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第一篇：企業(yè)營銷的策略

曝光香飄飄：把一杯奶茶賣到20億

走過街、串過巷，賣過面包、賣過冰棍，蔣健琪是中國土生土長的快消品創(chuàng)業(yè)者，當2004年他決定推出一款名為“香飄飄”的奶茶時，沒有人認為這樣一 種“石頭縫里蹦出的產(chǎn)品”會大獲成功。蔣當時所處的環(huán)境與當下中國很多互聯(lián)網(wǎng)公司的現(xiàn)實一樣：后者必須面對騰訊，前者則是萬萬不能忽視娃哈哈的存在。

“娃哈哈就是中國快消品行業(yè)的‘騰訊’?！毕泔h飄奶茶創(chuàng)始人蔣健琪這樣描述中國飲料市場的競爭環(huán)境。蔣的意思很明確，娃哈哈不僅體量巨大，而且其出手邏輯也與騰訊極為相似：看準小公司做什么，然后迅速模仿、跟進。

從2004年憑空創(chuàng)立一個嶄新的奶茶市場，到2011年實現(xiàn)近20億元人民幣的銷售額、坐穩(wěn)行業(yè)老大，香飄飄面對的挑戰(zhàn)不僅來自娃哈哈，還有眾多武 裝到牙齒的快消品巨頭，如果說中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在“三座大山”，那快消品市場簡直無處不大山?！霸谖业淖飨r間里，沒有過周末這個詞。”蔣說。

蔣健琪把自己歸為“最苦逼”的那一類創(chuàng)業(yè)者?！皠?chuàng)業(yè)者分三類：第一類最聰明，是做證券、投資的金融玩家;第二類稍遜，是用錢買貨然后再高價賣出的‘倒爺’;第三類比較笨，把原料買進來，辛辛苦苦鼓搗出產(chǎn)品，再求爺爺告奶奶地賣出去?！?

事實上，香飄飄并不是處于“當孫子”的狀態(tài)，至少在VC面前。就在接受專訪的前一天，國內(nèi)一家著名投資機構(gòu)的合伙人就來到了香飄飄位于浙江湖州的工廠，尋求投資機會。“第一，我們不缺錢;第二，我們不以上市為最終目的?！笔Y健琪說，香飄飄拒絕的VC已經(jīng)無數(shù)，“一旦拿了他 們的錢，游戲規(guī)則就全變了，但快消品領(lǐng)域需要的是扎實，不是大躍進?！?

蔣健琪最近逢人必說的一本書是《喬布斯傳》，他說，在一個公司里面，產(chǎn)品設(shè)計就是一把手的工作，沒有第二個人可以替代。

橫空出世，首戰(zhàn)告捷

奶茶本是蔣健琪用來填補冰棒、小飲料銷售淡季的補充性產(chǎn)品，他也沒想到會攪出那么大動靜。

這個土生土長的浙江湖州人曾在國企任職，每天看報喝茶，享受優(yōu)越待遇，后來負責管理湖州市個體私營企業(yè)的老爸鼓動他和學(xué)食品工業(yè)的弟弟下海，他便在 南潯這個江蘇、浙江的交界辦廠做糕點，五六百平方米的廠房，一臺攪拌機，一臺和面機，產(chǎn)品出爐后也不需要經(jīng)銷商，他和弟弟捧著貨，直接到鎮(zhèn)上挨家挨戶詢 問。

蔣健琪做著糕點生意，看情況不對，馬上喊停。問題不在他的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而在于銷售，所有人都在利用“代銷”制，即讓經(jīng)銷商賣貨，賣不掉的還回來，廠家 出廠價虛高，經(jīng)銷商也不見得賣出多少貨，一批貨甚至剩個60%再退回去，造成大量成本浪費，有廠商甚至把余貨放到冷庫第二年繼續(xù)賣。直到現(xiàn)在，這還是月餅 等行業(yè)的行規(guī)。

這一點讓蔣健琪非常痛恨，“想出了代銷這個模式的一定是個混蛋!因為這讓整個渠道的成員都不負責任，渠道就失控了。”他開始意識到，生產(chǎn)與渠道兩個 環(huán)節(jié)的相互制約，“如果你這個品牌是屬于強勢地位，像王老吉這樣，一定是不會被代銷的，但是如果做一個李老吉的話，可能就要代銷了，你不代銷人家不給你 賣，那你怎么辦?”

他馬上轉(zhuǎn)做小飲料和棒棒冰，迫不及待地開始正規(guī)的經(jīng)銷制度?！敖?jīng)銷的好處就在于，企業(yè)的精力主要放在產(chǎn)品上，你把這個產(chǎn)品做得好，由不得經(jīng)銷商不賣。產(chǎn)品的銷售其實就是一推、一拉的過程。在經(jīng)銷制度下，渠道的每個成員都聽話了，預(yù)付款、保證金該打過去就會打?！?

他還請杭州食品工業(yè)研究所的組長幫忙研究配方，雖然小飲料和棒棒冰的公司遍地都是，但是蔣健琪的產(chǎn)品配方不同，有一批自己的粉絲，有經(jīng)銷商進不到貨，還跑來找他哭了一通。

小飲料每杯賣1塊錢，成本是6毛，一年銷售額是3000萬元，“很簡單的一個道理：消費者買你一杯奶茶也好，買一根棒棒冰也好，每一個產(chǎn)品你要對得起消費者，這才是根本的，顧客花5毛錢的東西我給他值5毛錢的東西吃，這樣的生意是可持續(xù)的?！?

如果事情截止到這里，蔣健琪的小日子還是很悠閑的。2004年，蔣健琪決定增加一個產(chǎn)品線，彌補棒棒冰的季節(jié)性銷售。

在街上閑逛時，蔣健琪看到珍珠奶茶店門前排隊，他很快意識到：把珍珠奶茶方便化也是一種產(chǎn)品，立刻回去帶隊鼓搗珍珠奶茶。奶茶并不難做，主要的難點在于“珍珠”：珍珠放入水中要軟掉，這個“火候”很難掌握。后來他想，干嘛一定要盯著“珍珠”呢，不容易做就干脆不要珍珠

但他又認為，只有一杯奶茶，里面不添加其他“料”也不行。“雀巢的杯裝咖啡，以及黑芝麻糊廠家做的紙杯加一包芝麻糊和一個調(diào)羹的產(chǎn)品，都不太好賣， 為什么?是因為它沒有提供給消費者一個消費的理由。只有一包粉再加上一支吸管或調(diào)羹，給消費者的感覺是，杯子是硬搭給他們的，顧客干嘛花錢買你一個空杯子 呢?還不如買一大包奶茶粉劃算!顧客只會覺得吃虧了。”

他覺得，既有奶茶粉，又添加“料”，兩者結(jié)合起來，消費者就有購買的理由了。很快他又找到了有些嚼頭的椰果條，作為珍珠的替代品。

這種針對產(chǎn)品的直覺，后來他在讀《喬布斯傳》的時候與老喬產(chǎn)生了共鳴?！皢滩妓箤Ξa(chǎn)品的構(gòu)思、研究是很透徹的，想得很多，在一個公司里面，產(chǎn)品設(shè)計就是一把手的工作，沒有第二個人可以替代?！?

