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        企業(yè)安全生產檢查的內容(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2022-12-10 00:39:31

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        第一篇:企業(yè)安全生產管理規(guī)章制度

        一、收費站安全管理目標:

        收費站安全管理目標可以簡單地概括為“四無”,即無責任事故、無火災事故、無職工違法犯罪、無經濟損失事故。

        二、收費站安全管理內容:

        收費站安全管理按照區(qū)域劃分可以分為收費現場安全管理、上下班途中安全管理和收費站辦公區(qū)、宿舍區(qū)安全管理三個方面內容:

        1、收費現場安全管理:包括防火、防盜、防搶、防雷電、防意外交通事故等內容;

        2、上下班途中安全管理:包括防搶、防意外交通事故;

        3、收費站辦公區(qū)、宿舍區(qū)安全管理:包括防火、防盜、用電管理、食物衛(wèi)生、職工外出、外來人員管理、票管室的安全、“黃、賭、毒”的禁止,以及公務車的管理等內容。

        三、收費站安全管理辦法:

        要搞好收費站的安全管理問題,其實就是要解決如何對收費所的物和人實施有效管理的問題。對收費站的安全管理我們應該采取“人防為主、物防為輔”的八字方針,具體做法是:

        1、因地制宜,利用板報、觀看重安全事故錄像等形式做好職工的安全教育工作,及時組織職工學習有關安全文件和各級安議精神,不斷加強職工的安全意識,牢固樹立“安全生產、預防為主”的思想,積極營造一個“人人講安全、時時講安全、事事講安全”的良好氛圍;

        2、經常性對職工開展安全知識培訓學習活動,包括消防器材的正確使用,收費現場突發(fā)性事件及其預案的了解和掌握,防搶、防火的基本常識等內容。通過培訓和學習,可以不斷提高職工的安全知識和自我保護能力,保護好職工生命財產安全和國家財產安全;

        3、對收費站各種安全設施,如防盜門、防盜網、防盜鎖、煤氣安全閥、應急燈、滅火器、保險柜、電工房等設施定期進行檢查,及時掌握各種安全設施的性能和使用情況,做好安全設施的保管和維護,及時消除安全事故隱患,避免事故發(fā)生;

        4、經常性組織人員檢查安全管理責任制的落實情況、安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況、事故防范措施的落實情況,檢查工作要嚴格、細致。對檢查中發(fā)現的問題,不論小,都要及時找出原因,及時進行整改,及時對當事人、責任人進行批評教育或嚴肅處理;

        5、加對收費站重點人或物的管理。對收費站個別職工存在的某些不正?,F象,要引起高度重視,對這些職工,要采取跟蹤管理,隨時掌握去向,了解情況,并采取相應的管理辦法;

        6、建立收費站安全管理檔案。

        對于如何搞好收費站安全管理這個話題,是“仁者見仁、智者見智”,所采取的管理方法也因管理者和各收費站的實際情況不同而異,然而不論采取什么樣的方法,我們的管理目標卻是一致的,那就是:看好自己的門,管好自己的人,確保收費站的一方平安。

        第二篇:對企業(yè)安全生產檢查工作總結

        一、加強組織領導健全責任體系

        為切實做好此次漁業(yè)安全生產大檢查工作,有效防范和遏制漁業(yè)生產安全事故,我局專門調整了漁業(yè)安全生產領導小組,由水產局局長任組長,漁政執(zhí)法人員為成員,組織全縣漁業(yè)安全生產檢查管理工作。領導小組精心策劃,認真組織,結合我縣漁業(yè)特點和我單位實際,以落實安全責任,加大安全生產隱患治理,倡導安全文化,促進漁業(yè)安全生產形式穩(wěn)定為目標,制定了具體的檢查活動實施計劃,并精心部署檢查活動,組織開展了多種形式的安全生產教育和檢查活動。

        二、加強漁船安檢管理做好登記造冊工作

        我局十分重視漁業(yè)安全生產工作,年初就與各水產企業(yè)和養(yǎng)殖戶簽訂了漁業(yè)安全生產責任書和承諾書,規(guī)范了安全生產技術標準、操作規(guī)程,建立健全了各生產企業(yè)和養(yǎng)殖戶的各項安全生產制度。

