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第一篇：酒店經(jīng)理發(fā)言稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 親愛的同事們：
大家好，我是xxx，參加了2015年1月人評(píng)會(huì)并通過了，很榮幸評(píng)為“優(yōu)秀主管”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)和期望，還要感謝我的團(tuán)隊(duì)和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力。
自進(jìn)xx工作至今已有10年的時(shí)間，我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé)，盡自己最大努力做好自己的本職工作，做為店內(nèi)招商部主管，我自認(rèn)為我還存在很多欠缺，與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評(píng)為優(yōu)秀主管，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今后的工作中，我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力，盡我所能，為xx天山店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我，在此我謝謝大家!
第二篇：
大家下午好!
XX年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得XX年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)――接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
XX年的成績已經(jīng)成為歷史，2012年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
第三篇：酒店總經(jīng)理在春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上的講話
尊敬的員工朋友們，羊年即將過去，猴年即將到來，在這辭舊迎新、舉國歡慶的時(shí)刻，在此我代表aa大酒店全體員工的共同祝托，懷著無比激動(dòng)的心情向關(guān)心支持我們的全體同仁和你們的家人表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個(gè)早年啦。
一、2003年工作回顧
2003年是酒店基礎(chǔ)建設(shè)最關(guān)鍵的一年，也是裝修改造打下基礎(chǔ)的一年，更是面臨形勢最嚴(yán)竣的一年。在同志們的艱苦努力下，酒店邊摸索、邊建設(shè)；邊改造、邊經(jīng)營；邊接受考驗(yàn)、邊總結(jié)提高。在努力克服各種困難情況下，在認(rèn)真研究國內(nèi)外先進(jìn)酒店管理的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)裝修改造、經(jīng)營定位、管理模式等進(jìn)行了積極地、初步地探索。一方面，根據(jù)滕州市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了經(jīng)營定位，并緊緊圍繞經(jīng)營定位創(chuàng)造性地開始籌建了滕州會(huì)展中心、康樂中心，裝修了二樓多功能廳、十八餐裝修改造、
五、
六、
七、九至十七樓的裝修及營業(yè)等工作，確保酒店硬件建設(shè)符合市場需求，并確立市場領(lǐng)先地位，同時(shí)確保滿足目標(biāo)顧客群的需求。
另一方面，以“制度、創(chuàng)新、協(xié)作、監(jiān)督”為管理四要素，狠抓基礎(chǔ)管理，初步完成了建章立制工作，并初步構(gòu)建了質(zhì)量控制體系和顧客滿意體系，基本建立了一個(gè)較符合酒店發(fā)展的員工隊(duì)伍，為酒店今后的發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
（一）、全店動(dòng)員，抗擊非典，齊抓 共管，勇立潮頭 四月中下旬以來，中國大面積爆發(fā)了非典疫情，因?qū)σ咔橹R(shí)了解的欠缺和一開始控制措施的不力，一時(shí)之間，萬眾惶恐，大部分酒店和企事業(yè)關(guān)門放假，一切工作無法正常工展，中華民族到了危險(xiǎn)關(guān)頭，整個(gè)酒店業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)遭受前所未有的沖擊。黨中央、國務(wù)院為盡 快控制疫情，號(hào)召全民動(dòng)員，齊抓共管，抗擊非典，滕州市委、市政府也迅速取各種嚴(yán)格措施，組織民眾、萬眾一心，嚴(yán)控非典疫情。作為滕州市的品牌酒店和知名企業(yè)，酒店也積極行動(dòng)起來，與滕州市委、市政府緊密聯(lián)系、相互配合，共赴國難，成立了以總經(jīng)理為組長的防非治典領(lǐng)導(dǎo)小組，保證非典期間不關(guān)門，成為僅有幾家不關(guān)門 的酒店之一，并制定了一系列的措施嚴(yán)查死守。在此時(shí)此刻，酒店面對(duì)著極大的精神壓力，因?yàn)榇蠹也恢婪堑湟咔楹螘r(shí)可結(jié)束，它帶來的隱患是什么，企業(yè)何去何從，大家對(duì)此一點(diǎn)把握也沒有，均有迷茫、恐懼之感，可以說整個(gè)酒店、每位員工在每時(shí)每刻均面臨著生與死的考驗(yàn)。但大家齊心協(xié)力，共赴苦難，每天按時(shí)上下班，以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)顧客和同事、面對(duì)自己一天的工作。那時(shí)我就下了一個(gè)決心，為了滕州經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展，為了這些可愛的員工，我一定努力，帶領(lǐng)大家下定決心，越是在緊要關(guān)頭，我越是挺身而出，為了這些飽滿熱情工作的員工，我一定努力，帶領(lǐng)大家下決心，排除萬難，把企業(yè)做的更好，來回報(bào)社會(huì)，回報(bào)全體員工。通過我們?nèi)w員工的共同努力，我們勝利了，我們的經(jīng)營業(yè)績保持了增長率?？箵舴堑涞某晒?，是全民的成功，是全體員工的成績，在這里，我也代表所有酒店管理者，對(duì)全體員工同志們道一聲：辛苦了，謝謝 你們。
（二）、面對(duì)難關(guān)，勇挑重?fù)?dān)，積極為此次事件作好后勤服務(wù)工作 7月26日是個(gè)令棗莊市人民，特別是滕州人民永遠(yuǎn)記住的一個(gè)日子。這一天，木石礦出現(xiàn)礦難，有幾十名同志在此事故中失去了最寶貴的生命，引起黨中央，國務(wù)院的高度重視，滕州市委、市政府在緊要時(shí)刻又把此次接待任務(wù)的重?fù)?dān)交給了aa大酒店，酒店在剛剛度過抗擊非典的同時(shí)，又在資金緊張、困難重重的情況下，從各地選好原材料，為各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員變著花樣調(diào)整菜品口味。由于酒店空調(diào)系統(tǒng)的先天不足，酒店千方百計(jì)，多方面籌措資金，用一晚上的時(shí)間為所有的入住房間安了幾十部空調(diào)，保證了專家和工作人員在良好的 休息場所完成了7.26礦難的艱巨任務(wù)。
