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第一篇：質(zhì)量問題整改方案

一、品質(zhì)整改目的：

為了迎合市場需求，提高市場占有率，滿足客戶質(zhì)量要求；杜絕退貨，減少客戶投訴，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量；完整公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系，而制定本方案。

二、品質(zhì)整改的原因：

本公司品質(zhì)現(xiàn)處于失控狀態(tài)，品質(zhì)管理松散、體系不完整，沒意進行Total quality control，現(xiàn)有的Quality

control品質(zhì)意識薄弱、缺乏標(biāo)準(zhǔn)有效的檢驗作業(yè)水準(zhǔn)。未形成一個完整的品質(zhì)管控鏈。相關(guān)的品質(zhì)異常未得到及時有效的控制和解決，直接導(dǎo)致客訴頻繁，嚴(yán)重影響了公司綜合質(zhì)量.

以下是品管部相關(guān)的問題描述：

1、重要品質(zhì)管控職能未設(shè)

工程技術(shù)人員QE1人

制程品質(zhì)管控人員IPQC1人

在線段檢人員PQC5人

出貨質(zhì)量保證人員OQA2人

2、品質(zhì)目標(biāo)不明確：

IQC來料檢驗批次合格率是多少？/SMT/后焊PQC外觀檢驗合格率是多少？/QC性能測試直通率是多少/OQA生產(chǎn)送檢成品批次合格率是多少？以上是每個公司根據(jù)公司實際產(chǎn)能而制定的各個管控點的一個品質(zhì)期望值，也可以說是品質(zhì)要求，根據(jù)此要求控制公司產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到公司預(yù)期的目的。

3、無專業(yè)的品質(zhì)工程技術(shù)支持(QE工程師)

通過查詢QC檢查報表發(fā)現(xiàn)，公司SMT、DIP，組裝半成品，成品不良率均很高，達(dá)65%。不良品堆積成山，品質(zhì)異常得不到有效的控制和預(yù)防，形成了一個惡性循環(huán)。產(chǎn)線QC性能異常，OQA抽樣檢驗性能異常，客戶投訴性能異常；這些，都需要專業(yè)的品質(zhì)工程人員組織相關(guān)部部門人員來分析，站在品質(zhì)的角度處理異常。異常是如何產(chǎn)生的？如何減少和杜絕？預(yù)防改正措施的可實施性等。

4、品質(zhì)人員綜合素質(zhì)、作業(yè)水準(zhǔn)，專業(yè)能力低

通過摸底調(diào)查，公司沒有建立完整品質(zhì)管理機制，無考核晉升制度，沒有定時定期對品質(zhì)人員進行專業(yè)的技能培訓(xùn)。品質(zhì)意識，品質(zhì)觀念，作業(yè)技能都有待提升?，F(xiàn)有的品質(zhì)人員多為公司內(nèi)部員工提拔，只熟悉本公司的產(chǎn)品和流程，對于質(zhì)量管理體系不了解，不熟悉QC七大手法。故跟不上公司的發(fā)展腳步，很難滿足公司未來的發(fā)展需要。

5、各項質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，文件資料沒有或不健全

成品外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)/SMT、DIP半成品外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)/QC性能測試檢驗標(biāo)準(zhǔn)/AQL抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)/IQC來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)/各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(WI)/BOM、ECN等相關(guān)文件資料。品質(zhì)人員作業(yè)時，需要一定的參照標(biāo)準(zhǔn)來檢驗，判斷產(chǎn)品合格與否，除了客戶的特殊要求外，必須要有電子電器行業(yè)專用的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，這是保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠依據(jù)。

三、職能崗位的設(shè)立

1、品質(zhì)主管人員(全面質(zhì)量管理)Total quality control

2、品質(zhì)工程人員Quality engineering

3、來料檢驗Incoming quality control

4、制程控制inprocess quality control

5、在線分段檢驗passage quality control

6、出貨質(zhì)量保證人員quality engineering

四、崗位職責(zé)劃分

1、品質(zhì)主管工作職責(zé)：

1.1品質(zhì)系統(tǒng)之建立、研究、完善，重大品質(zhì)異常之研究，改善；

1.2組織產(chǎn)品全過程檢驗項目和實驗的質(zhì)量檢驗工作，對所有交付產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé)；

1.3組織指導(dǎo)檢驗員對所有檢驗情況有效記錄，填寫完整、準(zhǔn)確的有關(guān)和檢驗報告；

1.4客戶投訴之調(diào)查、處理及改善對策只提出；參與日常不合格品的處理辦法，評審、會簽；

1.5對所有錯、漏造成的批次性問題及質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

1.6培訓(xùn)、考核計劃之提出，執(zhí)行。組織檢驗員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核工作，保證檢驗員合格上崗，提高技術(shù)水平；

1.7參與對供方質(zhì)量保證能力的考核，驗證工作，教育職工堅持“質(zhì)量第一”嚴(yán)格監(jiān)督下屬部門執(zhí)行檢驗制度；

1.8及時處理和反饋質(zhì)量信息，全面質(zhì)量管理之推進；

1.9品質(zhì)方針，制度之遵守與推動，品質(zhì)計劃之制定；2.0完整上級部門交代的其他工作，并對上級部門負(fù)責(zé)。

2、品質(zhì)組長工作職責(zé)

1.1執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)部門安排的日常工作，對品質(zhì)檢驗人員日常工作安排和監(jiān)督；

1.2ECN的執(zhí)行和監(jiān)督，對品質(zhì)檢驗人員的報表審核，品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集和匯總，分；

1.3對在線品質(zhì)異常提出和跟進，對處理后的異常分析原因確認(rèn)，對預(yù)防改正措施的跟蹤和記錄；

1.4定期或不定期對品質(zhì)人員進行培訓(xùn)，定期對品質(zhì)人員進行專業(yè)技術(shù)考核，保證各崗位檢驗人員檢驗水準(zhǔn)；

1.5監(jiān)督品質(zhì)目標(biāo)的執(zhí)行，對客訴問題之調(diào)查，處理，協(xié)助主管部門解決異常，并跟進匯報改善結(jié)果；

1.6完成上級部門交代的其他工作，并對上級負(fù)責(zé)。

3、QE工程師工作職責(zé)：

1.1對所有新產(chǎn)品的實驗，完成所有正常生產(chǎn)產(chǎn)品的實驗；

1.2對品質(zhì)問題的分析及品質(zhì)提升給出意見；

1.3制定來料、在制品，成品的各項檢驗規(guī)范；

1.4對所有的客訴質(zhì)量問題分改善；

1.5對各種檢驗儀器設(shè)備之校正管制；

1.6各種可靠性試驗，高低溫試驗，振動跌倒試驗，壽命試驗，老化試驗等；

1.7對材料可靠性進行試驗材料問題分析、跟蹤、解決，對生產(chǎn)中不良問題提出改善改進意見；

1.8完成上級部門交代的其他工作，并對上級負(fù)責(zé)。

4、IQC來料檢驗工作職責(zé)

1.1對所有原材料進行AQL抽樣檢驗，對公司所有外協(xié)件進行AQL抽樣檢驗(部分需要全檢)

1.2根據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，判定物料是否合格，避免影響生產(chǎn)，及時對檢驗后不合格標(biāo)識、控制、處理、反饋、記錄，對其要求改善并追蹤改善效果；

1.3及時完成IQC檢驗日報，及時更新供應(yīng)商履歷登記表，報表需登記管理書；

1.4對供應(yīng)商進行判定和管理，對于經(jīng)常出現(xiàn)品質(zhì)異常的供貨單位，提出拒絕供貨證據(jù)和方案；

1.5完成上級部門交代的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。

5、IPQC制程控制工作職責(zé)