在長三角附近簡單試銷之后，第二年，取名為“香飄飄”的奶茶在號稱“中國食品行業(yè)風向標”的全國糖酒會上問世。糖酒會上的交易方式是開通賬號，你打 款我發(fā)貨，蔣健琪幾乎是先哄著經(jīng)銷商做銷售，50箱起送，如果算60元一箱的話，相當于3000元就送貨上門，賣不掉就還回來，不還也行，權(quán)當做白送;如 果賣得不錯，繼續(xù)進個幾百箱，再把之前的貨款打過來。這一招，幾乎是十幾年前他所處的糕點行業(yè)的“代銷”形式。

但是這次蔣健琪把曾認為極為“混蛋”的代銷用在奶茶的銷售上，意在投石問路，讓經(jīng)銷商沒有風險。很快他的奶茶銷售突出，恢復(fù)經(jīng)銷制，首戰(zhàn)告捷。

你做宗慶后，我做喬布斯

香飄飄在2005年糖酒會的表現(xiàn)，恰好引起了兩家公司的注意：大喜大集團，很快跟著出了奶茶品牌“香約”，蔣健琪覺得對方實力不如自己，威脅不大; 另一家喜之郎集團，曾經(jīng)靠果凍這一款產(chǎn)品沖出重圍，推出“美好時光”海苔后力壓“波力海苔”。它也在覬覦奶茶市場，緊跟著出的產(chǎn)品叫“喜之郎CC奶茶”。 后來蔣健琪認為，這是對方在品牌方面的嚴重錯誤，喜之郎給人的印象就是果凍，延伸到奶茶上，顧客不會輕易買賬。

喜之郎叫“CC奶茶”的一年，蔣健琪意識到，這是擴大優(yōu)勢的寶貴時間，他乘勝追擊，2007年銷售額終于突破億元。此時巨頭娃哈哈也關(guān)注過奶茶市 場。雖然蔣健琪沒有同對方有任何官方交流，但他得到了內(nèi)部小道信息：娃哈哈有一群智囊團，針對奶茶市場細致評估后，匯報給總部，結(jié)論卻是放棄。娃哈哈是做 液體飲料的，而奶茶是固體飲料，與其固有產(chǎn)品線有些不符;另外，奶茶行業(yè)當時的市場只有幾億元，宗慶后可能認為，奶茶是個“呼啦圈”式的短線產(chǎn)品，不足以 為此大動干戈。

但蔣健琪依舊驚出一身冷汗：“賣新產(chǎn)品，靠的就是個機遇吧?娃哈哈本身是一個機遇性的企業(yè)：你做得不錯，它拿來以后改頭換面，變成娃哈哈的‘XX產(chǎn) 品’，到全國各地一賣，變成它自己的;等到那家企業(yè)有能力到全國賣的時候，大家會覺得，娃哈哈都做出來了，你是在山寨娃哈哈吧?”

用這樣的思路分析，蔣健琪覺得，娃哈哈甚至有點像現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的騰訊。其他公司推出的新產(chǎn)品，一旦被騰訊“看上”，騰訊就會飛快地進行克隆，以更勝一籌的產(chǎn)品設(shè)計和超大用戶基數(shù)，與產(chǎn)品的原創(chuàng)者搶生意。

“‘狗日的騰訊’就是這個道理，你創(chuàng)新它跟進嘛!創(chuàng)新的力量本身就在小公司這里，大公司往往是扼殺創(chuàng)新的。原來我們中學(xué)學(xué)政治，資本家為了壟斷利 益，把新技術(shù)買下來，鎖起來不開發(fā)，來保證老產(chǎn)品的銷售。”上海華與華營銷咨詢有限公司董事長華杉說，“這是本性所致，全世界都是這樣的，如果大的激進小 的保守，這個世界就是死水一潭了。其實大企業(yè)也是從一款產(chǎn)品開始的，有了一個、兩個、三個，最后形成企業(yè)。” 蔣健琪也琢磨過潛在的競爭對手娃哈哈：看到浙江的青春寶、中國花粉幾款產(chǎn)品，娃哈哈出了“營養(yǎng)口服液”，解決小孩不吃飯的問題;后來的娃哈哈果奶模 仿廣東人、福建人做的小瓶酸奶，這是讓它真正發(fā)展起來的主力產(chǎn)品;再后來是娃哈哈八寶粥，是學(xué)揚州的“親親八寶粥”;最成功的產(chǎn)品是營養(yǎng)快線，抄襲河北的 小洋人“妙戀”，即使妙戀已經(jīng)賣到一定規(guī)模，在宗慶后的營銷轟炸之后，營養(yǎng)快線去年賣了超過80 億元。

但是蔣健琪認為，自己的思路像喬布斯，不像宗慶后?！拔易鍪裁词露加幸环N研發(fā)的心態(tài)，不相信調(diào)研。喬布斯說他從來不做調(diào)研，調(diào)查出來的東西是現(xiàn)實里 已經(jīng)有了的東西，是消費者想到的東西，而他就要想到超前一步的東西。你去調(diào)研，要么就到香港、國外，看一些中國沒有的產(chǎn)品，這是一種創(chuàng)新的思路;要么就像 宗慶后，直接用別人的成果。”

“喬布斯是完全的創(chuàng)新，而宗慶后老是喜歡跑市場，把有潛力的產(chǎn)品做出品牌，然后拼命打廣告。這家企業(yè)自己的創(chuàng)新多數(shù)都是失敗的，像啤爾茶爽、藍莓冰紅茶??但它跟隨別人的產(chǎn)品都火，因為別人已經(jīng)做過調(diào)研和市場，市場曲線都幫娃哈哈畫好了。”

很快，意識到錯誤的喜之郎卷土重來，易名為“優(yōu)樂美”，大舉壓上?！澳莻€時候香飄飄才100多個營銷人員，喜之郎那邊1000多人，銷售規(guī)模幾十個億，人家壓過來是有勝算的?！碧貏谔?中國)(以下簡稱“特勞特”)合伙人謝偉山說。

據(jù)謝偉山形容，蔣健琪當時真的急了，“2007年底，優(yōu)樂美已經(jīng)要超過香飄飄了，情況很危急，非常危急。”蔣健琪考慮再嘗試一款產(chǎn)品：方便年糕，用開水澆上去就可以食用，這條生產(chǎn)線花費3000萬，已經(jīng)開始動工了。但是他還是有些心虛，求助于特勞特。

特勞特給出了評估：依照“定位”理論，香飄飄并沒有找到適合于自己的定位，整個運作缺乏指導(dǎo)思想，而這套指導(dǎo)思想，在此后一段時間之內(nèi)，都應(yīng)當是： 強調(diào)自己第一名的位置，在戰(zhàn)略上去壓制競爭對手。特勞特的另一個建議是，現(xiàn)在并不適合開展產(chǎn)品或品牌的多元化?！八麄兊囊馑际牵屛以谄渌矫?新產(chǎn)品年 糕)不要起哄了，我很信服?！笔Y健琪撤掉年糕生產(chǎn)線。這款產(chǎn)品，他本希望可以像奶茶一樣“出奇制勝”。

“創(chuàng)業(yè)要聚焦、專注，把資金、包括你這個人的精力都聚焦在一點上，競爭力就比較強。銷售人員是追求業(yè)績的，什么產(chǎn)品好賣他就賣什么，新產(chǎn)品或者難賣 一點的產(chǎn)品花的精力多，得到的收益小，他們就會回去賣老產(chǎn)品。我們的方便年糕剛剛推出的時候，銷售人員會非常有信心，可是要讓消費者接受還要有個過程，如 果在上市后銷量不理想，銷售人員還是會回過頭去全心全意賣奶茶。所以還不如一門心思賣奶茶?！?

蔣健琪希望團隊感到已經(jīng)沒了后路，奶茶賣不動就要餓肚子?！昂芏嗥髽I(yè)之所以最后成了先烈，因為節(jié)奏有問題，該快的時候一定要快。王老吉的成功，就是 迅速掌握了市場規(guī)律;香飄飄3000萬元的年糕不能做，因為一做就會滯緩這個速度，優(yōu)樂美馬上就超過它了，放掉年糕的業(yè)務(wù)才能保持高速度?！敝x偉山說， “蔣總迅速做了放棄，你說他能不心疼嗎?但是敢做出這樣的決策，很不容易?！毕泔h飄與喜之郎繼續(xù)交手，從鋪貨時間和位置上開始紛爭，優(yōu)樂美降價挑起價格 戰(zhàn)，還將果凍與奶茶捆綁銷售，但香飄飄在“命懸一線”的壓力前保持了領(lǐng)先。

之后蔣健琪在研讀特勞特《商戰(zhàn)》那本書的時候，把那幾年的排兵布陣，與主要對手優(yōu)樂美、其他對手周旋的過程與書中概念做了比較。

“《商戰(zhàn)》里面有進攻戰(zhàn)、有防御戰(zhàn)、有游擊戰(zhàn)，開拓市場的時候打進攻戰(zhàn);跟競爭對手相比，明顯處于強勢地位時打的是防御戰(zhàn);只有我一家品牌，做一塊 市場就叫游擊戰(zhàn)。一切的一切都是基于‘競爭’。先研發(fā)的人不一定會做到老大位置，但是一定要明白，在跟進的綜合實力上，對方究竟比你強還是比你弱。”

