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第一篇:醫(yī)療質量管理制度
一、建立分級制度,級數不定,級與級之間以工資獎金為區(qū)分。模仿國外的醫(yī)師制度,病人先由一線醫(yī)生接診,若一線醫(yī)生無法治療,再轉由更高級別的醫(yī)生診療。
二、建立醫(yī)師考核制度,每個病人建立專門檔案,應包括身份證號及聯系電話等;對病人的治療情況進行跟蹤隨訪,發(fā)給問卷,詢問病人對治療效果的滿意度,以癥狀消失且三月內不再復發(fā)為治愈一例;若病人不滿意效果而中止治療,則為治療失敗一例;以“治愈例數”÷“總治療例數”為治愈率,每年考核一次,要求治愈率為80%以上。
三、在考核制度的基礎上建立獎懲升降制度。
1.新畢業(yè)醫(yī)師為見習醫(yī)師,無獨立處方權,隨高級別醫(yī)師學習三年后晉級為一級醫(yī)師,此期間拿固定工資;此后每連續(xù)三年治愈率高于80%則升一級,低于80%則降一級,若降入見習醫(yī)師則為見習醫(yī)師待遇;
2.若發(fā)現醫(yī)師做假,如與人竄通假冒治愈以提高治愈率等,一次發(fā)現即降入見習醫(yī)師。
說明:這種考核及升降制度直接面對病人,以實際治療效果為依據,鼓勵醫(yī)師在保證醫(yī)療質量的情況下多接診病人,多勞多得。病人先由一線醫(yī)師接診,可避免高級醫(yī)師人才浪費,使他們有更多的精力去診療更復雜的病例及進一步學習;高級別醫(yī)師的技術水平及付出的腦力勞動都多于低級別醫(yī)師,理應有更高的報酬,若檔次不拉開難以有足夠的激勵。建立以治愈率為準的升降制度可以避免醫(yī)師亂接病人,遇到沒把握的病人可以推薦給更高級別的醫(yī)師就診。醫(yī)師做假直接與醫(yī)德相關,故而處罰嚴厲。
第二篇:醫(yī)療質量控制工作計劃
為加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格醫(yī)療規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,狠抓各項規(guī)范措施的建立、完善和貫徹落實,為患者提供安全、優(yōu)質、高效、全方位的醫(yī)療服務,為我院“二級”甲等中醫(yī)醫(yī)院復評順利達標,特制訂20xx年度醫(yī)療質量控制管理工作計劃如下:
一、強化醫(yī)療質量管理,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質量:
1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理網絡體系,以加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。
2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理,建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度,確保醫(yī)療質量健康運行。
5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
6、協助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
二、醫(yī)療質量控制管理目標:
1、醫(yī)院質量管理委員會每半年召開一次醫(yī)療質量管理會議,根據醫(yī)療質量中存在的`問題進行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫(yī)辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫(yī)藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優(yōu)勢病種中醫(yī)治療比率達到75%,門診中醫(yī)藥治療率達到85%,病房中醫(yī)藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
三、醫(yī)療質量控制管理手段:
1、醫(yī)療質量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫(yī)務科、質控辦等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質控簡報》。
3、醫(yī)院對醫(yī)療質量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現象實行反饋制度,而對普遍現象和較嚴重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質。
5、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
第三篇:醫(yī)療質量控制工作計劃
一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系,建立健全質量評審標準
(一)成立完善質控中心專家組。
(二)協助各地建立醫(yī)療質量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關于構建全省醫(yī)療質量控制網絡的通知》的要求,完善各地市州的兒科質控分中心的建設,全面有效開展兒科的質量控制工作。
(三)起草四川省兒科質控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質控標準,制定完善兒科醫(yī)療質量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0―18周歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研,采用多形式進行現場督導檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀;開展疾病譜調查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調查等,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據;完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法;省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫(yī)療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數據。
三、加強技術隊伍人才建設,全面實施開展各項技術培訓工作
1、舉辦專家組成員培訓會議,加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年,四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫(yī)療機構的'指導培訓工作規(guī)范化。
2、編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標,編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材,結合教材內容對相關人員進行培訓。
3、對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設,適宜技術推廣,新技術介紹等開展培訓;為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
四、建立和完善醫(yī)療質量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設工作
(一)開展相關疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負責信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術條件;中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法,同時,質控中心要加強對醫(yī)療機構的技術指導,將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構兒科診療醫(yī)療質量控制的重要指標;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數據。
(二)建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,交流和分享風險防范經驗,增強風險防范意識,提高風險防范能力,最終實現保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
(三)完善質控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質控中心網站,擴大全省兒科質控的宣傳力度,利用網絡的便捷性和開放性,將培訓課件、相關表格等資料掛網,加強與分中心交流聯系,同時繼續(xù)完善兒科質控中心網絡建設,開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫(yī)療質量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協助及支持各地市州建設兒科,推動建設省或市級的臨床重點???。抄送:國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,各省級臨床質量控制中心,省八一康復中心。
第四篇:醫(yī)療質量管理制度
一、組織財務人員認真學習《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等醫(yī)療器械相關法律、法規(guī)及規(guī)章等有關質量管理工作的規(guī)定。
二、指導財務人員認真核對憑證,承付貨款時對入庫憑證上無驗收員及保管員簽名拒付貨款,對無簽名而擅自付款造成損失由財務經理負責。
三、每月組織庫存醫(yī)療器械的清點,做到賬物相符,發(fā)現問題及時與有關部門聯系處理。
四、負責公司所經營醫(yī)療器械的物價管理,及時研究調整價格,對庫存中由于物價因素造成的醫(yī)療器械積壓負責。
五、負責公司倉儲設施、儀器設備和質量管理工作經費的預算及監(jiān)督執(zhí)行。
第五篇:醫(yī)療質量管理制度
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質量放在首位,把質量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立質量保證體系,即建立院、科二級質量管理組織,配備專(兼)職人員,負責質量管理工作。
(1)樹立為病人服務的思想。醫(yī)療質量管理的內容及措施應力求為滿足病人的需要,保證醫(yī)療工作以最佳和技術狀態(tài)為病人服務。
(2)質量管理以控制預防為主的思想。
(3)系統(tǒng)管理的思想。
(4)標準化管理的思想。
(5)科學性與實用性統(tǒng)一的思想。
(6)對新招聘來院人員進行嚴格的崗位教育,學習各項規(guī)章制度和崗位職責教育。
3、開展全院性質教育。每季度由院長或業(yè)務副院長在院周會上通報醫(yī)療質量檢查情況,表揚質量好的科室和人員,批評差的科室及個人。各科要傳達到每位職工。
4、各科要定期組織學習規(guī)章、職責及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎知識。
5、對質量觀念弱者要進行強化教育。