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第一篇：信息化項(xiàng)目驗(yàn)收方案

信息化項(xiàng)目驗(yàn)收方案

一、驗(yàn)收目的

為使信息化項(xiàng)目建設(shè)按照《瀘州市智慧城市信息化工程項(xiàng)目管理辦法（試行）》要求進(jìn)行，確保項(xiàng)目竣工后達(dá)到有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并能正常投入運(yùn)行，必須進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

二、驗(yàn)收對(duì)象

參與項(xiàng)目建設(shè)的施工單位。

三、項(xiàng)目驗(yàn)收的前提條件

（一）所有建設(shè)項(xiàng)目按照合同要求全部建成，并滿足使用要求；

（二）各個(gè)分項(xiàng)工程全部初驗(yàn)合格；

（三）已通過(guò)軟件確認(rèn)測(cè)試評(píng)審；

（四）已通過(guò)軟件系統(tǒng)測(cè)試評(píng)審；

（五）軟件已置于配置管理之下；

（六）各種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備，符合合同的內(nèi)容；

（七）系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息安全的要求，涉密信息系統(tǒng)需提供保密主管部門出具的驗(yàn)收合格證書；

（八）外購(gòu)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開(kāi)發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求；

（九）各種設(shè)備經(jīng)加電試運(yùn)行，狀態(tài)正常；

（十）經(jīng)過(guò)監(jiān)理方同意；

（十一）經(jīng)過(guò)相關(guān)主管部門和項(xiàng)目業(yè)主同意；

（十二）合同或合同附件規(guī)定的其他驗(yàn)收條件。

四、驗(yàn)收方法

項(xiàng)目驗(yàn)收，是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)中有組織的主動(dòng)性行為，它是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是項(xiàng)目建設(shè)成功的重要保證。切實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)中的驗(yàn)收工作至關(guān)重要，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，實(shí)實(shí)在在做好。為保證項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量，針對(duì)不同的驗(yàn)收內(nèi)容，在實(shí)施驗(yàn)收操作中，可以采取以下不同的方法：

（一）登記法 對(duì)項(xiàng)目中所涉及的所有硬件、軟件和應(yīng)用程序一一登記，特別是硬件使用手冊(cè)、系統(tǒng)軟件使用手冊(cè)、應(yīng)用程序各種技術(shù)文檔等一定要登記造冊(cè)，不可遺漏，并妥善保管。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)建設(shè)中的問(wèn)題進(jìn)行登記。

（二）對(duì)照法 對(duì)照檢查項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容的結(jié)果是否與合同條款及工程實(shí)施方案相一致。

（三）操作法

這是項(xiàng)目建設(shè)最主要的驗(yàn)收方法。首先，對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)硬件一一實(shí)際加電操作，驗(yàn)證是否與硬件提供的技術(shù)性能相一致；其次，運(yùn)行項(xiàng)目系統(tǒng)軟件，檢驗(yàn)其管理硬件及應(yīng)用軟件的實(shí)際能力是否與合同規(guī)定的一致；第三，運(yùn)行應(yīng)用軟件，實(shí)際操作，處理業(yè)務(wù)，檢查是否與合同規(guī)定的一致，達(dá)到了預(yù)期的目的。

（四）測(cè)試法

對(duì)能使用檢測(cè)儀器進(jìn)行檢測(cè)的設(shè)備、實(shí)施應(yīng)當(dāng)一一進(jìn)行實(shí)際測(cè)試，檢查是否和設(shè)備、實(shí)施的規(guī)格、性能要求相一致。

五、驗(yàn)收步驟

（一）需求分析

項(xiàng)目監(jiān)理單位組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收需求分析，針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收，監(jiān)理單位需配備2名有經(jīng)驗(yàn)的工程師和一名行業(yè)專家來(lái)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體工作。

（二）編寫驗(yàn)收方案（計(jì)劃書）

項(xiàng)目監(jiān)理單位在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入的需求分析的基礎(chǔ)上編寫驗(yàn)收方案（計(jì)劃書），提交市信息辦、業(yè)主單位審定。

（三）成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組

實(shí)施測(cè)試驗(yàn)收工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，具體負(fù)責(zé)驗(yàn)收事宜。

（四）項(xiàng)目驗(yàn)收的實(shí)施

嚴(yán)格按照驗(yàn)收方案對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)收。

（五）提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢，對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、軟件運(yùn)行情況等做出全面的評(píng)價(jià)，得出結(jié)論性意見(jiàn)，對(duì)不合格的項(xiàng)目不予驗(yàn)收，對(duì)遺留問(wèn)題提出具體的解決意見(jiàn)。

（六）召開(kāi)項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)

召開(kāi)由驗(yàn)收委員會(huì)全體成員參加的項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，全面細(xì)致地審核項(xiàng)目驗(yàn)收小組所提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，給出最終的驗(yàn)收意見(jiàn)，形成驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告提交市信息辦和項(xiàng)目業(yè)主存檔。

六、驗(yàn)收程序

（一）初驗(yàn)

1、申請(qǐng)：項(xiàng)目竣工后經(jīng)測(cè)試和試運(yùn)行合格，施工單位根據(jù)合同、招標(biāo)書、計(jì)劃任務(wù)書，檢查、總結(jié)項(xiàng)目完成情況后向業(yè)主提出初驗(yàn)申請(qǐng)。

2、方式：項(xiàng)目業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行初驗(yàn)。

3、施工單位提供材料：初驗(yàn)申請(qǐng)書、完工報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)，以及要求的驗(yàn)收評(píng)審資料。

（二）終驗(yàn)

