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第一篇:行政文員工作面試問題
行政文員工作面試問題
(一)、.請(qǐng)描述行政部的部門職能。
(二)、你覺得如何才能成為一名合格的行政人員?
(三)、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?
(四)、說一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。并且你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作。
(五)、 請(qǐng)問行政助理的主要工作內(nèi)容是什么?
(六)、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
(八)、你覺得你正直嗎?請(qǐng)舉例說明
行政文員常見的面試問題2015-10-30 21:48 | #2樓
1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:
見面時(shí):您好!見到您很高興!您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。
分別時(shí):再會(huì)!明日再見祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候等。
請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、行政文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
應(yīng)聘行政文員面試問題2015-10-30 17:12 | #3樓
一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì),由你來承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場(chǎng)營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)
四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)
五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)
六、公司老總在例會(huì)說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下?!蹦銓?duì)此種情形如何辦理?(10分)
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)
八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)
九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)
十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)
答案詳解:
一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
企業(yè)常用的公文文種:決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要
1.條例:條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動(dòng)和行為的規(guī)章制度。
2.規(guī)定:可作為內(nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如確立活動(dòng)規(guī)則,提出處理問題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,對(duì)其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。
3.命令:適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。
4.指示。適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和要求。
5.決定:適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
6、決議:用于經(jīng)會(huì)議討論通過的重要決策事項(xiàng)。
7.意見:用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。
8.批復(fù):用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。
9.通報(bào):用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。實(shí)踐中常用于:總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn);褒揚(yáng)先進(jìn)模范事跡;總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn);批評(píng)具有一定典型性的錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀念、錯(cuò)誤做法、錯(cuò)誤行為;告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向。
10.通知:適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。
11.公告:用于地位較高、影響較大的機(jī)關(guān)向國內(nèi)外公開宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。
12.公報(bào):用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。
13.通告:用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的'事項(xiàng)。
14.請(qǐng)示。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。實(shí)踐中主要用于:請(qǐng)求上級(jí)明確有關(guān)方針、政策或要求;請(qǐng)求上級(jí)指示處置重大問題或因無原則規(guī)定難以處理的問題的原則與方法;請(qǐng)求上級(jí)允許根據(jù)具體情況變通處理有關(guān)問題;請(qǐng)求上級(jí)協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān)系;請(qǐng)求上級(jí)分配任務(wù)、布置工作;請(qǐng)求上級(jí)核準(zhǔn)編制、經(jīng)費(fèi);請(qǐng)求上級(jí)審批工作計(jì)劃和其他方案;請(qǐng)求上級(jí)任免有關(guān)干部;請(qǐng)求上級(jí)審定有關(guān)項(xiàng)目;請(qǐng)求上級(jí)審查批準(zhǔn)本礬關(guān)制定的共需由上級(jí)機(jī)關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項(xiàng)等。
15.報(bào)告:用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。實(shí)踐中常具體用于:向上級(jí)反映工作的進(jìn)展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動(dòng)向或問題;匯報(bào)有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況;提出糾正有關(guān)偏向的具體意見和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級(jí)的詢問;檢討工作中的錯(cuò)誤;依照?qǐng)?bào)告制度的規(guī)定匯報(bào)各方面的綜合情況及工作計(jì)劃;將有關(guān)事項(xiàng)或公文報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)備案等。
16.函:用于部門之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。
17.會(huì)議紀(jì)要:用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況與議定事項(xiàng)。
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)
都說管過行政的人做老板時(shí)有資本,從此話可以看出行政工作的重要性與全面性,行政工作貫穿整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。
行政部門的特點(diǎn)是服務(wù),它不同于生產(chǎn),凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應(yīng)該屬于行政后勤性質(zhì),包括:宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾?、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設(shè)施設(shè)備及對(duì)外辦公(政府、公益等等)
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì),由你來承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場(chǎng)營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)
部門 準(zhǔn)備資料
市場(chǎng)營銷部 年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、 售出品跟蹤記錄、下半年計(jì)劃
產(chǎn)品研發(fā)部 開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報(bào)據(jù)、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報(bào)告與檔案、下半年計(jì)劃
行政人事部 人員流動(dòng)分析與統(tǒng)計(jì)、人力成本報(bào)告、工傷報(bào)告、勞保情況報(bào)告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等財(cái)務(wù)部半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報(bào)告
四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)
第二篇:行政文員面試自我介紹
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,感謝貴公司給我這次面試的機(jī)會(huì)!
