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第一篇：機(jī)房巡檢制度

機(jī)房巡檢制度

為了保障集團(tuán)公司信息中心設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)信息更加安全，特制定本機(jī)房巡檢制度。

一、衛(wèi)生檢查：

巡檢人員必須每天對(duì)機(jī)房巡檢一次，每周進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生打掃，機(jī)房應(yīng)防塵，門(mén)窗要嚴(yán)密。

二、線路方面檢查：

認(rèn)真檢查各線路的連接情況，發(fā)現(xiàn)有接頭松動(dòng)、接觸不良、線纜

破損現(xiàn)象應(yīng)先告知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)后更換解決，并做好記錄。認(rèn)真檢查電源線路、空氣開(kāi)關(guān)有無(wú)負(fù)載過(guò)重引起發(fā)熱現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常提出解決方案，并作出報(bào)告立刻予以更改。如發(fā)現(xiàn)電路質(zhì)量欠佳或機(jī)線障礙，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，作好記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每四個(gè)月對(duì)UPS 進(jìn)行一次放電試驗(yàn)。機(jī)房所有設(shè)備、機(jī)柜要用銅芯線做好防雷接地，應(yīng)有良好的防靜電措施檢查線頭有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

三、環(huán)境外設(shè)檢查：

檢查空調(diào)運(yùn)行狀況，是否存在異響，指示燈閃亮是否正常，空

調(diào)有無(wú)漏水現(xiàn)象，記錄機(jī)房?jī)?nèi)溫度數(shù)據(jù)，每個(gè)月清洗一次過(guò)濾器。檢查加濕器運(yùn)行情況，是否存在異響，指示燈閃亮是否正常，水箱有

無(wú)漏水現(xiàn)象及水箱內(nèi)水位情況，記錄機(jī)房?jī)?nèi)濕度數(shù)據(jù)。

四、服務(wù)器運(yùn)行檢查：

認(rèn)真檢查每一個(gè)服務(wù)器的運(yùn)行情況，電源與硬盤(pán)指示燈是否正常閃亮，服務(wù)器運(yùn)行時(shí)是否存在異響，殺毒軟件是否查殺到病毒，服務(wù)器是否正常提供服務(wù)、從外網(wǎng)是否能進(jìn)行流暢訪問(wèn)。定期對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，分析測(cè)試結(jié)果，評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)異常情況提出

解決方案，并作出測(cè)試報(bào)告。

五、架構(gòu)方面檢查：

認(rèn)真檢查聯(lián)通光貓、電信光貓、負(fù)載均衡、防火墻、級(jí)聯(lián)交換機(jī)、核心交換機(jī)指示燈閃亮情況，檢測(cè)聯(lián)通與電信網(wǎng)絡(luò)連接情況。

六、危險(xiǎn)源檢查：

機(jī)房是防火重地，巡檢人員必須熟悉消防設(shè)施情況，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知識(shí)。嚴(yán)禁存放、堆放易燃易爆物品，禁止吸煙、明火，經(jīng)常檢查并保持消防和安全設(shè)施的良好狀態(tài)。

七、防盜

離開(kāi)機(jī)房時(shí)，必須確保關(guān)好門(mén)窗將其反鎖好才可離開(kāi)。

第二篇：機(jī)房巡檢制度

機(jī)房巡檢制度

一、每日對(duì)機(jī)房的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢并認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。

二、巡檢雙機(jī)系統(tǒng)的主備機(jī)切換是否正常，以便一臺(tái)發(fā)生故障時(shí)，另一臺(tái)仍能正常運(yùn)行。

三、檢查機(jī)房各接點(diǎn)以及接觸部分是否良好，有無(wú)臟污、放電現(xiàn)象，有無(wú)過(guò)熱，變色現(xiàn)象。

四、檢查各種裝置是否清潔，有無(wú)異常音響及異常氣味。

五、對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患要及時(shí)排查并消除隱患，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，通過(guò)告警指示判斷故障部位并排除故障。

