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第一篇：信息化項目驗收方案

信息化項目驗收方案

一、驗收目的

為使信息化項目建設按照《瀘州市智慧城市信息化工程項目管理辦法（試行）》要求進行，確保項目竣工后達到有關要求和標準，并能正常投入運行，必須進行項目驗收。

二、驗收對象

參與項目建設的施工單位。

三、項目驗收的前提條件

（一）所有建設項目按照合同要求全部建成，并滿足使用要求；

（二）各個分項工程全部初驗合格；

（三）已通過軟件確認測試評審；

（四）已通過軟件系統(tǒng)測試評審；

（五）軟件已置于配置管理之下；

（六）各種技術文檔和驗收資料完備，符合合同的內容；

（七）系統(tǒng)建設和數(shù)據處理符合信息安全的要求，涉密信息系統(tǒng)需提供保密主管部門出具的驗收合格證書；

（八）外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據庫、中間件、應用軟件和開發(fā)工具符合知識產權相關政策法規(guī)的要求；

（九）各種設備經加電試運行，狀態(tài)正常；

（十）經過監(jiān)理方同意；

（十一）經過相關主管部門和項目業(yè)主同意；

（十二）合同或合同附件規(guī)定的其他驗收條件。

四、驗收方法

項目驗收，是項目開發(fā)建設中有組織的主動性行為，它是對項目建設高度負責的體現(xiàn)，也是項目建設成功的重要保證。切實做好項目建設中的驗收工作至關重要，應當采取有效措施，實實在在做好。為保證項目驗收質量，針對不同的驗收內容，在實施驗收操作中，可以采取以下不同的方法：

（一）登記法 對項目中所涉及的所有硬件、軟件和應用程序一一登記，特別是硬件使用手冊、系統(tǒng)軟件使用手冊、應用程序各種技術文檔等一定要登記造冊，不可遺漏，并妥善保管。對項目建設中根據實際進展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調開發(fā)建設中的問題進行登記。

（二）對照法 對照檢查項目各項建設內容的結果是否與合同條款及工程實施方案相一致。

（三）操作法

這是項目建設最主要的驗收方法。首先，對項目系統(tǒng)硬件一一實際加電操作，驗證是否與硬件提供的技術性能相一致；其次，運行項目系統(tǒng)軟件，檢驗其管理硬件及應用軟件的實際能力是否與合同規(guī)定的一致；第三，運行應用軟件，實際操作，處理業(yè)務，檢查是否與合同規(guī)定的一致，達到了預期的目的。

（四）測試法

對能使用檢測儀器進行檢測的設備、實施應當一一進行實際測試，檢查是否和設備、實施的規(guī)格、性能要求相一致。

五、驗收步驟

（一）需求分析

項目監(jiān)理單位組織人員對項目進行驗收需求分析，針對項目驗收，監(jiān)理單位需配備2名有經驗的工程師和一名行業(yè)專家來組成項目團隊，負責具體工作。

（二）編寫驗收方案（計劃書）

項目監(jiān)理單位在對項目進行深入的需求分析的基礎上編寫驗收方案（計劃書），提交市信息辦、業(yè)主單位審定。

（三）成立項目驗收小組

實施測試驗收工作時，應當成立項目驗收小組，具體負責驗收事宜。

（四）項目驗收的實施

嚴格按照驗收方案對項目應用軟件、網絡集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進行全面的測試和驗收。

（五）提交驗收報告

項目驗收完畢，對項目系統(tǒng)設計、建設質量、設備質量、軟件運行情況等做出全面的評價，得出結論性意見，對不合格的項目不予驗收，對遺留問題提出具體的解決意見。

（六）召開項目驗收評審會

召開由驗收委員會全體成員參加的項目驗收評審會，全面細致地審核項目驗收小組所提交的驗收報告，給出最終的驗收意見，形成驗收評審報告提交市信息辦和項目業(yè)主存檔。

六、驗收程序

（一）初驗

1、申請：項目竣工后經測試和試運行合格，施工單位根據合同、招標書、計劃任務書，檢查、總結項目完成情況后向業(yè)主提出初驗申請。

2、方式：項目業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進行初驗。

3、施工單位提供材料：初驗申請書、完工報告、項目總結，以及要求的驗收評審資料。

（二）終驗

1、申請：初驗合格后，項目業(yè)主根據合同、招標書、任務書，檢查、總結項目組織實施和完成情況后向市信息辦提出驗收申請。

2、經過審核，材料齊全則由信息辦組織驗收。

驗收工作由市信息辦和項目業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組成驗收小組進行驗收。驗收工作分為兩個步驟：驗收小組驗收和驗收委員會評審，由驗收小組共同確定驗收時間、評審時間及其它安排。（1）驗收小組驗收

