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第一篇：診療管理制度

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，推進(jìn)文明有序掛號(hào)就診，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求現(xiàn)制定門診預(yù)約制度如下：

一、門診部全面協(xié)調(diào)醫(yī)院門診預(yù)約診療工作，負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的監(jiān)督和管理,本著公開、公平的原則加強(qiáng)門診預(yù)約掛號(hào)管理，與相關(guān)部門密切協(xié)作，全面做好預(yù)約門診工作。

二、預(yù)約掛號(hào)適用于初診、復(fù)診患者。預(yù)約掛號(hào)方式包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約二種方式。預(yù)約掛號(hào)需提前兩天預(yù)約，截止時(shí)間為就診前一日下午14:00。預(yù)約掛號(hào)范圍包括專家門診、?？崎T診和普通門診。

三、本著“預(yù)約優(yōu)先”的.原則，我院掛號(hào)以預(yù)約掛號(hào)為主，當(dāng)班掛號(hào)為輔。預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制,患者預(yù)約、就診均應(yīng)提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件，接待人員必須做好預(yù)約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預(yù)約就診相關(guān)工作。患者取消預(yù)約號(hào)須提前通知掛號(hào)室，如爽約將取消預(yù)約掛號(hào)資格。

四、 為方便患者，導(dǎo)診預(yù)約臺(tái)具體辦理預(yù)約掛號(hào)手續(xù)、登記聯(lián)絡(luò)、領(lǐng)取預(yù)約就診號(hào)、提供咨詢等服務(wù)。

五、預(yù)約工作人員每天下午16點(diǎn)30前將預(yù)約就診患者需求整理后報(bào)門診部并通知掛號(hào)室，準(zhǔn)備好相應(yīng)專科（專家）預(yù)約號(hào)，加蓋預(yù)約專用章。

六、預(yù)約患者就診當(dāng)天（10點(diǎn)前）到導(dǎo)診預(yù)約臺(tái)通報(bào)本人有關(guān)信息和就診需求，工作人員核對(duì)無誤后，提供相應(yīng)?？疲▽＜遥╊A(yù)約號(hào)，到預(yù)約窗口掛號(hào)，指導(dǎo)患者就診。過時(shí)未到的預(yù)約患者，工作人員主動(dòng)與患者聯(lián)系，提示預(yù)約作廢，請(qǐng)患者按正常秩序就診或另行預(yù)約。

七、導(dǎo)診人員根據(jù)預(yù)約號(hào)按順序優(yōu)先安排患者就診。

八、醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)、門診公示牌等方式公示專家門診和?？崎T診信息，預(yù)約掛號(hào)須知、預(yù)約流程及預(yù)約方式。

九、為保障預(yù)約門診工作的有序開展，各科室和醫(yī)生嚴(yán)格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫(yī)生并在前一天下午16點(diǎn)前告知門診部。

十、我院轉(zhuǎn)診工作由醫(yī)療服務(wù)部負(fù)責(zé)，與門診部及預(yù)約工作人員做好銜接工作，確保雙向轉(zhuǎn)診工作得以落實(shí)。

十一、本制度從20xx年6月xx日起執(zhí)行。

第二篇：診療管理制度

一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提升祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，主動(dòng)搞好門診工作。

二、中醫(yī)診療、診療以中醫(yī)方法為主，必需時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)幫助。

三、認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷（包含門診病歷）。病歷記載要完整、正確、整齊，要簽全名。

四、主動(dòng)弘揚(yáng)中醫(yī)專長(zhǎng)，主動(dòng)采集民間土、單、驗(yàn)方，進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證，對(duì)確有療效要推廣應(yīng)用。

五、外帶處方，不能轉(zhuǎn)抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。

六、對(duì)于特殊煎藥方法及服藥時(shí)間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。

七、在弘揚(yáng)中醫(yī)專長(zhǎng)同時(shí)，有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)成功經(jīng)驗(yàn)，不停探索中西醫(yī)結(jié)合治病新路子。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