附件3：計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理是保質(zhì)保量完成信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)任務(wù)的重要保證，各科室、車(chē)間（班組）要認(rèn)真按照計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度要求，抓好本部門(mén)的計(jì)算機(jī)設(shè)備的質(zhì)量管理。

一、由段技術(shù)信息科負(fù)責(zé)建立計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳，并按規(guī)定每年12月30日前將信息系統(tǒng)設(shè)備管理臺(tái)帳上報(bào)公司信息技術(shù)所。

二、各科室、車(chē)間（班組）計(jì)算機(jī)設(shè)備由各科室、車(chē)間（班組）負(fù)責(zé)保管，各部門(mén)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用者不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)科主管人員同意，嚴(yán)禁私自拆移，改動(dòng)任何硬件設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)隨意拆卸或丟失設(shè)備，要對(duì)該部門(mén)進(jìn)行考核，并賠償損失。

三、各部門(mén)不論通過(guò)何種形式、渠道增添計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備時(shí)，必須及時(shí)向技術(shù)信息科備案并建立相應(yīng)的設(shè)備臺(tái)帳。對(duì)增添了設(shè)備而不辦理備案手續(xù)的部門(mén)要對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行考核。

四、各部門(mén)使用的信息技術(shù)設(shè)備有下列情形之一者，應(yīng)向技術(shù)信息科提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)檢查屬實(shí)后統(tǒng)一向上級(jí)主管單位申請(qǐng)報(bào)廢，各部門(mén)不得私自處理。

（1）設(shè)備能力不能達(dá)到鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的最低要求。

（2）維護(hù)檢修費(fèi)用過(guò)高，無(wú)使用價(jià)值。

（3）系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)法修復(fù)。

（4）系統(tǒng)存在重大缺陷，無(wú)改造價(jià)值。

（5）存在安全隱患，可能危及鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全。

附件4：設(shè)備巡檢制度

為保證我段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，加強(qiáng)信息化設(shè)備管理，各科室、車(chē)間（班組）要對(duì)管轄內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡查，主要包括計(jì)算機(jī)臺(tái)帳、計(jì)算機(jī)防病毒軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁、計(jì)算機(jī)硬件使用維護(hù)情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有效推動(dòng)我段信息安全工作的落實(shí)。

一、各科室、車(chē)間（班組）的計(jì)算機(jī)設(shè)備由各科室、車(chē)間（班組）負(fù)責(zé)定期進(jìn)行巡檢，并做好巡檢記錄。

二、各科室、車(chē)間（班組）對(duì)管轄內(nèi)的設(shè)備（路由器、交換機(jī)、光纖收發(fā)器等）進(jìn)行巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理并做好記錄，對(duì)解決不了的問(wèn)題及時(shí)報(bào)段技術(shù)信息科。

附件5：西寧供電段計(jì)算機(jī)安全管理標(biāo)準(zhǔn)

一、系統(tǒng)的管理及維護(hù)

1、維護(hù)人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器的日常維護(hù)與管理及系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)、保管工作。

2、及時(shí)下載防毒軟件，定期進(jìn)行查毒工作，防止服務(wù)器和計(jì)算機(jī)受病毒的侵害。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)有未殺病毒的情況下發(fā)送電子郵件和拷貝文件到其它單機(jī)上。

3、個(gè)人單機(jī)存在問(wèn)題、故障或發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時(shí)通知管理維護(hù)人員。由管理維護(hù)人員及時(shí)處理和排除，并做記錄。

4、上班期間不準(zhǔn)使用計(jì)算機(jī)玩游戲或看電影等與工作無(wú)關(guān)的操作。單機(jī)下載應(yīng)用軟件須經(jīng)批準(zhǔn)后方可下載。

5、定期組織清理郵箱信息并做好信息的備份工作。

6、要確保計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境清潔、衛(wèi)生，定期對(duì)電腦進(jìn)行清潔，以使計(jì)算機(jī)能更好的為工作服務(wù)。