        此次大檢查中,我局組織漁政執(zhí)法人員對全縣養(yǎng)殖、捕撈漁船逐一進行檢驗,對漁船規(guī)格、型號等參數實地檢驗后,統(tǒng)一編號和登記造冊。對檢驗出不合格的漁船根據實情責令其限期修補、報廢處理,消除了漁船不安全隱患,確保養(yǎng)殖、捕撈漁船登記率、檢驗率達到100%,嚴把檢驗關,強化漁船安全生產的源頭監(jiān)管。據調查統(tǒng)計,全縣共有各類船舶15艘,其中養(yǎng)殖機動船4艘,木質捕撈船11艘。經檢查發(fā)現,全縣大多漁船不具備安全生產條件,作業(yè)人員未經培訓,我局已責令其限期整改,并組織執(zhí)法人員對其進行安全生產培訓。

        三、加強宣傳教育增強安全意識

        我局結合漁業(yè)“安全生產年”活動工作,開展安全生產宣傳教育和咨詢活動。組織漁政人員深入漁村、企業(yè)漁區(qū)一線發(fā)放宣傳資料,向廣大漁民、養(yǎng)殖戶宣傳《漁業(yè)法》、《漁業(yè)安全法》等法律法規(guī),共發(fā)放宣傳資料160余份,懸掛橫幅4條,出動宣傳車一輛,出動執(zhí)法人員8人次。同時結合漁船安全生產專項執(zhí)法檢查,對漁業(yè)安全生產具體法規(guī)進行宣講,以提高廣大漁民的安全生產意識。

        四、存在問題

        1、養(yǎng)殖戶對漁業(yè)船舶安全生產認識不到位,存在著重生產輕管理的思想,對安全設施設備投入不足。

        2、漁業(yè)船舶安全生產行為難規(guī)范。管理對象覺悟低、紀律松散,且存在僥幸心理,不穿救生衣冒險、違章作業(yè)現象時有發(fā)生。

        3、漁業(yè)安全生產監(jiān)管難到位。小型漁船多且分散,管理面廣、工作量大,靠臨時突擊的檢查較難湊效,對小型漁船管理相對滯后,缺少行之有效的辦法。

        五、今后漁業(yè)安全管理工作思路

        1、認真貫徹落實上級有關漁業(yè)安全管理工作要求,繼續(xù)加強安全生產法律法規(guī)宣傳,切實提高漁民安全生產意識。

        2、針對新情況,適時修改完善漁業(yè)安全生產管理各類工作預案,全面提高漁業(yè)安全生產監(jiān)管工作水平。

        3、積極開展?jié)O船安全生產專項執(zhí)法檢查,杜絕漁業(yè)船舶安全事故發(fā)生。

        4、組織各生產單位和養(yǎng)殖戶參加漁業(yè)安全生產知識和安全操作技能培訓,切實提高漁民技能水平,真正做到防患于未然。

        第三篇:企業(yè)安全生產管理規(guī)章制度

        (一)建立健全并落實本單位全員安全生產責任制;

        (二)組織制定并實施本單位安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程;

        (三)確定符合條件的安全生產分管負責人或者安全總監(jiān)、技術負責人;

        (四)依法設置安全生產管理機構并配備安全生產管理人員,落實本單位技術管理機構的安全職能并配備安全技術人員;

        (五)每季度至少召開一次安全生產專題會議,研究和審查有關安全生產的重大事項,協(xié)調本單位各相關機構安全生產工作事宜;

        (六)每年度向職工代表大會、職工大會或者股東大會報告安全生產情況,接受工會、從業(yè)人員、股東對安全生產工作的監(jiān)督;

        (七)保證本單位安全生產投入的有效實施,依法履行建設項目安全設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用的規(guī)定;

        (八)組織建立并落實安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防工作機制,負責管控重大風險,建立健全重大事故隱患排查、評估、報告、監(jiān)控和治理制度;

        (九)建立健全本單位(構成重大危險源的企業(yè))重大危險源安全管理制度并督促落實;

        (十)督促、檢查本單位的安全生產工作,及時排查和消除生產安全事故隱患;每季度至少全面檢查一次,屬于高危生產經營位的,每月至少全面檢查一次;

        (十一)組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃;

        (十二)依法開展安全生產標準化建設、安全文化建設和班組安全建設工作;

        (十三)加強本單位動火作業(yè)、臨時用電作業(yè)、受限空間(有限空間)作業(yè)、高空作業(yè)、盲板抽堵作業(yè)、吊裝作業(yè)、動土作業(yè)、斷路作業(yè)、設備檢修等特殊作業(yè)管理;

        (十四)建立健全本單位安全生產責任制績效考核制度;

        (十五)組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案,配備必要的應急救援裝備和物資,按規(guī)定組織開展應急演練;

