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一、實(shí)現(xiàn)目的
在大三第一學(xué)期開學(xué)后,繼續(xù)在學(xué)校學(xué)習(xí)本專業(yè)知識有一個月,在這一個月,我越來越發(fā)現(xiàn),自己的專業(yè)知識掌握的并不牢固,或者說是當(dāng)時大一大二自己感覺學(xué)的還不錯,當(dāng)真正讓我自己去做一個項(xiàng)目的時候,我并不能將整個流程一連串的做下來,必須參考老師之前做的模板來做。所有我離校,去校外培訓(xùn)繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
半年的培訓(xùn)結(jié)束后,找一家實(shí)習(xí)單位來,磨合自己踏入社會前的就業(yè)準(zhǔn)備。在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,并借此機(jī)會提高自己的社會閱歷,工作經(jīng)驗(yàn)。
提高自己對于社會的認(rèn)知能力,擴(kuò)大知識面,同時提高自己的專業(yè)技能、實(shí)踐能力,以及讓理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會工作環(huán)境。逐步實(shí)現(xiàn)自己由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)自己初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動使用社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的復(fù)合型人才。這對我在正式工作前有很重要的意義,不論是專業(yè)技能,還是綜合素養(yǎng),以及實(shí)際中的人際關(guān)系都是十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位
青島創(chuàng)斯特信息科技有限公司
(二)崗位介紹
崗位職責(zé):
1、按照需求和技術(shù)框架要求進(jìn)行項(xiàng)目或產(chǎn)品開發(fā);
2、對自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,根據(jù)客戶需要迭代優(yōu)化;
3、與客戶進(jìn)行現(xiàn)場溝通,能夠充分理解客戶需求;
4、保質(zhì)保量的完成分配給自己開發(fā)的模塊或系統(tǒng)。
任職要求:
1、熟悉JAVA開發(fā)和安卓系統(tǒng)開發(fā);
2、熟悉主流開發(fā)架構(gòu)和開發(fā)流程;
3、熟悉軟件開發(fā)流程及軟件管理;
4、有3個以上相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
5、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
注:動手能力強(qiáng)的應(yīng)屆生也可以考慮。
(三)實(shí)習(xí)時間
20xx/5/2---20xx/5/31
(四)實(shí)習(xí)安排
測試準(zhǔn)備上線的PC端,及客戶端的APP程序。檢測是否程序漏洞及不足。通過SVN上報問題。并詳細(xì)描述問題的情景問題。分配給指定的分修改。
(五)過程介紹
本次實(shí)習(xí)共四周時間,我實(shí)習(xí)的崗位是軟件測試工程師。
第一周:
1、熟悉本公司的工作環(huán)境,跟著指導(dǎo)老師了解公司相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,學(xué)會使用公司所開發(fā)的應(yīng)用軟件和各種產(chǎn)品設(shè)備,熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現(xiàn)的問題,了解軟件測試的正常工作流程。
2、看產(chǎn)品介紹和說明書,熟悉它的大致結(jié)構(gòu)。由于自己的方向不是測試,測試經(jīng)理就給我大概講了一下所有的測試流程,以及測試的相關(guān)文檔以及文檔應(yīng)該包括的內(nèi)容,根據(jù)公司現(xiàn)有的項(xiàng)目具體讓我學(xué)習(xí)怎樣進(jìn)行測試。
3、看以前的提交過的bug詳細(xì)信息,學(xué)習(xí)怎樣將發(fā)現(xiàn)的bug描述的更加專業(yè)和準(zhǔn)確,方便開發(fā)人員了解bug,以及學(xué)習(xí)怎樣寫測試報告和了解日報的格式。
第二周:
熟悉了相關(guān)軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后,我也成為工作之中的一員,正式投入工作崗位。
1、我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的bug信息,熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯,并對這些bug進(jìn)行驗(yàn)證。在我驗(yàn)證bug信息的時候,每一個bug對于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對同一個模塊的相關(guān)子模塊,所以每在我驗(yàn)證完一個bug之后,都會對相關(guān)的業(yè)務(wù)相對的熟悉一些。另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證bug信息的過程中,我熟悉了管理工具SVN的使用,以及相關(guān)測試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郻ug存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。
