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第一篇：銀行黨委四風問題專項整治工作方案

銀行黨委四風問題專項整治工作方案

根據(jù)市委統(tǒng)一部署，銀行群眾路線教育實踐活動有序推進，堅持邊學、邊查、邊改，取得了一定成效。按照《中共銀行委員會關于改進作風提高效率提升服務的實施意見》和上級關于開展“四風”突出問題專項整治和加強制度建設的要求，銀行黨委決定對本行“四風”突出問題進行專項整治，方案如下。

一、目標要求

認真貫徹落實中央八項規(guī)定要求，針對作風方面突出問題在我行的具體表現(xiàn)，集中一段時間進行整治。堅持哪個問題最突出就著重抓哪個，一個問題一個問題解決，從具體事情抓起，抓一項成一項。

提升服務為民水平。堅決遏制官僚作風，切實解決總行機關作風不實的問題，不斷提高全員客戶服務能力。

提升基層工作活力。堅決遏制文山會海現(xiàn)象，切實解決工作只圖形式、不求實效問題，解決對基層多頭考核、層層加碼問題，使基層黨員干部能夠集中力量辦好基層的事情。

提升干部清廉程度。堅決遏制公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費之風，切實解決，營造風清氣正的良好環(huán)境。

二、重點任務

認真貫徹執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、中共銀行委員會關于改進作風提高效率提升服務的實施意見》，針對群眾反映突出的“四風”問題，全面開展專項整治行動。

整治黨員干部的精神狀態(tài)問題。大力弘揚“紅船精神”，強化以“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀、核心價值、勤政廉政”為主要內容的“五位一體”思想政治教育，引導黨員干部針對信仰缺失、道德缺范、工作缺位等“軟骨病”，抓緊“補鈣”，增強政治定力，切實解決好“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，努力成為敢為人先創(chuàng)新型、百折不撓擔當型、忠誠為民服務型的“三型”好干部，增強并保持干事創(chuàng)業(yè)、改革發(fā)展的工作熱情，堅定不移地執(zhí)行嘉銀發(fā)展戰(zhàn)略，咬定目標銳意進取，在完善思路、強化風險防控上求進步，在打破思維定式，提高經營效益上求突破，在以大無畏精神革弊立新上推進全行的轉型發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展。

整治管理干部推諉扯皮怕?lián)攩栴}。深入學習領會十八屆三中全會全面深化改革的精神，主動適應金融改革的趨勢和利率市場化的進程，著力完善公司治理體系，著力加強黨內民主建設，著力提高班子的領導管理能力，完善集體領導和個人分工負責制，分工到人，落實到人，提升領導干部的改革意識、進取意識和擔當意識，自覺認清優(yōu)勢和劣勢，找準定位和特色，瞄準戰(zhàn)略轉型方向，奮力解決全行發(fā)展中面臨的突出矛盾和問題。對職責范圍內的工作出現(xiàn)問題，嚴肅追究責任。

整治執(zhí)行遲緩風險大、內部管控不力的問題。完善合規(guī)內控體系及突擊檢查、飛行檢查制度，進一步建立健全操作風險管理體系和獎懲制度，加大合規(guī)內控輔導和考核約束力度。支持監(jiān)事會強化對操作風險管理的監(jiān)督，提高規(guī)章制度執(zhí)行力。加強違規(guī)問責機制建設，利用全行違規(guī)違紀案例警示臺，發(fā)現(xiàn)一起警告一起。扎實開展“提質增效年”活動，不斷提升信貸資產、業(yè)務發(fā)展、內部管理、合規(guī)風控等各項管理質量和水平，推進各個層級的精細化管理。加強員工職業(yè)道德教育、異常行為管控和問責處理，發(fā)揮非現(xiàn)場審計、檢查跟蹤監(jiān)督作用，杜絕屢查屢犯。

整治“文山會?！?、評比考核過多的問題。從嚴控制會議數(shù)量、會期和參加人員規(guī)模，不以培訓名義召開會議，盡量采用視頻會議形式；簡化會議程序，減少出席會議領導人數(shù)和參加人員范圍；嚴格會議經費管理，嚴禁套取會議資金。從嚴控制各類文件簡報和內部刊物，繼續(xù)堅持“文件瘦身”活動。從嚴清理和規(guī)范評比達標表彰活動。切實糾正“一票否決”過多過濫問題。