1、申請(qǐng)：初驗(yàn)合格后，項(xiàng)目業(yè)主根據(jù)合同、招標(biāo)書、任務(wù)書，檢查、總結(jié)項(xiàng)目組織實(shí)施和完成情況后向市信息辦提出驗(yàn)收申請(qǐng)。

2、經(jīng)過(guò)審核，材料齊全則由信息辦組織驗(yàn)收。

驗(yàn)收工作由市信息辦和項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收工作分為兩個(gè)步驟：驗(yàn)收小組驗(yàn)收和驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審，由驗(yàn)收小組共同確定驗(yàn)收時(shí)間、評(píng)審時(shí)間及其它安排。（1）驗(yàn)收小組驗(yàn)收

驗(yàn)收小組一般由5－8人組成，成員由市信息辦和項(xiàng)目業(yè)主的管理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術(shù)人員共同組成。驗(yàn)收時(shí)參照相關(guān)驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，驗(yàn)收后必須提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

（2）驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審 驗(yàn)收委員會(huì)一般由8－15人組成，成員由驗(yàn)收小組及市信息辦、項(xiàng)目業(yè)主和監(jiān)理單位組織的領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成。驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審一般采取會(huì)議評(píng)議方式進(jìn)行，聽(tīng)取驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告說(shuō)明、驗(yàn)收小組驗(yàn)收結(jié)果及意見(jiàn)，通過(guò)評(píng)審后提交驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告。

（3）項(xiàng)目業(yè)主提供材料：驗(yàn)收申請(qǐng)、項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)性評(píng)價(jià)報(bào)告（組織與實(shí)施協(xié)調(diào)）、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告（技術(shù)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制）、相關(guān)文檔資料、驗(yàn)收安排計(jì)劃、驗(yàn)收小組及委員會(huì)名單、驗(yàn)收計(jì)劃書（由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)）

3、驗(yàn)收簽字

經(jīng)過(guò)驗(yàn)收、評(píng)審形成的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和評(píng)審報(bào)告，驗(yàn)收委員會(huì)成員簽字。

七、驗(yàn)收依據(jù)

作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)，一般選用項(xiàng)目合同書、國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)、國(guó)際慣例等。

（一）項(xiàng)目合同書 簽定的項(xiàng)目有關(guān)合同

（二）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

硬件、軟件、布線、安全等

（三）瀘州智慧城市信息化工程項(xiàng)目管理辦法（試行）

（四）其它

具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)由監(jiān)理單位根據(jù)具體項(xiàng)目情況提出，縣智信辦和項(xiàng)目業(yè)主審定。

八、驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)際制定，由項(xiàng)目監(jiān)理單位負(fù)責(zé)編寫，縣智信辦和項(xiàng)目業(yè)主審定。項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是判斷項(xiàng)目成果是否達(dá)到要求的依據(jù)，因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性，只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，才能有效地驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)果。驗(yàn)收內(nèi)容一般包括測(cè)試（復(fù)核）、資料評(píng)審、質(zhì)量鑒定三部分。驗(yàn)收的內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分：

（一）驗(yàn)收內(nèi)容一般包括軟件驗(yàn)收（按功能要求的可執(zhí)行軟件、開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、質(zhì)量保證計(jì)劃、確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃、源代碼、使用說(shuō)明書等產(chǎn)品、單元測(cè)試等）和硬件驗(yàn)收（設(shè)備的型號(hào)、設(shè)備外觀、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等）

（二）驗(yàn)收評(píng)測(cè)工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、問(wèn)題單提交、測(cè)試報(bào)告；

（三）驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔。

（四）文檔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對(duì)性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實(shí)性、易讀性、文檔價(jià)值等

（五）軟件、硬件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要符合國(guó)家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。需要評(píng)審的資料包括以下幾部分：

（一）基礎(chǔ)資料：招標(biāo)書、投標(biāo)書、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、系統(tǒng)功能說(shuō)明書、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施方案。

（二）項(xiàng)目竣工資料：項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、項(xiàng)目質(zhì)量測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目檢查報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、材料清單、項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量與安全檢查記錄、操作使用說(shuō)明書、售后服務(wù)保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件。

（三）軟件開(kāi)發(fā)文檔：需求說(shuō)明書、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、程序維護(hù)手冊(cè)、程序員開(kāi)發(fā)手冊(cè)、用戶操作手冊(cè)。

（四）軟件開(kāi)發(fā)管理文檔：項(xiàng)目計(jì)劃書、質(zhì)量控制計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、用戶培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量總結(jié)報(bào)告、會(huì)議記錄和開(kāi)發(fā)進(jìn)度月報(bào)。

九、驗(yàn)收結(jié)論

驗(yàn)收結(jié)果分為：驗(yàn)收合格、需要復(fù)議和驗(yàn)收不合格三種。符合信息化項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費(fèi)使用合理的，視為驗(yàn)收合格；由于提供材料不詳難以判斷，或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)論爭(zhēng)議較大的，視為需要復(fù)議。

1、項(xiàng)目凡具有下列情況之一的，按驗(yàn)收不合格處理：

（一）未按項(xiàng)目考核指標(biāo)或合同要求達(dá)到所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的；

（二）所提供的驗(yàn)收材料不齊全或不真實(shí)的；

（三）項(xiàng)目的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整，但未曾得到相關(guān)單位認(rèn)可的；

（四）實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)重大問(wèn)題，尚未解決和作出說(shuō)明，或項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的；

