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房屋物業(yè)租賃收費(fèi)管理系統(tǒng)使用手冊(cè)

版本：2.0

【基本介紹】

房屋物業(yè)租賃收費(fèi)管理系統(tǒng)是一款集房屋租賃合同管理和各種物業(yè)收費(fèi)管理于一身的綜合性專(zhuān)業(yè)管理軟件。系統(tǒng)包含房屋租賃合同管理、租金管理、押金管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)管理、房屋管理、業(yè)主信息、客戶管理、租金提醒、合同提示等功能于一體的房屋租賃管理單位日常工作解決方案，實(shí)現(xiàn)了出租、收款、統(tǒng)計(jì)、提醒等功能的完美結(jié)合。

【軟件特點(diǎn)】

目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)房屋租賃管理系統(tǒng)，本軟件在保持功能強(qiáng)大的基礎(chǔ)上，最大限度作到軟件操作簡(jiǎn)單、直觀、方便、圖形化導(dǎo)航的操作讓人很容易接受和操作，功能強(qiáng)大；合同租金到期系統(tǒng)自動(dòng)提示。

智能化：軟件智能的對(duì)合同到期、租金到期、欠費(fèi)的客戶進(jìn)行報(bào)警提示；

自動(dòng)化：對(duì)于物業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行智能自動(dòng)的進(jìn)行計(jì)算得到應(yīng)該進(jìn)行的收費(fèi)內(nèi)容和數(shù)量等。 圖形化：軟件采用圖形導(dǎo)航設(shè)計(jì)，讓用戶操作一目了然。

簡(jiǎn)便化：軟件的操作可以讓沒(méi)有電腦基礎(chǔ)的用戶也可以很快掌握使用。 靈活化：用戶自己可以設(shè)置任意的收費(fèi)項(xiàng)目，可以設(shè)置不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目。 安全化：軟件提供嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置，不同人具有不同的權(quán)限。

人性化：圖形化的操作智能的幫助提示，方便的操作，強(qiáng)大的技術(shù)支持。 優(yōu)質(zhì)化：本產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、永遠(yuǎn)免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

使用本系統(tǒng)可以給您帶來(lái)的好處如下：

1、工作效率可提高50%，有效的降低工作量，工作時(shí)間，讓你用更少的時(shí)間完成以前需要很多時(shí)間才能完成的事情；

2、降低學(xué)習(xí)成本，任何人員都可以很容易的掌握本軟件，操作直觀方便。 3、智能計(jì)算客戶的收費(fèi)項(xiàng)目，完全解放你的計(jì)算。 4、靈活的各種查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，方便你查詢(xún)您想得到的數(shù)據(jù)報(bào)表。

5、自動(dòng)進(jìn)行報(bào)警提示合同到期、租金到期，完全不用擔(dān)心有漏收款的情況。 6、提供嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置，不同人具有不同的權(quán)限，杜絕一切財(cái)務(wù)漏洞

【軟件功能】

1、出租房檔案管理管理。

2、日常收費(fèi)項(xiàng)目自定設(shè)置（如：收水、電、衛(wèi)生費(fèi)等）的統(tǒng)一管理。 3、出租合同檔案的登記、中止、提醒管理。 4、實(shí)現(xiàn)租金收款管理及租金到期提醒管理。 5、實(shí)現(xiàn)押金收款管理。

6、實(shí)現(xiàn)欠費(fèi)客戶催款單的批量打印功能

7、實(shí)現(xiàn)多種形式的查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)匯報(bào)報(bào)表打印功能。

10…….

本軟件界面如下：

一、 基礎(chǔ)信息管理

基礎(chǔ)信息管理包括業(yè)主信息管理、客戶信息管理、基礎(chǔ)代碼庫(kù)管理、費(fèi)用科目管理、物業(yè)信息設(shè)置、樓宇信息設(shè)置、出租房信息設(shè)置、用戶單位信息設(shè)置等8系統(tǒng)前期投入使用時(shí)要先處理的功能。