（三）、多方籌措資金，為酒店的進(jìn)一步發(fā)展再注活力 在酒店的整個(gè)戰(zhàn)略投資規(guī)劃當(dāng)中，資金一直是壓在我們心上的一塊巨石。酒店要發(fā)展、資產(chǎn)要盤活、規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)、經(jīng)營要運(yùn)轉(zhuǎn) ，投資是關(guān)鍵，資金是硬件。經(jīng)過我們的艱苦努力和卓越運(yùn)作，酒店發(fā)展需要的上1000萬資金終于得到落實(shí)，為酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃吃了一顆定心丸，酒店上下氣勢高昂，群情激奮，對(duì)未來更是信心倍增。我堅(jiān)信，我們會(huì)合理調(diào) 配這筆資金，讓它發(fā)揮出最佳使用價(jià)值，為酒店的發(fā)展，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)，為員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供更寬廣的平臺(tái)，讓我們共同努力，干事創(chuàng)業(yè)，在新的世紀(jì)，在關(guān)鍵的2004年再打一場漂亮戰(zhàn)。
（四）員工朋友們：過去的一年是酒店發(fā)展史上極不尋常的一年。一年中，遇到的困難和問題比預(yù)料的要大得多，取得的成績比想象的要多得多。回顧過去一年的酒店工作，我們深切地感到酒店的一切工作離不開社會(huì)各界的支持與關(guān)懷，離不開全體員工的辛勤勞動(dòng)和幫助。成績的取得、得益于多年來酒店管理層打下的良好基礎(chǔ)，凝聚著酒店廣大員工的辛勤勞動(dòng)。 同時(shí)，我們也要清醒的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。主要是與先進(jìn)酒店相比，我們酒店硬件結(jié)構(gòu)不夠合理、檔次不高、軟件層次偏低、經(jīng)營收入總量不夠、管理、服務(wù)質(zhì)量幾乎沒有 ，離現(xiàn)化化酒店管理，標(biāo)準(zhǔn)還有不小的差距，軟硬件任務(wù)依然十分艱巨；酒店發(fā)展的效益還沒有充分體現(xiàn)到財(cái)務(wù)收入上來、收支矛盾仍然比較突出；員工就業(yè)安置壓力較大，經(jīng)營保障的物質(zhì)基礎(chǔ)不強(qiáng)，員工生活還比較差；酒店職能較復(fù)雜和管理者意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，發(fā)展軟硬個(gè)建設(shè)還需進(jìn)一步強(qiáng)化，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌；工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會(huì)上不說，會(huì)后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事， 陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請(qǐng)假、不報(bào)告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不小”。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不
一、思想不一，沒有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。工作效率低下，對(duì)客人、一線部分需求不能迅速反應(yīng)，馬上解決。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣；二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn)；三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報(bào)。
5、開源不足。市場占有率較低，對(duì)市場認(rèn)識(shí)有偏差，收入指標(biāo)未能按計(jì)劃完成，酒店特色品牌產(chǎn)品和市場整體名牌戰(zhàn)略還未得到徹底實(shí)施。
6、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。雖然成本費(fèi)用較去年大大降低，但仍有巨大潛力可挖，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍有很多漏洞，使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
7、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個(gè)別部門屢出問題，特別是發(fā)生11.9火災(zāi)，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。 以上問題，都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾?、認(rèn)真研究、徹底解決。
二、酒店2004年至2005年奮斗目標(biāo)及經(jīng)營管理的總體工作思路
2004年至2005年，用兩年的時(shí)間完善酒店整體功能、致力名牌戰(zhàn)略，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)高星級(jí)酒店與綠色環(huán)保酒店的目標(biāo)，走出一條經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏的成功之路，成為魯南地區(qū)名副其實(shí)餐旅服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)。我們工作的指導(dǎo)思想是：“統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)、知難而進(jìn)，實(shí)現(xiàn)酒店整體功能上檔次，經(jīng)營管理上臺(tái)階，營業(yè)收入新突破。”
一、兩年奮斗目標(biāo) 2004年9月底之前，完成酒店二期工程的建設(shè)和所有相關(guān)項(xiàng)目的改造；健全管理機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)管理；10—12月份進(jìn)行四星級(jí)酒店的申報(bào)和評(píng)審，爭取2005年元旦前掛牌，最遲也要在2005年春節(jié)前掛牌。 2005年上半年進(jìn)行IS09002國際質(zhì)量體系認(rèn)證培訓(xùn)，力爭6月底通過評(píng)審機(jī)構(gòu)的外審并掛牌；全年工作緊緊圍繞經(jīng)營管理這個(gè)中心，努力拓展市場，集中精力抓管理，力爭實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1700萬~2000萬元。
