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第一篇：酒店實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(一)成就和收獲
這幾天真的學(xué)到了很多。除了一些基本的技能和服務(wù)常識(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何做人，如何處理自己和酒店的利益，如何處理同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。更讓我意識(shí)到的是，作為一個(gè)服務(wù)員，我應(yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是我們對(duì)社會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和熟悉的好平臺(tái)。只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才能明白這個(gè)社會(huì)是如此復(fù)雜，遠(yuǎn)非我們想象的那么簡(jiǎn)單。在酒店實(shí)習(xí)的時(shí)候，有一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己的想法和看法都那么幼稚，但后來(lái)慢慢放下了。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我適應(yīng)不了長(zhǎng)時(shí)間站立和工作作息的變化。一天下來(lái)，我的手腳僵硬酸痛。下班后第一件事就是找個(gè)地方坐下來(lái)休息，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的太多了。對(duì)于這一切，我咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持了下來(lái)，意識(shí)到生存不易。以前在家的時(shí)候，我一點(diǎn)都不擔(dān)心這些東西怎么弄。現(xiàn)在，當(dāng)我找到工作時(shí)，我意識(shí)到這很難得到。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，我們通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)欣賞社會(huì)，欣賞生活。在學(xué)?；蚣依?，老師或家長(zhǎng)可能會(huì)分配今天做什么，明天做什么，但在這里，可能沒(méi)人告訴你這個(gè)，你必須自覺(jué)去做，盡力而為，一份工作的效率會(huì)被別人評(píng)價(jià)不一樣。在學(xué)校，大多是學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)學(xué)生都在努力爭(zhēng)取更高的成績(jī)。而且這里是工作的地方，大家都會(huì)爭(zhēng)取更高的工資和升職。學(xué)習(xí)和工作都有競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中，我們必須不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的能力。在前臺(tái)這個(gè)位置上，漸漸能感受到社會(huì)上的人情。我在積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)生活方式，了解人際關(guān)系的復(fù)雜性，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的部分。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅看到了自己好的一面，還毫無(wú)保留地放大了自己各方面的缺點(diǎn)和不足，讓自己關(guān)注了自己沒(méi)有關(guān)注的事情。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有了全面的了解，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，認(rèn)識(shí)了很多好同事和朋友。他們讓我對(duì)社會(huì)的理解更加深刻，開(kāi)闊了我的視野，教會(huì)了我如何適應(yīng)和融入社會(huì)。實(shí)習(xí)期間，我提前接觸了社會(huì)，了解了目前的就業(yè)情況，并對(duì)自己近期的就業(yè)計(jì)劃做了提前規(guī)劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為自己的就業(yè)方向做了指引。
(二)問(wèn)題和不足
在今后的工作中，我將努力提高自己的素質(zhì)，克服自己的缺點(diǎn)，并朝著以下方向努力：
首先，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐；
其次，“業(yè)內(nèi)精于勤，廢于樂(lè)”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練，不斷提高自己的各種能力；
最后，不斷鍛煉自己的勇氣和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，慢慢克服工作過(guò)程中的急躁情緒，積極、熱情、一絲不茍地對(duì)待每一份工作。
(三)意見(jiàn)和建議
一個(gè)合適的房間狀態(tài)顯示和處理系統(tǒng)已經(jīng)在電子酒店中存在，但是還沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我做了簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題：退房后，客房服務(wù)員通常需要20-30分鐘整理房間。這個(gè)速度是隨機(jī)的，做房間需要的時(shí)間因客人不同而不同。目前的操作流程是：退房――客房，檢查酒水，設(shè)置OK房――為新客人做準(zhǔn)備。很多時(shí)候客人的選擇是集中的，這主要是因?yàn)榭腿诉x擇的趨同性，所以一些房間的入住率和新客人的續(xù)租率都很高，這是由客人的習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等多種條件決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒(méi)有客房服務(wù)員的預(yù)約