1.1對所有產(chǎn)線使用的物料進行確認(rèn)核對，使其符合BOM等文件要求；

1.2對每批，每天生產(chǎn)首件進行材料，外觀，結(jié)構(gòu)，功能進行確認(rèn)，新成品交由QE工程師確認(rèn)并簽字；

1.3對公司產(chǎn)線所有工序進行品質(zhì)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、反饋、跟蹤、改善、記錄，并關(guān)注前三項不良異常；

1.4根據(jù)工程變更ECN記錄確認(rèn)變更內(nèi)容，導(dǎo)入方式；

1.5定時檢查各個品質(zhì)質(zhì)控點品質(zhì)報表，關(guān)注不良率，發(fā)現(xiàn)異常超出控制范圍，及時反映給相關(guān)人員同時開出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》或《產(chǎn)線停拉通知單》跟蹤改善過程，確認(rèn)最終改善效果；

1.6做好各項巡檢報告，嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量報告管理要求進行記錄；

1.7熟悉產(chǎn)品檢驗需求，準(zhǔn)確判定，指導(dǎo)PQC作業(yè)，監(jiān)督各崗位作業(yè)質(zhì)量；

1.8監(jiān)督產(chǎn)線做好5S工作，各段產(chǎn)品必須及時標(biāo)識，隔離和區(qū)分，對未按照要求做的，要反饋，記錄和改善結(jié)果跟蹤；

1.9完成上級部門安排的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。

6、PQC在線檢驗人員(段檢人員)

1.1對某段區(qū)產(chǎn)線制程成品進行隨拉全檢或抽檢；

1.2依據(jù)該段產(chǎn)品性能或外觀檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，及產(chǎn)品檢驗規(guī)范進行檢驗；

1.3對不良偏高或者同一不良現(xiàn)象超過可接受比例，同一不良超過一定數(shù)量3-5PCS以上，因立即向上級部門或IPQC匯報以得到改善處理，及時有效地做好檢查報表，不可記錯，漏記；

1.4對良品不良品進行隔離區(qū)分，嚴(yán)格按照要求檢驗，嚴(yán)禁因作業(yè)疏忽導(dǎo)致不良流入下一道工序；

1.5維護良品外觀，不損壞出產(chǎn)品，維護使用工具、儀器等檢驗設(shè)備，定時清潔和保養(yǎng)，并填寫記錄；

1.6完成上級部門安排的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。

7、OQA出貨質(zhì)量保證人員

1.1對生產(chǎn)送檢的成品進行AQL抽樣檢驗，

1.2根據(jù)客戶要求單，BOM單等文件對產(chǎn)品進行性能，外觀，包裝檢驗及時填寫檢驗報告，達(dá)到客戶要求標(biāo)準(zhǔn)；

1.3對客退品進行抽檢或者全檢，及時填寫重檢報告；

1.4及時向生產(chǎn)，QE反饋檢驗異常，通知IPQC跟進返工過程；

1.5做好歷史異常問題，客訴問題記錄，隨時保持警覺狀態(tài)，不放過任何異常，把握好最后一道質(zhì)量關(guān)，為客戶提供品質(zhì)保證；

1.6對客訴抱怨事件，開出糾正預(yù)防措施單，進行跟蹤，并回復(fù)銷售部；

1.7熟悉各產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確及時判定成品入庫，不可耽誤成品入庫和出貨；

1.8完成上級交代的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。

五、質(zhì)量目標(biāo)確立

1、物料上線合格率100%，

2、半成品/成品外觀檢驗合格率98%；

3.、半成品/成品性能測試合格率95%；

4、OQA批次合格率100%；

5、每月O客訴率。

第二篇：質(zhì)量問題整改方案

工程于20xx年5月開工，20xx年9月完成。該xx工程為重力俯斜式路肩墻，選用圖集號為04J008-FJA3/57、FJA4/57、FJA5/57進行施工，由墻身和底板構(gòu)成，主要依靠xx工程的自身重量以維持穩(wěn)定起擋土的作用。在業(yè)主對xx工程的砌筑質(zhì)量檢查中，發(fā)現(xiàn)墻體內(nèi)側(cè)局部存在質(zhì)量問題，如有的斷面尺寸不能滿足設(shè)計要求，有的水泥砂漿飽滿度不夠，有的'塊石砌筑不符合施工規(guī)范，有孔洞、塊石松動等現(xiàn)象。檢查后，我司針對這一情況非常重視，立即派公司分管領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員到現(xiàn)場察看，分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，研究處理措施。為做好xx工程整改工作，我們擬提出以下整改措施意見請業(yè)主、監(jiān)理審核：

1、用挖機、裝載機并配以人工，分段清除墻后臨時填土到自然地坪（雙方一致認(rèn)為質(zhì)量合格的一段除外），然后清掃并用水把xx工程內(nèi)側(cè)面粘有泥土的塊石及漿面清洗干凈，以查清整個xx工程存在的質(zhì)量問題并分段與業(yè)主、監(jiān)理共同提出現(xiàn)場整改意見。

2、對發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量隱患的xx工程，采用以下措施進行整改：

（1）對有大面積孔洞的墻段，若孔洞深大部分到了或超過擋墻的中線，則拆除墻身按施工規(guī)范要求重新砌筑；若孔洞不深則采取塞漿并選用合適的塊石用榔頭打緊的辦法修補；

（2）如發(fā)現(xiàn)墻的斷面尺寸不夠，采用外包方法處理：首先從現(xiàn)有自然地坪處超出原有斷面尺寸300-500mm分層砌筑同時對施工縫隨砌隨灌漿，隔層設(shè)Z丁砌料石隔層伸入至原xx工程內(nèi)，且長度不小于200mm。按規(guī)范埋設(shè)泄水管。

（3）對斷面尺寸符合要求僅砂漿不飽滿的地方，用高標(biāo)號的水泥砂漿灌

實修補，對有少量孔洞的墻段用塞漿法灌滿砂漿后填滿石塊至滿足規(guī)范要求。

（4）對砌體中塊石粒徑超過一米的部分墻體，拆除不合要求的墻體，將塊石解小至符合要求后重砌。

3、為保證墻后填土區(qū)大氣降水入滲土體后泄水暢通，首先檢查現(xiàn)有泄水管埋設(shè)是否滿足要求，其次建議xx工程內(nèi)側(cè)設(shè)Z10-15公分厚砂石料做過濾導(dǎo)滲層，隨xx工程墻后填土的升高逐步實施到位；并控制墻身后兩至三米距離內(nèi)的回填土密實度，填土隨上述處理措施分段分層逐層填筑，人工夯實。

4、為保證此次整改質(zhì)量，我司成立由公司副總經(jīng)理、公司副總工程師、項目負(fù)責(zé)人組成的整改領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場施工具體有負(fù)責(zé)，做到每天在現(xiàn)場對進場材料和操作人員施工質(zhì)量、安全、進度進行管理。

5、每段xx工程整改完畢后，請業(yè)主工程管理人員和監(jiān)理工程師到現(xiàn)場進行驗收。

6、待整改方案確定后，三天內(nèi)準(zhǔn)時開工。為盡快完成整改任務(wù)，每天安排12名以上施工人員施工，整個整改計劃約30天完成。

以上意見妥否，請業(yè)主和監(jiān)理工程師審定。

第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量整改措施

產(chǎn)品質(zhì)量整改措施 第一篇：注塑噴涂產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量整改措施

產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量整改措施

公司各相關(guān)部門：

針對8月份各主機廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報反映的質(zhì)量缺陷，歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷：產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。

為了確保對注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施：

1、職責(zé)

技質(zhì)部品質(zhì)主管負(fù)責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗和監(jiān)督，及時向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應(yīng)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。

并對當(dāng)班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫前全面檢查，檢驗中如有疑問及爭執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，并報公司相關(guān)分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

