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第一篇：人力資源管理自我評價

經(jīng)過多年的人力資源工作，在工作中，理論與實踐相結(jié)合，在加上不斷的學(xué)習(xí)，積累了一些人力資源方面的工作經(jīng)驗?，F(xiàn)分招聘、薪酬、培訓(xùn)和績效等四方面，做一下評述。

一、招聘。

(一)、運用營銷思維，科學(xué)制定方案。

我們深知品牌營銷籌劃的重要性，對公司的人員招聘也要像品牌推廣、像賣產(chǎn)品一樣進行籌劃、設(shè)計和銷售。

招聘有五大作用，而其中的一項就是“招聘能夠提高企業(yè)聲譽?！辫b于此，我們在招聘的方案籌劃設(shè)計上，就以此為切入點，以宣傳企業(yè)、推廣企業(yè)雇主品牌為主，運用營銷方式，圍繞不同的招聘主題進行方案設(shè)計。

招聘工作需要精心籌劃。一次好的招聘籌劃與實施，不但能夠吸引眾多的應(yīng)聘者，為應(yīng)聘者提供一個充分認識企業(yè)的時機，它更是企業(yè)樹立良好公眾形象、宣傳雇主品牌的時機，是企業(yè)一次良好的廣告宣傳。成功的招聘活動，將使企業(yè)在求職者乃至公眾心目中留下深刻美好的印象。

(二)、招聘工作有的放矢的實施，做好招聘的鋪緒工作。比方：春節(jié)后的人員招聘。節(jié)后人員流失大，如何讓節(jié)后的招聘快速順利地完成。就不能等節(jié)后了，必須在節(jié)前，也就是要在春節(jié)放假之前開始做針對性的工作，并且要讓一些有影響的工作貫穿于假期之中，這就是節(jié)后招聘的節(jié)前鋪緒。

(三)、做足“外表文章”，吸引應(yīng)聘目光。

我們把現(xiàn)場招聘作為企業(yè)的宣傳推廣來做，把它當作企業(yè)管理水平的展示來對待。我們的招聘工作臺、宣傳資料都是經(jīng)過精心設(shè)計的，并且在招聘時我們都會將視頻播放設(shè)備安放在現(xiàn)場，循環(huán)播放公司介紹、產(chǎn)品介紹、企業(yè)專題片、司歌mtv以及企業(yè)文化活動短片、先進表彰實況等視頻，用企業(yè)文化來助力招聘現(xiàn)場，吸引求職者的目光，進而讓他們心動。

(四)、滿腔熱情迎“客”，真誠對待“家人”。

前面已經(jīng)提到過，我們是用營銷思維來指導(dǎo)招聘的，這也就要求我們的招聘人員必須把求職者當作客戶來對待。

鑒于此，招聘之前我們都會對參與招聘的人員進行專門的培訓(xùn)。尤其要讓大家樹立正確的觀念，要換位思考，要理解求職者。同時更強調(diào)把求職者當客戶，把求職者當作“家人”或“潛在家人”來對待。我們對招聘人員的要求是：滿面春風迎“顧客”，一片歡笑送“親人”。也就是說，只要求職者來到我們“攤位”前，我們就要滿腔熱情相迎，即便求職者沒有選擇我們，也要一臉歡笑相送，決不能給沒有選擇我們的求職者“臉色”看，要給求職者、給公眾留下美好的印象。因為大多的求職者都會進行來來回回的反復(fù)比擬、斟酌，現(xiàn)在沒有選擇，不等于待會或以后不選擇。任何一名求職者都有可能成為我們的“客戶”，成為我們的“xx家人”。

(五)、注重細節(jié)關(guān)心，企業(yè)文化給力。

招聘錄用是一個雙向選擇。人招來了，能不能留住還是一個問題。一是用人部門要在試用期看看到底合不適宜，二是求職者也要看看是不是自己滿意的單位。因此，作為人力資源部門接下來首先要做的就是讓員工傾心于公司。

