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第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課，本來以為會(huì)很無聊的，原來上了課才知道，一點(diǎn)都不無聊，還很有趣。

每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，自豪感油然而生。

網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)。

總之，感謝老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷，讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。

第二篇：營銷實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的平臺(tái),是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的階段。今年夏天，我在上海聯(lián)洋片區(qū)世紀(jì)公園組的中原物業(yè)顧問有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間里，我了解了作為一名地產(chǎn)業(yè)務(wù)員所必須知道的一些基本知識(shí)以及技能，兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我對(duì)上海聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)較新的認(rèn)識(shí)，也更加深的了解了當(dāng)前社會(huì)的形式,更明白了作為一名應(yīng)屆生走上社會(huì)所必須面臨的壓力。

本周是進(jìn)入中原的第一周，什么都不懂，所以要從最基本的開始做起，由于公司是一個(gè)房屋的中介機(jī)構(gòu)，這就首要要求公司的員工對(duì)所在地區(qū)的房地產(chǎn)情況要比較熟悉，這是為以后陪客戶看房以及及時(shí)了解判斷房源信息做準(zhǔn)備的。要了解聯(lián)洋片區(qū)，首先就必須對(duì)他有個(gè)整體的概念，而這最好的辦法就是看地圖，說實(shí)話，聯(lián)洋片區(qū)真的很大，街道縱橫，要將大至楊高路等重要路段，小至長柳路等社區(qū)街道都有一個(gè)系統(tǒng)的了解的確比較困難。有句話叫做理論必須結(jié)合實(shí)際才能具有說服力，這一周就必須實(shí)地的到各個(gè)街道去了解，畢竟的圖上有的大都是具有一定特色及人流量的，而實(shí)際上還有很多的街道是地圖說不能顯示的，而作為一個(gè)地產(chǎn)中介公司，要想在當(dāng)?shù)厝〉幂^好的發(fā)展，就必須對(duì)一些細(xì)小的地方有足夠的了解，所以，剛開始的兩天我的內(nèi)容就是“掃街”，美其名曰“逛街”。首先要知道各個(gè)小區(qū)所在的具體位置，有幾個(gè)進(jìn)出口，小區(qū)里面有多少棟樓，每棟樓的具體位置和樓層數(shù)，小區(qū)里面的配套措施等等。這樣才能能夠更為專業(yè)地向客戶介紹房屋情況，滿足他們對(duì)于住房的不同需求。

接下來我開始了解用電話來詢問房源信息，中原給每一位員工配置了一臺(tái)電腦，上面可以登陸中原三級(jí)市場(chǎng)的平臺(tái)，平臺(tái)上可以找到附近小區(qū)的戶主信息。經(jīng)理告訴我們這兩周主要是戶主詢問是否要出租或者出售房屋，若果有，心理價(jià)位是多少，房子的具體情況以及何時(shí)可以預(yù)約看房等等，如果沒有，那是否有意愿在進(jìn)行投資商鋪和房產(chǎn)等。經(jīng)理又給了我們好幾個(gè)商鋪、公寓和別墅的具體信息，如單價(jià)、面積、地段等。

當(dāng)我開始打電話時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我最大的問題是很難跟客戶交流，在電話接通后，我就開始不自覺地緊張，聲音也開始發(fā)抖。我想其他正式員工詢問了一下，他們告訴我這是正?，F(xiàn)象，多經(jīng)歷一下就行了。在進(jìn)行了近兩周的'電話詢問后，我能夠與客戶很愉快地交談，并且對(duì)于他們提出的一些問題，也能夠很快地反映過來。對(duì)于客戶有時(shí)惡意相向時(shí)，也不會(huì)像剛開時(shí)那樣手足無措，覺得很委屈了，反而可以淡定地向他們解釋。在長時(shí)間的電話詢問后，我發(fā)現(xiàn)電話詢問的一大缺點(diǎn)。由于聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)中介公司有近二十家，每天都會(huì)向附近的近十個(gè)小區(qū)進(jìn)行電話詢問，毫無疑問，戶主會(huì)被經(jīng)常性地打擾，在接到電話時(shí)，自然不會(huì)有好心情聽我們?cè)儐柡徒榻B，更有甚者，會(huì)將電話設(shè)置成無人接聽、空號(hào)、外地手機(jī)等等。這樣有效盤的數(shù)量就只剩兩成左右，這對(duì)電話詢問的效果就大大降低了。

在第二周的星期三，中原對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了稅費(fèi)培訓(xùn)，教我們對(duì)于普通住房和非普通住房在不同情況下的稅費(fèi)計(jì)算，然后又向我們?cè)敿?xì)介紹了地產(chǎn)中介的交易流程。讓我們對(duì)中介這一行業(yè)又了更深層次地了解。

