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淺談中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代化企業(yè)管理
中華民族歷史源遠流長,傳統(tǒng)文化博大精深,它足以使中國人、海外華人引以為榮和自豪,它是我中華民族的重要凝聚力和精神支柱。雖然近代的中國落伍了,但中國人的思想觀念、思維和生活方式都在發(fā)生著重大的變化。中國文化也在全方位的轉(zhuǎn)換和發(fā)展,這種轉(zhuǎn)換和發(fā)展本身就是從傳統(tǒng)開始的。中國傳統(tǒng)文化作為一種文化形態(tài),本身就具備文化科學(xué)價值。
二十世紀40年代初,毛澤東在論新民主主義文化時提出:“一定的文化是一定的社會政治和經(jīng)濟在觀念形式上的反映”。而《現(xiàn)代漢語詞典》則解釋為:“是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,特指精神財富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等”。
文化本身是一個動態(tài)的概念,是一個歷史的發(fā)展過程。從歷史意義上講,中國文化既包括源遠流長的傳統(tǒng)文化,也包括中國文化傳統(tǒng)發(fā)生劇烈演變的近代文化與現(xiàn)代文化。中國傳統(tǒng)文化是中國文化的主體部分,其核心是以儒家文化為正統(tǒng)體系,也是我們先輩傳承下來的豐厚歷史遺產(chǎn)。它不僅記錄了中華民族和中國文化發(fā)生演變的歷史,而且作為世代相傳的思維方式、價值觀念、行為準則、風(fēng)俗習(xí)慣,滲透在我們每個中國人的血脈中,制約和影響著今日中國人的行為方式和思想方式。中國傳統(tǒng)文化并不是簡單地等同于儒家文化,也不是儒家文化、道家文化和佛家文化的簡單相加,而是整個中華民族思想文化的總和,包括各種觀念形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)的文化。我國傳統(tǒng)文化,從廣義上講指我國世代相傳,具有特點的物質(zhì)制度和思想文化的總和,從狹義上講指風(fēng)俗習(xí)慣、心理道德、宗教、哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等觀念形態(tài)的思想文化。觀念形態(tài)的思想文化本身就是一種巨大的精神財富,它瞬時間的巨大力量是無法估量的。
生產(chǎn)力中最活躍的因素是人。人靠精神、信念而活,企業(yè)同樣如此?,F(xiàn)代管理學(xué)之父、管理大師彼得?德魯克認為“管理是——而且應(yīng)該是——受文化制約——管理也是文化”。更有學(xué)者認為企業(yè)文化是當今現(xiàn)代化企業(yè)管理。企業(yè)文化是一種推動生產(chǎn)力的強大要素,它是一種來自文化的力量,也叫“文化力”,是一個企業(yè)的凝聚力和精神支柱,即“企魂”。要研究中國企業(yè)的管理就必須先研究中國企業(yè)文化,尤其是中國古代文化與中國企業(yè)文化二者之間的關(guān)系。這是因為中國傳統(tǒng)文化至今對中國企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的影響和千絲萬縷的聯(lián)系。
中國的傳統(tǒng)文化是中華民族在中國古代社會形成和發(fā)展起來的比較穩(wěn)定的文化形態(tài),是中華民族智慧的結(jié)晶,是歷史遺產(chǎn)在現(xiàn)實生活中的體現(xiàn),這種思想體系具有豐富的文化科學(xué)精神,它是凝聚之學(xué);兼容之學(xué);經(jīng)世致用之學(xué)。儒家的尊仁德、講義、講孝、和為貴的思想同現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展精神是吻合的,可以教導(dǎo)企業(yè)家和從業(yè)人員更好的做人、做事、愛崗敬業(yè)、凝聚企業(yè)的內(nèi)心力。