他的性格中有些矛盾的成分：以浙江省來看，溫州、臺州古時屬越國，“窮山惡水多刁民”，向來能吃苦有闖勁;另一邊的吳國一向富庶，湖州人和嘉興人在 骨子里滿足于現(xiàn)狀，蔣健琪為人溫和處變不驚，看不出“好戰(zhàn)分子”的因素，但是也有強硬的一面，“有時候你要把競爭者當做伙伴，有的時候又是對手，該出手的 時候不能馬虎。”

“快消品拼的就是執(zhí)行力，天天就往這個終端跑，說兄弟你賣我的奶茶吧，今天不買賬，第二天再去，想要稍微復(fù)雜一點就是‘買五個送你一個’，總之就是 死磕。從這點推斷，香飄飄是一家執(zhí)行力非常強的公司?！痹趯殱?、聯(lián)合利華等快消品公司任職的創(chuàng)業(yè)者曹流推斷，“香飄飄應(yīng)該是人海大軍，整個隊伍體系可能 會有幾千人。”

這句話對了一半：蔣健琪在渠道上足夠穩(wěn)準狠，拼命招兵買馬，迅速搭建市場網(wǎng)絡(luò)，輔以廣告投入;但是銷售人員沒有業(yè)界猜測的那么多，目前全國有一千多位全職的業(yè)務(wù)員，經(jīng)銷商則反復(fù)選取和淘汰：根據(jù)地方的人口和GDP算出目標銷售量，達不到業(yè)績就放棄，另覓新人。

每個地區(qū)最大的經(jīng)銷商會不聽話，不見得去重視香飄飄;我們不找大的，找最合適的，比如配送能力足夠強大，下面的分銷渠道也不錯，手里的產(chǎn)品又不 多，對我們香飄飄的信心又很足的。這種經(jīng)銷商，在交流的時候能夠看得出來，跟他一談，他兩眼放光。找經(jīng)銷商就跟找對象一樣，要慎重，找錯一個至少影響一 年。”蔣健琪說。

但是他不會只盯著數(shù)據(jù)，他最重視的是鋪貨和陳列，要求產(chǎn)品快速地擺在恰當?shù)奈恢谩＿@一點不無道理，“農(nóng)村人更喜歡喝奶茶，覺得‘奶’字象征著營養(yǎng)， 他們喜歡杯裝奶茶就像城里人喜歡星巴克，拿著這么一杯，就像過上了有情調(diào)的生活?！辈芰髡f，“香飄飄能有效鋪貨到縣城，這非常重要，那里多是夫妻店、老婆 店，對品牌不敏感，往往只有一種啤酒、一種洗衣粉、一種奶茶，能擺上貨架就是成功?！?

主攻批發(fā)渠道、側(cè)擊KA賣場(即便利店、超市等)，將

二、三線城市與學(xué)校小賣部作為切入點，當時蔣健琪的每個決策，都像彎道超車般卓有成效?！笆Y總 不相信調(diào)研，他從不找人試喝，直接試銷!賣得動就大舉跟上?！敝x偉山說。蔣健琪認為，做小飲料出身的最喜歡在學(xué)校里試銷，超市賣場需要一段時間接受，換做 學(xué)校，也許早就賣斷貨了。

公司近期新推出了紅豆奶茶，蔣健琪先派一輛桑塔納，運三五箱給湖州師范中學(xué)、湖州中學(xué)等幾家學(xué)校的小賣部，然后讓客服每天給店主打電話，“我要的不 是銷量，是數(shù)據(jù)：昨天、今天各賣幾杯，看銷售趨勢，最怕的是突然之間上去，一下子下來，這就是‘短線’產(chǎn)品，在學(xué)校里反映得最明顯。好的產(chǎn)品應(yīng)該是銷量慢 慢升，到最高的點上會回下來，又一個轉(zhuǎn)折點后再上去?！?

如何把產(chǎn)品賣出去?

香飄飄剛上市的幾年，市場上風起云涌，幾十家奶茶品牌扎堆效仿。那段時間，蔣健琪認真想了想，覺得奶茶是一個長線產(chǎn)品，值得投資，2005年馬上就投放電視廣告。

“長線短線這個問題，作為企業(yè)老板一定要探究，一個產(chǎn)品你要投資設(shè)備、廠房、亂七八糟各種東西，如果這個產(chǎn)品做了

一、兩年就熄火，其中的浪費可不得了!但是要說怎么識別長線與短線，我的辦法就是看消費者的重復(fù)購買率，很多感覺來自于之前賣產(chǎn)品的經(jīng)驗，很難講清楚?！?

香飄飄成了奶茶行業(yè)第一個做廣告的，很多人看不懂它的套路：全國市場還沒有完全鋪好，超市里也買不到你的貨，去打廣告干嘛?蔣健琪認為，營銷要看兩 個層面，“地面”鋪貨以及“空中”廣告，廣告是對消費者的轟炸，炸得再起勁，地面上沒有貨也白搭?？墒窃谶@個節(jié)骨眼，最重要的是宣傳。

“宣傳一定要迅速跟進， 特別是比較容易模仿的產(chǎn)品，一定要搶先進入消費者的腦子里面去，即使你的 產(chǎn)品還沒有鋪到全國市場。這方面的錢一定要花?！弊尞a(chǎn)品的概念盡快進入消費者心智，這是蔣健琪的營銷理念。

第一年打廣告花了3000萬元，蔣健琪集中火力進攻湖南衛(wèi)視。15秒的廣告，蔣健琪想，產(chǎn)品剛進入市場，想要達成什么目的?很簡單：讓大家知道香飄 飄是什么!廣告制作花了30萬元，情節(jié)是一個男孩喝奶茶，女孩子看很好喝的樣子，搶過去喝光，就這樣，他還覺得有點復(fù)雜了，生怕觀眾看不懂。廣告里面用了 七個“香飄飄”，不停地重復(fù)著“香飄飄奶茶”、“奶茶香飄飄”，思路有點像引起無數(shù)非議的廣告“恒源祥”。

“但是我們一不小心就弄出了一個相當有效的廣告?，F(xiàn)在我琢磨出了：聲音比文字重要，文字比畫面重要，很多畫面很優(yōu)美，但是臺詞做的什么東西都不知道，看完廣告是無效的，所以你看寶潔的廣告，畫面的同時會跟上文字和聲音?！?

第二階段，蔣健琪又換策略了：他找到了北京的飛樂唱片公司，有位網(wǎng)絡(luò)歌手香香，讓她出一首歌就叫《香飄飄》，找《老鼠愛大米》的作者去為她量身定 做，正好香香又出專輯，由香飄飄出錢給唱片公司，把香飄飄作為專輯的名字，《香飄飄》作為一個主打歌曲，還贊助他們?nèi)ハ愀窭锢腗V。一系列策劃都在圍繞 著“香”，蔣健琪自鳴得意。

廣告他也想拍得“好看些”，請了“萬人迷”陳好做代言，把《香飄飄》的副歌用到廣告里，加上陳好在大街上“東游西逛”，最后飄起來的情節(jié)??最絕的是，他們還找到中國移動，把這首歌的副歌改成彩鈴，有點“流氓”地置入不知情的用戶手機里。

后來蔣健琪有些后悔?！艾F(xiàn)在我知道，這是不對的。這次的廣告是不產(chǎn)生銷售力的廣告，對我們銷售沒起到什么拉動作用，反而是腦白金這么爛的廣告，10萬塊錢以內(nèi)能搞定的電腦動畫，銷售力卻很強。”

他認為，如果廣告拍得太花哨，顧客只會去關(guān)注廣告，就不會去關(guān)注產(chǎn)品了。“所以一定要搞清楚，打廣告是什么目的?就是賣貨，除了賣貨還是賣貨，別去想什么品牌訴求。讓觀眾都去研究周杰倫和女主角了，然后惡搞，他們還會不會去購買優(yōu)樂美的奶茶呢?不會?！?