一、救死扶傷，實(shí)施社會(huì)主義人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。

二、尊重病人人格和權(quán)利。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)情況，全部應(yīng)一視同仁。

三、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重，語言文明，態(tài)度和藹，同情關(guān)心和體貼病人。

四、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)遵法，不以醫(yī)謀私。

五、為病人保守醫(yī)密。實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。

六、互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間關(guān)系。

七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不停更新知識(shí)，提升技術(shù)水平。

第三篇：診療管理制度

(一)分級(jí)診療和轉(zhuǎn)診基本程序。參?；颊咝枳?轉(zhuǎn))院，應(yīng)在統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)遵循“鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(首診醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))→二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)→三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”分級(jí)診療和轉(zhuǎn)診的程序。無鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))，由統(tǒng)籌地區(qū)或縣(市、區(qū))經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際確定參保職工和居民住院首診醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，原則上可在統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)自主選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院。在統(tǒng)籌區(qū)域外住院治療，須經(jīng)相應(yīng)的'醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)定且通過職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦部門審批。

(二)轉(zhuǎn)診審批程序。參保職工和居民在首診醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診，經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)無法診治的疾病，首診醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具《青海省職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保分級(jí)診療審批表》(以下簡(jiǎn)稱《審批表》)，并經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任簽字、單位蓋章后轉(zhuǎn)往二級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。在二級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)無法救治的疾病，由二級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具《審批表》，經(jīng)二級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主管院長(zhǎng)簽字、單位蓋章，經(jīng)縣(區(qū)、市)級(jí)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批出具《審批表》后轉(zhuǎn)往三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(《審批表》見附件)。

(三)特殊情況住院審批程序。離退休定居內(nèi)地，省內(nèi)異地居住，縣、鄉(xiāng)(社區(qū))醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)確認(rèn)必須向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的特殊、急、危、重癥參?；颊?，參保的異地就讀大學(xué)生，參保的外地務(wù)工農(nóng)民工，參保職工和居民在出差、旅游、探親途中突發(fā)急、危、重癥患者可以先按“就近、就急”的原則進(jìn)行搶救和住院治療。患者或其家屬應(yīng)在72小時(shí)告知當(dāng)?shù)芈毠ず统青l(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，并在7個(gè)工作日內(nèi)由家屬憑醫(yī)生開具的急診(或病重、病危)通知書到統(tǒng)籌地區(qū)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理備案和審批手續(xù)。

(四)省外住院轉(zhuǎn)診審批程序。對(duì)于在省內(nèi)無法救治的疾病，由三級(jí)甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具《審批表》，并經(jīng)本統(tǒng)籌地區(qū)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦部門審批后出省治療。實(shí)行省外轉(zhuǎn)診患者個(gè)人需先承擔(dān)符合規(guī)定醫(yī)療費(fèi)用10%。

(五)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。轉(zhuǎn)入上一級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的患者，對(duì)診斷明確，經(jīng)治療病情穩(wěn)定，可在下一級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療和康復(fù)的，應(yīng)轉(zhuǎn)回下一級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

第四篇：診療管理制度

第一章總則

第一條為了適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革需要，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)使用管理，強(qiáng)化醫(yī)療收入監(jiān)督檢查，有效防治虛假醫(yī)療票據(jù)，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)[20xx]6號(hào)）以及國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和財(cái)政票據(jù)管理制度相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的印制、領(lǐng)購(gòu)、核發(fā)、使用、保管、核銷、銷毀、稽查等活動(dòng)，適用本辦法。

第三條本辦法所稱醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，是指非營(yíng)利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱醫(yī)療機(jī)構(gòu)）為門診、急診、急救、住院、體檢等患者提供醫(yī)療服務(wù)取得醫(yī)療收入時(shí)開具的收款憑證。

