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第一篇:年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃
一、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的,構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團(tuán)隊(duì)。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為進(jìn)取主動(dòng),但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。
在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過程中行政計(jì)劃中心對各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理,構(gòu)成完善的實(shí)施細(xì)則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長期任務(wù),是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評估與動(dòng)態(tài)完善的過程。所以,文化建設(shè)是一個(gè)不斷改善、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)傳播、評估、持續(xù)改善的系統(tǒng),同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不一樣員工的主角定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動(dòng)者,是本部門文化管理的第一職責(zé)人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的職責(zé)。
三)基層員工
基層員工是文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文化的內(nèi)涵,認(rèn)同文化,融入文化,經(jīng)過自我的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)
一)第一階段(20__年3月至4月):
(一)行動(dòng)計(jì)劃
1、針對新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工,進(jìn)行公司文化理念的宣貫,強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之貼合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“之星”評比活動(dòng)(詳見活動(dòng)細(xì)則)。
(二)行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng):
經(jīng)過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以到達(dá)統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
(三)職責(zé)人:
第一職責(zé)人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同職責(zé)人:人力資源主管。
二)第二階段(20__年5月至8月):
(一)行動(dòng)計(jì)劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。
3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。
4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺的行為準(zhǔn)則。
5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì),分享會(huì)主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情景和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進(jìn)行宣貫。
(二)職責(zé)人:
第一職責(zé)人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同職責(zé)人:人力資源主管。
三)第三階段(20__年9月至20__年12月):
(一)行動(dòng)計(jì)劃
1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和本事。
2、經(jīng)過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。
(二)職責(zé)人
第一職責(zé)人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同職責(zé)人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對象:新員工
主要資料:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(xué)(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓(xùn)講師
組織者:行政計(jì)劃中心
(二)主題交流活動(dòng)
交流活動(dòng)的主題,分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。
1、活動(dòng)主題的確定
1)問題性活動(dòng):對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),能夠提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別,以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn),確定活動(dòng)主題。
2、主題活動(dòng)資料
1)問題性活動(dòng):匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不一樣部門對問題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路,逐步構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn),交流對其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會(huì)
主要講授人:問題性活動(dòng):相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人
經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動(dòng)人員
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動(dòng)前要征集提議,必要時(shí)候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交流準(zhǔn)備;
2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實(shí)。
(三)成果固化
由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流資料整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實(shí)施時(shí)間