（五）沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，或者試運(yùn)行不合格；

（六）項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的；

（七）違反法律、法規(guī)的其他行為。

2、驗(yàn)收結(jié)論確認(rèn)和處理由縣智信辦會(huì)同相關(guān)部門根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)和相關(guān)資料得出結(jié)論，并進(jìn)行確認(rèn)。

3、項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)論的處理

（一）驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收合格的，項(xiàng)目業(yè)主將全部驗(yàn)收材料統(tǒng)一裝訂成冊(cè)并連同相應(yīng)的電子文檔，分別報(bào)縣智信辦以及相關(guān)部門備案。

（二）驗(yàn)收結(jié)論為需要復(fù)議的，縣智信辦以書面形式通知建設(shè)單位在三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充有關(guān)材料或者進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。

（三）驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收不合格的，縣智信辦以書面形式通知項(xiàng)目業(yè)主和設(shè)計(jì)、施工單位，限期整改，整改后試運(yùn)行合格的，項(xiàng)目業(yè)主重新申請(qǐng)驗(yàn)收。

（四）未通過(guò)驗(yàn)收的信息化項(xiàng)目，不得交付使用。

十、項(xiàng)目交接

項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后,應(yīng)辦理項(xiàng)目交接手續(xù)。項(xiàng)目的移交包括項(xiàng)目實(shí)體移交和項(xiàng)目文件移交部分。

十一、各項(xiàng)目業(yè)主和監(jiān)理單位要嚴(yán)格參照此方案開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

第二篇：信息化項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)

信

息

化

項(xiàng)

目

驗(yàn)

收

規(guī)

范

要

求

標(biāo) 準(zhǔn)

目 錄

1 總則

1.1 目的 為了加強(qiáng)廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范項(xiàng)目驗(yàn)收流程，提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和資金使用效率，依照《廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目驗(yàn)收管理辦法》（穗信息化字?2007?6號(hào)）的規(guī)定，特制定本規(guī)范。 1.2 適用范圍

本規(guī)范適用于經(jīng)廣州市信息化辦公室（以下簡(jiǎn)稱市信息辦）立項(xiàng)審核通過(guò)的廣州市財(cái)政投資新建、擴(kuò)建信息化項(xiàng)目（包括市級(jí)財(cái)政補(bǔ)助的項(xiàng)目，以下簡(jiǎn)稱“信息化項(xiàng)目” ）的驗(yàn)收。

1.3 驗(yàn)收依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)主要有:

（1）市財(cái)政局和市信息辦有關(guān)批復(fù)文件，簽定的項(xiàng)目有關(guān)合同、合同附件及有關(guān)技術(shù)文件；

（2）硬件、軟件、布線、信息安全、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

1.4 測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng)是對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)，信息化項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)建設(shè)內(nèi)容開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源開(kāi)發(fā)三類中的一類或多類測(cè)評(píng)。

（1）信息化項(xiàng)目根據(jù)檢測(cè)內(nèi)容不同以及對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量影響的大小，分別由承建單位、第三方信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。具體分工見(jiàn)第4章。

（2）由承建單位進(jìn)行的檢測(cè)，監(jiān)理單位須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和簽字。 2 術(shù)語(yǔ)

2.1 信息化項(xiàng)目 以計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和通信技術(shù)為主要手段建立的信息采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸、應(yīng)用及信息安全保障的系統(tǒng)，包括各信息化系統(tǒng)的新建、升級(jí)、改建，但不包括零星的設(shè)備添臵。

2.2 驗(yàn)收 驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)單位和市信息辦依據(jù)立項(xiàng)審核意見(jiàn)（市信息辦出具）和財(cái)政批復(fù)文件（市財(cái)政局出具），在信息化項(xiàng)目按招標(biāo)文件和合同的約定事項(xiàng)完成并試運(yùn)行，用戶出具用戶試用報(bào)告后，依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織設(shè)計(jì)、承建、監(jiān)理、測(cè)評(píng)等單位，對(duì)信息化項(xiàng)目工程質(zhì)量的認(rèn)定。

本規(guī)范中，驗(yàn)收為綜合驗(yàn)收，不同于建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收，在大型及重大項(xiàng)目驗(yàn)收中要求的工程尾款也不同于質(zhì)保金。

2.3 建設(shè)單位

具有信息化工程發(fā)包主體資格和支付工程價(jià)款能力的單位。

2.4 承建單位

具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，取得信息產(chǎn)業(yè)部相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)，為建設(shè)單位提供信息工程建設(shè)服務(wù)的單位。

2.5 監(jiān)理單位

具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，取得信息產(chǎn)業(yè)部相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)，為建設(shè)單位提供信息化工程監(jiān)理服務(wù)的單位。 2.6 信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)

具有獨(dú)立事業(yè)法人或企業(yè)法人資格，取得省級(jí)以上信息化項(xiàng)目測(cè)評(píng)資質(zhì)，經(jīng)政府采購(gòu)流程確定的，為建設(shè)單位和信息化主管單位提供信息化工程第三方測(cè)評(píng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

2.7 一般項(xiàng)目

總投資金額小于100萬(wàn)元的廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目。

2.8 大型項(xiàng)目 總投資金額大于等于100萬(wàn)元小于500萬(wàn)元的廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目。

2.9 重大項(xiàng)目

總投資金額大于等于500萬(wàn)元的廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目。

2.10 用戶試用報(bào)告 由建設(shè)單位提供的信息化項(xiàng)目試運(yùn)行期間系統(tǒng)工作情況的報(bào)告或用戶意見(jiàn)書。項(xiàng)目完成后，通過(guò)實(shí)際使用(或試運(yùn)行)一段時(shí)間后，用戶應(yīng)對(duì)該系統(tǒng)(包括系統(tǒng)功能、性能、系統(tǒng)正確性、系統(tǒng)可操作性、安全性等方面) 提出客觀的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)和建議。