“慶幸”的是，此時優(yōu)樂美的廣告也想走唯美路線，蔣健琪覺得周杰倫那則“把你捧在手心里”的廣告觀賞性略強于香飄飄，但是很多網(wǎng)友都在惡搞，拍得也是俗不可耐。

對于現(xiàn)在的廣告，蔣健琪很滿意，香飄飄應(yīng)當強調(diào)行業(yè)第一，壓制住競爭對手?！艾F(xiàn)在廣告里很明確：一個是繞地球幾圈，另一個是銷量領(lǐng)先，就是要讓消費 者知道我們一年賣了這么多的貨，我們連續(xù)七年全國銷量領(lǐng)先了。不漂亮也不好看，甚至有一些乏味，但是消費者到超市里面選購產(chǎn)品的時候，知道買香飄飄的人 多，也會選擇香飄飄?！泵磕晗泔h飄的廣告費達到2億元。

其實消費者分不清誰在山寨誰，不少行業(yè)內(nèi)人士以為香飄飄在山寨聯(lián)合利華的品牌“立頓”(立頓較早推出“奶茶”，而香飄飄是最早推出“杯裝奶茶” 的)，無論如何，香飄飄將奶茶做成了長線產(chǎn)品，這對市場是個震撼。前段時間，在上海舉辦的中國飲料協(xié)會年會上，蔣健琪碰到一家著名食品企業(yè)也要做奶茶， “我蠻真心地跟他說，兄弟你放棄吧，這個市場老大、老

二、老三，座次排定了，再去攪動已經(jīng)太晚了?！?

另類資本觀

香飄飄的未來并非沒有挑戰(zhàn)。渠道利用和品牌拓展自不必說，最大的疑慮是“奶茶”這種產(chǎn)品：“很多人還在說奶茶不健康，未來要把奶茶做得更營養(yǎng)、更健康，創(chuàng)造一種喝奶茶的文化和習慣，讓中國人喝奶茶如同喝牛奶?！钡@其中的難度不必多講。

他也在考慮上市，“之所以上市是為了公司的長遠發(fā)展，因為想要不斷引進優(yōu)秀的人才，必須要靠股權(quán)、期權(quán)的方式，如果不上市，對員工來說，那些期權(quán)、股權(quán)不能套現(xiàn)，就無法產(chǎn)生杠桿作用。上市就是逼著你這個企業(yè)規(guī)范化，說白了，不上市管不住。”

在這個時間段，風險投資機構(gòu)對香飄飄的熱情度從未削減，有些甚至托湖州市領(lǐng)導(dǎo)來“游說”他，蔣健琪只能應(yīng)付一下。接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪前一天，IDG資本一位合伙人找到他，蔣健琪按例去“應(yīng)付差事”。

“風投的錢投進來了，然后不是有董事會了嗎?碰到一些事情要董事會商討，如果你的價值觀跟我的價值觀是趨同的，那倒還好，不趨同的話，到底是要掙錢 還是要打品牌，這本身是一個矛盾。對他們來說肯定是要掙錢嘛，但是對我們一個成長過程當中的企業(yè)，不能夠以利潤為導(dǎo)向。做品牌就像家里養(yǎng)一個孩子，這個孩 子該什么時候發(fā)育、什么時候成人，都有自然規(guī)律，不能催熟;投資人奔著上市，只管自己的利潤，不管品牌的未來，而真正做企業(yè)的人是關(guān)注未來的?！?

蔣健琪又把《喬布斯傳》拿出來舉例，“中國的企業(yè)大部分都是短期行為，我看《喬布斯傳》，把這個人的個性和脾氣寫得很公正，雖然說了很多壞話，但是并不影響他的偉大。有一句話大概是這個意思：如果一個企業(yè)沖著掙錢去，是做不好的。賺錢和利潤是自然而然的，是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品?，F(xiàn)在中國大部分企業(yè)就是為了掙錢，把利潤做出來，一旦公司利潤不好，碰到經(jīng)濟危機，首先削減的就是廣告收入。原材料是實在的支出，而廣告費就像是無形的支出，但也是長遠的。如果切掉5000萬廣告費當做利潤，短期內(nèi)沒事，長期來看對品牌很不利。”

“沒辦法，做投資和金融，錢太容易掙了?！被氐剿麑?chuàng)業(yè)者 的定義上，“聰明的創(chuàng)業(yè)者一直在鼓搗錢，除了掙錢還是掙錢，沒有制造一種產(chǎn)品、創(chuàng)造一個市場的快樂感?！彼运€是對新產(chǎn)品報以熱情。在位于湖州市開發(fā)區(qū) 的公司，他拿出新產(chǎn)品“紅豆奶茶”給客人品嘗，這款產(chǎn)品的價格可以比原味稍高些，每杯都放有一個獨立糖包。口感方面他一向重視，南北方人的口味不同，糖包 也是為此設(shè)計。

究竟何時上市?蔣健琪認為最快也要到2013年?！拔也恢?，那不是我的目標。我想把企業(yè)打造成為一個有能力復(fù)制品牌的平臺，像寶潔那樣，有團隊、有銷售網(wǎng)絡(luò)、有機制，發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品，放到這個平臺上，經(jīng)過幾道工序，出來就是一個品牌。其實娃哈哈就有這種實力。”

一個月后，“紅豆奶茶”的廣告出現(xiàn)在東方衛(wèi)視黃金段。新的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。 聚創(chuàng)網(wǎng) www.xiexiebang.com 獨家分享 仿冒必究。轉(zhuǎn)載請尊重版權(quán)謝謝！

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第二篇：怡寶企業(yè)的營銷策略

怡寶企業(yè)的營銷策略

12投資1班

鄧婷18

（一）怡寶公司簡介

華潤怡寶，中國飲用水市場的領(lǐng)先品牌，在華南地區(qū)市場占有率連續(xù)多年穩(wěn)居首位，2007年銷量達到108萬噸。1989年，華潤怡寶在國內(nèi)率先推出純凈水，是國內(nèi)最早專業(yè)化生產(chǎn)包裝水的企業(yè)之一。華潤怡寶也是國家質(zhì)監(jiān)和衛(wèi)生飲用純凈水國家標準的主要發(fā)起和起草單位之一。華潤怡寶始終以優(yōu)于“國標”的生產(chǎn)標準為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過良好的服務(wù)，贏得消費者的認同。華潤怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎，獲得中國名牌產(chǎn)品、中國最具競爭力品牌等榮譽。2008年，華潤怡寶水業(yè)務(wù)的管理納入華潤集團6S管理體系，華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司列入華潤（集團）有限公司一級利潤中心序列。

（二）華潤怡寶營銷策略

華潤怡寶，繼2009年“怡寶VBA廣東省大學(xué)生三人籃球賽”后，華潤怡寶又攜手中國乒乓球隊在深圳舉行了盛大的戰(zhàn)略合作簽約酒會，怡寶同時也獲得了“中國國家乒乓球隊唯一指定飲料”稱號。這次的簽約是華潤怡寶對多年來體育營銷策略的深化，將助其在競爭白熱化的飲用水市場處于更穩(wěn)固的地位。據(jù)了解，華潤怡寶主營的“怡寶”品牌系列包裝水是中國飲用水市場的領(lǐng)先品牌，年銷量超過160萬噸。華潤怡寶一直將體育營銷作為一種長期而連貫的戰(zhàn)略，其對體育事業(yè)的持續(xù)投入和關(guān)注在飲用水行業(yè)并不多見。迄今為止，華潤怡寶在體育公關(guān)營銷方面投入近億元。而華潤怡寶又一直將“信任”為核心價值，“瘋狂足球”“CBA籃球”“怡寶零帕VBA廣東省大學(xué)生三人籃球賽”等活動都是怡寶將體育與公益事業(yè)有效整合來提高一步怡寶的知名度。

1、市場背景

（1）飲料市場競爭激烈

飲料市場品種和品牌眾多，四場推廣投入大，利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn)。。

（2）品牌繁多

飲料水分為純凈水（包括太空水、蒸餾水）和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家，礦泉水生產(chǎn)1000多家。

（3）純凈水各方面較之礦泉水占上風

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢是成本低廉，消費者也更多的選擇純凈水。

（4）“怡寶”飲用純凈水前景良好，潛力巨大

在發(fā)達國家，飲用純凈水是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是純凈水，純凈水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對純凈水的認識有極高的認真，飲水已不僅僅是解渴，同時還追求對身體有益。

2、競爭者狀況

第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們都是領(lǐng)先品牌；

第二集團軍：農(nóng)夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿，他們都是強勢品牌；其他40余種是雜牌軍，是弱勢品牌。

3、消費者狀

消費者已形成購買飲用水的習慣，經(jīng)常購買者占48.89%，偶爾購買者占48.15%，只有

2.965的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。消費行為特征：重品牌，重口感，我們可以打造自己的高端品牌。