1、新員工入職當(dāng)天,由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流,每季度進(jìn)行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實(shí)性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個(gè)人典型
團(tuán)隊(duì)典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
經(jīng)過網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)經(jīng)過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)經(jīng)過對事跡過程的分析,重在對團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。
(五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)
“之星”每兩月獲得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200―300元的明星禮品一份和之星獎(jiǎng)狀一張;“服不服冠軍榜”每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值200―300元獎(jiǎng)品一份+銷冠獎(jiǎng)狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強(qiáng)員工的歸屬感
增強(qiáng)員工自豪感
向社會(huì)展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式――體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。
2、年會(huì)――突出喜慶氣氛,組織周密,運(yùn)作高效,使大家體會(huì)到大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式――使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事修改
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事修改:行政計(jì)劃中心。
(三)故事修改的主要工作:設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動(dòng)
(一)文體活動(dòng)的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴(yán)密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)
(二)文體活動(dòng)的類型
1、健身娛樂活動(dòng):爬山、郊游
2、大型團(tuán)體活動(dòng):年終晚會(huì)、團(tuán)體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動(dòng)時(shí)間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵(lì)大家勇于反映重大問題、進(jìn)取提出重要提議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責(zé)
1)每一天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也能夠面談或電話。
5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會(huì)
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗(yàn),互通信息,構(gòu)成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的,每季度一次。
(二)活動(dòng)流程
確定主題――會(huì)前準(zhǔn)備――與會(huì)代表典型發(fā)言――分組討論――小組代表總結(jié)發(fā)言――構(gòu)成紀(jì)要――推廣經(jīng)驗(yàn)
六、保證措施
一)認(rèn)識到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)立企業(yè)文化構(gòu)成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)立企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施細(xì)則,實(shí)行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,構(gòu)成機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,構(gòu)成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情景和員工具體情景。其次,以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。經(jīng)過營銷評比、全員評比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的作用,經(jīng)過深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,僅有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地構(gòu)成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面,被更多的企業(yè)員工認(rèn)可,成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則,才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
鴻基企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃(草案)
(2012——2015)
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)綜合實(shí)力的標(biāo)志,是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體員工的精神內(nèi)核,更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。
鴻基公司經(jīng)過11年的經(jīng)營發(fā)展積淀,文化建設(shè)已經(jīng)擁有一定基礎(chǔ)。目前,公司正處于乘勢而上、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,重新思考、整合和建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,對于實(shí)現(xiàn)公司上下同心、甘苦與共,快速發(fā)展、做大做強(qiáng)的目標(biāo)具有十分重要的促進(jìn)作用。根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,特制定本文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,吸收借鑒優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),秉承企業(yè)理念,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以人本管理為基石,以價(jià)值理念為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,著眼內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)“軍隊(duì)文化、學(xué)校文化、家庭文化”三位一體的公司文化。