        (十六)建立、健全本單位的單位負責人現場帶班制度,屬于高危生產經營單位的,應當組織制定并實施24小時應急值班制度;

        (十七)及時、如實報告生產安全事故,組織事故搶救;

        (十八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他安全生產職責。

        第四篇:企業(yè)安全檢查制度

        為了建立良好的工作環(huán)境., 及時發(fā)現生產中的不安全因素,迅速消除事故隱患、防止事故發(fā)生、改善職工勞動條件,搞好安全工作,制定以下安全檢查制度。 安全檢查內容:

        1、查現場,查隱患為主。查勞動條件、生產設備以及相應安全衛(wèi)生設施是否符合安全要求。例如安全出口是否暢通,機器是否有防護裝置,電器設施是否安全接地,通風情況,消防設施、防塵、防毒情況,個人防護用品的使用及是否符合安全衛(wèi)生規(guī)定。

        2、查思想:領導是否把職工的安全健康放在第一位,有無違章指揮。職工在生產中是否有不安全行為。國家的安全生產方針、政策法規(guī)是否真正得到執(zhí)行。

        3、查管理、查制度:檢查領導是否重視安全工作,安全機構是否健全,有否安全生產責任制,“三級教育”是否執(zhí)行,特種作業(yè)人員是否持證上崗,各工種有否安全操作規(guī)程。

        4、查事故處理:發(fā)生事故是否及時報告,是否按“三不放過”要求找出事故原因,嚴肅查處,并采取有效措施,防止類似事故發(fā)生。

        5、檢查 由公司安委會組織,由負責消防、生產安全、衛(wèi)生的人員參加,每月在全公司范圍內進行一次安全檢查。平時組織不定期的抽查。對于新完成的工藝項目,特殊設備投產以及廠房改建等再進行特殊安全檢查。

        6、當檢查到有關單位時,單位領導或安全員與檢查人員一道進行檢查,當場記錄檢查情況,發(fā)現隱患,及時下達“整改通知書”,由負責陪同檢查人員簽收。

        7、 單位接到“整改通知書”后,必須立即著手整改。各部門的安全管理狀況及落實整改情況以百分制計分,納入公司季度和年終單位效益獎勵評分。

        8、除公司安委會組織檢查外,各部門領導及安全員平時做好自檢工作,并發(fā)動全體職工注重生產設備、環(huán)境安全及自身的安全,發(fā)現隱患,及時報告,共同作好安全管理工作。

        第五篇:企業(yè)安全生產管理規(guī)章制度

        第一章總則

        第一條為了加強快遞管理,保障快遞安全,保護用戶合法權益,促進快遞行業(yè)健康發(fā)展,根據《中華人民共和國郵》、《江蘇省郵政條例》等法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。

        第二條本市行政區(qū)域內從事快遞業(yè)務以及相關保障、服務、安全和監(jiān)督管理,適用本辦法。

        第三條快遞服務是現代服務業(yè)的重要組成部分。

        市、市(縣)、區(qū)人民政府應當制定、完善快遞業(yè)發(fā)展政策,引導、扶持快遞業(yè)發(fā)展,提升快遞服務水平,促進產業(yè)聯動,滿足經濟社會需要。

        第四條市郵政管理部門負責本市行政區(qū)域內快遞業(yè)務的監(jiān)督管理工作。

        市郵政管理部門可以托市(縣)相關部門,具體負責本轄區(qū)內快遞業(yè)務的監(jiān)督管理工作。

        發(fā)展和、經濟和信息化、商務、國家安全、、工商、國土資源、建設、城鄉(xiāng)規(guī)劃、住房保障和房產管理、交通運輸、海關、出入境檢驗檢疫等部門,應當按照各自職責,共同做好快遞業(yè)務管理的相關工作。

        第五條鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)應用現代信息、自動化、物聯網等技術,開展技術改造和創(chuàng)新,高效利用交通運輸資源,降低能源消耗,發(fā)展低碳快遞。

        第六條快遞行業(yè)協(xié)會應當依照法律法規(guī)及其章程規(guī)定,制定快遞行業(yè)規(guī)范,加強行業(yè)自律,為經營快遞業(yè)務的企業(yè)提供信息、培訓等服務,促進快遞行業(yè)的健康發(fā)展。

