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第一篇:辦公室自查報(bào)告
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司行風(fēng)建設(shè)的精神,積極搞好行風(fēng)建設(shè)工作,根據(jù)集團(tuán)公司黨總支的安排部署,以“三個(gè)代表”重要思想和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工作要求為指導(dǎo),大力開展各崗位行風(fēng)建設(shè)活動,積極推進(jìn)“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,強(qiáng)化“客戶至上,誠信服務(wù)”的理念,以解決服務(wù)質(zhì)量問題為重點(diǎn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極配合,主動搞好整改,全面提高服務(wù)水平,不斷提升企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將行風(fēng)工作自查情況匯報(bào)如下
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
行風(fēng)工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾利益的重要舉措,是擴(kuò)大基層民主,強(qiáng)化群眾監(jiān)督,促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于及時(shí)傾聽各方面的意見和建議,加大監(jiān)督檢查工作的力度,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為辦公室,我充分認(rèn)識到行風(fēng)工作的重要意義,把行風(fēng)工作列入重要議事日程,確保行風(fēng)工作的順利開展。
二、完善管理,落實(shí)責(zé)任。
身為辦公室主任,切實(shí)加強(qiáng)對本部門行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。針對本部門反映出來的問題,制定自查自糾工作措施。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變辦公室工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,努力建設(shè)“勤政、創(chuàng)新、誠信”的辦公室。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
辦公室是聯(lián)系上下左右和內(nèi)外的窗口,做到多請示、多匯報(bào)、多溝通。切實(shí)加強(qiáng)上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,保證信息暢通。把行風(fēng)工作與提高服務(wù)質(zhì)量、加快發(fā)展等工作有機(jī)結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,通過行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)今年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面順利完成。
四、強(qiáng)化獎懲措施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
按照公司行風(fēng)工作的要求,對辦公司的行風(fēng)工作組織不定期、不打招呼的檢查,促進(jìn)辦公室員工充分樹立自覺服務(wù)意識,營造良好的服務(wù)氛圍,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),加大獎罰的力度,結(jié)合服務(wù)工作目標(biāo)管理和業(yè)績考核,將辦公室人員行風(fēng)建設(shè)工作納入季度考核。
五、針對行風(fēng)建設(shè)工作,著重抓好以下幾方面的內(nèi)容。
1、嚴(yán)格遵守首問負(fù)責(zé)制。我辦第一個(gè)接待您的人,將為您負(fù)責(zé)到底。對您提出的要求,我們絕不會推矮搪塞,而是盡力幫助辦。對確屬不能辦的則說明原因,解釋到位,服務(wù)到位。
2、認(rèn)真實(shí)行辦事限時(shí)制。堅(jiān)持急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,保證單位各部室對審核、確認(rèn)、的事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦妥。
3、提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、實(shí)現(xiàn)“五個(gè)明顯”的工作目標(biāo)。
一是辦公司作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;
二是辦公司行政行為明顯規(guī)范;
三是辦公室員工素質(zhì)明顯增強(qiáng);
四是辦公室人員服務(wù)質(zhì)量明顯提高;
五是公眾的滿意度明顯好轉(zhuǎn)。
六、人員素質(zhì)更加優(yōu)化。
一系列行風(fēng)建設(shè)活動的有效開展,提高了辦公室員工的思想認(rèn)識,端正了辦公室員工的工作態(tài)度,強(qiáng)化了辦公室員工的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范了辦公室員工的服務(wù)行為。辦公室人員通過多種形式學(xué)習(xí)金融管理知識,提高綜合文秘技能,從而使辦公室員工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升,行業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化。
第二篇:辦公室自查報(bào)告