2.11 測(cè)評(píng)方案

由信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)編制的、按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定編制的項(xiàng)目檢測(cè)方案。

2.12 測(cè)評(píng)報(bào)告

由信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)編制的、給出檢測(cè)結(jié)論和評(píng)價(jià)的報(bào)告。

2.13 項(xiàng)目概要

對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段的情況以及資金使用情況、監(jiān)理情況和驗(yàn)收檢測(cè)情況進(jìn)行概要介紹，項(xiàng)目的階段包括：立項(xiàng)審核階段、招投標(biāo)階段、合同階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段、試運(yùn)行階段。

2.14 立項(xiàng)審核申請(qǐng)

向市信息辦提交的立項(xiàng)審核申請(qǐng)，闡述系統(tǒng)建設(shè)的必要性、可行性，估算工程建設(shè)的資源投入、預(yù)期的時(shí)間與進(jìn)度計(jì)劃，以及所需要的投資。

2.15 項(xiàng)目建設(shè)方案

指經(jīng)市信息辦審核同意的建設(shè)方案。按《廣州市財(cái)政投資信息化項(xiàng)目建設(shè)方案編寫指南》（穗信息化字?2005?64號(hào)）要求，說(shuō)明項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件方面的可行性；評(píng)述為了合理地達(dá)到開(kāi)發(fā)目標(biāo)而可能選擇的各種方案；說(shuō)明并論證所選的方案，具體包括項(xiàng)目名稱、性質(zhì)，項(xiàng)目建設(shè)單位的概況、機(jī)構(gòu)職責(zé)，項(xiàng)目建設(shè)需求、目標(biāo)、規(guī)模、周期，項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，項(xiàng)目總投資及來(lái)源，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。

2.16 項(xiàng)目變更申請(qǐng)

是指在信息化項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，由于項(xiàng)目環(huán)境或者其它原因而對(duì)項(xiàng)目的部分或全部功能、性能、架構(gòu)、技術(shù)指標(biāo)、集成方法、項(xiàng)目進(jìn)度等方面提出的變更申請(qǐng)。

2.17 項(xiàng)目變更審批文件

經(jīng)過(guò)三方（建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承建單位）書面確認(rèn)的項(xiàng)目變更文件和共同下發(fā)的項(xiàng)目變更單。

2.18 項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告 承建單位已經(jīng)做好開(kāi)工準(zhǔn)備，并于項(xiàng)目開(kāi)工前，由承建單位向建設(shè)單位提出的、并經(jīng)監(jiān)理單位同意開(kāi)始施工的報(bào)告，主要包括計(jì)劃開(kāi)工日期、計(jì)劃竣工日期、主要工程內(nèi)容及工程量、開(kāi)工條件簡(jiǎn)述等內(nèi)容。

2.19 項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告

由承建單位編制的、詳細(xì)描述項(xiàng)目施工過(guò)程的報(bào)告，主要包括項(xiàng)目概況、項(xiàng)目施工情況、完成工程量情況、項(xiàng)目進(jìn)度情況、項(xiàng)目施工質(zhì)量及控制情況、項(xiàng)目總結(jié)等內(nèi)容。

2.20 項(xiàng)目竣工報(bào)告

項(xiàng)目竣工后，由承建單位編制的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，主要包括計(jì)劃開(kāi)工日期、竣工日期、項(xiàng)目簡(jiǎn)要內(nèi)容、項(xiàng)目完成情況等內(nèi)容。

2.21 項(xiàng)目自檢報(bào)告

由承建單位按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和本驗(yàn)收規(guī)范要求的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)信息化項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)并編制的報(bào)告。

2.22 用戶手冊(cè) 使用非專業(yè)語(yǔ)言描述系統(tǒng)所具有的功能及基本的使用方法。使非計(jì)算機(jī)專業(yè)用戶通過(guò)本手冊(cè)能夠了解該系統(tǒng)的用途，并能操作使用。主要包括：（a）系統(tǒng)的功能、性能和安全保密描述。（b）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境：系統(tǒng)配臵硬件設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、主要技術(shù)參數(shù)等，系統(tǒng)配臵的操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及其他支持軟件的基本情況。（c）系統(tǒng)的安裝與初始化、輸入輸出、查詢打印、出錯(cuò)處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等基本操作的說(shuō)明。

2.23 項(xiàng)目監(jiān)理報(bào)告 信息化項(xiàng)目監(jiān)理單位按照國(guó)家規(guī)范和項(xiàng)目合同要求開(kāi)展監(jiān)理工作而形成的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容主要有：項(xiàng)目概況、監(jiān)理內(nèi)容和監(jiān)理目標(biāo)、監(jiān)理依據(jù)、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方法、監(jiān)理過(guò)程情況、項(xiàng)目驗(yàn)收情況（初驗(yàn)）、相關(guān)問(wèn)題和建議等。并附上監(jiān)理過(guò)程文檔。

3 驗(yàn)收流程

3.1 驗(yàn)收的前提條件

（1）項(xiàng)目合同規(guī)定的建設(shè)任務(wù)已完成，并符合項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)；

（2）項(xiàng)目的功能、性能等指標(biāo)達(dá)到項(xiàng)目設(shè)計(jì)的要求；

（3）項(xiàng)目已試運(yùn)行3個(gè)月；

（4）項(xiàng)目驗(yàn)收資料齊全。

3.2 驗(yàn)收流程

3.2.1 一般項(xiàng)目驗(yàn)收流程

3.2.1.1 驗(yàn)收流程圖

項(xiàng)目建設(shè)單位確定項(xiàng)目完成合同所

有工程并達(dá)到測(cè)評(píng)要求

項(xiàng)目建設(shè)單位委托信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng)結(jié)果

