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第一篇:有關(guān)執(zhí)行力的故事
有一個(gè)農(nóng)夫娶了一個(gè)傻媳婦。在復(fù)活節(jié)即將來(lái)臨時(shí),他很想好好操辦一個(gè)家宴,可他不知道該怎樣操辦才好。他想起鄰居家每年的復(fù)活節(jié)家宴都辦得不錯(cuò),于是就讓自己的傻老婆穿戴整齊后,到對(duì)門(mén)的鄰居馬克家去問(wèn)個(gè)究竟?!澳阋煤糜^(guān)察他在干什么,”他說(shuō),“回來(lái)告訴我,我們也跟他們一模一樣去做?!?/p>
他老婆穿戴整齊完畢,出了家門(mén)。
沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間,她回來(lái)了。一進(jìn)門(mén),一聲也沒(méi)吭,從腳下脫下鞋子就開(kāi)始抽打自己的丈夫?!澳阍诟墒裁?”丈夫?qū)λ暗?,“你瘋了?”
“是你說(shuō)的,馬克家在做什么,我就做什么,”他老婆說(shuō),“馬克太太正用鞋子抽打馬克先生,就是剛才我用的這種抽法?!?/p>
有關(guān)執(zhí)行力的'故事3
有家招聘高級(jí)管理人才的公司,對(duì)一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很有自信地回答了考官們的簡(jiǎn)單提問(wèn),可結(jié)果卻都未被錄用,只得怏怏而去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門(mén)后,看到了地毯上的一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者彎腰撿起了紙團(tuán),準(zhǔn)備把它扔進(jìn)紙簍里。這時(shí)考官發(fā)話(huà)了:“您好,朋友,請(qǐng)看看您撿起這個(gè)紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開(kāi)紙團(tuán),只見(jiàn)上邊寫(xiě)著:“熱忱歡迎您到我公司任職。”幾年以后,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成為了這家著名公司的大總裁。(整理中心、規(guī)劃股、信訪(fǎng)股)
點(diǎn)評(píng):一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)就決定了面視的成敗,也說(shuō)明人的素質(zhì)是由細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。 案例3:膽大心細(xì)
有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課的第一天對(duì)他的學(xué)生說(shuō):“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”說(shuō)完,便將一只手指伸進(jìn)桌子上一只盛滿(mǎn)尿液的杯子里,接著再把手指放進(jìn)自己的嘴中。隨后教授將那只杯子遞給學(xué)生,讓這些學(xué)生學(xué)者他的樣子做??粗總€(gè)學(xué)生都把手指探入杯中,然后再塞進(jìn)嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣,他微微笑了笑說(shuō):“不錯(cuò),不錯(cuò),你們每個(gè)人都?jí)蚰懘蟮??!本o接著教授又難過(guò)起來(lái):“只可惜你們看的不夠心細(xì),沒(méi)有注意到我探入尿杯的是食指,而放進(jìn)嘴里的卻是中指啊!”
第二篇:關(guān)于執(zhí)行力的三個(gè)故事
執(zhí)行力的重要性
一群老鼠長(zhǎng)久以來(lái)被一只貓不斷獵殺,數(shù)量不斷減少。為了改變這個(gè)狀況,它們召開(kāi)了一次全體鼠民大會(huì)。
一個(gè)平時(shí)習(xí)慣發(fā)號(hào)施令的老鼠,率先站起來(lái)發(fā)言,它以很有權(quán)威的語(yǔ)氣說(shuō)道:“如果不解決那只貓,我們終將會(huì)淪為它爪下的玩物,但是殺死它卻不是我們能力所及的事,所以我們目前急需要解決的問(wèn)題,就是如何躲開(kāi)它,不被它抓住。各位,我準(zhǔn)備了一個(gè)鈴鐺,如果能把鈴鐺掛到貓的脖子上,一旦貓靠近我們,鈴鐺就會(huì)發(fā)出聲音,聽(tīng)到鈴鐺聲后,我們只要躲到安全的洞里,就可以了。”
老鼠說(shuō)完后,會(huì)場(chǎng)里響起掌聲。大家你一言我一語(yǔ),贊美這真是個(gè)好主意,此時(shí),忽然有一只小老鼠膽怯地說(shuō):“可是要在貓的脖子上掛鈴鐺,是相當(dāng)危險(xiǎn)的,不小心就會(huì)被貓吃掉的?!币粫r(shí)間,會(huì)場(chǎng)變得寂靜無(wú)聲,大家面面相覷,苦惱著那該派誰(shuí)去幫貓掛鈴鐺呢?
有這樣一個(gè)故事:耶穌帶著門(mén)徒彼得遠(yuǎn)行,途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵,耶穌希望彼得撿起來(lái),不料彼得懶得彎腰,假裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它在鐵匠那換來(lái)三文錢(qián),并用這些錢(qián)換了十幾顆櫻桃。出了城,兩人繼續(xù)前進(jìn),經(jīng)過(guò)的是茫?;哪?,耶穌猜彼得渴得厲害,于是把藏在袖子里的櫻桃悄悄地扔出一顆,彼得一見(jiàn),趕緊撿起來(lái)吃。耶穌邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十幾次腰。于是耶穌意味深長(zhǎng)地對(duì)他說(shuō):“要是按我說(shuō)的做,你最開(kāi)始只要彎一次腰不就行了。”
執(zhí)行力的重要性
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的。如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤(pán)上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ),掛在口邊的偉大口號(hào),永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的情況:企業(yè)的管理者有很好的悟性,一些策略性的想法很透徹,但在執(zhí)行過(guò)程中卻像是一拳打在棉花上,不能落地生根。如今已不僅僅是策略的時(shí)代,也是策略執(zhí)行的時(shí)代。我們希望通過(guò)發(fā)掘執(zhí)行力的基因,幫助這些管理者認(rèn)識(shí)問(wèn)題產(chǎn)生的根源,形成一種正確的管理思維方式。
