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第一篇:學(xué)校辦公室工作總結(jié)
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學(xué)生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的兩年時間里,我讀懂得了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時為我敞開的校門,珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足跡……
二、學(xué)會一種態(tài)度—— 詩意的、平和的
在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學(xué)校考察,去杭州參加“千課萬人” 全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動,帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。__年,站在新的節(jié)點,行走在教育的路上,我的內(nèi)心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識——服務(wù)的、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦。”在今后的教育教學(xué)中,我一定會嚴(yán)格的要求自己,會繼續(xù)帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
第二篇:做好辦公室工作心得體會
8月25日,副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、信訪工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學(xué)習(xí)意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時時學(xué),見縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內(nèi)涵,增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識,還要學(xué)透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識,積極主動搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位; 服務(wù)群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送,讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實、樂于奉獻,勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔(dān)當(dāng)。面對急難險重工作要敢于挑重擔(dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自我;面對責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設(shè)法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
第三篇:做好辦公室工作體會
面對當(dāng)前的新形勢,隨著機構(gòu)的變革和發(fā)展,基層辦公室工作的地位和作用日顯重要。同時當(dāng)前基層農(nóng)發(fā)行又是農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)運營的最基本單元,肩負著業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營核算的重大責(zé)任,然而目前基層農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)狀是人少事多,而基層辦公室又是反映單位綜合形象的一個重要窗口,那么如何做好基層辦公室工作,筆者有以下幾點愚見:
一、一支綜合能力較強的隊伍
一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)上全面加強辦公室自身建設(shè),充分發(fā)揮好職能作用,一是要加強思想政治建設(shè),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高馬克思主義理論水平和解決實際問題的能力;二是要加強能力建設(shè),不斷提高組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。
二、抓好兩個創(chuàng)新
一是 創(chuàng)新制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,鐵的紀(jì)律是維持團隊高效工作的重要保障。但制度從訂立開始就不能改變,隨著形勢的發(fā)展,制度也應(yīng)不斷健全完善和創(chuàng)新,否則,制度就不能最大限度的促進工作開展,甚至?xí)蔀榻O腳石。這里還需注意的是,在制度建設(shè)創(chuàng)新中,特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實。有功不獎,或獎勵不當(dāng),都會挫傷人的積極性;同時,有過不罰,或罰而不準(zhǔn),也容易使個別同志產(chǎn)生惰性,無所顧忌。陷入雖有重律,但卻如同空文的尷尬境地。所以,制度建設(shè)創(chuàng)新,重在落實。
二是創(chuàng)新服務(wù)方式。辦公室的服務(wù),首要的是為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。要做到參謀要參到點子上,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,又要超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細化,力爭提供出可供選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、處理四個關(guān)系
一是處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室與領(lǐng)導(dǎo)是下級與上級的關(guān)系。辦公室因其地位的特殊性,要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),就必須講究參謀方式,確立輔助意識,發(fā)揮參謀助手的作用實效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手,可以向領(lǐng)導(dǎo)直接進言,交談自己的觀點、看法、意見,也可通過向領(lǐng)導(dǎo)提供調(diào)查報告、起草講話、報送信息等方式為領(lǐng)導(dǎo)參謀建議,但要掌握好時間和場合,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人特點和涉及事物的具體情況,確定參與議事的方式,使參謀更為合適有效;二要牢記助手職責(zé)。要做到“不能越位”,不能顛倒“主”、“從”關(guān)系,因為參謀只能幫助決策,不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策;三要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,要有正確的認識,不能曲解,更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著對工作負責(zé)的態(tài)度為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策;四要認真履行職責(zé)。對提出的建議、主張,凡被領(lǐng)導(dǎo)采納的,要及時、認真落實,做出成效,確保政令暢通,提高執(zhí)行力。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系。眾所周知:辦公室事務(wù)性工作多,特別是基層,每天都有大量的事務(wù)性工作要做,使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強學(xué)習(xí),并對所做的工作進行總結(jié)、提煉,使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。同時,要善于從繁瑣的機械性事務(wù)中解脫出來,富有創(chuàng)造性的開展工作,達到事半功倍的效果。