二、戰(zhàn)略目標(biāo)
大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),營造文化管理的濃厚氛圍,使企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、外化于行、固化于制,以企業(yè)文化建設(shè)新成效不斷提升公司核心競爭力,為達(dá)成以下目標(biāo)提供助力:
1、用半年時(shí)間徹底改變鴻基現(xiàn)存斗志不高、紀(jì)律不明、業(yè)績不突出的三大問題。
2、用一年時(shí)間,將單店業(yè)績打造成同行1.5-2倍的目標(biāo)。
3、用二年時(shí)間將鴻基業(yè)績做到同行第一,成為名符其實(shí)的行業(yè)老大。
4、用二年時(shí)間培養(yǎng)一批有開拓能力的管理人才(20人)。
三、主要內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)牢牢把握建設(shè)的著力點(diǎn)。鴻基提出的“軍隊(duì)文化、學(xué)校文化、家庭文化”三位一體文化是一個(gè)科學(xué)完整的體系,其具體內(nèi)容和任務(wù)包括:
(一)、打造軍隊(duì)文化,強(qiáng)化工作執(zhí)行力
1、提煉和推廣企業(yè)理念識別系統(tǒng)(MIS)。包括提煉和梳理企業(yè)精神、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、用人理念、管理方針等;在總部及各門店懸掛、張貼、布置企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、司旗、司徽,做好“文化制度上墻”工作;編制《企業(yè)文化手冊》等。
2、完善企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VIS)。包括完善基礎(chǔ)視覺識別部分、行政辦公視覺識別部分、宣傳視覺識別系統(tǒng)等;嚴(yán)格工作服、胸卡佩戴制度;逐步設(shè)計(jì)和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、賀卡、掛歷、紀(jì)念品等。
3、制定企業(yè)行為規(guī)范識別系統(tǒng)(BIS)。包括統(tǒng)一著裝、舉止、禮儀標(biāo)準(zhǔn);制定企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議、典儀、士氣展示規(guī)范;向外展示的文化活動(dòng)、慶典活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)等的規(guī)范。
4、加強(qiáng)制度體系建設(shè),全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度。消除與企業(yè)文化理念不相適應(yīng)的制度條文,清理處置過時(shí)無效的制度,使企業(yè)制度體系符合企業(yè)文化理念精神。
5、完善考評考核機(jī)制,建立激勵(lì)機(jī)制。全面梳理公司人才理念、用人理念、員工福利待遇,工作紀(jì)律以及對員工的考核評價(jià)體系、獎(jiǎng)懲體系、晉升機(jī)制等。
6、美化企業(yè)環(huán)境。結(jié)合目前推行的5S標(biāo)準(zhǔn),組織定期檢查與考評,加大獎(jiǎng)懲力度,分角落包干負(fù)責(zé),保持環(huán)境整潔、干凈,物品實(shí)行定置管理,做到“人人都管事、事事有人管”,逐步做到總部及門店5S達(dá)標(biāo)、亮化達(dá)標(biāo)、櫥窗達(dá)標(biāo)、文化達(dá)標(biāo)。
7、定期開展多種形式的軍訓(xùn)、戶外拓展訓(xùn)練。不斷挖掘員工自身潛力,磨練員工意志和品質(zhì),使其切身體會(huì)并繼承、發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。針對不同崗位人才素質(zhì)和能力的情況不同,制定不同的工作量化考評細(xì)則,使員工自覺做到有位有為、有所為有所不為。
(二)、打造學(xué)校文化,提升學(xué)習(xí)發(fā)展力
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。發(fā)揮現(xiàn)有人才學(xué)院(商學(xué)院)的作用,制定詳細(xì)的培訓(xùn)大綱、目標(biāo)和計(jì)劃,采用外聘專家、內(nèi)選精英的方式建立培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),優(yōu)化教育培訓(xùn)資源,對公司全體上下進(jìn)行分層級分批次的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果與薪酬掛鉤,作為加薪或晉升的條件。
2、建立學(xué)習(xí)制度。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),員工自學(xué)內(nèi)容可分三塊:
1、學(xué)習(xí)推薦閱讀的經(jīng)營理念書籍;
2、掌握當(dāng)前公司面臨的新形勢,出臺(tái)的新標(biāo)準(zhǔn)新制度等;
3、學(xué)習(xí)公司涌現(xiàn)的各種先進(jìn)典型的精神和經(jīng)驗(yàn)。組織每月一次的學(xué)習(xí)研討會(huì),制定學(xué)習(xí)筆記考核量化標(biāo)準(zhǔn),并定期抽查。
3、強(qiáng)化陣地宣傳。創(chuàng)辦公司內(nèi)刊報(bào)紙,每月一期,八開四版。一版要聞、二版經(jīng)驗(yàn)交流(先進(jìn)典型事跡、心得)、三版公司動(dòng)態(tài)(公司各文體活動(dòng)報(bào)道,員工故事及祝語)、四版文藝副刊。每期報(bào)紙發(fā)放到總部和門店,并建立通訊員制度和讀報(bào)、用報(bào)、評報(bào)制度,年底表彰先進(jìn)單位、先進(jìn)通
3 訊員。公司網(wǎng)站、微博、論壇等媒體平臺(tái)同步行動(dòng),形成宣傳聲勢造就濃厚氛圍;
4、發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)、樹立、宣揚(yáng)公司先進(jìn)和標(biāo)桿個(gè)人、集體典型。多種舉措大力宣揚(yáng)其先進(jìn)典型、英雄模范的先進(jìn)事跡,使員工在工作中學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。讓典型和榜樣來影響和帶動(dòng)全體員工,在公司上下形成一種敢比趕超的生動(dòng)局面。
5、在門店中推行“師徒制”模式(或“黃金搭檔”模式)。選擇一名業(yè)務(wù)精湛的老員工帶領(lǐng)一名新員工,實(shí)行一對一的帶徒方式,促使新員工盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,融入工作,創(chuàng)造業(yè)績。
6、建立公司圖書室。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,本著量力而行的原則,在公司總部建立員工圖書室,選購一批經(jīng)營管理及行業(yè)性圖書雜志,方便員工就近利用資源學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)、打造家庭文化,塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、開展各類聯(lián)歡活動(dòng)和舉辦各類員工文體活動(dòng)。在公司慶典、節(jié)日期間,舉辦諸如歌詠比賽、演講比賽、征文比賽、知識競賽和書法、攝影、繪畫比賽或展覽等文化活動(dòng),乒乓球、羽毛球、籃球等體育賽事,探索建立登山、長跑、越野等特色品牌活動(dòng)。
2、堅(jiān)持每月為生日員工舉辦生日會(huì)。讓當(dāng)月壽星歡聚一堂,共慶生日,讓員工感受到公司對個(gè)人的重視以及集體的溫暖。