二、執(zhí)行力在企業(yè)管理中的作用分析 執(zhí)行力在企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中起著十分重要的作用,有利于推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行力的提升。成功的企業(yè)內(nèi)部都建立了一種強(qiáng)烈的執(zhí)行力,注重承諾、責(zé)任心,關(guān)注現(xiàn)實(shí),強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向??傊?,企業(yè)執(zhí)行力的重要性可概括為以下幾個(gè)方面: 第一、企業(yè)的執(zhí)行力通過(guò)對(duì)企業(yè)整體價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同來(lái)引導(dǎo)員工及其行為,使員工潛移默化地在企業(yè)價(jià)值觀(guān)的熏陶下,在文化的深層次上結(jié)成一體,接受企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念并按照它的要求去自覺(jué)行動(dòng),由此所激發(fā)和調(diào)動(dòng)起來(lái)的員工積極性、自覺(jué)性便有了很強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)力,使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而自覺(jué)地努力工作。第二、企業(yè)的規(guī)章制度是一種剛性的行為約束,企業(yè)文化的管理盡管也通過(guò)一定的規(guī)章制度來(lái)體現(xiàn)強(qiáng)制性管理的功能,但執(zhí)行力管理更強(qiáng)調(diào)一種無(wú)形的約束機(jī)制,希望通過(guò)對(duì)全體員工的行為形成一種無(wú)形的群體壓力,包括輿論壓力、理智壓力和情感壓力來(lái)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的約束功能。通過(guò)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)化使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為準(zhǔn)則,這種無(wú)形的準(zhǔn)則操縱和控制著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束每個(gè)員工的行為。第三、企業(yè)的執(zhí)行力猶如強(qiáng)力豁合劑,將企業(yè)各方面的力量凝聚起來(lái),形成合力。企業(yè)是一種群體生產(chǎn)的方式,員工既有共同利益也有不同的利益,執(zhí)行力能使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使員工在特定的文化氛圍中,通過(guò)切身的心理感受,產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感和使命感,以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,最終使員工將自己的思想、情感、行為與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起。第四、人人都需要激勵(lì),企業(yè)員工更需要激勵(lì)才能創(chuàng)造性地思考和行動(dòng),為客人提供個(gè)性化的服務(wù)。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士的研究表明,一般情形下企業(yè)員工僅能發(fā)揮其能力的20%一30%,而受到充分激勵(lì)的員工其能力可發(fā)揮至80%一90%,甚至更高,即同一名員工通過(guò)充分激勵(lì)后所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3一4倍。在一個(gè)做出了貢獻(xiàn)能及時(shí)受到獎(jiǎng)賞和褒獎(jiǎng),時(shí)時(shí)處處感受到受重視、被尊重的企業(yè)文化氛圍里,員工會(huì)受到鼓舞,感到滿(mǎn)意,從而產(chǎn)生極大的榮譽(yù)感和責(zé)任心。可見(jiàn),執(zhí)行力的激勵(lì)主要著眼于員工自我完善這一更高的境界。第五、企業(yè)執(zhí)行力在加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力的同時(shí),通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、服務(wù),通過(guò)企業(yè)的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)員工與社會(huì)各界的交流等,有意識(shí)地去反映企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念和文化內(nèi)涵,從而使社會(huì)更了解企業(yè),樹(shù)立起企業(yè)良好的社會(huì)形象??傊?,執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問(wèn)題,執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)流程,它能夠使公司形成自家獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那些長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè),無(wú)不是具有出類(lèi)拔萃的執(zhí)行能力,而且恰恰是執(zhí)行力的強(qiáng)弱能夠真正體現(xiàn)企業(yè)的差異,也是一種不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)力的起點(diǎn)。執(zhí)行力是構(gòu)成新時(shí)期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán),是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)必定具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。
一位哲學(xué)家要乘船到河對(duì)岸,劃船的船夫雖然年齡已經(jīng)很大了,卻一直在使勁地劃船,非常的辛苦。于是哲學(xué)家就對(duì)船夫說(shuō):“老先生,你學(xué)過(guò)哲學(xué)嗎?”船夫回答道:“抱歉,先生,只是一個(gè)普普通通的船夫我沒(méi)有學(xué)過(guò)哲學(xué)?!闭軐W(xué)家攤開(kāi)雙手說(shuō):“那太遺憾了,你失去了50%的生命呀。”過(guò)了一會(huì)兒,這位哲學(xué)家看到老先生如此辛苦,又說(shuō):“老先生,你學(xué)過(guò)數(shù)學(xué)嗎?”那位老船夫就更自卑了,說(shuō):“對(duì)不起先生,我沒(méi)有學(xué)過(guò)數(shù)學(xué)?!闭軐W(xué)家接著說(shuō):“哎呀!太遺憾了,那你將失去80%的生命呀。” 就在這個(gè)時(shí)候,突然一個(gè)巨浪把船打翻了,兩個(gè)人同時(shí)落入水中,船夫看著哲學(xué)家如此費(fèi)勁地在掙扎,就說(shuō):“先生,你學(xué)過(guò)游泳嗎?”哲學(xué)家說(shuō):“我沒(méi)有學(xué)過(guò)游泳?!崩洗驘o(wú)奈地說(shuō):“哎呀,那真抱歉,你將失去100%的生命了。”
這個(gè)小故事的主人公是一位哲學(xué)家和一個(gè)船夫,通過(guò)這個(gè)故事,你可以非常感性地認(rèn)識(shí)到:頭腦中的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活中的驚濤駭浪是不能劃上等號(hào)的。只有具有強(qiáng)大的行動(dòng)能力,才能用自己頭腦中的學(xué)問(wèn)去和生活中的驚濤駭浪對(duì)抗?,F(xiàn)實(shí)無(wú)情是現(xiàn)今社會(huì)人人皆知的事實(shí),在無(wú)情的現(xiàn)實(shí)中搏擊需要強(qiáng)大的行動(dòng)力,而這種競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力,在日常工作中不在于我學(xué)了多少,更重要的是我們應(yīng)用了多少!
