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第一篇：學(xué)校辦公室工作總結(jié)

校務(wù)公開(kāi)是促進(jìn)學(xué)校管理和科學(xué)決策的有效形式，也是依法治校完善管理制度的有效途徑。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的意義，把校務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，促進(jìn)了學(xué)校廉建設(shè)和教育管理的科學(xué)化、化，提高了人民群眾對(duì)教育的滿(mǎn)意度，促進(jìn)了學(xué)校的和諧發(fā)展?；仡櫧鼛啄陙?lái)的工作實(shí)踐，主要有以下幾點(diǎn):

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)到位

隨著校務(wù)公開(kāi)工作的逐步推進(jìn)，從教育行部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，包括教職工，對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)不斷深化，行動(dòng)更加自覺(jué)。把推行校務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)學(xué)校基層治建設(shè)的大事來(lái)抓，切實(shí)擺在學(xué)校行的重要議事日程，層層落實(shí)責(zé)任，并作為年度考核的一項(xiàng)內(nèi)容。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。

二、組織健全、制度完備

為扎實(shí)有效地推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、學(xué)校職能處室負(fù)責(zé)人為成員的校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組；成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的監(jiān)督小組，具體組織實(shí)施和監(jiān)督。同時(shí)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，為校務(wù)公開(kāi)工作的順利實(shí)施提供制度支撐。學(xué)校先后制定完善了《東坪完小校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則》、《東坪完小校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》、《東坪完小黨正職監(jiān)督細(xì)則》等一系列規(guī)定，為校務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施起到了規(guī)范和保障作用。

三、程序規(guī)范、內(nèi)容真實(shí)

為了推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作科學(xué)有序地運(yùn)行，便于操作和教職工參與，學(xué)校都用文件的形式規(guī)定了校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、公開(kāi)的程序、公開(kāi)的形式和方法，有時(shí)還對(duì)每項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行程序上的設(shè)定、細(xì)化，制定了每一項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容的具體操作規(guī)程，從嚴(yán)密程序入手確保公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)有效。同時(shí)建立健全與校務(wù)公開(kāi)相關(guān)的配套制度規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督制約，以保證公開(kāi)的真實(shí)性。

四、形式多樣、監(jiān)督廣泛

經(jīng)過(guò)幾年的摸索實(shí)踐，校務(wù)公開(kāi)的形式越來(lái)越多樣，載體越來(lái)越豐富，主要有教代會(huì)、教工大會(huì)、校務(wù)公開(kāi)欄、電子屏、定期報(bào)告、各類(lèi)會(huì)議等。同時(shí)為確保校務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性，學(xué)校從整合多種監(jiān)督力量入手，對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施包括黨內(nèi)監(jiān)督、行監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、教職工監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督等在內(nèi)的多種渠道的廣泛監(jiān)督。學(xué)校公開(kāi)了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，并將舉報(bào)電話號(hào)碼固定于校門(mén)旁。

五、管理、成績(jī)可喜

校務(wù)公開(kāi)工作以各種形式的推行，推進(jìn)了教職工的參與，加強(qiáng)了學(xué)?？茖W(xué)管理，促進(jìn)了學(xué)校黨風(fēng)廉建設(shè)，推進(jìn)了教育、發(fā)展和穩(wěn)定，取得了四個(gè)方面的明顯成效:

1.校務(wù)公開(kāi)促進(jìn)了管理。教職工是辦學(xué)的主體，學(xué)校的主人，只有在治上保證，制度上落實(shí)，權(quán)益上維護(hù)，素質(zhì)上提高，才能充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，讓教職工參與學(xué)校的決策、管理，使教職工主人翁地位和權(quán)利得到進(jìn)一步體現(xiàn)。教代會(huì)是校務(wù)公開(kāi)的主要載體，也是教職工參與學(xué)校決策、管理和監(jiān)督的有效形式，學(xué)校建立健全了每學(xué)期一次的教代會(huì)制度，定期聽(tīng)取校長(zhǎng)的工作報(bào)告，評(píng)議和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，討論審議學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，討論審議學(xué)校方案及與教職工切身利益相關(guān)的重要規(guī)章制度，使教職工對(duì)學(xué)校重大工作有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，從而保證了校務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。