        第二章促進與保障

        第七條市、市(縣)、區(qū)人民政府應當將快遞業(yè)發(fā)展納入國民經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,將快遞服務設施布局納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和綜合交通運輸體系規(guī)劃,保障快遞業(yè)與經濟社會發(fā)展相適應。市郵政管理部門應當編制快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土資源等部門編制包括快遞園區(qū)、快件處理場所、城鄉(xiāng)快遞服務網點等在內的快遞服務設施專項規(guī)劃;快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃、快遞服務設施專項規(guī)劃經本級人民政府批準后實施。

        第八條市人民政府設立的現代服務業(yè)發(fā)展引導資金,應當為快遞業(yè)發(fā)展提供支持。

        第九條市、市(縣)、區(qū)人民政府應當支持快遞服務設施建設,統(tǒng)籌考慮快遞投資項目用地需求,合理安排用地指標。鼓勵將工業(yè)舊廠房、倉庫和存量土地資源用于快遞業(yè)發(fā)展,涉及原劃撥土地使用權轉讓或者用途改變的,經批準可以采取協(xié)議出讓方式辦理用地手續(xù)。

        第十條鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)總部或者區(qū)域總部落戶本市;符合條件的,按照規(guī)定享受本市總部經濟的相關政策。

        第十一條蘇南快遞產業(yè)園等快遞園區(qū)應當根據園區(qū)規(guī)劃,建立健全運行管理機制,完善園區(qū)功能,推動快遞產業(yè)集聚發(fā)展。

        第十二條鼓勵有條件的工業(yè)園區(qū)、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)為設置快遞服務網點提供便利。鼓勵利用城市配送網絡、郵政網點、村郵站、城市社區(qū)工作站、農村服務中心、便利店等提供快遞服務。引導經營快遞業(yè)務的企業(yè)利用城鄉(xiāng)客運班車、客運場站等開展快遞下鄉(xiāng)便民服務。

        第十三條機場應當設置快件監(jiān)管中心,建立快速安檢、配載、裝卸、交接、運輸通道,為快件快速通行、通關提供便利。

        第十四條新建住宅區(qū)應當設置與其規(guī)模相適應的快遞服務場所。舊住宅區(qū)整治改造時具備條件的,應當將快遞服務場所設置納入提升性項目,滿足居民對快遞服務的需求。

        第十五條鼓勵在機關、企業(yè)事業(yè)單位、高等院校、車站、機場、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等場所設置符合國家《智能快件箱》標準的公共智能快件箱。市、市(縣)、區(qū)人民政府應當支持公共智能快件箱的投放,并提供必要的便利和安全保障。

        第十六條交通管理、城市管理部門應當在確保安全和不影響通行的前提下,為快遞服務車輛通行、??康忍峁┍憷?;經營快遞業(yè)務的企業(yè)不得利用快遞服務車輛從事快件運遞以外的經營性活動。市郵政管理部門應當會同、交通運輸等部門參照省有關規(guī)定制定快遞服務車輛管理辦法。經營快遞業(yè)務的企業(yè)收投快件使用的非機動車,應當按照市郵政管理部門的要求統(tǒng)一標識。

        第十七條機關、企業(yè)事業(yè)單位、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、學校以及其他封閉管理的場所,應當為快遞服務提供通行、臨時停車、派送等便利。快遞收派員無法按址當面投交快件,經收件人同意交由物業(yè)服務企業(yè)或者單位收發(fā)室代收的,物業(yè)服務企業(yè)或者單位收發(fā)室應當代收、代轉。

        第三章快遞服務

        第十八條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當推進服務質量體系建設,加強快遞服務質量管理,完善安全保障措施,為用戶提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務。經營快遞業(yè)務的企業(yè)提供的快遞服務應當符合快遞服務國家標準,鼓勵提供高于國家標準的快遞服務。

        第十九條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在其營業(yè)場所公示服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項;服務承諾事項發(fā)生變更的,應當及時發(fā)布提示公告。經營快遞業(yè)務的企業(yè)提供上門取件服務的,應當在承諾或者約定的時限內完成;不能按照約定時限上門取件的,應當及時告知用戶。

        第二十條經營快遞業(yè)務的企業(yè)在收寄快件時,應當遵守下列規(guī)定:

        (一)指導寄件人如實填寫快遞運單;

        (二)提示寄件人是否選擇保價或者保險業(yè)務;

        (三)當場核對內件物品性質等運單信息;

        (四)告知寄件人收費標準、賠償方式以及其他注意事項;

        (五)準確標注內件物品重量、資費等內容。

        第二十一條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照快遞服務標準分揀快件,不得在露天場地堆放、分揀快件,不得野蠻分揀快件。

