千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《科室問題及整改方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《科室問題及整改方案》。

第一篇：醫(yī)院窗口科室整改方案

藥劑科、財務(wù)科窗口科室整改方案

根據(jù)全院職工對藥劑科、財務(wù)科六個窗口科室所提出的意見和建議，現(xiàn)將其整改方案公布如下：

中藥房整改方案

1、嚴(yán)格按照考核辦制定的內(nèi)容，全科室人員進一步學(xué)習(xí)，做到責(zé)任到人，目標(biāo)明確，每天抽查科室人員對考核指標(biāo)的掌握程度，對屢次不能按規(guī)范操作者，除提出批評外，還要督促即日起必須做到。

2、針對工作人員有時服務(wù)態(tài)度差的情況，一經(jīng)落實，科內(nèi)點名批評，并按考核辦規(guī)定給予處罰。

3、針對工作人員不按藥房規(guī)定和流程操作的情況，科室人員互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次批評一次，同時上報院考核辦按規(guī)定處理。

住院藥房整改方案

1、處方：醫(yī)生先把處方寫清楚，首先把藥的含量、名稱、劑量和患者的名字寫清楚，住院號也要寫正確。

2、藥房保持常用藥不斷藥：只要庫房能保證不斷藥，領(lǐng)導(dǎo)有預(yù)見性，不能庫存加大，更不能臨床沒藥用。

3發(fā)藥時：應(yīng)該按照四查，十對，認(rèn)真核對，應(yīng)有雙核對、雙簽字。對于患者要文明用語，態(tài)度和藹。4經(jīng)常和各科室聯(lián)系：征求意見，不斷改善藥品的供應(yīng)情況，保持各科室整體化和一體性，打造中醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

門診西藥房整改方案

1、藥品的斷藥，我們采取的是提前三天出計劃。

2、對于發(fā)錯藥和少發(fā)的現(xiàn)象，我們會嚴(yán)格做到四查十對，調(diào)配、核對兩人均要雙簽字。

3、針對服務(wù)態(tài)度差的情況，我們以后會更加的禮貌待人，態(tài)度和藹，這樣才能更好的為患者還有本院職工服務(wù)。

4、主動深入科室，不斷的改進藥品的供應(yīng)工作。

醫(yī)保新農(nóng)合整改方案

1、在今后的工作中，嚴(yán)格按照院考核辦的要求和規(guī)章制度執(zhí)行，實行嚴(yán)格管理，不遲到、不脫崗，有事逐級請假。

2、狠抓科室內(nèi)部管理，提高窗口科室服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，熱情服務(wù)、文明用語、不與病人發(fā)生沖突和摩擦，針對個別人服務(wù)態(tài)度差，嚴(yán)格按照考核辦的規(guī)定處理，實行服務(wù)態(tài)度與個人獎金掛鉤。

3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院科室規(guī)章制度和新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)章制度，準(zhǔn)確記帳和報銷，嚴(yán)防差錯和安全事故的發(fā)生。

4、堅持上班前開例會制度，遇到特殊情況要沉著、冷靜、細心的跟病人及家屬解釋清楚。

住院收費處整改方案

1、針對職工提出的工作不認(rèn)真，打錯單的現(xiàn)象，我科要求核對住院號后方能記帳，如發(fā)現(xiàn)住院號和姓名不符的不予記帳，個別看不懂的處方要問后才能打，不能憑自己的感覺劃，劃完價還要認(rèn)真核對一遍，對于再出現(xiàn)治療費、檢查費等費用記錯現(xiàn)象要加大處罰力度。

2、對于空崗現(xiàn)象，因暫無依據(jù)，我們本著有則改之，無則加勉的態(tài)度，采取措施，嚴(yán)防空崗現(xiàn)象發(fā)生。

3、對于個別人說話難聽的情況，會針對其進行重點教育，要求在以后的工作中改變其說話生硬難聽的現(xiàn)象。

門診收費處整改方案

1、準(zhǔn)時上班，開足窗口，備足零錢。

2、劃價時，必須先核對病人姓名，找收現(xiàn)金要唱收唱付，雙手接送，當(dāng)面點清。

3、對病人所提出的問題要熱情，有問必答，解釋耐心。

4、如果處方看不清楚時，要及時和醫(yī)生與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，盡量讓病人少跑冤枉路。

5、在以后的工作中，收費室全體員工再熱情點，工作再認(rèn)真點，盡量讓病人少跑路，努力做到全年無投訴事件的發(fā)生。

6、努力完成醫(yī)院和財務(wù)科交給的各項工作任務(wù)。

第二篇：問題清單及整改措施

問題清單及整改措施

通過參與和閱看“以案促改”警示教育案件，深知其腐敗墮落的根源，剖析自身存在的問題，現(xiàn)將問題清單整理如下：

1、理論學(xué)習(xí)不深入，不系統(tǒng)；

2、工作創(chuàng)新意識有待增強；

3、工作急躁，只講進度不講質(zhì)量；

4、與同志交流密度不夠； 整改措施：

1、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。加強理論學(xué)習(xí)，始終在政治上保持清醒堅定。自覺加強世界觀改造，擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，規(guī)范立身行為。強化對習(xí)總書記系列重要講話精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會貫穿其中的馬克思主義立場、觀點、方法，始終在思想行動上與黨中央保持一致。

整改時限：立行立改，長期堅持。

2、提高創(chuàng)新開拓意識，主動作為、敢于負(fù)責(zé)，全力開創(chuàng)工作新局面。

整改時限：立行立改，長期堅持。

3、增強服務(wù)意識和責(zé)任心，進一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，多站在服務(wù)對象的角度思考工作，彌補自身不足。

整改時限：立行立改，長期堅持。

4、常了解同事的生活工作情況，了解工作中遇到的問題，從而幫助解決。

整改時限：立行立改，長期堅持。