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二手汽車在價格等方面較新車有較大的優(yōu)勢,部分消費者想用二手車練手,出現(xiàn)小磕小碰不心疼... ...但是近來一段時間,有關(guān)二手車買賣方面的投訴數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢,為此包頭市消費者申訴舉報中心匯總了相關(guān)投訴的案情進行分析,發(fā)現(xiàn)消費者簽訂的二手車買賣合同的'問題多多。
不少消費者是初次購買汽車/二手汽車,屬于“菜鳥”級別,對于汽車的性能參數(shù)、如何檢查車況、合同應(yīng)當(dāng)包含什么內(nèi)容都了解不到位,而被買車人或中介“牽著鼻子走”。中心工作人員曾經(jīng)看過幾位消費者的購車合同,可以用“驚奇”來形容。一份合同中甚至沒有提到車架號、發(fā)動機號等車輛最基本的信息,這樣的合同僅僅相當(dāng)于一張收條而已;另一份合同中提到的車輛信息是排氣量、耗油量等一些最基本的性能參數(shù),而沒有包含車輛大型維修、涉水、主要部件更換等使用狀況信息。這樣不規(guī)范、不完整的合同對于維權(quán)和責(zé)任認(rèn)定十分不利,一旦出現(xiàn)爭議,解決處理時就發(fā)揮不了必要依據(jù)的重大作用。
不論是車主和買家直接交易、還是通過中介購買二手汽車,合同都是重要的依據(jù)。內(nèi)容一般要包含買賣雙方基本情況、車輛基本信息(車型、品牌、顏色、基本配置、發(fā)動機號、車架號等)、車輛狀況(行駛里程、維修情況、事故情況等)、抵押狀況、年檢保險違章等相關(guān)情況、車輛交接方式(車輛鑰匙數(shù)量、相關(guān)憑證、交接時間等)、結(jié)算方式、違約責(zé)任等。網(wǎng)絡(luò)上有很多二手車交易合同范本,建議消費者自行查詢,了解合同應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容,做好功課,避免日后帶來不必要的麻煩。其中車輛現(xiàn)狀和違約責(zé)任是重要的內(nèi)容,不可忽視。因為購買的是二手汽車,買家對之前車輛的狀況并不了解,所以一定要詳細(xì)寫入合同,要求銷售方或中介給出明確承諾。如果是事故車輛或有過大修,一定要明確損傷/維修位置及狀況,做到車輛信息完整透明;如果簽署的是包含中介在內(nèi)的三方合同,一定要明確中介在交易中承擔(dān)的義務(wù)、違約責(zé)任、中介費用等信息。
對于中介給出的格式合同,消費者一定要仔細(xì)閱讀。同時要提醒的是,格式合同并不是不可以更改的,對于模糊的內(nèi)容要予以明確、缺少的內(nèi)容要進行補充,一定要咬文嚼字,可以咨詢相關(guān)的專業(yè)人士,確保合同的內(nèi)容萬無一失。