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本程序?qū)频陜?nèi)停電、發(fā)電、防火、觸電，電梯困人，停水、漏水、防汛，停氣、天然氣泄漏，作一個(gè)表述，為了做到人人有數(shù)，特制訂本預(yù)案；

一、停電：

1、計(jì)劃停電：

1接到通知確認(rèn)后、通知工程部經(jīng)理、由經(jīng)理向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、得到回復(fù)后、再通知總辦，由總辦向房務(wù)中心、電腦機(jī)房、前廳、茶樓、餐飲、三樓足浴城、下達(dá)停電通知，工程部依時(shí)停電。

2停電、將外電轉(zhuǎn)換置空。自動(dòng)化啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組、樓層自動(dòng)倒相轉(zhuǎn)換、手動(dòng)轉(zhuǎn)換空調(diào)開關(guān)、手動(dòng)轉(zhuǎn)換水泵開關(guān)、

2、市網(wǎng)停電：

自動(dòng)化發(fā)電機(jī)組啟動(dòng)、在賓館的工程部人員應(yīng)迅速地趕到配電機(jī)房、聽候調(diào)動(dòng)。

1一路工程人員詢問電梯中是否關(guān)人、如有人在發(fā)電送達(dá)之后、是否恢復(fù)，不能正常時(shí)，工程人員迅速手動(dòng)操作，保證客人迅速出來。

2二路工程人員轉(zhuǎn)換開關(guān)，啟動(dòng)中央空調(diào)系統(tǒng)。并觀察機(jī)組運(yùn)行情況，隨時(shí)作出反應(yīng)。守候機(jī)房窗外隨時(shí)觀察發(fā)電機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、30分鐘巡查一遍空調(diào)機(jī)房。并做好記錄。

二、發(fā)電：

1停電發(fā)電：自動(dòng)化發(fā)電機(jī)組啟動(dòng)，工程人員按“市網(wǎng)停電”操作規(guī)程處理。

2手動(dòng)發(fā)電：如停電、機(jī)組沒有自動(dòng)啟動(dòng)、將控制屏鑰匙打到手動(dòng)，觸摸開關(guān)轉(zhuǎn)到手動(dòng)、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組，運(yùn)行1500轉(zhuǎn)后、手動(dòng)操作柜子內(nèi)轉(zhuǎn)換開關(guān)到發(fā)電側(cè)，手動(dòng)空調(diào)、水泵開關(guān)到發(fā)電側(cè)，完成發(fā)電送電程序。

3計(jì)劃發(fā)電機(jī)維保啟動(dòng)時(shí)，只啟動(dòng)機(jī)組運(yùn)行，不動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān)位置。停機(jī)后：檢查機(jī)房內(nèi)各設(shè)備，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)，及時(shí)處理。加油、加水、補(bǔ)充機(jī)油將控制器轉(zhuǎn)到自動(dòng)側(cè)，準(zhǔn)備隨時(shí)自動(dòng)發(fā)電。

三、防火：

1熟悉滅火器的位置，使用方法，遇到險(xiǎn)情時(shí)、能迅速處理。同時(shí)通知工程、保安部門人員協(xié)助撲救。帶電電器、線路不要用水去滅火，防止出現(xiàn)二次事情。

2檢查配電室各開關(guān)狀態(tài)，樓層管道井內(nèi)導(dǎo)線的溫度、前廳管井中的二號配電盤各開關(guān)去向、位置及狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)部門經(jīng)理。

四、觸電處理：

1發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)、首先要使人脫離電源，根據(jù)不同的觸電情況、采取相應(yīng)措施。切斷電源開關(guān)，用絕緣的物件撐開電線、自身是穿有絕緣鞋可直接拉開觸電人等等。

2遇上比較嚴(yán)重的觸電人，要放在通風(fēng)的位置、實(shí)施人工搶救。

五、電梯困人：

1遇到電梯不正常、困住客人時(shí)，通知保安、工程部、電梯工程師、到場施救。

2打開對講機(jī)，詢問客人在電梯中的情況、觀察電梯停在幾樓，如離平層不遠(yuǎn)、可手動(dòng)打開廳門、橋箱門，放出客人。

3如平層很遠(yuǎn)、留下一個(gè)保安在電梯層、二個(gè)人到電梯機(jī)房、參照機(jī)房內(nèi)掛的：“手動(dòng)施救方案”進(jìn)行施救。

六、停水：

1市政停水：通知各單位市政已經(jīng)停水，做好各自用水準(zhǔn)備、節(jié)約用水保障用水正常。

2停水：查明原因、更換閥門、管材，迅速恢復(fù)供水。

七、漏水

1找出漏水點(diǎn)，根據(jù)不同的漏水情況、作出不同的維修方案。有閥門的就近關(guān)閉，沒有閥門的要想辦法將漏水控制在最小狀態(tài)，或引流到別的水路，盡量不要讓水四處噴灑、造成不好影響和損失。

2漏水位置影響到電力時(shí)，要先處理電源，再搶修管道。

八、防汛：

1平時(shí)將各個(gè)水溝清理干靜，遇上大雨時(shí)，要及時(shí)巡查每棟樓、屋面落水情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。以免水漫屋面或損壞落水管。

九、天然氣

1停氣：遇到突然間停氣，首先察看白案房內(nèi)的減壓器是否跳閘，看壓力表是否為零，不為零，復(fù)位減壓閥，正常供氣。

2氣站停氣時(shí)，打電話聯(lián)系天然氣的師傅、詢問是否停氣，多久來氣。然后關(guān)閉一、二樓廚房的氣閥，燒完燃?xì)猓蜷_柴油閥門，供油使用。

3氣站來氣后，關(guān)閉柴油閥門，燃盡柴油，打開天然氣閥門，供氣使用。

4天然氣泄漏時(shí)，通知人員離開，關(guān)閉燃?xì)忾y門，打開門窗通風(fēng)，關(guān)閉明火設(shè)備，設(shè)置警示標(biāo)志，通知?dú)庹編煾稻o急搶修，直到正常，方可打開燃?xì)忾y門，正常供氣使用。

十、做好維修記錄，分析事故原因、做好平時(shí)巡查、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止事故發(fā)生。