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        前臺主管個人述職報告五篇范文(范文五篇)

        發(fā)布時間:2024-08-05 17:35:46

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        第一篇:個人主管述職報告

        這一年超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了b校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566。6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對XX超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

        現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):

        1、進貨方面:

        應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

        2、招送貨員方面:

        早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給b校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們b校網(wǎng)發(fā)展的需求。

        3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:

        酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

        4、工作職責方面:

        有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

        5、超市虧損方面:

        這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

        6、電話回訪方面:

        這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

        7、關(guān)于b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:

        這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

        第二篇:宿管工作個人述職報告范文

        本人在一學年的網(wǎng)編部工作中擔任了部長一職,一學年的院網(wǎng)編工作在院領(lǐng)導的引導下,網(wǎng)編部全體部員以及商學院各部門人員的支持幫助下在學期末劃上了一個圓滿的句號?,F(xiàn)將我在這一學年擔任網(wǎng)編部部長所經(jīng)歷的工作匯報如下:

        一、認真排版《商潮》,支持院報宣傳工作

        做好院報《商潮》的排版工作――這是本學年中我部的一項重要而又艱巨的挑戰(zhàn)性常規(guī)工作?!渡坛薄吩簣蟪闪⒁荒甓嗔耍俏以好嫦虮驹航處?、學生的一個宣傳陣地。院報載有我院主要會議工作、學生活動、教師采訪等重要新聞。同時,它又昌我院面向?qū)W校,乃至于對校外的一個重要宣傳窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本學期伊始,我部在接收到排版任務(wù)后,認真與記者部進行協(xié)調(diào),迅速開展了對報紙排版工具DDCoreldrawr的學習和實踐。之后,在掌握了排版報紙的基本技能的基礎(chǔ)上,我在我們網(wǎng)編部中進行了常規(guī)排版工作的分配。在各期院報的排版中,我們的工作順利完成并不斷取得改進。報紙排版工作的順利完成得益于部里成員的勤勞和汗水,同時,我們工作也少不了各部門的幫助。

        二、配合院里工作需要,提供技術(shù)支持

        在這學年的工作中,我們部的工作中也包括著日常院里工作要求的配合。在平時的工作中,我部對辦公室的電腦進行了日常維護,我們在解決問題問題過程中認真發(fā)掘新問題,學習對問題的解決方法,在解決問題中提高了自己的能力,更重要的我們配合了老師的工作。

        其他的工作還包括先鋒杯團日活動設(shè)計大賽網(wǎng)頁設(shè)計,制作團學活動展板及商學院博客維護。

        以上的工作讓我們在這一學年的時間中,不斷充實了生活,提高了自我。然而,在這些工作中,我們還有很多地方需要改進。在今后的工作中,我們將更加注意在實踐中完善工作,配合好院系的工作、活動。

        第三篇:宿管工作個人述職報告范文

        尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表大家好!

        在過去的這幾年,深入學習實踐科學發(fā)展觀,在鎮(zhèn)黨委、政府以及村支部的正確領(lǐng)導下,在白臺村委會“兩委”班子成員及全村廣大黨員、群眾的共同支持下,堅持創(chuàng)新思路抓改革,一心一意謀發(fā)展,緊緊圍繞富民強村,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作目標,真抓實干,兢兢業(yè)業(yè),努力實現(xiàn)年初預定的各種工作目標,認真完成各種工作?,F(xiàn)將這幾年履職情況作簡要匯報,敬請領(lǐng)導、各位代表給與審議。

        一、基本情況

        白臺村委會轄8個村民小組,現(xiàn)有農(nóng)戶970多戶,4363人;可耕地面積4305畝,其中水田2256畝;全村下設(shè)1個村黨支部,黨員74人,其中女黨員7人。

        二、主要工作

        (一)加強學習,提高自身素質(zhì)。這幾年來,緊緊圍繞村“兩委”的工作思路,加強學習,深入思考,努力提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。

        (二)潔身自好,做好廉政建設(shè)工作。

        1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、適時按要求對村務(wù)財務(wù)進行公開,嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”,積極配合村主任走組串戶,對常年公示的事項嚴格把關(guān),嚴把支出手續(xù),審批制度,對不符合抵支的發(fā)票過嚴把關(guān),對非生產(chǎn)性支出能提出自己的一點建議,接受黨員及群眾的監(jiān)督,切實維護好農(nóng)民群眾的利益和社會的穩(wěn)定。

