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第一篇：班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)

班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，是企業(yè)最基層的責(zé)任人，同時(shí)也是生產(chǎn)者。班組長(zhǎng)的使命包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、防止工傷事故發(fā)生等方面。為更好地完成生產(chǎn)任務(wù)和開展各項(xiàng)管理活動(dòng)，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，要求班組長(zhǎng)必須具備以下基本素質(zhì)和專業(yè)能力。

一、班組長(zhǎng)的素質(zhì)

班組長(zhǎng)需要具備以下基本素質(zhì)：一是具有極高的職業(yè)道德素質(zhì)，富有為班組成員服務(wù)意識(shí)，有較高的事業(yè)心和責(zé)任感。二是具有很高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，并善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工藝、新方法，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。三是具備嫻熟的管理素質(zhì)，管理素質(zhì)是指班組長(zhǎng)有較強(qiáng)管理意識(shí)和管理能力，同時(shí)擁有組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性。工作中主要表現(xiàn)在生產(chǎn)任務(wù)管理、班組人員管理、班組溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)員工士氣等方面。四是擁有很好的身體素質(zhì)，良好的身體素質(zhì)是班組長(zhǎng)擁有的素質(zhì)之一，因?yàn)橐坏┌嘟M遇到重活、臟活、累活、險(xiǎn)活、難活，班組長(zhǎng)應(yīng)沖在前面，充分體現(xiàn)模范帶頭作用。五是具備很高的文化素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須具有一定的文化專業(yè)水平，能夠滿足班組生產(chǎn)管理工作的需要，同時(shí)還需要考慮企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展壯大等因素，能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，及時(shí)進(jìn)行“充電”，以達(dá)到班組長(zhǎng)素質(zhì)資格的要求。

二、班組長(zhǎng)的能力

班組長(zhǎng)需要具備以下能力：一是具備生產(chǎn)指導(dǎo)能力，有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和生產(chǎn)指導(dǎo)能力，促進(jìn)班組成員操作水平不斷提升，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。二是具備專業(yè)作業(yè)能力，有較高的本班組生產(chǎn)作業(yè)的專業(yè)技能，能夠科學(xué)準(zhǔn)確的指導(dǎo)班組成員進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。三是具備目標(biāo)管理能力，能夠合理制訂班組生產(chǎn)作業(yè)目標(biāo)，并通過(guò)具體任務(wù)分配促使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。四是具備信息處理及運(yùn)用能力，能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)決策指令，并及時(shí)向上級(jí)反饋班組成員的具體落實(shí)情況。五是具備組織協(xié)調(diào)能力，能夠組織生產(chǎn)作業(yè)和開展員工文化生活等工作，及時(shí)協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系，提升班組團(tuán)隊(duì)的向心力。六是具備激勵(lì)和培養(yǎng)員工的能力，能夠不斷激勵(lì)班組員工，有效地組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。七是具備開拓創(chuàng)新能力，能夠通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、工作方法的改進(jìn)，推動(dòng)班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理水平的提高。八是具備表達(dá)和溝通能力，能夠及時(shí)與班組成員進(jìn)行有效溝通，了解班組成員的想法和要求。

班組長(zhǎng)需要具備以下技能：一是能夠清楚班組成員的專長(zhǎng)、特點(diǎn)，每個(gè)家庭的自然情況，對(duì)每一個(gè)員工所處的工作崗位了如指掌，心中有數(shù)。二是熟悉了解每道工序標(biāo)準(zhǔn)和操作程序的基本內(nèi)容，并能夠?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)，具備“檢驗(yàn)員”、培訓(xùn)師”、“運(yùn)動(dòng)員”“教練員”的技能。三是掌握科學(xué)合理安排班組具體產(chǎn)量、質(zhì)量、環(huán)境、工具負(fù)責(zé)人的技能，并能進(jìn)行有效地監(jiān)督

和管控。四是掌握班組各種原始記錄統(tǒng)計(jì)、整理、分析的技能，能夠及時(shí)填寫各種生產(chǎn)記錄和各項(xiàng)報(bào)表，做到準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)。五是掌握一定的計(jì)算機(jī)及相關(guān)文字處理軟件的應(yīng)用技巧，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化信息發(fā)展的需要。六是掌握本班組生產(chǎn)設(shè)備故障排除的技巧，能夠在第一時(shí)間及時(shí)消除隱患和故障，保證生產(chǎn)設(shè)備順行。七是掌握對(duì)班組員工進(jìn)行溝通的技巧，能夠運(yùn)用合理有效的溝通方式和激勵(lì)方法，提升員工士氣，增強(qiáng)班組凝聚力。