1、 用戶單位信息設(shè)置

用于設(shè)置購(gòu)買(mǎi)本軟件客戶的單位名稱(chēng)。

操作步驟：點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面：

我們點(diǎn)擊單位名稱(chēng)命令，系統(tǒng)將會(huì)彈出設(shè)置單位名稱(chēng)對(duì)話框，如下圖：

你輸入的單位名稱(chēng)在打印報(bào)表時(shí)將打印在報(bào)表的特定界面，你可以在這里輸入你單位的全稱(chēng)，然后點(diǎn)確定就可以保存。

2、 代碼庫(kù)設(shè)置

代碼庫(kù)設(shè)置用于預(yù)先錄入在軟件的其他模塊中可以選擇輸入的常用項(xiàng)目，本軟件的常用選擇輸入代碼有以下幾種：

房屋朝向：用于房屋朝向選擇項(xiàng)預(yù)錄入。 房屋結(jié)構(gòu)：用于房屋結(jié)構(gòu)選擇項(xiàng)預(yù)錄入。 樓宇類(lèi)型：用于樓宇類(lèi)型選擇項(xiàng)預(yù)錄入。

開(kāi) 發(fā) 商：用于物業(yè)信息中開(kāi)發(fā)商選擇項(xiàng)預(yù)錄入。 戶 型：用于出租房信息中選擇項(xiàng)預(yù)錄入。 設(shè) 備：用于保存房屋設(shè)備信息。

操作步驟：點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面，點(diǎn)擊代碼庫(kù)圖標(biāo)，進(jìn)入代碼庫(kù)管理界面：

操作步驟：點(diǎn)擊左邊列表中的項(xiàng)目類(lèi)別，可以在右邊表格中看到選定項(xiàng)目所具有的項(xiàng)目列表。 新增：先選擇左右的項(xiàng)目類(lèi)別，如：要增加一個(gè)房屋朝向，先點(diǎn)左側(cè)表格中的房屋朝向，再點(diǎn)新增按鈕增加一個(gè)房屋朝向項(xiàng)目。

點(diǎn)擊保存按鈕可以保存項(xiàng)目名稱(chēng)。

3、 物業(yè)、樓宇、出租房設(shè)置

這三項(xiàng)用于設(shè)置出租房的具體信息，初次使用時(shí)請(qǐng)按以下順序： 第一步： 設(shè)置物業(yè)信息--→即小區(qū)、樓盤(pán)的名稱(chēng)信息。

第二步： 設(shè)置樓宇信息--→即在某一物業(yè)、小區(qū)下，添加所擁有的棟、座信息。 第三步： 設(shè)置出租房信息---→在以上兩步的基礎(chǔ)上設(shè)置具體的出租房屋信息。

3.1設(shè)置物業(yè)信息

操作步驟：點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面，點(diǎn)擊物業(yè)信息圖標(biāo)，進(jìn)入界面：

新增：增加一個(gè)小區(qū)的物業(yè)檔案。 編輯：編輯一個(gè)小區(qū)的物業(yè)檔案。 刪除：刪除選定的物業(yè)檔案。 離開(kāi):退出本功能模塊。

3.2設(shè)置樓宇信息

操作步驟：點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面，點(diǎn)擊樓宇信息圖標(biāo)，進(jìn)入界面：

新增：增加一個(gè)樓宇信息，點(diǎn)擊后界面如下：

編號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成，所屬物業(yè)和樓宇類(lèi)型可以選擇填入，填寫(xiě)完必要的項(xiàng)目后點(diǎn)確定保存項(xiàng)目。

編輯：編輯樓宇信息。

3.3設(shè)置出租房信息

操作步驟：點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，切換到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能界面，點(diǎn)擊房源wy 信息圖標(biāo)，進(jìn)入界面：

操作步驟：

新增：增加一個(gè)出租房源，點(diǎn)擊后進(jìn)入新增界面：

房源編號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)生成，填寫(xiě)必要的項(xiàng)目后點(diǎn)確定保存數(shù)據(jù)。 如果你出租的房源是租入其他人的房屋出租的話，可點(diǎn)擊業(yè)主名稱(chēng)后的按鈕選擇設(shè)置業(yè)主信息。