2.校務(wù)公開(kāi)密切了干群關(guān)系。校長(zhǎng)難當(dāng)，這是以前很多校長(zhǎng)的共同感受。校長(zhǎng)為什么難當(dāng)，為什么教職工有意見(jiàn)、不滿(mǎn)意，一條很重要的原因就是辦事缺乏透明度。校務(wù)不公開(kāi)，教職工連自己所關(guān)心、需要了解且關(guān)系切身利益的問(wèn)題都不清楚，必然引起不滿(mǎn)和猜疑。如果不公開(kāi)，即使決策是正確的，教職工也會(huì)懷疑不公平、不公正，是“暗箱操作”，即使做了解釋工作，教職工也往往難以接受，工作很被動(dòng)，造成各方面關(guān)系緊張，引發(fā)矛盾，影響學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)作決策、辦事情都堅(jiān)持集體討論決定，并通過(guò)教代會(huì)、教工大會(huì)、校務(wù)公開(kāi)欄等形式公布于眾，把知情權(quán)、參與權(quán)交給群眾，把建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)還給群眾，增加辦事透明度，變“暗箱操作“為“陽(yáng)光工程”。俗話說(shuō)得好：“公道不公道，一看就知道”，教職工對(duì)學(xué)校工作，了解了，清楚了，并且可以發(fā)表意見(jiàn)和看法，從而拉近了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工的距離，密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了集體凝聚力。

3.校務(wù)公開(kāi)遏制了不正之風(fēng)。教育系統(tǒng)既有與其他行業(yè)共性的權(quán)力，如財(cái)務(wù)權(quán)、審批權(quán)、人事權(quán)，也有教育行業(yè)個(gè)性的權(quán)力，如教育收費(fèi)、招生考試、學(xué)?；?、項(xiàng)目審批、職稱(chēng)評(píng)定等權(quán)力。過(guò)去由于這些權(quán)力的運(yùn)作缺乏一套規(guī)范的操作程序，缺乏必要的透明度，從而誘發(fā)了利用行業(yè)特權(quán)謀取個(gè)人私利的行業(yè)不正之風(fēng)和問(wèn)題。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，規(guī)范了操作程序，把學(xué)校工作中最敏感的招生、收費(fèi)、職稱(chēng)評(píng)定等工作置于教職工、學(xué)生家長(zhǎng)乃至群眾的監(jiān)督之下，從根本上克服了“暗箱操作”和“個(gè)人說(shuō)了算”的現(xiàn)象，端正了校風(fēng)，推進(jìn)了學(xué)校廉建設(shè)。

4.校務(wù)公開(kāi)提高了管理水平。教育事業(yè)抒大教職工共同的事業(yè)，離不開(kāi)他們的廣泛參與和配合。通過(guò)校務(wù)公開(kāi)，使廣大教職工及時(shí)了解學(xué)校重大決策和與自身利益密切相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，教職工對(duì)學(xué)校重大決策不僅知其然，而且知其所以然，從而大大增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)，讓他們積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、參議，以主人翁的精神關(guān)心支持學(xué)校工作，全面了解學(xué)校重大活動(dòng)，提出自己的看法和建議，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)并吸納他們的意見(jiàn)和建議，不斷完善規(guī)章制度，調(diào)整優(yōu)化工作方案，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，主動(dòng)協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各種利益關(guān)系，注重調(diào)動(dòng)各方面的積極性，從而使管理工作增強(qiáng)了性和科學(xué)性，進(jìn)一步提高了學(xué)校的整體管理水平。

六、存在的問(wèn)題

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到，校務(wù)公開(kāi)是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過(guò)程，在推行過(guò)程中還存在一些不容忽視的問(wèn)題:

1.重視不夠?qū)?huì)制約校務(wù)公開(kāi)工作的全面推行；

2.內(nèi)容不全將會(huì)對(duì)教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題無(wú)法交待；

3.避重就輕將會(huì)給教職工造成“公開(kāi)不公開(kāi)一個(gè)樣”的錯(cuò)覺(jué)，影響教職工參與的積極性。這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中認(rèn)真加以研究和解決。

七、對(duì)推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的幾點(diǎn)建議

1.建議加強(qiáng)對(duì)廣大教職工，尤其是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)校務(wù)公開(kāi)工作重要性、必要性、緊迫性認(rèn)識(shí)的教育，使他們從內(nèi)心意識(shí)到校務(wù)公開(kāi)工作是一項(xiàng)非抓不可的重要工作。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，有以下幾種思想：

a.《與己無(wú)關(guān)》思想，認(rèn)為自己沒(méi)什么問(wèn)題，校務(wù)公開(kāi)與己無(wú)關(guān)，沒(méi)必要“公開(kāi)”；

b.應(yīng)付思想，上邊要公開(kāi)，湊和著“公開(kāi)”，最終使公開(kāi)流于形式；

c.畏難思想，校務(wù)公開(kāi)老是停留在外圍，不敢觸及尖銳問(wèn)題，碰到敏感問(wèn)題就回避，遇到熱點(diǎn)問(wèn)題則繞道，沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和突破；

2.建議校務(wù)公開(kāi)必須緊緊圍繞學(xué)校的中心工作進(jìn)行，一定要抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，解決好難點(diǎn)問(wèn)題，有序有效地加以推進(jìn)。根據(jù)近幾年的工作探索和實(shí)踐，當(dāng)前校務(wù)公開(kāi)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

a.收費(fèi)工作。學(xué)校收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)策。

b.財(cái)務(wù)工作。學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算執(zhí)行情況，學(xué)校接受捐資助學(xué)經(jīng)費(fèi)收支情況，學(xué)校招待費(fèi)開(kāi)支情況，食堂伙食費(fèi)收支情況，師生獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)支出情況等。

c.管理工作。學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)、中層干部選拔程序等情況，教師招聘、調(diào)動(dòng)、考核、晉級(jí)，獎(jiǎng)懲和職稱(chēng)評(píng)定等有關(guān)策及結(jié)果，教職工獎(jiǎng)金、福利分配的方案，其它涉及到教職工切身利益的事項(xiàng)。

d.維修工作。學(xué)?；窘ㄔO(shè)和維修工程的計(jì)劃、招投標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用情況，學(xué)校大宗物品和大額服務(wù)項(xiàng)目的計(jì)劃、招投標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用情況。

e.其他工作。學(xué)校辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和總結(jié)以及教育教學(xué)的重大方案的決策與實(shí)施情況，黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，學(xué)校重大事項(xiàng)的決策等情況。

第二篇：做好辦公室工作體會(huì)

從走出校門(mén)到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述，但突出的是要有“四心”。

一是要有責(zé)任心。

“責(zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯(cuò)，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下，輕則受批評(píng)，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上，各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。

二是要有細(xì)心。

“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié)，需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫(xiě)作文稿時(shí)，由于不細(xì)心，檢查不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，曰：不要出現(xiàn)低級(jí)失誤啊！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細(xì)查看一遍，防止出現(xiàn)此類(lèi)低級(jí)失誤。此類(lèi)失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會(huì)出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論，對(duì)外，則會(huì)影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，辦文、辦事、辦會(huì)等諸類(lèi)事項(xiàng)，在出門(mén)前要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

三要有公心。

“公其心，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò)，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話、打小報(bào)告，影響他人評(píng)價(jià)，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對(duì)事不對(duì)人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心。