二、經(jīng)營管理的總體思路
（一）精心組織、強(qiáng)化管理，高質(zhì)量、高速度搞好新建、裝修、改造工程，確保酒店整體功能完善。 設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量是酒店全面推向市場的先決條件也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。功能不全將直接制約酒店的經(jīng)營和發(fā)展。二期工程的完善，才能使酒店“如虎添翼”，成為魯南地區(qū)的一流酒店。今年5月底前完成下列工程：
1電器商場天井抬平、西六單間的裝修改造、現(xiàn)舞廳改為中型多功能廳；
2、一樓大堂、咖啡廳、西餐廳、貴賓廳及二樓公共區(qū)域的裝修、改造；
3、完成南
二、三樓會(huì)議室及風(fēng)味餐廳、豪華宴會(huì)餐廳裝修改造；
4、完成
4、
5、
6、
7、8F客房標(biāo)準(zhǔn)間的裝修、15F行政套房、16F總統(tǒng)套房的裝修；
5、完成10F商務(wù)寫字間的裝修、改造；
6、完成主體樓的清洗及外墻的裝飾；
7、完成前后停車場的地面鋪設(shè)及綠化；
8、完成洗衣房、員工宿舍、員工食堂、員工更衣室、洗澡室的裝修、完善，備用鍋爐的安裝和調(diào)試；
9、完成后車庫、總倉、辦公室的新建；
10、完成三F餐高檔宴會(huì)包廂的裝修、改造；
11、完成酒店總體霓虹燈、射燈的安裝； 1
2、完成三樓平臺(tái)的綠化、美化（使之三樓平臺(tái)成為空中花園）。
9月底前完成下列工程項(xiàng)目：
1、新建東樓的外裝修；
2、國際會(huì)展中心的裝修；
3、保齡球、健身房、洗浴中心、KTV包房、棋牌室、游泳池等裝修。
總之，我們要在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，搶時(shí)間爭速度、充分?jǐn)U展酒店，完善和提高其功能，年底前酒店將以全新的面貌出現(xiàn)在魯南地區(qū)和滕州人民面前，前景是不可限量的！
（二）完成新建、裝修、改造工程的同時(shí)，要以經(jīng)營創(chuàng)利為中心，確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成。
1、確定合理的管理架構(gòu)和編制
（1）根據(jù)酒店發(fā)展的遠(yuǎn)景及奮斗目標(biāo)，重新設(shè)置管理架構(gòu)，調(diào)整、選聘一些高中層管理人員，科學(xué)合理設(shè)置酒店的人員編制。
（2）實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制即垂直領(lǐng)導(dǎo)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。讓各部門經(jīng)理尤其是總經(jīng)理，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格要求以身作則、堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)、做一個(gè)讓酒店放心、讓員工滿意的管理者，以實(shí)際行動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。明確每一層管理人員的責(zé)、權(quán)、利形成直線指揮 系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)，避免管理中互相推諉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，不搞形式主義、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落實(shí)。從根本 上提高決策能力和工作效率。特別是對(duì)酒店經(jīng)營管理的關(guān)鍵問題應(yīng)議而即決、決了即行，否則一事無成。
2、做好人員招聘、錄用、管理、培訓(xùn)
（1）招聘和錄用一些高素質(zhì)和的員工，要以一些大中專院校聯(lián)系，充實(shí)到酒店之中；
（2）中層以下管理人員要定期進(jìn)行述職，接受員工的監(jiān)督和考核。
（3）員工要在長期地、不間斷培訓(xùn)和實(shí)踐中，接受考核，實(shí)行未位淘汰制、樹立危機(jī)感。
3、逐步建立符合本酒店經(jīng)營的管理模式，使管理形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。
4、實(shí)施名牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)名牌企業(yè)
（1）產(chǎn)品創(chuàng)名牌：客房環(huán)境創(chuàng)名牌、餐飲菜肴創(chuàng)名牌；
（2）服務(wù)創(chuàng)名牌：大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、用心做事、客人想到的我們要做好，客人沒想到的我們要做到；
（3）管理創(chuàng)名牌：能過不懈努力，爭取年底前完成四星級(jí)酒店的評(píng)定，明年通過IS09002國際質(zhì)量體系認(rèn)證，使管理程序與國際接軌。以此來提高酒店的知名度并為酒店的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 總之，實(shí)施名牌戰(zhàn)略的目標(biāo)是：不求最大，但求最好。
5、努力開拓市場，不斷尋求酒店經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
（1）獨(dú)辟蹊徑、做大蛋糕。從目前情況看、酒店占有天時(shí)、地利、人合，發(fā)展空間很大。但是必須要到市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，酒店不能站在滕州光看滕州，必須做好市場的外延即向周邊城市拓展，也就是店以滕州為中心，向四周幅射，開辟和儲(chǔ)備新的客源，不斷擴(kuò)大市場份額。
（2）強(qiáng)化營銷控制、謀求領(lǐng)先，這是酒店發(fā)展的關(guān)鍵所在。做好市場分析、制訂年度預(yù)算目標(biāo)，時(shí)間是關(guān)鍵。通過市場和信息系統(tǒng)營銷，對(duì)市場占有率及財(cái)務(wù)分析、銷售分析、盈利分析、賓客滿意率分析與評(píng)估手段、不斷改進(jìn)和調(diào)整自我，使酒店永遠(yuǎn)領(lǐng)先市場。
（3）根據(jù)酒店整體功能的完善，重新調(diào)整市場定位，產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。
6、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制 今年酒店將經(jīng)營指標(biāo)、成本費(fèi)用控制指標(biāo)，廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)分別與各部門管理人員簽訂責(zé)任狀，實(shí)行掛鉤考核，安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)將一票否決。