留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提議，把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工；
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)得清楚。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，這階段的實(shí)習(xí)為我日后的學(xué)習(xí)至以后工作奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，感謝酒店讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心希望酒店能夠越來(lái)越好。
第二篇：經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)歡迎晚宴歡迎詞
經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)歡迎晚宴歡迎詞
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們：
晚上好！
秋冬季節(jié)，是讓人充滿(mǎn)期盼和愉悅的季節(jié)。古人云：有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎！今天，在這個(gè)美好的季節(jié)，在這個(gè)美好的時(shí)刻，華康企業(yè)上下500多名員工更是懷著激動(dòng)的心情，迎來(lái)了來(lái)至全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商朋友。面對(duì)在座的每位來(lái)賓，我們可以自豪的說(shuō)，華康企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，是中國(guó)門(mén)類(lèi)行業(yè)中的頂級(jí)盛會(huì)，是各位經(jīng)銷(xiāo)商的盛會(huì)！因?yàn)椋谧拿恳粋€(gè)經(jīng)銷(xiāo)商朋友，都是在當(dāng)?shù)亻T(mén)類(lèi)市場(chǎng)中聲名赫赫、影響巨大的主流力量，是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)亻T(mén)業(yè)走向的排頭兵、領(lǐng)頭羊！正是由于你們的推波助瀾，才成就了中國(guó)門(mén)類(lèi)行業(yè)的飛速發(fā)展與興旺發(fā)達(dá)，同樣，也正是由于你們的大力扶持，才成就了華康企業(yè)今天的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。我們?yōu)橛心銈儏⒓尤A康企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)深感自豪，也為你們能夠在百忙之中親臨華康企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)表示熱烈的歡迎！
召開(kāi)一次全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)是我們這一兩年來(lái)的強(qiáng)烈愿望，我們衷心的希望通過(guò)舉辦一次隆重的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)來(lái)表達(dá)我們最真誠(chéng)的感激之情，從而回報(bào)與我
們唇齒相依的朋友們！我們也非常樂(lè)意讓你們見(jiàn)證華康在你們的支持下所取得的
成績(jī)，畢竟成績(jī)是我們?cè)谧拿恳粋€(gè)經(jīng)銷(xiāo)商朋友共同創(chuàng)造的！我們還熱切的希望
創(chuàng)建一個(gè)友善、和諧的溝通交流平臺(tái)，為華康企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)中更加出色，
我們?cè)敢饴?tīng)到你們的聲音，改善我們的不足。最終，我們希望通過(guò)這次經(jīng)銷(xiāo)商大
會(huì)，加深我們相互的了解，增強(qiáng)我們的合作感情，從而使我們更加緊密的聯(lián)合在
一起，攜手同行，共贏未來(lái)！
各位來(lái)賓、朋友們，讓我們舉起杯，共同祝愿我們本次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)圓滿(mǎn)
成功！共同祝愿我們未來(lái)更加輝煌！
經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)致詞
尊敬的各位來(lái)賓、華康企業(yè)的各位同仁們：中午好！在這 秋冬季節(jié)，大家遠(yuǎn)道而來(lái)參加我們{華康·金宇}生態(tài)門(mén)產(chǎn)品推廣
發(fā)布大會(huì)。我代表華康企業(yè)董事會(huì)向到會(huì)的各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、
媒體的朋友，表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和熱烈的歡迎。同時(shí)向參與大會(huì)的成員們表示深深
地感謝，感謝她們?yōu)楸敬未髸?huì)的付出。華康企業(yè)自2004年創(chuàng)建以來(lái)本著以人為本、和諧共贏、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，
已走過(guò)了五個(gè)風(fēng)雨春秋，取得了豐碩的成果和榮譽(yù)，并獲得了社會(huì)和行業(yè)的認(rèn)可。
這一切都要?dú)w功于華康企業(yè)團(tuán)隊(duì)的所有員工的精誠(chéng)合作和默契配合，讓我們以熱
