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第一篇:醫(yī)療微信案例微信營(yíng)銷
醫(yī)療微信案例-2013年微信營(yíng)銷
騰訊微信的逐漸風(fēng)行,讓我隱約感覺(jué)到微信在2012年會(huì)成為新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一把利劍。
2011年一年的時(shí)間,騰訊微信一共研發(fā)了應(yīng)用在不同終端45個(gè)版本,平均
1.15周發(fā)布一個(gè),改進(jìn)頻率之高令人感嘆不已。微信的定義也已經(jīng)從最早的“能發(fā)照片的免費(fèi)短信”到“最時(shí)尚的手機(jī)語(yǔ)音對(duì)講軟件”,再到目前的“最火爆的手機(jī)通信軟件”!
截至2011年11月,微信的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)。騰訊團(tuán)隊(duì)對(duì)微信進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),在細(xì)節(jié)拿捏上很符合年輕人的網(wǎng)絡(luò)心理需求,逐漸抓住了年輕人的“求新求異”的網(wǎng)絡(luò)胃口。
本人認(rèn)為微信豐富的功能當(dāng)中最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值便是融入LBS(基于位置的社交)
元素的服務(wù)功能。LBS精準(zhǔn)定位作用對(duì)于某些行業(yè)在投放促銷信息時(shí)可謂是事半功倍,且效果奇妙。XX整形醫(yī)院是本人一位好友2011年在上海投資創(chuàng)辦的大型整形醫(yī)院,目前已有陸續(xù)開業(yè)5家。近日有一家新點(diǎn)即將開業(yè)酬賓,好友正在籌劃開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,聊天之余我建好友在新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)使用微信來(lái)開展活動(dòng)。XX整形醫(yī)院位居X(jué)X大學(xué)附近,眾多大學(xué)生正是使用微信的主要群體,非常適合使用微信開展新店宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。
現(xiàn)就XX整形醫(yī)院開業(yè)當(dāng)天如何利用微信開展?fàn)I銷活動(dòng)進(jìn)行思考,并擬定操作方案。
一丶目的利用微信的“找朋友”功能,精準(zhǔn)丶快速圈定周邊步行可以到達(dá)的店面的潛在受眾群體,發(fā)布新店的地址丶禮品贈(zèng)送丶優(yōu)惠活動(dòng)等信息,吸引更多的顧客到場(chǎng)。
二丶實(shí)際操作1.設(shè)置微信頭像與個(gè)性簽名。微信的頭像要使用醫(yī)院的LOGO有助提高可信度,個(gè)性簽名可設(shè)置成“XX整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費(fèi)贈(zèng)送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制,只能輸入29個(gè)字符,因此一定要簡(jiǎn)潔突出亮點(diǎn)。
2.啟動(dòng)“找朋友”功能,搜索到預(yù)定受眾群體,編輯要發(fā)送的信息,內(nèi)容一定要事先編輯好,信息內(nèi)容要體現(xiàn)重點(diǎn),“打招呼”功能的對(duì)話框也限制輸入字?jǐn)?shù),第一次打招呼很重要。
3.與微信網(wǎng)友建立通話后,要及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的提問(wèn)。本次微信營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)就是吸引更多的年輕消費(fèi)者到店,不特意追求銷售量,因此只發(fā)送免費(fèi)贈(zèng)送禮品的信息,但要附帶公司的地址和電話。
4.建議每隔15分鐘重新搜索一次,視情況使用文字或語(yǔ)音回復(fù)顧客,建議盡量用語(yǔ)音功能,速度快且又有人情味,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)要有專人負(fù)責(zé),建議選擇一位普通話標(biāo)準(zhǔn)聲音柔美的女性來(lái)負(fù)責(zé)。
5.事先制定好表格,發(fā)送信息及對(duì)象要做好記錄,切記不可重發(fā),以免給客戶造成騷擾嫌疑。可對(duì)前來(lái)領(lǐng)取禮品的顧客進(jìn)行簡(jiǎn)短問(wèn)候,確認(rèn)是否是通過(guò)微信活動(dòng)帶來(lái)的顧客。
三丶總結(jié)跟蹤事后要對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估以便下次活動(dòng)的改進(jìn)。建立微信顧客檔案,有新貨上架或節(jié)假日,便通過(guò)微信發(fā)送信息,這些顧客很有可能成為醫(yī)院日后忠誠(chéng)的老客戶。以上的操作其實(shí)很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵在于事先的謀劃和事中的執(zhí)行,這樣的營(yíng)銷活動(dòng)“微信”很有可能只是起到“引爆點(diǎn)”的作用,口碑效應(yīng)后續(xù)爆發(fā)往往會(huì)讓商家收獲意外驚喜。
軟件是冷冰冰的,人情是暖洋洋的,甭管微信的功能今后如何強(qiáng)大,也只能是一個(gè)工具,商業(yè)營(yíng)銷最終要回歸到人的身上,所以不能過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)交流工具,做營(yíng)銷還是要用“心”!
