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        物業(yè)門崗保安職責及操作細則

        發(fā)布時間:2022-10-12 22:55:27

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        • 文檔分類:1號文庫
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        第一篇:物業(yè)保安員門崗崗位職責

        門崗保安員職責

        1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天;

        2、維護好門口的門內(nèi)外秩序,發(fā)生突發(fā)事件要冷靜沉著,妥善處理,迅速予以平息,并及時像領(lǐng)班匯報;

        3、熟悉區(qū)域內(nèi)業(yè)主、租戶等顧客的基本信息;

        4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問好,與人談話時要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當;

        6、注意大門口衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有顧客亂扔現(xiàn)場及時撿起并制止,或通知保潔員進行清潔;

        7、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全;

        8、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”;

        9、不向任何外部人員提供消防設(shè)備等安防資料,保守內(nèi)部秘密;

        10、負責訪客、裝修工人的身份驗證及幫助開啟門禁工作;

        10、配合其他部門的工作,發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備、清潔衛(wèi)生等方面問題應(yīng)及時做好記錄向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;

        11、完成上級交辦的其他工作。

        第二篇:物業(yè)保安職責制度

        1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機按路線行駛,按規(guī)定泊車,保障道路、車場暢通無阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行;

        2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看,發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應(yīng)向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車門、車窗、車燈,應(yīng)及時通知車主(司機),并報告值班領(lǐng)導(dǎo);

        3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查,并實行24小時值班和定時巡查制度;提醒車主在離開時鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài);

        4、接到車輛事故報告后,應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等;檢查事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等;檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件,并做詳細記錄,如需緊急處理或修理,應(yīng)盡快通知當班負責人;

        5、接到車輛失盜通知后,立即通知當班領(lǐng)導(dǎo)及警方;檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調(diào)出監(jiān)控錄像,協(xié)助警方偵查破案工作;

        6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標識及停車標識牌的設(shè)立、防盜、防損壞設(shè)備配備、車場照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作;

        7、定期檢查車場消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時要報告值班負責人;

        8、認真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污績;

        9、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理;

        10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用;

        11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費后超時離場等);

        12、在遇到其它突發(fā)事件時,應(yīng)以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級到場處理;

        13、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真把好驗證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時進行阻攔并匯報值班領(lǐng)導(dǎo)。

        第三篇:保安員門崗崗位職責

        1、學(xué)校保安人員肩負著學(xué)校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時在崗輪流值班,不遲到不早退,不擅自離開工作崗位,因特殊情況須報請主管部門批準,并安排好人員代班。執(zhí)行不間斷立崗執(zhí)勤和校園巡邏,負責校園全天候全方位的安全保衛(wèi)工作;執(zhí)行學(xué)校的各項管理規(guī)定,服從學(xué)校的安全工作調(diào)度。

        2、熱情接待來訪客人和學(xué)生家長,服裝整潔,言行規(guī)范,積極樹立校方形象和保安形象。

        3、嚴格落實學(xué)校封閉管理制度,加大檢查力度。上課期間學(xué)生因特殊情況外出,須持有政教處統(tǒng)一簽發(fā)并由班主任簽名的進出通知單出入。

        4、嚴格進行外來人員和車輛的登記。嚴格操縱學(xué)生在校期間,家長接送學(xué)生的自行車電瓶車摩托車進入校園。其他為學(xué)校服務(wù)的車輛須檢查外來人員證件,問明事由,報請學(xué)校批準后再登記,然后放行。上級部門的車輛進入須向被訪部門領(lǐng)導(dǎo)請示后放進,并在出校時例行檢查。

        5、保證校園師生人身財產(chǎn)安全。晝夜輪流巡查,發(fā)明問題及時處理。嚴禁校內(nèi)人員帶公物出校。

        6、作好校門內(nèi)外清理工作。打掃衛(wèi)生,不準車輛在此集聚喧嘩,不準小販叫賣。

        7、晚上在學(xué)生宿舍值班室值班,要定時巡視校園,及時做好[安全巡邏日志]記載,發(fā)明問題要及時匯報或報警。

        8、保安人員如因工作失職,造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔相應(yīng)責任。

        第四篇:物業(yè)保安職責制度

        保安隊是物業(yè)公司開展保安服務(wù)的基層單位,是做好保安服務(wù)工作和加強保安隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。隊長是保安公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo),負責全隊工作。其主要職責是:

        1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從聘用單位領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,管理全隊的各項工作。

        2. 做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

        3. 不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

        4.熟悉小區(qū)周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求,以保障業(yè)主安全,維護物業(yè)公司利益。

        5. 認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求,及時、準確填報考勤報表,并于每月召開分隊會議,及時總結(jié)當月工作情況和計劃下月的工作目標。

        6. 組織責任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好責任內(nèi)的守護,巡邏等工作,維護責任區(qū)安全,配合物業(yè)工作。

        7. 做好思想工作。認真管理嚴格要求,不定期查崗根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安值班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。

        第五篇:物業(yè)保安的崗位職責

        1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶助理領(lǐng)班和客戶助理的工作情況;

        2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系,爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。

        3、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況。

        4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度,并檢查落實情況。

        5、合理設(shè)置客戶助理部崗位,編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書,落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

        6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)無法處理時應(yīng)立即向上級報告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤負責人做好調(diào)查、了解、保護現(xiàn)場和人員的工作。

        7、組織隊員進行各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會議、關(guān)心并開展好業(yè)余文體活動

        8、完成上級交代的其他工作。

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