千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作流程(推薦3篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)格化服務(wù)管理工作流程(推薦3篇)》。
第一篇:網(wǎng)格化管理工作總結(jié)
為進一步推進全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理,現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%;文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外,其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的'有:文昌鎮(zhèn)四個社區(qū)、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
第二篇:22年網(wǎng)格化服務(wù)管理工作總結(jié)
由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
第三篇:網(wǎng)格化管理工作總結(jié)
近年來隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多元化的支付方式被人們所接受,社會上也出現(xiàn)了部分商家拒收人民幣的現(xiàn)象,這種做法不僅損害了人民幣法定貨幣的地位,也侵害了消費者的權(quán)益,尤其是對于不會使用手機支付的老年人群的生活帶來了很大的不便。
為了貫徹落實人民銀行關(guān)于整治拒收現(xiàn)金工作要求,維護人民幣的法定地位和流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護消費者的合法權(quán)益,杭州銀行臺州分行洪家支行根據(jù)總行下發(fā)的關(guān)于《杭州銀行整治拒收人民幣現(xiàn)金專項行動方案》和臺州分行關(guān)于《臺州市整治拒收人民幣》的工作要求,通過多渠道,多措施,積極開展整治拒收人民幣的`相關(guān)宣傳工作。
營業(yè)網(wǎng)點通過廳堂的LED屏上滾動播放“人民幣是我國法定貨幣”;依法整治拒收人民幣現(xiàn)金行為”等宣傳標語,在廳堂流媒體循環(huán)播放整治拒收人民幣現(xiàn)金的宣傳視頻,在廳堂顯眼位置擺布《打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境》宣傳折頁。11月18日在廳堂開展整治拒收人民幣專項宣傳活動,對進入到廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶,工作人員向其發(fā)放宣傳折頁并進行講解,人民幣是法定貨幣,任何單位任何個人不得拒收人民幣。詢問老年客戶,在商場、菜場等場所購買物品,主要采取哪種方式付款,有沒有遇見拒收人民幣的現(xiàn)象。對于沒有來到廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶,我行柜員和客戶經(jīng)理深入村居在紅旗村老人協(xié)會、洪家街道西王村、釵洋村、后街等老人協(xié)會向廣大老年客戶宣傳整治拒收人民幣情況。我支行一共開展大型宣傳活動4場,發(fā)放宣傳折頁100余份,向近150余位老人客戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何單位和個人不得拒收人民幣。
為切實了解支行商戶的現(xiàn)金收付情況,我支行將所在地倉前王村作為拒收人民幣網(wǎng)格化管理社區(qū),為掌握轄區(qū)內(nèi)商戶是否存在拒收人民幣的情況,我支行工作人員攜帶現(xiàn)金購買物品,主要對轄區(qū)內(nèi)物流公司、村衛(wèi)生院、早餐店、小店、菜鳥驛站等場所暗訪,商家都提供掃碼支付和現(xiàn)金付款多形式結(jié)算,使用現(xiàn)金支付未受到拒絕,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)拒收人民幣的情況。向廣大商戶宣傳人民幣是法定貨幣,任何形式的拒收人民幣都是違法行為。
洪家支行前臺開展整治拒收人民幣專項活動學(xué)習(xí)會,提升柜面現(xiàn)金服務(wù)能力和效率。要求全體人員積極參加宣傳活動,向廣大客戶講解人民幣知識,營業(yè)窗口備足零幣,積極滿足社會公眾對各券別人民幣現(xiàn)金的需求,努力提升我行小面額現(xiàn)金存兌、殘損幣兌換等現(xiàn)金業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,促進人民幣流通。