3、策劃和組織各類公益活動(dòng)。選擇到養(yǎng)老院、孤兒院或者貧困艱苦地區(qū),開展服務(wù)或提供物品資助,展現(xiàn)公司的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
4、積極開展送溫暖活動(dòng)。推行走訪制度,做到員工家中有了難事,公司幫忙搭一把手;紅白喜事,公司表示心意;員工住院,公司派人慰問等,讓員工從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中深深感受到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖。
5、注重溝通交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)。經(jīng)常性地召開內(nèi)部溝通交流會(huì)、茶話會(huì)等,聆聽員工心聲,匯聚員工智慧;發(fā)揮公司意見箱的作用,定期對提出的意見進(jìn)行匯總,并及時(shí)加以整改。
6、開展重禮儀、講禮貌、告別不文明行為的教育。著重從員工的一言一行中灌輸相互關(guān)愛、相互理解尊重的理念,恢復(fù)公司原先推行的問好制,培養(yǎng)全體員工待人接物的禮儀、禮貌。
四、實(shí)施步驟
本規(guī)劃從2012年11月開始實(shí)施,到2015年底為期三年零三個(gè)月,按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分階段進(jìn)行:
第一階段:全面規(guī)劃、構(gòu)建體系階段(2012年11月—2013年2月)
1、全面梳理總結(jié)公司11年來的輝煌歷史,如重要事件、先進(jìn)典型、主要榮譽(yù)、重要成就等,制作公司《大事記》。
2、結(jié)合公司實(shí)際,重新深入、全面、科學(xué)地提煉和整體企業(yè)核心價(jià)值觀、理念、企業(yè)使命、企業(yè)精神。
3、編制企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,頒布實(shí)施方案。
4、搭建企業(yè)文化建設(shè)體系,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì),配齊人員、明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任、動(dòng)員隊(duì)伍、鼓舞干勁。
5、對企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)到人人皆知、人人貫
5 徹執(zhí)行的目標(biāo)。
6、廣泛開展“我為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),形成員工參與機(jī)制,汲取員工智慧。
7、編制和印發(fā)《公司企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》。
8、做好“文化制度上墻”工作,懸掛公司企業(yè)文化的宣傳標(biāo)語、口號、宣傳畫、輝煌歷史、主要成就等,開展文化墻評比活動(dòng)。
9、制定年度《文體活動(dòng)整體安排》。在元旦、春節(jié)等節(jié)日里組織開展形式多種的主題活動(dòng)。
第二階段:整體推進(jìn)、逐步深化階段(2013年3月—2014年12月)
1、企業(yè)文化載體構(gòu)建。創(chuàng)辦《鴻基人》內(nèi)刊,每月一期,建立通訊員制度和讀報(bào)、用報(bào)、評報(bào)制度;定期更新公司網(wǎng)頁,定期編輯發(fā)布企業(yè)文化和公司動(dòng)態(tài)的新聞或者專題報(bào)道。
2、企業(yè)文化理念宣貫。廣泛宣傳、貫徹企業(yè)文化,企業(yè)理念、核心價(jià)值、企業(yè)精神,引導(dǎo)員工進(jìn)行自我職業(yè)生涯規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,在行為中時(shí)刻有效貫徹實(shí)踐企業(yè)的價(jià)值觀,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
3、梳理企業(yè)管理制度。完善公司經(jīng)營管理各項(xiàng)規(guī)定制度(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人事管理、員工培訓(xùn)、員工溝通、績效考核等一系列制度規(guī)定)。
4、培養(yǎng)選樹先進(jìn)典型。挖掘公司內(nèi)具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生動(dòng)地展現(xiàn)、詮釋企業(yè)文化理念,并將事件、故事和人物事跡匯編成冊,在全公司內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí)。
5、完善文化檢查評估標(biāo)準(zhǔn),開展檢查、評估、反饋、整
6 改。
6、設(shè)立公司成立紀(jì)念日。每逢年度紀(jì)念日,舉行隆重的紀(jì)念活動(dòng)。增強(qiáng)員工的自豪感,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情與干勁。
7、編寫《員工基本行為規(guī)范》(著裝、舉止、接打電話及商務(wù)禮儀)使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、要求、內(nèi)容并貫徹執(zhí)行。
8、分類指導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù),推進(jìn)門店企業(yè)文化建設(shè)落地實(shí)施。
9、建立學(xué)習(xí)筆記制度,定期抽查。
10、策劃及組織各類豐富多彩的文體、公益活動(dòng),建立公司業(yè)余乒乓球隊(duì)、足球隊(duì)、演唱隊(duì)等群眾組織,定期開展活動(dòng)。
第三階段:總結(jié)提高、深化發(fā)展階段(2015年1月—2014年12月)
1、開展企業(yè)文化調(diào)研、培訓(xùn)、研討等活動(dòng)。全面總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),表彰一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀成果。
2、完善公司文化體系。對企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)、宗旨、價(jià)值觀、理念等進(jìn)一步進(jìn)行升華,形成完善、成熟、科學(xué)的企業(yè)文化體系。
3、推進(jìn)公司形象建設(shè),檢查、修改和完善VIS。
4、深化員工行為文化建設(shè),開展“模范踐行企業(yè)文化”主題實(shí)踐活動(dòng),評選表彰“模范踐行企業(yè)文化”優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個(gè)人。
5、廣泛宣傳公司價(jià)值觀和經(jīng)營業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫新聞報(bào)道,擴(kuò)大在媒體社會(huì)上的傳播影響力。
6、開展企業(yè)文化評估檢查改善活動(dòng),按照目標(biāo)管理規(guī)程,全面檢視企業(yè)文化建設(shè)工作,對標(biāo)檢查企業(yè)文化建設(shè)成效,7 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成新的認(rèn)識,為企業(yè)文化新發(fā)展積蓄思想理論力量,提供決策依據(jù)。
五、基本原則
1.堅(jiān)持以人為本,長期建設(shè)的原則。構(gòu)筑企業(yè)文化,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長期的戰(zhàn)略,需要長時(shí)間去抓、去建、去管。