第二篇：如何提高班組長(zhǎng)素質(zhì)和能力

如何提高班組長(zhǎng)素質(zhì)和能力

——設(shè)備設(shè)施科陳剛

作為班組長(zhǎng)，無(wú)論在業(yè)務(wù)上，還是個(gè)人修養(yǎng)上，都應(yīng)是群眾的表率，部門的骨干力量。圍繞這兩點(diǎn)，班組長(zhǎng)應(yīng)做到：

1、好的自律能力，模范遵守公司規(guī)章制度

班組長(zhǎng)是公司凝聚員工的基層單位的組織者，這些組織者本身必須有良好的自律能力，是公司可以信任和依賴的骨干力量。他們是將公司制度向群眾的宣傳者和維持者，要模范遵守和維護(hù)公司的規(guī)章制度，并帶領(lǐng)身邊員工共同遵守這些制度。

2、比較強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)上成為部門相關(guān)領(lǐng)域的骨干 班組長(zhǎng)不應(yīng)只是尊章守紀(jì)的模范，他的主要任務(wù)還要帶領(lǐng)員工完成分管的任務(wù)，因此他還應(yīng)是領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干，只有這樣，才能帶領(lǐng)和指導(dǎo)員工按照質(zhì)量要求，合格地完成任務(wù)。

3、一定的管理能力

要組織班組員工有效完成任務(wù)，他必須有一定的管理能力，包括制定計(jì)劃的能力，組織能力，檢查判斷能力等。只有這樣，他才能有效組織員工，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按計(jì)劃完成任務(wù)，并達(dá)成公司下達(dá)的目標(biāo)。

4、比較強(qiáng)的綜合能力，特別是規(guī)劃制標(biāo)能力、文字能力

班組長(zhǎng)還需要具備良好的綜合能力，這些能力同樣決定班組管理的水平，決定班組長(zhǎng)的個(gè)人工作效果。比如制定標(biāo)準(zhǔn)的能力，決定了負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化管理成效；文字能力，決定了班組管理和成果輸出的成效；各種綜合知識(shí)和技能，決定了他的工作效率；等等。

5、比較優(yōu)秀的創(chuàng)新能力

班組長(zhǎng)不同于普通員工，他既要按照公司要求去組織員工完成任務(wù)，又要想著崗位創(chuàng)新。任何一個(gè)公司，員工都是創(chuàng)新的源泉，是企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。這種創(chuàng)新需要有人引領(lǐng)和激發(fā)，而班組長(zhǎng)就是這個(gè)引領(lǐng)和激發(fā)者。因此，他必須具備更強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力，才能

給員工以引領(lǐng)。

6、好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力

作為基層組織者，隊(duì)伍要穩(wěn)定，必須有一個(gè)穩(wěn)定的可以凝聚員工的核心，這個(gè)核心的凝聚力，和班組長(zhǎng)的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力有關(guān)。他要處事公正，辦事民主，決策果斷，善于關(guān)心同事，理解同事，做同事的知心朋友。這種個(gè)人魅力，是班組穩(wěn)定的關(guān)鍵。

7、培養(yǎng)新人的能力

他的任務(wù)不只是帶好一批熟練的員工去完成任務(wù)，還要能夠培養(yǎng)新入職的員工，使技能欠缺的員工盡快成為業(yè)務(wù)熟手，甚至培養(yǎng)出業(yè)務(wù)能手。所以，班組長(zhǎng)也是企業(yè)員工隊(duì)伍教育的基層骨干和中堅(jiān)力量。

8、企業(yè)安全的基石

企業(yè)的責(zé)任，不僅是要組織生產(chǎn)，同時(shí)也有義務(wù)讓每一個(gè)員工健康、安全地從事工作，不出人身事故，做到大家小家共同平安。班組長(zhǎng)同樣肩負(fù)了組織安全生產(chǎn)的責(zé)任，要代表公司照顧好身邊的每一個(gè)員工，確保他們工作期間的安全。

2011-10-27