驗收小組一般由5－8人組成，成員由市信息辦和項目業(yè)主的管理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術人員共同組成。驗收時參照相關驗收內容及標準進行，驗收后必須提交驗收報告。

（2）驗收委員會評審 驗收委員會一般由8－15人組成，成員由驗收小組及市信息辦、項目業(yè)主和監(jiān)理單位組織的領導、專家等組成。驗收委員會評審一般采取會議評議方式進行，聽取驗收總結報告說明、驗收小組驗收結果及意見，通過評審后提交驗收評審報告。

（3）項目業(yè)主提供材料：驗收申請、項目建設總結性評價報告（組織與實施協(xié)調）、項目實施報告（技術、項目管理、質量控制）、相關文檔資料、驗收安排計劃、驗收小組及委員會名單、驗收計劃書（由監(jiān)理單位負責）

3、驗收簽字

經過驗收、評審形成的驗收報告和評審報告，驗收委員會成員簽字。

七、驗收依據

作為項目驗收的依據，一般選用項目合同書、國標、行業(yè)標準和相關政策法規(guī)、國際慣例等。

（一）項目合同書 簽定的項目有關合同

（二）國家標準

硬件、軟件、布線、安全等

（三）瀘州智慧城市信息化工程項目管理辦法（試行）

（四）其它

具體驗收標準和依據由監(jiān)理單位根據具體項目情況提出，縣智信辦和項目業(yè)主審定。

八、驗收內容和標準

根據具體項目實際制定，由項目監(jiān)理單位負責編寫，縣智信辦和項目業(yè)主審定。項目驗收標準是判斷項目成果是否達到要求的依據，因而應具有科學性和權威性，只有制定科學的標準，才能有效地驗收項目結果。驗收內容一般包括測試（復核）、資料評審、質量鑒定三部分。驗收的內容包括以下幾個部分：

（一）驗收內容一般包括軟件驗收（按功能要求的可執(zhí)行軟件、開發(fā)計劃文檔、詳細設計文檔、質量保證計劃、確認測試計劃、源代碼、使用說明書等產品、單元測試等）和硬件驗收（設備的型號、設備外觀、設備相應附件、設備運行、網絡運行等）

（二）驗收評測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報告；

（三）驗收測試內容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可擴充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔。

（四）文檔驗收標準一般包括：文檔完備性、內容針對性、內容充分性、內容一致性、文字明確性、圖表詳實性、易讀性、文檔價值等

（五）軟件、硬件驗收標準要符合國家和相關標準。需要評審的資料包括以下幾部分：

（一）基礎資料：招標書、投標書、有關合同、有關批復文件、系統(tǒng)設計說明書、系統(tǒng)功能說明書、系統(tǒng)結構圖、項目詳細實施方案。

（二）項目竣工資料：項目開工報告、項目實施報告、項目質量測試報告、項目檢查報告、測試報告、材料清單、項目實施質量與安全檢查記錄、操作使用說明書、售后服務保證文件、培訓文檔、其他文件。

（三）軟件開發(fā)文檔：需求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、數(shù)據庫設計說明書、測試計劃、測試報告、程序維護手冊、程序員開發(fā)手冊、用戶操作手冊。

（四）軟件開發(fā)管理文檔：項目計劃書、質量控制計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、質量總結報告、會議記錄和開發(fā)進度月報。

九、驗收結論

驗收結果分為：驗收合格、需要復議和驗收不合格三種。符合信息化項目建設標準、系統(tǒng)運行安全可靠、任務按期保質完成、經費使用合理的，視為驗收合格；由于提供材料不詳難以判斷，或目標任務完成不足80%而又難以確定其原因等導致驗收結論爭議較大的，視為需要復議。