2、過程的實施；

注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開機前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時如發(fā)現(xiàn)操作工對自檢不合格的產(chǎn)品，并報當(dāng)班班長，應(yīng)及時要求當(dāng)班操作工進行返工，并對返工產(chǎn)品

進行記錄和標(biāo)示，并對返工產(chǎn)品進行復(fù)查，直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗控制按《注塑件及噴涂件檢驗指導(dǎo)書》要求進行判定執(zhí)行。

3、過程中環(huán)境的控制

注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進行標(biāo)識，檢驗員并有權(quán)對過程進行控制和協(xié)調(diào)。

4、入庫前質(zhì)量控制

產(chǎn)品入庫前復(fù)檢員應(yīng)對入庫的產(chǎn)品進行確認(rèn)是否合格，合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗章。并做（抽檢入庫記錄）注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫員）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗章標(biāo)識的產(chǎn)品方可入庫，無檢驗章標(biāo)識的產(chǎn)品不的入庫。經(jīng)入庫前確認(rèn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時通知當(dāng)事人進行返工處理，無返工能力的或其它原因造成的不能及時返工的，復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標(biāo)識，并填寫（返工記錄單），并報相關(guān)責(zé)任人進行協(xié)調(diào)處理。倉庫應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關(guān)的《倉庫管理規(guī)定》要求進行管理，對入庫的產(chǎn)品數(shù)量進行核實驗收，產(chǎn)品合格證上無檢驗章標(biāo)識的產(chǎn)品應(yīng)拒收，作到無證無章產(chǎn)品不接收。

5、過程的改進

品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正，進行分析、找出改進的方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時（如材料、設(shè)施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗人員應(yīng)對上述過程進行再確認(rèn)，并重新做出確認(rèn)，采取措施，確保對影響過程能力的變化及

時做出反應(yīng)。過程的測量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗記錄。

6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：

清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無雜質(zhì)。修邊整齊，無鋸齒狀，修邊寬度 0.5mm，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同，沒有封樣件的符合圖紙所標(biāo)色標(biāo)顏色，成套零件中，目測無明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細(xì)均勻；無明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點的直徑應(yīng)小于等于0.3mm。單個塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于0.3mm的雜質(zhì)不得超過5點。自然光下（非太陽光直射），塑料噴涂件表面無露白，拉手及邊角處無明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)色板或封樣件保持一致

a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處

b面：在正常的產(chǎn)品操作中不?？梢姷谋砻妗Ｈ纾寒a(chǎn)品的側(cè)面、底面

c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙

和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認(rèn)后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗項目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗、涂層冷熱循環(huán)沖

涂層硬度：要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測按gb/t 6739《漆膜硬度鉛筆測定法》，劃五道不超過兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個噴涂零件檢測時位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部兩端各劃一道檢驗；分體機面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗工具統(tǒng)一使用日本進口三菱牌鉛筆，測試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗，室溫放置16小時后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級。用劃格器間隔為1mm，劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見底材為準(zhǔn)。緊貼強度：室溫放置16h后，對涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進行剝離，無脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150ｇ），漆膜表面無變色、剝離、露底等現(xiàn)

象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）

7、標(biāo)志、包裝、運輸和貯存標(biāo)志質(zhì)量要求

制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡，并標(biāo)示出制件的名稱、型號、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號。

包裝：應(yīng)按照要求對制件進行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護膜等）裝卸、運輸：應(yīng)避免在裝卸運輸?shù)倪^程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時應(yīng)避免用力過大，應(yīng)輕拿輕放，在運輸中制件的碼放不允許超過5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。

檢驗步驟：1、首件樣品封樣確認(rèn)；2、巡檢；3、復(fù)檢4、出入庫抽檢

報：

第二篇：不合格產(chǎn)品整改措施

關(guān)于xxxxxxxx衣服不合格的整改措施

尊敬的北京市消費者協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)：

首先xxx集團公司感謝北京市消費者協(xié)會本著以對消費者負(fù)責(zé)的工作理念開展商品比較試驗，促進對我們商品質(zhì)量的提高，使我們更好地為消費者提供高品質(zhì)的羽絨制品。

本公司于2014年12月16日收到貴協(xié)會的通知后，得知xxx的q-1881款纖維含量指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，xxx公司給予了高度重視，立即通知各門店對不合格商品進行了下架，返回廠家，召開中層質(zhì)量管理人員會議，分析原因，查找不足，并按照協(xié)會的通知精神制定了整改措施：

一、每批次商品在進入市場后先進行商品質(zhì)量檢測，對不合格商品決不投放市場。

二、加大服裝面料自檢的管理力度，調(diào)整并提升更高水平的業(yè)務(wù)管理人員進行商品質(zhì)量把關(guān)。

三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員講解、學(xué)習(xí)有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高我公司管理人員的業(yè)務(wù)水平。

通過北京市消費者協(xié)會對本公司的監(jiān)督，使我們對羽絨制品的標(biāo)準(zhǔn)知識有了新的認(rèn)識。本公司誠懇接受此次教訓(xùn)，確保以后以維護消費者利益為宗旨，企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，并且進一步加強對商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督，保護消費者的合法權(quán)益，為促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。

最后我們衷心的感謝北京市消費者協(xié)會敦促我們加強企業(yè)自律，促

進商品質(zhì)量提高，為消費者提供放心安全的高品質(zhì)服裝，希望您們今后給予我們更多地指導(dǎo)與幫助。

常熟市xxx制衣有限公司

2014-x-x

第三篇：對產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

對產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

公司實施 名牌 戰(zhàn)略，實行 全面質(zhì)量管理 及iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

1.產(chǎn)品由有經(jīng)驗的工程師設(shè)計，設(shè)計圖紙專家審核，保證設(shè)計質(zhì)量；

2.產(chǎn)品決不整機轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);

3.關(guān)于產(chǎn)品的零部件：

1)鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進貨；

2)配套件、標(biāo)準(zhǔn)件盡可能從名牌廠家購買，或由用戶

根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；

3)鑄件由國內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價格低。同時，進入我公司時由 專業(yè)

質(zhì)檢人員把關(guān)；

4)其它零部件，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。

5)電氣元件采用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，plc選用國外名牌產(chǎn)品，保證自動控制水平。

4.由設(shè)計、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量；

5.關(guān)鍵部件廠內(nèi)長時間負(fù)載試車；

6.對于大型非標(biāo)設(shè)備，設(shè)備制造完成后，由用戶對產(chǎn)品各功能部件進行廠內(nèi)初

驗收，合格后才出廠。

7.對出廠的產(chǎn)品，保證零配件供應(yīng)。

******* 太谷縣人民政府

關(guān)于對我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量

進行治理整頓的意見鑄造產(chǎn)業(yè)是我縣的支柱產(chǎn)業(yè)，多年來，一直為我縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展作出了重

要貢獻。年初，縣鑄造管理辦公室、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會聯(lián)合對全縣鑄造

企業(yè)生產(chǎn)的794個批次的管路聯(lián)接件產(chǎn)品質(zhì)量進行了大批量檢測，檢測結(jié)果不

盡人意，全縣管件成品抽樣調(diào)查合格率令人擔(dān)憂。反映出我縣有些鑄造企業(yè)質(zhì)量

意識淡薄，生產(chǎn)工藝粗糙，質(zhì)量管理體系不健全，檢測手段不完善，導(dǎo)致不合格

產(chǎn)品比例上升。為改變這種現(xiàn)狀，經(jīng)研究，提出如下治理整頓意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識?，斾摴芗|(zhì)量低劣，直接影響到我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品的信譽，也影響到市場的拓展和競爭，更威脅到產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展。制定我縣瑪

鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量治理整頓方案和瑪鋼鑄造企業(yè)生產(chǎn)必備條件及產(chǎn)品質(zhì)量驗收標(biāo)