4 “怡寶”定價策略

怡寶飲用水原市場占有率不超過1.70%。消費者對怡寶飲用水“不了解”者占87.41%，“了解”者占12.60%；品牌知名度為16.20%?！扳鶎殹庇刑攸c，但表現(xiàn)不突出?！扳鶎殹备粫裉攸c區(qū)別于其他純凈水、礦泉水，但較少人知。售價高，在消費者不知是好水的情況下，價格缺乏競爭力。鋪貨工作很不好，購買不方便。包裝設(shè)計極差，瓶貼顯得陳舊，無檔次，無品味，有品牌生存基礎(chǔ)

二）怡寶SWOT分析

1、內(nèi)部優(yōu)勢分析

（1）怡寶始終以優(yōu)于“國際”的生產(chǎn)標準為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過良好的服務(wù)，贏得消費者的認同。

（2）怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎，獲得中國名牌產(chǎn)品、中國最具有競爭力品牌榮譽。

（3）目前全國純凈水仍占飲料市場近40%份額，碳酸飲料、茶、功能飲料無論買的多好，都做不過水。而目前中國水市場每年增長速度超過15%，怡寶則以每年30%的速度增長。怡寶占據(jù)廣東飲料市場20%以上的份額，無論在瓶裝水還是桶裝水都是第一位。

2、內(nèi)部劣勢分析

（1）送水效率和服務(wù)水平低，顧客多有不滿，損壞“怡寶”的聲譽。

（2）“怡寶”特點區(qū)別于其他純凈水、礦泉水，但較少認知。

（3）售價較高，在消費者不知道是好水的情況下，價格缺乏競爭力。

3、環(huán)境機會分析

（1）純凈水各方面較之礦泉水占上風，從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢是成本低廉，消費者也更多的選擇純凈水。

（2）“怡寶”飲用純凈水前景良好，潛力巨大，在發(fā)達國家，飲用純凈水是將健康、有品位的標志。世界知名水飲料品牌都是純凈水，純凈水在世界上已有近百年的悠久歷史。

（3）我國消費者對純凈水的認識有極限高的認真，飲水已不僅僅是解渴，同時據(jù)了解，深圳幾乎所有四星級以上酒店都在用怡寶水，就連要求幾近苛刻的一些藥品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)也用怡寶水作為原料。

（4）消費總量與人均消費水平將明顯提高。

三STP市場細分及定位

（一）消費群體

華潤怡寶水作為廣東消費者熟悉的品牌，消費群體集中于廣東市場，并在由華南向全國進軍，在華潤怡寶水的消費群體中主要分為以下幾種購買群體：

1、知識分子，長期電腦操作人員。

2、中上層家庭的首選家庭桶裝飲用水、

3、青少年群體

4、體育運動群體

3、消費者在購買飲用水的時候都會關(guān)注它的健康，品牌，品質(zhì)，口碑等，我們可以打造自己的高端品牌而在價格方面，更多的消費者會持有一分錢一分貨的觀念，在健康和安全面前，飲用水的價格也越來越不受到消費者的重視，當然，消費者心中也存在著自己的價格尺度。

（二）產(chǎn)品細分

怡寶目前產(chǎn)品銷售包括廣東、海南、四川、湖南、廣西、香港、澳門及東南亞等省級及國家地區(qū)，產(chǎn)品分別包括有純凈水系列：規(guī)格350ML、555ML、1555ML、11.34L、18.9L，礦泉水系列11.34L及18.9L；

市場細分的依據(jù)

1、地理細分：華潤怡寶的總公司在廣東，在近幾年，已迅速打開了廣東市場并正在向全國遍布。

2、人口統(tǒng)計細分:世界人口的增長，使得飲用水的需求量越來越大。

（四）目標市場的選擇

目標市場戰(zhàn)略：實行差異化市場營銷

1、通過建立長期戰(zhàn)略規(guī)劃，把體育營銷作為營銷品牌建設(shè)的有機部分，真正利用體育這個活動拉近消費者的距離。

2、“商場馬拉松”用了十幾年的時間，穩(wěn)穩(wěn)的站立于純凈水市場。

3、區(qū)域最大化的發(fā)展策略。

（三）市場定位

怡寶水富含稀缺資源硒，它是我國硒含量達標的飲用水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù)，

是實現(xiàn)價值壟斷、競爭制勝的立足點。怎樣找到產(chǎn)品特性與消費者需求的吻合點呢？硒有很多功效，抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等，只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應(yīng)水的消費心理，消費者能夠相信并且愿意接受，進行科學(xué)探討發(fā)現(xiàn)客觀有效可行。華潤怡寶可以從這一方面形成定位，“讓你眼前一亮”，“ 硒硒哈哈一輩子”等等，我認為都是可行的。

樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做中國礦泉水名牌；延伸品牌，做世界以硒為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。

七、廣告策略

（一）產(chǎn)品定位策略

怡寶是華潤怡寶食品飲料有限公司旗下的一個以“怡寶”為商標的包裝水品牌。

怡寶試圖使得飲用怡寶礦泉水能夠成為人們生活習慣之一，它的純凈水產(chǎn)品大小規(guī)格分別包括350ml、555ml、1.55L、11.34L、18.9L。怡寶通過“你我的怡寶”為廣告口號，就體現(xiàn)了產(chǎn)品定位是社會各個階層的人。因為水是人們的日常生活的必需品，每個人每天都是必須喝水。因此要怡寶抓住這個點，在廣告中通過感性訴求為切入點，就是在生活中當人們有需要關(guān)懷的時候，能得到彼此的理解，感染消費者，從而引導(dǎo)消費者達到消費的目的。

（2）廣告媒介策略

目前中國飲料行業(yè)應(yīng)該屬于一個比較成熟的行業(yè)：市場規(guī)模逐年增加，市場參與者眾多，產(chǎn)品品種豐富且質(zhì)量檔次不斷提高，消費者需求逐步提高并趨向于理性，多種營銷模式能夠合理共存，飲料企業(yè)的市場競爭力不斷增強。廣告媒介的選擇，使怡寶公司在飲水行業(yè)的發(fā)展道路更為暢通。

1、目的：怡寶礦泉水的進入將是機遇和威脅并存，既大規(guī)模市場容量以及龐大的消費群體可能帶來成功，而眾多的市場競爭者可能已使市場趨向飽和，激烈的市場競爭也可能使新進入者受到嚴重的生存威脅。如何能讓怡寶公司在競爭者眾多的飲水行業(yè)突圍而出，廣告媒介的選擇是一個至關(guān)重要的模塊。

2、覆蓋面：

華潤怡寶的總公司在廣東，在近幾年，已迅速打開了廣東市場并正在向全國遍布。而且中國人口的日益增加，已經(jīng)構(gòu)成越來越多的新進消費者群體。

3、投放頻次：

（1）根據(jù)數(shù)據(jù)的提醒，夏天的怡寶的銷售數(shù)據(jù)明顯高于其他三個季節(jié)。所以夏天是怡寶公司廣告資金的主要投入的最佳時間。

（2）根據(jù)廣告媒體受眾的普遍接受能力，媒體的出現(xiàn)時間最好不要過于頻繁。

（3）由于目標受眾都具有消費能力，且對水質(zhì)量有要求和有一定心理素質(zhì)的消費群體，同時我們這次的宣傳手段是微電影。所以投放媒體是網(wǎng)絡(luò)平臺。

第三篇：怡寶企業(yè)的營銷策略

怡寶企業(yè)的營銷策略

12投資1班

鄧婷18

（一）怡寶公司簡介

華潤怡寶，中國飲用水市場的領(lǐng)先品牌，在華南地區(qū)市場占有率連續(xù)多年穩(wěn)居首位，2007年銷量達到108萬噸。1989年，華潤怡寶在國內(nèi)率先推出純凈水，是國內(nèi)最早專業(yè)化生產(chǎn)包裝水的企業(yè)之一。華潤怡寶也是國家質(zhì)監(jiān)和衛(wèi)生飲用純凈水國家標準的主要發(fā)起和起草單位之一。華潤怡寶始終以優(yōu)于“國標”的生產(chǎn)標準為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過良好的服務(wù)，贏得消費者的認同。華潤怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎，獲得中國名牌產(chǎn)品、中國最具競爭力品牌等榮譽。2008年，華潤怡寶水業(yè)務(wù)的管理納入華潤集團6S管理體系，華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司列入華潤（集團）有限公司一級利潤中心序列。