1、項目凡具有下列情況之一的，按驗收不合格處理：

（一）未按項目考核指標或合同要求達到所預定的主要技術指標的；

（二）所提供的驗收材料不齊全或不真實的；

（三）項目的內容、目標或技術路線等已進行了較大調整，但未曾得到相關單位認可的；

（四）實施過程中出現(xiàn)重大問題，尚未解決和作出說明，或項目實施過程及結果等存在糾紛尚未解決的；

（五）沒有對系統(tǒng)或設備進行試運行，或者試運行不合格；

（六）項目經費使用情況審計發(fā)現(xiàn)問題的；

（七）違反法律、法規(guī)的其他行為。

2、驗收結論確認和處理由縣智信辦會同相關部門根據驗收意見和相關資料得出結論，并進行確認。

3、項目驗收結論的處理

（一）驗收結論為驗收合格的，項目業(yè)主將全部驗收材料統(tǒng)一裝訂成冊并連同相應的電子文檔，分別報縣智信辦以及相關部門備案。

（二）驗收結論為需要復議的，縣智信辦以書面形式通知建設單位在三個月內補充有關材料或者進行相關說明。

（三）驗收結論為驗收不合格的，縣智信辦以書面形式通知項目業(yè)主和設計、施工單位，限期整改，整改后試運行合格的，項目業(yè)主重新申請驗收。

（四）未通過驗收的信息化項目，不得交付使用。

十、項目交接

項目竣工驗收合格后,應辦理項目交接手續(xù)。項目的移交包括項目實體移交和項目文件移交部分。

十一、各項目業(yè)主和監(jiān)理單位要嚴格參照此方案開展項目驗收工作。

第二篇：信息化項目驗收規(guī)范要求標準

信

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目

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目 錄

1 總則

1.1 目的 為了加強廣州市財政投資信息化項目驗收環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范項目驗收流程，提高項目建設質量和資金使用效率，依照《廣州市財政投資信息化項目驗收管理辦法》（穗信息化字?2007?6號）的規(guī)定，特制定本規(guī)范。 1.2 適用范圍

本規(guī)范適用于經廣州市信息化辦公室（以下簡稱市信息辦）立項審核通過的廣州市財政投資新建、擴建信息化項目（包括市級財政補助的項目，以下簡稱“信息化項目” ）的驗收。

1.3 驗收依據和標準 項目驗收依據和標準主要有:

（1）市財政局和市信息辦有關批復文件，簽定的項目有關合同、合同附件及有關技術文件；

（2）硬件、軟件、布線、信息安全、網絡等領域的國際、國家、行業(yè)和地方標準。

1.4 測評

測評是對信息化項目進行檢測和評價，信息化項目應根據建設內容開展信息網絡系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)、信息資源開發(fā)三類中的一類或多類測評。

（1）信息化項目根據檢測內容不同以及對項目質量影響的大小，分別由承建單位、第三方信息工程測評機構進行。具體分工見第4章。

（2）由承建單位進行的檢測，監(jiān)理單位須進行現(xiàn)場監(jiān)督和簽字。 2 術語

2.1 信息化項目 以計算機技術、數(shù)據庫和通信技術為主要手段建立的信息采集、處理、存儲、傳輸、應用及信息安全保障的系統(tǒng)，包括各信息化系統(tǒng)的新建、升級、改建，但不包括零星的設備添臵。

2.2 驗收 驗收是項目建設單位和市信息辦依據立項審核意見（市信息辦出具）和財政批復文件（市財政局出具），在信息化項目按招標文件和合同的約定事項完成并試運行，用戶出具用戶試用報告后，依照相關標準組織設計、承建、監(jiān)理、測評等單位，對信息化項目工程質量的認定。

本規(guī)范中，驗收為綜合驗收，不同于建設單位組織的竣工驗收，在大型及重大項目驗收中要求的工程尾款也不同于質保金。

2.3 建設單位

具有信息化工程發(fā)包主體資格和支付工程價款能力的單位。

2.4 承建單位

具有獨立企業(yè)法人資格，取得信息產業(yè)部相應等級資質，為建設單位提供信息工程建設服務的單位。

2.5 監(jiān)理單位

具有獨立企業(yè)法人資格，取得信息產業(yè)部相應等級資質，為建設單位提供信息化工程監(jiān)理服務的單位。 2.6 信息工程測評機構

具有獨立事業(yè)法人或企業(yè)法人資格，取得省級以上信息化項目測評資質，經政府采購流程確定的，為建設單位和信息化主管單位提供信息化工程第三方測評服務的機構。

