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        新店開業(yè)發(fā)言稿(范文三篇)

        發(fā)布時間:2022-06-08 21:42:24

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        • 文檔分類:發(fā)言稿
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        第一篇:新店開業(yè)廣播稿

        包頭昆區(qū)王府井宣傳廣播稿

        尊敬各位來賓 你們好:

        經(jīng)典時尚男裝品牌梵侖斯,已強(qiáng)勢入住本商場四層。值此開業(yè)之際,銷售滿( )元,贈送( )。更多驚喜活動詳見店內(nèi)海報,誠邀您蒞臨選購,觸摸梵侖斯魅力與時尚。

        第二篇:藥店優(yōu)秀員工的發(fā)言稿

        只有讓員工滿意才能讓顧客滿意,只有讓顧客滿意,才能使企業(yè)生存。

        今天的藥店零售,在醫(yī)藥連鎖全面放開短短的四年時間里就把商場十年甚至數(shù)十年的經(jīng)驗用盡,目前部分連鎖的價格優(yōu)勢已蕩然無存,而促銷手法也已到黔驢技窮的地步,零售藥店,你拿什么去競爭?

        當(dāng)我們感嘆海爾的真誠到永遠(yuǎn),享受移動的用心溝通,感受零售巨頭沃爾瑪?shù)念櫩陀肋h(yuǎn)是對的,體味麥當(dāng)勞的我就喜歡時……我們終于清醒地意識到,無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),無論是國外的還是國內(nèi)的那些長盛不衰的品牌,無不是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化背景和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)涵。正是這些優(yōu)秀的企業(yè),以一切以顧客為中心才創(chuàng)造了它們不朽的品牌和豐功偉績。

        今天的藥店零售連鎖,已不再是簡簡單單的價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)就能決出勝負(fù)的,醫(yī)藥零售連鎖行業(yè)已到了服務(wù)取勝,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的新的競爭階段。

        知微杜漸,未雨綢繆,我們不妨以建立現(xiàn)代藥房的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系而嘔心瀝血,大呼疾呼,只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)文化中“顧客至上、顧客滿意”的運(yùn)作體系,才是我們屹立于藥店叢林中不朽的豐碑。

        沒有文化的企業(yè)就像沒有靈魂的軀殼,不以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為核心的企業(yè)就像沒有血液的四肢。

        首先,讓我們了解一下什么樣的服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        優(yōu)質(zhì)服務(wù)是通過環(huán)境、產(chǎn)品、銷售、員工及運(yùn)作系統(tǒng)這五項促成因素是獲得顧客良好評價和令消費(fèi)者滿意的要訣。

        如何創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),使現(xiàn)代藥房在醫(yī)藥零售企業(yè)中立于不敗之地,并最終成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我認(rèn)為有必要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項品牌工程來建設(shè)。

        優(yōu)質(zhì)服務(wù)是員工、運(yùn)作系統(tǒng)(作業(yè)流程)作為軟件建設(shè)和賣場形象、服務(wù)設(shè)施等作為硬件建設(shè),是在為顧客提供全方位的服務(wù)過程中讓顧客感受到既能滿足顧客需求又能讓顧客體驗到消費(fèi)樂趣的全面服務(wù)質(zhì)量。

        零售行業(yè)的競爭從價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn)。價格戰(zhàn)拼的是實力,競爭對手極易跟進(jìn),價格戰(zhàn)是火拼,傷人也傷己;促銷戰(zhàn)極易模仿,藥店促銷較之商場有過之而無不及,促銷戰(zhàn)是血拼,拼的是資源;而服務(wù)戰(zhàn)不易被復(fù)制,可以作為企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)保持基業(yè)常青。

        體現(xiàn)在員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù):

        1、微笑:微笑是員工在服務(wù)過程中最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。即第一印象。

        2、專業(yè):員工對公司作業(yè)流程和各項制度的熟悉程度以及專業(yè)知識決定了員工服務(wù)的準(zhǔn)確性,應(yīng)通過培訓(xùn)提高員工的服務(wù)技能和技巧。

        3、準(zhǔn)備:隨時準(zhǔn)備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),僅有服務(wù)意識是不夠的,必須有事先的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備。