貓和老鼠
從前,有一只真抓實(shí)干的黑貓,它每天都能捉10多只老鼠,讓老鼠們吃盡了苦頭。于是,老鼠們召開(kāi)研討會(huì)共商對(duì)付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥,有的說(shuō)干脆一齊撲上去把黑貓咬死。最后,還是老奸巨猾的鼠王提出了一個(gè)與眾不同的想法:“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它,就應(yīng)設(shè)法躲避它。咱們推選出一名勇士,偷偷地在貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺。這樣一來(lái),只要貓一動(dòng)就會(huì)有響聲,大家就可以事先躲起來(lái)?!崩鲜髠児J(rèn)這是個(gè)很好的想法。但怎樣執(zhí)行呢?高額獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等辦法一個(gè)又一個(gè)地提出來(lái),但討論來(lái)討論去,老鼠們也沒(méi)有找到一個(gè)敢于執(zhí)行這一決策的勇士。
這個(gè)故事告訴我們:有好的想法卻不能執(zhí)行,那只能是空想。同樣,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理者有了決策,但因脫離了實(shí)際,無(wú)法執(zhí)行,最終也無(wú)濟(jì)于事。因此,在使員工執(zhí)行決策之前,管理者首先要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際作出科學(xué)決策,保證計(jì)劃切實(shí)可行。
聯(lián)想的制度剛性
聯(lián)想從10年前的默默無(wú)聞到今天的中關(guān)村龍頭企業(yè),這樣的成就并非偶然,而是主要取決于兩大基本因素:第一點(diǎn)是聯(lián)想的領(lǐng)路人柳傳志的戰(zhàn)略意識(shí);第二點(diǎn)是聯(lián)想強(qiáng)大的組織能力。
聯(lián)想強(qiáng)大的組織能力主要通過(guò)其制度的剛性來(lái)體現(xiàn),這種剛性的制度可以克服知識(shí)分子創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的先天性弊端,使組織的制度落到實(shí)處。
聯(lián)想文化的第一個(gè)階段被稱(chēng)作制度文化,即斯巴達(dá)方陣文化。
所謂斯巴達(dá)方陣文化有兩個(gè)主要特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)集體力量和強(qiáng)調(diào)制度的剛性。這種文化建立伊始,從聯(lián)想最高的領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志到聯(lián)想的每一個(gè)基層員工,都在矢志不渝的遵守這種文化,貫徹這種文化。
以開(kāi)會(huì)遲到為例,聯(lián)想規(guī)定:開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)遲到,如果遲到的時(shí)間大于等于5分鐘,與會(huì)者就不用參加會(huì)議了;如果小于5分鐘,那么遲幾分鐘就在門(mén)外站幾分鐘然后再進(jìn)來(lái)開(kāi)會(huì)。正好有一天柳傳志遲到了,他遲到的時(shí)間大概是3、4分鐘,于是,柳傳志按照規(guī)定站在門(mén)口,直到站夠了規(guī)定的時(shí)間才走進(jìn)會(huì)議室。試想,連公司的老總都能以身作則,其他的員工又怎么能不遵守制度呢? 鐵腕任正非:“拿不下山頭就撤職”
說(shuō)到企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)文化,不能不提任正非和他掌舵的華為。華為的文化是強(qiáng)硬和激進(jìn)的,這是軍人出身的任正非雷厲風(fēng)行的性格和軍事化作風(fēng)的深刻體現(xiàn)。
資源的稀缺、慣有的危機(jī)意識(shí)讓任正非選擇了“狼”式生存法,“我們是一群餓狼,只有讓狼性爆發(fā)才能生存”。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。
在《我在華為打工的日子》的文章中有這樣的描述:“華為要求我們服裝嚴(yán)格統(tǒng)一,白色無(wú)暗紋的襯衣,黑色西褲,黑色皮鞋,深色襪子。記得有一次,我們班二十幾個(gè)男生去加班,我走在最前面,無(wú)意中往后看,清一色的黑西服西褲,齊整整地往前走,場(chǎng)面頗為壯觀(guān),比黑幫氣勢(shì)強(qiáng)多了。有一次我們幾個(gè)人去省移動(dòng),剛進(jìn)大院,對(duì)面走來(lái)網(wǎng)絡(luò)部主任,他見(jiàn)到我們,驚呼:?華為進(jìn)村了!?”
華為創(chuàng)業(yè)期,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”?!耙粋€(gè)團(tuán)打山頭,你打不下來(lái),當(dāng)場(chǎng)就把團(tuán)長(zhǎng)撤了,讓連長(zhǎng)當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),最后山頭真的打下來(lái)了,這個(gè)團(tuán)長(zhǎng)就給連長(zhǎng)當(dāng)了……小公司必須靠高層行政管理的決心來(lái)推進(jìn)公司前進(jìn)。”任正非以軍隊(duì)的沖山頭比喻培養(yǎng)干部,用教父般的執(zhí)著與堅(jiān)韌調(diào)教出一群兇猛的土狼,不斷蠶食獅子周?chē)念I(lǐng)地。
就像彈簧一樣,人的彈性和張力是有限的。任正非靠“鐵腕”推行的“狼性文化”讓每一個(gè)員工無(wú)論在精神上還是體力上,都已經(jīng)延展到了最大限度。如果得不到緩沖,就會(huì)有斷裂的危險(xiǎn)。
孫子是春秋時(shí)期非常有名的軍事指揮家,他來(lái)到吳國(guó)之后,吳王把他當(dāng)作上賓款待。有一天,吳王對(duì)孫子說(shuō):“孫子呀,都說(shuō)你的軍事理論很強(qiáng),我想知道你能不能帶兵打仗?”孫子回答道:“你給我兵,我就能帶。你給我一支軍隊(duì),我一定能把它訓(xùn)練成非常優(yōu)秀的軍隊(duì)?!薄盁o(wú)論什么人,你都能把他們訓(xùn)練成一支軍隊(duì)嗎?”吳王又問(wèn),孫子說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題。”于是,吳王指著自己的宮女說(shuō):“你能把我這群宮女訓(xùn)練成軍隊(duì)嗎?”孫子說(shuō):“你只要給我權(quán)力,我就能把這些宮女全部訓(xùn)練成軍人。”“好,我給你權(quán)力,限時(shí)三個(gè)時(shí)辰”吳王說(shuō)。
于是,孫子和吳王的宮女們都站在了訓(xùn)練場(chǎng)上。這些宮女從來(lái)沒(méi)受過(guò)軍事訓(xùn)練,只是覺(jué)得這件事很有趣,大家你推我搡鬧作一團(tuán)。吳王看著這情景,也覺(jué)得新鮮好玩,就把他最寵愛(ài)的兩個(gè)妃子也叫了過(guò)來(lái),并讓她們擔(dān)任兩隊(duì)宮女的隊(duì)長(zhǎng)。
孫子開(kāi)始練兵,他大聲說(shuō)道:“大家停止喧嘩,馬上列隊(duì)站好,左邊一隊(duì)右邊一隊(duì)。”但是沒(méi)人聽(tīng)他的話(huà),宮女和妃子還是在原地嬉笑打鬧。孫子也不著急,他大聲說(shuō):“這是我第一次說(shuō),大家沒(méi)聽(tīng)明白,這是我的問(wèn)題。
現(xiàn)在我第二次要求你們列隊(duì)。”這些“女兵”依然沒(méi)什么反應(yīng),玩笑依舊。這時(shí)孫子又說(shuō)話(huà)了:“我第一次講話(huà)大家沒(méi)聽(tīng)明白,那是我的錯(cuò);第二次沒(méi)聽(tīng)明白,可能還是我的錯(cuò)。下面我開(kāi)始說(shuō)第三遍——大家列隊(duì),左隊(duì)站左邊,右隊(duì)站右邊?!?/p>