（二）華潤怡寶營銷策略

華潤怡寶，繼2009年“怡寶VBA廣東省大學(xué)生三人籃球賽”后，華潤怡寶又攜手中國乒乓球隊在深圳舉行了盛大的戰(zhàn)略合作簽約酒會，怡寶同時也獲得了“中國國家乒乓球隊唯一指定飲料”稱號。這次的簽約是華潤怡寶對多年來體育營銷策略的深化，將助其在競爭白熱化的飲用水市場處于更穩(wěn)固的地位。據(jù)了解，華潤怡寶主營的“怡寶”品牌系列包裝水是中國飲用水市場的領(lǐng)先品牌，年銷量超過160萬噸。華潤怡寶一直將體育營銷作為一種長期而連貫的戰(zhàn)略，其對體育事業(yè)的持續(xù)投入和關(guān)注在飲用水行業(yè)并不多見。迄今為止，華潤怡寶在體育公關(guān)營銷方面投入近億元。而華潤怡寶又一直將“信任”為核心價值，“瘋狂足球”“CBA籃球”“怡寶零帕VBA廣東省大學(xué)生三人籃球賽”等活動都是怡寶將體育與公益事業(yè)有效整合來提高一步怡寶的知名度。

1、市場背景

（1）飲料市場競爭激烈

飲料市場品種和品牌眾多，四場推廣投入大，利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn)。。

（2）品牌繁多

飲料水分為純凈水（包括太空水、蒸餾水）和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家，礦泉水生產(chǎn)1000多家。

（3）純凈水各方面較之礦泉水占上風

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢是成本低廉，消費者也更多的選擇純凈水。

（4）“怡寶”飲用純凈水前景良好，潛力巨大

在發(fā)達國家，飲用純凈水是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是純凈水，純凈水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對純凈水的認識有極高的認真，飲水已不僅僅是解渴，同時還追求對身體有益。

2、競爭者狀況

第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們都是領(lǐng)先品牌；

第二集團軍：農(nóng)夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿，他們都是強勢品牌；其他40余種是雜牌軍，是弱勢品牌。

3、消費者狀

消費者已形成購買飲用水的習慣，經(jīng)常購買者占48.89%，偶爾購買者占48.15%，只有

2.965的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。消費行為特征：重品牌，重口感，我們可以打造自己的高端品牌。

4 “怡寶”定價策略

怡寶飲用水原市場占有率不超過1.70%。消費者對怡寶飲用水“不了解”者占87.41%，“了解”者占12.60%；品牌知名度為16.20%?！扳鶎殹庇刑攸c，但表現(xiàn)不突出?！扳鶎殹备粫裉攸c區(qū)別于其他純凈水、礦泉水，但較少人知。售價高，在消費者不知是好水的情況下，價格缺乏競爭力。鋪貨工作很不好，購買不方便。包裝設(shè)計極差，瓶貼顯得陳舊，無檔次，無品味，有品牌生存基礎(chǔ)

二）怡寶SWOT分析

1、內(nèi)部優(yōu)勢分析

（1）怡寶始終以優(yōu)于“國際”的生產(chǎn)標準為消費者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過良好的服務(wù)，贏得消費者的認同。

（2）怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎，獲得中國名牌產(chǎn)品、中國最具有競爭力品牌榮譽。

（3）目前全國純凈水仍占飲料市場近40%份額，碳酸飲料、茶、功能飲料無論買的多好，都做不過水。而目前中國水市場每年增長速度超過15%，怡寶則以每年30%的速度增長。怡寶占據(jù)廣東飲料市場20%以上的份額，無論在瓶裝水還是桶裝水都是第一位。

2、內(nèi)部劣勢分析

（1）送水效率和服務(wù)水平低，顧客多有不滿，損壞“怡寶”的聲譽。

（2）“怡寶”特點區(qū)別于其他純凈水、礦泉水，但較少認知。

（3）售價較高，在消費者不知道是好水的情況下，價格缺乏競爭力。

3、環(huán)境機會分析

（1）純凈水各方面較之礦泉水占上風，從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢是成本低廉，消費者也更多的選擇純凈水。

（2）“怡寶”飲用純凈水前景良好，潛力巨大，在發(fā)達國家，飲用純凈水是將健康、有品位的標志。世界知名水飲料品牌都是純凈水，純凈水在世界上已有近百年的悠久歷史。

（3）我國消費者對純凈水的認識有極限高的認真，飲水已不僅僅是解渴，同時據(jù)了解，深圳幾乎所有四星級以上酒店都在用怡寶水，就連要求幾近苛刻的一些藥品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)也用怡寶水作為原料。

（4）消費總量與人均消費水平將明顯提高。

三STP市場細分及定位

（一）消費群體

華潤怡寶水作為廣東消費者熟悉的品牌，消費群體集中于廣東市場，并在由華南向全國進軍，在華潤怡寶水的消費群體中主要分為以下幾種購買群體：

1、知識分子，長期電腦操作人員。

2、中上層家庭的首選家庭桶裝飲用水、

3、青少年群體

4、體育運動群體

3、消費者在購買飲用水的時候都會關(guān)注它的健康，品牌，品質(zhì)，口碑等，我們可以打造自己的高端品牌而在價格方面，更多的消費者會持有一分錢一分貨的觀念，在健康和安全面前，飲用水的價格也越來越不受到消費者的重視，當然，消費者心中也存在著自己的價格尺度。

（二）產(chǎn)品細分

怡寶目前產(chǎn)品銷售包括廣東、海南、四川、湖南、廣西、香港、澳門及東南亞等省級及國家地區(qū)，產(chǎn)品分別包括有純凈水系列：規(guī)格350ML、555ML、1555ML、11.34L、18.9L，礦泉水系列11.34L及18.9L；

市場細分的依據(jù)

1、地理細分：華潤怡寶的總公司在廣東，在近幾年，已迅速打開了廣東市場并正在向全國遍布。

2、人口統(tǒng)計細分:世界人口的增長，使得飲用水的需求量越來越大。

（四）目標市場的選擇

目標市場戰(zhàn)略：實行差異化市場營銷

1、通過建立長期戰(zhàn)略規(guī)劃，把體育營銷作為營銷品牌建設(shè)的有機部分，真正利用體育這個活動拉近消費者的距離。

2、“商場馬拉松”用了十幾年的時間，穩(wěn)穩(wěn)的站立于純凈水市場。

3、區(qū)域最大化的發(fā)展策略。

（三）市場定位

怡寶水富含稀缺資源硒，它是我國硒含量達標的飲用水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù)，

是實現(xiàn)價值壟斷、競爭制勝的立足點。怎樣找到產(chǎn)品特性與消費者需求的吻合點呢？硒有很多功效，抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等，只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應(yīng)水的消費心理，消費者能夠相信并且愿意接受，進行科學(xué)探討發(fā)現(xiàn)客觀有效可行。華潤怡寶可以從這一方面形成定位，“讓你眼前一亮”，“ 硒硒哈哈一輩子”等等，我認為都是可行的。

樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做中國礦泉水名牌；延伸品牌，做世界以硒為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。

七、廣告策略

（一）產(chǎn)品定位策略

怡寶是華潤怡寶食品飲料有限公司旗下的一個以“怡寶”為商標的包裝水品牌。

怡寶試圖使得飲用怡寶礦泉水能夠成為人們生活習慣之一，它的純凈水產(chǎn)品大小規(guī)格分別包括350ml、555ml、1.55L、11.34L、18.9L。怡寶通過“你我的怡寶”為廣告口號，就體現(xiàn)了產(chǎn)品定位是社會各個階層的人。因為水是人們的日常生活的必需品，每個人每天都是必須喝水。因此要怡寶抓住這個點，在廣告中通過感性訴求為切入點，就是在生活中當人們有需要關(guān)懷的時候，能得到彼此的理解，感染消費者，從而引導(dǎo)消費者達到消費的目的。

（2）廣告媒介策略

目前中國飲料行業(yè)應(yīng)該屬于一個比較成熟的行業(yè)：市場規(guī)模逐年增加，市場參與者眾多，產(chǎn)品品種豐富且質(zhì)量檔次不斷提高，消費者需求逐步提高并趨向于理性，多種營銷模式能夠合理共存，飲料企業(yè)的市場競爭力不斷增強。廣告媒介的選擇，使怡寶公司在飲水行業(yè)的發(fā)展道路更為暢通。