本辦法所稱醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是指各級(jí)各類獨(dú)立核算的公立醫(yī)院和政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。其中，公立醫(yī)院包括綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、?？漆t(yī)院、門診部（所）、療養(yǎng)院，以及具有醫(yī)療救治資質(zhì)和功能的急救中心、婦幼保健院（所、站）等公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括政府舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等。其他非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他社會(huì)組織舉辦的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村級(jí)衛(wèi)生室。

第四條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)是會(huì)計(jì)核算的原始憑證，是財(cái)政、衛(wèi)生、社保、審計(jì)、監(jiān)察等部門進(jìn)行監(jiān)督檢查的依據(jù)。

醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)是按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的有效憑證。

第五條各級(jí)人民政府的財(cái)政部門（以下簡(jiǎn)稱財(cái)政部門）是醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的主管部門，按照職能分工和管理權(quán)限負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的印制、核發(fā)、保管、核銷、稽查等工作。

各級(jí)人民政府衛(wèi)生部門（以下簡(jiǎn)稱衛(wèi)生部門）是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政主管部門，按照職能分工和管理權(quán)限負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門是單位內(nèi)部醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)管理的職能部門，統(tǒng)一負(fù)責(zé)本單位醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的申領(lǐng)、保管、使用與繳銷等工作，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部票據(jù)管理。

第六條各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的印制、核發(fā)（領(lǐng)購(gòu)）、保管、使用、核銷、銷毀、稽查及收費(fèi)信息等納入財(cái)政票據(jù)管理信息系統(tǒng)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)管，全面提高票據(jù)信息電子化管理水平。

第二章醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的種類、內(nèi)容和適用范圍

第七條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)包括門診收費(fèi)票據(jù)和住院收費(fèi)票據(jù)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府的財(cái)政部門（以下簡(jiǎn)稱省級(jí)財(cái)政部門）可以根據(jù)需要增加醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)種類，并報(bào)財(cái)政部備案。

第八條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)一般應(yīng)設(shè)置為三聯(lián)，包括存根聯(lián)、收據(jù)聯(lián)和記賬聯(lián)，各聯(lián)次以不同顏色加以區(qū)分。省級(jí)財(cái)政部門可根據(jù)管理需要，確定具體聯(lián)次。

醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的規(guī)格、式樣等由財(cái)政部商衛(wèi)生部統(tǒng)一制定。

第九條門診收費(fèi)票據(jù)基本內(nèi)容包括票據(jù)名稱、票據(jù)編碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)、醫(yī)院類型、開票時(shí)間、姓名、性別、醫(yī)保類型、醫(yī)保付費(fèi)方式、社會(huì)保障號(hào)碼、項(xiàng)目、金額、合計(jì)、醫(yī)保統(tǒng)籌支付、個(gè)人賬戶支付、其他醫(yī)保支付、自費(fèi)、收款單位、收款人等。

住院收費(fèi)票據(jù)基本內(nèi)容包括票據(jù)名稱、票據(jù)編碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)、醫(yī)院類型、開票時(shí)間、姓名、性別、醫(yī)保類型、醫(yī)保付費(fèi)方式、社會(huì)保障號(hào)碼、項(xiàng)目、金額、合計(jì)、預(yù)繳金額、補(bǔ)繳金額、退費(fèi)金額、醫(yī)保統(tǒng)籌支付、個(gè)人賬戶支付、其他醫(yī)保支付、自費(fèi)、收款單位、收款人等。

第十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)為門診、急診、急救、體檢等患者提供醫(yī)療服務(wù)取得下列醫(yī)療收入，應(yīng)當(dāng)使用門診收費(fèi)票據(jù)：

