(biāo)**個(gè)網(wǎng)點(diǎn);
**信用社現(xiàn)有專用運(yùn)鈔車兩輛,除無(wú)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)外,兩輛車都達(dá)到了公安系統(tǒng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
三、一線臨柜和守押人員培訓(xùn)和安全規(guī)章制度的落實(shí)情況 今年以來(lái),我們采取邊送款邊培訓(xùn)、邊檢查邊教育的方式,對(duì)全縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一線臨柜人員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)安防知識(shí)和操作規(guī)程,起到了一定的效果。在多次突擊檢查的同時(shí),對(duì)那些有章不循的員工進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰,并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行了教育,做到動(dòng)之以情、曉之以理,把違規(guī)問(wèn)題的嚴(yán)重性弄懂弄明白為止,這種方式收到了較好的效果。
四、報(bào)警系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行和與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)的情況 我縣**個(gè)接送款箱的單位都與公安局110聯(lián)網(wǎng),并由安公局內(nèi)??曝?fù)責(zé)系統(tǒng)地安裝,運(yùn)行以來(lái),基本都屬正常,個(gè)別報(bào)警器出現(xiàn)故障,我們都是及時(shí)與公安局聯(lián)系,按照與公安局簽定的維修合同,請(qǐng)他們專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行了維修。其余**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)雖未與公安局聯(lián)網(wǎng),也都與當(dāng)?shù)嘏沙鏊苯勇?lián)絡(luò),其運(yùn)行情況都很正常。
五、武器的配置、管理和使用情況
為了確保農(nóng)村信用社庫(kù)款和職工人身安全,**信用聯(lián)社按照《銀行系統(tǒng)守衛(wèi)、押運(yùn)專用槍支配置辦法》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)配備有軍用槍**支。同時(shí),我們嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)槍支管理辦法》及《**省農(nóng)村信用社槍支管理規(guī)定》等有關(guān)的規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行槍、彈雙人雙柜雙鎖分管,領(lǐng)用、交接登記清晰,手續(xù)齊全,并定期對(duì)槍支進(jìn)行保養(yǎng)。分管領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)槍支和子彈的領(lǐng)用、保養(yǎng)等情況進(jìn)行檢查,做到了檢查有登記,使用有記錄。除此外,我們還加強(qiáng)了安全軟件方面的建設(shè),配合**聯(lián)社搞好安保管理系統(tǒng)軟件的登記、上報(bào)工作,建立了完整的安保體系。
六、已發(fā)現(xiàn)安全隱患的整改情況
通過(guò)地全**營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查,雖然有值得肯定的方面,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)點(diǎn)仍還存在安全隱患,主要表現(xiàn)在:
1、部分網(wǎng)點(diǎn)房屋硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)。如***信用社,現(xiàn)營(yíng)業(yè)用房年久失修,墻體、金庫(kù)、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)等設(shè)施都是70年代修建使用至今,存在很大安全隱患。
2、部分信用社(分社)未與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)網(wǎng),出現(xiàn)情況無(wú)法與公安機(jī)關(guān)及時(shí)取得聯(lián)系,不能及時(shí)處警,主要原因是報(bào)警設(shè)備老化落后。
3、部分網(wǎng)點(diǎn)員工人防意識(shí)較差,不能熟練掌握防暴預(yù)案的各種操作規(guī)程,缺乏處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
以上是我們對(duì)這次金融安全防范工作和組織開(kāi)展金融系統(tǒng)安全
大檢查的自查,與文件要求還相差很遠(yuǎn),通過(guò)自查,特別是時(shí)值元旦、春節(jié)期間,我們更加充分認(rèn)識(shí)到這次檢查的重要性和必要性,堅(jiān)決克服安全檢查年年搞、老一套的麻痹思想,按照安全大檢查的總體要求,明確領(lǐng)導(dǎo),組織專班,精心安排,周密部署,并結(jié)合本地、本系統(tǒng)的實(shí)際,制定具體、詳細(xì)的檢查工作方案,抓緊組織實(shí)施,緊密配合公安機(jī)關(guān)結(jié)合本通知要求進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,查漏補(bǔ)缺,全面整改。
銀行業(yè)安全大檢查自查報(bào)告
銀行安全自查報(bào)告
安全檢查自查報(bào)告
銀行網(wǎng)點(diǎn)安全自查報(bào)告
銀行效能檢查自查報(bào)告
第三篇:銀行自查報(bào)告
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于》文件要求,合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),糾正不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問(wèn)題,我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、認(rèn)真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員分工職責(zé),統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度,有序開(kāi)展服務(wù)價(jià)格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為清理,對(duì)照檢查具體內(nèi)容,細(xì)化自查工作方案,對(duì)我行的服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開(kāi)展全面自查。
專項(xiàng)清理工作小組:
1、組長(zhǎng):xx。
2、成員:計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、會(huì)計(jì)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開(kāi)展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi),嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目,及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息,做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”,使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在省社規(guī)范化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參照下,為確保無(wú)誤的按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以便建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的工作計(jì)劃,并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯(cuò)率降到最低。針對(duì)此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個(gè)服務(wù)收費(fèi)自查工作中,經(jīng)過(guò)層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為,切實(shí)按照xx省農(nóng)村信用社服務(wù)價(jià)格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),
3、加強(qiáng)員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂(lè)于付費(fèi)。
三、自查總結(jié)。
通過(guò)檢查,我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)、四公開(kāi)”的各項(xiàng)要求,無(wú)只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費(fèi),以及巧立名目、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為。
根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目表會(huì)計(jì)核算收費(fèi)項(xiàng)目共計(jì)83項(xiàng),我行收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng),不收費(fèi)項(xiàng)目66項(xiàng),無(wú)違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目有:
一是存折(單)書面掛失手續(xù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為5元/折(單)。
二是存折跨地級(jí)市轄取現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5%,50元。
三是現(xiàn)金存入跨地級(jí)市轄存折(單),標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5%,50元。
四是存折跨地級(jí)市轄轉(zhuǎn)帳,標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5%收取,50元。
五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)、POS商戶手續(xù)費(fèi)、農(nóng)信銀手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)包括客戶掛失手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)是微機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生,不存在亂收費(fèi)、收費(fèi)憑證串用亂用、收費(fèi)不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶費(fèi)用現(xiàn)象。
四、下一步計(jì)劃。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開(kāi)展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘?yàn)閺V大客戶進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。