首先是從新員工報到開始，就安排好員工的食宿問題，讓新員工有一種“賓至如歸”的感覺，沒有了生活的顧慮，身心得到放松；其次是在集中培訓(xùn)后每個人都會有一位“師傅”幫帶，從工作到生活都會得到師傅的指點和關(guān)愛，便于盡快融入公司這個大家庭；其三是每天都會通過公司播送電臺不定時的屢次播放《新員工歡送詞》、企業(yè)歌曲、為新員工點歌等，讓新員工感到關(guān)愛、親切、溫暖、自豪，感覺到自己選擇地正確，激發(fā)新員工的熱情，增強內(nèi)心向往；其四是新員工報到的首日都會送上一份印有歡送新員工詞語的公司產(chǎn)品禮物，讓新員工使用，從而激發(fā)新員工對公司的熱愛之情，進一步增強公司的吸引力。

以上這些看起來可能是稀松平常的小事，但這恰恰是公司企業(yè)文化的表達?！皽厮笄嗤堋保皾櫸锛殶o聲”，企業(yè)文化為我們招聘工作的成功起到了巨大的推動作用。

二、薪酬。

(一)根據(jù)公司的實際情況，從“四化”方面考慮，不斷地對薪酬做出補充和調(diào)整。

1、明確化。制訂、改進平臺系數(shù)與個人系數(shù)確定方案，或明確單位平臺系數(shù)設(shè)定標準；

2、合理化。從行業(yè)薪資水平出發(fā)，適當調(diào)整作業(yè)人員工資標準；從工程單位整體經(jīng)營情況設(shè)定管理層員工薪酬標準；

3、多樣化。針對不同崗位實行多樣化的津貼補貼；

4、體系化。補充完善硬件制度與軟件福利，建立完善的薪酬管理體系；

(二)具體措施

1、明確化。

一是明確薪酬與效益之間的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營情況與平臺系數(shù)之間的關(guān)系：在工程獨立核算的前提下，應(yīng)允許同樣單位在不同經(jīng)營狀況下，同崗能有不同的薪資標準；

二是明確薪酬與能力之間的聯(lián)系。個人綜合能力與薪資上下的不同?？梢詮摹霸O(shè)定樣本”、“薪酬分布”的角度出發(fā)；

三是明確薪酬與業(yè)績之間的聯(lián)系。市場業(yè)務(wù)人員，尤其是收費員、招商人員、營銷人員的提成標準；

四是明確薪酬異動的標準。寬帶制薪酬下，在同職級中，個人調(diào)薪的必需或必備的條件。

2、合理化。

提高作業(yè)單位在薪酬調(diào)整過程中的主觀能動性，使之參與進薪酬標準的制訂過程中來，尤其是作業(yè)人員的薪資調(diào)整可以自下而上進行。

每年各作業(yè)單位對當?shù)氐男劫Y情況進行一次薪酬外調(diào)，并根據(jù)外調(diào)情況，及時提出工程單位作業(yè)層及管理層人員的薪資調(diào)整建議與要求，由公司綜合各方數(shù)據(jù)與情況進行審批。

3、多樣化。

考慮公司精簡機構(gòu)與編制的需要，對于局部合并的崗位，對于身兼多職或有特殊素質(zhì)、特殊技能的員工，尤其是作業(yè)層人員，應(yīng)在薪酬的設(shè)計上留有余地，或設(shè)定“兼職”、“技能津貼”、“特別崗位津貼”等；以平衡員工工作重心，并提高員工自我鼓勵自我提升個人綜合素質(zhì)。