（一）診察費(fèi)；

（二）檢查費(fèi)；

（三）化驗(yàn)費(fèi)；

（四）治療費(fèi)；

（五）手術(shù)費(fèi)；

（六）衛(wèi)生材料費(fèi)；

（七）藥品費(fèi)，包括西藥費(fèi)、中草藥費(fèi)、中成藥費(fèi)；

（八）藥事服務(wù)費(fèi)；

（九）一般診療費(fèi)；

（十）其他門診收費(fèi)。

門急診留院觀察患者收費(fèi)使用門診收費(fèi)票據(jù)。

第十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)為住院患者提供醫(yī)療服務(wù)所取得下列醫(yī)療收入，應(yīng)當(dāng)使用住院收費(fèi)票據(jù)：

（一）床位費(fèi)；

（二）診察費(fèi)；

（三）檢查費(fèi)；

（四）化驗(yàn)費(fèi)；

（五）治療費(fèi)；

（六）手術(shù)費(fèi)；

（七）護(hù)理費(fèi)；

（八）衛(wèi)生材料費(fèi)；

（九）藥品費(fèi)，包括西藥費(fèi)、中草藥費(fèi)、中成藥費(fèi)；

（十）藥事服務(wù)費(fèi)；

（十一）一般診療費(fèi)；

（十二）其他住院收費(fèi)。

第十二條門診收費(fèi)票據(jù)和住院收費(fèi)票據(jù)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定用途使用，不得串用。

第十三條下列收入，不得使用醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)：

（一）住院押金、預(yù)收診療費(fèi)等預(yù)收款項(xiàng)。

（二）財(cái)政補(bǔ)助收入。即醫(yī)療機(jī)構(gòu)從財(cái)政部門取得的補(bǔ)助收入。

（三）上級(jí)補(bǔ)助收入。即醫(yī)療機(jī)構(gòu)從主管部門或上級(jí)單位等取得的補(bǔ)助收入。

（四）科教項(xiàng)目收入。即醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得的除財(cái)政補(bǔ)助收入外專門用于科研、教學(xué)項(xiàng)目的補(bǔ)助收入。

（五）其他收入。即開展醫(yī)療業(yè)務(wù)、教科項(xiàng)目之外的活動(dòng)取得的收入。如，培訓(xùn)費(fèi)、租金、食堂收費(fèi)、投資收益、財(cái)產(chǎn)物資盤盈、接受捐贈(zèng)等。

第三章醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的印制、領(lǐng)購(gòu)和核發(fā)

第十四條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)由國(guó)務(wù)院和省級(jí)財(cái)政部門分別監(jiān)（印）制。省級(jí)財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定確定承印企業(yè)，并與其簽訂印制合同。

任何單位和個(gè)人不得偽造、變?cè)灬t(yī)療收費(fèi)票據(jù)，不得存放、攜帶、郵寄、運(yùn)輸、買賣偽造或變?cè)斓尼t(yī)療收費(fèi)票據(jù)。

第十五條印制醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)應(yīng)當(dāng)使用防偽專用紙張，設(shè)置全國(guó)統(tǒng)一的防偽標(biāo)識(shí)，套印全國(guó)統(tǒng)一樣式的財(cái)政票據(jù)監(jiān)制章。

任何單位和個(gè)人不得偽造、使用偽造的財(cái)政票據(jù)防偽用品、標(biāo)識(shí)和財(cái)政票據(jù)監(jiān)制章。

第十六條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)由獨(dú)立核算、會(huì)計(jì)制度健全的醫(yī)療機(jī)構(gòu)向同級(jí)財(cái)政部門領(lǐng)購(gòu)。京外中央醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，由財(cái)政部委托所在地省級(jí)財(cái)政部門管理。

任何單位和個(gè)人不得私自買賣、介紹他人買賣醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。第十七條醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)實(shí)行憑證領(lǐng)購(gòu)、分次限量的領(lǐng)購(gòu)制度。第十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)首次申領(lǐng)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序先行辦理《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購(gòu)證》。辦理《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購(gòu)證》，應(yīng)當(dāng)向同級(jí)財(cái)政部門提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)函，詳細(xì)列明領(lǐng)購(gòu)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的種類、使用范圍等；并提供單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本及復(fù)印件、衛(wèi)生部門核發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、縣級(jí)以上價(jià)格主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)文件復(fù)印件等資料。