“寵辱不驚，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒?！边@是對(duì)人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，同事非議；做出成績(jī)，有時(shí)還贏不來(lái)贊譽(yù)，被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評(píng)面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對(duì)待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對(duì)一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè)，就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。

以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí)，不妥之處，敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。

第三篇：做好辦公室工作體會(huì)

面對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)，隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展，基層辦公室工作的地位和作用日顯重要。同時(shí)當(dāng)前基層農(nóng)發(fā)行又是農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的最基本單元，肩負(fù)著業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)核算的重大責(zé)任，然而目前基層農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)狀是人少事多，而基層辦公室又是反映單位綜合形象的一個(gè)重要窗口，那么如何做好基層辦公室工作，筆者有以下幾點(diǎn)愚見(jiàn)：

一、一支綜合能力較強(qiáng)的隊(duì)伍

一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊(duì)伍，是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)上全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，充分發(fā)揮好職能作用，一是要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高馬克思主義理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；二是要加強(qiáng)能力建設(shè)，不斷提高組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。

二、抓好兩個(gè)創(chuàng)新

一是 創(chuàng)新制度建設(shè)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，鐵的紀(jì)律是維持團(tuán)隊(duì)高效工作的重要保障。但制度從訂立開(kāi)始就不能改變，隨著形勢(shì)的發(fā)展，制度也應(yīng)不斷健全完善和創(chuàng)新，否則，制度就不能最大限度的促進(jìn)工作開(kāi)展，甚至?xí)蔀榻O腳石。這里還需注意的是，在制度建設(shè)創(chuàng)新中，特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵(lì)約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí)。有功不獎(jiǎng)，或獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)，都會(huì)挫傷人的積極性；同時(shí)，有過(guò)不罰，或罰而不準(zhǔn)，也容易使個(gè)別同志產(chǎn)生惰性，無(wú)所顧忌。陷入雖有重律，但卻如同空文的尷尬境地。所以，制度建設(shè)創(chuàng)新，重在落實(shí)。

二是創(chuàng)新服務(wù)方式。辦公室的服務(wù)，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。要做到參謀要參到點(diǎn)子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動(dòng)服務(wù)中向深層次的主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化，力爭(zhēng)提供出可供選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。

三、處理四個(gè)關(guān)系

一是處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。辦公室與領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系。辦公室因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，就必須講究參謀方式，確立輔助意識(shí)，發(fā)揮參謀助手的作用實(shí)效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手，可以向領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)言，交談自己的觀點(diǎn)、看法、意見(jiàn)，也可通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)提供調(diào)查報(bào)告、起草講話、報(bào)送信息等方式為領(lǐng)導(dǎo)參謀建議，但要掌握好時(shí)間和場(chǎng)合，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人特點(diǎn)和涉及事物的具體情況，確定參與議事的方式，使參謀更為合適有效；二要牢記助手職責(zé)。要做到“不能越位”，不能顛倒“主”、“從”關(guān)系，因?yàn)閰⒅\只能幫助決策，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策；三要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，要有正確的認(rèn)識(shí)，不能曲解，更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策；四要認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)提出的建議、主張，凡被領(lǐng)導(dǎo)采納的，要及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)，做出成效，確保政令暢通，提高執(zhí)行力。

二是處理好“動(dòng)”與“靜”的關(guān)系。眾所周知：辦公室事務(wù)性工作多，特別是基層，每天都有大量的事務(wù)性工作要做，使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動(dòng)態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并對(duì)所做的工作進(jìn)行總結(jié)、提煉，使自己的知識(shí)、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。同時(shí)，要善于從繁瑣的機(jī)械性事務(wù)中解脫出來(lái)，富有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，達(dá)到事半功倍的效果。

三是處理好“專(zhuān)”與“博”的關(guān)系?！皩?zhuān)”，就是辦公室工作人員要具備公文寫(xiě)作、所在單位的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)等知識(shí)；“博”，就是與辦公室事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識(shí)，如國(guó)家相關(guān)政策制度等。只有在這兩方面都具備較高的專(zhuān)業(yè)水平，才能更好的做好基層農(nóng)發(fā)行的文字工作。