準(zhǔn)，進一步規(guī)范我縣瑪鋼鑄造企業(yè)生產(chǎn)行為。對符合生產(chǎn)條件的發(fā)給鑄造生產(chǎn)許

可證，不符合條件的限期整改。

二、重點扶持一批名優(yōu)品牌。

要選擇一批產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、經(jīng)濟效益好、有發(fā)展?jié)摿?、?jié)能降耗

明顯、環(huán)保治理顯著的企業(yè)及產(chǎn)品進行重點培育，樹為典型起到示范帶頭作用。

對獲得省標(biāo)志性品牌產(chǎn)品、省著名商標(biāo)和省名牌產(chǎn)品、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，縣 政府要給予表彰獎勵。各企業(yè)要積極爭創(chuàng)信得過產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品，強

化質(zhì)量意識，盡量減少非標(biāo)生產(chǎn)，堅決杜絕無標(biāo)生產(chǎn)。對連續(xù)三年抽檢合格率達(dá)

100%的企業(yè)，縣政府將為其代交每年兩次的監(jiān)督檢測費。同時，縣鑄造辦公室、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會要組織企業(yè)法人代表、經(jīng)理和技術(shù)人員參加一些專業(yè)

培訓(xùn)會，鼓勵企業(yè)改變我縣落后的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)方式，實現(xiàn)生產(chǎn)的機械化、自動化和智能化，整體提升我縣鑄造產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

三、全面建立企業(yè)質(zhì)量管理體系。當(dāng)前，我縣大部分鑄造企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的生產(chǎn)設(shè)備，專業(yè)技術(shù)人員水平低，沒有健全的質(zhì)量管理制度，是導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量下滑的又一原因。為改變這一落后局面，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要幫助企業(yè)建立起一套適合我縣企業(yè)生產(chǎn)水平的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，積極幫助企業(yè)搞好質(zhì)量認(rèn)證工作。促進企業(yè)逐步進行iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證；暫不具備iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)要更新企業(yè)落后的生產(chǎn)設(shè)備，配備專業(yè)技術(shù)人員，按照縣質(zhì)監(jiān)部門出臺的標(biāo)準(zhǔn)建立起自己的質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)規(guī)范化管理。

四、嚴(yán)禁粗制濫造。對生產(chǎn)工藝粗糙，沒有檢測設(shè)備和人員，不能按國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)，特別是這次抽查合格率差的企業(yè)，質(zhì)監(jiān)部門要與工商部門配合實施限期停產(chǎn)整頓。整頓后經(jīng)驗收合格，方可恢復(fù)生產(chǎn)；經(jīng)整頓仍不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，要按照相關(guān)規(guī)定，依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照，并堅決予以取締。

五、加大監(jiān)督檢測力度，建立質(zhì)量管理長效機制?？h質(zhì)監(jiān)部門要依托山西省瑪鋼檢測中心加大對全縣鑄造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢力度，對鑄造企業(yè)實行分級管理，對企業(yè)管理好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)三年抽檢合格率達(dá)100%的企業(yè)，授予 產(chǎn)品質(zhì)量信得過單位 的稱號；較好的企業(yè)限期整改，并實行每月抽檢制度，按規(guī)定收費，直到產(chǎn)品合格率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為止；較差的企業(yè)，加大監(jiān)督檢測力度，無論從抽檢批次還是產(chǎn)品種類都要擴大；差的企業(yè)要派人定點檢查，直到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、建立起完整的質(zhì)量管理體系。對存在產(chǎn)品質(zhì)量隱患，質(zhì)量保證體系不健全的企業(yè)要依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》進行嚴(yán)格的處罰，堅決銷毀企業(yè)使用的不合格模具。

六、加強對鑄造企業(yè)治理整頓的監(jiān)督?？h質(zhì)監(jiān)、工商等部門要加大對鑄造企業(yè)治理整頓的監(jiān)督力度。在治理整頓過程中，無論是產(chǎn)品的取樣、檢測、檢驗，還是企業(yè)的復(fù)產(chǎn)、審批等，都要堅持公開、公平、公正的原則，依法整頓，依法生產(chǎn)，依法關(guān)停，依法取締，保證這次治理整頓工作的正常進行。鑄造協(xié)會在這次整頓中要充分發(fā)揮協(xié)會的作用，特別是理事以上的企業(yè)單位，要帶頭整改，帶頭提升產(chǎn)品質(zhì)量，帶頭達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，帶頭提高 質(zhì)量興縣、名牌興企 的意識。工商部門要加大對無證經(jīng)營企業(yè)的檢查打擊力度，規(guī)范經(jīng)濟秩序，維護公平競爭，這次治理整頓，各企業(yè)要與職能部門緊密配合，在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，確保整頓工作落到實處、收到實效。

********加強過程質(zhì)量控制,提高工藝管理水平

工序質(zhì)量控制是過程質(zhì)量控制的基本點，是現(xiàn)場質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。

一、切實做好過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性

過程策劃是過程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容，是確保各產(chǎn)品質(zhì)量形成過程按程序文件的規(guī)定、程序和方法在受控狀態(tài)下長期有效運行的一項重要工作。為了保證所設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量，工藝工作必須未雨綢繆。在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)初期，就應(yīng)以用戶要求為基礎(chǔ)，并超過產(chǎn)品要求進行產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)策劃，制訂詳細(xì)的過程開發(fā)計劃，充分考慮現(xiàn)有人員、工裝、裝備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等各方面的因素，明確各接口部門的工作任務(wù)和職責(zé)，將各項任務(wù)的目標(biāo)值和時間表具體細(xì)化到各接口部門，并按照任務(wù)要求進行檢查督促，確保按規(guī)定要求完成工作任務(wù)。

切實做好過程策劃工作，準(zhǔn)確地進行人員、工裝、設(shè)備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等方面的調(diào)研與分析，組織必要的工藝方案設(shè)計與評審，做到計劃落實，目標(biāo)明確，措施具體。只有準(zhǔn)確地做好這些前期策劃工作，才能合理地組織開展全面的工藝工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性，減少盲目投資，避免造成不良資產(chǎn)積壓和資源浪費，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

過程策劃工作的好壞是產(chǎn)品開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，我公司在這方面有過失敗的教訓(xùn)，也有成功的喜悅。過去幾年，我公司由于沒有建立一套行之有效的工藝管理體系，在新產(chǎn)品開發(fā)過程中不注重過程策劃工作，沒有工藝部門的積極介入，在工裝、設(shè)備、工藝手段等方面缺乏必要的投入，產(chǎn)品試制過程中沒有持續(xù)的改進措施，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到有效保證，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)失敗的事例屢屢發(fā)生。例如，我公司在開發(fā)河北田野、江南奧拓等車用空調(diào)系統(tǒng)的過程中，就是由于過程策劃工作做得不好，沒有進行必要的工藝驗證和工裝驗證，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證而最終失去了市場。相反，工藝部門在開發(fā)桑塔納轎車空調(diào)冷凝器、蒸發(fā)器和富康轎車空調(diào)冷凝器的過程中，由于模擬了上海大眾公司和武漢神龍公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核模式，過程策劃工作做得比較仔細(xì)，編制了完整的開發(fā)計劃，充分考慮了人員、工裝、設(shè)備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等方面的因素，制訂了詳細(xì)完整的工藝方案，在樣品試制、小批試制、批量試制的過程中過程質(zhì)量能夠得到有效的保證，并能夠通過工藝驗證、工裝驗證等過程控制手段持續(xù)地改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此，不但在產(chǎn)品開發(fā)的時間周期上滿足了用戶的要求，而且產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力也得到了上海大眾公司、武漢神龍公司的認(rèn)同。

二、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力

工序質(zhì)量控制是過程質(zhì)量控制的基本點，是現(xiàn)場質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。在產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程中包括多個工序過程，其定義分為三類：