財(cái)政部門依照本辦法，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的`申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，對(duì)符合醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定的申請(qǐng)，予以核準(zhǔn)，辦理《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購(gòu)證》，并發(fā)放醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)；對(duì)不符合醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定的申請(qǐng)，不予核準(zhǔn)，并向申領(lǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)說明原因。

第十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)再次領(lǐng)購(gòu)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，應(yīng)當(dāng)出示《財(cái)政票據(jù)領(lǐng)購(gòu)證》，并提交前次領(lǐng)購(gòu)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的使用情況說明，經(jīng)

財(cái)政部門審驗(yàn)無誤后，方可繼續(xù)領(lǐng)購(gòu)。

醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的使用情況說明應(yīng)包括以下內(nèi)容：醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)領(lǐng)購(gòu)、使用、作廢、結(jié)存等情況，取得的醫(yī)療收費(fèi)收入情況等。第二十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)購(gòu)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)實(shí)行限量發(fā)放，每次領(lǐng)購(gòu)數(shù)量一般不超過本單位6個(gè)月的需要量。

第二十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)購(gòu)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)時(shí)，按照規(guī)定可以收取工本費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)向財(cái)政部門支付財(cái)政票據(jù)工本費(fèi)。

第四章醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的使用與管理

第二十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定和財(cái)政部門要求使用醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。

任何單位和個(gè)人不得使用非法取得、作廢和虛假的醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)；不得轉(zhuǎn)讓、介紹他人轉(zhuǎn)讓、出借、代開、虛開、擅自銷毀醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)；不得將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)與其他財(cái)政票據(jù)、稅務(wù)發(fā)票互相串用。

第二十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得門診醫(yī)療收入和住院醫(yī)療收入，應(yīng)當(dāng)向付款方開具醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，并加蓋本單位財(cái)務(wù)章或收費(fèi)專用章。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不開具醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的，付款方有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)。第二十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)全部聯(lián)次一次、如實(shí)填寫，做到字跡清楚，內(nèi)容完整、真實(shí)，印章齊全，各聯(lián)次內(nèi)容和金額一致。填寫錯(cuò)誤的，應(yīng)另行填寫。因填寫錯(cuò)誤、醫(yī)療退款等原因作廢的票據(jù)，應(yīng)加蓋作廢戳記或者注明“作廢”字樣，并完整保存全部聯(lián)次，不得私自銷毀。

第二十五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)管理制度，設(shè)置管理臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、使用登記、保管、核銷等工作。

第二十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，設(shè)置票據(jù)專柜或?qū)?kù)，做好票據(jù)存放庫(kù)房（專柜）的防盜、防火、防潮、防蛀、防爆、防腐等工作，確保醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)存放安全。

第二十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟用醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查是否有缺頁(yè)、號(hào)碼錯(cuò)誤、毀損等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)交回財(cái)政部門處理。第二十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)遺失醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)在縣級(jí)以上媒體上聲明作廢，并將遺失票據(jù)名稱、數(shù)量、號(hào)段、遺失原因及媒體聲明資料等有關(guān)情況，以書面形式報(bào)送原核發(fā)票據(jù)的財(cái)政部門。

第五篇：診療管理制度

1、醫(yī)用診斷x射線機(jī)屬于射線裝置，使用不當(dāng)具有一定危險(xiǎn)性，操作人員首先要從思想上強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格按照本操作規(guī)程使用機(jī)器。

2、醫(yī)用診斷x射線機(jī)應(yīng)由專人操作，操作前須參加本市專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的放射防護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)的專門培訓(xùn)并經(jīng)過考核取得上崗證后方可操作，未取得上崗證人員不得隨意操作機(jī)器。

