千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《流程再造學習心得(范文5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《流程再造學習心得(范文5篇)》。

第一篇：流程再造學習心得

學習感 受

首先感謝集團公司領導能給我們提供這么好的一次學習機會，通過學習林惠春老師的精細化管理、章義伍老師的流程再造的專題講解感覺自己收獲頗多。

借助老師講解的內(nèi)容，真真認識到精細化管理及流程再造對于理順企業(yè)的業(yè)務流程，提高企業(yè)經(jīng)營效益有比較直接的效果。企業(yè)運行效率低下的一個重要原因，就是企業(yè)業(yè)務流程設計不當，很多員工的工作相對于企業(yè)價值和發(fā)展目標的實現(xiàn)毫無價值。這就要求我們首先要求更新企業(yè)管理觀念和思路，由人治到法治再到心治的過度，并且運用科學的流程分析方法，設計改造企業(yè)的業(yè)務流程，以最大限度地消除企業(yè)的組織內(nèi)部消耗，讓企業(yè)的每項工作的每個環(huán)節(jié)都服務于客戶價值的滿足，并通過提升客戶的滿意度來實現(xiàn)企業(yè)價值的增值。結合法律事務工作特別是合同管理工作對照老師所講的內(nèi)容，也發(fā)現(xiàn)我們工作當中最為常見的一些問題。例如：流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié)；流程繁多；流程與流程之間的割裂等。在流程制定的時候還是有很多不完善的地方比如制訂完成的流程制度立即推廣，沒有反復進行流程的優(yōu)化，而且還停留在制度層面，沒有真真形成系統(tǒng)進行運行。

本次學習使我印象深刻。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力，未來我們也將不斷的完善各項工作的管理,實現(xiàn)部門管理工作的組織嚴密、責權明晰、流程科學、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、持續(xù)改善、不斷創(chuàng)新的目的。

第二篇：流程再造情況匯報

“實行流程再造 加強制度建設”情況匯報

為進一步提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，從加強機關制度建設，細化機關工作流程入手，按照區(qū)委、區(qū)政府關于“實行流程再造 加強制度建設”的實施方案要求，結合本局工作實際，對本單位實施流程再造，現(xiàn)將相關情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，領導重視

為全面貫徹落實區(qū)委第三次黨代會和區(qū)四干會精神，緊緊圍繞區(qū) 委“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，我局結合開展“建五型機關、做五型干部”為主題實踐活動的要求，進一步規(guī)范機關辦事行為，提升機關服務水平，制定了切實可行的“實行流程再造，加強制度建設”的實施方案。為加強對流程再造專項工作的領導，成立了局長 為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的活動領導小組，具體負責此次專項活動，確保該項工作落實到實處，抓出成效。

二、明確要求，落實責任

堅持以“透明、制衡”為原則，為使工作流程更加規(guī)范、公開、嚴密。將工作進一步細化，分解到各科室。對工作決策類事項，明確辦公室為牽頭科室，以規(guī)范的制度和工作流程約束權力運行。堅持民主集中制，遇到重大問題，必須向上級請示報告。杜絕少數(shù)人鎖了算和暗箱操作，結合黨務、政務公開，達到權力陽光運行。用規(guī)范的流程，防止決策失誤，特別是重大問題、敏感問題，一定要按規(guī)定處理，集思廣益，科學應對。對全局的人財物管理有嚴格的制度和科學的流程；決策要公開透明，審批要嚴格規(guī)范，內(nèi)容要嚴密健全。對行政審批服務類事項，以業(yè)務科室為牽頭科室，通過流程再造，規(guī)范審批服務行為，提高審批效率，提升服務質(zhì)量。嚴格制定服務承諾制、首問負責制，限時辦結制等規(guī)定，把審批服務流程細化再造，公開透明，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務。

三、梳理再造，加強制度建設

1、工作決策類：完善了商務局工作制度，制定了重要工作及時調(diào)度會制度，主要是研究決定局黨委、行政日常重要工作事項，加強黨政工作溝通調(diào)度的會議。研究解決局黨委、行政日常工作運行中的重要問題；對全局的重大工作。調(diào)度會 可根據(jù)工作需要臨時召集。會議上決定的事項形成會議決定或決議。

2、行政審批類：設立了審批工作流程、首問負責制、AB角工作制、限時辦結制等制度。

3、內(nèi)部管理類：制定了嚴格的財務管理制度。