第三次說(shuō)話(huà)結(jié)束了,還是沒(méi)人按照口令行事。孫子沉下臉來(lái)嚴(yán)肅地說(shuō):“第一次大家沒(méi)聽(tīng)明白,是我的錯(cuò)誤;第二次大家也沒(méi)聽(tīng)明白,還是我的錯(cuò);但是,第三次沒(méi)聽(tīng)明白就是你們的問(wèn)題。來(lái)人,把那兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)帶到一邊去,立刻斬首。”馬上有士兵上來(lái)把那兩個(gè)妃子抓了起來(lái)。這時(shí),吳王趕緊對(duì)孫子說(shuō):“不能這樣!我只是說(shuō)著玩的,千萬(wàn)別動(dòng)真的。”孫子說(shuō): “你是不是給我權(quán)力了?現(xiàn)在軍權(quán)在我手中,立刻斬首?!笔勘沁莾傻栋褍蓚€(gè)妃子砍了。見(jiàn)到這種陣勢(shì),眾宮女馬上肅然而立,所以,沒(méi)用三個(gè)時(shí)辰,兩個(gè)隊(duì)列就成形了。
國(guó)王理查三世和他的對(duì)手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰(zhàn)了,這場(chǎng)戰(zhàn)斗將決定誰(shuí)統(tǒng)治英國(guó)。戰(zhàn)斗進(jìn)行的當(dāng)天早上,理查派了一個(gè)馬夫去備好自己最喜歡的戰(zhàn)馬?!翱禳c(diǎn)給它釘掌,”馬夫?qū)﹁F匠說(shuō),“國(guó)王希望騎著它打頭陣。”
“你得等等,”鐵匠回答,“我前幾天給國(guó)王全軍的馬都釘了掌.現(xiàn)在我得找點(diǎn)兒鐵片來(lái)。” “我等不及了。”馬夫不耐煩地叫道,“國(guó)王的敵人正在推進(jìn),我們必須在戰(zhàn)場(chǎng)上迎擊敵兵,有什么你就用什么吧?!?/p>
鐵匠埋頭干活,從一根鐵條上弄下四個(gè)馬掌,把它們?cè)移?、整形,固定在馬蹄上,然后開(kāi)始釘釘子。釘了三個(gè)掌后,他發(fā)現(xiàn)沒(méi)有釘子來(lái)釘?shù)谒膫€(gè)掌了?!拔倚枰粌蓚€(gè)釘子,”他說(shuō),“得需要點(diǎn)兒時(shí)間砸出兩個(gè)?!?/p>
“我告訴過(guò)你等不及了,”馬夫急切地說(shuō),“我聽(tīng)見(jiàn)軍號(hào)了,你能不能湊合?” “我能把馬掌釘上,但是不能像其他幾個(gè)那么牢實(shí)?!?“能不能掛???”馬夫問(wèn)。
“應(yīng)該能,”鐵匠回答,“但我沒(méi)把握?!?/p>
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“好吧,就這樣,”馬夫叫道,“快點(diǎn),要不然國(guó)王會(huì)怪罪到咱們倆頭上的。” 兩軍開(kāi)始交戰(zhàn)了,理查國(guó)王沖鋒陷陣,鞭策士兵迎戰(zhàn)敵人?!皼_啊,沖??!”他喊著,率領(lǐng)部隊(duì)沖向敵陣。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,他看見(jiàn)戰(zhàn)場(chǎng)另一頭幾個(gè)自己的士兵退卻了。如果別人看見(jiàn)他們這樣,也會(huì)后退的,所以理查策馬揚(yáng)鞭沖向那個(gè)缺口,召喚士兵調(diào)頭戰(zhàn)斗。他還沒(méi)走到一半,一只馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地,理查也被掀在地上。
國(guó)王還沒(méi)有再抓住韁繩,驚恐的畜生就跳起來(lái)逃走了。理查環(huán)顧四周,他的士兵們紛紛轉(zhuǎn)身撤退,敵人的軍隊(duì)包圍了上來(lái)。
他在空中揮舞寶劍,“馬!”他喊道,“一匹馬,我的國(guó)家傾覆就因?yàn)檫@一匹馬?!?他沒(méi)有馬騎了,他的軍隊(duì)已經(jīng)分崩離析,士兵們自顧不暇。不一會(huì)兒,敵軍俘獲了理查,戰(zhàn)斗結(jié)束了。
從那時(shí)起,人們就說(shuō): 少了一個(gè)鐵釘,丟了一只馬掌; 少了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬; 少了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役; 敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,失了一個(gè)國(guó)家。
所有的損失都是因?yàn)樯倭艘粋€(gè)馬掌釘。
這個(gè)著名的傳奇故事出自已故的英國(guó)國(guó)王理查三世遜位的史實(shí),他1485年在波斯戰(zhàn)役中被擊敗。而莎士比亞的名句:“馬,馬,一馬失社稷?!笔惯@一戰(zhàn)役永載史冊(cè),同時(shí)也告訴了我們這樣一個(gè)道理,雖然只是少了一顆釘子的準(zhǔn)備,卻帶來(lái)了巨大的危險(xiǎn)。
第三篇:執(zhí)行力的故事
執(zhí)行力的故事
【案例】
有一個(gè)故事,講一個(gè)哈佛大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士在墨西哥海邊上看海景時(shí),看到一個(gè)漁夫搖槳撥櫓,劃著一個(gè)小船過(guò)來(lái)了,他就想,這么簡(jiǎn)陋的設(shè)備怎么能打到好魚(yú)。于是他跟這位漁夫簡(jiǎn)單地寒暄幾句以后,問(wèn)對(duì)方用多長(zhǎng)時(shí)間打的魚(yú);用多車(chē)沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間,他又問(wèn):“你今天怎么不用很多時(shí)間去打魚(yú)??!睗O夫回答:“我打的這些魚(yú)已經(jīng)夠我一家老小生活得很好了?!彼酉聛?lái)又問(wèn)對(duì)方剩下的時(shí)間干什么,漁夫說(shuō):“我回去跟我的孩子們玩一會(huì)兒,中午跟老婆睡個(gè)午覺(jué),傍晚的時(shí)候到鎮(zhèn)子上去跟朋友們喝喝酒,玩玩吉它。我很充實(shí),很快樂(lè)?!边@個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士說(shuō):“我是學(xué)經(jīng)濟(jì)的,我跟你計(jì)劃一下。你每天多拿一點(diǎn)時(shí)間去打魚(yú),那你就能打很多魚(yú),打魚(yú)多了就有了更多的錢(qián)買(mǎi)個(gè)好船。有了好船就能打魚(yú)更多,然后你就可以建一個(gè)船隊(duì)。這樣的話(huà),你就可以在墨西哥城買(mǎi)房子,到城市居住,你還可以到海邊去居住,也可以悠哉、游哉地跟你老婆睡個(gè)午覺(jué),然后跟孩子們玩,到小鎮(zhèn)上喝個(gè)酒?!苯Y(jié)果這個(gè)漁夫說(shuō):“轉(zhuǎn)了一圈之后,還不是回到了我現(xiàn)在的這種生活。”
點(diǎn)評(píng):
人類(lèi)社會(huì)就像生、旦、凈、末、丑,神仙、老虎、狗,一個(gè)人要成為什么樣的角色,是由自己準(zhǔn)備的,就像天平的兩頭,要付出與之對(duì)等的代價(jià),要去感悟人生,要充滿(mǎn)熱情的訓(xùn)練,只有對(duì)自我充滿(mǎn)熱情,這種簡(jiǎn)單而枯燥的訓(xùn)練才能取得成功。
有這樣一則關(guān)于執(zhí)行力的故事:
一天,老鼠大王組織召開(kāi)了一個(gè)老鼠會(huì)議,商討如何對(duì)付貓。會(huì)議開(kāi)了一上午,老鼠們個(gè)個(gè)踴躍發(fā)言,卻始終沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的辦法。這時(shí),一只號(hào)稱(chēng)最聰明的老鼠站起來(lái)說(shuō):“據(jù)事實(shí)證明,貓的武功太高強(qiáng),死打硬拼我們不是它的對(duì)手。對(duì)付它的唯一辦法就是——防。”
“怎么防呀?”大家反問(wèn)。
“在貓的脖子上系個(gè)鈴鐺。這樣,貓一走鈴鐺就會(huì)響,聽(tīng)到鈴聲我們就躲進(jìn)洞里,它就沒(méi)有辦法捉到我們了!”“好辦法,好辦法,真是個(gè)聰明的主意!”老鼠們歡呼雀躍起來(lái)。