烈的掌聲向他們表示由衷的感謝！同時(shí)也感謝在這五年里關(guān)注和支持華康企業(yè)的在座的經(jīng)銷(xiāo)商朋友，感謝你們義無(wú)反顧的支持與陪伴。華康·金宇品牌在眾多合作伙伴的共同努力下，已走過(guò)了五年持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)取的輝煌歷程。企業(yè)先后榮獲了ISO9001體系認(rèn)證、中國(guó)環(huán)境保護(hù)認(rèn)證、國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)馳名品牌、中國(guó)抗菌產(chǎn)品標(biāo)志認(rèn)證、500強(qiáng)等榮譽(yù)。各位朋友，回顧華康在過(guò)去五年里所走過(guò)的路，我們用穩(wěn)健的步伐跨過(guò)了一道道阻擋我們前進(jìn)的坎坷，我們用銳意進(jìn)取的精神突破了一個(gè)個(gè)制約我們發(fā)展的瓶頸，我們用務(wù)實(shí)、平和的態(tài)度使的我們改變的更加開(kāi)放、更加公眾。誠(chéng)然，華康的未來(lái)還將面臨著許多的挑戰(zhàn)與艱辛，但，我們已經(jīng)有了成熟的心靈與堅(jiān)強(qiáng)的體魄去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，畢竟，滄海橫流中，我們體現(xiàn)了華康的本色，應(yīng)該自豪的說(shuō)，經(jīng)過(guò)5年的洗練，我們成長(zhǎng)了！更重要的是，我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了在座的每一個(gè)朋友！用一句話(huà)概括，那就是“四海之內(nèi)皆得力，四海之內(nèi)皆兄弟！”，有了你們一如既往的支持，我們有理由相信在未來(lái)的征程中，華康將走的更遠(yuǎn)，走的更穩(wěn)，走的更好！2009年，呈現(xiàn)在所有華康人面前的，不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，更是一個(gè)千載難逢的歷史機(jī)會(huì)。企業(yè)所有員工都做好了振奮精神，以攻為守、逆風(fēng)飛揚(yáng)，迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。今年是華康企業(yè)第二個(gè)五年計(jì)劃實(shí)施的開(kāi)始，將跨入一個(gè)新的里程。我們要重點(diǎn)把握機(jī)遇，整合資源，群策群力向第二個(gè)巔峰挺進(jìn)！通過(guò)
這次大會(huì)，我們推出五個(gè)新：新政策、新形象、新產(chǎn)品、新方法、新工具。為更好地落實(shí)這五新，公司將強(qiáng)力打造客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，以精致的一流產(chǎn)品，完善的服務(wù)體系、提高品牌定位，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)，強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)能力，最終實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。強(qiáng)者更強(qiáng)，后來(lái)者居上，勇士就要一展雄姿，在商海搏擊中叱詫風(fēng)云，行動(dòng)從今天開(kāi)始！九層之臺(tái)，起于壘土，千里之行，始于足下。此次大會(huì)將吹響決勝2010年的號(hào)角！華康企業(yè)團(tuán)隊(duì)是五年鑄就的商戰(zhàn)利劍，劍鋒所指，所向披靡！??！
各位嘉賓、各位朋友，最后，我想寄予八個(gè)字來(lái)展望我們的未來(lái)合作之路，那就是：合縱連橫，共贏未來(lái)！筑畢生發(fā)展平臺(tái)，取未來(lái)生存席位。市場(chǎng)與機(jī)會(huì)對(duì)任何人都是公平的，今天我們站在共同的平臺(tái)上，面對(duì)當(dāng)前惡劣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，共同擁有{華康·金宇}品牌資源，讓我們攜手并肩，榮辱與共。座而言，不如起而行；事雖難，做則必成。
謝謝大家！
各位合作伙伴們，在這特別的歷史時(shí)期，面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司精心籌備了這次會(huì)議。聘請(qǐng)了清華大學(xué)客座教授、中國(guó)總裁培訓(xùn)金牌講師、《品牌營(yíng)銷(xiāo)決勝終端》首席策劃師郭漢堯老師為我們授課，郭老師將從終端專(zhuān)業(yè)化提升等諸多方面給我們做精彩的分享。多年發(fā)展的經(jīng)歷，讓我們懂得了學(xué)習(xí)的重要性，同時(shí)深刻體會(huì)到“知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富”的真實(shí)含義。學(xué)習(xí)力決定了團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有愛(ài)學(xué)習(xí)、重實(shí)踐、勤總結(jié)，才能不斷提升、發(fā)展、壯大。金融風(fēng)暴再次提醒我們，世界是瞬息萬(wàn)變的，行業(yè)是經(jīng)常洗牌的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷無(wú)情的。封閉自己，就是逃避現(xiàn)實(shí)；排斥學(xué)習(xí)，就是拒絕財(cái)富；沒(méi)有學(xué)習(xí)，就沒(méi)有未來(lái)。
商機(jī)不給任何人等待的機(jī)會(huì)，危機(jī)也不賜予任何人抱怨的權(quán)利。只有通過(guò)學(xué)習(xí)，去了解世事的變遷，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能知己知彼，進(jìn)而百戰(zhàn)不殆。我真誠(chéng)希望通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，讓我們大家打開(kāi)心門(mén)、放下自我，檢討自己的差距，找到提升的方法，明確前進(jìn)的方向，點(diǎn)燃激情，創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)，成就美好的人生。
天行健，君子以自強(qiáng)不息。
第三篇：業(yè)主入住歡迎詞
尊敬的業(yè)主：
您好！
