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第一篇:軟件企業(yè)運營模式及銷售策略方案
軟件企業(yè)運營模式及銷售策略方案
一、企業(yè)目標(biāo):
1、貫徹少數(shù)精銳主義,讓職員全身心地投入到工作中,堅持高效率、高收益、高分配(高薪資)的發(fā)展方向;
2、加強企業(yè)機能敏捷化、迅速化,領(lǐng)導(dǎo)層大幅委讓權(quán)限,使職員得以果斷抉擇,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
3、確立責(zé)任體制及達到責(zé)任目標(biāo),公司實行重賞、重罰政策;
4、完善公司規(guī)定和規(guī)則,加強各項業(yè)務(wù)管理;
5、促進零售店銷售增漲,健全現(xiàn)有銷售體制,將原有的買方市場轉(zhuǎn)為賣方市場,使公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利;
6、出擊目標(biāo)鎖定零售店,致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,進一步刺激市場消費需求。
二、運營模式:
1、銷售導(dǎo)向型:面向企業(yè)的軟件市場常由企業(yè)自身的經(jīng)營狀況及企業(yè)對信息化的需求程度所決定。
2、技術(shù)導(dǎo)向型:過于注重技術(shù)的創(chuàng)新與學(xué)習(xí)而不能對市場作出正確的、客觀的分析和研究、生產(chǎn)的產(chǎn)品得不到市場認可而被淘汰。
3、市場導(dǎo)向型:這類企業(yè)堅持以市場分析結(jié)果來決定技術(shù)開發(fā)方向,以市場目標(biāo)選擇來集中銷售火力,從而實現(xiàn)了公司銷售額的幾何增長。
說明:在市場經(jīng)濟條件下,市場方向決定了技術(shù)與銷售的方向,技術(shù)的創(chuàng)新必須以市場策略為依據(jù),而對用戶需求的滿足也要引導(dǎo)與取舍,卡休科技必須找到市場方向并根據(jù)市場來制訂發(fā)展戰(zhàn)略計劃。
三、控制預(yù)算:
1、制定預(yù)算的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等成為示范本;
2、確立營業(yè)與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的制定通常隨營業(yè)利潤做上下調(diào)節(jié);
3、根據(jù)部門預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等綜合因素來確定經(jīng)營對策;
4、各部門銷售經(jīng)理應(yīng)分年、期、月分別制定相關(guān)營業(yè)方針及計劃,并提交本部門修正后定案;
四、品牌建設(shè):
1、企業(yè)文化:公司需具有一套自己的企業(yè)文化,并落實到管理的各個層次,不論在客戶服務(wù)還是在銷售過程中都要體現(xiàn)“以文化為中心”的思想。
2、形象包裝:統(tǒng)一對外形象,將產(chǎn)品作為整體展示,外發(fā)函LOGO、發(fā)票郵寄信封、接送員工班車等能夠統(tǒng)一展示公司形象,從各個細節(jié)、每時每刻讓“卡休科技”深入人心。
3、展會宣傳:參加政府組織的各種展會,尤其是玩具行業(yè)的展會,一方面能快速且免費地收集大量有效的客戶資源;另一方面,可通過現(xiàn)場記者對公司進行推廣報道和新聞炒作。
4、專題會議:通過與企業(yè)用戶間的溝通與交流,建立一種和諧、穩(wěn)定的合作關(guān)系,增加他們的忠誠度,突出公司的社會形象和品牌特性,如推介產(chǎn)品新功能或售后服務(wù)項目等。
五、銷售策略:
1、銷售思路:市場規(guī)模和需求的大小直接決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、成本和前途。目前,毛絨玩具的巨大市場潛力勢必會引領(lǐng)更多的玩具廠商轉(zhuǎn)型從事該行業(yè),并通過各種手段試圖在激烈的市場競爭中分一杯羹,這也為卡休軟件推廣提供了市場保障。
2、銷售渠道:
1)、阿里軟件互聯(lián)平臺(軟件租賃新平臺):阿里互聯(lián)平臺是一個為企業(yè)用戶提供豐富應(yīng)用和服務(wù)的“軟件沃爾瑪超市”,依托成熟的SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))理念和技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)用戶進行軟件/服務(wù)選擇、付費、使用的一站式服務(wù)。
2)、博客營銷:博客是一種人際傳播極強的媒介,博客營銷是體驗式而非經(jīng)驗式營銷,相對于傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告來說,成本要低很多,且以口碑傳播與病毒式傳播為主要方式。
3)、免費網(wǎng)絡(luò)營銷:選擇搜索引擎權(quán)重和曝光率較高的軟件共享網(wǎng)站,上傳軟件作為試用版本,吸引設(shè)計師的使用和購買。
4)、商家聯(lián)盟:與其他毛絨玩具企業(yè)或商家聯(lián)系,聯(lián)合他們向相同的行業(yè)客戶提供服務(wù)。
5)、電話營銷:電話推廣是最快速、最有效的推廣方法,每天可以同多家客戶進行溝通,能夠快速確定客戶的意向;
6)、QQ群營銷:QQ群已日益成為同行業(yè)人士溝通的重要載體和平臺,加入玩具行業(yè)從業(yè)群能夠更好地進行交流和宣傳。
7)、“年費”制銷售:即軟件出租服務(wù),而Oracle的Business OnLine提供租用和代管軟件服務(wù),是其增長最快的業(yè)務(wù)。
8)、ASP銷售:ASP是一種銷售及提供軟件應(yīng)用的商業(yè)模式,讓用戶通過按時限或用量租用軟件,既避免購入不合用的軟件,又匆須擔(dān)心過高的硬件投資、系統(tǒng)兼容和更新等問題。
9)、視屏網(wǎng)站演示銷售:目前,視屏站點很豐富,公司可以做免費的產(chǎn)品銷售宣傳,將產(chǎn)品演示圖通過這類網(wǎng)站傳播出去,讓更多用戶了解產(chǎn)品情況。
10)、網(wǎng)店銷售:是玩具算料專家銷售的一個有效途徑,只要客戶搜索玩具算料專家,