3、為使醫(yī)用診斷x射線機(jī)拍攝準(zhǔn)確清晰，操作人員應(yīng)學(xué)習(xí)并掌握人體相關(guān)部位解剖結(jié)構(gòu)，了解不同部位與相鄰組織的關(guān)系及其他可能的`影響因素，從而采取有效的投射角度加以避免。

4、操作人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感，能采用臨床診斷方法確診的受檢者盡量避免采用放射診斷，以減少射線攝入量。

5、保證門燈連鎖運(yùn)行正常。機(jī)房曝光前必須關(guān)閉機(jī)房門并開亮工作指示燈，未經(jīng)同意不得隨意進(jìn)入機(jī)房，候診人員必須在候診處依次候診。

6、操作人員進(jìn)機(jī)房前須隨身佩戴個(gè)人劑量計(jì)，每?jī)蓚€(gè)月送交浦東新局疾病預(yù)防控制中心的專業(yè)部門進(jìn)行檢測(cè)，并建立個(gè)人劑量檔案。

7、醫(yī)用診斷x射線機(jī)拍攝前應(yīng)向受檢者作簡(jiǎn)要的交待，使其了解基本的輻射防護(hù)常識(shí)并取得其配合，對(duì)不適宜作放射診斷的受檢者應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。

8、掌握并熟悉本醫(yī)用診斷x射線機(jī)操作程序和意外情況的處理。使用前應(yīng)在機(jī)器完成相關(guān)程序的正常自檢后才能讓受檢者進(jìn)入機(jī)房。

9、醫(yī)用診斷x射線機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即切斷電源，撤離受檢者并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門和維修人員進(jìn)行檢查。

10、操作完畢后讓機(jī)器及各附件復(fù)位，關(guān)閉電源開關(guān)，復(fù)查無誤后方可離開。

第六篇：診療管理制度

一、放射許可制度

1、按相關(guān)法律、法規(guī)的要求，辦理《放射診療許可證》和《輻射安全許可證》，并在許可范圍內(nèi)從事方式性工作。

2、對(duì)許可證要按規(guī)定進(jìn)行審核、校驗(yàn)、變更、延續(xù)、注銷等工作。

3、開展不同種類放射診療的工作人員，必須達(dá)到《放射診療管理規(guī)定》所要求的學(xué)歷、專業(yè)特點(diǎn)和身體的健康標(biāo)準(zhǔn)。

4、所有從事放射性操作的工作人員，必須持《放射工作人員證》、《輻射安全培訓(xùn)合格證》和《大型設(shè)備上崗證》上崗。

二、放射防護(hù)設(shè)施

1、對(duì)新建、擴(kuò)建、改建的放射工作場(chǎng)所和新增、換新的放射設(shè)備，均要按規(guī)定進(jìn)行環(huán)境影響影響保護(hù)評(píng)價(jià)、職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和控制效果評(píng)價(jià)，并經(jīng)審批同意后，方能投入使用。

2、在放射項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，要嚴(yán)格遵守從“三同時(shí)”的要求，做到防護(hù)設(shè)施與主體工程同體設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收和使用。

3、放射性場(chǎng)所的相關(guān)區(qū)域要設(shè)立明顯的放射性警示標(biāo)志和中文警示說明。

4、放射性場(chǎng)所進(jìn)出入口要設(shè)置安全聯(lián)鎖、報(bào)警裝置、工作指示燈等保證放射安全的設(shè)備。

三、放射防護(hù)安全措施

1、對(duì)放射性設(shè)備要定制使用、保養(yǎng)維護(hù)與維修的'操作規(guī)程，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，做好使用、維護(hù)維修的記錄并存檔。做好設(shè)備的安全保衛(wèi)工作。

2、要按規(guī)定由有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)放射性設(shè)備進(jìn)行各種性能的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改，并在年終將檢查結(jié)果和整改措施上報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)備案。