初始建檔案時(shí)，出租狀態(tài)請(qǐng)置為“未出租”，否則在建立出租合同時(shí)無(wú)法選擇到合同狀態(tài)為“已出租”房源。

編輯：編輯選中的房源，界面如上圖。注意：因?yàn)榉课莩鲎夂贤炗喓?，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將出租的房源狀態(tài)置為“已出租”，在合同終止后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將出租狀態(tài)置為“未出租”，所以一般情況下不要在本功能中修改房屋的出租狀態(tài)，以免影響其他功能模塊的正常運(yùn)行。

刪除：刪除選定的房源檔案，如果房屋狀態(tài)為“已出租”，請(qǐng)不要?jiǎng)h除出租狀態(tài)中的房屋。

已租：顯示所有狀態(tài)為“已出租”的房源列表。 未租：顯示所有狀態(tài)為“未出租”的房源列表。 全部：顯示全部房源列表。

打?。捍蛴∠路奖砀裰酗@示的房源檔案表。

4、 客戶信息管理

用于登記租賃客戶的檔案信息。

操作步驟與出租房信息基本相同，請(qǐng)參考出租房信息管理。

5、 業(yè)主信息管理

用于登記出租房的擁有者信息，可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置本項(xiàng)目，自有房屋出租也可以不

設(shè)置本項(xiàng)目。

6、 費(fèi)用科目設(shè)置

用于定義除房屋租金和房屋押金以外的其他日常收費(fèi)項(xiàng)目。 軟件支持三種費(fèi)用計(jì)算形式： 按用量計(jì)費(fèi)：（期末數(shù)-期初數(shù)）× 單價(jià) 按戶計(jì)費(fèi)：即一家住房收取定額的費(fèi)用。 按面積計(jì)費(fèi)：面積 × 單價(jià)

可以根據(jù)實(shí)際情況定義以上三種形式的任意費(fèi)用項(xiàng)目。

新增：新增一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目：

修改：修改選中的費(fèi)用項(xiàng)目。

刪除：刪除不使用的費(fèi)用項(xiàng)目。注：如果費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生收費(fèi)記錄，系統(tǒng)不允許刪除。

二、 租賃合同管理

本功能模塊包括合同簽定、合同管理、合同提醒、合同查詢(xún)功能。

1、 合同檔案簽訂

功能說(shuō)明：登記房屋出租合同檔案。

操作步驟：點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的租賃管理，切換到租賃管理導(dǎo)航界面，點(diǎn)擊合同簽訂圖標(biāo)，進(jìn)入合同簽訂界面：

新增：點(diǎn)擊新增按鈕，可以新增一個(gè)出租合同。點(diǎn)擊增加行選擇一個(gè)要出租的房屋到本合同中。

修改：使當(dāng)前合同進(jìn)入編輯狀態(tài)。 刪除行：刪除當(dāng)前選定的出租房屋。 保存：保存合同記錄。

取消：放棄保存合同修改。 上條：顯示上一條合同信息。 下條：顯示下一條合同信息。

2、 合同檔案管理

功能說(shuō)明：本功能模塊包括合同終止、合同刪除，合同檔案按指定條件列示，打印等功能。界面如下：

合同終止：將當(dāng)前合同列表中選中的“生效”合同設(shè)置為已終止合同，合同終止后將不能被修改，合同中所出租的房源將自動(dòng)設(shè)置狀態(tài)為“未出租”。 刪除合同：刪除當(dāng)前合同列表中選中的合同。

注：如果本合同已經(jīng)在租金收款、押金收款及日常費(fèi)用收款中有記錄，則系統(tǒng)不允許合同被刪除，需要將相應(yīng)的收款記錄先刪除后才能刪除合同檔案。

顯示生效合同：在合同列表中顯示所有合同狀態(tài)為“生效”的合同檔案。 顯示終止合同：在合同列表中顯示所有合同狀態(tài)為“終止”的歷史合同檔案。 顯示全部合同：在合同列表中顯示系統(tǒng)中保存的所有合同檔案。 查找：按指定條件查詢(xún)合同記錄，點(diǎn)擊后，彈出合同查詢(xún)對(duì)話框：

如果要按某一項(xiàng)條件查詢(xún)，請(qǐng)先將條件選擇框設(shè)置為選擇狀態(tài)，然后再輸入相應(yīng)的查詢(xún)條件，點(diǎn)擊確定即可。