2.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工全員參與的原則。公司的各級領(lǐng)導(dǎo)要做企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者和實(shí)踐者,用人格的力量增強(qiáng)公司的感召力和凝聚力。同時(shí),員工要身體力行,全員參與。
3.堅(jiān)持整體推進(jìn),富有特色的原則。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn),企業(yè)文化有了自己的特色,而且被客戶所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.堅(jiān)持與戰(zhàn)略發(fā)展相統(tǒng)一的原則。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
5.堅(jiān)持學(xué)習(xí)借鑒與不斷創(chuàng)新的原則。要多學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外著名公司和同行業(yè)領(lǐng)頭羊的企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有益成果、經(jīng)驗(yàn)與做法。同時(shí),要立足公司自身實(shí)際,注重企業(yè)文化形式、內(nèi)容等方面不斷創(chuàng)新,確保企業(yè)文化的先進(jìn)性。
六、組織機(jī)構(gòu)和保障機(jī)制
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)。委員會(huì)主任由總經(jīng)理擔(dān)任,各中心總監(jiān)為副主任,各中心管理層為委員。各副主任具體分工:營銷中心總監(jiān)主抓軍隊(duì)文化建設(shè),行政中心總監(jiān) 8 主抓家庭文化建設(shè),流程總監(jiān)即商學(xué)院院長主抓學(xué)校文化。
執(zhí)行監(jiān)督中心:委員會(huì)下設(shè)企業(yè)文化執(zhí)行監(jiān)督中心,執(zhí)行監(jiān)督中心設(shè)在總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦主任、企劃宣傳員擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)各階段各中心及直屬部門的企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展成果檢查、督促等相關(guān)工作。
全員參與:領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行、率先垂范,當(dāng)好公司企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人和推動(dòng)者;全體員工積極參與,踴躍行動(dòng),努力形成上下互動(dòng)、相互配合、群策群力、齊抓共管的良好局面。
(二)保障機(jī)制
物質(zhì)保障:必要的資金和物質(zhì)保障,是搞好企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和條件。企業(yè)文化建設(shè)需要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,該經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入年度預(yù)算,按照長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步驟、分階段進(jìn)行建設(shè)。
制度保障:企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工程,需要全體員工的積極配合,共同參與。所以公司應(yīng)制定必要的規(guī)章制度,明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任、內(nèi)容和機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)要列入公司長期規(guī)劃以及年度工作計(jì)劃中。要把貫徹落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)情況列為年度考核的重要內(nèi)容,認(rèn)同和自覺實(shí)踐公司企業(yè)文化理念的情況作為考核員工的重要指示之一。
2012年10月31日
第三篇:年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃
部門:人力資源部
海虹發(fā)展至今,企業(yè)文化已經(jīng)到了公司發(fā)展環(huán)節(jié)上不可缺少的一個(gè)重要建設(shè)里程碑。是事關(guān)企業(yè)未來發(fā)展的重要支撐點(diǎn)。提高對企業(yè)文化建設(shè)的思想和意識已迫在眉睫。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,以企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的20xx年度計(jì)劃。
海 虹 精 神:
海 虹 品 德: 積極向上 誠信奉獻(xiàn) 自強(qiáng)不息 厚德載物
經(jīng) 營 宗 旨: 雙贏共存 t望全球
展 望 未 來: 向“海虹”三、五年戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗--上市公司! 撰寫人:姚 日期:20xx年1月16日
1. 指導(dǎo)思想
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域企業(yè)”的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。
2. 主要目標(biāo)
2.1. 確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神,加強(qiáng)精神文化建設(shè)。
通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2.2. 建立健全科學(xué)的管理制度,加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
通過各項(xiàng)制度的制定和落實(shí),不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。
2.3. 樹立行為規(guī)范,加強(qiáng)行為文化建設(shè)。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。
2.4. 塑造公司形象,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。
通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。
3. 主要內(nèi)容
3.1. 加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面
精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè),對于統(tǒng)一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗,將起到極大的作用。
A、各節(jié)日開展的活動(dòng)安排;
B、年度表彰大會(huì);
3.1.1. 明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,是企業(yè)較為長期的目標(biāo),公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識,即向“海虹三、五年戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗-----上市公司!”。