        2、自己平時注重廉潔自律,從不巧立名目吃請,從不揮霍浪費村里的經(jīng)濟。堅持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當前以經(jīng)濟為先的形式下,能夠正確處理好國家、集體、個人三者的利益關(guān)系,吃苦在前,享受在后,不以權(quán)謀私。

        (三)積極完成上級布置的各項工作

        1、積極配合村“兩委”落實計劃生育政策,完成計劃生育工作。我村的計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委政府及主管部門的領(lǐng)導下,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策,突出重點,狠抓難點,加強宣傳,優(yōu)化服務(wù),分解責任,計生干部服務(wù)到家用,積極宣傳計生工作相關(guān)政策,積極宣傳、動員廣大育齡婦女的知情選擇,確保育齡婦女的身心健康、生理衛(wèi)生健康,樹立了科學、文明、進步的婚育觀念。

        2、配合村“兩委”扎實做好社會治安,綜合治理工作,堅持依法治村,積極開展“建設(shè)平安白臺”創(chuàng)建活動。

        3、積極配合村“兩委”組織和發(fā)動群眾自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95%以上。切實關(guān)注弱勢群體,把扶貧幫困工作落到實處,使他們真正感受到黨和政府的溫暖,營造一人有難,眾人相幫的良好社會風氣。

        4、配合村“兩委”強化安全生產(chǎn),努力防止安全事故發(fā)生,全面推進安全生產(chǎn)管理達標率。全村全年沒有發(fā)生任何重大安全事故。

        5、大力推進農(nóng)網(wǎng)改造工作,使廣大農(nóng)民能用好電,照好電。

        (四)切實加強對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位的領(lǐng)導,積極開展多種經(jīng)營,不斷壯大本村經(jīng)濟。

        1、積極配合村“兩委”規(guī)劃了全村經(jīng)濟發(fā)展思路,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委會議,進一步穩(wěn)定糧食種植面積,逐步提高農(nóng)業(yè)單產(chǎn),穩(wěn)定糧食總產(chǎn)。

        2、進一步優(yōu)化烤煙種植,規(guī)范烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié),增加全村農(nóng)民收入。

        3、大力推廣農(nóng)業(yè)科技,采取科技措施,開展多種經(jīng)營。

        4、帶動農(nóng)民發(fā)展沼氣池,促進地方經(jīng)濟發(fā)展,讓農(nóng)民得到真正的實惠。

        (五)社會工作全面發(fā)展,有序推進。

        1、進一步配合村“兩委”加強教育事業(yè)的指導監(jiān)督。

        2、認真配合相關(guān)部門做好衛(wèi)生保健、防疫工作。

        3、穩(wěn)步推進社會保障工作。全村貧困人口中的殘疾人員基本納入農(nóng)村低保,認真落實計生“獨生子女戶”“雙女戶”經(jīng)費保障兌現(xiàn)。扎實做好農(nóng)村困難黨員、困難群眾的扶助幫困工作,對老黨員、老干部開展節(jié)日慰問,噓寒問暖,問計問策等溫暖工程。

        4、積極配合村“兩委”扎實做好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的查、補、修、改工作,夯實農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)。

        三、存在的問題和下步工作打算

        尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,通過這幾年的工作,我取得以上這些成績,離不開各級黨委政府的正確指導和殷切關(guān)心,離不開上級相關(guān)部門的支持和幫助,離不開村“兩委”班子成員和各村組黨員干部的理解和配合,離不開全村人民的努力和拼搏。

        今后我要積極從以下幾個方面努力工作。一是進一步加強學習,立足白臺實際,真抓實干。二是嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”的制度,廉潔自律,堅持以德服人,勤政為民的原則。三是轉(zhuǎn)變工作觀念,爭取積極向上級黨委政府匯報工作,多和上級相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)。四是轉(zhuǎn)變觀念,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,圍繞“保增長,保民生,保穩(wěn)定”促發(fā)展的總要求,以科學發(fā)展觀指導各項工作。五是要把群眾滿意放在第一位,多為群從辦實事,辦好事,以實實在在的工作業(yè)績贏得群眾的擁護和信賴。最后,讓我們在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下,團結(jié)全村人民,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),為建設(shè)富強,文明和諧的白臺不懈奮斗。