項(xiàng)目建設(shè)單位組織驗(yàn)收會(huì)議

驗(yàn)收結(jié)果

不合格，整改

不合格，整改

合格

合格

項(xiàng)目建設(shè)單位將驗(yàn)收備案表、項(xiàng)目概要、用戶試用報(bào)告和驗(yàn)收結(jié)論報(bào)市信息辦備案

注：虛線部分為可選。

3.2.1.2 驗(yàn)收準(zhǔn)備

（1）承建單位按照合同或合同附件的要求，完成各種技術(shù)文檔； （2）各種設(shè)備經(jīng)加電試運(yùn)行，狀態(tài)正常，穩(wěn)定試運(yùn)行至少3個(gè)月，承建單位編制項(xiàng)目試運(yùn)行報(bào)告； （3）承建單位整理所有技術(shù)文檔和工程實(shí)施管理資料等項(xiàng)目文檔，提交給建設(shè)單位。

3.2.1.3 驗(yàn)收測(cè)評(píng) （1）建設(shè)單位委托由政府采購(gòu)程序確認(rèn)的信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施測(cè)評(píng)（可根據(jù)具體項(xiàng)目情況選擇測(cè)與不測(cè)）。測(cè)評(píng)費(fèi)用由建設(shè)單位自行解決，整個(gè)驗(yàn)收費(fèi)用（包括驗(yàn)收測(cè)評(píng)和專家費(fèi)）不高于一萬(wàn)元。

（2）信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在接到建設(shè)單位委托后與建設(shè)單位簽訂測(cè)評(píng)合同，并按照項(xiàng)目要求編制測(cè)評(píng)方案，在測(cè)評(píng)實(shí)施前將測(cè)評(píng)方案提交給項(xiàng)目建設(shè)單位。

（4）信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)完成驗(yàn)收測(cè)評(píng)后將測(cè)評(píng)報(bào)告提交給建設(shè)單位；

（5）如測(cè)評(píng)未通過(guò)，承建單位整改后，建設(shè)單位再次委托信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)費(fèi)用由承建單位承擔(dān)。信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)完成驗(yàn)收測(cè)評(píng)后，將測(cè)評(píng)報(bào)告提交給建設(shè)單位和承建單位。

3.2.1.4 驗(yàn)收會(huì)議

建設(shè)單位收到信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)報(bào)告后，組建驗(yàn)收組，召開(kāi)驗(yàn)收會(huì)議。驗(yàn)收會(huì)議的主要步驟包括：

（1）建設(shè)單位作關(guān)于項(xiàng)目情況的報(bào)告； （2）承建單位作關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)情況、自檢情況及竣工情況的報(bào)告；

（3）監(jiān)理單位作關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理情況以及項(xiàng)目竣工意見(jiàn)的報(bào)告；

（4）如進(jìn)行了驗(yàn)收測(cè)評(píng)，由信息工程測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)作項(xiàng)目測(cè)評(píng)情況的報(bào)告； （5）建設(shè)單位作試運(yùn)行情況報(bào)告；

（6）驗(yàn)收組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查（根據(jù)具體項(xiàng)目情況選擇）；

（7）驗(yàn)收組對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行抽樣復(fù)核和資料評(píng)審；

（8）驗(yàn)收組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，給出驗(yàn)收意見(jiàn)和驗(yàn)收結(jié)論并簽字。

3.2.1.5 驗(yàn)收交接

（1）項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)后，建設(shè)單位將驗(yàn)收文檔資料作為項(xiàng)目的檔案進(jìn)行存檔；

（2）承建單位向建設(shè)單位辦理項(xiàng)目交接。

3.2.1.6 驗(yàn)收備案

建設(shè)單位提交驗(yàn)收備案表（見(jiàn)附件2），并將項(xiàng)目概要、用戶試用報(bào)告和驗(yàn)收結(jié)論報(bào)市信息辦備案。

3.2.2 大型及重大項(xiàng)目驗(yàn)收流程

3.2.2.1驗(yàn)收流程圖

第三篇：信息化項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范

項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范

1．項(xiàng)目結(jié)束制度

一個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束將經(jīng)歷復(fù)雜的過(guò)程，可能出現(xiàn)許多意料之外的情況，在項(xiàng)目即將結(jié)束之際，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完整的回顧和總結(jié)，是非常必要，也是對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)，項(xiàng)目結(jié)束制度以下工作要做：

檢查項(xiàng)目的總體實(shí)施規(guī)劃，確認(rèn)每一項(xiàng)階段都經(jīng)過(guò)驗(yàn)收 檢查項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)項(xiàng)目的每一階段都經(jīng)過(guò)驗(yàn)收 檢查項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)，確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn) 檢查項(xiàng)目的問(wèn)題管理，確認(rèn)所有問(wèn)題和待辦事項(xiàng)已完成 審查項(xiàng)目的全部文檔，確認(rèn)所有文檔齊全、規(guī)范、內(nèi)容翔實(shí) 審查項(xiàng)目的規(guī)章制度，確認(rèn)所有規(guī)章制度完整，緊急處理手段齊備完整的項(xiàng)目總結(jié)