一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；

關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；

特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢驗和試驗，而只能通過使用后才能完全驗證的工序。

建立工序質(zhì)量控制點，即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時，采取有效的控制方法，對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序經(jīng)常處于受控狀態(tài)。主要工作包括如下幾個方面：

根據(jù)有關(guān)原則確立工序質(zhì)量控制點，在工藝文件中編制關(guān)鍵工序控制點表，列出重要的控制參數(shù)和控制內(nèi)容，并用專用章將關(guān)鍵工序和特殊工序標(biāo)識清楚；

在生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)立標(biāo)識牌，車間技術(shù)副主任負(fù)責(zé)控制點的日常工作，工藝部門主管產(chǎn)品的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查；

編制工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，對人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求；

工藝文件重要的過程參數(shù)和特性值必須經(jīng)過工藝評定或工藝驗證；

操作人員必須嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，及時進行首檢和自檢，堅持做好生產(chǎn)原始記錄，由控制點負(fù)責(zé)人檢查確認(rèn)；

檢驗人員必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程和檢驗指導(dǎo)書進行檢驗，做好檢驗原始記錄，每周報質(zhì)量監(jiān)督部；

質(zhì)量控制點負(fù)責(zé)人必須堅持進行日常檢查和收集原始記錄資料，運用調(diào)查表、控制圖、因果圖等統(tǒng)計技術(shù)進行統(tǒng)計分析與監(jiān)控；

生產(chǎn)設(shè)備、檢驗及試驗設(shè)備、工裝器具、計量器具等必須處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)工序質(zhì)量控制點的控制方法不能滿足工序能力要求時，控制點負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向工藝部門匯報，工藝部門應(yīng)組織有關(guān)人員進行分析、改進和提高，保證工序處于受控狀態(tài)，使工序能夠長期穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品。

三、加強過程質(zhì)量審核，提高工藝管理水平

質(zhì)量審核是為了驗證質(zhì)量活動是否符合計劃安排，以及其結(jié)果能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所進行的系統(tǒng)的、獨立的質(zhì)量工作。企業(yè)外部的質(zhì)量審核，是以iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證為代表的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證機構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證及供應(yīng)商質(zhì)量能力認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量審核，是以內(nèi)部質(zhì)量體系審核、過程質(zhì)量審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核為核心的一系列質(zhì)量活動。

過程質(zhì)量審核是內(nèi)部質(zhì)量審核的重點，其目的是為了驗證影響生產(chǎn)過程的因素及其控制方法是否滿足過程控制和工序能力的要求，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采取有效的糾正或預(yù)防措施進行改進和提高，確保過程質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

加強過程質(zhì)量審核，就是要參照iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證和上海大眾、武漢神龍等公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核的模式，以關(guān)鍵工序和特殊工序為重點，以影響過程質(zhì)量的諸多因素進行全面的審核。為此，必須做好如下幾方面的工作：

有計劃地組織進行過程質(zhì)量審核，對審核的內(nèi)容、時間、頻次、人員等作出具體的部署，每年一般不得少于兩次；

審核現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過程質(zhì)量控制的要求；

審查外購件、外協(xié)件、原材料的產(chǎn)品質(zhì)量和分承包方的質(zhì)量能力，對a類配套件模擬上海大眾公司的審核模式定期進行質(zhì)量跟蹤審查，綜合評分；

審查工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性、完整性和可操作性，過程控制的重要參數(shù)和特性值必須經(jīng)過工藝評定或工藝驗證，有形成文件的工藝評定書或工藝驗證書；

原材料、半成品、產(chǎn)品的貯存、包裝、搬運、標(biāo)識必須符合程序文件的規(guī)定，不得有磕碰、損壞、變質(zhì)的現(xiàn)象；

審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗及試驗設(shè)備、工裝器具、計量器具的完好率、專管率、周期檢驗率等是否滿足過程控制的質(zhì)量要求；

重點審查工序質(zhì)量控制點的工序質(zhì)量能力、質(zhì)量記錄和統(tǒng)計分析結(jié)果；

審查各接口部門的工作質(zhì)量，接口部門之間的銜接應(yīng)具有連續(xù)性和穩(wěn)定性；

運用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)、過程fmea、工藝fmea進行過程能力分析和缺陷分析，找出過程質(zhì)量控制存在的問題，采取有效的糾正或預(yù)防措施，不斷地改進和提高過程質(zhì)量能力。

過程質(zhì)量審核是持續(xù)地改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，對生產(chǎn)車間能夠起到很好的促進作用，也解決了一些實際問題。如我公司生產(chǎn)的桑塔納轎車空調(diào)蒸發(fā)器一次合格率低，主要原因就是釬焊接頭泄漏。在審核真空爐釬焊質(zhì)量控制點時，我公司對釬焊接頭泄漏問題進行了重點追蹤審查，經(jīng)過分析和解剖缺陷，排除了其它工藝參數(shù)的影響，認(rèn)為集管的沖孔尺寸是影響釬焊間隙和釬焊質(zhì)量的關(guān)鍵，通過工藝試驗確定了合適的釬焊間隙，重新制作模具后使產(chǎn)品的一次合格率從70%左右提高到95%以上，顯著地提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益

第四篇：質(zhì)量問題整改措施

2014年新建配網(wǎng)工程存在質(zhì)量問題整改措施

2014年7月9日，茂名供電局領(lǐng)導(dǎo)組織人員對我公司承建的2014年新建配網(wǎng)工程進行現(xiàn)場檢查，檢查臺區(qū)是 旦場供電所新建井頭坡村公變臺區(qū)工程 和 博賀供電所鹽井頭村委會繒寮臺區(qū)改造工程，發(fā)現(xiàn)工程項目存在的質(zhì)量隱患較多，問題嚴(yán)重，事件充分暴露出工程項目從規(guī)劃、設(shè)計、施工等都存在嚴(yán)重不足，管理不到位，工程項目的建設(shè)與《茂名供電局基建配網(wǎng)工程農(nóng)村配變臺區(qū)建設(shè)規(guī)范（2014年版）》的要求相差較大，為防范類似事件的再次發(fā)生，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，組織部署開展了整改防范工作。制定了整改防范措施。

一、2014年7月10日，總公司組織設(shè)計、三個施工單位領(lǐng)導(dǎo)及工程管理人員召開了質(zhì)量問題分析會，對被檢查臺區(qū)存在的問題進行了通報，分析了規(guī)劃設(shè)計存在的不合理問題、施工工藝存在的不足、施工管理存在的缺陷等，并提出了整改防范措施。

1、設(shè)計防范措施：設(shè)計公司要組織人員對2014年第二批項目進行現(xiàn)場核查，評估項目規(guī)劃設(shè)計的合理性、經(jīng)濟性和超前性，并要結(jié)合負(fù)荷情況、村場位置、變臺用地、工農(nóng)關(guān)系等情況進行調(diào)整。認(rèn)真核查設(shè)計施工圖紙及材料表是否與臺區(qū)建設(shè)規(guī)范一致，特別是乙供材料的金具、pvc管等是否配置齊全及足夠，發(fā)現(xiàn)不足的及時變更和補充。

2、施工管理措施：嚴(yán)格執(zhí)行《茂名市利源電氣工程有限公 1

司工程管理辦法》，落實項目負(fù)責(zé)人責(zé)任制，各施工公司工程部管理人員分別掛點到配網(wǎng)工程項目施工全過程管理，每一個項目現(xiàn)場都要指派管理人員專人管理，掛點人員要負(fù)責(zé)施工前準(zhǔn)備、施工過程、施工協(xié)調(diào)和竣工驗收等全過程管理，落實工程項目施工安全、質(zhì)量、進度目標(biāo)的控制措施。施工公司工程部管理人員掛點具體項目上報到總公司工程部備案。如果發(fā)生安全、質(zhì)量等問題嚴(yán)肅追究掛點人員的管理責(zé)任。