老鼠大王聽(tīng)了這個(gè)辦法,高興得什么都忘了,當(dāng)即宣布散會(huì)舉行大宴??墒?,第二天醒酒以后,老鼠大王又召開(kāi)緊急會(huì)議,并宣布說(shuō):“給貓系鈴這個(gè)方案我批準(zhǔn)了,現(xiàn)在開(kāi)始落實(shí)?!?/p>
“說(shuō)干就干,真好!”群鼠們激動(dòng)不已。老鼠大王接著說(shuō):“有誰(shuí)愿意接受這個(gè)任務(wù),現(xiàn)在主動(dòng)報(bào)名吧?!?可是,等了很久,會(huì)場(chǎng)里面仍沒(méi)有回聲。于是,老鼠大王命令道:“如果沒(méi)有報(bào)名的,就點(diǎn)名啦。小老鼠,你機(jī)靈,你去系鈴?!崩鲜蟠笸踔钢粋€(gè)小老鼠說(shuō)。
小老鼠一聽(tīng),渾身抖作一團(tuán),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō):“回大王,我年輕,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),最好找個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的吧?!?/p>
“那么,最有經(jīng)驗(yàn)的要數(shù)鼠爺爺了,您去吧?!本o接著,老鼠大王又對(duì)一個(gè)爺爺輩的老鼠發(fā)出命令。
“哎呀呀,我這老眼昏花,腿腳不靈的,怎能擔(dān)當(dāng)?shù)昧巳绱酥厝文??還是找個(gè)身強(qiáng)體壯的吧?!笔鬆敔斂目陌桶停瑤捉蟮卣f(shuō)道。
于是,老鼠大王派出了那個(gè)出主意的最聰明的老鼠??蛇@只老鼠“哧溜”一聲離開(kāi)了會(huì)場(chǎng),從此,再也沒(méi)有見(jiàn)到它。
老鼠大王一直到死,也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)給貓系鈴的夙愿。問(wèn)題:什么是執(zhí)行力?
答:按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)就是執(zhí)行力,工作中沒(méi)有任何借口,自動(dòng)自發(fā),通俗的講就是認(rèn)真主動(dòng)的做好每一件簡(jiǎn)單的事情或工作。
如今,金融危機(jī)還未消退,渡過(guò)難關(guān)的重要法寶依然是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì)。相信經(jīng)過(guò)金融海嘯的洗禮,經(jīng)歷中國(guó)雙殼貝歐盟復(fù)關(guān)的迎檢,作為中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否明確?企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理思路是否清晰?企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?是否關(guān)注我們的員工的利益?如何激勵(lì)員工的士氣,關(guān)注員工的情緒?關(guān)鍵執(zhí)行的就是考驗(yàn)我們是不是能夠用正確的態(tài)度和觀(guān)念去更好的執(zhí)行,更好的完善我們工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)??
從前,有一只真抓實(shí)干的黑貓,它每天都能捉10多只老鼠,讓老鼠們吃盡了苦頭。于是,老鼠們召開(kāi)研討會(huì)共商對(duì)付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥,有的說(shuō)干脆一齊撲上去把黑貓咬死。最后,還是老奸巨猾的鼠王提出了一個(gè)與眾不同的想法:“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它,就應(yīng)設(shè)法躲避它。咱們推選出一名勇士,偷偷地在貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺。這樣一來(lái),只要貓一動(dòng)就會(huì)有響聲,大家就可以事先躲起來(lái)?!崩鲜髠児J(rèn)這是個(gè)很好的想法。但怎樣執(zhí)行呢?高額獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等辦法一個(gè)又一個(gè)地提出來(lái),但討論來(lái)討論去,老鼠們也沒(méi)有找到一個(gè)敢于執(zhí)行這一決策的勇士。
這個(gè)故事告訴我們:有好的想法卻不能執(zhí)行,那只能是空想。同樣,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),管理者有了決策,但因脫離了實(shí)際,無(wú)法執(zhí)行,最終也無(wú)濟(jì)于事。因此,在使員工執(zhí)行決策之前,管理者首先要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際作出科學(xué)決策,保證計(jì)劃切實(shí)可行。
在《致加西亞的信》一書(shū)中,主人公羅文那種對(duì)上級(jí)的命令不問(wèn)理由、不辭勞苦,全心全意去完成的執(zhí)行力理念影響了無(wú)數(shù)人。但從另一個(gè)角度看,羅文在把信交給加西亞的過(guò)程中,大多是服從,自主的決定卻不多,這是不是最理想的執(zhí)行力值得商榷。筆者認(rèn)為,對(duì)于上級(jí)的決策,好的執(zhí)行者不會(huì)教條式地盲從,而是按照任務(wù)的要求隨機(jī)應(yīng)變,尋找解決問(wèn)題的最佳途徑。
“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事婦孺皆知。和尚多了反而沒(méi)水喝了,這不能單純地理解為幾個(gè)和尚懶惰,而是涉及到和尚在運(yùn)水時(shí)的分工與合作問(wèn)題。在企業(yè)管理中也是如此,如果沒(méi)有合理的分工、有效的合作、嚴(yán)格的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲,就容易造成相互推諉的現(xiàn)象,致使執(zhí)行效率低下。執(zhí)行力并不只是簡(jiǎn)單的行動(dòng)力,而是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題。要使執(zhí)行力得到有效落實(shí),不但要制定切合實(shí)際的目標(biāo),形成創(chuàng)新求變的執(zhí)行理念,還要做好團(tuán)隊(duì)的分工、協(xié)作工作。
[案例分析]執(zhí)行力的幾個(gè)小故事(轉(zhuǎn)載)
1、老木匠準(zhǔn)備退休了,他告訴老板,說(shuō)要離開(kāi)建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。老板舍不得他的好工人走,問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說(shuō)可以。但是后來(lái)大家都看得出來(lái),他的心已不在工作上,他用的是雜料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,老板把大門(mén)的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說(shuō),“我送給你晚年的禮物?!彼痼@的目瞪口呆,羞愧得無(wú)地自容。如果(他)早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在自己得住在一棟粗制爛造的房子里!老木匠在為自己未旅行承諾而“自食其果”!我們是否也在漫不經(jīng)心地“建造”呢?是否凡事消極應(yīng)付,不肯精益求精,在關(guān)鍵時(shí)刻不盡最大努力呢?等我們驚覺(jué)自己的處境時(shí),或許我們?cè)缫焉罾г谧约航ㄔ斓摹胺孔印崩锪恕默F(xiàn)在開(kāi)始吧,用我們 的智慧好好“建造”!
