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第一篇：學習身邊的榜樣心得體會

看了身邊的榜樣這本書，我深有感觸：勞模們工作普普通通，言行平平常常，只是日復一日，年復一年做好一件件平凡的事，而這才是真正的不平凡。他們事跡中體現(xiàn)的有愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻的偉大勞模精神，就是一面旗，一把尺，使我們學有方向，比有目標。

安陸東城支局綜柜王景的先進事跡，讓我不僅聯(lián)想到自己作為一名綜柜，在自己實際工作當中，是不是也能做到像她一樣對待工作，真正做到誠信服務、用戶至上，愛崗敬業(yè)、工作爭一流，真情投入、迎難而上。王景是這樣說的，“人與人之間，難能可貴的是真誠，只有真心相待，才會有信任”。王景用自己的誠心換來了客戶對她的信任，也就是贏得了客戶對郵政企業(yè)的信任。

在以后的`工作中，我會真正將這些勞模精運用到工作當中來，增強服務意識，提高專業(yè)水平，真正做到愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，勇于創(chuàng)新。讓用戶真正感受到我們服務質(zhì)量的好和差，同時，用戶的需求在與時俱進，理所當然，我們的服務也得緊緊跟上。因此，我們一定要變被動服務為主動服務和優(yōu)質(zhì)服務。所以我們一定要把各項工作做得更加好。

第二篇：學習身邊的榜樣心得體會

俗話說：榜樣的力量是偉大的，沒有榜樣的人一定不完美，而完美的人一定有榜樣。在追求目標時，我也曾給自己強加幾個榜樣，可這一個，才是真正的榜樣。

他是一位國際巨星，在好萊塢工作。沒錯，他就是成龍。成龍的特點是堅強，每一次我遭受挫折，總會聽聽成龍唱的《男兒當自強》，我的憂愁也都會消之而去。成龍還有一個特點是對夢想的執(zhí)著追求，比如在拍電影時眼角膜受損、耳朵失聰、被打致完全失去知覺可是依舊那么努力拼搏，為自己打出一片天。

其實成龍個人很環(huán)保，比如在地上見到垃圾，不管多少，都會彎腰將它們撿起來扔入垃圾桶。在用紙方面，他也很有規(guī)劃，在拍戲時上廁所一個人只有一張紙，擦過眼淚的紙曬干就可以在利用了。曾經(jīng)有一次，他的`兒子小時候被人打了，回家哭了一宿，流一次淚擦一張紙。成龍沒有心疼他的兒子，而是心疼那些紙。

成龍還有一個常人沒有的優(yōu)點敬業(yè)，在電影常常自己動手，不用替身，曾在十幾樓的房子樓頂跳到另一個房子的六樓，就是這么敬業(yè)的一個人，將美國導演都看呆了。

在成龍這么多優(yōu)點中，我雖然還沒有全部領悟到，但我想我會加油，將自己打造成成龍那樣卓越的人。