北京------------物業(yè)管理有限公司---------項(xiàng)目管理處歡迎您入駐------------，感謝----------- 全體業(yè)主給我司展現(xiàn)服務(wù)特色的機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)榇蛟?------------美好的明天做出貢獻(xiàn)。我司全體員工倍感榮幸。在此，對(duì)您及您的家人致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和感謝！
為滿(mǎn)足業(yè)主綜合物業(yè)管理服務(wù)需求，我司將提供全面的國(guó)際化、酒店化服務(wù)，我司將從客戶(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)、清潔、工程等基礎(chǔ)項(xiàng)目全面開(kāi)展服務(wù)工作，提供管家“一站式服務(wù)”。實(shí)現(xiàn)我司的管理目標(biāo)：安全、高雅、快樂(lè)、便捷。同時(shí)確保項(xiàng)目未來(lái)的在租賃價(jià)格和升值前景！
在這里，我司將溫馨提示您：入伙當(dāng)日您所需要帶的資料：
業(yè)主應(yīng)提供資料
1、入伙通知書(shū)；
2、購(gòu)房合同復(fù)印件；
3、業(yè)主本人身份證復(fù)印件1份、照片1張（1寸免冠）；
4、如委托他人辦理，應(yīng)有委托書(shū)1份、委托人身份證復(fù)印件1份、業(yè)主本人身份證復(fù)印件1份、照片1張（1寸免冠）；
5、房屋共同使用人或居住人身份證復(fù)印件1份、照片1張（1寸免冠）
6、物業(yè)管理費(fèi)7.7元/月/平方米。入住當(dāng)日按交樓單所示日期一次性支付一年（現(xiàn)金或人民幣結(jié)算銀聯(lián)卡均可）；
7、2012年度空調(diào)制冷季基礎(chǔ)運(yùn)行費(fèi)（躍層：80.00元/季/平方米；平層：40.00元/季/平方米）
第四篇：歡迎大學(xué)新生的歡迎詞
相信每個(gè)大學(xué)新生在開(kāi)學(xué)典禮都接受過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)歡迎致辭鼓勵(lì)新生以更蓬勃的朝氣來(lái)迎接大學(xué)新生活，給大家分享了迎接大學(xué)新生的歡迎詞，一起來(lái)看看吧！
大學(xué)新生的歡迎詞
1尊敬有各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的新老同學(xué)們：
大家好！
一路艱辛跋涉，一路滿(mǎn)懷希望。在這碩果累累，丹桂飄香的美好季節(jié)里，數(shù)年寒窗激發(fā)了你們對(duì)命運(yùn)和前途的不懈追求，帶著喜悅帶著憧憬，你們走進(jìn)了朝氣蓬勃的×××學(xué)校，走進(jìn)了寧?kù)o和諧的中專(zhuān)校園。值此2013年秋季開(kāi)學(xué)典禮舉行之際，作為一名老同學(xué)代表，謹(jǐn)向你們——2013級(jí)全體新同學(xué)，致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最熱烈的歡迎！
新的環(huán)境、新的面孔、新的起點(diǎn)，這一切也許會(huì)令你感到新鮮和好奇。感慨之余，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，擁有40多年辦學(xué)歷史的學(xué)校有著深厚的文化底蘊(yùn)、優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境；擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、師德修養(yǎng)高尚、治學(xué)執(zhí)教嚴(yán)謹(jǐn)、管理服務(wù)科學(xué)的教職工隊(duì)伍。他們秉承“教書(shū)育人、為人師表”的宗旨，堅(jiān)持“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，以他們的心血和智慧，讓每一位學(xué)生健康、快樂(lè)、成才；擁有一群朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、善于創(chuàng)新的可愛(ài)的學(xué)長(zhǎng)們。今天的財(cái)經(jīng)，已經(jīng)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成為我省教育戰(zhàn)線的一面旗幟。
同學(xué)們，你們即將與學(xué)校一起開(kāi)始新的成長(zhǎng)：你們的本領(lǐng)將在這里練就，你們的價(jià)值將在這里提升，你們的才華將在這里顯露。在這里，你們將擁有更加廣闊的舞臺(tái)，校團(tuán)委、校學(xué)
生會(huì)、各種學(xué)生社團(tuán)都將為大家提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，為你們的成長(zhǎng)助力。大家的課余生活也將是豐富多彩：演講比賽、書(shū)畫(huà)比賽、K歌大賽、鋼琴比賽等等?？傊?，只要你是優(yōu)秀的，只要你有勇氣，你就能有機(jī)會(huì)一顯身手。
親愛(ài)的新同學(xué)，在財(cái)經(jīng)，我們相識(shí)、相交、相知，讓我們一起奠定無(wú)堅(jiān)不摧的知識(shí)基石，一起拂動(dòng)翱翔藍(lán)天的浩浩長(zhǎng)風(fēng)。讓我們攜起手來(lái)，共度人生最美妙的時(shí)光吧！今天，你是財(cái)經(jīng)莘莘學(xué)子中卷起千堆雪中的一朵浪花；明天，你是財(cái)經(jīng)熠熠生輝的豐碑上最耀眼的一個(gè)名字！同學(xué)們，揚(yáng)起你理想的風(fēng)帆，讓我們一起努力打造財(cái)經(jīng)學(xué)校明天的輝煌！
財(cái)經(jīng)歡迎你——親愛(ài)的新同學(xué)們！
大學(xué)新生的歡迎詞
2親愛(ài)的2018級(jí)新同學(xué)：
你們好！
金風(fēng)送爽，丹桂飄香，在這個(gè)美麗宜人的季節(jié)里，我們即將迎來(lái)2018級(jí)新同學(xué)。你們將帶著青春活力，帶著對(duì)知識(shí)的不懈的追求，帶著對(duì)大學(xué)生活的無(wú)限憧憬，邁進(jìn)了我們的校園。你們將是新學(xué)年里我們學(xué)院一道亮麗的風(fēng)景線。相逢是首歌，相聚是歡樂(lè)。學(xué)院全體師生對(duì)你們表示最誠(chéng)摯和最熱烈的歡迎——?dú)g迎你們，新同學(xué)！
