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第一篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

一、了解百姓疾苦，重塑人生追求

來(lái)到信訪局的第一天，就聽(tīng)信訪局的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)起這樣一句話：信訪工作不好干，但在信訪工作的人心態(tài)會(huì)變得更加平和。最初的我對(duì)這句話并不是很在意，但工作的時(shí)間越長(zhǎng)越是深有體會(huì)。

有時(shí)自己會(huì)覺(jué)得工作太辛苦，但是聽(tīng)聽(tīng)上訪群眾的訴說(shuō)，從一件件、一樁樁信訪案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪者的身上學(xué)到了很多，想想他們的困難，就覺(jué)得這點(diǎn)苦和累算不了什么。

二、傾聽(tīng)群眾心聲，樹(shù)立為民思想

我認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準(zhǔn)備，但真的與老百姓面對(duì)面時(shí)，卻仍有招架不住的感覺(jué)?！霸孤暋⒘R聲、贊揚(yáng)聲，難聽(tīng)、好聽(tīng)、一樣聽(tīng)；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認(rèn)真辦?！毙旁L干部接待的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒，要通過(guò)接待人員和風(fēng)細(xì)雨的解釋?zhuān)嗫谄判牡膭裾f(shuō)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。

三、提高能力素質(zhì)，解決實(shí)際問(wèn)題

做好信訪工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。

來(lái)信訪的都是老百姓，要把上訪人當(dāng)作親人，要設(shè)身處地理解他們的各種訴求，動(dòng)之以情，曉之以理，既注意尊重事實(shí)、依據(jù)法理，又盡可能根據(jù)具體上訪問(wèn)題的性質(zhì)和具體上訪人的脾氣稟性，進(jìn)行有針對(duì)性的勸解。說(shuō)起來(lái)容易，但對(duì)于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會(huì)矛盾沖突、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的機(jī)會(huì)的我來(lái)說(shuō)，卻是有些難度。

通過(guò)信訪學(xué)習(xí)鍛煉，接觸了許多平時(shí)文件中看不到、會(huì)議上聽(tīng)不到的最真實(shí)的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、城市建設(shè)管理以及下崗失業(yè)等大量的社會(huì)問(wèn)題，進(jìn)一步了解了縣情、民情。

信訪涉及的問(wèn)題包羅萬(wàn)象，在做好群眾工作的同時(shí)，還要與涉案單位、部門(mén)打交道，搞協(xié)調(diào)。這些“豐富的資源”對(duì)于我的觀念、能力都是一個(gè)寶貴的培養(yǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。特別是在領(lǐng)導(dǎo)接待日，領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、相關(guān)的法律解釋?zhuān)亲屛沂芤娣藴\。每當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)新的情況、新的問(wèn)題，我都要追根問(wèn)底，了解清楚。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)。在下鄉(xiāng)督辦檢查過(guò)程中，我與深入到南山鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解情況，積極督促責(zé)任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動(dòng)了一批信訪問(wèn)題的處理落實(shí)。在奧運(yùn)會(huì)、殘運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)期間以及全縣“三會(huì)”期間，在信訪局及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)做好信訪接待、矛盾排查工作，為各項(xiàng)活動(dòng)順利舉行提供了保證。

來(lái)到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉后，我融入了信訪這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體中，把信訪局作為自己人生轉(zhuǎn)變的驛站，角色轉(zhuǎn)換的搖籃?？偨Y(jié)半年的工作，感覺(jué)時(shí)間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無(wú)窮。在今后的工作中，我將把在學(xué)習(xí)鍛煉期間學(xué)到的與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在自己的崗位上創(chuàng)新工作，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

第二篇：爭(zhēng)先進(jìn)位心得體會(huì)

爭(zhēng)先進(jìn)位心得體會(huì)

發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善管理教學(xué)，改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開(kāi)辟新道路，取得發(fā)展的新成果。小編為大家推薦爭(zhēng)先進(jìn)位心得體會(huì)范文，希望可以幫助到你。歡迎閱讀。

增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，是共-產(chǎn)-黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì)，是干事創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)校園文化的應(yīng)有作風(fēng)，能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以時(shí)不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，加快全面建設(shè)文明校園的進(jìn)程，爭(zhēng)先進(jìn)位心得體會(huì)。在這次活動(dòng)中自己應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共-產(chǎn)-黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個(gè)崗位，就是要以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。進(jìn)行偉大的創(chuàng)業(yè)，必須有堅(jiān)持不懈的創(chuàng)業(yè)精神。改革開(kāi)放以來(lái)，許多地區(qū)在全國(guó)競(jìng)相發(fā)展的浪潮中脫穎而出，快速發(fā)展，關(guān)鍵就在于不甘平庸，勇于爭(zhēng)先。八十年代，深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，抓住機(jī)遇，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，在全國(guó)改革發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造了一系列第一，形成了“深圳速度”，成為中國(guó)改革開(kāi)放成果的象征。九十年代，張家港人團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重奮進(jìn)，自加壓力，敢于爭(zhēng)先，形成了“張家港精神”，成為全國(guó)的一面旗幟。實(shí)踐證明，沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，就不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。當(dāng)前，在我校全面建設(shè)校園文化，奮力促發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大力弘揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神，有其特別重要的意義。