3、現(xiàn)場教育措施：7月11日，總公司工程部組織設(shè)計、施工單位的工作負(fù)責(zé)人、安全員、工程管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)等到 旦場供電所新建井頭坡村公變臺區(qū)工程 現(xiàn)場，將該臺區(qū)作為反面教材進行現(xiàn)場教育，分析該臺區(qū)項目設(shè)計、規(guī)劃方面存在的問題；施工工藝及質(zhì)量存在的通病，工農(nóng)關(guān)系及施工場地存在的問題，參加人員都受到了深刻的教育。并落實了該臺區(qū)的整改方案。

4、檢查整治措施：7月10-11是，總公司組織各施工公司工程部人員對2014年第一批已完工及在建的項目進行逐個檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的立即督促施工隊整改，對已通電未能停電的進行了記錄，保持與供電所進行溝通，有停電任務(wù)時馬上安排整改。

5、教育培訓(xùn)措施：計劃7月下層，組織施工隊負(fù)責(zé)人、公司工程管理人員及公司領(lǐng)導(dǎo)進行《茂名供電局基建配網(wǎng)工程農(nóng)村配變臺區(qū)建設(shè)規(guī)范（2014年版）》培訓(xùn)，業(yè)主項目部、設(shè)計人員解讀臺區(qū)規(guī)范建設(shè)的目的、意義、要求和施工目標(biāo)管控措施。今

后的新建配網(wǎng)項目嚴(yán)格按照規(guī)范的要求進行建設(shè)。

6、經(jīng)濟懲罰措施：嚴(yán)格按照《茂名市利源電氣工程有限公司業(yè)務(wù)考核辦法》對相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員進行經(jīng)濟處罰。按照《茂名市利源電氣工程有限公司工程管理辦法》對施工隊進行工程款扣罰，在工程項目未整改合格以前，不支付任何工程款。

第：混凝土質(zhì)量整改措施

質(zhì) 量 整 改 措 施

為確保主體結(jié)構(gòu)驗收順利通過，對主體砼結(jié)構(gòu)存在的質(zhì)量缺陷進行整改，達(dá)到建筑工程砼施工質(zhì)量驗收規(guī)范的要求。特制定如下整改措施，一、需進行整改的范圍

二、整改措施

1、砼表面錯臺：砼表面錯臺處用剁斧剁平，將凸出部分找平、順齊，剁出的砼表面要求方正、整齊，剁跡一致，如剁斧石一般，經(jīng)過剁斧修整后的砼表面不準(zhǔn)再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。

2、墻柱根部爛根：將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去，洗刷干凈，用比原砼高一強度等級的細(xì)石砼填補，并搗實。

3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平，飛邊凸肋等

3.1較小缺棱掉角，可將該處松散顆粒鑿除，用鋼絲刷刷干凈，清水沖洗并充分濕潤后，用1：1的水泥砂漿抹補齊整并認(rèn)真養(yǎng)護

3.2對較大的缺棱掉角，可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除，用水沖

刷干凈濕透，然后支模，用比原砼高一強度等級的細(xì)砼填灌搗實，并認(rèn)真養(yǎng)護。

3.3棱角不直，翹曲不平，飛邊凸肋。根據(jù)構(gòu)件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細(xì)剁除多余部分。

4、砼表面麻面，墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。

4.1砼表面麻面的：應(yīng)在麻面部分澆水充分濕潤后，用原砼配合比（去石子）的半干硬性砂漿，將麻坑、孔洞砸實抹平壓光，使顏色一致，修補完后用麻布或塑料薄膜進行保濕養(yǎng)護。

4.2墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜：用刨刀將流墜物鏟去，堅硬物用剁斧剁去，用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。

5、砼表面的蜂窩、夾渣。

5.1砼表面的蜂窩處理方法，將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除，用水沖洗干凈，支設(shè)模板，灑水沖分濕潤后，用1：1半干硬性細(xì)砂漿砸實抹平，并加強養(yǎng)護。

5.2砼縫隙夾渣：

5.2.1縫隙夾渣層不深時，可將松散砼鑿去，洗刷干凈后，用半干硬1：2水泥砂漿砸實抹平壓光，并認(rèn)真養(yǎng)護。

5.2.2縫隙夾層較深大于鋼筋保護層時，應(yīng)清除松散部分和內(nèi)部雜物，用水沖洗干凈后支模，強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細(xì)砼。

6、砼表面出現(xiàn)的露筋

6.1對表面露筋刷洗干凈后，用水充分濕潤后，再用半干硬性1：2水泥砂漿砸實抹壓平整，并認(rèn)真養(yǎng)護。

6.2如露筋較深，應(yīng)將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去，洗刷干凈后用比

原來高一強度等級的細(xì)石砼填塞壓實，并認(rèn)真養(yǎng)護。

7、樓板面出現(xiàn)的腳窩

7.1較淺的腳窩：將腳窩處表面鑿毛，用水潤濕，清理干凈，用干硬性的與原砼強度（去石子）等級相同的砂漿砸實抹平，并認(rèn)真養(yǎng)護。

7.2較深的腳窩：將腳窩表面鑿毛，邊緣多余部分剔除，清理干凈用水潤濕，用比原砼強度高一級半干硬性細(xì)石砼砸實抹平，并認(rèn)真 養(yǎng)護。

8、樓板裂縫處理：

（1）對所有的拆除模板的樓層進行全面檢查，出現(xiàn)裂紋及時處理；

（2）將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈；

（3）將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內(nèi)，將板底裂紋封

嚴(yán)，避免裂紋暴露的時間過長，造成板內(nèi)鋼筋銹蝕；

（4）環(huán)氧樹脂膠的配合比如下：

環(huán)氧樹脂：鄰苯二甲酸二丁酯：二甲苯：乙二胺

=100：10：30～60：8～10

三、注意事項：

1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前，應(yīng)做好隱蔽紀(jì)錄。

2、需修補的砼必須做好基層處理，掌握干硬性砂漿及細(xì)石砼初終凝時間，認(rèn)真進行有效養(yǎng)護。

3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周圍基本一致，模板印通順，表面觀察基本看不出修補為止，且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。

推薦

第四篇：質(zhì)量問題整改方案

一、概況

20xx年2月22日，建設(shè)單位會同監(jiān)理、施工、勞務(wù)四方單位對我單位施工的17、18樓工程外墻磚粘貼、內(nèi)墻抹灰進行了質(zhì)量檢查，提出了一些工程施工中存在的質(zhì)量問題，針對所提出的問題，我單位確定了整改方案，主要整改措施如下：

二、存在問題及整改方案：

存在問題1：外墻磚陰陽角線縫不順直碰角不協(xié)調(diào)；外墻滴水線未按設(shè)計要求及相關(guān)規(guī)范施工。

存在問題2：室內(nèi)陽臺墻面磚粘貼垂直度平整度達(dá)8L，陽臺兩邊寬尺寸±2M；陽臺窗邊線條不順直，窗邊墻平整度超規(guī)范。

存在問題3：窗邊墻面磚粘貼平整度超規(guī)范；窗邊不方正；樓梯間窗邊上下接錯不平整：樓梯間窗臺無壓頂。

存在問題4：花架墻面不平整，陰陽角碰角不協(xié)調(diào)。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5的素水泥漿一遍，用1:3水泥砂漿掃毛。再用水平儀測出外墻各陰陽角處的水平控制點，彈上水平線使外墻水平線四周交圈，再根據(jù)面磚的皮數(shù)尺寸，彈出各施工段水平控制線。根據(jù)排列情況，用線錘掛出直陰陽角做上灰餅并作為陰陽角的垂直標(biāo)志，外墻有排水要求的部位應(yīng)貼滴水線。滴水線應(yīng)順直，流水坡度方向正確，坡度應(yīng)符合設(shè)計要求。