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。帶著父母的囑咐，帶著期盼，帶著新奇，你們踏入心中向往已久的大學(xué)校園，一切會(huì)是陌生的——新的環(huán)境、新的面孔、新的起點(diǎn)，這一切也許會(huì)令你感到新鮮和好奇。感慨之余，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，擁有60多年辦學(xué)歷史的學(xué)院有著寬厚的文化底蘊(yùn)、優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境；有著一支以教書(shū)育人、管理育人和“服務(wù)育人為宗旨的良師益友隊(duì)伍；有著一群團(tuán)結(jié)友愛(ài)、善于創(chuàng)造、朝氣蓬勃的可愛(ài)的學(xué)哥學(xué)姐們。來(lái)到這里，我相信你們會(huì)很快適應(yīng)這里的學(xué)習(xí)生活。因?yàn)檫@里有領(lǐng)導(dǎo)和老師父母般的關(guān)懷與教導(dǎo)，也有同學(xué)們兄弟姐妹般的幫助。
來(lái)到這里，你們將擁有更加廣闊的舞臺(tái)，團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、各種學(xué)生社團(tuán)都將為大家提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，為你們的成長(zhǎng)提供助力。大家的課余生活也將是豐富多彩：演講比賽，現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽，卡拉OK大賽，舞蹈大賽等等，總之，只要你是優(yōu)秀的，只要你有勇氣，你總能有機(jī)會(huì)一顯身手?！遍L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海“。讓我們攬萬(wàn)卷文采，汲百代精華，踏實(shí)的走好每一步，共同攜手，用我們的激情、智慧和努力在這片新的天地里譜寫(xiě)的屬于你們自己絢麗多彩的青春之歌！最后祝大家在校期間快樂(lè)、幸福！
真誠(chéng)期待大家到來(lái)！
大學(xué)新生的歡迎詞
3老師們、同學(xué)們：
大家好！
在這樣一個(gè)秋風(fēng)送爽，碩果累累，充滿(mǎn)歡樂(lè)和收獲的日子里，你們帶著父母，老師的期望；帶著親朋好友的祝福；帶著收獲的喜悅，從四面八方來(lái)到了石家莊學(xué)院這個(gè)溫暖的大家庭。在此，我代表教育系全體師生，歡迎2018級(jí)全體新生的到來(lái)。多少個(gè)寒來(lái)暑往，多少個(gè)春去秋來(lái)。你們憑著青霄有路終須到，金榜無(wú)名誓不歸的信念，奮力拼搏。邁進(jìn)了大學(xué)校園，開(kāi)始了人生道路上的又一個(gè)新的起點(diǎn)，譜寫(xiě)人生又一個(gè)新的篇章。
在這天的迎新大會(huì)上，我給大家提幾點(diǎn)期望：首先，要有新的奮斗目標(biāo)，不能船到碼頭人到站。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好，心有多大，舞臺(tái)就有多大，一個(gè)人的人生成就同其奮斗目標(biāo)是成正比例關(guān)系的。大學(xué)的學(xué)習(xí)不一樣于中學(xué)，不再硬性要求同學(xué)們上早自習(xí)、晚自習(xí)，不會(huì)有難以應(yīng)付的月考、期中考試。所以，大學(xué)的學(xué)習(xí)更加要求同學(xué)們要有主動(dòng)性。不妨給自我設(shè)定一些新的目標(biāo)，比如，各種職業(yè)類(lèi)考試，專(zhuān)接本、考研等，有了以上的奮斗目標(biāo)，你就會(huì)覺(jué)得每一天過(guò)得很充實(shí)，活得很有好處。
其次，要學(xué)會(huì)做人。同學(xué)們，你們來(lái)自四面八方，有著不一樣的人生經(jīng)歷和文化及家庭背景，你們?nèi)绾蜗嗵帲课乙嬖V大家，建立良好的人際關(guān)系是個(gè)人潛力的一個(gè)體現(xiàn)。你們走到一齊是緣分，沒(méi)必要為一些生活上的小事斤斤計(jì)較。同學(xué)之間，應(yīng)當(dāng)在生活上互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。大學(xué)同學(xué)，是你一生最寶貴的人力資源。要有寬容的品質(zhì)、賞識(shí)別人優(yōu)點(diǎn)的潛力、正視自我，善待弱者的心胸和能夠淡忘的情懷。要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，克服自我的缺點(diǎn)，這樣，我們每個(gè)人才能不斷進(jìn)步，不斷完善自我。
第三，要學(xué)會(huì)做事。大學(xué)生活豐富多彩，除了學(xué)習(xí)，我們有很多學(xué)生活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)，帶給給大家展示個(gè)人魅力的平臺(tái)。如何做事、如何做好事，首先要具備的就是職責(zé)心，要有從小事做起的精神。古人曾說(shuō)，一屋不掃，何以?huà)咛煜?？。小事是大事的基礎(chǔ)，大事是小事的累積。小處見(jiàn)精神，一個(gè)人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。不要大事做不了，小事又不愿做。我們要做成大事，務(wù)必要有起于壘土、始于足下的精神。最終，量變才能引起質(zhì)變。