2、兩位僧人,一位住在南山,一位住在北山。每天早晨,兩人都會(huì)到山下的小溪挑水。雖然隔著一條小溪,但是似乎有所默契,每天他們總是同時(shí)出現(xiàn),同時(shí)離開(kāi),三十年來(lái)一直如此??墒亲罱屇仙降暮蜕屑{悶的是,北山的和尚好幾天沒(méi)有來(lái)挑水了。才開(kāi)始,他還以為是他們錯(cuò)開(kāi)時(shí)間了??墒怯幸庾R(shí)地多等了幾次,還是一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)北山的和尚下來(lái)。生病了?遇到意外了?不行,應(yīng)該去看看!當(dāng)南山的和尚趕到北山的寺廟里發(fā)現(xiàn),北山的和尚好好的,水缸也是滿(mǎn)滿(mǎn)的。讓人感到意外的是,院子里多了一口井。北山的和尚解釋到,每天挑水回來(lái),他會(huì)花兩個(gè)時(shí)辰挖井,雖然不確定啥時(shí)可以挖出水來(lái),但是相信這樣做頂是對(duì)的,總有一天會(huì)出水的。可不,三十年了,終于挖出水來(lái)了,自己一高興,也忘了應(yīng)該下山去看看老朋友。
什么樣的規(guī)劃和選擇決定什么樣的結(jié)果。今天的結(jié)果是由我們過(guò)去的規(guī)劃和選擇決定的,而今天我們的規(guī)劃和選擇將決定將來(lái)。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
3、一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^(guān),了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái),覺(jué)得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算是大開(kāi)眼界。想不到準(zhǔn)備返回時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)胎被人下掉了“一定是哪個(gè)瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道,動(dòng)手拿備用胎準(zhǔn)備裝上,事情更嚴(yán)重了。下車(chē)胎的人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備用胎也上不去?。〗淌谝换I莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候,一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了,嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授,停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。教授懶得理他,但出于禮貌還是告訴了他。瘋子哈哈大笑說(shuō):“我有辦法!”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲,這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。
“瘋子”有一些“教授”沒(méi)有的辦法。當(dāng)然,這些方法是實(shí)實(shí)在在的,“教授”也可以學(xué)會(huì),我們都可以學(xué)會(huì)。
4、有一個(gè)秀才去買(mǎi)材,他對(duì)賣(mài)材的人說(shuō):“荷薪者過(guò)來(lái)!”賣(mài)材的人聽(tīng)不懂“荷薪者”(擔(dān)材的人)三個(gè)字,但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字,于是把材擔(dān)到秀才面前。秀才問(wèn)他:“其價(jià)如何?”賣(mài)材的人聽(tīng)不太懂這句話(huà),但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字,于是就告訴秀才價(jià)錢(qián)。秀才接著說(shuō):“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之。(你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來(lái),會(huì)濃煙多而火焰小,請(qǐng)減些價(jià)錢(qián)吧。)”賣(mài)材的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話(huà),于是擔(dān)著材就走了。
管理者姘識(shí)最好用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、易懂的言詞來(lái)傳達(dá)信息,而且對(duì)于說(shuō)話(huà)的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。因?yàn)槲覀冎?,?duì)于溝通對(duì)象的了解是我們進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。
5、有一位表演大師上場(chǎng)前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝,蹲下來(lái)仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來(lái)將鞋帶解松。有個(gè)旁觀(guān)者看到了這一切,不解地問(wèn):“大師,您為什么又要竟鞋帶解松呢?”大師回答道:“因?yàn)槲裔屟莸氖且晃粍诶鄣穆谜?,長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋帶松開(kāi),可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時(shí)地給他鼓勵(lì),至于為什么要將鞋帶解開(kāi),將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演,可以下一次再說(shuō)啊?!?/p>
事實(shí)是一回事,恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)事實(shí)是另外一回事。領(lǐng)導(dǎo)力涉及處理日常工作的種種技巧,某種意義上,領(lǐng)帶力是中層經(jīng)理作好工作的基礎(chǔ)能力要求之一。
6、魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精與醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答說(shuō):“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問(wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答說(shuō):“我長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情處起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣度只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來(lái)放血,在皮膚上熬藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)?!?/p>
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),為時(shí)已晚。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中很多事情要做到事前控制有很大的難度,這是,我們還是不得不利用事中控制和事后控制了。
7、北京大學(xué)光華管理學(xué)院的院長(zhǎng)厲以寧教授在課堂上講過(guò)一個(gè)新的和尚挑水的故事:一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃,這個(gè)觀(guān)念有點(diǎn)舊,我們可以用新的觀(guān)念來(lái)理解。一個(gè)和尚沒(méi)水吃,三個(gè)和尚水多了用不完。有三個(gè)廟,第一個(gè)廟的和尚們從河邊挑水,路很長(zhǎng),到了廟就累了,所以當(dāng)天夠用就湊合了?;貋?lái)后大家商議,挑水不能累呀,分為三個(gè)階段,一個(gè)人挑一段就接力給下一個(gè)可,這樣挑下來(lái)就不累了。第二個(gè)廟,老和尚立了一個(gè)規(guī)矩,把三個(gè)徒弟叫來(lái),我們引進(jìn)新的機(jī)制,誰(shuí)水挑的多,吃晚飯就加一些菜,誰(shuí)挑得少就吃白飯,結(jié)果你追我趕,水一會(huì)兒就滿(mǎn)了。第三個(gè)廟,三個(gè)和尚想不能老這樣挑水呀,山上有竹子,把竹子連在一起,第一個(gè)和尚舀水,第二個(gè)和尚倒水進(jìn)漏斗,第三個(gè)和尚就坐在邊上休息換班,一會(huì)兒水缸就裝滿(mǎn)了。
機(jī)制可以提高績(jī)效,機(jī)制好還可以促進(jìn)創(chuàng)新或者帶動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。績(jī)效管理機(jī)制是企業(yè)管理機(jī)制中最為重要的一部分。
組織中的管理難題無(wú)處不在。以吃飯為例:一個(gè)七人小團(tuán)體,每個(gè)人追求個(gè)人利益而且相互平等。大家只能在沒(méi)有稱(chēng)量用具情況下分食一鍋粥,解決每天的吃飯問(wèn)題。在分配合理的情況下,粥的數(shù)量剛好夠七個(gè)人吃。有一個(gè)人多吃一點(diǎn),就至少有一個(gè)人要挨餓。怎樣分粥呢?