正式辦理交接，完滿的完成項(xiàng)目。

項(xiàng)目啟動(dòng)制度確保項(xiàng)目規(guī)范地開(kāi)始，確定項(xiàng)目管理規(guī)則；日?qǐng)?bào)、月報(bào)及周例會(huì)制度使項(xiàng)目透明地進(jìn)行，使項(xiàng)目組成員良好溝通，及時(shí)暴露出實(shí)施中的問(wèn)題、矛盾；里程碑會(huì)議制度及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目沒(méi)一階段的工作成果，確定下一階段的計(jì)劃；問(wèn)題和變更管理制度使出現(xiàn)的問(wèn)題得到規(guī)范的解決；文檔管理制度確保了項(xiàng)目的質(zhì)量控制；項(xiàng)目結(jié)束 制度使項(xiàng)目圓滿收尾，檢查項(xiàng)目完成情況，正式的交接。

通過(guò)以上各項(xiàng)項(xiàng)目制度，可以清楚地確認(rèn)項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，確認(rèn)沒(méi)有隱患存在，并通過(guò)規(guī)范的文檔，使項(xiàng)目順利地延續(xù)。

為確保本項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量，我們嚴(yán)格遵守質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)用在項(xiàng)目服務(wù)的各個(gè)階段。詳盡的內(nèi)審體制要求我們的每一位服務(wù)人員，在自己的崗位上，完成每一步工作，都將分享同事經(jīng)驗(yàn)，接受項(xiàng)目經(jīng)理控制。這樣每個(gè)人工作的成功聚集成小組的成功、項(xiàng)目的成功和客戶的滿意。

我們將依照既定的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度完成本次招標(biāo)的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)工作，本項(xiàng)目各單位用戶可以在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程的各個(gè)階段提出意見(jiàn)和建議，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后，由相關(guān)部門進(jìn)行處理。

2、項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程 2.1驗(yàn)收測(cè)試項(xiàng)目

1.賣家應(yīng)買方要求提供測(cè)試報(bào)告及接受檢驗(yàn)來(lái)證明賣方所提供系統(tǒng)合本合同技術(shù)規(guī)范署的各項(xiàng)要求。

2.驗(yàn)收項(xiàng)目包括： 1）環(huán)境驗(yàn)收測(cè)試； 2）可靠性驗(yàn)收測(cè)試； 3）維護(hù)性驗(yàn)收測(cè)試； 4）功能驗(yàn)收測(cè)試； 5）穩(wěn)定性驗(yàn)收測(cè)試； 6）性能驗(yàn)收測(cè)試； 7）仿真測(cè)試；

8）可移植性、兼容性、可靠性、錯(cuò)誤的恢復(fù)功能等測(cè)試。9）文檔驗(yàn)收。2．2驗(yàn)收測(cè)試過(guò)程

系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)包括系統(tǒng)初步驗(yàn)收（驗(yàn)收）和系統(tǒng)最終驗(yàn)收（終驗(yàn)）兩個(gè)階段。系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)履行正式手續(xù)，成立專門的系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和裁決整個(gè)系統(tǒng)的驗(yàn)收過(guò)程。依據(jù)合同的有關(guān)規(guī)定，對(duì)賣方提供的系統(tǒng)按照如下的步驟實(shí)施驗(yàn)收：

1、賣方申請(qǐng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作；

2、賣方提出系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)；

3、賣方制定系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃，買方審核計(jì)劃；

4、成立系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)；

5、進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)；

6、進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審；

7、形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；

8、產(chǎn)品及系統(tǒng)移交。賣方申請(qǐng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作

根據(jù)用戶系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)驗(yàn)收都應(yīng)在最終買方的實(shí)際系統(tǒng)運(yùn)行 環(huán)境中進(jìn)行。要系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)前應(yīng)完成如下的工作：

賣方應(yīng)在系統(tǒng)交付買方驗(yàn)收之前，對(duì)完整產(chǎn)品的運(yùn)行進(jìn)行確認(rèn)；

賣方在完成確認(rèn)測(cè)試后，證實(shí)系統(tǒng)已滿足合同規(guī)定的條件及 需求說(shuō)明書中對(duì)系統(tǒng)功能和性能的要求；

賣方應(yīng)準(zhǔn)備好提交驗(yàn)收的各種文檔、系統(tǒng)軟硬件配置清單，并做好產(chǎn)品的交付準(zhǔn)備；

賣方的實(shí)施小組應(yīng)準(zhǔn)備好《測(cè)試分析報(bào)告》和《技術(shù)總結(jié)報(bào) 告》，作為系統(tǒng)驗(yàn)收的必備文件提供驗(yàn)收委員會(huì)； 賣方應(yīng)支持買方對(duì)系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試和評(píng)審； 賣方應(yīng)作出向買方提供人員培訓(xùn)和技術(shù)支持的計(jì)劃。系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)

賣方在完成規(guī)定的系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以后，應(yīng)適時(shí) 向買方正式提出系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，扼要說(shuō)明申請(qǐng)系統(tǒng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備情況和系統(tǒng)所具備的驗(yàn)收條件。賣方在提交系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)，必須按合同書的有關(guān)規(guī)定，交付有關(guān)的產(chǎn)品資料，其中包括系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)軟件配置清單、文檔、技術(shù)總結(jié)報(bào)告和測(cè)試分析報(bào)告等。系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)有賣方的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。

買方的經(jīng)辦人必須了解要驗(yàn)收系統(tǒng)的功能、性能和系統(tǒng)配置與文檔等方面的要求，掌握合同書中規(guī)定的系統(tǒng)驗(yàn)收條款，對(duì)賣方提交的系統(tǒng)驗(yàn)收。