最后，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。大學(xué)的學(xué)習(xí)，不僅僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，更多的是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究。如何學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能不能在前人基礎(chǔ)上提出自我的新觀點(diǎn)，有所創(chuàng)新，這就涉及到做學(xué)問(wèn)。興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，興趣有了，需要的就是刻苦鉆研的精神。利用課余時(shí)光，多讀一些書(shū)，豐富和儲(chǔ)備自我的知識(shí)，提高自我的素質(zhì)，為自我的后續(xù)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同學(xué)們，我衷心祝愿大家在大學(xué)期間，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)！祝你們學(xué)有所成，成為國(guó)家的棟梁，把自我培養(yǎng)成為對(duì)國(guó)家和人民有用的人才。
多謝大家！
第五篇：酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文
從20xx年x月份中旬開(kāi)始，各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來(lái)面試實(shí)習(xí)生，此次春交會(huì)，英語(yǔ)是比較重要的，因?yàn)槎嘟佑|的是外國(guó)人，作為旅游專(zhuān)業(yè)本科實(shí)習(xí)生，因此也要準(zhǔn)備一套英語(yǔ)的自我介紹。我面試了幾家酒店，都因?yàn)橛⒄Z(yǔ)而被淘汰了，最后一間，可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過(guò)了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多，問(wèn)題也很簡(jiǎn)單，對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們，只在于鍛煉自己，膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
二、酒店總體介紹
xx酒店座落于xx路111號(hào)，建筑面積3萬(wàn)多平方米，其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派，是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全，設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近x間；可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場(chǎng)、休閑俱樂(lè)部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是客房部，客房部的班次主要有四種：
早班主班：7∶30――17∶00
副班：8∶30――18∶00
中班：15∶00――24∶00
晚班：11：30――08：00
由于我們剛進(jìn)酒店，還不熟悉，被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作，副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心，然后由主任部長(zhǎng)召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头?，收洗客衣，為客人提供及時(shí)服務(wù)，整理工作間等，清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，手是會(huì)很傷的！剛開(kāi)始每天被分到不同樓層，跟不同主班工作，一起工作的同時(shí)，主班會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧，也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓，分別是三號(hào)樓，八號(hào)樓，九號(hào)樓，在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的，設(shè)施比較新比較齊全，是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn)。廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓，所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層，也固定下了，熟悉之后會(huì)好辦事吧。廣交會(huì)期間，外賓很多，剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕與他們交談，但主班不會(huì)英語(yǔ)，無(wú)奈只好由我說(shuō)，和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來(lái)溝通也不是那么難的事，只要我們把主要的意思說(shuō)出來(lái)就行，不需要在意什么句型！但對(duì)于那些不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的外賓，又沒(méi)有翻譯在身邊，交流起來(lái)就有點(diǎn)困難了，說(shuō)話(huà)完全聽(tīng)不明白，只有靠身體語(yǔ)言去理解了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)一個(gè)月，剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年，幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了，實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)，在這短短的一個(gè)時(shí)間里，體會(huì)了很多東西，感受也很多。
剛來(lái)到酒店，住進(jìn)員工宿舍，宿舍是是十六人間的上下床，兩排柜子，一個(gè)空調(diào)，很簡(jiǎn)單。對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)短短的實(shí)習(xí)住是沒(méi)什么問(wèn)題，對(duì)那里的員工來(lái)說(shuō)，條件是差了點(diǎn)，不夠人性化。