1、目的：怡寶礦泉水的進入將是機遇和威脅并存，既大規(guī)模市場容量以及龐大的消費群體可能帶來成功，而眾多的市場競爭者可能已使市場趨向飽和，激烈的市場競爭也可能使新進入者受到嚴重的生存威脅。如何能讓怡寶公司在競爭者眾多的飲水行業(yè)突圍而出，廣告媒介的選擇是一個至關(guān)重要的模塊。

2、覆蓋面：

華潤怡寶的總公司在廣東，在近幾年，已迅速打開了廣東市場并正在向全國遍布。而且中國人口的日益增加，已經(jīng)構(gòu)成越來越多的新進消費者群體。

3、投放頻次：

（1）根據(jù)數(shù)據(jù)的提醒，夏天的怡寶的銷售數(shù)據(jù)明顯高于其他三個季節(jié)。所以夏天是怡寶公司廣告資金的主要投入的最佳時間。

（2）根據(jù)廣告媒體受眾的普遍接受能力，媒體的出現(xiàn)時間最好不要過于頻繁。

（3）由于目標受眾都具有消費能力，且對水質(zhì)量有要求和有一定心理素質(zhì)的消費群體，同時我們這次的宣傳手段是微電影。所以投放媒體是網(wǎng)絡(luò)平臺。

第四篇：淘寶營銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷書籍

淘寶營銷策略[編輯]

淘寶店鋪如何推廣才能做好——我總結(jié)的實用技巧

秘訣一：問答類推廣：

百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與你商店相關(guān)產(chǎn)品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，或者與你經(jīng)營產(chǎn)品相關(guān)的問題，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號或者旺旺號，等待有人加。加q之后要細心回答并幫助客戶，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教他注冊、支付等等細節(jié)，不要嫌麻煩，如果你一步步的教他購買，那他一定會是你的終身客戶。 秘訣二：郵件推廣:

1.運用qq群郵件推廣。加q群，發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當方便，只要點擊發(fā)送，群內(nèi)所以成員都能收到你的來信

2.用郵箱營銷軟件。這點可能大家用的不多，我以前在做推廣的時候經(jīng)常使用，也算是我的獨門暗器了，先用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱，再用群發(fā)機對其群發(fā)，有興趣的朋友可以上網(wǎng)下載來使用。 注意發(fā)送的內(nèi)容是對客戶有價值的東西，如果只是廣告的話就沒有什么價值了。

秘訣三：論壇推廣：

這是我們經(jīng)常使用的法子。兩個問題：

1.版主會刪，發(fā)完不到半分鐘就沒了

2.帖子的維護，并不是發(fā)了不被刪就完事了，沒人看一樣沒用，要注意維護，既：別人頂了你要附和，沒人頂要自己頂！

基于這兩點要求大家1.寫好軟文， 2要多回來跟帖，與跟帖人互動。

秘訣四：博客推廣：

無論是淘寶博客，新浪博客，阿里博客還是專業(yè)對口的網(wǎng)站，你都可以用你店鋪的名或產(chǎn)品的名做你的筆名，然后定文章，文章標題要醒目，內(nèi)容要豐富實用（比如你銷售產(chǎn)品的一些特效啊，注意問題等等），這樣才容易被搜索引擎關(guān)注，從而達到推廣的目的。

秘訣五：間接網(wǎng)站推廣：

各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場、財經(jīng)、跳蚤市場里發(fā)布信息，距離不遠可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。

秘訣六：小禮物推廣：

建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買家對你的網(wǎng)店的印像。

秘訣七：淘寶社區(qū)推廣：

在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家，每一個人都有可能成為你的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進行發(fā)帖，回帖，發(fā)帖前一定要先了解你所在幫派的發(fā)帖規(guī)則，不要亂發(fā)帖，否則容易被扣銀幣；發(fā)一篇好的帖子具有相當強大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會大大提高買家對你的信任感和認同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區(qū)首頁，那么你的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升，帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦！發(fā)表精華帖子還可以給你帶來10個銀幣的收入，或者是參加社區(qū)里的一些活動還有機會得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來搶購社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳我們店鋪的作用。

秘訣八：免費活動推廣：

報名參加淘寶上的免費活動（適合自己店鋪的活動）。如：手機淘寶網(wǎng)1元秒殺活動、淘1站供應(yīng)商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。

秘訣九：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進行推廣:

(1)訂購滿就送。通過設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。

(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設(shè)置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。

秘訣十：超級買家秀推廣：

善用超級買家秀。淘寶社區(qū)中有一個超級買家秀，如果一個賣家說他的產(chǎn)品怎么好，大家不一定會相信，但是一個買家說那個賣家產(chǎn)品怎么好，大家一般都會相信，特別是買家和賣家沒有任何關(guān)系的時候，所以你要向買家提供這方面的信息，如果買家愿意通過這種方式來展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費推廣了。

秘訣十一：導(dǎo)購網(wǎng)站推廣

把自己的店鋪提交給導(dǎo)購網(wǎng)站，拿“一家網(wǎng)”來說，很多網(wǎng)址導(dǎo)航都有收錄，本身流量是很大的，只要我們賣家利用好，是可以有效增加自己店鋪的流量，因為你只要提交了店鋪后，一旦收錄，你就可以在“一家網(wǎng)”發(fā)布打折促銷信息，并且會放到打折促銷頻道的首頁，讓更多的買家看到你發(fā)布的打折信息，而且是免費。所以一定要利用好，而且他們會給通過審核的網(wǎng)店一個獨立的頁面，對你做seo也大有幫助?。ㄌ詫毎寻俣绕帘瘟?，所以網(wǎng)店想出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果里比較困難了）

秘訣十二：淘寶客推廣：

這也是一種付費的推廣方式，但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都免費，只在成交后支付傭金，并能隨時調(diào)整傭金比例靈活控制支出成本，這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位（特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用）；也可以創(chuàng)建點擊廣告（特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊后才會產(chǎn)生費用）。

秘訣十三：網(wǎng)店規(guī)劃推廣：

為了贏得買家的回頭率，你一定要做好網(wǎng)店的LOGO設(shè)計、裝修、推廣、軟文寫作等硬件工作，這個有點難，需要點時間和專業(yè)美工技術(shù)。如果你不夠時間或不擅長的話，可以找人幫你，現(xiàn)在淘寶賣家

最多選擇的是威客平臺，威客有很多，豬八戒威客，任務(wù)中國，K68等等這些都可以幫忙做這一類的推廣。如果你們不清楚的?？梢宰约喝テ渲械摹巴孓D(zhuǎn)豬八戒”頁面看看這一類的平臺。等你熟悉后，進入主頁的網(wǎng)店任務(wù)專欄，就可以看到很多淘寶老板發(fā)布的任務(wù)的了。那里有人幫忙裝修店鋪，有人幫忙設(shè)計LOGO，有人幫忙設(shè)計網(wǎng)店，有人幫忙發(fā)推廣貼，有人幫忙寫軟文，有人幫忙做推廣代理，也有人QQ群推廣店鋪，收藏店鋪，收藏寶貝等等，各行高手都有，這是現(xiàn)在很熱的一種推廣方法，也是很有成效的一種推廣方法。對于長期推廣無效的賣家，可以試試。

哪些行為屬于以不正當方式提高商品銷量？

商城賣家以不正當方式提高商品銷量包括以下行為：

1、自己注冊買家賬戶進行購買；

2、過于頻繁或大幅度地修改商品價格；

3、朋友間相互購買；

4、公司內(nèi)部人員相互購買；

5、通過與他人協(xié)商，以不正當方式提高商品銷量。

外加個人的小見

很多人都在問這個問題,其實你能有這個想法是最好的,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)賺錢已成趨勢，擁有網(wǎng)絡(luò)就等于擁有財富！ 誰都想在網(wǎng)上發(fā)家至富,想歸想,但最關(guān)鍵還是要去做."做"和"想"的區(qū)別就在于去"做"已經(jīng)成為了自己的一個

小小的夢想去付出實際的行動，馬云語：現(xiàn)在你不做電子商務(wù)，五年后一定會后悔.所以只要你想 一切皆有可能 下面是我個人的建議

如果想從實物做起真的太難，第一呢有資金有時間的朋友可以選擇實物作為貨源。賣實物最重要的是要選好貨源，如果貨源不好，不好向買 家代，最重要的是您的店鋪信譽可能就會被質(zhì)疑哦；第二個選擇就是賣

虛擬物品。這個是我要建議的，我也在做虛擬物品。因為他所需要的 就是一臺電腦和一個軟件，不需要進貨源，所以稱虛擬物品，而且做得好的至少月入好幾千呢甚至上萬.先做虛擬物品把信譽做上去以后再圖 發(fā)展不遲 新手最重要的還是信譽 而且投資少 算得上是小投資 大回報噢 想開店的可以加我交流

淘寶網(wǎng)店發(fā)展火熱的原因：

1、中國擁有龐大的潛在網(wǎng)上購物用戶群體

據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 至2008年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到2.53億，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。比去年同期增長了9100萬人，同比增長56.2%。在2008年上半年，中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。網(wǎng)絡(luò)購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達到6329萬人，有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物，躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。因為淘寶網(wǎng)上的商品種類齊全、款式新穎、價格實惠,使得淘寶網(wǎng)能在與易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)的競爭中脫穎而出,在C2C市場上占據(jù)80%的市場份額.