申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審查，提出處理意見(jiàn)。買方技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)審查后，在申請(qǐng)報(bào)告上簽字并對(duì)賣方的申請(qǐng)作出答復(fù)。買方將按合同有關(guān)條款做好系統(tǒng)驗(yàn)收的全部準(zhǔn)備工作，包括對(duì)測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試過(guò)程和測(cè)試環(huán)境的準(zhǔn)備。系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃

在系統(tǒng)驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行之前，賣方應(yīng)制定一套完整的系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃。系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃應(yīng)由系統(tǒng)的賣方和買方共同制訂或由買方委托賣方單位制訂。該計(jì)劃要由買方認(rèn)可，而且還要包括一些由買方提供的測(cè)試方案。該計(jì)劃應(yīng)包括系統(tǒng)驗(yàn)收工作的活動(dòng)程序、驗(yàn)收測(cè)試要求、技術(shù)條件、設(shè)備資源、驗(yàn)收準(zhǔn)則、工作人員的組成以及日程安排等內(nèi)容。該計(jì)劃由買方提交驗(yàn)收委員會(huì)審定后執(zhí)行。2．3組織機(jī)構(gòu)及人員組成

買方負(fù)責(zé)成立專門的系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì)，作為系統(tǒng)驗(yàn)收的組織機(jī)構(gòu)。委員會(huì)設(shè)主任一人委員若干人，并由該委員會(huì)組織成立系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試組、技術(shù)組和文檔審查組，配備若干測(cè)試員和記錄員。

驗(yàn)收委員會(huì)由買方代表、特邀專家及最終買方代表組成，必要時(shí)，也可吸收賣方代表參加。特邀專家必須是行業(yè)信息領(lǐng)域的權(quán)威，熟悉國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展的狀況。

驗(yàn)收委員會(huì)的任務(wù)與權(quán)限

1、驗(yàn)收委員會(huì)的任務(wù)

驗(yàn)收委員會(huì)主持整個(gè)系統(tǒng)的驗(yàn)收工和，包括如下任務(wù)； 審定系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃；

聽(tīng)取賣方的《技術(shù)總結(jié)報(bào)告》和《測(cè)試分析報(bào)告》； 判定所驗(yàn)收的系統(tǒng)是否符合合同及系統(tǒng)需求說(shuō)明書的要求； 審定驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃。驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)討論和審定驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃，5 以保證此計(jì)劃能滿足驗(yàn)收要求；

組織驗(yàn)收測(cè)試和進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審，并形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告； 監(jiān)督系統(tǒng)驗(yàn)收后的產(chǎn)品移交。

2、驗(yàn)收委員會(huì)的權(quán)限

a.有權(quán)要求賣方和買方對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，提出質(zhì)疑并要求作出解釋；

b.在驗(yàn)收過(guò)程中，協(xié)調(diào)賣方和買方之間可能發(fā)生的糾紛； c.決定系統(tǒng)是否通過(guò)驗(yàn)收。驗(yàn)收記錄

驗(yàn)收工作的全部過(guò)程必須詳細(xì)記錄，記錄驗(yàn)收過(guò)程中驗(yàn)收委員會(huì) 提出的所有問(wèn)題與建議，賣方的解答和驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)被驗(yàn)收系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，并形成文件供評(píng)審時(shí)查閱及存檔。

驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃

系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試是系統(tǒng)驗(yàn)收活動(dòng)中最關(guān)鍵的步驟，被驗(yàn)收的系統(tǒng) 必須滿足合同條款與系統(tǒng)需求說(shuō)明書中規(guī)定的要求。測(cè)試計(jì)劃及程序包括下列幾項(xiàng)： 測(cè)試計(jì)劃及程序的目的； 各項(xiàng)功能測(cè)試所需輸入的數(shù)據(jù)； 測(cè)試結(jié)果記錄的說(shuō)明；

觀察、測(cè)試結(jié)果的設(shè)備、工具及程序； 測(cè)試進(jìn)度表；

2．有關(guān)的測(cè)試結(jié)果要以書面報(bào)告的形式由賣方向買方提交，內(nèi)容包括： 測(cè)試的系統(tǒng)功能；

為糾正系統(tǒng)缺點(diǎn)需做的變動(dòng)； 為提高系統(tǒng)性能提出的建議。2．4系統(tǒng)驗(yàn)收

a.系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收； b．驗(yàn)收測(cè)試前的檢查； c．系統(tǒng)演示； d．驗(yàn)收測(cè)試； e．系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審； f．系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告； g．產(chǎn)品移交。系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收

驗(yàn)收委員會(huì)的技術(shù)組根據(jù)賣方提供的系統(tǒng)設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、和系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和工具軟件配置清單，并對(duì)照合同或項(xiàng)目建議書的有關(guān)規(guī)定，檢查這些設(shè)備及其各項(xiàng)性能指標(biāo)是否符合要求并將審查結(jié)果寫進(jìn)《系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。

驗(yàn)收測(cè)試前的檢查

在系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試開(kāi)始之前，買方必須提前將驗(yàn)收的有關(guān)資料分發(fā)給驗(yàn)收委員會(huì)的委員。驗(yàn)收委員會(huì)必須進(jìn)行以下各項(xiàng)檢查以確定是否應(yīng)進(jìn)入驗(yàn)收測(cè)試。

驗(yàn)收環(huán)境與條件的檢查

驗(yàn)收委員會(huì)在審定系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃時(shí)，要檢查測(cè)試環(huán)境是否符合要求，檢查全部測(cè)試項(xiàng)目的測(cè)試用例是否準(zhǔn)備好，有關(guān)測(cè)試人員是否全部到位。