7、搞好成本控制，挖 潛增效 由于對(duì)成本 核算未引起重視，造成一定數(shù)量物品流失、破損，能耗量大。今年要把講成本、講核算、控潛增效提到議事日程。各部門有針對(duì)性研究提出具體措施。酒店今年對(duì)各部門測算消耗定額進(jìn)行獨(dú)立考核，今年一定要見成效，向節(jié)約要效益，把增收節(jié)支放在突出位置。
8、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，在聚財(cái)用財(cái)上下功夫 酒店的效益在于對(duì)成本控制和對(duì)費(fèi)用的監(jiān) 控。今年財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)仍然是對(duì)各經(jīng)營部門加強(qiáng)成本核算和利潤核算，對(duì)二線部門物資管理、費(fèi)用開支等監(jiān)督 。搞好計(jì)劃、盤活資金。規(guī)范收支程序、健全規(guī)章制度。聚財(cái)是用財(cái)?shù)谋ＷC。財(cái)務(wù)部重要的任務(wù)是利用各種渠道、多種形式，正當(dāng)途徑、千方百計(jì)籌措、回籠資金、保證裝修改造和經(jīng)營之需。要拓寬采購渠道、完善采購程序、努力在保證質(zhì)量、降低價(jià)格上下功夫。進(jìn)一步樹立財(cái)務(wù)在經(jīng)營工作中的核心地位，切實(shí)提高財(cái)務(wù)的計(jì)劃能力和保障能力。
9、抓 好各項(xiàng)安全工作，堅(jiān)決杜絕安全事故苗頭 安全是酒店工作中的頭等大事，“安全責(zé)任重于泰山”，建立*安全責(zé)任制，人人都是安全檢責(zé)員。
10、著手酒店企業(yè)文化建設(shè)
（1）以酒店黨支部為核心，成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，有計(jì)劃地開展工作，形成魯南大酒店企業(yè)文化雛形。
（2）培訓(xùn)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。
(3)宣傳企業(yè)文化，提高企業(yè)凝聚力。
11、完善激勵(lì)機(jī)制
（1）從下半年開始，試行競爭上崗、真正做到能者上、平者讓，庸者下。
（2）管理人員進(jìn)行工效掛鉤，完成任務(wù)，有能力者大獎(jiǎng)，保證能者多得。
（3）進(jìn)一步完善分配制度，鼓勵(lì)骨干員工多勞多得，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
12、抓 好管理隊(duì)伍建設(shè) 酒店成敗與否取決于管理素質(zhì)的高低。今年加大對(duì)管理人員考評(píng)，管理人員可月一考評(píng)，半年一述職，對(duì)業(yè)績平平，跟不上酒店發(fā)展，無責(zé)任心的將降職或淘汰。 培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，對(duì)哪些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好舞臺(tái)。 總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，爭創(chuàng)四星級(jí)飯店，開創(chuàng)aa大酒店更加美好的明天而努力奮斗！ 最后，祝廣大員工新年快樂，萬事如意！ 謝謝大家
第四篇：總經(jīng)理在年終總結(jié)會(huì)上的致辭
總經(jīng)理在年終總結(jié)會(huì)上的致辭
各位來賓，××的兄弟姐妹們：
大家下午好！
狗年的腳步聲已經(jīng)離我們?cè)絹碓浇?，在這辭舊迎新之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表公司董事會(huì)和總經(jīng)理室全體成員向大家致以節(jié)日的問候！同時(shí)，向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的全體××*同仁以及駐外分支機(jī)構(gòu)，向給予公司理解和支持的每一位家屬，表示衷心的感謝！正是你們的努力和付出，讓××××——這個(gè)光芒四射的品牌在家紡行業(yè)中快速成長和成熟。如今，我們正堅(jiān)定不移地向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮發(fā)前進(jìn)。
剛剛過去的2005年，是公司逐步邁向規(guī)?；鸵?guī)范化發(fā)展的奠基年。隨著公司內(nèi)部管理的機(jī)制日益成熟，市場認(rèn)可度的逐步提高以及海外市場的逐步開拓，我們將打造出一個(gè)國際化的集研發(fā)設(shè)計(jì)、面料供應(yīng)、產(chǎn)品加工為一體的產(chǎn)業(yè)鏈，××品牌也必將為越來越多的客戶所接受和信賴，目前這一雛形已初顯端倪。2005年工作總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一、在外部環(huán)境非常不利情況下，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績達(dá)到04年同等水平，進(jìn)一步確立品牌家紡企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴地位。
2005年外部環(huán)境的變化表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化影響家紡企業(yè)的發(fā)展。一方面由于國家房產(chǎn)政策的重大變化和民間風(fēng)俗（寡婦年）的原因，導(dǎo)致國內(nèi)消費(fèi)不振；同時(shí)由于家紡企業(yè)的投資過剩，產(chǎn)能過剩，導(dǎo)致競爭加劇，產(chǎn)品價(jià)格下降，對(duì)中高檔的產(chǎn)品需求放緩，從而影響到公司中高檔面料的銷售；另一方面歐盟對(duì)我國的紡織品設(shè)限，導(dǎo)致國內(nèi)家用紡織品出口停頓；從而加劇國內(nèi)家用紡織品市場的競爭。（2）家紡成品品牌企業(yè)在品牌之路上左右徘徊，從而影響到我們的產(chǎn)品銷售。一方面投資的增加，產(chǎn)能的增加導(dǎo)致支出的增加，加上銀行收集銀根，資金緊張但終端產(chǎn)品競爭乏力回籠資金困難；另一方面品牌之路是家紡企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭之路；在生存和發(fā)展之間導(dǎo)致我們服務(wù)的主要目標(biāo)客戶在品牌之路上處于左右徘徊的狀態(tài)。（3）競爭對(duì)手的產(chǎn)品線的延伸，導(dǎo)致產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，加劇了產(chǎn)品在價(jià)格上競爭。在外部環(huán)境發(fā)生很大變化 。
家紡行業(yè)中確立其龍頭地位奠定了基礎(chǔ)。
3、加大品牌宣傳力度，極大的提升企業(yè)形象，拓展了國外市場。2005年金太陽公司投入幾百萬的資金參加一月的法蘭克福展、三月份廣交會(huì)、五月的紐約家紡展、八月的國際紡織面料博覽會(huì)、九月俄羅斯家紡展，在所有的展覽會(huì)上，××××的展品都得到了廣泛的好評(píng)，吸引了來自世界各地的目光，極大的提升了企業(yè)的知名度，為公司成為國際優(yōu)秀家紡供應(yīng)商打下基礎(chǔ)；2005年面對(duì)歐盟設(shè)限，我們外貿(mào)人員克服困難，完成了上千萬元的銷售。