2.7 一般項目

總投資金額小于100萬元的廣州市財政投資信息化項目。

2.8 大型項目 總投資金額大于等于100萬元小于500萬元的廣州市財政投資信息化項目。

2.9 重大項目

總投資金額大于等于500萬元的廣州市財政投資信息化項目。

2.10 用戶試用報告 由建設單位提供的信息化項目試運行期間系統(tǒng)工作情況的報告或用戶意見書。項目完成后，通過實際使用(或試運行)一段時間后，用戶應對該系統(tǒng)(包括系統(tǒng)功能、性能、系統(tǒng)正確性、系統(tǒng)可操作性、安全性等方面) 提出客觀的意見、評價和建議。

2.11 測評方案

由信息工程測評機構編制的、按照國家有關標準和本驗收規(guī)范規(guī)定編制的項目檢測方案。

2.12 測評報告

由信息工程測評機構編制的、給出檢測結論和評價的報告。

2.13 項目概要

對項目的各個階段的情況以及資金使用情況、監(jiān)理情況和驗收檢測情況進行概要介紹，項目的階段包括：立項審核階段、招投標階段、合同階段、設計階段、實施階段、試運行階段。

2.14 立項審核申請

向市信息辦提交的立項審核申請，闡述系統(tǒng)建設的必要性、可行性，估算工程建設的資源投入、預期的時間與進度計劃，以及所需要的投資。

2.15 項目建設方案

指經市信息辦審核同意的建設方案。按《廣州市財政投資信息化項目建設方案編寫指南》（穗信息化字?2005?64號）要求，說明項目的實現(xiàn)在技術、經濟和社會條件方面的可行性；評述為了合理地達到開發(fā)目標而可能選擇的各種方案；說明并論證所選的方案，具體包括項目名稱、性質，項目建設單位的概況、機構職責，項目建設需求、目標、規(guī)模、周期，項目建設內容，項目總投資及來源，項目經濟及社會效益。

2.16 項目變更申請

是指在信息化項目的實施過程中，由于項目環(huán)境或者其它原因而對項目的部分或全部功能、性能、架構、技術指標、集成方法、項目進度等方面提出的變更申請。

2.17 項目變更審批文件

經過三方（建設單位、監(jiān)理單位和承建單位）書面確認的項目變更文件和共同下發(fā)的項目變更單。

2.18 項目開工報告 承建單位已經做好開工準備，并于項目開工前，由承建單位向建設單位提出的、并經監(jiān)理單位同意開始施工的報告，主要包括計劃開工日期、計劃竣工日期、主要工程內容及工程量、開工條件簡述等內容。

2.19 項目實施報告

由承建單位編制的、詳細描述項目施工過程的報告，主要包括項目概況、項目施工情況、完成工程量情況、項目進度情況、項目施工質量及控制情況、項目總結等內容。

2.20 項目竣工報告

項目竣工后，由承建單位編制的項目總結報告，主要包括計劃開工日期、竣工日期、項目簡要內容、項目完成情況等內容。

2.21 項目自檢報告

由承建單位按照國家有關技術標準和本驗收規(guī)范要求的相關內容，對信息化項目進行檢測并編制的報告。

2.22 用戶手冊 使用非專業(yè)語言描述系統(tǒng)所具有的功能及基本的使用方法。使非計算機專業(yè)用戶通過本手冊能夠了解該系統(tǒng)的用途，并能操作使用。主要包括：（a）系統(tǒng)的功能、性能和安全保密描述。（b）系統(tǒng)運行環(huán)境：系統(tǒng)配臵硬件設備的數(shù)量、型號、主要技術參數(shù)等，系統(tǒng)配臵的操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據庫軟件及其他支持軟件的基本情況。（c）系統(tǒng)的安裝與初始化、輸入輸出、查詢打印、出錯處理、數(shù)據備份與恢復等基本操作的說明。

2.23 項目監(jiān)理報告 信息化項目監(jiān)理單位按照國家規(guī)范和項目合同要求開展監(jiān)理工作而形成的報告。報告內容主要有：項目概況、監(jiān)理內容和監(jiān)理目標、監(jiān)理依據、監(jiān)理組織機構、監(jiān)理方法、監(jiān)理過程情況、項目驗收情況（初驗）、相關問題和建議等。并附上監(jiān)理過程文檔。