實(shí)習(xí)的生活似乎是在一轉(zhuǎn)眼間過去的，兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到在社會(huì)上工作的壓力，在這之前，一直不知道走上社會(huì)會(huì)是什么感覺，如今體驗(yàn)過了，它讓我明白了許多道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)從事的工作負(fù)責(zé)作為一名工作人員所必須遵守的職業(yè)道德在這次實(shí)習(xí)中讓我有了深刻的體會(huì)。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題，對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)踏入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師。總結(jié)來說，這次實(shí)踐讓我更深入的了解了我們的社會(huì)，讓我獲得了工作的經(jīng)驗(yàn)，它將會(huì)是我這一生的寶貴財(cái)富。

第三篇：營銷實(shí)習(xí)總結(jié)

過去的一個(gè)星期里我組進(jìn)行了影響公交公司購買公交車的因素的市場(chǎng)營銷調(diào)研。此次調(diào)研雖然時(shí)間不長，范圍不大，但對(duì)我來說其意義卻極其重大，短短七天調(diào)研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調(diào)研使我發(fā)現(xiàn)了自身些許優(yōu)點(diǎn)和許多缺陷，也使我對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，第一次形成了比較具體直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)我日后整個(gè)學(xué)習(xí)和工作生涯產(chǎn)生巨大的指導(dǎo)意義。

首先，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)時(shí)我們要具備“不要臉，不拍累”的精神。不能因?yàn)樵L問對(duì)象的屢次拒絕而心灰意冷，也不能因?yàn)閷?duì)象的.惡語相向而心生怯意，更不能因?yàn)槿蝿?wù)繁重，困難重重而主動(dòng)放棄。需知沒有努力就沒有回報(bào)，要堅(jiān)信“金誠所至，金石為開”和“天道酬勤”的古訓(xùn)。而在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)中，我們切莫有“坐享其成，冷眼旁觀”的思想，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提醒自己，以大局為重，服從安排，爭(zhēng)當(dāng)先鋒，秉承“人人為我，我為人人”的大局觀、思想觀。在實(shí)際行動(dòng)中，尤其是在這種雙方地位極不對(duì)等的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，要做到眼疾手快，耳目靈活，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，進(jìn)退自如。其次，在專業(yè)知識(shí)上，此次調(diào)研讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)的極度匱乏。在課題探討之初，自己曾一度犯下了命題過大，切題不準(zhǔn)的錯(cuò)誤，沒能根據(jù)本科生的實(shí)際情況，將課題定的過于寬泛。而在與六公司技術(shù)科周科長的談話中又鬧出了對(duì)許多汽車相關(guān)類專業(yè)名詞不甚了解的笑話，每每想起都讓人不寒而栗，作為一名即將踏入汽車行業(yè)的大三學(xué)生我要以此為鑒，應(yīng)以為戒，把扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)作為剩下一年大學(xué)時(shí)光中的重中之重。還有，經(jīng)過此次調(diào)研，個(gè)人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術(shù)部吳工的談話中沒能注意談話技巧，過分主導(dǎo)談話對(duì)象，把一場(chǎng)氣氛融洽的座談儼然變成了一場(chǎng)明知故問的對(duì)答，以至于一個(gè)小時(shí)的談話中話說了不少，得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現(xiàn)了對(duì)方聽不懂問題的情況，這些都充分暴露了我在隨機(jī)應(yīng)變方面的欠缺，這也是日后作為一名銷售人員最不該發(fā)生的事，必須引起重視。總之，經(jīng)此一事我意識(shí)到個(gè)人交際能力上的嚴(yán)重不足，亟待改進(jìn)。以上是本次調(diào)研我所發(fā)掘的自身問題，雖然在事發(fā)后我們都有所補(bǔ)救但此次所暴露的問題應(yīng)當(dāng)警鐘長鳴，日后無論是生活還是工作我都應(yīng)引以為戒。

時(shí)至今日，一周的調(diào)研已趨結(jié)束，七天來雖然經(jīng)歷了無數(shù)拒絕與冷眼，爭(zhēng)吵和分歧，但我們作為一個(gè)小組，始終緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，人人爭(zhēng)做先鋒，努力奉獻(xiàn)著自己每一份力，同榮辱，共進(jìn)退，最終順利完成了調(diào)研任務(wù)。雖然這是我們第一次實(shí)踐調(diào)研，但其對(duì)我們的影響將是最為深遠(yuǎn)的，我們也將以此次實(shí)踐為契機(jī)，為日后的學(xué)習(xí)與工作布好局，謀好篇。