4、進(jìn)一步加大對(duì)國際市場的拓展國外貿(mào)易。2005年內(nèi)，我們成功注冊(cè)并初步運(yùn)營了美國××××有限公司，使公司在世界范圍內(nèi)的貿(mào)易輻射至北美洲，與此同時(shí)，我們加強(qiáng)了歐洲、北非、中東地區(qū)的貿(mào)易合作，成功發(fā)展了多家世界范圍內(nèi)的合作伙伴。
5、加大配套基礎(chǔ)設(shè)施的投資。2005年12月18日，公司裝修一新的2000多平米超大規(guī)模的現(xiàn)代化家紡面料展廳正式對(duì)外營業(yè)，公司現(xiàn)代化的辦公區(qū)也相繼啟用，同時(shí)融倉儲(chǔ)物流、成品生產(chǎn)、動(dòng)力配電于一體的現(xiàn)代化物流大廈也基本竣工投產(chǎn)。與此同時(shí)，公司成功買斷了志浩工業(yè)區(qū)南側(cè)的100多畝地皮，擬建成一處先進(jìn)的外貿(mào)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地，使公司的產(chǎn)能不斷擴(kuò)大。這些都為公司進(jìn)一步拓展新的天地打下了良好的基礎(chǔ)，也預(yù)示著新的商業(yè)機(jī)遇的來臨。
三、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)管理制度并執(zhí)行，為推動(dòng)公司的職業(yè)化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
自2000年公司成立至今，公司化的運(yùn)作，職業(yè)化的管理一直是××××努力的發(fā)展的方向。在企業(yè)性質(zhì)上不管是家族企業(yè)、國有企業(yè)還是外資企業(yè)，國內(nèi)、國外均有成功和失敗的案例，世界上500強(qiáng)第一的企業(yè)通用是家族企業(yè)，世界零售業(yè)第一的沃爾瑪，世界上市值最多的企業(yè)微軟公司也是家族企業(yè)，在我們行業(yè)里羅萊、富安娜也是家族企業(yè)，所以企業(yè)的興衰不在于其性質(zhì)，而在于其管理，在于家族企業(yè)是否公司化運(yùn)作和職業(yè)化的管理。公司化運(yùn)作和職業(yè)化的管理一直在前進(jìn)，我們會(huì)按照公司的發(fā)展進(jìn)程和資源配備情況來把握進(jìn)度，但絕不會(huì)放棄。2005主要在以下方面取得進(jìn)展：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了人才招聘和培養(yǎng)的力度，形成了相對(duì)完善的人力資源招聘和培養(yǎng)體系。2005年公司在招聘上投入不少的物力和人力，共參加各類招聘會(huì)三十多場次，招聘并留住各類人才92人；重要的是公司不但招聘了很多人才，同時(shí)公司的招聘通道已經(jīng)打通，和各人才市場、各大院校就業(yè)辦、各類人才網(wǎng)站、獵頭公司建立了聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系。
公司的培訓(xùn)體系初步建成。2005年，公司一如既往的注重員工的培訓(xùn)，關(guān)心員工的成長，以此激發(fā)員工的潛能。共組織各種形式的內(nèi)部訓(xùn)練共48場1104人次參加，外部訓(xùn)練共12場112人次參加。通過內(nèi)部培訓(xùn)，外部培訓(xùn)，輸送人才至海外培訓(xùn)，這些形式不僅使干部的管理意識(shí)加強(qiáng)了，員工的技能提升了，員工的歸屬感加強(qiáng)了，而且員工隊(duì)伍的規(guī)范化意識(shí)和執(zhí)行力也有了較大程度的提高。
2、建立了和運(yùn)行了iso9001質(zhì)量管理體系，并通過世界權(quán)威機(jī)構(gòu)i的認(rèn)證審核，為質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司首次完整的利用內(nèi)外部力量推行iso9001質(zhì)量管理體系并獲得了世界權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，在體系推行過程中，我們不僅完善了公司的質(zhì)量管理手段，而且，公司整體的思想也經(jīng)歷了一次沖擊和洗禮，同時(shí)，××*這個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛能和承壓能力也進(jìn)一步得到了考驗(yàn)和鍛煉。在這一過程中，我們能看到金太陽這個(gè)年輕且充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)是有著無限潛力和無限希望的。
3、強(qiáng)化了內(nèi)部規(guī)章制度，并逐步推行，不斷的規(guī)范的全體員工的行為，為人性化管理和制度化管理尋找融和點(diǎn)，在不降低員工凝聚力的情況下，不斷促進(jìn)員工的職業(yè)化，逐步做到獎(jiǎng)罰分明。規(guī)范化、職業(yè)化是公司的發(fā)展要求，也是每一個(gè)××××人的發(fā)展要求；沒有各位伙伴的努力就沒有××*的今天；但如果我們不能夠規(guī)范化和職業(yè)化也就不會(huì)有××××的明天；在規(guī)范化和職業(yè)化的發(fā)展過程中我們把握節(jié)奏，讓每一個(gè)認(rèn)同××××價(jià)值觀的伙伴，能夠很快的跟上團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也會(huì)淘汰不認(rèn)可××××價(jià)值觀的人，2005年共通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)73人次；通報(bào)批評(píng)并罰款61人次。
4、各部門自主管理能力加強(qiáng)，很多基礎(chǔ)性工作得到提升。人力資源部的人事管理工作；業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)管理工作；廠務(wù)部一直很難規(guī)范的數(shù)據(jù)的規(guī)范工作；財(cái)務(wù)部的數(shù)據(jù)的規(guī)范工作，供應(yīng)部的數(shù)據(jù)規(guī)范工作；品質(zhì)管理部的檢驗(yàn)規(guī)范工作等等都有了極大的提升。
四、員工的福利和生活條件得到較大的改善。
過去的一年，員工福利和生活條件也得到了較大改善。公司保留了傳統(tǒng)的給員工生日禮物的習(xí)俗，同時(shí)，對(duì)于生育、生病、家庭出現(xiàn)困難的員工，公司總能想法設(shè)法及時(shí)關(guān)心并能夠給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，讓大家感受到大家庭的溫暖。公司從去年5月份開始，在志浩工業(yè)區(qū)率先為所有轉(zhuǎn)正員工辦理了包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)在內(nèi)的5項(xiàng)保險(xiǎn)，使員工的福利得到了實(shí)質(zhì)性的保障。此外，在作息制度上，去年公司打破家紡行業(yè)特殊性的現(xiàn)狀，實(shí)行每周休息制，確保了員工正常的休假，在這些方面，我們已經(jīng)領(lǐng)先于同行業(yè)了。同時(shí)，公司啟用了按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修的新宿舍，修建了融休閑娛樂、體育健身、書籍閱覽于一體的員工生活區(qū)，使員工在公司即使不出門也能享受到家的溫馨和娛樂場所的設(shè)施。這些充分體現(xiàn)了公司悉心育才、真心留才的良好人文理念。