一些企業(yè)根據(jù)此管理思想形成的水滴文化正是其反映。它涵蓋了做人、做事、對人、對事的方方面面,這些與我國傳統(tǒng)文化思想相輔相成。現(xiàn)在的企業(yè)是站在全球經(jīng)濟化大背景和知識市場經(jīng)濟的條件下從事經(jīng)營性活動的,企業(yè)在經(jīng)營管理活動中普遍遵從誠信原則、以人為本原則、貴和尚中原則和義利并重的思想,而這些管理思想正是我國傳統(tǒng)文化思想的見證。是我國企業(yè)人事對中國傳統(tǒng)文化,在有力把握和理解基礎(chǔ)上形成的企業(yè)文化體系。從一定意義上推動了我國企業(yè)的發(fā)展進程。再若儒家管理思想中的“尊君而不主獨裁思想,體現(xiàn)在企業(yè)管理上,是企業(yè)需要一個誠信甚高的主管權(quán)威,但不主張獨裁,要傾聽各方意見,主張民議,給人深刻的啟發(fā)?,F(xiàn)在企業(yè)中形成的民主集中制形式,工會組織,選舉制無不證明了這種思想,之所謂“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。它體現(xiàn)了充分聽取基層意見的思想。儒家的“仁”、“禮”思想教導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)尊重職工,要以仁愛之心對待下級,職工之間應(yīng)相互體貼,形成團結(jié)、拼博、進取的局面,調(diào)動職工積極性。所以說以傳統(tǒng)文化發(fā)展而來的企業(yè)文化,這與我國現(xiàn)階段“以人為本”的管理思想是吻合的。在一定歷史時期促進了企業(yè)管理的進步,企業(yè)利潤的高增長。
現(xiàn)代企業(yè)管理思想雖然發(fā)源于西方,然而其中的很多哲理都與中國傳統(tǒng)思想文化有著千絲萬縷的聯(lián)系和高度融合。西方企業(yè)管理經(jīng)歷了“奴隸人”、“自由人”、“社會人”之后,在上世紀90年代又進行了第四次變革,由“社會人”管理階段上升到“文化人”管理階段?!芭`人”、“自由人”的管理思想體系也叫企業(yè)文化,體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)文化體系中的儒家思想。即傳統(tǒng)的倫理道德價值體系,就是典型的以血緣為紐帶的管理模式,核心是“人治”,等同于我國私營企業(yè)成長之初的家庭管理模,在一定時期促進了經(jīng)濟的發(fā)展?!吧鐣恕钡墓芾硭枷塍w系是在資本主義社會發(fā)展到一定階段后,以不尊重人的自由權(quán)和人在社會中的價值,因工人的罷工、反抗,爭取形成的管理思想,它同樣體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化原生性的管理思想。核心是尊重人的社會價值“以人為本”。上世紀90年代形成的“文化人”管理思想,則和道家的“無為而治”思想高度吻合?!拔幕恕惫芾淼暮诵氖莿?chuàng)新,它要求每一位員工必須是知識型的,具有較高的綜合素質(zhì)。在這里每一位員工都是多面手,具有創(chuàng)新能力。既是程序化的執(zhí)行者,又是程序化運作的創(chuàng)新者,給每一位員工獨立自立的決定權(quán),使企業(yè)的每一位員工在本崗位上都有適應(yīng)市場條件變化的選擇權(quán)、調(diào)整權(quán)和創(chuàng)新權(quán)?!拔幕恕闭沁\用這種變化的管理思想機制,適應(yīng)著變化的市場和知識經(jīng)濟時代。這種管理思想是一個經(jīng)濟時代的反映,是對企業(yè)文化的有力完善和升華。有力地激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新精神,它的源泉是中國的傳統(tǒng)文化,是以傳統(tǒng)文化為根基,并吸收了其有益養(yǎng)分,為我所用而形成的企業(yè)文化價值管理體系。值得我們深思。