打?。捍蛴≥敵龊贤斜碇械暮贤瑱n案。

選擇：在其他功能模板中調(diào)用合同檔案信息時(shí)，點(diǎn)擊“選擇”可以將當(dāng)前選中檔案的信息保存在調(diào)用模塊。

3、 合同查詢(xún)

功能與合同管理中的查詢(xún)功能相同。

4、 合同提醒

功能說(shuō)明：用于提醒用戶即將到期的合同檔案，以便于及時(shí)續(xù)簽合同。

選中“啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)檢測(cè)”時(shí)，軟件啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出本窗口，顯示出到期的合同檔案。 到期合同標(biāo)記為終止合同：執(zhí)行本命令后，列表中顯示的已到期合同自動(dòng)設(shè)置為“終止”。

三、

財(cái)務(wù)管理

功能說(shuō)明：財(cái)管管理模包括租金收款、押金收款、歷史租金檔案、歷史押金檔案、日常費(fèi)用收費(fèi)管理、租金到期提示等功能。

1、租金收款單

提供租金收款單增、改、刪除功能。

點(diǎn)擊“租金收款單”進(jìn)入以下界面（注：本界面也可以從租金收款歷史模塊中雙擊記錄行進(jìn)入）

：

新增：增加一個(gè)收款單。其中單據(jù)編號(hào)不允許重復(fù)。 合同編號(hào)和客戶名稱(chēng)：可以選擇填入，點(diǎn)擊合同編號(hào)編輯框后面的按鈕可以從合同檔案管理中選擇合同信息填入。

起止日期用于記錄本筆收租的有效期。

修改：使租金收款單進(jìn)入編輯狀態(tài)。 刪除：刪除當(dāng)前收款單。 保存：保存所作的修改。 取消：取消所作的修改。 上條：上一份收款單。 下條：下一份收款單。 打?。捍蛴∈湛顟{證。

2、押金收款單

提供押金收款單增、改、刪除功能。 點(diǎn)擊“押收款單”進(jìn)入以下界面（注：本界面也可以從押金收款歷史模塊中雙擊記錄行進(jìn)入）：

新增：增加一個(gè)收款單。其中單據(jù)編號(hào)不允許重復(fù)。 合同編號(hào)和客戶名稱(chēng)：可以選擇填入，點(diǎn)擊合同編號(hào)編輯框后面的按鈕可以從合同檔案管理中選擇合同信息填入。

刪除：刪除當(dāng)前收款單。 保存：保存所作的修改。 取消：取消所作的修改。 上條：上一份收款單。 下條：下一份收款單。 打?。捍蛴∈湛顟{證。

3、租金收款歷史檔案

列示租金收款歷史明細(xì)記錄。界面如下：

全部：顯示全部租金收款單明細(xì)數(shù)據(jù)。 上月：顯示前一月份租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。 本月：顯示當(dāng)前月租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。 上年：顯示上一年度租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。 本年：顯示本年度租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)。

查詢(xún)：顯示指定日期范圍內(nèi)的租金收款明細(xì)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊后彈出日期設(shè)置界面：

設(shè)置統(tǒng)計(jì)期間后點(diǎn)統(tǒng)計(jì)匯總即可。 打?。捍蛴≥敵霎?dāng)前顯示的收租數(shù)據(jù)。

在租金收款明細(xì)表格中，雙擊行，可以進(jìn)入“租金收款單”模塊，并同時(shí)顯示當(dāng)前行的收租記錄。

4、押金收款歷史檔案

列示押金收款歷史明細(xì)記錄。界面如下：

本模塊操作方式與租金收款歷史相同，請(qǐng)參考租金收款歷史的說(shuō)明。

5、租金到期提醒

列示租金已到期的收租記錄。進(jìn)入界面后，如果有租金已到期的收租單，系統(tǒng)會(huì)顯示在表格。

5、 日常收費(fèi)管理

用于登記、收取管理除租金、押金外的其他也租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的收費(fèi)。界面：

功能說(shuō)明：

5.1當(dāng)前操作費(fèi)用

選擇當(dāng)前操作費(fèi)用中的的一個(gè)費(fèi)用后，點(diǎn)新增收費(fèi)，將增加一條當(dāng)前操作費(fèi)用的收費(fèi)記錄。