整治部門“機關化”、服務基層差的問題。開展總行機關“服務基層轉作風”專題活動，發(fā)動總行部門、各崗位認真查擺在面向基層提供服務方面存在的問題，明確整改措施，著力解決對基層單位態(tài)度生硬、推諉扯皮現(xiàn)象，加強對重點領域和關鍵環(huán)節(jié)權力運行的監(jiān)督檢查，堅決杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象，切實整治“庸懶散”，嚴肅處置無故曠工、遲到早退、擅離職守等行為。

整治經營機構服務客戶不到位問題。狠抓窗口網點服務禮儀、服務質量、服務效率和考核評價，嚴格考勤管理、客戶評價管理，強化紀律約束，杜絕懶散、推諉等作風。切實加強行風教育，提高基層員工“團結、務實、廉潔、高效”的自覺性，增強服務意識和效率意識，急客戶所急，盡服務所能，努力把服務做優(yōu)做特。繼續(xù)深化行風評議活動，充分征求客戶意見，不斷改進服務，提升服務的質量與效率。

整治行政經費使用不夠節(jié)約的問題。嚴禁違反規(guī)定進行不必要的公務活動。嚴格執(zhí)行預算，嚴禁超預算或無預算安排支出，不得報銷任何超范圍、超標準以及與相關公務無關的費用。嚴格執(zhí)行公務接待標準，嚴禁私客公待。從嚴控制公務用車經費開支。嚴格控制因公臨時出國團組數(shù)量和規(guī)模，不得攤派、轉嫁出國費用。

整治營銷費用使用不夠規(guī)范問題。厲行節(jié)約，反對浪費，提升費用支出透明度，深化大額費用班子集體審議制度，實現(xiàn)經營費用的合理分配。嚴禁在經營活動中違規(guī)贈送或接受禮品、禮金和各種有價證券、支付憑證。嚴禁用營銷費用大吃大喝或安排與營銷無關的宴請，堅決制止用營銷費用參與高消費等行為。

三、專項整治的方法步驟

總行專項整治工作，從XX年4月上旬開始。專項整治工作著力抓好以下三個方面。

細化方案。根據(jù)上級開展“四風”突出問題專項整治的要求和總行黨委的部署，各牽頭部門結合工作實際，研究制定具體整治計劃，明確整治責任、進度時限和標準要求，并采取適當方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾的監(jiān)督。

組織推進。牽頭部門負責專項整治的組織推進工作。要加強與配合部門的溝通協(xié)調，明確責任分工，抓好具體落實。有關責任部門要密切配合，形成合力，切實履行好各自職責，按照整治的時間和進度要求，高質量完成整治工作。整治過程中形成的方案和解決問題的措施要及時付諸實施。

總結提高。通過嚴格監(jiān)督執(zhí)行、跟進督促檢查這一整套流程，對專項整治工作進行效果評估，認真進行總結梳理，不斷鞏固教育實踐活動成果。專項整治結束后，各牽頭部門要形成專題報告，于XX年4月底前報總行黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室。要對專項整治情況進行督促檢查，對有令不行、有禁不止的要進行責任追究。

四、專項整治的組織領導

高度重視。要切實提高思想認識，把專項整治作為教育實踐活動整改落實的重中之重，擺上突出位置，納入重要日程，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律狠抓落實。領導干部要以身作則帶頭整治，敢抓敢管，推動班子抓落實，督促下級搞整治。

突出重點。要抓住那些群眾最反感、反映最強烈的“四風”問題和損害群眾利益的不正之風，結合實際確定整治重點，加大整治力度，狠剎歪風邪氣。對已經開展整治的要鞏固整改成果、防止反彈，尚未完成的要加大推進力度。要重拳出擊，針對作風方面的頑癥痼疾，拿出硬措施，集中力量啃硬骨頭，一項一項整治、一個一個突破。

強化監(jiān)督。要把專項整治作為整改落實、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點，加強對專項整治的督促指導，有針對性地提出要求。要加強指導、嚴格把關，對專項整治效果不明顯、群眾不滿意的要“補課”、“返工”，確?！耙?guī)定動作”做到位，防止顧此失彼或以偏概全現(xiàn)象發(fā)生。紀檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮職能作用，對頂風違紀的堅決查處、及時通報，情節(jié)嚴重的要追究相關責任人的責任。

長抓不懈。要充分認識到“四風”問題的反復性和頑固性，堅持不懈地抓專項整治，不搞解決問題“一陣風”。對不良作風，必須鍥而不舍地抓下去。對在改進作風上態(tài)度消極、措施不力、群眾不滿意的單位，要限期改正，直到得到群眾認可才通過。

銀行黨的群眾路線教育實踐

活動領導小組辦公室

二〇一四年四月十日