2、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營成本、經(jīng)營風險低

淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的一項免費資源.淘寶店主只需向淘寶網(wǎng)提出網(wǎng)店開鋪申請,經(jīng)淘寶網(wǎng)對店主個人資料認證后,淘寶網(wǎng)店便成功開立,不需要開鋪成本.其次,淘寶網(wǎng)店是網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力,經(jīng)營規(guī)模不受場地限制,經(jīng)營風險低.網(wǎng)店經(jīng)營突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,通過互聯(lián)網(wǎng)既可立即掌握最新市場信息,通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略既可控制網(wǎng)店的銷售情況,提高店鋪的競爭力.商品價格是消費者選擇最重要的影響因素.與傳統(tǒng)商店相比,淘寶網(wǎng)店在經(jīng)營成本和經(jīng)營風險上都具有絕對優(yōu)勢,那么商品成本就可免去鋪租、倉儲和人員管理等費用.淘寶網(wǎng)店的商品價格的絕對優(yōu)勢自然會吸引大量網(wǎng)民來淘寶網(wǎng)店購物,淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營利潤是非?？捎^的.眾所周知，在淘寶店上開店容易推廣難，以下技巧可供參考：

1、以最快的速度提升網(wǎng)店信用等級。開店時注重只賣信用而不要把價格抬升，多開展一些促銷，或以成本價多賣東西，也可以利用一些精致的小產(chǎn)品開展促銷作為禮品贈送。

2、注重網(wǎng)店的裝修設(shè)計。一定要將自己的店鋪設(shè)計得美觀并且有個性化，而且保證各項基本功能齊全。還要結(jié)合網(wǎng)店的特色風格進行設(shè)計和宣傳。

3、利用自己的人脈資源做好宣傳。告訴身邊的朋友、同事、同學(xué)以及親戚，讓他們知道你開網(wǎng)店了，也要讓他們了解網(wǎng)店所賣產(chǎn)品或者服務(wù)，讓他們順便幫忙推廣。

4、多做友情鏈接。利用親朋好友的網(wǎng)店或者網(wǎng)站給自己做一個到本店的鏈接，從而加大網(wǎng)店的知名度。

5、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時往往都是先搜索相關(guān)的產(chǎn)品，設(shè)置寶貝名稱的時候，使用平常生活中隨處可見又常用的關(guān)鍵詞。這樣可以讓更多的買家多次搜索到本店相關(guān)的產(chǎn)品。再嵌入一些吸引人的字句在標題里，這樣也可以產(chǎn)生更多的點擊率。

參考資料：

參考 《網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧》

擴展閱讀：

網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀：http://abc.wm23.com/xiaohuiyi 我的主頁：http://abc.wm23.com/zhangforever 網(wǎng)絡(luò)營銷評比平臺：http://abc.wm23.com/li5252668

第五篇：淘寶營銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷書籍

淘寶營銷策略[編輯]

淘寶店鋪如何推廣才能做好——我總結(jié)的實用技巧

秘訣一：問答類推廣：

百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與你商店相關(guān)產(chǎn)品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，或者與你經(jīng)營產(chǎn)品相關(guān)的問題，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號或者旺旺號，等待有人加。加q之后要細心回答并幫助客戶，到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教他注冊、支付等等細節(jié)，不要嫌麻煩，如果你一步步的教他購買，那他一定會是你的終身客戶。 秘訣二：郵件推廣:

1.運用qq群郵件推廣。加q群，發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當方便，只要點擊發(fā)送，群內(nèi)所以成員都能收到你的來信

2.用郵箱營銷軟件。這點可能大家用的不多，我以前在做推廣的時候經(jīng)常使用，也算是我的獨門暗器了，先用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱，再用群發(fā)機對其群發(fā)，有興趣的朋友可以上網(wǎng)下載來使用。 注意發(fā)送的內(nèi)容是對客戶有價值的東西，如果只是廣告的話就沒有什么價值了。

秘訣三：論壇推廣：

這是我們經(jīng)常使用的法子。兩個問題：

1.版主會刪，發(fā)完不到半分鐘就沒了

2.帖子的維護，并不是發(fā)了不被刪就完事了，沒人看一樣沒用，要注意維護，既：別人頂了你要附和，沒人頂要自己頂！

基于這兩點要求大家1.寫好軟文， 2要多回來跟帖，與跟帖人互動。

秘訣四：博客推廣：

無論是淘寶博客，新浪博客，阿里博客還是專業(yè)對口的網(wǎng)站，你都可以用你店鋪的名或產(chǎn)品的名做你的筆名，然后定文章，文章標題要醒目，內(nèi)容要豐富實用（比如你銷售產(chǎn)品的一些特效啊，注意問題等等），這樣才容易被搜索引擎關(guān)注，從而達到推廣的目的。

秘訣五：間接網(wǎng)站推廣：

各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場、財經(jīng)、跳蚤市場里發(fā)布信息，距離不遠可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。

秘訣六：小禮物推廣：

建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買家對你的網(wǎng)店的印像。

秘訣七：淘寶社區(qū)推廣：

在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家，每一個人都有可能成為你的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進行發(fā)帖，回帖，發(fā)帖前一定要先了解你所在幫派的發(fā)帖規(guī)則，不要亂發(fā)帖，否則容易被扣銀幣；發(fā)一篇好的帖子具有相當強大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會大大提高買家對你的信任感和認同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區(qū)首頁，那么你的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升，帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦！發(fā)表精華帖子還可以給你帶來10個銀幣的收入，或者是參加社區(qū)里的一些活動還有機會得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來搶購社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳我們店鋪的作用。

秘訣八：免費活動推廣：

報名參加淘寶上的免費活動（適合自己店鋪的活動）。如：手機淘寶網(wǎng)1元秒殺活動、淘1站供應(yīng)商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。

秘訣九：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進行推廣:

(1)訂購滿就送。通過設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。

(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設(shè)置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。

秘訣十：超級買家秀推廣：

善用超級買家秀。淘寶社區(qū)中有一個超級買家秀，如果一個賣家說他的產(chǎn)品怎么好，大家不一定會相信，但是一個買家說那個賣家產(chǎn)品怎么好，大家一般都會相信，特別是買家和賣家沒有任何關(guān)系的時候，所以你要向買家提供這方面的信息，如果買家愿意通過這種方式來展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費推廣了。

秘訣十一：導(dǎo)購網(wǎng)站推廣

把自己的店鋪提交給導(dǎo)購網(wǎng)站，拿“一家網(wǎng)”來說，很多網(wǎng)址導(dǎo)航都有收錄，本身流量是很大的，只要我們賣家利用好，是可以有效增加自己店鋪的流量，因為你只要提交了店鋪后，一旦收錄，你就可以在“一家網(wǎng)”發(fā)布打折促銷信息，并且會放到打折促銷頻道的首頁，讓更多的買家看到你發(fā)布的打折信息，而且是免費。所以一定要利用好，而且他們會給通過審核的網(wǎng)店一個獨立的頁面，對你做seo也大有幫助?。ㄌ詫毎寻俣绕帘瘟?，所以網(wǎng)店想出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果里比較困難了）

秘訣十二：淘寶客推廣：

這也是一種付費的推廣方式，但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都免費，只在成交后支付傭金，并能隨時調(diào)整傭金比例靈活控制支出成本，這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位（特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用）；也可以創(chuàng)建點擊廣告（特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊后才會產(chǎn)生費用）。

秘訣十三：網(wǎng)