五、公司的社會(huì)公益形象得到樹立。
公司在穩(wěn)步發(fā)展，創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，沒有忘記服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)道德。公司在2005年資助了數(shù)名品學(xué)兼優(yōu)的貧困大學(xué)生，多次為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)福利院捐資捐物，協(xié)助政府機(jī)構(gòu)贊助社會(huì)公益事業(yè)，捐資為當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)修橋建路，為公司樹立了良好的社會(huì)形象，這種良好的企業(yè)道德一定會(huì)在各位同仁的見證下，得到進(jìn)一步的保持和弘揚(yáng)。
縱觀2005年，我們總體的感覺是，公司的管理更順暢許多，人員的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)了很多，人崗匹配度更高了很多，××××這個(gè)品牌的美譽(yù)度更好了，未來的前景更廣闊了！以上這些成績的取得，是全體員工努力的結(jié)果，是××××團(tuán)隊(duì)共同的成績，在此，我衷心感謝大家！
各位同仁、各位朋友，2005是進(jìn)步的，同時(shí)也是難忘的。當(dāng)我們回顧總結(jié)走過的每一步，也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，公司內(nèi)部還存在著很多亟待解決的問題，例如，我們的產(chǎn)品投訴率還比較高、部分產(chǎn)品質(zhì)量與客戶要求還存在著差距、交貨期部分滯后、內(nèi)貿(mào)銷售瓶頸、設(shè)計(jì)開發(fā)精準(zhǔn)度等現(xiàn)實(shí)問題還困擾著我們。同時(shí)部分員工的職業(yè)化程度亟待提高，管理環(huán)節(jié)還沒有體現(xiàn)“高效、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，與企業(yè)價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)相違背的事件偶見發(fā)生。這些問題如不加以徹底整改，必然會(huì)成為××××發(fā)展之路上的絆腳石。
第五篇：在期末工作總結(jié)會(huì)上的講話
在期末工作總結(jié)會(huì)上的講話
尊敬的各位老師：
大家好！彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼又到了2010年上學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，學(xué)校黨總支、學(xué)校行政向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出艱辛勞動(dòng)的各位表示真摯的感謝！向一期來辛勤耕耘在講臺(tái)上的各位園丁致以誠摯的問候！祝大家在以后的歲月里工作開心、身體健康、萬事如意。本學(xué)期，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)“安全穩(wěn)定、質(zhì)量一流、特色鮮明、師德高尚”的總體目標(biāo)，全面深化課堂教學(xué)改革，深入學(xué)習(xí)王瓊蓮?fù)鞠冗M(jìn)事跡，切實(shí)抓好教育教學(xué)，全體教職員工同甘共苦，務(wù)實(shí)苦干，始終把學(xué)校發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)與創(chuàng)新，不斷提升學(xué)校教育內(nèi)涵。通過在坐同仁的不懈努力，我校的管理進(jìn)一步理性和成熟，我們的校園進(jìn)一步美化和溫馨，我們的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升和優(yōu)化。對(duì)此，我謹(jǐn)代表學(xué)校，向大家表示衷心的感謝!并特別向xxx、xxx、xxx、xxx、xx等老教師致以崇高的敬意！也向xx、xxx、xxx、xx、xx、xxx、xxx等學(xué)校行政人員的無私奉獻(xiàn),和時(shí)刻為我排憂解難的同志友誼表示深切的感謝！同時(shí)也感謝大家四年來為學(xué)校的發(fā)展作出的貢獻(xiàn)及對(duì)我個(gè)人工作的大力支持。
在即將過去的這一期，我們緊緊圍繞新課程改革和區(qū)教育局“強(qiáng)素質(zhì)、硬管理、提質(zhì)量”的要求，堅(jiān)持“以德育為主導(dǎo)、以教學(xué)為中心、以質(zhì)量求生存、以特色求發(fā)展”的辦學(xué)思路，全面推進(jìn)文明校園、平安校園、和諧校園及“學(xué)習(xí)型”學(xué)校的建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造人文氛圍，大力創(chuàng)先爭優(yōu),努力建設(shè)和諧校園，各項(xiàng)工作順利開展，努力維護(hù)了難得的穩(wěn)定，取得了較好的成績。在五月份召開的年終目標(biāo)管理總結(jié)會(huì)上，我校09年工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),以最高分獲得2009年目標(biāo)管理先進(jìn)單位。現(xiàn)將2010年上期取得的主要成績、所做的主要工作向各位簡要匯報(bào)：
一、主要成績：
1、抓好黨團(tuán)隊(duì)建設(shè)。學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地，自然開展德育教育是學(xué)校工作的重中之重。為此學(xué)校黨總支在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，要求全體黨員在工作中堅(jiān)持“三講、三為先”即：三講：講大氣、講品格、講合作；三為先：“工作第一，表率為先；團(tuán)結(jié)第一，大局為先；奉獻(xiàn)第一，事業(yè)為先?！?/p>
同時(shí)我們繼續(xù)在師生中廣泛深入開展學(xué)習(xí)黨的“十七”大精神，充分利用校報(bào)、板報(bào)、廣播、校會(huì)、國旗下的講話和班會(huì)課加強(qiáng)師生品德方面的教育。
