千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《員工參加品質意識培訓學習心得報告(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《員工參加品質意識培訓學習心得報告(合集)》。

第一篇：員工品質意識培訓

補救是一柄“雙刃劍”，有可能對企業(yè)形象造成傷害。就像一個人買了一個名貴的瓷器，如果不小心摔碎了，盡管修補好了，但由此而形成的裂縫卻會永遠地存在下去。補救與顧客忠誠 很遺憾，這并不是我想要的。不滿足顧客要求的后果 失去顧客的代價 把一個現(xiàn)有顧客培養(yǎng)成一個忠誠顧客的費用（1）贏得一個新顧客的費用（5）重新贏得一個不滿意顧客的費用（12）5.1 質量管理的五不放過原則 5.質量意識的建立 5.有效措施不納入,不放過---標準化4.糾正措施不驗證,不放過---成果比較 3.糾正措施不落實,不放過---草擬行動 2.責任分不清,不放過----選擇對策 1.原因找不到,不放過---追查原因 質量管理中需做到: 5.2 制造單位過程質量管理的四不政策 一不: 不收不良品――用合格品 二不: 不做不良品――做合格品 三不: 不流不良品――給合格品 四不: 不出不良品――賣合格品 5.質量意識的建立 5.質量意識的建立 5.3 4H質量意識

5.質量意識的建立 質量檢驗異常 質量異常報告 停機或停產(chǎn) 原因分析 通知責任單位采取糾正

第二篇：員工品質意識培訓

員工品質意識培訓

一、什么是質量

質量就是符合客戶要求，包括明示和隱含的條件，滿足及超越客戶的期望，讓其感到滿意。

質量=不懈的努力、不斷的改進+預防措施+標準化的觀念然而達到客戶的滿意。

二、質量意識的發(fā)展過程

質量是習慣出來的（全員參與）

質量是做出來的質量是設計出來的質量是檢出來的三、怎樣做出品質合格的產(chǎn)品

1、零缺陷原則：（第一次就把事情做好避免返工及產(chǎn)品

不合格品，同時保證質量和效率及降低成本）。

2、三不原則：不接受不合格品

不做不合格品

不轉交不合格品

執(zhí)行方法：準備生產(chǎn)時先抽查來料、生產(chǎn)規(guī)格、生產(chǎn)尺寸、生產(chǎn)操作過程要嚴格按照要求執(zhí)行、不定時抽查，檢驗如有發(fā)現(xiàn)不合格品立即停機檢修。

讓每個人有個良好的工作環(huán)境

1、要與不要 一棄一留

2、垃圾每日下班后清理干凈

4、機器上面下班前工具歸位做到機器上面無其它

與工作無關的東西

5、上班時間一致穿戴廠服廠牌

6、上班時間嚴謹說粗話要做的文明用語

7、安全生產(chǎn)人人有責