四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室是一個(gè)事多而雜的部門(mén)，要想把紛繁瑣碎的事務(wù)處理得井井有條并使各方滿(mǎn)意。筆者認(rèn)為：一要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，在年初制定工作計(jì)劃時(shí)，就要盡可能地將可以預(yù)見(jiàn)的事情列入其中，有條不紊地逐一落實(shí)，并避免與其它工作發(fā)生沖突；二要多觀察、多積累，時(shí)刻為高效率工作積累素材；三要分清主次，把主要精力用在最重要的工作上，用放松大腦時(shí)間處理一般性事務(wù)。

第四篇：做好辦公室工作心得體會(huì)

一是認(rèn)識(shí)一個(gè)規(guī)律，也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對(duì)上士兵，是辦事員，對(duì)下是將，是管理員。他的職責(zé)要求必須是為著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，從屬于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于工作。被動(dòng)性，服務(wù)性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身，忙忙碌碌，是它的特點(diǎn)，沒(méi)有規(guī)律，就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員，做到有序性和隨意性，主動(dòng)性與被動(dòng)性有機(jī)統(tǒng)一。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，在普遍中開(kāi)創(chuàng)新局面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬，亂成一團(tuán)麻，搞得一團(tuán)糟。

二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬(wàn)緒，紛紜復(fù)雜，兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動(dòng)，肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇，任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來(lái)，站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要每臨大事有靜氣，時(shí)刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰，如臨深淵，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)慎恐懼的工作。

三是擺正三個(gè)關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙，當(dāng)家做不了主。因此在主與次，進(jìn)與退，前與后之間如何把握分寸，不僅是職責(zé)的要求，也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數(shù)。

因此，一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)。尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。干事不誤事，不添亂。

二是要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門(mén)，但不是權(quán)力部門(mén)。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起研究問(wèn)題，盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是并不意味著可以發(fā)號(hào)施令，以領(lǐng)導(dǎo)自居。

三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與領(lǐng)導(dǎo)分工的幕后與前臺(tái)的關(guān)系。因此接受領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在，更是組織內(nèi)部的運(yùn)行的基本要求。

四是要接受四種考驗(yàn)。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。

1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾的焦點(diǎn)之中，特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系。在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。

2、耐得住寂寞。因?yàn)槲覀冝k公室的性質(zhì)決定我們?cè)谀缓?，就要默默無(wú)聞，任勞任怨，甘當(dāng)無(wú)名英雄。

3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒(méi)權(quán)，沒(méi)財(cái)，沒(méi)物，相對(duì)權(quán)力部門(mén)顯得比較清苦。

4、守得住秘密。辦公室有許多機(jī)要、文件，必須有保密紀(jì)律。

五是樹(shù)立五種形象。

①是好人形象。人品好，人緣好。

②是智多星形象。

③是老黃牛形象。

④是不管部長(zhǎng)形象。

⑤是莊重形象。

六是練好六種功夫。（六種基本工作技能）

①是會(huì)出好點(diǎn)子，能出點(diǎn)子，會(huì)出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子。當(dāng)高參，不當(dāng)亂參。

②是會(huì)玩筆桿子。有較強(qiáng)的文字能力。

③是會(huì)耍嘴皮子。反映問(wèn)題傳達(dá)指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫(xiě)，站著能說(shuō)，下去能唱。

④是會(huì)找?guī)讉€(gè)點(diǎn)。當(dāng)上級(jí)要求與自身實(shí)際不一致的時(shí)候，能找到結(jié)合點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致的時(shí)候能找到相同點(diǎn)；部門(mén)之間不一致時(shí)能找到溝通點(diǎn)；

⑤是會(huì)鋪塌臺(tái)子。補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不了的事，補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不好的事。