(一)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性的必然要求。共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性，是共-產(chǎn)-黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期的集中體現(xiàn)。

新時(shí)期保持共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性就是要堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實(shí)際工作中，就是要增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。具體到每個(gè)黨員身上，就是要堅(jiān)持埋頭苦干，不事張揚(yáng)，狠抓落實(shí)，形成重實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效的良好風(fēng)氣，真正做到每項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有落實(shí)、有成效，每項(xiàng)任務(wù)都不說(shuō)則已、說(shuō)了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好，以實(shí)實(shí)在在的成效來(lái)體現(xiàn)和保持共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性。

(二)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是促進(jìn)學(xué)校大發(fā)展的迫切需要。發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，解決存在的問(wèn)題靠發(fā)展，趕超先進(jìn)靠發(fā)展，發(fā)展才有出路，發(fā)展才有希望，學(xué)習(xí)心得，爭(zhēng)先進(jìn)位心得體會(huì)。

堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展這一局面，學(xué)校的明天必將更加美好。我們要把學(xué)校的發(fā)展放到全市、全盛全國(guó)的大格局中去審視、去謀劃，成績(jī)面前不自滿，困難面前不氣餒，再接再厲，搶占先機(jī)，敢想敢干，敢為人先。

(三)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和-諧校園的重要載體。總書(shū)記指出：“我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和-諧社會(huì)，應(yīng)該是民-主法治、公平正義 誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和-諧相處的社會(huì)?！蓖瑯樱瑯?gòu)建和-諧校園的目標(biāo)是由所有具體工作推動(dòng)的。這就需要干部群眾進(jìn)一步解放思想，不爭(zhēng)論、爭(zhēng)時(shí)間，不評(píng)論、評(píng)政績(jī)，不議論、議大事，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。需要各級(jí)干部把群眾滿意作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，深入基層，深入群眾，及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問(wèn)題，熱心幫助群眾解決工作生活中遇到的實(shí)際困難，讓他們切身感受到黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。需要各級(jí)各部門(mén)加大建設(shè)和管理力度，進(jìn)一步改善硬環(huán)境;努力提高群眾素質(zhì)，積極打造公平、誠(chéng)信的大環(huán)境，讓所有人都來(lái)關(guān)心、支持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作，為學(xué)校的發(fā)展增光添彩。

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。

要全面建設(shè)校園文化，實(shí)現(xiàn)跨越性發(fā)展，全體黨員干部必須始終保持先進(jìn)性，大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神，應(yīng)做好四個(gè)樹(shù)立：

(一)樹(shù)立新觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時(shí)代，會(huì)束縛我們腳步;先進(jìn)的觀念與時(shí)代合拍，會(huì)引導(dǎo)我們向前。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們的思想觀念必須跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來(lái)，堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)娶無(wú)所作為的思想觀念，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，始終走在時(shí)代的前列。

(二)樹(shù)立良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌。健康的精神充滿斗志，能讓人勇氣倍增;病態(tài)的精神缺乏神采，會(huì)使人消極墮落。精神狀態(tài)的優(yōu)劣，直接表現(xiàn)在工作作風(fēng)上。是無(wú)所事事、得過(guò)且過(guò)，還是克難攻艱、勇?tīng)?zhēng)一流;是夸夸其談、浮漂應(yīng)付，還是腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí);是貪圖享受、拈輕怕重，還是無(wú)私奉獻(xiàn)、一往無(wú)前，都會(huì)見(jiàn)出精神狀態(tài)的高下。全體廣大黨員干部要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí)，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。

(三)樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會(huì)前進(jìn);怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會(huì)停滯。我?，F(xiàn)階段的發(fā)展，迫切需要開(kāi)拓創(chuàng)新精神，如果不思進(jìn)取，固步自封，目前這個(gè)來(lái)之不易的大好局面將被扼殺，先進(jìn)也會(huì)變成落后。只有一鼓作氣，繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，想別人不敢想的事，做別人做不了的事，才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。開(kāi)拓?zé)o邊界，創(chuàng)新無(wú)止境。廣大黨員干部要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善管理教學(xué)，改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開(kāi)辟新道路，取得發(fā)展的新成果。