我性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績(jī)優(yōu)秀,名列前茅。品學(xué)兼優(yōu),獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金。
積極參加課外文體活動(dòng),各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會(huì)辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院"暑期社會(huì)實(shí)踐積極分子"榮譽(yù)稱號(hào)。
在平時(shí)學(xué)校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、派傳單、問卷調(diào)查,還到工廠打過暑期工,親身體會(huì)了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì)到樂趣,盡心盡力。
大學(xué)生涯,讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì),讓我在競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的優(yōu)勢(shì),讓我在人生事業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。獲得了"優(yōu)秀大學(xué)生"的稱號(hào)。
我吃苦耐勞,工作認(rèn)真,能很快適應(yīng)新環(huán)境,處事冷靜,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)自己要求嚴(yán)格,條理性強(qiáng),善于整理,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織能力,具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作技能,能熟練地運(yùn)用用友、金碟財(cái)務(wù)軟件,熟練各類辦公軟件,擁有《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》、《中級(jí)電算化合格證書》、《全國計(jì)算機(jī)一級(jí)證》希望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)以我的能力及我的努力回報(bào)貴公司給予信任。
第三篇:行政文員面試自我介紹
我叫XXX,今年XX歲,有過2年的行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)上負(fù)責(zé)初步的業(yè)務(wù)工作,了解客戶詳情,制作客戶開發(fā)方案。我的客戶有晉江玩具公會(huì)的龍頭企業(yè)‘嘉利’,有中國健身器材生產(chǎn)商領(lǐng)頭羊‘舒華’以及多家工藝品公司和電子手表生產(chǎn)公司并且成為晉江玩具公會(huì)唯一的涂料供應(yīng)商。在業(yè)務(wù)崗位上我學(xué)會(huì)了與人溝通的能力,協(xié)調(diào)的能力,處理危機(jī)的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)了各企業(yè)不同的行政管理方法。
技術(shù)上負(fù)責(zé)調(diào)色,打樣,處理現(xiàn)場(chǎng)問題和為客戶制作噴涂方案。在技術(shù)崗位上我體會(huì)了細(xì)心,客觀,公正的重要性,同時(shí)使我的邏輯更加的嚴(yán)密。
第四篇:行政文員面試自我介紹
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,來自,農(nóng)村生活鑄就了我淳樸、誠實(shí)、善良的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折,不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)三年期間,通過全面,系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),而且還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。對(duì)于office辦公軟件,常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡(jiǎn)單應(yīng)用.并參加了中級(jí)秘書資格培訓(xùn)、人力資源師培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還十分重視培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力,利用20xx年暑假到實(shí)習(xí),工作塌實(shí)、認(rèn)真,并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
尋找一個(gè)掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)并具有一定工作能力和組織能力的部下,是你的愿望。謀求一個(gè)充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的工作單位,并能得到你的關(guān)照,是我的期盼;得力的助手,有助于你工作順心;合適的工作單位,有助于我施展才華?;蛟S我們會(huì)為著一個(gè)共同的目標(biāo)而站在一起,那就是:將貴單位的輝煌歷史寫得更加繽紛!愿為貴單位工作,并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝你的選擇!
作為大三畢業(yè)的學(xué)生,雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機(jī)會(huì),以期進(jìn)一步考查我的能力。
第五篇:行政文員面試自我介紹
各位考官:
下午好!
我叫xx,畢業(yè)于大學(xué)的行政管理專業(yè),通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了我全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。
我的性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。
第六篇:行政文員面試自我介紹
大家好!我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè),選修xxx。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有xx,根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了xxx技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了xx的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)客服的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng),比如xxx,在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。
個(gè)性上,首先是比較誠實(shí)、樂觀、熱情;其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請(qǐng)問有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問。謝謝!