⑥是會(huì)闖新路。針對(duì)工作中的一些新問(wèn)題、新情況，能夠想出新的思路。

七是要有七種意識(shí)。

①是要有辦公室里無(wú)小事意識(shí)。

②是要有絕對(duì)服從的工作態(tài)度。

③是要有愛(ài)崗為家的敬業(yè)精神。

④是要有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng)。今天的事今天辦，不讓事情過(guò)夜。

⑤是要有眼觀六路，耳聽(tīng)八方的能力。

⑥是要有爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作目標(biāo)。

⑦是要有樹(shù)領(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界，處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。

八是克服八種不足。

①是克服扯皮多，配合少的不足。

②是克服嘮騷多，意見(jiàn)多，但方法少，措施少的不足。

③是克服計(jì)較多，寬容少不足。

④克服是索取多，奉獻(xiàn)少的不足。

⑤是克服浮躁多，實(shí)干少的不足。

⑥克服是請(qǐng)示多，意見(jiàn)少的不足。

⑦是克服說(shuō)得多，做得少的不足。

⑧是克服忙于事務(wù)多，學(xué)習(xí)少的不足。

九是扮好九種角色：

①是扮好參與政務(wù)的管理員角色；

②是扮好上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息員角色；

③是扮好群眾上訪、部門(mén)來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色；

④是扮好出主意、會(huì)出主意、出好主意的參謀角色

⑤是扮好會(huì)撰文、批文的秀才角色；

⑥是扮好聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下，協(xié)調(diào)左右的中介角色；

⑦是扮好領(lǐng)導(dǎo)、群眾，單位代言人的角色；

⑧是扮好對(duì)外聯(lián)絡(luò)的外交家的角色。

五種素養(yǎng)：

①是上得了廳堂。辦公室人員要有文化，有修養(yǎng)，有理想，有抱負(fù)，有能力。在工作上能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方；為人處事上機(jī)智，謹(jǐn)慎，寬容。學(xué)問(wèn)是基礎(chǔ)，修養(yǎng)是關(guān)鍵。有德有才是精品，有德無(wú)才是次品，有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。辦公室是窗口，人員的一舉一動(dòng)都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。又容易成為別人議論的焦點(diǎn)，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。

②是要下得了廚房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，為機(jī)關(guān)做好服務(wù)，為基層做好服務(wù)，為群眾做好服務(wù)，就是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

③是要不卑不亢。不卑就是對(duì)上要不卑躬屈膝，不溜須拍馬，唯唯諾諾，對(duì)下不盛氣凌人，不可一世。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。

④是要雷厲風(fēng)行。要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達(dá)，對(duì)下級(jí)的請(qǐng)示報(bào)告要盡快呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說(shuō)辦就辦，不等不靠，今天的事情必須今天完。

⑤是注重禮儀。

第五篇：做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

工作，是人們賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的舞臺(tái)。從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，工作就是勞動(dòng)，有簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復(fù)雜勞動(dòng)、體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)之分。從工作境界來(lái)看，也分三個(gè)層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復(fù)雜勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)范疇。因此，要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿(mǎn)足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實(shí)在，既有水平也有實(shí)效，既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿(mǎn)意。

怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁。

一、要有股實(shí)勁，就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō)，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成?！睉B(tài)度是前提，沒(méi)有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點(diǎn)，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補(bǔ)拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅(jiān)定，志存高遠(yuǎn)；也要腳踏實(shí)地，千里之行始于足下，從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。

二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō)：“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實(shí)生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠(yuǎn)落在別人后面?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開(kāi)闊，知識(shí)豐富，對(duì)工作創(chuàng)新要求也越來(lái)越高。如果還是因循守舊，按思維定勢(shì)開(kāi)展工作，就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問(wèn)題，多路徑解決問(wèn)題，哪怕是一些奇思妙想也無(wú)妨，好的可以大膽實(shí)踐，不好的也會(huì)有所啟發(fā)，觸類(lèi)旁通。