3 驗收流程

3.1 驗收的前提條件

（1）項目合同規(guī)定的建設任務已完成，并符合項目的建設目標；

（2）項目的功能、性能等指標達到項目設計的要求；

（3）項目已試運行3個月；

（4）項目驗收資料齊全。

3.2 驗收流程

3.2.1 一般項目驗收流程

3.2.1.1 驗收流程圖

項目建設單位確定項目完成合同所

有工程并達到測評要求

項目建設單位委托信息工程測評機構進行驗收測評

測評結果

項目建設單位組織驗收會議

驗收結果

不合格，整改

不合格，整改

合格

合格

項目建設單位將驗收備案表、項目概要、用戶試用報告和驗收結論報市信息辦備案

注：虛線部分為可選。

3.2.1.2 驗收準備

（1）承建單位按照合同或合同附件的要求，完成各種技術文檔； （2）各種設備經加電試運行，狀態(tài)正常，穩(wěn)定試運行至少3個月，承建單位編制項目試運行報告； （3）承建單位整理所有技術文檔和工程實施管理資料等項目文檔，提交給建設單位。

3.2.1.3 驗收測評 （1）建設單位委托由政府采購程序確認的信息工程測評機構對項目具體實施測評（可根據具體項目情況選擇測與不測）。測評費用由建設單位自行解決，整個驗收費用（包括驗收測評和專家費）不高于一萬元。

（2）信息工程測評機構在接到建設單位委托后與建設單位簽訂測評合同，并按照項目要求編制測評方案，在測評實施前將測評方案提交給項目建設單位。

（4）信息工程測評機構完成驗收測評后將測評報告提交給建設單位；

（5）如測評未通過，承建單位整改后，建設單位再次委托信息工程測評機構進行驗收測評，測評費用由承建單位承擔。信息工程測評機構完成驗收測評后，將測評報告提交給建設單位和承建單位。

3.2.1.4 驗收會議

建設單位收到信息工程測評機構的測評報告后，組建驗收組，召開驗收會議。驗收會議的主要步驟包括：

（1）建設單位作關于項目情況的報告； （2）承建單位作關于項目建設情況、自檢情況及竣工情況的報告；

（3）監(jiān)理單位作關于項目監(jiān)理內容、監(jiān)理情況以及項目竣工意見的報告；

（4）如進行了驗收測評，由信息工程測評機構作項目測評情況的報告； （5）建設單位作試運行情況報告；

（6）驗收組全體人員進行現(xiàn)場檢查（根據具體項目情況選擇）；

（7）驗收組對關鍵問題進行抽樣復核和資料評審；

（8）驗收組對項目進行全面評價，給出驗收意見和驗收結論并簽字。

3.2.1.5 驗收交接

（1）項目驗收通過后，建設單位將驗收文檔資料作為項目的檔案進行存檔；

（2）承建單位向建設單位辦理項目交接。

3.2.1.6 驗收備案

建設單位提交驗收備案表（見附件2），并將項目概要、用戶試用報告和驗收結論報市信息辦備案。

3.2.2 大型及重大項目驗收流程

3.2.2.1驗收流程圖

第三篇：信息化項目驗收規(guī)范

項目驗收規(guī)范

1．項目結束制度

一個項目從啟動到結束將經歷復雜的過程，可能出現(xiàn)許多意料之外的情況，在項目即將結束之際，對項目進行完整的回顧和總結，是非常必要，也是對項目的負責、對歷史負責的具體表現(xiàn)，項目結束制度以下工作要做：

檢查項目的總體實施規(guī)劃，確認每一項階段都經過驗收 檢查項目的驗收標準，確認項目的每一階段都經過驗收 檢查項目的項目目標，確認項目目標全部實現(xiàn) 檢查項目的問題管理，確認所有問題和待辦事項已完成 審查項目的全部文檔，確認所有文檔齊全、規(guī)范、內容翔實 審查項目的規(guī)章制度，確認所有規(guī)章制度完整，緊急處理手段齊備完整的項目總結

正式辦理交接，完滿的完成項目。

項目啟動制度確保項目規(guī)范地開始，確定項目管理規(guī)則；日報、月報及周例會制度使項目透明地進行，使項目組成員良好溝通，及時暴露出實施中的問題、矛盾；里程碑會議制度及時總結項目沒一階段的工作成果，確定下一階段的計劃；問題和變更管理制度使出現(xiàn)的問題得到規(guī)范的解決；文檔管理制度確保了項目的質量控制；項目結束 制度使項目圓滿收尾，檢查項目完成情況，正式的交接。