第二篇:微信與微博
微信與微博
微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過(guò)看自己的微博主頁(yè)就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了,微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說(shuō),附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會(huì)高興還是會(huì)反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌,微信突然彈出消息說(shuō),哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很實(shí)用?
微信上,用戶之間是對(duì)話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對(duì)等,而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。
微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外;一個(gè)私密,一個(gè)公開;一個(gè)注重交流,一個(gè)注重傳播。
微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天,而微博則是差時(shí)瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
很多人會(huì)問(wèn),微信用戶會(huì)超過(guò)新浪微博用戶嗎?現(xiàn)在只能說(shuō),微信的前景十分客觀。因?yàn)槟憧梢詻](méi)有微博,但你肯定有QQ號(hào)。根據(jù)雙方的數(shù)據(jù),截止6月底,新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到3.68億,而目前,騰訊QQ賬戶數(shù)7.84億,同時(shí),截止到2012年3月,微信注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億,根據(jù)推測(cè),到2012年底,微信將達(dá)到2億的用戶數(shù),最終將超過(guò)QQ的用戶數(shù)。有這樣一種說(shuō)法:微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當(dāng)于新浪微博的100萬(wàn)粉絲。這種說(shuō)法有點(diǎn)夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉絲和無(wú)關(guān)粉絲很多,而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的。 微信與淘寶
1、淘寶是一個(gè)商城,微信則是一個(gè)生態(tài)圈
淘寶的黃金十年已經(jīng)過(guò)去,給大家提供了一個(gè)無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)的理念,但同樣今天面臨著一個(gè)平臺(tái)內(nèi)數(shù)十萬(wàn)商家互相競(jìng)爭(zhēng)的局面。微信在擁有了3億個(gè)人用戶后,做出關(guān)鍵性跨越,率先革掉自己QQ的命,推出企業(yè)公共賬號(hào),瞄準(zhǔn)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的企事業(yè)單位用戶。一舉洗刷騰訊只會(huì)做用戶交互平臺(tái)的帽子。如今的微信,個(gè)人用戶交互更強(qiáng)的同時(shí),出現(xiàn)了眾多銀行服務(wù)、機(jī)票服務(wù)、話費(fèi)服務(wù)、甚至以后的購(gòu)物、逛街,微信將變成一個(gè)手機(jī)端的生活應(yīng)用平臺(tái),營(yíng)造出一個(gè)地道的生活服務(wù)生態(tài)圈。
2、兩者的發(fā)展步伐有著超越兩極的差別
淘寶一邊喊著商家、鋪著SKU的同時(shí),一邊拼命吆喝著用戶光顧,還要費(fèi)盡氣力培養(yǎng)教育互聯(lián)網(wǎng)用戶,這一干就是六年。如今的微信,是在所有通訊商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭打盹的時(shí)候,偷偷摸摸一年半時(shí)間把自己養(yǎng)成一個(gè)龐然大物?,F(xiàn)在擁有6億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,開始企圖完成自己生態(tài)圈的閉環(huán),搜索、支付、交互全做了,你們愛(ài)咋咋滴吧。
3、淘寶是線上購(gòu)物平臺(tái),微信是線上用戶管理平臺(tái)