三、要有股沖勁。就是要精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿(mǎn)激情，二是誠(chéng)實(shí)正直，三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿(mǎn)激情，活力四射，樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿(mǎn)激情，作為下屬也會(huì)受到感染，追隨者就會(huì)充滿(mǎn)信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，也希望看到充滿(mǎn)激情的下屬。充滿(mǎn)激情，就會(huì)越干越想干，越干越會(huì)干，越干越能干；充滿(mǎn)激情，就會(huì)不畏艱險(xiǎn)，攻堅(jiān)克難，渾身有使不完的勁；充滿(mǎn)激情，就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨(dú)樹(shù)一幟，別具一格，高人一等。做到這一點(diǎn)，就必須站得更高，看得更遠(yuǎn)，想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭(zhēng)，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí)，做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

五、要有股韌勁?！傲⒅居麍?jiān)不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無(wú)反顧，持之以恒，不達(dá)目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候，一定要有著堅(jiān)守的品格，堅(jiān)持到底，必有所成。有研究表明，一個(gè)人想做一件有意義的事情，只要堅(jiān)持三個(gè)月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。

把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。

一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人，也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯(cuò)，百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼，最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道，唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí)，注重身邊，注重細(xì)節(jié)，思考上細(xì)致入微，行動(dòng)上防微杜漸，養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。

二靠學(xué)習(xí)。莊子說(shuō)過(guò)，吾生也有涯，而知也無(wú)涯。特別是當(dāng)前，世情、黨情、國(guó)情、民情都發(fā)生深刻變化，各種思想觀念相互激蕩，多元學(xué)術(shù)理念交融影響，科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異，世界范圍內(nèi)社會(huì)變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來(lái)越突出。在這樣的時(shí)空背景下，要想勝任服務(wù)工作，更要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺(jué)，站在時(shí)代適應(yīng)的高度，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛，形式也多樣，看報(bào)紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽，都是學(xué)習(xí)，但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營(yíng)養(yǎng)的閱讀，還是要閱讀圖書(shū)、啃大部頭。開(kāi)卷有益，對(duì)于辦公室同志而言，要帶頭多讀書(shū)、善讀書(shū)、讀好書(shū)。要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，少進(jìn)飯店多進(jìn)書(shū)店，少聞酒香多聞書(shū)香，少上牌桌多上書(shū)桌。

三靠感恩。當(dāng)前社會(huì)，尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?，F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象，就是很多人都覺(jué)得給予自己的，是正常的、應(yīng)該的；如果一些待遇、職稱(chēng)、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己，就心存不滿(mǎn)，牢騷滿(mǎn)腹，甚至?xí)R娘。感恩，不是要求知恩圖報(bào)，而是要有顆平常心對(duì)待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè)，生活充實(shí)，世界美好，心境也會(huì)寬廣寧?kù)o；有顆感恩的心，就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想，正確對(duì)待自己，正確對(duì)待組織和他人，自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦，多做貢獻(xiàn)；有顆感恩的心，就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會(huì)更加溫暖，每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。

從教十多年來(lái)，我一直擔(dān)任班主任工作，在每天繁瑣的工作中，我覺(jué)得僅有良好的工作態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，做一名優(yōu)秀的班主任更需要良好的文化修養(yǎng)和一種可以喚醒心靈的智慧。我時(shí)常問(wèn)自己：我怎么做一個(gè)受學(xué)生歡迎的班主任？我又如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任？讀完這本書(shū)，我深深地感到要想做好班主任工作，關(guān)鍵是要“有心”。做一個(gè)“有心”的班主任，需要每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)。也就是在讀書(shū)、寫(xiě)作、反思、實(shí)踐中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奮，今天比昨天更寬容，今天比昨天更懂得愛(ài)和溝通。