3.1.2. 確立公司的核心價(jià)值觀。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn),是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)的追求以及自身行為的評價(jià)。因此,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀,對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
3.1.3. 提練倡導(dǎo)企業(yè)精神。
企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營作風(fēng)精華的觀念形態(tài),是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達(dá)特別洗練,詞簡而意明,感情色彩濃烈,具有鼓動(dòng)性,企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財(cái)富。
3.1.4. 制作、唱響一首企業(yè)歌《海虹人之歌》。
組建“海虹公司歌唱團(tuán)”----參加社會(huì)節(jié)日活動(dòng)演出(如:社區(qū)、黨建節(jié)日、國慶、春節(jié)等)。
3.1.5. 開展年度優(yōu)秀員工、技術(shù)能手、革新能手、勞動(dòng)能手等的評選;
3.1.6. 廣泛開展企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的主題宣傳活動(dòng),深入到每個(gè)員工的心中。
公司價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)歌曲確立后,應(yīng)該開展深入廣泛的宣傳導(dǎo)入活動(dòng),使之深入人心。通過宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的,公司倡導(dǎo)什么反對什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神,然后思考自己應(yīng)如何改變觀念,使自己的工作體現(xiàn)價(jià)值觀,體現(xiàn)企業(yè)精神。主題宣傳時(shí),可利用多種形式,如,制作聲像宣傳資料,制作展板展示,先進(jìn)人員的自身說法,典型人員的典型事跡介紹等。
3.2. 加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。
企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
加強(qiáng)制度文化建設(shè),必須對公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,堅(jiān)持三個(gè)原則:
1) 堅(jiān)持長期來經(jīng)過實(shí)踐印證有效的制度。
2) 清理不符合企業(yè)實(shí)施和發(fā)展的制度。
3) 建立健全完善有關(guān)制度。
通過梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
1) 建立組織機(jī)構(gòu)管理制度,明確劃分各層人員的權(quán)責(zé),加強(qiáng)管理,提高工作效率,改善工作效果。
2) 建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程、生產(chǎn)經(jīng)營方式的有關(guān)制度,使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
3) 建立員工績效考核制度,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
4) 建立員工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補(bǔ)充新知識
的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì)。
3.3. 加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。
3.3.1. 規(guī)范員工行為,提倡做文明人。
制訂或完善《員工行為規(guī)范》和《員工守冊》,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)與測試;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。
3.3.2. 樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提倡做工作的帶頭人。
挖掘更多的先進(jìn)個(gè)人,總結(jié)他們的工作法、操作法,以他們的名字命名;繼續(xù)開展“最佳員工”的評選,予以重獎(jiǎng)。通過這些工作,使員工感到公司能為他們提供體現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),激勵(lì)更多的人向他們學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。
3.3.3. 實(shí)施素質(zhì)工程,加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),提倡做業(yè)務(wù)能人。
要利用多種方法,多種渠道,加強(qiáng)對員工的素質(zhì)培訓(xùn),把員工個(gè)人的工作同自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來,激發(fā)他們形成事業(yè)心和責(zé)任感。
1) 公司定期對員工開展技能、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
2) 組織“技術(shù)學(xué)習(xí)小組”、“技術(shù)革新”小組等多種形式的學(xué)習(xí)小組,把學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,學(xué)習(xí)與生產(chǎn)相結(jié)合,營造企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。
3.3.4. 開展品牌創(chuàng)建活動(dòng),實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
創(chuàng)建企業(yè)品牌是企業(yè)文化建設(shè)的典型實(shí)踐和優(yōu)秀成果的代表,是引領(lǐng)基層員工不斷改進(jìn)工作方式、創(chuàng)新管理機(jī)制、加強(qiáng)自身建設(shè)的有力抓手。
1) 在重質(zhì)量、創(chuàng)品牌中。重點(diǎn)突出“爭創(chuàng)企業(yè)文化體系”這一主題,按照便于記憶和傳播的要求,通過理念、方法、制度和舉措的創(chuàng)新,探索形成“海虹”品牌的名稱及其內(nèi)涵。
2) 貫注“海虹”品牌的理念。大力營造和形成重視企業(yè)文化的濃厚氛圍,
以在企業(yè)核心價(jià)值觀引領(lǐng)下提升經(jīng)營業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),以加強(qiáng)規(guī)章制度新體系為保證,以呈現(xiàn)工作特色為根本,以服務(wù)客戶和社會(huì)為重點(diǎn),具有號召力、凝聚力、影響力和示范作用、導(dǎo)向作用、輻射帶動(dòng)作用。
3.3.5. 開展豐富多彩的文化活動(dòng),搞好文化儀式和文化宣傳活動(dòng)的策劃。