淘寶是讓商家把店鋪搬到網(wǎng)上,無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng),節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的購(gòu)物需求。微信則是通過(guò)更多開放的應(yīng)用讓商家建立一個(gè)網(wǎng)上的云端營(yíng)銷平臺(tái)、用戶管理平臺(tái),便捷化用戶管理、針對(duì)性用戶互動(dòng)、高質(zhì)量口碑傳播,幫助本地商家讓線下店鋪生意做的更好。
4、微信能夠幫助商家解決的需求,淘寶做不到。
目前的合作客戶中,有兩個(gè)層面的微信平臺(tái)解決方案,好像淘寶都做不到。
解決廣告投放成交率的問(wèn)題;
廣告投放打上二維碼,首先就鎖定了多少用戶看的問(wèn)題。只要潛在意向用戶關(guān)注了商家的微網(wǎng)站平臺(tái),商家就有了跟用戶二次、三次、四次,甚至更多次互動(dòng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。用戶還可以傳播分享,關(guān)注用戶儲(chǔ)備多了,就不用長(zhǎng)年累月的打廣告,花錢買流量。
解決用戶多頻次重復(fù)消費(fèi)的問(wèn)題;
已經(jīng)來(lái)店消費(fèi)的用戶,關(guān)注了商家微網(wǎng)站,商家就可以通過(guò)親情營(yíng)銷、生日關(guān)懷、節(jié)日促銷、有獎(jiǎng)參與、在線預(yù)約等多種方式與用戶進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)。微網(wǎng)站同時(shí)是一個(gè)窗口,可以讓用戶隨時(shí)知道商家店鋪里邊發(fā)生了什么?甚至分享傳播,引起用戶圍觀。
5、淘寶更多是實(shí)物交易,微信改變的是本地服務(wù)。
十年的實(shí)物電商發(fā)展挺嚇人的,但接觸的商家對(duì)十多年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展知之甚少。只接收到一個(gè)信息,立馬把店鋪關(guān)掉別開了,線上店鋪會(huì)取代線下店鋪,實(shí)體店會(huì)消失。對(duì)于本地生活商家來(lái)說(shuō),他們?nèi)鄙俚氖且粋€(gè)適合自己的營(yíng)銷平臺(tái)或應(yīng)用工具,今天,開放的微信應(yīng)用來(lái)了。
第三篇:微信微博
微信與微博推廣
前言:
什么是微信:微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,同時(shí),也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)插件。現(xiàn)今微信用戶達(dá)到3億以上。在2013年9月12日,第七屆達(dá)沃斯論壇中,中國(guó)移動(dòng)副總裁李正茂曾說(shuō)“……微信才是壟斷?!庇纱丝梢?jiàn),微信是一個(gè)跨時(shí)代的產(chǎn)品。
什么是微博:微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)。用戶可以通過(guò)WEB(電腦網(wǎng)頁(yè))、WAP(手機(jī)應(yīng)用軟件或手機(jī)網(wǎng)頁(yè))等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。
微博的定義:微博是一種通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其中有五方面的理解:
1、關(guān)注機(jī)制:可單向可雙向兩種;
2、簡(jiǎn)短內(nèi)容:通常為140字(包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào));
3、實(shí)時(shí)信息:最新實(shí)時(shí)信息;
4、廣播式:公開的信息,誰(shuí)都可以瀏覽;
5、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):把微博歸為社交網(wǎng)絡(luò)。
通俗的解釋:
微博提供了這樣一個(gè)平臺(tái),你既可以作為觀眾,在微博上瀏覽你感興趣的信息;也可以作為發(fā)布者,在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。發(fā)布的內(nèi)容一般較短,例如140字的限制,微博由此得名。當(dāng)然了也可以發(fā)布圖片,分享視頻等。微博最大的特點(diǎn)就是:發(fā)布信息快速,信息傳播的速度快。例如你有200萬(wàn)聽(tīng)眾(粉絲),你發(fā)布的信息會(huì)在瞬間傳播給200萬(wàn)人。
微信與微博的對(duì)比:微博的天然特性更適合品牌傳播,作為一個(gè)自媒體平臺(tái),微博的傳播廣度和速度驚人,但是傳播深度及互動(dòng)深度不及微信。把微博試想成一個(gè)人下面有幾萬(wàn)人聽(tīng)眾的演講場(chǎng)合,而把微信想成兩個(gè)好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。哪個(gè)更有深度,哪個(gè)更有廣度,可想而知了。
一、自媒體推廣方向