首先是人太多，即使不是住滿(mǎn)十六人，也會(huì)讓人感覺(jué)到擁擠，宿舍沒(méi)桌子凳子不說(shuō)，連廁所也沒(méi)有，造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的，洗漱臺(tái)很高，水龍頭很遠(yuǎn)，廁所很多，能沖熱水的就幾個(gè)，其他都?jí)牧藚s沒(méi)人來(lái)修。門(mén)壞了也就一直壞在那！
這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛(ài)惜酒店設(shè)施。住宿條件很難改變，但可以改善，現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好，這也是對(duì)員工的關(guān)心，自然員工也會(huì)注意，不會(huì)輕易弄壞！員工服，衣服代表形象，員工衣服也就代表酒店的形象，我們實(shí)習(xí)穿的員工服，幾乎都有破爛，里面很爛看不到，外面的衣服袖子嚴(yán)重的，線掉了一半。這件衣服是一年四季不變的，冬天穿了覺(jué)得冷，夏天穿了又很熱。洗衣時(shí)間又是定在周二和周六穿，時(shí)間相隔很遠(yuǎn)啊，夏天怎么能忍受穿這么久呢，自己洗衣服材料又是很難干那種，第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作，既不舒服，被酒店客人見(jiàn)到還破壞酒店形象。目前十分有必要對(duì)員工服進(jìn)行改革，原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了，加上已經(jīng)很多破爛，換是很應(yīng)該做的。
為期一個(gè)月的短期實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題，學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。
第六篇：酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
本人于20xx年7月14日至11月7日在廣州中國(guó)大酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我被分配在中國(guó)大酒店宴會(huì)服務(wù)部實(shí)習(xí)，廣交會(huì)期間被調(diào)到麗廊咖啡廳幫忙。宴會(huì)部是中酒最辛苦的部門(mén)，也是最多東西學(xué)的部門(mén)，宴會(huì)部的工作不同于酒店其他部門(mén)，并不是像其他部門(mén)那樣每天重復(fù)著同樣的工作，而是保持本質(zhì)不變每天都在變化創(chuàng)新的工作，每天都可以接觸不同的人，不同內(nèi)容、不同形式的會(huì)議，不同風(fēng)格的宴會(huì)，是一個(gè)很好的實(shí)習(xí)部門(mén)。在宴會(huì)部見(jiàn)識(shí)新事物，了解各種各樣的公司的機(jī)會(huì)很多，鍛煉的機(jī)會(huì)也很多。中酒比較有特色的是：外賣(mài)、錦漢德國(guó)啤酒節(jié)、GWIC(婦女會(huì))、P&G(保潔公司)的會(huì)議……
引言：
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的綜合，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿(mǎn)意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿(mǎn)意均衡”，只有員工處在滿(mǎn)意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，贏得客人滿(mǎn)意和再次光臨。對(duì)于從事就店業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。通過(guò)實(shí)習(xí)，了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷進(jìn)行自我增值和完善，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位和時(shí)間
1、實(shí)習(xí)單位：中國(guó)大酒店(Chinahotel――aMarriotthotel)
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月14日――11月7日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、酒店介紹：中國(guó)大酒店(Chinahotel――aMarriotthotel)1984年開(kāi)業(yè)，是廣州最早的幾家五星級(jí)酒店之一，是國(guó)內(nèi)首家中外合作經(jīng)營(yíng)的大型五星級(jí)酒店,是廣州目前唯一一家由國(guó)際酒店管理集團(tuán)管理的五星級(jí)酒店，也是廣州唯一五星級(jí)的萬(wàn)豪國(guó)際品牌酒店，更是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在這個(gè)發(fā)展迅速的大都會(huì)的旗艦酒店，其業(yè)主是廣州嶺南國(guó)際集團(tuán)。
在過(guò)去的二十年里,作為這個(gè)充滿(mǎn)活力的國(guó)際大都市改革發(fā)展的中堅(jiān)力量，中國(guó)大酒店引領(lǐng)著廣州市乃至整個(gè)華南地區(qū)酒店業(yè)飛速發(fā)展的腳步。中國(guó)大酒店坐落于風(fēng)景怡人的越秀公園與流花湖公園的環(huán)抱中，緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館，地處廣州繁華的市中心，鄰近廣州火車(chē)站，正對(duì)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)流花展館，距新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅三十五分鐘車(chē)程，位居地鐵二號(hào)線越秀公園站上蓋，賓客可乘地鐵輕松直達(dá)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)琶洲展館及廣州火車(chē)東站，交通便利，環(huán)境舒適。中國(guó)大酒店不只是傳統(tǒng)的商務(wù)酒店，它更為客人提供各種各樣的設(shè)施，使無(wú)論是商務(wù)行政人員、商務(wù)旅游者還是于廣州短期居住的家庭，都感到賓至如歸。中國(guó)大酒店揉合了中西文化各自的韻味，傳統(tǒng)的中國(guó)精神在其中熠熠生輝。