通過以上各項項目制度，可以清楚地確認項目是否達到了預期的目標，確認沒有隱患存在，并通過規(guī)范的文檔，使項目順利地延續(xù)。

為確保本項目的服務質量，我們嚴格遵守質量控制標準，并應用在項目服務的各個階段。詳盡的內審體制要求我們的每一位服務人員，在自己的崗位上，完成每一步工作，都將分享同事經驗，接受項目經理控制。這樣每個人工作的成功聚集成小組的成功、項目的成功和客戶的滿意。

我們將依照既定的項目實施進度完成本次招標的項目實施服務工作，本項目各單位用戶可以在項目進展過程的各個階段提出意見和建議，經項目經理確認后，由相關部門進行處理。

2、項目驗收過程 2.1驗收測試項目

1.賣家應買方要求提供測試報告及接受檢驗來證明賣方所提供系統(tǒng)合本合同技術規(guī)范署的各項要求。

2.驗收項目包括： 1）環(huán)境驗收測試； 2）可靠性驗收測試； 3）維護性驗收測試； 4）功能驗收測試； 5）穩(wěn)定性驗收測試； 6）性能驗收測試； 7）仿真測試；

8）可移植性、兼容性、可靠性、錯誤的恢復功能等測試。9）文檔驗收。2．2驗收測試過程

系統(tǒng)驗收應包括系統(tǒng)初步驗收（驗收）和系統(tǒng)最終驗收（終驗）兩個階段。系統(tǒng)驗收應履行正式手續(xù)，成立專門的系統(tǒng)驗收委員會，負責組織、監(jiān)督和裁決整個系統(tǒng)的驗收過程。依據合同的有關規(guī)定，對賣方提供的系統(tǒng)按照如下的步驟實施驗收：

1、賣方申請驗收的準備工作；

2、賣方提出系統(tǒng)驗收申請；

3、賣方制定系統(tǒng)驗收計劃，買方審核計劃；

4、成立系統(tǒng)驗收委員會；

5、進行系統(tǒng)驗收委員會；

6、進行系統(tǒng)驗收評審；

7、形成系統(tǒng)驗收報告；

8、產品及系統(tǒng)移交。賣方申請驗收的準備工作

根據用戶系統(tǒng)的特點，系統(tǒng)驗收都應在最終買方的實際系統(tǒng)運行 環(huán)境中進行。要系統(tǒng)驗收申請前應完成如下的工作：

賣方應在系統(tǒng)交付買方驗收之前，對完整產品的運行進行確認；

賣方在完成確認測試后，證實系統(tǒng)已滿足合同規(guī)定的條件及 需求說明書中對系統(tǒng)功能和性能的要求；

賣方應準備好提交驗收的各種文檔、系統(tǒng)軟硬件配置清單，并做好產品的交付準備；

賣方的實施小組應準備好《測試分析報告》和《技術總結報 告》，作為系統(tǒng)驗收的必備文件提供驗收委員會； 賣方應支持買方對系統(tǒng)的驗收測試和評審； 賣方應作出向買方提供人員培訓和技術支持的計劃。系統(tǒng)驗收申請

賣方在完成規(guī)定的系統(tǒng)驗收申請前的各項準備工作以后，應適時 向買方正式提出系統(tǒng)驗收申請報告，扼要說明申請系統(tǒng)驗收的準備情況和系統(tǒng)所具備的驗收條件。賣方在提交系統(tǒng)驗收申請報告進，必須按合同書的有關規(guī)定，交付有關的產品資料，其中包括系統(tǒng)設備及系統(tǒng)軟件配置清單、文檔、技術總結報告和測試分析報告等。系統(tǒng)驗收申請報告應有賣方的技術負責人簽字。

買方的經辦人必須了解要驗收系統(tǒng)的功能、性能和系統(tǒng)配置與文檔等方面的要求，掌握合同書中規(guī)定的系統(tǒng)驗收條款，對賣方提交的系統(tǒng)驗收。

申請報告進行審查，提出處理意見。買方技術負責人經審查后，在申請報告上簽字并對賣方的申請作出答復。買方將按合同有關條款做好系統(tǒng)驗收的全部準備工作，包括對測試用例、測試數(shù)據、測試過程和測試環(huán)境的準備。系統(tǒng)驗收計劃

