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第一篇:心理咨詢室管理制度
一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。
二、咨詢對象為我校在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預(yù)約時間,如果預(yù)約了時間,請守約。
三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。
四、接待來訪學(xué)生時應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測驗(yàn)和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。
不準(zhǔn)將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。
五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時,應(yīng)及時終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個案時,應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時報告有關(guān)部門。
六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀(jì)錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
第二篇:心理咨詢室管理制度
1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情,工作細(xì)致和認(rèn)真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退,按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的空間。
5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
7、未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
8、愛護(hù)室內(nèi)各項設(shè)備,保持正常使用。
9、工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
12、對非工作人員,非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
13、充分利用課內(nèi)和課外時間、雙休日、節(jié)假日對師生全面開放、充分開放,提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。