中國(guó)大酒店主要設(shè)施：(1)會(huì)議設(shè)施：中國(guó)大酒店擁有多間舒適優(yōu)雅、氣勢(shì)不凡的會(huì)議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層，由大堂乘坐電梯直接可達(dá)。這里配備有最先進(jìn)豪華的會(huì)議設(shè)施和高效而周到的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，豐富的中西知名宴會(huì)美食亦會(huì)讓您的商務(wù)活動(dòng)和各類(lèi)盛會(huì)大為增色，圓滿(mǎn)成功。包括大型宴會(huì)廳――麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會(huì)廳――1-14廳、逸致軒、水晶軒等。(2)康體娛樂(lè)設(shè)施：無(wú)論您是想要舒展筋骨還是進(jìn)行鍛煉，中酒寬敞的健康中心都能夠滿(mǎn)足您的需要。健康中心各種設(shè)施一應(yīng)俱全：桑拿室，陽(yáng)光泳池，有氧運(yùn)動(dòng)室和網(wǎng)球場(chǎng)。這里獨(dú)特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、模擬高爾夫球場(chǎng)、花園、兒童歡樂(lè)天地、健行軒沐足中心等。(3)酒店餐飲：食街:酒店一層，共設(shè)220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營(yíng)造一個(gè)輕松愉悅的就餐環(huán)境。對(duì)于想遍嘗亞洲各地風(fēng)味美食的客人來(lái)說(shuō)，食街無(wú)疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層，共設(shè)160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞，氣派不凡，并有獨(dú)立廳房，可按您所需設(shè)計(jì)您的特別宴會(huì);麗廊咖啡廳:酒店二層，共設(shè)250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳，您既可以盡情享用為您全新奉獻(xiàn)的花樣繁多，品質(zhì)上乘的中西自助餐，也可以根據(jù)零點(diǎn)菜單選擇您鐘愛(ài)的各種美食。無(wú)論用餐還是小坐，這里優(yōu)雅的氣氛均會(huì)讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層，共設(shè)60座。中國(guó)大酒店全新奉獻(xiàn)的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂(lè)、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂(lè)，也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;(4)房間設(shè)施：酒店客房格調(diào)高雅、設(shè)施齊備的高級(jí)客房及套房。富于時(shí)代感的房間完美地融合了中國(guó)傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù)，我們的賓客將體驗(yàn)到無(wú)可比擬的溫馨和無(wú)處不在的周到服務(wù);(5)服務(wù)設(shè)施：宴會(huì)廳、送餐服務(wù)、游泳、酒店內(nèi)餐廳、洗衣服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)、咖啡廳、叫醒服務(wù)、酒吧/酒廊、禮賓司服務(wù)、醫(yī)療、商務(wù)中心、水療服務(wù)、兒童看護(hù)、會(huì)議室、旅游服務(wù)、前臺(tái)貴重物品保險(xiǎn)柜、美容美發(fā)、擦鞋服務(wù)、提供泊車(chē)位、健身、大巴或轎車(chē)租賃服務(wù)、桑拿、外幣兌換、會(huì)講英語(yǔ)的服務(wù)員、蒸氣浴、ATM取款機(jī)、會(huì)講日語(yǔ)的服務(wù)員、接機(jī)、票務(wù)處、郵局、國(guó)際網(wǎng)絡(luò);(6)購(gòu)物設(shè)施：精品店、名店城。
2、管理集團(tuán)介紹：萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司，業(yè)務(wù)遍及美國(guó)及其它67個(gè)國(guó)家和地區(qū)管理超過(guò)3000家酒店，提供約590,500間客房。該公司的總部設(shè)于美國(guó)首都華盛頓特區(qū)，共有員工128,000人。萬(wàn)豪在20xx財(cái)年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到90億美元。萬(wàn)豪還被《財(cái)富》雜志評(píng)為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團(tuán)之一。
3、業(yè)主介紹：嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國(guó)資委的國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司，總資產(chǎn)超過(guò)人民幣70億元，是廣州市第三大商業(yè)航母，集團(tuán)以酒店為主業(yè)，以旅游、商貿(mào)、物流為輔業(yè)，旗下包括花園酒店、中國(guó)大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，整合公司資源，正在全力打造中高檔經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌DD嶺南佳園酒店，計(jì)劃以珠江三角洲為基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在3年內(nèi)打造華南經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌。