        第二十二條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當在承諾的時限內將快件投遞到約定的收件地址和收件人,收件人本人無法簽收的,經收件人同意,可以由收件人指定的其他人代為簽收。因收件人或者代收人原因,經兩次免費投遞后尚未投交的快件,仍需投遞的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)可以收取額外費用,但應當事先告知收費標準。

        第二十三條收件人或者代收人應當對包裝完好、重量相符的快件予以簽收??旒⒚鳛橐姿槠芬约巴獍b出現明顯破損等異常情況的,收件人或者代收人有權要求當面開拆驗收。對內件短少、損毀或者與運單不符的快件,快遞收派員應當在快遞運單上注明情況,并由收件人或者代收人和快遞收派員共同簽字;收件人或者代收人拒絕簽字的,快遞收派員應當予以注明。經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人另有約定的,從其約定。

        第二十四條代收貨款的快件,收件人可以先驗收內件再簽收付款;驗收時,可以檢查內件外觀,清點內件數量,但不能對內件進行試用。

        第二十五條快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內件與運單不符的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定依法予以賠償。經營快遞業(yè)務的企業(yè)與用戶對賠償事項未約定的,對購買保價的快件,按照保價金額賠償;對未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定賠償。

        第二十六條經營快遞業(yè)務的企業(yè)對于無法投遞又無法退回的快件,應當按照國務院郵政管理部門《無法投遞又無法退回快件管理規(guī)定ˇ理。

        第二十七條快遞收派員在收寄、投遞過程中,應當穿著具有企業(yè)統(tǒng)一標識的服裝,并佩戴工號牌、胸卡或者其他能夠證明其工作身份的有效證件。

        第二十八條經營快遞業(yè)務的企業(yè)在經營許可期內不得擅自停止提供快遞服務。臨時停止或者暫停提供快遞服務的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當向市郵政管理部門和其他有關部門報告,妥善處理未投遞的快件,并及時向社會公告。

        第二十九條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當妥善應對快遞業(yè)務高峰期,制定快遞業(yè)務應急預案,做好業(yè)務量監(jiān)測,加強服務網絡統(tǒng)籌調度,避免造成快件積壓,并及時向社會發(fā)布服務提示,處理用戶投訴。

        第三十條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照市郵政管理部門規(guī)定的'項目收集、統(tǒng)計、分析運營信息,確保有關數據的真實、完整,并按時向市郵政管理部門報送。

        第三十一條提供快件代收、代轉等快遞末端公共服務的,應當具備與其服務相適應的場所、人員以及設備,并接受市郵政管理部門的監(jiān)督管理。

        第四章安全管理

        第三十二條郵政管理、國家安全、、海關、出入境檢驗檢疫等部門應當建立健全快遞安全保障機制,確保寄遞渠道安全和信息安全。

        第三十三條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當遵守安全生產法律法規(guī),加強安全生產管理,建立健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保生產安全。

        第三十四條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當建立、完善從業(yè)人員管理和教育培訓制度,及時、準確、完整地保存從業(yè)人員個人信用信息。

        第三十五條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當依法保護用戶的信息安全和通信秘密,除法律明確規(guī)定或者用戶書面同意外,經營快遞業(yè)務的企業(yè)及其從業(yè)人員不得將用戶使用快遞業(yè)務的信息提供給任何單位或者個人。

        第三十六條經營快遞業(yè)務的企業(yè)設置快件處理場所,應當事先征詢市郵政管理部門以及有關部門意見,并按照國家規(guī)定配備安全檢查設備、預留工作場地,其設計和建設應當符合國家安全機關、海關依法履行職責的要求。

        第三十七條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當依法建立并執(zhí)行收寄驗視制度。收寄快件時,對信件以外的快件,應當當面驗視內件,符合寄遞規(guī)定的,應當當場封裝并加蓋收寄驗視戳記;用戶拒絕驗視的,不予收寄。

        第三十八條寄件人交寄快件應當遵守國家禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定,不得危害國家安全、公共安全以及公民、法人和其他組織的合法權益。

        第三十九條國務院郵政管理部門規(guī)定寄件人需要出具身份證明的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當要求其出示有效身份證件;依照國家規(guī)定需要寄件人提供有關書面憑證的,應當要求其提供憑證原件,核對無誤后方可收寄。經營快遞業(yè)務的企業(yè)收寄已出具安全證明的物品時,應當如實記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數量、重量、收寄時間、寄件人和收件人名址等內容;記錄保存期限不少于一年。