制度一:指定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥。很快大家發(fā)現(xiàn),這個(gè)人為自己分的粥最多。于是決定換個(gè)人來(lái)分粥,但結(jié)果問(wèn)題分粥者為自己分的粥最多。
制度二:大家輪流主持分粥。這樣做盡管機(jī)會(huì)均等,但每人每周只有一天吃飽而且剩余,其余六天都饑渴難耐,結(jié)果造成了資源浪費(fèi)。
制度三:大家民主選舉一個(gè)信得過(guò)的人主持分粥。開(kāi)說(shuō)這位眾人推舉的人還能公平分粥,但不久后就有意無(wú)意的為自己及溜須拍馬者多分,導(dǎo)致個(gè)人腐化和風(fēng)氣敗壞。
制度四:民主選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì),形成民主監(jiān)督與制約機(jī)制。但由于監(jiān)督委員會(huì)常常提出各種議案,分粥委員會(huì)又各據(jù)理力爭(zhēng),等達(dá)成協(xié)議時(shí)粥早就涼了。
制度五:大家參與分,抓鬮決定誰(shuí)得那份。這是我國(guó)民間經(jīng)常采用的最簡(jiǎn)潔、公平的方法,而且對(duì)于不是無(wú)限可分或者真正分均很困難的東西也可以分,分完后大家心態(tài)也很好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)均等,不會(huì)有相互埋怨的事情發(fā)生。
制度六:每個(gè)人輪流值日分粥,但分粥的哪個(gè)人只能最后拿粥。令人驚奇的是,在這個(gè)制度下,七只碗里的粥每次都是一樣多。小小的例子,卻讓人深受啟發(fā),其間所體現(xiàn)的是通過(guò)組織變革與制度安排來(lái)解決管理難題的道理。
推而廣之,我們可以認(rèn)識(shí)到:首先:人的行為—一個(gè)員工的行為受制于制度環(huán)境。因此改變制度環(huán)境,可以影響人的行為并最終影響工作業(yè)績(jī)。第二:當(dāng)我們討論制度建設(shè)時(shí),其關(guān)鍵在于弄清體現(xiàn)在制度計(jì)劃背后的指導(dǎo)原則,如道德與正義原則-平等、公正。第三:制
度是人選擇的結(jié)果,好的制度渾然天成,清晰而精妙,簡(jiǎn)潔且高效。但現(xiàn)實(shí)運(yùn)做中的制度改革必然改變社會(huì)初始分配格局,使某些人的利益受到損害,從而也就必然的會(huì)遇到各種各樣的阻力。
執(zhí)行力:一棍子打死一頭豬
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一棍子打死一只豬是執(zhí)行力,干脆利落,一棍子下去豬就死了,這樣的執(zhí)行力就是到位了。有時(shí)候一棍子只是把豬砸暈了,打豬的人以為豬死了,結(jié)果豬沒(méi)死,還醒過(guò)來(lái)跑了,這就是執(zhí)行不到位,還由于執(zhí)行不到位造成了損失。
因?yàn)橐还髯哟虿凰镭i的原因很多,所以執(zhí)行不到位的原因也自然就很多了。執(zhí)行到位需要多方面的保障:首先打得人要有力,沒(méi)力氣等于給豬撓癢;然后擊打位置要準(zhǔn)確,打在豬屁股上是不行的;而且打完了還需要檢查豬有沒(méi)有死。有一本書(shū)說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很出名的了,還有一本書(shū)說(shuō)細(xì)節(jié)不決定成敗,戰(zhàn)略才決定成敗,后者的說(shuō)法我是贊同的。細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力,戰(zhàn)略決定要做什么,做什么都定錯(cuò)了,執(zhí)行力有什么用?
現(xiàn)在討論的還是執(zhí)行力的問(wèn)題,一個(gè)結(jié)論就是細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力,只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)問(wèn)題,才能確保豬被打死,才不會(huì)給企業(yè)造成更大的損失。細(xì)節(jié)是如何獲得的,其實(shí)細(xì)節(jié)是跟進(jìn)的時(shí)候獲得的,不跟進(jìn)就不知道執(zhí)行的細(xì)節(jié),不知道執(zhí)行的細(xì)節(jié)就不知道執(zhí)行的結(jié)果,不知道執(zhí)行的結(jié)果怎么會(huì)有好的執(zhí)行力?最笨的方法是一個(gè)人檢查棍子,棍子夠不夠粗、夠不夠硬;一個(gè)人檢查豬有沒(méi)有死,檢查還要及時(shí),不能等暈了的豬醒過(guò)來(lái)跑了才發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不到位,那時(shí)候已經(jīng)晚了。及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)豬沒(méi)死,最多是再補(bǔ)上一棍子,執(zhí)行的結(jié)果還是達(dá)到了,只是成本稍為高了一點(diǎn)(敲了兩棍子),總比全打水漂要好。
每個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)人檢查當(dāng)然是浪費(fèi)的,這里只是一個(gè)例子。我們這時(shí)候需要給棍子定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)度、結(jié)實(shí)程度,打豬的人自己根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去檢查,豬有沒(méi)有死也由打豬的人去檢查,我們也給他檢查的方法、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。流程是干什么的?就是用來(lái)提升執(zhí)行力的,這時(shí)候企業(yè)只要安排一個(gè)人來(lái)挑選有力的人擔(dān)任打豬的工作,再給打豬的人培訓(xùn),前期意識(shí)不到位、培訓(xùn)不充分的時(shí)候?yàn)榱吮苊馔祽谢蚴д`讓這個(gè)人跟緊一點(diǎn)。