4、體系化。

盡快制定并完善員工獎懲細那么，創(chuàng)立“獎金池”；以積極鼓勵、相對穩(wěn)定的為目的，吸納工程單位合理、有效的補充性做法。

三、培訓(xùn)。

經(jīng)過不斷的積累和開展，我們公司的培訓(xùn)課程體系是這樣的：

1、公共通用類課程：如規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識、行業(yè)特點與開展現(xiàn)狀、公司開展史和企業(yè)文化、職業(yè)道德與健康心態(tài)、溝通技巧、團隊協(xié)作、時間管理、壓力管理、5s管理、oa操作等，幾乎每個員工都要參加這些公共類培訓(xùn)課程。這些課程一般安排在新員工入職培訓(xùn)和新春系列培訓(xùn)中開展，它們是整個課程體系的根底，其旨在告訴和培養(yǎng)員工掌握最根本的應(yīng)知就會的制度、流程、根底通用知識以及在企業(yè)做人做事的根本準那么。

2、崗位專業(yè)技能類課程：這是通過對各崗位工作分析得出的勝任力素質(zhì)模型，歸納出的專業(yè)技能類課程。銷售類的客戶開拓與商機挖掘、客戶溝通談判、銷售過程管理、回款技巧、大客戶銷售等；還有行政人力資源類、財務(wù)類、采購供給鏈管理類，各大類課程下不同層級的員工，其對應(yīng)的崗位專業(yè)課程會有不同，越往高層的崗位，其所需專業(yè)技能類課程越復(fù)雜，要求越高。

3、綜合管理類課程：這是對主管以上員工開設(shè)的課程體系，如班組建設(shè)與人員管理、團隊建設(shè)、授權(quán)藝術(shù)、決策管理、員工獎懲與鼓勵管理、績效溝通管理、中層干部管理技能修煉、目標管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維和經(jīng)營能力培養(yǎng)等課程。

以上3類課程為根底，衍生出了以下2類課程體系：

1、崗前培訓(xùn)課程體系：以上1類和2類結(jié)合，就形成了員工上崗前需要培訓(xùn)的課程體系。

2、員工職業(yè)通道開展與人才梯隊建設(shè)課程體系：以上2類和3類結(jié)合，就形成了員工崗位輪換、職位晉升、人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)等的課程體系，如我們的菁英主管訓(xùn)練營方案、中層管理修煉班、高階領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略研討會等都屬于這類培訓(xùn)。

我們的這種課程體系并不是一蹴而就的，舉個簡單例子，早些年我們的新員工入職培訓(xùn)只有半天，就是企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)文化；而現(xiàn)在是一個星期七天，培訓(xùn)科目涵蓋規(guī)章制度、行業(yè)特點與現(xiàn)狀分析、企業(yè)開展史、產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、公司運營模式、軍訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作與拓展訓(xùn)練、溝通技巧、oa操作、5s管理、時間管理、壓力管理等十幾門課程的全面系統(tǒng)培訓(xùn)。

可見，完善的課程體系是需要不斷的.積累和沉淀的，我們要結(jié)合企業(yè)實際開展現(xiàn)狀來穩(wěn)步推進，剛開始只有一兩個課程沒關(guān)系，通過

不斷優(yōu)化，慢慢地把它固化下來，就形成了體系的一局部，隨著需求的增加與開展，不斷增加和拓展新的課程，每一個課程都這樣把它完善做好，久而久之，就形成了企業(yè)自身特有的完善課程體系。對于廣闊中小企業(yè)的培訓(xùn)課程體系的搭建來說，我想應(yīng)該普遍遵循這個根本建設(shè)思路吧。

四、績效

1、完善績效考核制度，明確個人及崗位職責及完成時間表。制度在公布前應(yīng)與各部門經(jīng)理會議討論執(zhí)行方案，讓部門的經(jīng)理人員參與進來，大家討論通過后決定，配合度會高很多，只要得到部門經(jīng)理的配合與支持，我相信成功率就去到80―90%。運行制度后，定期舉行績效會議檢討缺乏，及時優(yōu)化運作方法及流程，提高執(zhí)行力。