        4、重視:善待顧客不怠慢。

        5、細(xì)膩:善于觀察,洞穿顧客消費(fèi)心理。

        6、真誠:發(fā)自內(nèi)心的,并通過適當(dāng)?shù)?語言使顧客倍感親切。

        運(yùn)作系統(tǒng)(作業(yè)流程)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù):

        1、放心購物工程:不滿意退換貨、GSP認(rèn)證、依法經(jīng)營;

        2、舒心購物工程:賣場活性、環(huán)境舒適、便利;

        3、關(guān)心購物工程:送藥上門、便民傘、免費(fèi)檢測項目(測血壓、身高、體重、測血脂、測骨密度、測血糖等)、休息椅等;

        4、連心熱線工程:服務(wù)熱線、投訴熱線、專家咨詢熱線、質(zhì)量熱線(不良反應(yīng)監(jiān)測)、專業(yè)咨詢熱線、活動熱線、健康投遞;

        5、專心工程:專業(yè)、專心、專注;慢性病消費(fèi)記錄(高血壓病人健康檔案、糖尿病人健康檔案、前列腺病人健康檔案等)、貴重商品消費(fèi)記錄(曲美、賽尼可、保法止等)、薇姿雅漾個人護(hù)理品消費(fèi)記錄。

        6、會員的分級管理:三級管理。

        硬環(huán)境創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù):商品和環(huán)境的活性,通過商品、賣場布置、主題促銷活動等為顧客營造溫馨的購物環(huán)境;通過賣場移動路線、貨架管理、商品陳列等適應(yīng)顧客的消費(fèi)需求(視覺需求、感知需求)。

        銷售的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù):流通環(huán)節(jié)中質(zhì)量的控制,給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不唯貴、不唯賤、只唯對,產(chǎn)品的質(zhì)量是顧客首選。

        服務(wù)創(chuàng)造價值,價值催生品牌,讓我們攜手努力,共創(chuàng)現(xiàn)代藥房優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

        第三篇:新店開業(yè)老板發(fā)言稿

        新店開業(yè),作為老板肯定要在開業(yè)慶典上講話致辭,以下的都是小編整理到的開業(yè)致詞,供你參考哦。新店開業(yè)老板發(fā)言稿一

        各位來賓、各位朋友、各位同仁:

        今天,**生——原生態(tài)食府開業(yè)啦!

        在這令人激動的時刻,我突然發(fā)現(xiàn)任何華麗的語言都難以表達(dá)我此時此刻的心情,在此,我只能代表**集團(tuán)和我本人對每一位為構(gòu)建**生原生態(tài)食府付出辛勤和汗水的員工表示最由衷的感謝。

        因為你們的努力,**生在荒草和沙礫中誕生,因為你們的努力,**生今天能夠試營業(yè),邁出我們事業(yè)的第一步,因為你們的努力,未來,**生將用飲食成就健康!

        聽說,今天**原生態(tài)食府的員工們要合唱一首歌,歌名叫《感恩的心》,不錯,擁有感恩的心,才會體味到幸福和快樂,我們每個人都應(yīng)該懂得珍惜,懂得感激,懂得感恩,在此,我衷心的感謝**生原生態(tài)食府里每一位在平凡崗位上默默付出辛勞和汗水的員工,你們辛苦了!同時,也希望大家能珍惜**集團(tuán)為大家提供的平臺,充分的展示你們的才華和創(chuàng)造力,用心做事,用心待人,用我們的責(zé)任心、開拓心、奉獻(xiàn)心去成就我們的事業(yè),用我們的真心、誠心、愛心去對待我們身邊的每一個人。

        人們說:秋天是收獲的季節(jié),我希望來到我們**生的每一個人都能收獲到愉快的心情、健康的身體、幸福的時光和人生中很多很多美妙的東西。

        請大家在此刻,用心記下20**年11月18日這個日子,今天代表了**生健康餐飲事業(yè) 一個嶄新的起點,一個美麗的開始,一簇點燃中國餐飲革命的火種,一顆引領(lǐng)餐飲新時代到來的新星。

        **生的輝煌會見證這一時刻,**生的歷史會銘記這一時刻。

        那么,請你們相信**生,相信自己,你們將用自己勤勞的雙手,辛勤的勞動,無所畏懼的創(chuàng)新精神鑄就**生以及你們每一位充滿希望和光明的未來!謝謝大家。

        新店開業(yè)老板發(fā)言稿二

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:

        開業(yè)慶典喜慶日,歡天喜地迎賓朋。

        XXX銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表XXX銷售服務(wù)有限公司全體員工向在百忙中立臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!特別是對XXXX總部×××經(jīng)理多次來桂林指導(dǎo),桂林市委、市政府、各級主管部門及新聞媒體朋友在公司籌建過程中給予的大力支持和關(guān)懷表示衷心的感謝。

        XXXX銷售服務(wù)有限公司是由我公司與長安轎車公司合作,按照高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高起點建設(shè)的集銷售、服務(wù)、配件及信息四位于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司現(xiàn)有員工30名,其中專業(yè)技術(shù)人員20名,其他各類管理人員10名。擁有XXXX系列車型專用維修工具,及最先進(jìn)的電腦汽車整形平臺、四輪定位儀、烤漆房等檢測、修理設(shè)備。

        “用戶至上,信譽(yù)第一”是我們的服務(wù)宗旨。我們將依據(jù)長安轎車的促銷計劃、工作部署,堅持“讓用戶稱心,讓用戶放心,以用戶為中心”的原則,規(guī)范服務(wù)程序,積極開展免費(fèi)咨詢、優(yōu)惠修理、電話回訪等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為XXXX的廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。

        “為用戶滿意,為市場負(fù)責(zé)”是我們工作的指導(dǎo)思想。我們將嚴(yán)格按照XXX的管理模式,以最規(guī)范的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的修理、最純正的原廠備件,最合理的工時收費(fèi)為廣大用戶提供汽車售前、售中、售后一條龍服務(wù)。

        相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在社會各屆的關(guān)心、關(guān)懷下,通過我們自身堅持不懈的努力,我們一定會充分發(fā)揮、利用好長安轎車這一馳名品牌效應(yīng),不斷壯大桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司規(guī)模,并把它建設(shè)成立足桂林的轎車銷售基地。

        最后,祝愿大家身體健康,工作順利,萬事如意!

        謝謝大家!

        新店開業(yè)老板發(fā)言稿三

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:

        大家好!

        金風(fēng)送爽、金菊吐絲,丹桂飄香、香滿鵬城。我們懷著激動的心情,迎來了今天的大喜日子——xx公司揭牌開業(yè)慶典儀式隆重舉行。首先,我謹(jǐn)代表xx公司全體員工對在百忙之中前來參加開業(yè)慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

        今天,前來參加開業(yè)慶典的嘉賓有給予我們大力支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和XX的領(lǐng)導(dǎo),有給予我們大力支持的新聞媒體記者,有 XXXXX,還有XXXXX。

        在此,請允許我代表xx公司人再一次向各位的到來表示衷心的感謝。

        xx公司的成立,標(biāo)志著二次創(chuàng)業(yè)的開始。我們肩負(fù)的責(zé)任將進(jìn)一步加重。但是我們有信心不辱使命。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實,奮力拼搏,以誠為本,多種經(jīng)營的方針。我們將再接再厲,把企業(yè)做大,做強(qiáng),讓公司持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展,為社會多做貢獻(xiàn)。

        物流是第三產(chǎn)業(yè)中的新興產(chǎn)業(yè),也是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈條中不可缺少的重要環(huán)節(jié),物流業(yè)的發(fā)展直接影響經(jīng)濟(jì)活動中的各個領(lǐng)域,所以我代表我們從事物流業(yè)的全體在職員工或者是個體戶們,可以自豪的說:我們的職業(yè)是偉大的職業(yè)。我們同樣承擔(dān)著促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的光榮使命。特別是面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我們xx人更是任重道遠(yuǎn)。

        借此,我也希望我們物流業(yè)的從業(yè)人員,注意提高自身素質(zhì),加強(qiáng)我們的使命感和責(zé)任感,不斷進(jìn)取、相互學(xué)習(xí),克服困難,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)美好的明天!

        在此,我還是要感謝今天參加開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:

        感謝各單位、各團(tuán)體以及我們的客戶們對我們的關(guān)心與祝賀!

        感謝你們?yōu)槲覀兗佑停?/p>

        感謝你們對我們的理解與支持!謝謝各位。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/jhzc/fyg/557944.html

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