前面說(shuō)到微信與微博之間的對(duì)比是廣度、速度、深度之間的關(guān)系。那么推廣的大方向也是從這3方面出發(fā)。
1、微信公眾平臺(tái):微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過(guò)這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體(關(guān)注群體)的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。
不同于微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對(duì)話是私密性的,不需要公之于眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個(gè)性化的內(nèi)容推送。
不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺(tái),企業(yè)不缺渠道。企業(yè)缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會(huì)讓用戶反感。
企業(yè)應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地,要吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲,再通過(guò)內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲,當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌,建立信任,他自然會(huì)成為你的顧客。 營(yíng)銷上有一個(gè)著名的“魚塘理論”,微信公眾平臺(tái)就相當(dāng)于這個(gè)魚塘。
2、微博:微博營(yíng)銷以微博作為營(yíng)銷平臺(tái),每一個(gè)聽(tīng)眾(粉絲)都是潛在營(yíng)銷對(duì)象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家感興趣的話題,這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。該營(yíng)銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷效果尤為顯著。微博營(yíng)銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營(yíng)等,當(dāng)然,微博營(yíng)銷也有其缺點(diǎn):有效粉絲數(shù)不足、微博內(nèi)容更新過(guò)快等。
二、總結(jié)
無(wú)論是微信還是微博,核心就是“粉絲”。沒(méi)有“粉絲”再好的宣傳、文章、觀點(diǎn)等等。都無(wú)法實(shí)現(xiàn)最終的效果。所以:如何得到、吸引、留下更多的“粉絲”,是微信與微博推廣的第一步。
第四篇:微信微博分析
微信處在十字路口 微博仍是最佳自媒體平臺(tái)
微信火了,火到讓所有人感受到威脅,米聊如此,飛信如此,skype如此,人人如此,陌陌如此,甚至騰訊自家的QQ團(tuán)隊(duì)也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,而其中最引人入勝的當(dāng)然是“微博已死,微信當(dāng)立”的段子,其實(shí)微信的很多功能和威脅與其說(shuō)是騰訊的精心設(shè)計(jì),不如說(shuō)是微信平臺(tái)寄生者的臆想和創(chuàng)造,有時(shí),這些自定義的玩法會(huì)讓騰訊也很受傷。
開放接口的微信仍然面臨“一放就亂、一管就死”的中國(guó)式困擾,在企業(yè)自媒體的營(yíng)銷和傳播層面,這種模糊和不確定性影響深遠(yuǎn),微博的4核心價(jià)值仍然領(lǐng)先微信。
一、廣義傳播與朋友圈的殺熟
企業(yè)自媒體的核心價(jià)值表里如一,外層是傳播,內(nèi)層是營(yíng)銷。在傳播層面,微博的開放、公開和擴(kuò)散可能比微信的閉合、私密和交流,更貼近企業(yè)用戶的核心訴求。
微博是大眾自媒體,包容四海,汪洋恣肆,更適合傳達(dá)企業(yè)的精神特質(zhì),品牌風(fēng)格,社會(huì)責(zé)任,愿景使命,完成消費(fèi)受眾的原始積累,為水到渠成的營(yíng)銷階段掃清傳播和認(rèn)知障礙。微信則更像是精心包裹的直投媒體,以實(shí)用、實(shí)惠和娛樂(lè)資訊促成產(chǎn)品與消費(fèi)的關(guān)聯(lián),是一種表面隱蔽實(shí)際上更為功利的傳播,需要對(duì)內(nèi)容和形式的精準(zhǔn)把握。
從微信5.0開始,訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的嚴(yán)厲區(qū)隔使得自媒體已死的論調(diào)甚囂塵上,其實(shí),微信已經(jīng)認(rèn)識(shí)到如果任由自媒體賬號(hào)泛濫,封閉的微信永遠(yuǎn)無(wú)法與坐擁媒體基因的微博抗衡,微信向服務(wù)號(hào)的轉(zhuǎn)移實(shí)質(zhì)是通過(guò)朋友圈的私密和信任打造效果營(yíng)銷的平臺(tái)。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷的生存空間