5.2費(fèi)用列表方式 有兩個(gè)選擇項(xiàng)目

所有費(fèi)用：選擇本項(xiàng)目后，下方記錄表中將顯示所有的費(fèi)用科目的收費(fèi)記錄。 當(dāng)前費(fèi)用:選擇本項(xiàng)目后, 下方記錄表中將只顯示當(dāng)前選擇費(fèi)用的收費(fèi)記錄。

例如：如果當(dāng)前操作費(fèi)用選擇了“電費(fèi)”，費(fèi)用列表方同時(shí)選擇了“當(dāng)前費(fèi)用”，則下方的記錄表中將只會(huì)列示“電費(fèi)”項(xiàng)目。如：

5.3收費(fèi)情況

本項(xiàng)目有三個(gè)選擇項(xiàng)目：已收費(fèi)用、未收費(fèi)用、不限。

5.4新增收費(fèi)

設(shè)置后當(dāng)前操作費(fèi)用后，點(diǎn)“新增收費(fèi)”進(jìn)入新增收費(fèi)界面，如下圖：

費(fèi)用歸屬期間：用于確定本筆費(fèi)用的歸屬期，便于統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)使用。

點(diǎn)擊客戶名稱(chēng)后的按鈕可以從彈出的合同檔案表中選擇客戶、合同編號(hào)、房屋編號(hào)。

提示1：. 如果當(dāng)前費(fèi)用是按用量計(jì)算費(fèi)用，在新增費(fèi)用時(shí)，如果輸入焦點(diǎn)首次進(jìn)入“起數(shù)”

編輯框時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢(xún)當(dāng)前客戶、當(dāng)前合同的上一次收費(fèi)的止數(shù)填入到本次收費(fèi)的“起數(shù)”編輯框。

提示 1：如果當(dāng)前費(fèi)用是按面積計(jì)算費(fèi)用，在新增費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)填寫(xiě)當(dāng)前客戶所租房

屋的面積信息。如圖：

5.5編輯收費(fèi)

編輯當(dāng)前選中的收費(fèi)記錄。 5.6刪除收費(fèi)

刪除當(dāng)前選中的收費(fèi)記錄。 5.7刷新列表

用于在新增收費(fèi)后，點(diǎn)擊本按鈕可以顯示出新增的收費(fèi)數(shù)據(jù)。 5.8打印催費(fèi)單

打印當(dāng)前選擇未收費(fèi)用的催款單，樣式如圖：

5.9批量催費(fèi)單

用于一次性打印當(dāng)前列表中所有未收費(fèi)記錄的催費(fèi)單，樣式如圖：

5.10 打印收費(fèi)單

用于打印已收款費(fèi)用的收費(fèi)單據(jù)。樣式如圖：

四、 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

1、 租金收款按月統(tǒng)計(jì)表

按月統(tǒng)計(jì)每一客戶交租匯總表。

2、 客戶交租匯總報(bào)表

統(tǒng)計(jì)顯示客戶在指定期間內(nèi)的交租明細(xì)匯總。

3、 合同檔案明細(xì)表 打印合同檔案列表。 4、

日常收費(fèi)明細(xì)表

5、 日常收費(fèi)匯總表

6、

本月收租統(tǒng)計(jì)表

7、 上月收租統(tǒng)計(jì)表 圖略

8、 上年收租統(tǒng)計(jì)表 圖略

9、 本月收押金統(tǒng)計(jì)表 圖略

10、上月收押金統(tǒng)計(jì)表 圖略

11、本月收押金統(tǒng)計(jì)表 圖略

12、上年收押金統(tǒng)計(jì)表 圖略

13、出租房一覽表 圖略

五、系統(tǒng)管理

1、密碼修改

2、增加用戶

3、刪除用戶

4、權(quán)限設(shè)置

5、備份與恢復(fù)

6、數(shù)據(jù)初始化

本功能用于清空系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，一般用于開(kāi)始正式使用軟件時(shí)清空練習(xí)數(shù)據(jù)時(shí)使用。 執(zhí)行本功能后，系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被刪除，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。