以開展文明班級(jí)、校園衛(wèi)生、食堂保潔系列活動(dòng)為載體，扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)生各方面良好習(xí)慣的養(yǎng)成。為了搞好環(huán)保教育，在今年六月五日（第三十七個(gè)世界環(huán)境日，我國確定的主題是“減少污染——行動(dòng)起來” ），我校采用主題班會(huì)、黑板報(bào)、圖片展等方式大力宣傳環(huán)保知識(shí)，同時(shí)開展“小手牽大手”活動(dòng)，讓學(xué)生明白為保護(hù)環(huán)境務(wù)必從我做起，從現(xiàn)在做起。
今年上期我們積極開展了一系列教育活動(dòng)。其中最主要的十大活動(dòng)是：
（1）“愛在三月、美在君山”學(xué)雷鋒活動(dòng)；
(2) 西南災(zāi)區(qū)“一瓶水，一份情” 活動(dòng)；
（3）玉樹地震捐贈(zèng)活動(dòng)
（4）創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)
（5） “告別不良陋習(xí)，爭做文明市民”的簽名活動(dòng)；
（6）六一慶?；顒?dòng)。
（7）新課改高效課堂競賽活動(dòng)；
（8）“我是九0后”征文活動(dòng)；
（9）陽光伙伴行動(dòng)；
（10）師生課改理論知識(shí)競賽活動(dòng)。
2、把握教學(xué)中心。
首先，我們積極開展“書香校園”讀書競賽活動(dòng)，引導(dǎo)教師結(jié)合課改工作開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，反思感悟，倡導(dǎo)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，人人撰寫讀書心得、學(xué)術(shù)論文。
其次加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教學(xué)藝術(shù)。為認(rèn)真落實(shí)局課改精神，學(xué)校主要行政領(lǐng)導(dǎo)深入課堂，實(shí)行連環(huán)聽課，當(dāng)面評(píng)價(jià)，個(gè)個(gè)過關(guān)，堅(jiān)定不移一心一意搞課改。
第三．嚴(yán)把教學(xué)過程，提高教學(xué)效率。這項(xiàng)工作全體初中部老師確實(shí)做了不少工作，從已經(jīng)走過的歷程來看，形勢還是令人滿意的。在此，我再一次向你們道一聲：大家辛苦了！
小學(xué)部加大教學(xué)常規(guī)管理力度，如教研組對(duì)作業(yè)布置、批改、教案撰寫情況，年級(jí)組對(duì)班會(huì)活動(dòng)、班主任工作進(jìn)行周檢查小結(jié)。教務(wù)處對(duì)教學(xué)常規(guī)日巡查記錄，月檢查總結(jié)講評(píng)，學(xué)校不定期開展教學(xué)運(yùn)行情況抽查，主管小學(xué)全面工作的xxx副校長、小學(xué)教務(wù)主任xxx深入年級(jí)組參加活動(dòng)，深入課堂看課聽課評(píng)課，深入問題學(xué)科、問題班級(jí)、問題教師的課堂，加強(qiáng)教學(xué)的調(diào)研和指導(dǎo)，層層把關(guān)。每月都進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié)分析反思會(huì)，推廣典型，表彰先進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
3、安全工作重如泰山。在安全工作方面：一年來安全事故為零，學(xué)校交通安全教育在五月份的檢查中受到省交通警察總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。學(xué)校方君副校長被評(píng)為全區(qū)學(xué)校安全工作先進(jìn)個(gè)人。學(xué)校榮獲區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)
為搞好學(xué)校安全工作，我們首先在外圍入手。今年我們聯(lián)合城管、公安、工商等社會(huì)職能機(jī)關(guān)對(duì)校園周邊進(jìn)行整治，同時(shí)結(jié)合本校實(shí)際，對(duì)校園內(nèi)外安全進(jìn)行排查隱患并進(jìn)行了全面整改。我們把安全職責(zé)分解落實(shí)到各班主任和任科教師的工作中，與每一位教師簽訂了安全責(zé)任狀，學(xué)校定期出墻報(bào)、班級(jí)出黑板報(bào)加大宣傳引導(dǎo)，對(duì)交通、下河洗澡、食品衛(wèi)生、用電、防火等方面進(jìn)行教育指導(dǎo)，教給學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)的基本常識(shí)。我們還開展了遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散演練等。同時(shí)，對(duì)假期我們也不放松，通過印發(fā)通知和《給家長的一封信》的形式，告知家長在家如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全管理，實(shí)行安全管理的無縫隙化。
其次是加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫穿在平時(shí)的工作中。本年度我們繼續(xù)邀請(qǐng)了x鎮(zhèn)派出所所長xxx同志任我校法制副校長，并來校進(jìn)行法制專題講座，用淺顯的案例，深刻地教育師生，平時(shí)我們還利用校會(huì)、班會(huì)、國旗下的講話等，加強(qiáng)這方面的教育。從而使學(xué)生掌握了學(xué)法、知法、守法等。
4、加強(qiáng)常規(guī)管理。
本學(xué)期以來，我認(rèn)為學(xué)校的行政、教師隊(duì)伍發(fā)生了十分可喜的變化，那就是：
A、行政充分發(fā)揮了模范帶頭作用、工作作風(fēng)更務(wù)實(shí)了。
B、全體教師的工作態(tài)度更加端正了、責(zé)任感、守紀(jì)觀念大大增強(qiáng)了。
（1）行政方面：
初中部教科室主任xxx同志負(fù)責(zé)初中部課改工作，工作負(fù)擔(dān)特別重，但他從不講價(jià)錢，工作任勞任怨，不講別的，光資料就有一大堆，編成書，至少有5 本。
后勤主任xxx同志，吃苦耐勞，肯想事，會(huì)做事，一期來將后勤日常工作、協(xié)助x主席處理工會(huì)的日常事務(wù)、學(xué)校維修等做得又快又好。
象小學(xué)教務(wù)主任xxx、初中教務(wù)副主任xxx等同志，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是自己的工作還是安排的臨時(shí)性工作，都是一絲不茍地完成。還有政教處的xxx、xxx等同志，在xx同志的指揮下，學(xué)校衛(wèi)生、安全、紀(jì)律、校門值勤、團(tuán)隊(duì)工作等方面做得相當(dāng)出色。還有許多行政干部工作干得相當(dāng)出色，在各自的工作崗位上認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)，作出了扎實(shí)而有效的成績，因時(shí)間關(guān)系我就不一一點(diǎn)名表揚(yáng)了。
（2）教師方面：