2、在制度考評標準時，除分之外，在員工業(yè)績達標、考核周期內(nèi)表現(xiàn)不錯的，必須要加分，否則每次考評只有罰無獎，時間長了就會變成形式上的績效考核，也就不會成為真正的鼓勵作用。俗話說得好，重獎之下必有勇夫，重罰之下必有弱夫。給員工一種多勞多得的概念，讓他們知道績效考評帶給他們的成就感、榮譽感。要做到這一點，少不了培訓(xùn)。

3、制定績效考核流程圖，確定每個步驟的完成時間，由hr績效負責人員定時跟進，對于那些比擬喜歡不配合的部門訂為重點監(jiān)督部門。這個方法雖然是最笨的，也是最有效的方法之一。

4、績效考核不能按時完成，直接影響工資計算與發(fā)放，所以績效報告及結(jié)果不能拖，必須得準時才行。人力資源部可以提前發(fā)出口頭通知，不按時提交績效考評報告之部門，將延遲所屬部門工資至月底發(fā)放，我相信部門經(jīng)理也不愿意被自己的下屬看不起吧，只能配合執(zhí)行了。

5、做好績效面談，在整個績效考評過程中，千萬不能忽略了績效面談這一過程。通過與員工的交流，一來可以防止考評者的不公平性，二來被考評者可以提出對績效操作的意見，還有就是可以了解員工對績效考核的理解程度以及對自己的期望。如果員工提出他們的期望，條件允許，公司可以協(xié)助員工盡量滿足。

6、必須得到公司高層的支持，這點非常重要，各部門可以不給hr部門面子，但不能不能老板面子。只要有高層出面，沒有不配合的管理人員。

第二篇：人力資源管理自我評價

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。作為一名政法學(xué)院人力資源管理系的學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)。

通過四年的專業(yè)學(xué)習(xí)，我深深地喜愛自己的專業(yè)。專業(yè)的學(xué)習(xí)讓我熟知人力資源管理專業(yè)知識，包括員工的招聘、培訓(xùn)、績效考評及薪酬管理等方面的知識。在校四年期間，我學(xué)習(xí)認真刻苦。大二參加了黨校培訓(xùn)，并順利合格結(jié)業(yè)。同時，經(jīng)過努力我拿到了國家英語四級證書、江蘇省計算機新編一級證書、普通話二級甲等證書。并在大三暑假拿到了中華人民共和國機動車駕駛證C1證。

同時作為一名社會人，我積極參加各種活動。曾任職系文娛部部長，組織舉辦多長大型晚會及校級比賽。在這過程中不斷提高了自身的人際交往能力及處事能力。也參加了多項校外活動，參加過TCL彩電、奧克斯空調(diào)等家電的促銷活動，在一些公司擔任辦公室助理，也作為學(xué)校舞蹈社教員指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)舞蹈技術(shù)。作為紅十字會的一員，我每學(xué)期參加獻血活動。由于愛好街舞，曾組織、參加校街舞大賽并獲得嘉獎。

在這四年里，我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的`具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，我喜歡閱讀一些關(guān)于科學(xué)和社會實踐類的書籍，想從書籍中不斷提高自己的科學(xué)文化知識，來提高自己的修養(yǎng)，注重培養(yǎng)自身扎實的知識技能，訓(xùn)練禮儀等能力，為以后做事打好基礎(chǔ)。

大量的實踐活動使我有機會接觸各種各樣的人，遇到各種各樣的困難。在處理這些問題的同時我鍛煉了自身的處事能力，能全面思考問題，對事物有自己的見解。這些既培養(yǎng)了我的團隊合作精神，又使我能袒誠面對自身的問題。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則。

給我一次機會，還您一片真誠！不只是為了穩(wěn)定的工作；不只是為了追求幸福的人生；更重要的是實現(xiàn)人生的價值、活著的意義！希望貴單位給我一個發(fā)揮能力的機會。