三是處理好“?!迸c“博”的關(guān)系?!皩!?,就是辦公室工作人員要具備公文寫作、所在單位的業(yè)務(wù)專業(yè)等知識;“博”,就是與辦公室事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識,如國家相關(guān)政策制度等。只有在這兩方面都具備較高的專業(yè)水平,才能更好的做好基層農(nóng)發(fā)行的文字工作。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室是一個事多而雜的部門,要想把紛繁瑣碎的事務(wù)處理得井井有條并使各方滿意。筆者認為:一要增強工作的預(yù)見性,在年初制定工作計劃時,就要盡可能地將可以預(yù)見的事情列入其中,有條不紊地逐一落實,并避免與其它工作發(fā)生沖突;二要多觀察、多積累,時刻為高效率工作積累素材;三要分清主次,把主要精力用在最重要的工作上,用放松大腦時間處理一般性事務(wù)。
第四篇:做好辦公室工作體會
工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。
古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。
哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人后面?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。
三、要有股沖勁。
就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的'成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。
干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
第五篇:做好辦公室工作體會
一是認識一個規(guī)律,也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對上士兵,是辦事員,對下是將,是管理員。他的職責(zé)要求必須是為著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),從屬于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于工作。被動性,服務(wù)性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身,忙忙碌碌,是它的特點,沒有規(guī)律,就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員,做到有序性和隨意性,主動性與被動性有機統(tǒng)一。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,在普遍中開創(chuàng)新局面,做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬,亂成一團麻,搞得一團糟。
二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬緒,紛紜復(fù)雜,兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動,肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇,任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑,跳出事務(wù)性的圈子,靜下心來,站在全局的高度,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想,想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要每臨大事有靜氣,時刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰,如臨深淵,時時刻刻謹(jǐn)慎恐懼的工作。
三是擺正三個關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙,當(dāng)家做不了主。因此在主與次,進與退,前與后之間如何把握分寸,不僅是職責(zé)的要求,也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數(shù)。
因此,一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù),不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)。尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。干事不誤事,不添亂。
二是要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門,但不是權(quán)力部門。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起研究問題,盡管經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是并不意味著可以發(fā)號施令,以領(lǐng)導(dǎo)自居。
三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與領(lǐng)導(dǎo)分工的幕后與前臺的關(guān)系。因此接受領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在,更是組織內(nèi)部的運行的基本要求。
四是要接受四種考驗。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住秘密。
1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風(fēng)口浪尖上,置身于矛盾的焦點之中,特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系。在某些時候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。
2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。
3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒權(quán),沒財,沒物,相對權(quán)力部門顯得比較清苦。
4、守得住秘密。辦公室有許多機要、文件,必須有保密紀(jì)律。
五是樹立五種形象。
①是好人形象。人品好,人緣好。
②是智多星形象。
③是老黃牛形象。
④是不管部長形象。
⑤是莊重形象。
六是練好六種功夫。(六種基本工作技能)
①是會出好點子,能出點子,會出點子,出好點子。當(dāng)高參,不當(dāng)亂參。
②是會玩筆桿子。有較強的文字能力。
③是會耍嘴皮子。反映問題傳達指示不走樣,組織溝通順暢,坐著能寫,站著能說,下去能唱。
④是會找?guī)讉€點。當(dāng)上級要求與自身實際不一致的時候,能找到結(jié)合點;領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致的時候能找到相同點;部門之間不一致時能找到溝通點;
⑤是會鋪塌臺子。補領(lǐng)導(dǎo)做不了的事,補領(lǐng)導(dǎo)做不好的事。
⑥是會闖新路。針對工作中的一些新問題、新情況,能夠想出新的思路。
七是要有七種意識。
①是要有辦公室里無小事意識。
②是要有絕對服從的工作態(tài)度。
③是要有愛崗為家的敬業(yè)精神。
④是要有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng)。今天的事今天辦,不讓事情過夜。
⑤是要有眼觀六路,耳聽八方的能力。
⑥是要有爭創(chuàng)一流的工作目標(biāo)。
⑦是要有樹領(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界,處處維護領(lǐng)導(dǎo)的.形象。
八是克服八種不足。
①是克服扯皮多,配合少的不足。
②是克服嘮騷多,意見多,但方法少,措施少的不足。
③是克服計較多,寬容少不足。
④克服是索取多,奉獻少的不足。
⑤是克服浮躁多,實干少的不足。
⑥克服是請示多,意見少的不足。
⑦是克服說得多,做得少的不足。
⑧是克服忙于事務(wù)多,學(xué)習(xí)少的不足。
九是扮好九種角色:
①是扮好參與政務(wù)的管理員角色;
②是扮好上情下達、下情上報的信息員角色;
③是扮好群眾上訪、部門來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色;
④是扮好出主意、會出主意、出好主意的參謀角色
⑤是扮好會撰文、批文的秀才角色;
⑥是扮好聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下,協(xié)調(diào)左右的中介角色;
⑦是扮好領(lǐng)導(dǎo)、群眾,單位代言人的角色;
⑧是扮好對外聯(lián)絡(luò)的外交家的角色。
五種素養(yǎng):
①是上得了廳堂。辦公室人員要有文化,有修養(yǎng),有理想,有抱負,有能力。在工作上能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方;為人處事上機智,謹(jǐn)慎,寬容。學(xué)問是基礎(chǔ),修養(yǎng)是關(guān)鍵。有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險品。辦公室是窗口,人員的一舉一動都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。又容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。
②是要下得了廚房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù),為機關(guān)做好服務(wù),為基層做好服務(wù),為群眾做好服務(wù),就是要樹立服務(wù)意識。
③是要不卑不亢。不卑就是對上要不卑躬屈膝,不溜須拍馬,唯唯諾諾,對下不盛氣凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。
④是要雷厲風(fēng)行。要有很強的時間觀念,對領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達,對下級的請示報告要盡快呈請領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說辦就辦,不等不靠,今天的事情必須今天完。
⑤是注重禮儀。
第六篇:學(xué)校辦公室工作總結(jié)
本學(xué)期,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教職工的支持與配合下,經(jīng)過發(fā)揚學(xué)校既有優(yōu)勢,促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,遵循“做事求實、做人求真”的原則,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),以“為學(xué)校、為師生服務(wù)”為己任,以“勤奮務(wù)實、無私奉獻”為品格,有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作。
一、發(fā)揚“服務(wù)”精神,做好協(xié)調(diào)工作
辦公室是一個綜合性服務(wù)部門,一向努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領(lǐng)導(dǎo),及時將學(xué)校的情景上報上級有關(guān)部門。及時將學(xué)校的通知、精神傳達給教職工,將教職工的要求、思想動態(tài)等及時匯報給學(xué)校。熱情接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校、社會各界等來訪,進取接待、配合在我校舉行的重大活動。
二、強化“精細”意識,保證工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密
1、及時發(fā)出會議通知,做好工作日、節(jié)假日放假安排以及學(xué)校行事歷等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班、帶班、值宿等工作。
2、做好文件、文字稿、照片、錄像等資料的收集和整理、歸檔工作。做好學(xué)校黨務(wù)會議、行政會議、教師會議、其它重要會議以及學(xué)校值班記錄和學(xué)校大事記的記錄工作;歸集整理各部門計劃評價,構(gòu)成學(xué)校計劃和評價;完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作,并做好文件和檔案的保密。
3、做好統(tǒng)計工作。按時完成年內(nèi)各項報表,如組織教師進取完成教職工信息基本信息統(tǒng)計和更新,進取發(fā)動師生完成“皖事通”注冊、“全國志愿服務(wù)系統(tǒng)”志愿者注冊,以及學(xué)生參與禁毒知識競賽的基層報表等數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
4、學(xué)習(xí)檔案管理知識,力爭高標(biāo)準(zhǔn)地完成檔案管理工作。
5、完善學(xué)校規(guī)章制度。下半年,辦公室聯(lián)合學(xué)校各部門完善了我校學(xué)校管理制度匯編。此次各部門制度的匯編完成將進一步促進學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,保證學(xué)校高效運行。
6、對學(xué)校常規(guī)管理進行自查。今年以來,我校對黃梅戲進學(xué)校開展情景,圖書館圖書適宜性配置情景,職責(zé)督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)創(chuàng)立中我校落實職責(zé)督學(xué)指示情景,開學(xué)工作情景,深化禮貌創(chuàng)立等都進行了詳細的自查自糾,確保了學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
三、增強“職責(zé)”觀念,做好人事管理工作
1、完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件,并將軟件信息及時上報教育局、人事局。
2、完成人員編制的上冊工作,人員職稱的上冊工作,及時為新招聘的兩名教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
3、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼、績效工資的核算,保證及時發(fā)放。
4、及時完成專業(yè)技術(shù)職稱、晉級評定的基礎(chǔ)信息統(tǒng)計工作,為職稱評定、崗位晉級做好基礎(chǔ)工作。今年完成了林燕教師和錢峰年教師的職稱評聘的相關(guān)信息工作,協(xié)助汪青龍教師參與申報一級教師相關(guān)工作。
5、促進考勤管理規(guī)范化,堅持早、中、晚檢查遲到、早退情景,并對考勤情景及時整理,做到每周一次通報。
四、注重師德師風(fēng)建設(shè),傳播正能量
下半年,經(jīng)過進取申報,我校共有四名教師獲得在大觀區(qū)第xx個教師節(jié)表彰大會上獲得“最美教師”“優(yōu)秀班主任”、“先進教育工作者”、“優(yōu)秀團干”等區(qū)級表彰。
五、創(chuàng)設(shè)“宣傳”氛圍,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境
進取加強與新聞媒體的聯(lián)系,做好宣傳活動。大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念,擴大學(xué)校在社會上的影響,及時將學(xué)校的各種活動上傳到網(wǎng)站上,提高學(xué)校知名度。本學(xué)期,由辦公室上傳及協(xié)助上傳新聞稿件共計xx件,正面宣傳了我校的各項工作。
六、工作中存在的不足
1、檢查落實、管理不到位,主要體此刻勞動紀(jì)律的檢查方面。措施是加強檢查與督促,保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規(guī)范。措施是經(jīng)過各種方式進一步加強學(xué)習(xí),迅速積累經(jīng)驗,提高文件處理歸檔、公文寫作的質(zhì)量和效率,從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進一步學(xué)精、學(xué)好業(yè)務(wù)知識,更多更好地為全校師生服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)。辦公室愿與全體教職工一道,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強,為學(xué)校發(fā)展貢獻力量!