很多人認(rèn)為來(lái)自朋友圈的消費(fèi)體驗(yàn)更具公信力,這并非如此。如果你的朋友只是不停的發(fā)送促銷資訊,向你推薦產(chǎn)品,這種朋友有何信任可言?流傳眾口的微信朋友圈賣佛牌,月入百萬(wàn)的案例,只是大浪淘沙前的無(wú)序狂歡,永遠(yuǎn)不要低估消費(fèi)者的智商。
從營(yíng)銷效果來(lái)說(shuō),微信基于朋友圈的縱向傳播有力度,沒(méi)烈度;有深度,沒(méi)廣度,與微博由點(diǎn)及面的擴(kuò)散相比,缺乏廣義受眾的共享和共鳴,很難形成傳播熱點(diǎn)。
對(duì)于高強(qiáng)度、高密度的體驗(yàn)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),微博可能是最佳平臺(tái),前提是企業(yè)要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有充分信心,同時(shí)要特別避免無(wú)節(jié)制、無(wú)節(jié)操的低俗營(yíng)銷,在操作層面,通過(guò)有效機(jī)制避免水軍干擾也非常重要。
三、百搭微博與個(gè)性微信
微博和微信的更大區(qū)別在于格局,微博延伸了想象空間,讓每個(gè)人都可能成為自媒體,通過(guò)文字、圖片、視頻等各種形式秀出真我,從普通的蕓蕓眾生到通天徹地的公眾明星,每個(gè)人都能在微博實(shí)現(xiàn)自己的圓夢(mèng)之旅,這是百搭微博的優(yōu)勢(shì)。有人會(huì)指摘微博的雜亂和負(fù)面情緒,一些明星賬號(hào)每天會(huì)面臨數(shù)不清的騷擾,但別忘了每條信息的背后可能都有一張期盼的面孔。
與百搭微博相比,微信作為現(xiàn)實(shí)朋友圈的線上延伸,更像是個(gè)人化的私密通訊工具,而且5.0對(duì)自媒體的打壓已經(jīng)說(shuō)明微信并無(wú)興趣變身自媒體平臺(tái)。
四、電商化ROI是拐點(diǎn)
無(wú)論微博還是微信都在加速電商化,這是未來(lái)效果營(yíng)銷的必由之路,也是兩家難得的共識(shí),但因具體手法不同,是否殊途同歸就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。
阿里和新浪聯(lián)姻無(wú)疑是看好社交媒體與電商平臺(tái)的契合性,重點(diǎn)是購(gòu)買體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)的整合、分享和傳播,淘寶輸出的賣家資源將會(huì)得到微博平臺(tái)的導(dǎo)流和支持。阿里系目前主要的導(dǎo)流平臺(tái)是阿里媽媽,而且4月26日剛剛完成全面升級(jí),聯(lián)想到去年馬云特別強(qiáng)調(diào),不會(huì)支持美麗說(shuō)和蘑菇街這樣的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),一系列表態(tài)和動(dòng)作的潛臺(tái)詞只有一句:力挺微博。
微博和微信電商之爭(zhēng)的核心是ROI,性價(jià)比最高的平臺(tái)才有機(jī)會(huì)贏者通吃,5月上線的閃購(gòu)平臺(tái)可以被視作微博電商的肇始,這也符合馬云關(guān)于“新商業(yè)文明”的全面論述,微博正成為阿里系商業(yè)、物流和支付布局的組成部分。
微信從訂閱號(hào)轉(zhuǎn)向服務(wù)號(hào),全力推進(jìn)支付功能,可以看作是O2O布局,這與微信的另一個(gè)戰(zhàn)略支點(diǎn)—游戲相得益彰,但自媒體公眾賬號(hào)的前景就越發(fā)模糊不清了。微博和微信都在發(fā)展,關(guān)于他們的爭(zhēng)論也不會(huì)停息,對(duì)于附著在這兩個(gè)平臺(tái)的所有企業(yè)來(lái)說(shuō),如何使自身利益最大化才是核心,舍此再無(wú)其他。
第五篇:微信個(gè)性簽名微信個(gè)性簽名
微信個(gè)性簽名
凡世的喧囂和明亮,世俗的快樂(lè)和幸福,如同清亮的溪澗,在風(fēng)里,在眼前,汩汩而過(guò),溫暖如同泉水一樣涌出來(lái),我沒(méi)有奢望,我只要你快樂(lè),不要哀傷。 ——郭敬明《幻城》
閉上眼睛才能看見(jiàn)最干凈的世界...——郭敬明《夏至未至》
人哪有好的 只是壞的程度不一樣而已。 《哈爾的移動(dòng)城堡》
只是希望能有個(gè)人,在我說(shuō)沒(méi)事的時(shí)候,知道我不是真的沒(méi)事;能有個(gè)人,在我強(qiáng)顏歡笑的時(shí)候,知道我不是真的開心。 ——張小嫻
沒(méi)明白么,在乎什么,敗在什么.——林夕《以身試愛(ài)》
他們千萬(wàn)句【你們不適合】抵不過(guò)你的一句【我不喜歡你】
情到濃時(shí)情轉(zhuǎn)薄,非是真情難尋求。
但低頭,不開口,淚往心里流。
只把無(wú)限傷心事,訴與月,月知否?