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司行風(fēng)建設(shè)的精神,積極搞好行風(fēng)建設(shè)工作,根據(jù)集團(tuán)公司黨總支的安排部署,以“三個(gè)代表”重要思想和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工作要求為指導(dǎo),大力開展各崗位行風(fēng)建設(shè)活動,積極推進(jìn)“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,強(qiáng)化“客戶至上,誠信服務(wù)”的理念,以解決服務(wù)質(zhì)量問題為重點(diǎn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極配合,主動搞好整改,全面提高服務(wù)水平,不斷提升企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將行風(fēng)工作自查情況匯報(bào)如下
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
行風(fēng)工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾利益的重要舉措,是擴(kuò)大基層民主,強(qiáng)化群眾監(jiān)督,促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于及時(shí)傾聽各方面的意見和建議,加大監(jiān)督檢查工作的力度,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為辦公室,我充分認(rèn)識到行風(fēng)工作的重要意義,把行風(fēng)工作列入重要議事日程,確保行風(fēng)工作的順利開展。
二、完善管理,落實(shí)責(zé)任。
身為辦公室主任,切實(shí)加強(qiáng)對本部門行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。針對本部門反映出來的問題,制定自查自糾工作措施。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變辦公室工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,努力建設(shè)“勤政、創(chuàng)新、誠信”的辦公室。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
辦公室是聯(lián)系上下左右和內(nèi)外的窗口,做到多請示、多匯報(bào)、多溝通。切實(shí)加強(qiáng)上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,保證信息暢通。把行風(fēng)工作與提高服務(wù)質(zhì)量、加快發(fā)展等工作有機(jī)結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,通過行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)今年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面順利完成。
四、強(qiáng)化獎懲措施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
按照公司行風(fēng)工作的要求,對辦公司的行風(fēng)工作組織不定期、不打招呼的檢查,促進(jìn)辦公室員工充分樹立自覺服務(wù)意識,營造良好的服務(wù)氛圍,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),加大獎罰的力度,結(jié)合服務(wù)工作目標(biāo)管理和業(yè)績考核,將辦公室人員行風(fēng)建設(shè)工作納入季度考核。
五、針對行風(fēng)建設(shè)工作,著重抓好以下幾方面的內(nèi)容。
1、嚴(yán)格遵守首問負(fù)責(zé)制。我辦第一個(gè)接待您的人,將為您負(fù)責(zé)到底。對您提出的要求,我們絕不會推矮搪塞,而是盡力幫助辦。對確屬不能辦的則說明原因,解釋到位,服務(wù)到位。
2、認(rèn)真實(shí)行辦事限時(shí)制。堅(jiān)持急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,保證單位各部室對審核、確認(rèn)、的事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦妥。
3、提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、實(shí)現(xiàn)“五個(gè)明顯”的工作目標(biāo)。
一是辦公司作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;
二是辦公司行政行為明顯規(guī)范;
三是辦公室員工素質(zhì)明顯增強(qiáng);
四是辦公室人員服務(wù)質(zhì)量明顯提高;
五是公眾的滿意度明顯好轉(zhuǎn)。
六、人員素質(zhì)更加優(yōu)化。
一系列行風(fēng)建設(shè)活動的有效開展,提高了辦公室員工的思想認(rèn)識,端正了辦公室員工的工作態(tài)度,強(qiáng)化了辦公室員工的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范了辦公室員工的服務(wù)行為。辦公室人員通過多種形式學(xué)習(xí)金融管理知識,提高綜合文秘技能,從而使辦公室員工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升,行業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化。
第三篇:辦公室自查報(bào)告
按照省、市局的統(tǒng)一安排,近期我科室開展了“強(qiáng)化責(zé)任心,強(qiáng)化落實(shí)力”的自查活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市關(guān)于開展作風(fēng)整訓(xùn)文件的重要精神,使辦公室成員深刻的認(rèn)識到,作風(fēng)建設(shè)既是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性的必然要求,也是提高工商機(jī)關(guān)效能,進(jìn)一步發(fā)揮工商執(zhí)法監(jiān)管職能的重要抓手,更是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)好社會注意市場經(jīng)濟(jì)秩序的有效保證。對照文件精神和要求,我科室在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的.情況開展了自查,作總結(jié)如下:
一、自查發(fā)現(xiàn)的問題
(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入
由于職能的要求,辦公室一貫注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、時(shí)刻警醒要保持昂揚(yáng)的精神和良好的工作作風(fēng)。尤其是在思想建設(shè)上,基本上能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會省、市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動工作會議精神,并把精神轉(zhuǎn)化為動力用于指導(dǎo)工作。但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,對部分新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明在學(xué)習(xí)上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”、和“忍勁”,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。
(二)工作效能有待提高
辦公室日常工作以求真務(wù)實(shí)、勤奮努力為重要準(zhǔn)則。但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,還是存在一定的提升空間,主要表現(xiàn)在:
一是在“快”字的體現(xiàn)上還不夠。風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭有所不足。
二是在“深”字的體現(xiàn)還不夠。沒有做到經(jīng)常性地深入實(shí)際,部分時(shí)候由于沒有及時(shí)與其他科室工作人員交流,對他們工作上的困難和需要了解不足。
三是在“細(xì)”字上做得不夠。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作安排部署、任務(wù)落實(shí)、會前準(zhǔn)備上有時(shí)候還不夠細(xì)致。
四是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識還不夠強(qiáng),由于時(shí)間和忍受等問題,部分工作有時(shí)只求過得去、不求過得硬,放低了標(biāo)準(zhǔn)。
五是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,綜合性業(yè)務(wù)需要協(xié)調(diào)配合,工作上的積極主動性以及與其他科室間的協(xié)調(diào)與溝通有時(shí)不講究藝術(shù),方法用得不當(dāng)。
六是在“順”字上的程度不夠,工作上不去有時(shí)還有急躁情緒。
(三)艱苦奮斗的精神有待加強(qiáng)
犧牲休息時(shí)間抓緊處理工作的緊迫感有所放松,辦公室工作“蹲、靠、守”的功夫還不到家,做不好工作“寢不安席,食不甘味”的境界還不高,接受工作、執(zhí)行任務(wù)聞風(fēng)而動的勢頭有所減弱。
(四)工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)
對于一些長期性或連貫性的工作,思想上沒有足夠重視,總覺得輕車熟路,在改革創(chuàng)新上不求突破,創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有提出新的措施,致使某些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
二、整改措施
經(jīng)研究討論,我科室你采取以下幾條措施,切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處:
(一)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用
針對系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠的情況,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,以謙遜的態(tài)度、頑強(qiáng)的毅力抓好科室及個(gè)人學(xué)習(xí),既從書本知識中學(xué)習(xí),又從生動實(shí)踐中學(xué)習(xí),借多種途徑深入學(xué)習(xí)思想政治致使和專業(yè)知識,真正學(xué)懂弄通,把握精神實(shí)質(zhì),提高理論素養(yǎng),不斷加強(qiáng)工作中的理論自覺和理論指導(dǎo)。
(二)心系他人,服務(wù)其他科室
要增強(qiáng)科室的服務(wù)意識,心系其他科室,及時(shí)了解和解決其他科室遇到的困難和問題。
(三)真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效
針對思想和行動上患得患失、瞻前顧后的情況,必須以真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的精神,結(jié)合自身工作實(shí)際在實(shí)效和創(chuàng)新有新突破。實(shí)事求是,少說多做,一步一個(gè)腳印,一件一件地落實(shí)實(shí)際工作。
(四)勤儉節(jié)約、廉潔從政
針對生活中艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)有所淡忘的情況,從思想上加以重視,從行動上加以改正。從小事做起,從身邊做起,積小成大,延續(xù)我黨勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(五)顧全大局,令行禁止
針對全局性工作和局部性工作的協(xié)調(diào)性問題,必須從黨員的角度成為遵守黨的紀(jì)律的模范,成為維護(hù)全局利益、整體利益的模范,創(chuàng)造性地開展工作,努力把各方面的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。
(六)生活正派,情趣健康
生活上崇尚簡單化,與人友善相處,自尊自重,以“慎獨(dú)”、“慎言”、“甚微”的原則,時(shí)刻檢討自己生活的方方面面,工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間一個(gè)樣,有監(jiān)督和滅有監(jiān)督一個(gè)樣,重視細(xì)節(jié)的,警惕起始。