打豬的人手法不熟的時(shí)候要人帶,早期的執(zhí)行不到位不是打豬的人的責(zé)任,而是培訓(xùn)打豬的人的責(zé)任。孫臏訓(xùn)練女兵的時(shí)候就說(shuō)了,之前的錯(cuò)誤是我號(hào)令不明,現(xiàn)在我對(duì)你們明了號(hào)令,再執(zhí)行不了,就是你們的責(zé)任了,就要?dú)㈩^了。早期打豬的人需要一個(gè)人多培訓(xùn)他,多監(jiān)督他工作,多幫他補(bǔ)牢,這個(gè)人的任務(wù)就是要讓這個(gè)打豬人的手法變熟、自我檢查的意識(shí)提升,以后就不用花太多精力去跟也會(huì)做得很好了。這些事情誰(shuí)來(lái)做?一個(gè)叫做中層經(jīng)理的角色,經(jīng)理不會(huì)也不該只管一個(gè)打豬的,可能會(huì)管很多個(gè)打豬的,還可能管打羊的,中層經(jīng)理就是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的,要有好的執(zhí)行力,一個(gè)好的中層經(jīng)理是很重要的。
執(zhí)行力到不到位,卻不是由一個(gè)中層經(jīng)理全盤(pán)決定,我們要有一個(gè)好的流程,這叫有法可依;還要一個(gè)任勞任怨的經(jīng)理,還要踏實(shí)的員工,這是有法必依和執(zhí)法必嚴(yán),違法必究這個(gè)層面不是這里要討論的內(nèi)容,先不扯著??梢园褔?guó)營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)做一個(gè)比較,看看這幾個(gè)要素究竟是如何影響企業(yè)的執(zhí)行力的。
人人都說(shuō)國(guó)營(yíng)的執(zhí)行力如何不好,紛紛把國(guó)營(yíng)企業(yè)作為執(zhí)行力低下的典型案例,分析得不亦樂(lè)乎,以致談國(guó)營(yíng)色變,避?chē)?guó)營(yíng)而遠(yuǎn)之。國(guó)營(yíng)真的那么不頂事?國(guó)營(yíng)就是失敗的代名詞?且看看五六七十年代的國(guó)營(yíng)企業(yè),生產(chǎn)力不可謂不高,執(zhí)行力不可謂不強(qiáng),而國(guó)營(yíng)企業(yè)原有的管理制度到目前為止變化并不是很大,為何卻今非昔比?觀(guān)念意識(shí)問(wèn)題,早期的科長(zhǎng)干科長(zhǎng)的事,員工干員工的事,踏踏實(shí)實(shí)努力奉獻(xiàn)青春,制度落實(shí)到位,管理人員也肯花心思改進(jìn)管理水平,員工也肯花心思提高自己的工作效率充分利用時(shí)間。
現(xiàn)在下崗的下崗了,不下崗的也半死不活的等著下崗,制度還是那個(gè)制度,人卻不是那個(gè)人,人人說(shuō)國(guó)營(yíng)的制度有多差,我倒不同意,我黨我軍的管理水平之高、管理經(jīng)驗(yàn)之豐富那是不可否認(rèn)的,轉(zhuǎn)進(jìn)企業(yè)積累操作了那么多年的制度就給全盤(pán)否定?問(wèn)題還是出在人身上。結(jié)果幾乎所有人把眼光聚焦在人身上,說(shuō)人就是一切怎么樣怎么樣。
回頭看看民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)和現(xiàn)在的國(guó)營(yíng)正好相反,民營(yíng)的激勵(lì)手段豐富,從管理層到員工的工作效率和積極性都比國(guó)營(yíng)的要強(qiáng)很多,老板花的是自己的錢(qián),員工干的是自己的職業(yè)前途,個(gè)個(gè)努力,人人上進(jìn),為啥民營(yíng)還是亂糟糟?缺的就是好的制度,在沒(méi)有好的制度,再好的員工都沒(méi)辦法發(fā)揮,員工不是不想做好,而是不知道怎么做。
幾個(gè)鬼子來(lái)中國(guó)收購(gòu)國(guó)企,啥也沒(méi)干,要求所有人按照制度辦事,半年后扭虧為盈,制度的力量是偉大的。有制度的時(shí)候要有執(zhí)行力的經(jīng)理,沒(méi)制度的時(shí)候要頭腦靈活分析力強(qiáng)的經(jīng)理來(lái)制定制度,還要一個(gè)執(zhí)行力好的經(jīng)理來(lái)推行制度,同時(shí)擁有這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)的人挺難找的,其實(shí)很簡(jiǎn)單,找個(gè)執(zhí)行力好的經(jīng)理,再給這個(gè)經(jīng)理找個(gè)頭腦靈活分析力強(qiáng)的助理就可以了。
制度是保證公司運(yùn)作得好的指示牌,經(jīng)理是車(chē)上的軍師,員工是車(chē)輪;制度錯(cuò)了,軍師要想辦法改,要是沒(méi)有制度,就靠軍師建立制度,要是沒(méi)有軍師,那就怕是要亂糟糟了。好的執(zhí)行力,要有做指示牌的制度,要有做軍師的經(jīng)理,要有做車(chē)輪的員工,缺一不可哦。
第四篇:有關(guān)執(zhí)行力的故事
一位哲學(xué)家要乘船到河對(duì)岸,劃船的船夫雖然年齡已經(jīng)很大了,卻一直在使勁地劃船,非常的辛苦。于是哲學(xué)家就對(duì)船夫說(shuō):“老先生,你學(xué)過(guò)哲學(xué)嗎?”船夫回答道:“抱歉,先生,只是一個(gè)普普通通的船夫我沒(méi)有學(xué)過(guò)哲學(xué)?!闭軐W(xué)家攤開(kāi)雙手說(shuō):“那太遺憾了,你失去了50%的生命呀?!边^(guò)了一會(huì)兒,這位哲學(xué)家看到老先生如此辛苦,又說(shuō):“老先生,你學(xué)過(guò)數(shù)學(xué)嗎?”那位老船夫就更自卑了,說(shuō):“對(duì)不起先生,我沒(méi)有學(xué)過(guò)數(shù)學(xué)?!闭軐W(xué)家接著說(shuō):“哎呀!太遺憾了,那你將失去80%的生命呀?!?/p>
就在這個(gè)時(shí)候,突然一個(gè)巨浪把船打翻了,兩個(gè)人同時(shí)落入水中,船夫看著哲學(xué)家如此費(fèi)勁地在掙扎,就說(shuō):“先生,你學(xué)過(guò)游泳嗎?”哲學(xué)家說(shuō):“我沒(méi)有學(xué)過(guò)游泳?!崩洗驘o(wú)奈地說(shuō):“哎呀,那真抱歉,你將失去100%的生命了?!?/p>
第五篇:有關(guān)執(zhí)行力的故事
有一群老鼠開(kāi)會(huì),研究怎樣應(yīng)對(duì)貓的襲擊。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺。這樣,貓行走的時(shí)候,鈴鐺就會(huì)響,聽(tīng)到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎?大家都公認(rèn)這是一個(gè)好主意??墒牵烧l(shuí)去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些問(wèn)題一提出,老鼠都啞口無(wú)言了。