在系統(tǒng)驗收活動進行之前，賣方應制定一套完整的系統(tǒng)驗收測試計劃。系統(tǒng)驗收計劃應由系統(tǒng)的賣方和買方共同制訂或由買方委托賣方單位制訂。該計劃要由買方認可，而且還要包括一些由買方提供的測試方案。該計劃應包括系統(tǒng)驗收工作的活動程序、驗收測試要求、技術條件、設備資源、驗收準則、工作人員的組成以及日程安排等內容。該計劃由買方提交驗收委員會審定后執(zhí)行。2．3組織機構及人員組成

買方負責成立專門的系統(tǒng)驗收委員會，作為系統(tǒng)驗收的組織機構。委員會設主任一人委員若干人，并由該委員會組織成立系統(tǒng)驗收測試組、技術組和文檔審查組，配備若干測試員和記錄員。

驗收委員會由買方代表、特邀專家及最終買方代表組成，必要時，也可吸收賣方代表參加。特邀專家必須是行業(yè)信息領域的權威，熟悉國內外該領域技術發(fā)展的狀況。

驗收委員會的任務與權限

1、驗收委員會的任務

驗收委員會主持整個系統(tǒng)的驗收工和，包括如下任務； 審定系統(tǒng)驗收計劃；

聽取賣方的《技術總結報告》和《測試分析報告》； 判定所驗收的系統(tǒng)是否符合合同及系統(tǒng)需求說明書的要求； 審定驗收測試計劃。驗收委員會應討論和審定驗收測試計劃，5 以保證此計劃能滿足驗收要求；

組織驗收測試和進行系統(tǒng)驗收評審，并形成系統(tǒng)驗收報告； 監(jiān)督系統(tǒng)驗收后的產品移交。

2、驗收委員會的權限

a.有權要求賣方和買方對系統(tǒng)開發(fā)過程中的有關問題進行說明，提出質疑并要求作出解釋；

b.在驗收過程中，協(xié)調賣方和買方之間可能發(fā)生的糾紛； c.決定系統(tǒng)是否通過驗收。驗收記錄

驗收工作的全部過程必須詳細記錄，記錄驗收過程中驗收委員會 提出的所有問題與建議，賣方的解答和驗收委員會對被驗收系統(tǒng)的評價，并形成文件供評審時查閱及存檔。

驗收測試計劃

系統(tǒng)的驗收測試是系統(tǒng)驗收活動中最關鍵的步驟，被驗收的系統(tǒng) 必須滿足合同條款與系統(tǒng)需求說明書中規(guī)定的要求。測試計劃及程序包括下列幾項： 測試計劃及程序的目的； 各項功能測試所需輸入的數(shù)據； 測試結果記錄的說明；

觀察、測試結果的設備、工具及程序； 測試進度表；

2．有關的測試結果要以書面報告的形式由賣方向買方提交，內容包括： 測試的系統(tǒng)功能；

為糾正系統(tǒng)缺點需做的變動； 為提高系統(tǒng)性能提出的建議。2．4系統(tǒng)驗收

a.系統(tǒng)設備驗收； b．驗收測試前的檢查； c．系統(tǒng)演示； d．驗收測試； e．系統(tǒng)驗收評審； f．系統(tǒng)驗收報告； g．產品移交。系統(tǒng)設備驗收

驗收委員會的技術組根據賣方提供的系統(tǒng)設備、計算機網絡設備、和系統(tǒng)軟件、數(shù)據庫和工具軟件配置清單，并對照合同或項目建議書的有關規(guī)定，檢查這些設備及其各項性能指標是否符合要求并將審查結果寫進《系統(tǒng)設備驗收報告》。

驗收測試前的檢查

在系統(tǒng)驗收測試開始之前，買方必須提前將驗收的有關資料分發(fā)給驗收委員會的委員。驗收委員會必須進行以下各項檢查以確定是否應進入驗收測試。

驗收環(huán)境與條件的檢查

驗收委員會在審定系統(tǒng)驗收測試計劃時，要檢查測試環(huán)境是否符合要求，檢查全部測試項目的測試用例是否準備好，有關測試人員是否全部到位。

系統(tǒng)演示

賣方應向驗收委員會演示被驗收系統(tǒng)的全部買方界面、系統(tǒng)包括的主要功能、性能，以證明系統(tǒng)實現(xiàn)的功能與合同要求一致。通過演示活動讓驗收委員會成員對系統(tǒng)有一個直觀和概括的了解。驗收委員可現(xiàn)場選用實例對被驗收系統(tǒng)時行演示考核，以證實與系統(tǒng)需求的一致性、程序和文檔的一致性。