3、對(duì)放射場(chǎng)所周圍環(huán)境要進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，由有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)完成，每年至少一次，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果報(bào)環(huán)保部門備案。

4、各放射診療科室要配備齊全工作人員和患者防護(hù)用品，保證所配防護(hù)用品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并能正常使用。在放射診療過程中，工作人員要盡量穿戴防護(hù)衣，正確佩戴個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)牌。

5、對(duì)育齡婦女腹部或骨盆放射性監(jiān)察室，要問明是否懷孕，非特殊需要，對(duì)受孕后八至十五周的育齡婦女，不得進(jìn)行下腹部放射影像檢查。

6、在放射診療其按，要告知患者攝像對(duì)身體健康的潛在影響，在放射診療時(shí)要提醒患者選用合適的防護(hù)用品，同事對(duì)陪護(hù)這也要采取防護(hù)措施。

7、對(duì)兒童和孕婦，非特殊需要盡量避免進(jìn)行放射性檢查。

8、在放射性診療前，盡量以攝影代替胸部透視檢查，盡量用小找射線，高能質(zhì)射線，充分利用優(yōu)質(zhì)的攝影記錄設(shè)備，熟練操作，盡量減少照射時(shí)間。

9、要嚴(yán)格按照放射檢查的正當(dāng)化和防護(hù)最優(yōu)化的原則對(duì)患者進(jìn)行放射性檢查，避免各種原因引起受檢者的重復(fù)照射。

四、放射工作人員健康監(jiān)護(hù)

1、所有放射工作人員，在康期間要按規(guī)定進(jìn)行個(gè)人劑量檢測(cè)，并終生保存?zhèn)€人劑量檔案。

2、放射工作人員在上崗前、在崗期間、離崗時(shí)，要按規(guī)定進(jìn)行健康體檢，建立放射人員的健康檔案，終生保存。

3、按國(guó)家要求，從事放射性操作的工作人員和放射防護(hù)負(fù)責(zé)人，必須參加環(huán)保和衛(wèi)生方面組織的放射防護(hù)知識(shí)及法律法規(guī)的培訓(xùn)，考試合格后才能上崗。

五、放射安全監(jiān)管

1、醫(yī)院成立專門的放射防護(hù)安全和質(zhì)量管理小組，組長(zhǎng)由醫(yī)院法人代表?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全院的放射防護(hù)安全管理工作。

2、指定達(dá)到國(guó)家要求的專職人員負(fù)責(zé)日常放射防護(hù)管理工作。

3、各科室要成立放射防護(hù)安全和質(zhì)量管理小組，組長(zhǎng)由科室主任擔(dān)任，并制定一名兼職人員負(fù)責(zé)日常放射防護(hù)管理工作。

4、建立健全放射防護(hù)管理的規(guī)章制度、設(shè)備的操作規(guī)程、防護(hù)計(jì)劃的實(shí)施方案、放射事故的應(yīng)急措施和應(yīng)急演練方案。

5、定制設(shè)備和環(huán)境評(píng)價(jià)、放射場(chǎng)所預(yù)評(píng)價(jià)及控制效果評(píng)價(jià)制度，并按上級(jí)要求做好年度上報(bào)，

6、建立健全放射工作人員詳細(xì)檔案資料、健康監(jiān)護(hù)檔案、個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)檔案、工作人員培訓(xùn)檔案、設(shè)備保養(yǎng)維修檔案、監(jiān)測(cè)儀器使用管理檔案、同位素和射線裝置登記臺(tái)賬檔案。

7、醫(yī)院放射防護(hù)管理小組，每季度一次對(duì)科室的放射防護(hù)法律、法規(guī)的落實(shí)情況、安全設(shè)備的完好情況、防護(hù)措施的實(shí)施情況進(jìn)行檢查。對(duì)違規(guī)的個(gè)人或科室發(fā)出整改通知書，督促其按時(shí)保質(zhì)進(jìn)行整改。