2、搭建相關(guān)環(huán)境。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫,搭建需要測試項(xiàng)目的運(yùn)行環(huán)境后,安裝好測試需要的相關(guān)軟件。
3、開始對公司項(xiàng)目進(jìn)行測試。選擇正確的版本號測試,如果那個模塊的功能出現(xiàn)了問題,及時與開發(fā)人員來進(jìn)行交流,通過SVN提交詳細(xì)的bug信息(最好加上截圖附件),讓開發(fā)人員對bug一一進(jìn)行修改。
4、記下每天的工作內(nèi)容,每天提交日報給指導(dǎo)老師,每周再以周報的形式提工作總結(jié)交給指導(dǎo)老師。指導(dǎo)老師會對我寫的周報進(jìn)行檢查,對其中存在的問題以郵件的方式發(fā)給我,以便之后工作中好改正。
5、為了能更加了解軟件中各種功能的關(guān)聯(lián)關(guān)系,公司把客戶請來,和客戶溝通了解整個項(xiàng)目的功能及流程。同時自己也要把bug和負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)人員進(jìn)行溝通。和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲得消息是不同的,角度也是不同的。和開發(fā)人員交流,會了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的,和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行交流,會知道開發(fā)進(jìn)度及遇到的困難,和客戶進(jìn)行交流,了解的是在現(xiàn)實(shí)生活中需求背景。
6協(xié)、調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試,本項(xiàng)目中測試后期一輪測試,包括軟件硬件結(jié)合的測試。比如:實(shí)際測試需要用到寫字板連接教師手機(jī)客戶端,將寫字板的信息同步到教師客戶端,同時學(xué)生客戶端也能收到解答信息。認(rèn)真完成項(xiàng)目的測試工作,和技術(shù)支持共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。
7、項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。作為此次項(xiàng)目測試的成員之一,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高。
三、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)期兩周的感覺,收獲頗多,不管是從工作技能上還是從為人處世上,我都感覺自己個人能力有了很大的提高,或者說是看到了自己有待提高的地方有很大的的空間。
(1)工作技能
一個月的實(shí)習(xí)期,自己所從事的是軟件測試的工作,并不是自己專業(yè)選修的方向。所以一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了2周后,參與了企業(yè)的運(yùn)作過程,最后發(fā)現(xiàn)自己真的在實(shí)踐能力上有了很大的改善。要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品哪些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運(yùn)行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在Windows或者Linux,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過這些擴(kuò)展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。雖然離真正的軟件測試工程師的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
(2)為人處世
也讓自己成熟了許多。在實(shí)習(xí)過程中成立的小團(tuán)隊(duì),彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù),讓我看到了大家對于工作的熱情。
總之,通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著的許多問題。在測試時要想使自己的工作做得更加周全??倳龅竭@樣那樣的問題,當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的不足,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好以后的工作而努力。
四、知識技能應(yīng)用
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩周,關(guān)于專業(yè)知識暫時沒用到多少,因?yàn)閷?shí)習(xí)期側(cè)重的是軟件測試,通過測試來加深對項(xiàng)目的理解及功能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用。
在實(shí)習(xí)期學(xué)到之前從沒接觸過的知識有很多。
1、測試環(huán)境(網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,windows環(huán)境等)
2、數(shù)據(jù)庫管理
3、編程技巧(java編程設(shè)計,腳本語言,設(shè)計工具,XML編程)
4、軟件測試技術(shù)(測試?yán)碚?,方法,流程,文檔寫作,測試工具,自動測試)
5、測試技術(shù)實(shí)踐
軟件測試的基礎(chǔ)知識(黑盒測試,白盒測試,單元測試,系統(tǒng)測試)
軟件測試的基本工具(測試管理工具,自動化測試工具,性能測試工具)