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,“PDCA”管理系統(tǒng)即與我國傳統(tǒng)文化中的《孫子兵法》思想相吻合?!秾O子兵法》明確提出了“五事”(道、天、地、將、法),“七計”(主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵眾孰強、士卒孰練、賞罰孰明),它是決定決策戰(zhàn)略成敗的基本要素,其中的“地”是地利,即企業(yè)所處的地理位置,擁有的資金、技術(shù)、信息、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品銷路等?!皩ⅰ笔枪芾碚叩乃刭|(zhì),包括才智、誠信、仁慈、威嚴等方面?!拔迨隆笨梢宰髌髽I(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略,進行企業(yè)環(huán)境分析的總綱,可分析企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境存在的機會與挑戰(zhàn)。“七計”注重與同行企業(yè)之間的分析比較,它指導(dǎo)企業(yè)在決策時要綜合評定各種因素間的相互關(guān)系。尤其是對企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境分析是至關(guān)重要的一步?!秾O子兵法》這種思想體系從一定意義上為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供了思想價值體系,成為企業(yè)文化價值體系的一部分,指導(dǎo)了我國的企業(yè)文化前進。
綜觀現(xiàn)代企業(yè)的管理可謂形形色色,但管理風(fēng)格大相徑庭,崇尚儒家的強調(diào)禮治,以“兩手并用,先德后刑”為管理準則,注重員工思想品德教育和員工整體素質(zhì)的提高,在制度上表現(xiàn)適當?shù)膹椥?,這樣的管理制度(思想)方才是以企業(yè)文化為依托的,是企業(yè)文化在保障業(yè)務(wù)流程上的反映,更是我國古代文化精髓的體現(xiàn)。法家的“王子犯法與庶民同罪,一切按規(guī)章辦事”強化管理制度,在執(zhí)行上表現(xiàn)剛性。道家的“無為而治”等思想無不體現(xiàn)了這一點。
對我國傳統(tǒng)文化繼承并得以為企業(yè)發(fā)展所用,真正體現(xiàn)經(jīng)世致用原則的要屬雙星集團總裁汪海最為成功,在“繼承傳統(tǒng)文化為企業(yè)發(fā)展所用”主題訪談中,他教育職工“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的積善行德”,汪??偛谜窃趯χ袊鴤鹘y(tǒng)文化有了有力的把握和理解后,將其融入到了企業(yè)的發(fā)展之中,變中國傳統(tǒng)文化的“道、法、儒”三家學(xué)說為本企業(yè)的企業(yè)文化,并踐實力行,成就了一代民族品牌,憑的是什么?憑的就是結(jié)合時代特征、民族特色的企業(yè)文化再創(chuàng)。
企業(yè)管理思想是企業(yè)文化的反映,是在一定時期文化大背景、時代特征基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化是中國傳統(tǒng)文化的縮影,傳統(tǒng)文化又是其形成的條件和土壤,有著指導(dǎo)和提升企業(yè)核心競爭力的作用,因為企業(yè)文化是生產(chǎn)力文化,是企業(yè)的“魂”,是生產(chǎn)力、是競爭力。隨著經(jīng)濟的全球化、中國加入“WTO”后政策的進一步的開放,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不只僅僅表現(xiàn)為技術(shù)、人才的競爭,而且越來越來表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,即軟實力的競爭。要提高我國的企業(yè)的凝聚力、向心力、核心競爭力必須建設(shè)好我國的現(xiàn)代企業(yè)文化,那么怎樣建設(shè)適合時代特征、民族特點的企業(yè)文化呢?