存在問題5：內(nèi)抹灰局部墻面垂直度、平整度超規(guī)范。

存在問題6：沉降縫處飄窗板平整度超規(guī)范，板與板之間線條不統(tǒng)一、不順直。

存在問題7：局部有裂紋、空鼓現(xiàn)象、陰陽角不順直。處理辦法：返工處理。具體方法為：先將墻面鑿毛，提前1d用水充分濕潤墻面，修補時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5的素水泥漿一遍，施工時先濕潤墻面，做標(biāo)志塊。檢查墻體表面垂直度平整度，根據(jù)檢查的實際情況并兼顧抹灰總的平均厚度規(guī)定，決定墻面抹灰厚度，再抹上砂漿找平，用刮尺垂直水平刮找一遍，用木抹子搓毛。然后進行全面檢查，墻面垂直度、平整度、陰陽角方正，各面交接度光滑平整均勻符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

對于局部有裂紋、空鼓現(xiàn)象，應(yīng)先將空鼓部分鑿去，四周鑿成方塊形或圓形，并鑿進結(jié)合良好處30～50mm，邊緣鑿成斜坡形，處理時，水泥采用硅酸鹽水泥，嚴(yán)禁混用不同品種、不同強度等級的水泥，砂采用中、粗砂，過8mm孔徑篩子，含泥量不大于3%。底層表面適當(dāng)鑿毛，鑿好后，將修補處周圍100mm范圍內(nèi)清理干凈。修補前1d，用水沖洗，使其充分濕潤。修補時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5的素水泥漿一遍，然后分兩次用和原面層相同材料的1：2水泥砂漿填補并槎平。

存在問題8：外墻面磚未送檢，水泥未送檢合格。

處理辦法：嚴(yán)把建筑材料進場報驗關(guān)和見證取樣送檢關(guān)，遵循“先檢驗、后使用”的原則，嚴(yán)格審核進場材料的出廠合格證書、出廠檢驗報告等資料。在以上資料齊全和產(chǎn)品外觀質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，按照國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，進行見證取樣送檢。

以上問題，我公司非常重視，決定認(rèn)真整改，保證達(dá)到相關(guān)要求。為確保整改工作的順利進行，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各棟號施工員督促勞務(wù)公司，負(fù)責(zé)整改工作的安排和具體組織整改施工，和內(nèi)部質(zhì)量驗收。經(jīng)綜合考慮天氣、物資條件、勞動力狀況等因素，整改計劃從2月22日開始3月4日基本完工。在施工過程中專人負(fù)責(zé)跟班檢查，認(rèn)真抓好每一個施工環(huán)節(jié)，完工后首先進行自檢，自檢合格后報請建設(shè)、監(jiān)理單位組織驗收。

第五篇：產(chǎn)品質(zhì)量整改措施

產(chǎn)品質(zhì)量整改措施 第一篇：注塑噴涂產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量整改措施

產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量整改措施

公司各相關(guān)部門：

針對8月份各主機廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報反映的質(zhì)量缺陷，歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷：產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。

為了確保對注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施：

1、職責(zé)

技質(zhì)部品質(zhì)主管負(fù)責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗和監(jiān)督，及時向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應(yīng)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。

并對當(dāng)班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫前全面檢查，檢驗中如有疑問及爭執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，并報公司相關(guān)分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

2、過程的實施；

注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開機前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時如發(fā)現(xiàn)操作工對自檢不合格的產(chǎn)品，并報當(dāng)班班長，應(yīng)及時要求當(dāng)班操作工進行返工，并對返工產(chǎn)品

進行記錄和標(biāo)示，并對返工產(chǎn)品進行復(fù)查，直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗控制按《注塑件及噴涂件檢驗指導(dǎo)書》要求進行判定執(zhí)行。

3、過程中環(huán)境的控制

注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進行標(biāo)識，檢驗員并有權(quán)對過程進行控制和協(xié)調(diào)。

4、入庫前質(zhì)量控制

產(chǎn)品入庫前復(fù)檢員應(yīng)對入庫的產(chǎn)品進行確認(rèn)是否合格，合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗章。并做（抽檢入庫記錄）注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫員）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗章標(biāo)識的產(chǎn)品方可入庫，無檢驗章標(biāo)識的產(chǎn)品不的入庫。經(jīng)入庫前確認(rèn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時通知當(dāng)事人進行返工處理，無返工能力的或其它原因造成的不能及時返工的，復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標(biāo)識，并填寫（返工記錄單），并報相關(guān)責(zé)任人進行協(xié)調(diào)處理。倉庫應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關(guān)的《倉庫管理規(guī)定》要求進行管理，對入庫的產(chǎn)品數(shù)量進行核實驗收，產(chǎn)品合格證上無檢驗章標(biāo)識的產(chǎn)品應(yīng)拒收，作到無證無章產(chǎn)品不接收。

5、過程的改進

品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正，進行分析、找出改進的方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時（如材料、設(shè)施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗人員應(yīng)對上述過程進行再確認(rèn)，并重新做出確認(rèn)，采取措施，確保對影響過程能力的變化及

時做出反應(yīng)。過程的測量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗記錄。

6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：

清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無雜質(zhì)。修邊整齊，無鋸齒狀，修邊寬度 0.5mm，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同，沒有封樣件的符合圖紙所標(biāo)色標(biāo)顏色，成套零件中，目測無明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細(xì)均勻；無明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點的直徑應(yīng)小于等于0.3mm。單個塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于0.3mm的雜質(zhì)不得超過5點。自然光下（非太陽光直射），塑料噴涂件表面無露白，拉手及邊角處無明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)色板或封樣件保持一致

a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處

b面：在正常的產(chǎn)品操作中不常可見的表面。如：產(chǎn)品的側(cè)面、底面

c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙

和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認(rèn)后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗項目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗、涂層冷熱循環(huán)沖

涂層硬度：要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測按gb/t 6739《漆膜硬度鉛筆測定法》，劃五道不超過兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個噴涂零件檢測時位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部兩端各劃一道檢驗；分體機面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗工具統(tǒng)一使用日本進口三菱牌鉛筆，測試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗，室溫放置16小時后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級。用劃格器間隔為1mm，劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見底材為準(zhǔn)。緊貼強度：室溫放置16h后，對涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進行剝離，無脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150ｇ），漆膜表面無變色、剝離、露底等現(xiàn)

象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）

7、標(biāo)志、包裝、運輸和貯存標(biāo)志質(zhì)量要求

制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡，并標(biāo)示出制件的名稱、型號、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號。

包裝：應(yīng)按照要求對制件進行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護膜等）裝卸、運輸：應(yīng)避免在裝卸運輸?shù)倪^程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時應(yīng)避免用力過大，應(yīng)輕拿輕放，在運輸中制件的碼放不允許超過5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。

檢驗步驟：1、首件樣品封樣確認(rèn)；2、巡檢；3、復(fù)檢4、出入庫抽檢

報：

第二篇：不合格產(chǎn)品整改措施

關(guān)于xxxxxxxx衣服不合格的整改措施

尊敬的北京市消費者協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)：

首先xxx集團公司感謝北京市消費者協(xié)會本著以對消費者負(fù)責(zé)的工作理念開展商品比較試驗，促進對我們商品質(zhì)量的提高，使我們更好地為消費者提供高品質(zhì)的羽絨制品。

本公司于2014年12月16日收到貴協(xié)會的通知后，得知xxx的q-1881款纖維含量指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，xxx公司給予了高度重視，立即通知各門店對不合格商品進行了下架，返回廠家，召開中層質(zhì)量管理人員會議，分析原因，查找不足，并按照協(xié)會的通知精神制定了整改措施：