系統(tǒng)演示

賣方應(yīng)向驗(yàn)收委員會(huì)演示被驗(yàn)收系統(tǒng)的全部買方界面、系統(tǒng)包括的主要功能、性能，以證明系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能與合同要求一致。通過(guò)演示活動(dòng)讓驗(yàn)收委員會(huì)成員對(duì)系統(tǒng)有一個(gè)直觀和概括的了解。驗(yàn)收委員可現(xiàn)場(chǎng)選用實(shí)例對(duì)被驗(yàn)收系統(tǒng)時(shí)行演示考核，以證實(shí)與系統(tǒng)需求的一致性、程序和文檔的一致性。

驗(yàn)收測(cè)試

系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試組應(yīng)按系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試、可靠性測(cè)試、安全性測(cè)試、性能測(cè)試、一致性測(cè)試和文檔測(cè)試。測(cè)試員按分工分別對(duì)被驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行逐項(xiàng)測(cè)試，并詳細(xì)記錄每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，將這些結(jié)果分別與預(yù)期的結(jié)果對(duì)照分析，然后寫出《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》，該報(bào)告將作為驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要依據(jù)，也是買方確定是否接收該系統(tǒng)的主要依據(jù)。

系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審

在驗(yàn)收測(cè)試完成以后，驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)及時(shí)主持評(píng)審會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)報(bào)告和審議驗(yàn)收結(jié)果，并對(duì)系統(tǒng)作出綜合評(píng)價(jià)。評(píng)審會(huì)的議程如下：

聽(tīng)取賣方的《測(cè)試分析報(bào)告》和《技術(shù)總結(jié)報(bào)告》；

聽(tīng)取系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試組的《系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、文檔審查組的《文 檔審查報(bào)告》及測(cè)試組的《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》；

按以下的驗(yàn)收準(zhǔn)則對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)：

（1）系統(tǒng)是否滿足用戶信息系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

（2）系統(tǒng)采用的技術(shù)和實(shí)現(xiàn)方案是否做到可靠、先時(shí)、靈活、實(shí)用。

（3）設(shè)備選型是否達(dá)到以下要求：

選用目前在國(guó)際上技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)異的設(shè)備，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性和可靠性。

所選用的設(shè)備不僅能滿足目前用戶信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)在功能和性能上的要求，而且具有良好的開(kāi)放性和擴(kuò)充性。

所選用的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)工具先時(shí)、簡(jiǎn)便、有效。便于與其他系統(tǒng)的銜接，實(shí)現(xiàn)資源共享。

（4）運(yùn)行系統(tǒng)的可靠性是系統(tǒng)建設(shè)的首要出發(fā)點(diǎn)。因此，要求賣方提供高可靠性的產(chǎn)品和技術(shù)，確保系統(tǒng)的安全和可靠。要求系統(tǒng)具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，使系統(tǒng)不易崩潰。

（5）關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)備與數(shù)據(jù)備份的設(shè)施是否達(dá)到安全可靠。驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真地討論，對(duì)被驗(yàn)收的系統(tǒng)給出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，內(nèi)容包括系統(tǒng)的先進(jìn)性、功能性、可靠性和安全保密性。最后由驗(yàn)收委員會(huì)進(jìn)行表決，決定系統(tǒng)是否通過(guò)驗(yàn)收。

系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

在驗(yàn)收評(píng)審后，驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)寫出“系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”，詳盡地記錄驗(yàn)收中對(duì)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)及驗(yàn)收意見(jiàn)。尤其要明確系統(tǒng)在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的 問(wèn)題和缺陷，以及需要改進(jìn)的意見(jiàn)和賣方對(duì)些所作的承諾。驗(yàn)收委員會(huì)全體成員在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。根據(jù)驗(yàn)收委員會(huì)表決情況，由驗(yàn)收委員會(huì)主任在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。

驗(yàn)收結(jié)論分為以下兩種；

a.通過(guò)。表示同意驗(yàn)收的委員超過(guò)三分之二； b.不通過(guò)。表示同意驗(yàn)收的委員不超過(guò)三分之一。

如果系統(tǒng)驗(yàn)收不能通過(guò)，驗(yàn)收委員會(huì)將根據(jù)合同書的規(guī)定與供需雙方協(xié)商處理意見(jiàn)，可能的結(jié)果是：要求賣方限期完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，重新提出驗(yàn)收申請(qǐng)或者終止合同。系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)后，要確定系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行的時(shí)間結(jié)束時(shí)間，明確賣方在試運(yùn)行期間要解決的遺留問(wèn)題以及改進(jìn)系統(tǒng)的意見(jiàn)，對(duì)此賣方的代表要作出承諾。

產(chǎn)品移交

系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)收以后，驗(yàn)收委員會(huì)的技術(shù)組和文檔審查組應(yīng)分別賣方提供的系統(tǒng)設(shè)備清單和文檔資料清單進(jìn)行驗(yàn)收，逐項(xiàng)核實(shí)后移交給買方。移交結(jié)束后形成產(chǎn)品移交文件，該文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a.移交產(chǎn)品清單

賣方向買方移交的產(chǎn)品清單分別包括系統(tǒng)構(gòu)成的硬件和軟件部分。硬件部分包括賣方在應(yīng)和開(kāi)發(fā)或系統(tǒng)配置時(shí)，受買方委托代購(gòu)的各種計(jì)算機(jī)與外部設(shè)備，移交清單中應(yīng)包括設(shè)備名稱、單價(jià)、數(shù)量、供貨廠商、保修期限；軟件部分包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等軟件的名稱、單價(jià)、供貨廠商。

b.移交的時(shí)間、地點(diǎn)、收授人簽字。