        轉(zhuǎn)眼間,一年的時光又匆匆而過,這一年,我不斷的在工作中逐步轉(zhuǎn)換自己的角色,學著去做一名合格的村委干部,在這幾年工作積累的基礎(chǔ)上,這種角色的轉(zhuǎn)換與剛進入農(nóng)村時由學生到村干部的轉(zhuǎn)換相比,顯得輕而易舉。我繼續(xù)盡自己的能力,積極配合村內(nèi)領(lǐng)導和干部的工作,保證村內(nèi)各項事務(wù)平穩(wěn)進行;同時在工作中汲取知識,學習村干部的辦事經(jīng)驗,從而提升自己的實際工作能力?,F(xiàn)就將這半年多的工作總結(jié)如下:

        一、認真完成黨的純潔性學習教育活動各項工作。

        今年開春后,最重要的一項工作就是開展黨的純潔性學習教育活動。作為村委干部,我主要負責此項活動的細節(jié)安排和各階段所有文字材料的編寫和報送。我村按照鎮(zhèn)黨委政府的安排和部署,有條不紊的進行了為期三個月的學習教育活動。通過學習發(fā)動、對照檢查、整改落實三個階段,召開了動員會,開展了集中學習,接受了傳統(tǒng)教育,聆聽了事跡報告,進行了問題查擺,開了自查自問民主生活會,形成了思想總結(jié),針對我村黨員實際情況建立了長效機制。我參與了每一個階段的每次活動,并且為活動做了所有的材料編寫、情況說明、學習計劃安排、信息上報、表格填寫、意見和建議匯總、思想?yún)R報、總結(jié),很好的配合村里完成了黨的純潔性學習教育活動的各項工作,得到了村干部的認可和領(lǐng)導的好評。

        二、繼續(xù)做好辦公室文秘工作。

        在這一年里,我繼續(xù)做好自己的辦公室文秘工作,配合村里干部和會計編寫各種報告、說明、匯報、呈請以及各種表格如糧食直補表格、醫(yī)療保險表格的制作和填報工作;及時將我村的各項工作和近期動態(tài)上傳到縣農(nóng)廉網(wǎng),確保信息及時更新;并負責了上級到村的各種檢查和來訪。

        三、積極配合村委做好其他本職工作。

        1、完成了節(jié)能項目環(huán)保燈泡的集體購買和發(fā)放工作;

        2、完成了村內(nèi)20__年度養(yǎng)老保險費用的收繳工作;

        3、定期為村內(nèi)煤礦導致土地塌陷路段進行現(xiàn)場取樣照相;

        4、完成了村內(nèi)小麥玉米直補情況的登記和匯總;

        5、完成了村內(nèi)新農(nóng)村養(yǎng)老保險和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險的收繳工作。

        6、完成了農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作。

        7、組織村內(nèi)婦女學習舞蹈參加鎮(zhèn)“三八婦女節(jié)”舞蹈比賽。

        8、組織村內(nèi)婦女,并親自教村內(nèi)婦女學習新一套柔力球運動操。

        這是我對自己一年來所做工作的總結(jié),農(nóng)村工作充滿瑣碎和繁雜,雖然不曾干出什么可供褒獎的大事,但各級黨委政府對我們大學生村官隊伍的重視和農(nóng)村干部對我們的認可,讓我更加堅定于自己的選擇,也找到了存在的價值和動力。在農(nóng)村工作已經(jīng)五年了,和每一位大學生村官一樣,我已經(jīng)能夠從容的面對村內(nèi)的各項工作,對于未來,也更加篤定和充滿信心。現(xiàn)在的自己不再迷茫,不再困惑,而是從容的走在建設(shè)和服務(wù)新農(nóng)村的路上,而且會越走越穩(wěn)健,越走越成熟。

        第四篇:客房主管述職報告

        尊敬的各位領(lǐng)導各位同事大家好:

        轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒,試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導以及各位同事的指導和關(guān)心。讓我學到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。 做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,時刻嚴格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐后會急時記錄下領(lǐng)導們的用餐習慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的.感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失

        誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

        平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,我相信自己,只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會后悔。

        第五篇:前臺個人述職報告怎么寫

        時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。

        一、日常工作內(nèi)容

        轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來者電話,婉對待x擾電話,提高工作效率。來人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。

        記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。會務(wù)工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

        二、存在的問題

        做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

        三、對自己的建議

        作為公司的前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成錯,所以凡是都要先想到后果。工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級饋。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

        通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都詩司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!。

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