一、每批次商品在進入市場后先進行商品質(zhì)量檢測，對不合格商品決不投放市場。

二、加大服裝面料自檢的管理力度，調(diào)整并提升更高水平的業(yè)務(wù)管理人員進行商品質(zhì)量把關(guān)。

三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員講解、學(xué)習(xí)有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高我公司管理人員的業(yè)務(wù)水平。

通過北京市消費者協(xié)會對本公司的監(jiān)督，使我們對羽絨制品的標(biāo)準(zhǔn)知識有了新的認(rèn)識。本公司誠懇接受此次教訓(xùn)，確保以后以維護消費者利益為宗旨，企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，并且進一步加強對商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督，保護消費者的合法權(quán)益，為促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。

最后我們衷心的感謝北京市消費者協(xié)會敦促我們加強企業(yè)自律，促

進商品質(zhì)量提高，為消費者提供放心安全的高品質(zhì)服裝，希望您們今后給予我們更多地指導(dǎo)與幫助。

常熟市xxx制衣有限公司

2014-x-x

第三篇：對產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

對產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

公司實施 名牌 戰(zhàn)略，實行 全面質(zhì)量管理 及iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

1.產(chǎn)品由有經(jīng)驗的工程師設(shè)計，設(shè)計圖紙專家審核，保證設(shè)計質(zhì)量；

2.產(chǎn)品決不整機轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);

3.關(guān)于產(chǎn)品的零部件：

1)鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進貨；

2)配套件、標(biāo)準(zhǔn)件盡可能從名牌廠家購買，或由用戶

根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；

3)鑄件由國內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價格低。同時，進入我公司時由 專業(yè)

質(zhì)檢人員把關(guān)；

4)其它零部件，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。

5)電氣元件采用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，plc選用國外名牌產(chǎn)品，保證自動控制水平。

4.由設(shè)計、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量；

5.關(guān)鍵部件廠內(nèi)長時間負(fù)載試車；

6.對于大型非標(biāo)設(shè)備，設(shè)備制造完成后，由用戶對產(chǎn)品各功能部件進行廠內(nèi)初

驗收，合格后才出廠。

7.對出廠的產(chǎn)品，保證零配件供應(yīng)。

******* 太谷縣人民政府

關(guān)于對我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量

進行治理整頓的意見鑄造產(chǎn)業(yè)是我縣的支柱產(chǎn)業(yè)，多年來，一直為我縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展作出了重

要貢獻。年初，縣鑄造管理辦公室、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會聯(lián)合對全縣鑄造

企業(yè)生產(chǎn)的794個批次的管路聯(lián)接件產(chǎn)品質(zhì)量進行了大批量檢測，檢測結(jié)果不

盡人意，全縣管件成品抽樣調(diào)查合格率令人擔(dān)憂。反映出我縣有些鑄造企業(yè)質(zhì)量

意識淡薄，生產(chǎn)工藝粗糙，質(zhì)量管理體系不健全，檢測手段不完善，導(dǎo)致不合格

產(chǎn)品比例上升。為改變這種現(xiàn)狀，經(jīng)研究，提出如下治理整頓意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識?，斾摴芗|(zhì)量低劣，直接影響到我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品的信譽，也影響到市場的拓展和競爭，更威脅到產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展。制定我縣瑪

鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量治理整頓方案和瑪鋼鑄造企業(yè)生產(chǎn)必備條件及產(chǎn)品質(zhì)量驗收標(biāo)

準(zhǔn)，進一步規(guī)范我縣瑪鋼鑄造企業(yè)生產(chǎn)行為。對符合生產(chǎn)條件的發(fā)給鑄造生產(chǎn)許

可證，不符合條件的限期整改。

二、重點扶持一批名優(yōu)品牌。

要選擇一批產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場占有率高、經(jīng)濟效益好、有發(fā)展?jié)摿?、?jié)能降耗

明顯、環(huán)保治理顯著的企業(yè)及產(chǎn)品進行重點培育，樹為典型起到示范帶頭作用。

對獲得省標(biāo)志性品牌產(chǎn)品、省著名商標(biāo)和省名牌產(chǎn)品、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，縣 政府要給予表彰獎勵。各企業(yè)要積極爭創(chuàng)信得過產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品，強

化質(zhì)量意識，盡量減少非標(biāo)生產(chǎn)，堅決杜絕無標(biāo)生產(chǎn)。對連續(xù)三年抽檢合格率達(dá)

100%的企業(yè)，縣政府將為其代交每年兩次的監(jiān)督檢測費。同時，縣鑄造辦公室、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會要組織企業(yè)法人代表、經(jīng)理和技術(shù)人員參加一些專業(yè)

培訓(xùn)會，鼓勵企業(yè)改變我縣落后的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)方式，實現(xiàn)生產(chǎn)的機械化、自動化和智能化，整體提升我縣鑄造產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

三、全面建立企業(yè)質(zhì)量管理體系。當(dāng)前，我縣大部分鑄造企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的生產(chǎn)設(shè)備，專業(yè)技術(shù)人員水平低，沒有健全的質(zhì)量管理制度，是導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量下滑的又一原因。為改變這一落后局面，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要幫助企業(yè)建立起一套適合我縣企業(yè)生產(chǎn)水平的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，積極幫助企業(yè)搞好質(zhì)量認(rèn)證工作。促進企業(yè)逐步進行iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證；暫不具備iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)要更新企業(yè)落后的生產(chǎn)設(shè)備，配備專業(yè)技術(shù)人員，按照縣質(zhì)監(jiān)部門出臺的標(biāo)準(zhǔn)建立起自己的質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)規(guī)范化管理。

四、嚴(yán)禁粗制濫造。對生產(chǎn)工藝粗糙，沒有檢測設(shè)備和人員，不能按國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)，特別是這次抽查合格率差的企業(yè)，質(zhì)監(jiān)部門要與工商部門配合實施限期停產(chǎn)整頓。整頓后經(jīng)驗收合格，方可恢復(fù)生產(chǎn)；經(jīng)整頓仍不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，要按照相關(guān)規(guī)定，依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照，并堅決予以取締。

五、加大監(jiān)督檢測力度，建立質(zhì)量管理長效機制。縣質(zhì)監(jiān)部門要依托山西省瑪鋼檢測中心加大對全縣鑄造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢力度，對鑄造企業(yè)實行分級管理，對企業(yè)管理好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)三年抽檢合格率達(dá)100%的企業(yè)，授予 產(chǎn)品質(zhì)量信得過單位 的稱號；較好的企業(yè)限期整改，并實行每月抽檢制度，按規(guī)定收費，直到產(chǎn)品合格率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為止；較差的企業(yè)，加大監(jiān)督檢測力度，無論從抽檢批次還是產(chǎn)品種類都要擴大；差的企業(yè)要派人定點檢查，直到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、建立起完整的質(zhì)量管理體系。對存在產(chǎn)品質(zhì)量隱患，質(zhì)量保證體系不健全的企業(yè)要依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》進行嚴(yán)格的處罰，堅決銷毀企業(yè)使用的不合格模具。

六、加強對鑄造企業(yè)治理整頓的監(jiān)督?？h質(zhì)監(jiān)、工商等部門要加大對鑄造企業(yè)治理整頓的監(jiān)督力度。在治理整頓過程中，無論是產(chǎn)品的取樣、檢測、檢驗，還是企業(yè)的復(fù)產(chǎn)、審批等，都要堅持公開、公平、公正的原則，依法整頓，依法生產(chǎn)，依法關(guān)停，依法取締，保證這次治理整頓工作的正常進行。鑄造協(xié)會在這次整頓中要充分發(fā)揮協(xié)會的作用，特別是理事以上的企業(yè)單位，要帶頭整改，帶頭提升產(chǎn)品質(zhì)量，帶頭達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，帶頭提高 質(zhì)量興縣、名牌興企 的意識。工商部門要加大對無