1、企業(yè)文化是亞文化,必須置根于傳統(tǒng)文化的土壤中。中華五千年的傳統(tǒng)文化是一個巨大的寶庫,它涵蓋了豐富的具有規(guī)矩性的管理思想。傳統(tǒng)文化的精髓部分不僅是現(xiàn)代企業(yè)文化形成的深厚基礎(chǔ),而且能夠與市場經(jīng)濟相融。中國是最早提出人本主義,并初步建立起以仁愛、貴民為中心的人本主義管理思想體系的國家,這就決定了中國的人本管理體系不可能拋棄中國的傳統(tǒng)文化而重建。采取“一分為二”的觀點,汲取精華,棄其糟粕,為現(xiàn)代化企業(yè)管理重建屬于本民族、同時代相適應(yīng)的企業(yè)文化為我所用,是當務(wù)之急。只有借簽和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,才能構(gòu)建出具有中國特色的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新、發(fā)展。
2、企業(yè)文化必須置根于企業(yè)經(jīng)營活動特定時期內(nèi)的社會民族文化當中。當代中國企業(yè)文化受現(xiàn)代我國社會主義文化大背景的影響,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入踐行“八榮八恥”,構(gòu)建社會主義和諧社會,著力建立社會主義和諧文化,是當代社會文化的主旋律。我國企業(yè)文化建設(shè)必須緊隨時代文化特征,以時代文化為大背景,構(gòu)建屬于自己企業(yè)個性化的、具有中國特色的、又具有時代風(fēng)采的企業(yè)文化。
3、我國企業(yè)文化建設(shè)特別要強調(diào)法制精神。依法治國、依法治企是人類文明標志的體現(xiàn),因為我國傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的觀念根深蒂固,在市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)制度要求,必須依法治企并加強制度化建設(shè),追求科學(xué)管理,它必然要求企業(yè)從習(xí)慣的 “人治”向現(xiàn)代的科學(xué)的“法治”轉(zhuǎn)變,并將“人治”與“法治”二者關(guān)系處理好。
4、展開企業(yè)文化研究的國際化比較,遵循“洋為中用,中西結(jié)合”的原則。在經(jīng)濟全球化和科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在許多行業(yè)和領(lǐng)域,西方國家依然領(lǐng)先和引導(dǎo)著世界的發(fā)展,西方的科學(xué)理性管理側(cè)重于管理的規(guī)章制度、法規(guī)紀律,強調(diào)管理方法和工作行為的科學(xué)化、規(guī)范化,注重定量分析。在人類管理學(xué)史上發(fā)揮了舉足輕重的作用,而我國傳統(tǒng)文化重“人治”輕“法治”,重中庸之道等道德規(guī)范,受約束的管理思想依然存在。如等級制度、自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟、傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟使企業(yè)缺乏服務(wù)意識,求穩(wěn)怕亂的思想,制約著企業(yè)的創(chuàng)新精神。這種缺少制度文化和“文本文化”的弊端,制約著我國企業(yè)的發(fā)展,而經(jīng)濟全球化的趨勢和中國企業(yè)的國際化,要求在企業(yè)文化建設(shè)自主創(chuàng)新方面必須展開企業(yè)文化研究的國際化比較,遵循“洋為中用,中西結(jié)合”的原則。只有這樣我國企業(yè)才能建設(shè)出既適合時代特征,又具有民族特點的,強大的生產(chǎn)力文化,才能屹立于世界企業(yè)之林。
我國要實現(xiàn)現(xiàn)代化,要跟上全球化的步伐,讓民族品牌遍布各大洲。首先要在思想文化上“補課”,必須接受全人類共同的和現(xiàn)代化最重要的基本價值,補上傳統(tǒng)文化的缺失部分,讓自己的思想文化觀念體系更適合現(xiàn)代化的發(fā)展需要。其次要繼承發(fā)掘弘揚傳統(tǒng)文化的精髓,進行創(chuàng)造性的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化,使之成為現(xiàn)代化發(fā)展的動力。最后,將西方的科學(xué)管理理論與我國傳統(tǒng)文化的“合理內(nèi)核”(原生文化精華)有機契合起來,培育出適合民族時代特征的現(xiàn)代化企業(yè)文化。這將是我國未來企業(yè)管理工作者沿著:“以人為本,鑄造和諧,誠信為基,創(chuàng)新為魂,打造特色,彰顯個性,積極引導(dǎo),逐步推進”方針工作的根本出路,相信這樣,我國的企業(yè)文化建設(shè)者,管理者在踐實力行的基礎(chǔ)上,定能將我國企業(yè)做大、做優(yōu)、做強。