月不知。月無(wú)愛(ài),哪知愁?
今生若得為情死,死無(wú)憾,也風(fēng)流?? ——冷香暗渡《瀟瀟雨飛花濺淚》
“你愛(ài)我嗎?”
這是個(gè)全世界最愚蠢的問(wèn)題,也是全世界女人最喜歡追問(wèn)的問(wèn)題。男人總笑女人無(wú)聊,女人其實(shí)也自知問(wèn)出來(lái)太傻,但是她們還是會(huì)一次又一次地尋求個(gè)答案。為什么?因?yàn)槿诵母舳瞧ぃ驗(yàn)榕颂诤?,因?yàn)樗齻儚牧硪活w心上找不到帶給她們足夠安全感的證據(jù)。即使男人給出的答案大多虛無(wú),但她們需要那一秒的慰藉。 ——辛夷塢《致我們終將逝去的青春》
像我這個(gè)外表柔弱,資質(zhì)一般,際遇平平,情感豐富,能力有限的女子,一樣可以活得心安理得,堅(jiān)強(qiáng),平安,能分享愛(ài)。我,并不是奇跡,我只是尊重生命,尊重自己作為一個(gè)女人的生命,謙虛做好一個(gè)人而已,無(wú)暇浪費(fèi)光陰,白走一趟。 ——素黑《好好愛(ài)自己》
鐘敲十二響的時(shí)候,荷西將我抱在手臂里,說(shuō):"快許十二個(gè)愿望?!毙睦镏貜?fù)著十二句同樣的話:"但愿人長(zhǎng)久,但愿人長(zhǎng)久,但愿人長(zhǎng)久,但愿人長(zhǎng)久——" ——三毛《夢(mèng)里花落知多少》
第六篇:微信
何為微信
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過(guò)手機(jī)或平板快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過(guò)“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
微信的盈利模式
(1)微信VIP:也可以說(shuō)是針對(duì)普通微信用戶的增值服務(wù)
(2)LBS推薦(地理位置服務(wù)):微信會(huì)員卡基于地理信息、時(shí)間、用戶日常消費(fèi)習(xí)慣,以及基于用戶的地理位置推薦周圍商家微信會(huì)員信息,查找附件的商家。推送相關(guān)生活服務(wù)信息以及與商家分成收取廣告費(fèi)。
(3)APP應(yīng)用:微信上每個(gè)公眾賬號(hào)都可以當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立APP ,微信現(xiàn)在可以根據(jù)需求開發(fā)接入各種應(yīng)用。
(4)硬廣展示:微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示
(5)發(fā)展游戲平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增值:游戲充值
微信公眾號(hào)的盈利模式 : 前向收費(fèi)(向用戶收費(fèi))
1、電商
2、游戲
3、VIP服務(wù),通過(guò)提供高質(zhì)量差異化服務(wù),對(duì)VIP用戶進(jìn)行收費(fèi)。
后向收費(fèi)(向廣告主收費(fèi))
1、接單,幾乎每個(gè)討論微信的群里,都有一些廣告聯(lián)盟的人在派單,讓你直接把廣告以富媒體的方式推送出去;
2、品牌廣告
3、間接投放,不直接在微信官方編輯后臺(tái)投放廣告,而是把用戶帶到第三方的頁(yè)面上,在這個(gè)頁(yè)面上投放廣告
4、植入廣告,在推送的富媒體內(nèi)容上,植入廣告內(nèi)容
5、軟文,總是有很多公司需要做PR的,比如科技類的微信,就可以給一些創(chuàng)業(yè)公司、App做很好的宣傳。
微信與微博的比較 從本質(zhì)上看:
微信:工具 交流
完整
微博:載體 信息 “精選” 從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看:
微信:基于關(guān)系
微博: 基于“興趣”
單向關(guān)注
雙向關(guān)注
對(duì)等交流
非對(duì)等交流
封閉的社交平臺(tái)
開放的信息平臺(tái) 從基本特點(diǎn)看:
微信:溝通效率高
傳播速度快
秘密的關(guān)系平臺(tái)
公共的信息平臺(tái)
粉絲獲取難度大
粉絲獲取難度小 品牌推廣優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目對(duì)比:
微信:打折促銷
微博:公共關(guān)系
客戶服務(wù)
信息傳播
信息推送
品牌曝光 用戶數(shù)量對(duì)比: 至2013年12月
微博用戶數(shù)量:2.81億 微信用戶數(shù)量:3.55億 截至到2013年12月,中國(guó)手機(jī)微博用戶數(shù)為1.96億,較2012年年底減少了596萬(wàn)。同時(shí),手機(jī)微博的使用率僅為39.3%,比2012年底降低了8.9個(gè)百分點(diǎn)。
微博現(xiàn)狀
華爾街的研究表明57%新浪微博用戶是僵尸
通過(guò)對(duì)約1.2萬(wàn)個(gè)時(shí)間軸中有帖子的帳戶進(jìn)行研究,研究人員發(fā)現(xiàn),7天內(nèi)86.9%的用戶沒(méi)有發(fā)布原創(chuàng)帖子,88.9%的用戶沒(méi)有回復(fù)過(guò)其他用戶的帖子。發(fā)帖量超過(guò)20條的用戶只占0.5%,另外0.5%用戶的發(fā)帖量超過(guò)40條。
缺點(diǎn):眾多僵尸粉、信息過(guò)于碎片化、信噪比過(guò)高
微博憑什么走紅? 時(shí)事熱點(diǎn)
有趣,甚至惡搞