驗收測試

系統(tǒng)驗收測試組應按系統(tǒng)驗收測試計劃對系統(tǒng)進行功能測試、可靠性測試、安全性測試、性能測試、一致性測試和文檔測試。測試員按分工分別對被驗收系統(tǒng)進行逐項測試，并詳細記錄每一項測試結果，將這些結果分別與預期的結果對照分析，然后寫出《系統(tǒng)驗收測試報告》，該報告將作為驗收委員會評價系統(tǒng)的主要依據，也是買方確定是否接收該系統(tǒng)的主要依據。

系統(tǒng)驗收評審

在驗收測試完成以后，驗收委員會應及時主持評審會，聽取有關報告和審議驗收結果，并對系統(tǒng)作出綜合評價。評審會的議程如下：

聽取賣方的《測試分析報告》和《技術總結報告》；

聽取系統(tǒng)驗收測試組的《系統(tǒng)設備驗收報告》、文檔審查組的《文 檔審查報告》及測試組的《系統(tǒng)驗收測試報告》；

按以下的驗收準則對系統(tǒng)進行評價：

（1）系統(tǒng)是否滿足用戶信息系統(tǒng)要實現(xiàn)的目標。

（2）系統(tǒng)采用的技術和實現(xiàn)方案是否做到可靠、先時、靈活、實用。

（3）設備選型是否達到以下要求：

選用目前在國際上技術先進、性能優(yōu)異的設備，確保系統(tǒng)的先進性和可靠性。

所選用的設備不僅能滿足目前用戶信息系統(tǒng)業(yè)務在功能和性能上的要求，而且具有良好的開放性和擴充性。

所選用的應用開發(fā)平臺和開發(fā)工具先時、簡便、有效。便于與其他系統(tǒng)的銜接，實現(xiàn)資源共享。

（4）運行系統(tǒng)的可靠性是系統(tǒng)建設的首要出發(fā)點。因此，要求賣方提供高可靠性的產品和技術，確保系統(tǒng)的安全和可靠。要求系統(tǒng)具有較強的容錯能力，使系統(tǒng)不易崩潰。

（5）關鍵系統(tǒng)設備與數(shù)據備份的設施是否達到安全可靠。驗收委員會應進行認真地討論，對被驗收的系統(tǒng)給出實事求是的評價，內容包括系統(tǒng)的先進性、功能性、可靠性和安全保密性。最后由驗收委員會進行表決，決定系統(tǒng)是否通過驗收。

系統(tǒng)驗收報告

在驗收評審后，驗收委員會應寫出“系統(tǒng)驗收報告”，詳盡地記錄驗收中對系統(tǒng)的評價及驗收意見。尤其要明確系統(tǒng)在驗收中發(fā)現(xiàn)的 問題和缺陷，以及需要改進的意見和賣方對些所作的承諾。驗收委員會全體成員在驗收報告上簽字。根據驗收委員會表決情況，由驗收委員會主任在驗收報告上簽署驗收意見。

驗收結論分為以下兩種；

a.通過。表示同意驗收的委員超過三分之二； b.不通過。表示同意驗收的委員不超過三分之一。

如果系統(tǒng)驗收不能通過，驗收委員會將根據合同書的規(guī)定與供需雙方協(xié)商處理意見，可能的結果是：要求賣方限期完成開發(fā)任務，重新提出驗收申請或者終止合同。系統(tǒng)驗收通過后，要確定系統(tǒng)進入試運行的時間結束時間，明確賣方在試運行期間要解決的遺留問題以及改進系統(tǒng)的意見，對此賣方的代表要作出承諾。

產品移交

系統(tǒng)通過驗收以后，驗收委員會的技術組和文檔審查組應分別賣方提供的系統(tǒng)設備清單和文檔資料清單進行驗收，逐項核實后移交給買方。移交結束后形成產品移交文件，該文件應包括以下內容：

a.移交產品清單

賣方向買方移交的產品清單分別包括系統(tǒng)構成的硬件和軟件部分。硬件部分包括賣方在應和開發(fā)或系統(tǒng)配置時，受買方委托代購的各種計算機與外部設備，移交清單中應包括設備名稱、單價、數(shù)量、供貨廠商、保修期限；軟件部分包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據庫軟件等軟件的名稱、單價、供貨廠商。

b.移交的時間、地點、收授人簽字。