①、教學(xué)效果方面：盡管中考、小六會(huì)考成績或未公布，或者還沒有全面評(píng)價(jià)，但從所得信息來勢喜人。我們市一中上線率穩(wěn)居第一，初三體育科再獲全區(qū)第一，這與全體畢業(yè)班教師的勤奮工作是密不可分的，以xxx為組長的九年級(jí)教師，個(gè)個(gè)都吃了不少虧；小學(xué)部畢業(yè)班教師xxx、xxx，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為這屆肯定會(huì)取得優(yōu)異成績的畢業(yè)班流了不少汗。據(jù)可靠消息，小學(xué)部主要行政和xxx、xxx任教的綜合科，優(yōu)勢又很明顯。
②、備教批輔方面：在教育局開學(xué)工作檢查中，學(xué)校開學(xué)的各項(xiàng)工作都受到了檢查組的充分肯定。特別是小學(xué)部的控流保學(xué)措施得力，效果好。教學(xué)教研工作計(jì)劃詳細(xì)具體，指導(dǎo)性強(qiáng)。抽查了四年級(jí)、八年級(jí)教師的教案，情況較好。特別是到辦公室抽查了xxx、xxx兩位老師的備課、作業(yè)批改、情況記載后，檢查領(lǐng)導(dǎo)是贊不絕口。檢查組還表揚(yáng)的xxx、xxx兩位年輕教師。另外在兩部平時(shí)的教學(xué)檢查中做得出色的有xxx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、............等老師。他們備課規(guī)范，認(rèn)真書寫了教后記，有反饋、作業(yè)批改到位。
③、班主任工作做得出色的有：xxx同志，這是一個(gè)很不錯(cuò)的老教師。學(xué)校安排的任何工作，從不講價(jià)錢，他把自己真當(dāng)成了學(xué)校的主人公
④、為辦好學(xué)校的校報(bào)做出了較大貢獻(xiàn)的有：xxx,xxx,xxx等老師。這里要特別地提一下xxx同志，他雖然是后勤干事，但辦公室的工作他積極主動(dòng)幫忙，經(jīng)常加班加點(diǎn)，他為校報(bào)的高質(zhì)量出版做了大量的工作。
⑤、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展、為學(xué)校蠃得榮譽(yù)的有：xxx、xxx、xxx、xxx等老師。
⑥、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充電，學(xué)習(xí)筆記作得優(yōu)秀的有：xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等老師。
5、充分發(fā)揮年級(jí)組長的管理職能。
本學(xué)期我們繼續(xù)實(shí)行校委會(huì)——年級(jí)組長——班主任三級(jí)管理體制。截止到目前，大家都已基本認(rèn)可這種模式了，特別是初中部出現(xiàn)了近幾年來未有的好局面。三位年級(jí)組長進(jìn)入角色快，工作負(fù)責(zé)、到位，年級(jí)組工作干得相當(dāng)出色。xxx同志干起工作來潑辣、負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則、有自己一套辦法。不管是自己的教學(xué)工作，還是班主任工作、年級(jí)組工作都做得相當(dāng)出色。xxx同志做事認(rèn)真，肯想事，會(huì)做事，吃得苦，耐得煩，從他手里出來的東西規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，操作性強(qiáng)，他把九年級(jí)組管理得井井有條.xxx同志不管在哪個(gè)年級(jí)組都能團(tuán)結(jié)年級(jí)組的一班人認(rèn)真地干好學(xué)校交代的每項(xiàng)工作，凡事以身作則、身先事卒，要求組員做到的自己總是帶頭做到，除了上課、備課外，總是在八年級(jí)三個(gè)班轉(zhuǎn)，了解教情、學(xué)情、處理偶發(fā)事件，真正起到了年級(jí)組的“管家婆”的作用。小學(xué)部兩位年級(jí)組長的年級(jí)組工作都做得相當(dāng)出色。xxx同志雖然年紀(jì)較大，但干起工作來絲毫不馬虎，每天早上很早就趕到了學(xué)校，最遲一個(gè)離開。同時(shí)凡事能以身作則，起到了很好的模范帶頭作用。xxx同志, 工作任勞任怨,對(duì)學(xué)校決議不折不扣堅(jiān)決執(zhí)行,把高年級(jí)組管理得風(fēng)生水動(dòng)、充滿活力。
㈤、工會(huì)作用更見尊重。
今年上學(xué)期，我們積極籌備成立了第四屆職代會(huì)，注意充分發(fā)揮工會(huì)配合學(xué)校行政在參與學(xué)校管理、服務(wù)教職工，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定、開展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)、協(xié)調(diào)校委會(huì)和教師之間的關(guān)系等方面的重要作用。特別是為制定績效工資發(fā)放方案，工會(huì)通過反復(fù)修改、補(bǔ)充、完善，方案終于出爐，得到了大多數(shù)人的認(rèn)同。
各位老師，剛才就我校上期的成績作了一個(gè)簡要的總結(jié)，肯定有遺漏的方面，最后我還要講幾句，下期我們不可能全都聚在一起了.在這里，我想獻(xiàn)給大家三句話,十二個(gè)字：
1、腳踏實(shí)地.在每一個(gè)機(jī)構(gòu)里，總會(huì)有一些極為有效的勤勉人士，當(dāng)別人忙得暈頭轉(zhuǎn)向時(shí)，當(dāng)別人滿足于平庸時(shí)，那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，率先到達(dá)目的地。希望我們大家在以后的歲月里,人人腳踏實(shí)地.2、堅(jiān)持課改.課改不是一帆風(fēng)順的,在新的困難和挑戰(zhàn)面前，勇氣才是我們的行動(dòng)，信心才是我們的成就，創(chuàng)新才是我們的出路。我們必須不斷勇往直前，阻止畏懼和惰性的泛濫，把課改變?yōu)榘l(fā)展的機(jī)遇，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)我們各方面的積極因素。創(chuàng)新不是不可捉摸，不是稍縱即逝，而是以一種批判的、審視的目光，要么借他山之石來攻玉，要么立足基礎(chǔ)推陳出新，借用一句廣告詞就是“沒有最好，只有更好”。
3、開心生活.生活的路不可能沒有溝溝坎坎,生活就象一條河，彎曲前伸還是正常，無論多大的困難,我們都應(yīng)該把它當(dāng)成”關(guān)”來沖,堅(jiān)信沒有邁不過的坎,這樣我們的生活必定陽光燦爛.“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。在以后的時(shí)光里，讓我們做君山教育創(chuàng)新的先鋒！讓我們攜手共進(jìn)，譜寫君山教育的美好新篇。
最后我就暑假注意事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
1、暑假繼續(xù)學(xué)習(xí)；
2、安全問題；
3、值班問題；
4、特長班的問題。
5、秋季開學(xué)的有關(guān)注意事項(xiàng)：①8月30、31日?qǐng)?bào)到、9月1日正式上課。