第四篇:辦公室工作自查報(bào)告
近年來,我校圖書室工作取得了一些成績,但還存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、圖書質(zhì)量差、管理手段落后等問題。根據(jù)河北省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)河北省中小學(xué)圖書館工作的通知》(冀教備字[20xx]8號)和張家口市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市中小學(xué)圖書館工作的通知》(張教備字[20xx]211號) 精神,我校對圖書室建設(shè)及使用情況進(jìn)行了細(xì)致的自查,通過自查查找不足,確定整改方案,力爭達(dá)到市評估標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、機(jī)構(gòu)、人員、制度
本項(xiàng)總分10分,我校自評分8.5分。
優(yōu)勢:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能高度認(rèn)識圖書室工作的重要性,將圖書室工作列入學(xué)校常規(guī)管理工作中,長抓不懈;圖書室常規(guī)管理規(guī)范,檔案資料完整,制度完善,歸檔及時(shí);圖書統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí);圖書管理員學(xué)歷達(dá)標(biāo),能較好完成圖書室管理工作。
不足:因我校師資較為饋乏,學(xué)校無能力配專職圖書室管理員,只能由無證科任教師兼任。
二、圖書館經(jīng)費(fèi)
本項(xiàng)總分10分,我校自評分9分。
優(yōu)勢:學(xué)校劃拔專門經(jīng)費(fèi)用于圖書購Z及圖書室建設(shè),使學(xué)校圖書室藏書量逐年增加,盡最大可能滿足學(xué)生閱讀需求。
不足:由于圖書管理員兼有學(xué)校其他工作,不能及時(shí)參加各級組織的關(guān)于圖書管理方面的培訓(xùn),限制了其更好的對學(xué)校圖書室進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范管理。
三、館舍及配套設(shè)施、設(shè)備
本項(xiàng)總分13分,我校自評分5分優(yōu)勢:我校利用學(xué)??捎觅Y源,盡可能將圖書室布Z的更合理,保證室內(nèi)清潔,對墻面進(jìn)行美化,以提高學(xué)生借閱的積極性。學(xué)校還根據(jù)室內(nèi)藏書量,及時(shí)配備必要的書架、書柜等設(shè)施設(shè)備。為保證圖書不受損失,學(xué)校還專門為圖書室安裝了護(hù)窗,室內(nèi)備有必要的滅蟲藥品,經(jīng)常通風(fēng),定期消毒,經(jīng)常性的向?qū)W生宣傳消防安全。
不足:由于學(xué)校學(xué)生人數(shù)逐年增加,校舍面積出現(xiàn)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,為保證學(xué)生上課能有教室,學(xué)校只能擠占其它科室,導(dǎo)至圖書室的面積嚴(yán)重不足,現(xiàn)學(xué)校只有藏書室,無閱覽室;學(xué)校用于圖書管理的現(xiàn)代化設(shè)備不足,與先進(jìn)學(xué)校有明顯差距;我校無電子音像閱覽室。
四、文獻(xiàn)建設(shè)
本項(xiàng)總分18分,我校自評分11.5分。
優(yōu)勢:圖書室藏書分類嚴(yán)格按照“x圖書分類標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行分類,各類藏書所占比例基本能達(dá)到要求;圖書復(fù)本量嚴(yán)格控制在5本以內(nèi),裝備圖書無盜版書,無黃色、淫穢和非法出版物,有一定數(shù)量的工具書和報(bào)刊讀物;圖書裝備以上級配發(fā)為主,無通過其他渠道采購圖書行為。
不足:由于學(xué)生人數(shù)的逐年增加,生均圖書量不能達(dá)到30本,工具書和報(bào)刊數(shù)量配備不足,一定程度上影響了學(xué)生的正常借閱,學(xué)校無電子圖書。
五、科學(xué)管理
本項(xiàng)總分15分,我校自評分7.5分。
優(yōu)勢:我校建有專本的.圖書帳目,總帳和個(gè)別登記帳目清楚,每年定期對圖書帳目進(jìn)行核對,基本能做到帳帳相符,帳物相符;文獻(xiàn)按《x法》進(jìn)行分類,文獻(xiàn)著錄采用傳統(tǒng)著錄方式;圖書上架及時(shí),排架科學(xué)有序,有明顯分類標(biāo)識。
不足:室藏圖書未能采用計(jì)算機(jī)著錄,無條碼;由于硬件建設(shè)的缺失,未能建立機(jī)讀目錄查詢系統(tǒng),也未能采用計(jì)算機(jī)管理。
六、文獻(xiàn)流通與服務(wù)
本項(xiàng)總分34分,我校自評分22分。
優(yōu)勢:為使師生能夠很好的利用學(xué)校圖書進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),我校嚴(yán)格保證圖書室的開放時(shí)間,靈活安排師生借閱,圖書借閱采用全開架方式;為方便師生借閱,圖書室向師生提供傳統(tǒng)的檢索方法,及時(shí)向師生進(jìn)行新書推薦和好書推薦;利用廣播、板報(bào)、隊(duì)會等形式宣傳圖書館相關(guān)知識,使廣大師生更愿意讀書;學(xué)校將讀書活動深入到教學(xué)及教研活動當(dāng)中,倡導(dǎo)學(xué)生利用課余時(shí)間多讀書、讀好書,圖書室在廣大師生的共同努力下,有明顯改善。
不足:我校在注重學(xué)生讀書量的同時(shí),忽略了對學(xué)生讀書質(zhì)量的指導(dǎo),閱讀指導(dǎo)課開展的不夠及時(shí),忽略了圖書資源對教學(xué)的深遠(yuǎn)影響;學(xué)校未能及時(shí)開展圖情課;圖書管理員不能根據(jù)工作需要撰寫論文或文章,無參加學(xué)術(shù)活動記錄。
通過本次自查,我們在看到優(yōu)勢的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多不足,對我們今后的圖書管理工作提出了更高更具體的要求,在今后的工作中,我們將及時(shí)與上級部門進(jìn)行溝通,加大對圖書室建設(shè)的力度,力爭在圖書室管理工作中取得明顯的改進(jìn)和顯著的進(jìn)步。