微博適合哪些人? 需要高曝光率的用戶 需要時(shí)刻吐槽的用戶 對(duì)于熱點(diǎn)極其關(guān)注的用戶 微博更像一個(gè)展銷平臺(tái)
直面微信弱點(diǎn):推廣難度大,有人認(rèn)為微信公眾平臺(tái)目前最大問(wèn)題是信息過(guò)載。知名IT評(píng)論人魏武揮曾表示,不分主次的信息轟炸將用戶的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
微信推廣難度不斷增加服務(wù)號(hào)每個(gè)月將只允許發(fā)一條信息,訂閱號(hào)仍可以一天發(fā)一條消息,但用戶則不再顯示推送提示。
結(jié)論:由上對(duì)比可見(jiàn),論營(yíng)銷,微博更具優(yōu)勢(shì)。但在微信,當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話,它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微博。
此外,通過(guò)LBS、語(yǔ)音功能、實(shí)時(shí)對(duì)話等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù),制定更明確的營(yíng)銷策略。基于這種功能,微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語(yǔ)音通信屬性,其平臺(tái)化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。
微信營(yíng)銷:
微信營(yíng)銷屬于“許可式”的,只有在得到用戶許可后,品牌方可展開對(duì)話,雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶,但殘酷的是,他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。所以如何維系與用戶之間的關(guān)系將成為進(jìn)一步討論微信營(yíng)銷的關(guān)鍵?!赌戏饺宋镏芸吩?jīng)給出一個(gè)頗有建樹的建議,“提供價(jià)值,而非吸引眼球,這是微信的態(tài)度,也是它能否成功的關(guān)鍵。”
模式一:活動(dòng)式微信——漂流瓶
營(yíng)銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。
案例:招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”
活動(dòng)期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開活動(dòng)期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。不過(guò),介于漂流瓶?jī)?nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會(huì)更高。
模式二:互動(dòng)式推送微信
營(yíng)銷方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開
展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。
案例:星巴克《自然醒》
當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶。
模式三:陪聊式對(duì)話微信
營(yíng)銷方式:現(xiàn)在微信開放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對(duì)話更有針對(duì)性,所以品牌無(wú)疑需要大量的人力成本投入。
案例:長(zhǎng)虹微信聊天機(jī)器人
以長(zhǎng)虹為例,長(zhǎng)虹微信團(tuán)隊(duì)將自己旗下的主流產(chǎn)品包裝成性格各異的微信機(jī)器人,這些機(jī)器人通過(guò)自由設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)功能最大限度的與微信粉絲進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)。既讓官方與用戶之間建立了親密的關(guān)系,又讓回復(fù)變得非常智能和貼切。
模式四:O2O模式——二維碼
營(yíng)銷方式:在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營(yíng)銷模式。
案例:深圳海岸城“開啟微信會(huì)員卡”
模式五:社交分享——第三方應(yīng)用
營(yíng)銷方式:微信開放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開發(fā)者可通過(guò)微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
案例:美麗說(shuō)×微信
用戶可以將美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說(shuō)中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷。 模式六:地理位置推送——LBS
營(yíng)銷方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
案例:K5便利店新店推廣
K5便利店新店開張時(shí),利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。