        第四十條經營快遞業(yè)務的企業(yè)接受網絡購物、電視購物和郵購等經營者托提供快遞服務的,應當遵守郵政管理部門的規(guī)定,與托方簽訂安全保障協(xié)議。

        第四十一條經營快遞業(yè)務的企業(yè)發(fā)現收寄的快件中有國家禁止寄遞物品的,不得繼續(xù)轉發(fā)和投遞。對于依法應當沒收、銷毀的物品或者不能判定其安全性質的物品,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當立即向郵政管理、、國家安全等部門報告,并配合處理。對已經收寄但不需要沒收、銷毀的禁止寄遞物品以及一同查處的禁止寄遞物品之外的物品,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當與寄件人或者收件人取得聯系,妥善處理。

        第四十二條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當建立快遞運單實物以及電子檔案管理制度,采取技術措施確保用戶信息安全??爝f運單的實物保存和電子檔案保存應當滿足快遞服務標準規(guī)定的檔案保管期限;保存期滿后,按照規(guī)定集中銷毀或者刪除。

        第五章監(jiān)督管理

        第四十三條市郵政管理部門應當建立快遞行業(yè)信用評價體系,指導快遞行業(yè)協(xié)會實行企業(yè)信用分類管理和公示制度??爝f行業(yè)協(xié)會應當引導經營快遞業(yè)務的企業(yè)建立完備的自律管理制度,強化經營快遞業(yè)務的企業(yè)對服務質量、消費維權、誠信經營的評價機制。

        第四十四條市郵政管理部門應當建立快遞服務質量社會監(jiān)督網絡,聘請社會監(jiān)督員對快遞服務質量進行監(jiān)督。

        第四十五條市郵政管理部門應當建立和完善快遞市場監(jiān)管體系,規(guī)范和優(yōu)化行政審批程序,加市場監(jiān)管力度,提高行政監(jiān)管效能。

        第四十六條市郵政管理部門應當依法履行監(jiān)督管理職責,可以采取下列監(jiān)督檢查措施:

        (一)進入有關場所進行檢查;

        (二)查閱、復制有關文件、資料、憑證;

        (三)約談有關單位和人員;

        (四)按照行政強制措施實施程序,查封與違法活動有關的場所,扣押用于違法活動的運輸工具以及相關物品;

        (五)經市郵政管理部門負責人批準,對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的快件開拆檢查。

        第四十七條市郵政管理部門工作人員應當按照法定程序進行監(jiān)督檢查,并對監(jiān)督檢查過程中知悉的技術秘密和商業(yè)秘密予以保密。市郵政管理部門工作人員實施監(jiān)督檢查,應當出示執(zhí)法證件,并由兩名以上工作人員共同進行。被檢查單位及其有關人員應當予以配合,不得拒絕、阻礙。

        第四十八條市郵政管理部門應當建立快遞服務申訴制度,依法及時處理用戶提出的申訴,并自收到申訴之日起三十日內作出答復。

        第六章法律責任

        第四十九條違本辦法第十六條第一款規(guī)定,經營快遞業(yè)務的企業(yè)利用快遞服務車輛從事快件運遞以外的經營性活動的,由市郵政管理部門責令改正,處一萬元以上三萬元以下的罰款。

        第五十條違本辦法第二十一條規(guī)定,經營快遞業(yè)務的企業(yè)在露天場地堆放、分揀快件或者野蠻分揀快件的,由市郵政管理部門責令改正,處五千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

        第五十一條違本辦法第三十條規(guī)定,經營快遞業(yè)務的企業(yè)未按照規(guī)定收集、統(tǒng)計、分析運營信息,報送有關數據的,由市郵政管理部門責令限期改正,可以處一千元以上五千元以下的罰款;逾期未改正的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。

        第五十二條違本辦法第三十七條第二款規(guī)定,經營快遞業(yè)務的企業(yè)收寄快件時,未加蓋收寄驗視戳記的,由市郵政管理部門處一千元以上五千元以下的罰款。

        第五十三條違本辦法第四十一條第一款規(guī)定,經營快遞業(yè)務的企業(yè)發(fā)現收寄的快件中有國家禁止寄遞物品,繼續(xù)轉發(fā)和投遞的,由市郵政管理部門處一萬元以上三萬元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。

        第五十四條違本辦法規(guī)定,法律法規(guī)已規(guī)定處罰的,從其規(guī)定。

        第五十五條市郵政管理部門及其工作人員在快遞管理工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級行政主管部門、監(jiān)察機關依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

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