《小學(xué)班主任的78個(gè)臨場(chǎng)應(yīng)變技巧》這本書(shū)是許丹紅老師近20年班主任工作中78個(gè)真實(shí)的案例，講述了小學(xué)班主任在面對(duì)各種難題時(shí)的教育機(jī)智和應(yīng)變技巧。這些來(lái)自實(shí)踐的智慧，給人以啟迪和智慧，讓人有一種耳目一新之感。書(shū)中還有很多這樣巧妙的處理問(wèn)題的藝術(shù)，如：山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去――應(yīng)對(duì)孩子的對(duì)立情緒；一詠三嘆――應(yīng)對(duì)孩子注意力不集中的行為；欲擒故縱――應(yīng)對(duì)孩子搗亂、惹事行為；童趣教育――應(yīng)對(duì)孩子的挑食行為；順藤摸瓜――應(yīng)對(duì)低年級(jí)孩子愛(ài)在地上爬的怪異行為。許老師那樣獨(dú)具匠心地解決問(wèn)題，這種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育方式，才能在教育工作中起著潛移默化的作用。

第六篇：做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)

在辦公室做文員的工作已經(jīng)很多年了，如今的我工作經(jīng)驗(yàn)豐富，在這份工作上的成長(zhǎng)很多，我因此也是有很多工作上的感悟和體會(huì)的。

文員的工作講究的就是細(xì)致、細(xì)心，尤其是在辦公室工作，要處理那么多繁雜的事務(wù)，如果不細(xì)致，是很容易出錯(cuò)的，一旦出錯(cuò)，又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門(mén)，所要負(fù)責(zé)的事情就是把各部門(mén)的繁瑣事情處理好，比如各種文件，我們文員都是要去分類(lèi)的，整理出有用和沒(méi)用的文件，做這樣的工作，要的就是文員的耐心和細(xì)心，不然錯(cuò)過(guò)重要文件，是要負(fù)很大的責(zé)任的，這對(duì)自己和他人的工作也是會(huì)帶來(lái)很大的壓力的，是不利于完成工作的。

文員有時(shí)候還是辦公室的接待員，不僅要接聽(tīng)來(lái)訪人員的電話，還要收集來(lái)客的信息，并且要有登記記錄，也是方便領(lǐng)導(dǎo)考察的。這些工作感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單的，可是當(dāng)真正的去做時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是有難度的。比如在接聽(tīng)電話時(shí)，我們的語(yǔ)氣不僅要溫柔，在面對(duì)來(lái)訪人的刁難，我們還不能有脾氣，還必須得微笑禮貌，給足來(lái)訪的人面子。登記信息時(shí)，要細(xì)致的填寫(xiě)好每項(xiàng)信息，不能有半點(diǎn)失誤，不然弄錯(cuò)人信息了，是對(duì)他人的不尊重，這是工作上的忌諱。

上面說(shuō)了文員工作比較繁雜，是因?yàn)槌松厦娴氖虑?，我們還要負(fù)責(zé)做報(bào)表，為各部門(mén)做各種報(bào)表，因此就要學(xué)會(huì)excel技巧，不然就無(wú)法完成這項(xiàng)工作。每種表格都要會(huì)，而且要熟練，因?yàn)槊恳粋€(gè)部門(mén)的工作不同，做的報(bào)表也是不同的，那自然也要會(huì)不同的表格。在面對(duì)這一工作，還有一個(gè)要注意的地方就是速度要快，因?yàn)樗俣嚷?，表格就做不好，也就?huì)影響到下一個(gè)工作，要知道整個(gè)辦公室里工作那么多，如果把時(shí)間都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了，因此文員在做報(bào)表的時(shí)候，一定要精準(zhǔn)和快速。

做文員這工作，我收獲的要比我付出的多，在這個(gè)工作上面，我能夠?qū)W習(xí)到很多的東西，現(xiàn)在的我變得越來(lái)越厲害，在辦公室的工作也做得越來(lái)越棒，能夠獨(dú)立承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)交代我做的工作，盡心的做事情，為辦公室的工作帶去很多便利。