二、辦公網(wǎng)的使用及管理

1、除辦公網(wǎng)絡(luò)，有連接外網(wǎng)的應(yīng)向管理維護(hù)人員上報(bào)連接的目的、數(shù)量、速率和運(yùn)營(yíng)商名稱，以做檔案?jìng)洳椤?/p>

2、連接外網(wǎng)的單機(jī)不得與鐵路辦公網(wǎng)連接，確保辦公網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)安全。

3、辦公網(wǎng)內(nèi)單人使用的計(jì)算機(jī)單人負(fù)責(zé),多人使用的計(jì)算機(jī)（值班室計(jì)算機(jī)）應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)維護(hù)。

4、各科室、車(chē)間（班組）將辦公網(wǎng)所擁有權(quán)限的有關(guān)內(nèi)容錄入并及時(shí)更新，以便用戶上網(wǎng)了解最新信息。

3、各科室、車(chē)間（班組）不得將工作安排、計(jì)劃上傳至段辦公網(wǎng)主頁(yè)面（最新公告欄、安全通告）上，相關(guān)內(nèi)容上傳至相對(duì)應(yīng)的科室頁(yè)面上。

4、管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)將系統(tǒng)軟件商信息記錄下來(lái)，就軟件技術(shù)問(wèn)題與軟件商聯(lián)系，并負(fù)責(zé)執(zhí)行軟件的升級(jí)程序。

5、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)排除；各終端機(jī)因管理不善出現(xiàn)問(wèn)題，各科室、車(chē)間（班組）自行解決，管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)微機(jī)維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)。

6、機(jī)房嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)操作計(jì)算機(jī)，確保辦公網(wǎng)絡(luò)的安全性，生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。

7、除管理維護(hù)員外，其它人員不得在服務(wù)器上任意安裝和刪除軟件；不得隨意更改服務(wù)器和交換機(jī)上的各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置。

8、辦公網(wǎng)內(nèi)的單機(jī)不得擅自更改計(jì)算機(jī)上的各系統(tǒng)設(shè)置，不得使用盜版軟件。

三、系統(tǒng)管理員的職責(zé)和義務(wù)

1、經(jīng)管理維護(hù)人員核實(shí)申請(qǐng)帳戶身份后，為需要辦公網(wǎng)帳戶人員分配一個(gè)登陸帳戶，根據(jù)每個(gè)人的工作職責(zé)，設(shè)置不同的權(quán)限。

2、管理維護(hù)人員為用戶分配好權(quán)限后不得隨意更改用戶權(quán)限，確因工作需要應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

3、服務(wù)器進(jìn)行重大操作前就取得上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的允許，經(jīng)批準(zhǔn)后需做充分的準(zhǔn)備、系統(tǒng)備份，由兩人以上管理維護(hù)人員共同操作。

4、管理維護(hù)人員為用戶安裝需要的應(yīng)用軟件，并通知和協(xié)助用戶升級(jí)防病毒疫苗。

5、管理維護(hù)人員每日定時(shí)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常巡視。及時(shí)解決大家使用系統(tǒng)中遇到的問(wèn)題，保證工作的順利進(jìn)行。

四、用戶的職責(zé)和義務(wù)

1、用戶有權(quán)以自己合法的身份使用個(gè)人單機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

2、用戶有權(quán)在辦公網(wǎng)所擁有權(quán)限內(nèi)上傳有關(guān)內(nèi)容錄入并及時(shí)更新。

3、用戶應(yīng)保管好自己的登陸密碼，以保證系統(tǒng)使用的安全性。

4、用戶不得盜用其他人的身份登陸辦公網(wǎng)絡(luò)或進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)，確因工作需要需征得本人同意方可登陸。

5、用戶對(duì)個(gè)人使用的單機(jī)應(yīng)進(jìn)行定期的查毒工作。