辦好春節(jié)員工聯(lián)歡會(huì),適時(shí)舉辦各種獎(jiǎng)勵(lì)、表彰活動(dòng),開展文娛活動(dòng)、勞動(dòng)競賽等,生動(dòng)地宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的的價(jià)值觀,使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”。
3.4. 加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象。
企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的感受和整體評價(jià),是企業(yè)自我塑造和社會(huì)公認(rèn)的統(tǒng)一體,塑造良好的企業(yè)形象,內(nèi)增企業(yè)的凝聚力,外增企業(yè)的競爭力,是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要。
1) 統(tǒng)一公司對外標(biāo)識,只要是看得見的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的都整齊統(tǒng)一(工作服、使用標(biāo)識)。
2) 定期制作公司《宣傳期刊》、(企業(yè)進(jìn)門處的宣傳欄)這是對外宣傳最常用的工具。
3) 規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公及廠區(qū)環(huán)境。
4) 豐富及時(shí)更新公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,與廣大員工形成互動(dòng)交流。(注冊有獎(jiǎng)、發(fā)文有報(bào)酬)
4. 實(shí)施步驟
4.1. 第一階段:制度文化的梳理、建設(shè)(20xx年2月至20xx年5月)
建設(shè)先進(jìn)的制度文化,以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價(jià)值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項(xiàng)管理制度(包括用人、分配、考核、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時(shí)建立、完善。
4.2. 第二階段:行為文化的建立和推廣(20xx年6月至20xx年10月)
以完美的要求和卓越的目標(biāo)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系和人際關(guān)系行為,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習(xí)慣。
4.3. 第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(20xx年3月開始并持續(xù)進(jìn)行)
綜合運(yùn)用各種載體,以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來進(jìn)行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成,引導(dǎo)員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。
4.4. 第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(20xx年5至20xx年 月)
改造公司內(nèi)部環(huán)境,塑造統(tǒng)一公司形象,通過對公司內(nèi)部各種裝飾物、設(shè)施、辦公用品和辦公環(huán)境的統(tǒng)一和改造,制作統(tǒng)一的展示牌、宣傳標(biāo)幅、廣告標(biāo)識等有關(guān)標(biāo)志及宣傳口號,宣傳公司的形象,展示公司的文化。
5. 組織領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
5.1.0.公司人力資源部、綜合辦公室等相關(guān)部門成員組成的公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司企業(yè)文化的推進(jìn)工作。
5.1.1.公司企業(yè)人力資源部為公司企業(yè)文化建設(shè)日常辦公機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃以及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督。
5.1.2.公司各部室等管理部門各司其職,積極參與,相互配合,分工協(xié)作,協(xié)力推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
5.1.3人力資源部領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)工作的責(zé)任人,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)海虹公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
第四篇:年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃
根據(jù)公司企業(yè)文化 規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機(jī)和活力,為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。特制定本計(jì)劃:
1、以培育 三觀 為基矗通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對世界觀、人生觀、價(jià)值觀三觀的榜樣。以 奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民 為主題,以樹立良好的社會(huì)形象為重點(diǎn),扎實(shí)開展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動(dòng),培育企業(yè)文化。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計(jì)劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報(bào)告,要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強(qiáng)科技文化教育,勉勵(lì)自學(xué)成才,崗位成才。
5、加強(qiáng)民-主管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)廠務(wù)公開,切實(shí)加強(qiáng)廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的,按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)承諾為切入點(diǎn),加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動(dòng)各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評價(jià)體系;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之,形成一個(gè)以 以人為本 的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動(dòng)者的智慧潛能,營造一個(gè)安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊(duì)伍,建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個(gè)有扎實(shí)的安全基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。